
珠宝销售培训心得体会怎么写范文3篇
时间流逝,转眼间已过去两年时间。
回想两年前那个青涩的我是那么害羞。
那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。
并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。
其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。
不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。
那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。
说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。
当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。
但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。
后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。
也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。
让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很辽阔。
在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。
兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的梦想之地。
但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。
这次来到这里是抱一个学习的心态,认真听取老师所传授的真谛。
发现两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领会的真谛也完全不同。
第一次学习到的是书表面的理论知识,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。
第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。
从第一节课程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。
而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是所有员工的真心努力的结晶。
这种果实的累积就是公司的企业文化。
虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。
曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最后的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。
而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。
公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。
而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。
这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境界,是做人的道理。
每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是用心演绎的,而我们也是要用心去体会的。
如何成为一个顶级销售人员
一般来说,销售员的素质要求可以分为态度、技能、知识三个方面。
态度:销售员应该具备“五颗心”,即对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心、对企业的忠心。
要为人正直、值得信赖。
态度还包括团队合作精神、结果导向意识、质量意识、学习态度、自我激励等。
团队合作精神。
包括三点:对客户,永远关注客户的成功,愿意与客户分享有价值的信息和经验,找出客户组织中的关键人物并与之结为战略联盟;对内部,争取团队所有成员的一致,形成合力;对合作伙伴,与供货商和第三方合作伙伴一起为客户提供无缝的方案和服务,达到双赢。
结果导向意识。
用高标准严格要求自己,有紧迫感、危机意识,努力工作,实现有挑战性的结果。
不达目的,决不放松。
把握重点,不为次要的事情分心。
质量意识。
明确定义对产品、服务、流程的质量期望值,及时响应客户的问询,跟踪到底,达到客户期望。
根据客户反馈改进流程和服务。
技巧:主要包括四点:认知能力、人际关系、沟通技巧、计划与自我管理。
认知能力主要是了解客户需求的能力。
销售员要了解客户的业务及问题,了解客户在其市场中的竞争力,了解客户的客户,帮助客户迎接新的挑战和机遇,帮助客户分析问题及找到新的解决方法。
人际关系又分外部关系与内部关系。
对外要建立、培养与客户的长久伙伴关系。
象客户的合资企业一样为客户的客户创造价值,成为客户信任的顾问,利用公司资源帮客户的成功;对内要与各部门公开坦诚地沟通、互动。
关心他人的利益, 了解对方的立场和观点,与不同背景和层次的人和睦相处。
沟通技巧是指有效传达信息的能力。
能用让人易于理解的方式讲解技术和功能。
用心聆听, 善用肢体语言。
根据用户的不同调整说话的方式和内容。
能写出专业的、有说服力的演讲稿或文件。
计划与自我管理。
制定清楚完善的客户计划和业务计划,高效率地工作,说到做到。
政治有关责任的演讲稿,急求越快越好
1.学习一些技术知识 假如你要把产品推销给一个不会讲英语的法国人,而利润可能高达1万美,你难道不会为了和客户套套近乎而去学一些基本的法语么
同理,你如果想吸引开发者和设计师进入你的团队,也可以用类似的办法。
你要把创业的前景推销给他们,并说服他们来为你工作,从而获得更大的收益,大到可以让他们放弃空闲时间和一个在Facebook这样的公司高薪工作的机会成本。
我并不是说你要变成一个编程高手或者是一个优秀的设计师,只是建议你去学些基本的知识。
去了解互联网是怎么工作的、一些基础的HTML\\\/CSS知识、数据库知识、或者特定颜色和形状的含义、当下有哪些流行的UI。
怎么去学
你只需要做些研究,多问问题,自己再去实践一下就可以了。
你学的越多,那么你就越了解开发者和设计师,你的想法也就会越来越接近他们的想法,最后,他们就会更加尊重你。
学习了他们的一些技术后,我最大的收获就是:当工程师和设计师的工作被别人认可并且真正去使用时,他们是很受鼓舞的。
这就是驱使和刺激他们为你工作的一个诱人的条件。
2.展示你的决心 有人曾这样告诉我,一旦你开始创业,几乎就意味着你至少放弃了接下来5年的个人生活。
你再也没有和朋友们厮混的时间,取而代之的是不停和你的潜在客户打交道,不断学习,不断在网上搜索信息,不停地加工你的产品原型,等等。
很多人都意识不到这些,反而不断的将自己的时间分散到学校、工作、朋友上面,而不是专注于自己的创业。
通过这一点,你就能区分“实干型”和“幻想型”两类创业者。
如果你想说服设计师和开发者放弃自己高薪的工作,去参与你甚至还没有获得投资的创业计划,你就要展示出自己不惜一切也要成功的决心。
你的团队须得知道你是会全身心的持续投入到这个创业计划中的。
一旦开始创业,你即将牺牲自己的个人生活,但是这些都没关系,你是如此的兴奋,因为自己能和一个牛叉的团队一同实现你的这个伟大的产品创意。
3.获得尽可能多的理论验证 这是最难的环节,但是你必须完成,因为这是说服优秀人才为你工作的最简单的方法。
你基本上要尽可能的最小化开发者和设计师能感知到的风险。
下面是我的一些建议: 建立一个产品模型,调查你潜在的客户群是否会使用这样的产品,甚至为你的产品买单。
做一些客户调查问卷,摸清你产品的市场。
给你的团队请一个可靠的顾问,他们可以为你和你的想法提供一些想法和建议。
建一个你产品的登陆网站,查看登陆用户的数量和信息,看看你的产品能让用户产生多大的兴趣。
外包一些开发工作和代码,把你的最基础产品做出来。
总之去做一切能证明你的产品能成功的事情。
最有效的方法就是从投资者的角度思考:哪些信息和数据能让身为投资者的你感到兴奋
这些能让你兴奋的信息和数据就也是开发者和设计师去考虑的东西,只不过他们会为你投资他们的时间和精力而不是金钱。
我要去汽车4S店面试销售顾问,自我介绍该怎么说好,大家给我写个简短的自我介绍,简单易懂的,先谢谢了。
我是学汽车销售的。
简单介绍一下自己的基本情况。
主要说明对4s店所售车型的了解,4s店得基本工作流程,与客户的沟通技巧。
价格上如何既能令客户满意也能使利润最大化
上台演讲怎样做到不紧张
蒋昌建百科名片 蒋昌建蒋昌建,1965年生于厦门。
1984-1988 安徽师范大学毕业,获本科学位,1993年随复旦大学队首届国际大专辩论会折桂,获“最佳辩论员”称号。
同年,获硕士学位。
2001-2005 成为《杨澜访谈录》总策划。
现为复旦大学国际关系与公共事务学院博士、教授。
目录人物履历个人介绍人物生平并没有过从高处跌落的感觉曾经的辉煌不大回想辩论赛创造了一种文化人物履历 个人介绍 人物生平 并没有过从高处跌落的感觉 曾经的辉煌不大回想辩论赛创造了一种文化展开 编辑本段人物履历个人介绍 蒋昌建资料照片[1] 复旦大学国际关系与公共事务学院 博士 教授 上海市信息化专家咨询委员会 委员 上海市社区信息化专家组 副组长人物生平 1965年生于厦门。
1984-1988 安徽师范大学毕业 本科学位 1988-1990 安徽师范大学附属中学团委书记 教师 1990-1993 复旦大学国际政治系硕士学位 1993年随复旦大学队首届国际大专辩论会折桂,获“最佳辩论员”称号。
同年,获硕士学位。
1993-1997 复旦大学国际政治系 博士学位 1998-1999 耶鲁大学政治学系 博士后 2000.10-2000.11 比利时自由大学政治学系 访问学者 2001-2005 《杨澜访谈录》总策划 2010年被评为教授 2010年受上海火速网络科技有限公司邀请,参加火速2011年营销峰会 2011年9月23号 受google 中国代理商天擎技术有限公司邀请参加作为“汇聚 引领 赢未来-2011谷歌中国创新营销论”的主持人 2012年CCTV新闻频道“聚焦两会”节目特约评论员 昔日最佳辩手今日讷言为师 主持人复旦大学副教授蒋昌建[2] 辩论在人生中可能只有一次,但是做人却是永恒的。
辩论艺术是一个广大的宇空,我们只是在其中有限的一隅飞翔过。
1993年8月29日,新华社发自新加坡:上海复旦大学代表队今天下午在此荣获第一届国际(中文)大专辩论会冠军。
复旦大学蒋昌建同学被评为本届辩论会“最佳辩论员”。
[3] 当日辩题“人性本善”,复旦大学队以“反方”应对台湾大学队。
精彩的自由辩论结束后,复旦队四辩蒋昌建以高屋建瓴之势慷慨陈词,结尾一句“黑夜给了我黑色的眼睛,我却要用它去寻找光明”,被评论为“犹如云层激发出雷电,把整场辩论升华到极高的价值观念境界,可谓气势磅礴”。
评委,美国哈佛大学杜维明教授在点评中赞扬复旦大学代表队配合默契,错落有致,引经据典,妙语连珠,体现了“流动的整体意识”。
新加坡《联合早报》评价“最佳辩手”蒋昌建:词锋锐利,反应敏捷。
“我自始至终以‘我代表复旦大学、代表前进中的中国’来为自己鼓劲。
我要让新加坡人民和评委们看到,在中国,在中国的一所大学里,有这样一位学生,在这位学生身上感受到华语的优美和中国学生的知识水平。
”赛后,当年的复旦国际政治系硕士三年级学生,28岁的蒋昌建如是说。
着手寻访蒋昌建之日,是8月荧屏上演“2000年全国大专辩论会”之时。
网上聊天室里,有网友怅然地怀想“激动人心的1993年”,难忘新加坡首届国际大专辩论赛上辩手们的昔日荣光:“尤其那个蒋昌建,那时候我们模仿他的说话和表情,梦想有一天像他一样气势如虹。
他影响了我们整整一批人。
” 时间过去了7年。
昔日队友有的做了中央台的节目主持人,在最近的采访里也还提及“我是做辩论出身的”,当年的经历依旧是身上的光芒。
那么蒋昌建在哪儿呢,那个昔日最是风光无限的“最佳辩手”
[4]并没有过从高处跌落的感觉 8月23日下午1点,到上海复旦大学文科楼找蒋昌建。
暑假里大学校园变成建筑工地最是理所当然。
好不容易绕过地上横躺竖卧的午睡民工找到电梯入口,到6楼,国际政治系,35岁的蒋昌建是这里的一名讲师。
第一眼,认出蒋昌建靠的是他的眼神。
印象中在7年前的照片上,他瘦得惊人,脊背挺得笔直,一身黑西服像是别人的,穿着实在不怎么好看。
而眼前推门而入的这个人却是短裤凉鞋,一副走到大学生堆里就会被淹没掉的随意样子。
唯一让人觉得不一般的东西在他的眼睛里,他抬眼凝视过来的时候,记者想起当年那场辩论赛的转播导演说过的一句话:“蒋昌建有一种气势,他人格里有一种从容,给人感觉似乎他要比他那瘦小的身体大上好几倍。
” 还有他的声音。
当年那场辩论赛的顾问王沪宁教授有一段回忆:“第一次到新加坡广播局试音的时候,我方几位队员简单地讲了几句话,为的是调试音量。
蒋昌建一开口,他那特有的男中音和有魅力的嗓音,就吸引了大家。
新加坡广播局的郭奕好小姐,就向我这里看,并伸出大拇指。
意思是你们的队员不错。
参加辩论赛,告诉我一个最生动的事实,那就是在复旦的校园里,在中国的土地上,我们有绝对优秀的学生,不比任何世界著名学府的学生差。
” 当年曾让老师和复旦引以为傲的蒋昌建,现在做了复旦的一名老师,过着他自己说来是“与其他教书的和读书的人一样,简单得像白开水”的生活,而且不管别人如何惊奇和不解,安之若素。
“我现在这个状态跟你想像的有什么区别吗
”一见面,他就用一种很好听的语调问过来。
记者说:“我曾经想过,什么是最该蒋昌建这样一个人干的事呢
至少应该是一个外交家,或者是一个在美国或香港能够存在的律师。
” 他笑了,告诉记者其实做老师是他到复旦之日起就有的夙愿:“所谓从高处跌落的落差,在我这里,并不存在。
我目前这种状态跟我内心所需求的东西比较兼容一点。
什么是我的内心需求的东西
我要当教师,我要把我学的东西跟学生一起分享,我要有自由支配自己的时间,我要做一个,怎么讲,不是太紧张,有点闲适的人。
我没有什么未来成就的愿望,因为对我来讲,我对自己的要求就是把书读好,书要教好,书要写好,能做这么一个‘三好生’我就不错了。
许多人问,你平时说话多吗
我很难回答,说了恐怕也会有人不信,我几乎除了上课,大部分的时间是沉默着的,因为,自己独处一间研究室,没人和你说话,如果真要发出什么声响,那可能我的脑子已经坏了。
”曾经的辉煌不大回想 一见面,记者就注意到蒋昌建身上穿的是一件“2000年全国大专辩论会”的T恤衫。
他刚刚去做了其中一场的点评嘉宾。
而去年’99国际大专辩论会在北京举行时,他的身份是美国耶鲁大学队的顾问。
事实上,从1993年那场“难忘的辩论”开始,与辩论赛有关的事情一直在他生活中留有痕迹。
至今在他的办公室里,还堆着几大箱观众来信,他说不知道该怎么处理。
但是在他看来,7年前那次辉煌不过是“生活中一个偶然”:“一生当中你会有各种各样短暂的机会,你会迎接各种各样的挑战。
代表中国的大学生去比赛,也许这挑战的难度、挑战的强度、包括挑战的密度,跟你一生当中遇到的各种各样挑战可能在形式上并没有什么不一样的地方,但是意义含量扩大了以后,你就特别容易记住这些挑战的事情。
你说对我影响有没有,在我记忆当中它还算不算一件事情,当然算了。
但是一幕幕的事情它过去了,我不大回想。
对于我来说,1993年辩论赛唯一值得我骄傲的是,我完成了一项任务。
我喜欢这样的感觉,做一件事情,在大家对这个事情本身没有把握的时候,我会对某些比较重要的人物说,放心吧,我会把这件事情做好,那结果我完成任务了。
我觉得那个时候我特别地愉悦,如果说有什么感觉,我就是这个感觉。
我答应你把这个事情做好,结果,我做好了。
所以,我觉得它对我的影响谈不上有非常大的,不构成一个非常严重的影响,特别是改变你的生活,或者改变你的读书、学习、教书的习惯。
没构成,对我没构成。
可能对关心我的人,他们对我的印象会有影响。
比如说他们经常定位成你是一个专门搞辩论比赛的,专门是参加辩论活动的,或者是专门从事这种论辩演讲行业的。
这个影响可能在他们对我的印象上。
但这个是没有办法克服的,因为你教学的一面,你读书的一面,跟所有的普通人其实都一样,很多的媒体它关注的不是你这一面,所以它报道的大多数都是你在这个辩论和演讲的场合所出现的各种各样的事情,所以公众很容易地去有这样一个印象。
所以最大的影响是在这边。
不过我自己倒不是特别地在意这个,我不是说躲起来呀,有这样类似的活动我不参加呀,因为没有必要这样去躲啊藏啊,或者去避开这样的活动。
因为这样的活动一年也发生不了几次,一次也发生不了一个礼拜或者10天,你说平时挤时间怎么挤也就出来了,用不着去像挤海绵似的,用不着什么‘别人喝咖啡的时间’,那些都用不着。
所以大部分的时间我就是一个教书的人,在做一般老师所能做的事情。
”



