团结友爱、增进友谊、化解矛盾、珍爱生命演讲稿
有没有悬赏分啊
行为规范演讲稿
们，同学们：大家好
自古，人才至上，人品至本，欲成大事拘小节，只有在实际生活中积，才能成大德。
哲学家威廉·詹姆斯说：“播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种人生。
”如果把良好的行为习惯看成是一种精神储蓄的话，那么人在其整个一生中都在享受着行为习惯所产生的利息。
有这样的故事：20世纪60年代，苏联宇航员加林，乘坐“东方”号宇宙飞船进入太空遨游了108分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。
当时几十个宇航员在培训，为什么加林能脱颖而出呢
原来，在确定人选前一个星期，主设计师罗廖夫发现，在进入飞船参观前，只有加林一个人把鞋脱下来，只穿袜子进入座舱。
就是这个细节，一下子赢得了罗廖夫的好感，感动了他。
罗廖夫说：“我只有把飞船交给一个如此爱惜它的人，我才放心。
”所以加林的成功，得益于他良好的习惯。
有人开玩笑说：成功从脱鞋开始。
实际上这个故事告诉我们：好的习惯能够给人带来更多成功的机会，坏的习惯往往使你在不知不觉之中走向失败。
走在着整洁美丽的校园，坐在宽敞明亮的教室，也许你并不在意自己偶然说出的一句脏话，也许你不留心踩在脚下的花草，也许你已经习惯自己旁若无人的喧叫……可是，这时你已经成为美好校园环境的破坏者。
学校是一个育人的摇篮，是一方纯净的沃土，校园的文明直接折射出社会的文明，而每个同学的言行举止也正反映出一个人的文明素养程度。
然而，在校园中出现的一些不文明不道德现象值得我们重新进行思考。
为了进一步规范言谈举止，提升思想境界，培养良好的学习与生活习惯，适应终身发展的需要，成为有大家之气、大家风范的精英学生，为将来报效祖国，服务人民，幸福人生奠定坚实的基础。
作为海中学子，最基本的就是应该遵守《中学生守则》《中学生行为规范细则》，从自身的仪表仪容、言谈举止、生活起居、学习行为、与人交往等方面来进一步养成良好的习惯。
大教育家夸美纽斯曾说：“德行的实现是由行为，不是由文字或者口号。
”好习惯不是说出来的，而是从实践中体现出来的。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
我希望大家能从现在做起，从学习、生活、交往的每一个细节做起，比如：穿着朴素，发型大方；不使用手机、MP3，不进入营业性网吧、茶厅、歌厅。
骑自行车进出校门，要下车推行，按照指定位置停放并上锁；不在校外摊点吃东西；在食堂就餐时，安静就餐，不大声说话；打喷嚏或咳嗽时要用手捂住嘴巴；见到老师轻声问候“老师好。
”进出教室、办公室轻轻推门，随手关门；上下楼梯轻上缓下，靠右行走；排队集会静齐快，列队整齐有精神；能弯腰捡起你能捡的垃圾。
自觉爱护公共设施；课间不在走廊上、教室里追逐打闹。
许许多多的细节，不胜枚举。
3月5日是学雷锋日，其实我上面所讲的也是雷锋精神的新时代表现。
我相信，只要我们的同学心中装着他人，时时注意文明，就一定会展示出绅士风度和淑女风范。
中学生是国家和社会主义现代化建设的预备队，在你们的身上寄托着国家和民族的希望。
但从生理和心理特点看，你们正处在向成年人过渡期间，各方面还不成熟，也是情感最激烈、最充满冲动、幻想而最容易动摇的时期。
生理学家和心理学家把青春期称之为“人生的第二次诞生”。
这个时期的青少年不大了解自己所作所为的深切后果，血气方刚，说干就干，容易意气用事，这或许会干出许多惊天动地的壮烈义举，也或许会导致违法犯罪铸成终身憾事。
学校里，同学间总会有些矛盾和摩擦，同学们要互相关心和尊重，友爱相处，团结合作。
如遇意见相左、出现矛盾的情况，一定要有法制观念，要冷静处事，决不可意气用事，更不可挥拳相向，伤及自身或他人。
同学们，我们海中有着严肃的校纪和优良的校风，你们作为海中的学生，更应该严格要求自己，无愧于阳光，无愧于社会
就让我们从现在开始，播下好习惯，收获绚丽人生吧
我相信，通过我们的共同努力，一定会营造出一个宁静、有序、有着良好学习环境的美丽校园。
谢谢大家
演讲稿：增强法律意识，共建和谐校园
中华民族悠悠5000年的历史长河，闪耀着勤劳、智慧的中华儿女创造的璀灿文明。
闵:中华礼仪是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产，中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。
我们作为新世纪的接班人，要继承先辈们的优良传统。
张:在礼仪源远流长的中华大地，作为新世纪接班人的中学生，更应把这属于炎黄子孙的传统美德发扬光大。
我们作为在校 学生，要养成文明礼貌、尊敬师长、爱护同学的良好行为习惯，成为一个品行兼优的有用之才。
闵:礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。
在这阳春六月，夏意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。
那么怎样才能使中学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢
张:我们中学生要着装得体，符合学生身份，我们的穿着要朴素、整洁、大方，要按照学校的要求统一穿着校服，不要追求名牌、高档、华丽的衣着。
体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
我们要努力学好礼仪知识，不断地运用礼仪知识来完善自己的形象。
闵:升旗仪式，最为庄严。
这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得格外鲜艳。
此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。
校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。
我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。
受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。
张:同学是朝夕相处的亲密伙伴，携手成长的友好同路人。
同学之间也离不开礼仪，因为同学之间的感情是建立在互相尊重、互相帮助、互相爱护基础上的。
它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。
互相理解、宽容待人。
培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。
我们要对每一个同学都给予尊重。
在日常生活中，要热心助人、热爱劳动、谦虚谨慎，要与周围的同学和睦相处。
闵:全中国都弥漫着文明礼貌的芳香，而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。
我们将挑起传承礼仪的使命，不负于未来，不负于这教育我们的美丽校园。
合:同学们，为着同一个目标，为着同一个愿望，我们聚集在一起，迎着和煦的春风，共同为学校增添一道亮丽的色彩。
让我们昂首阔步，去追赶形象的春潮；让我们解放思想，去沐浴礼仪的阳光
谢谢大家,我们的演讲到此结束! ..........还有.............随着人类社会的不断进步发展，法越来越受到人们的重视，一个国家的法律体制完善与否也日益成为衡量这个国家现代化程度高低的标志。
我国法律法规也日趋完善，只要留意不难发现我们身边无处不存在法律的气息。
《未成年人保护法》、《教育法》、《教师法》、《消费者权益保护法》……现代社会是一个法制社会，作为一名中学生应该学法、懂法、守法。
然而，根据管家有关数据表明：我国青少年犯罪率呈大幅度增长趋势，可见增强法律意识、提高法制观念对我们来说有着极其重要的作用。
青少年违法犯罪很大一部分原因是法律意识淡薄、受社会不良习气的影响。
比如在社会不讲社会公德，惹事生非、打架斗殴、偷窃敲诈。
在学校不遵守中学生守则、违反校纪校规。
这些青少年学生虽然也知道自己所作所为是违法违纪的，但他们无法真心地体会到事态的严重性。
因此校园中违纪的现象屡见不鲜。
有的同学认为违纪与违法是两码事，违反校规校纪大不了被老师批评，没什么大不了的，殊不知习惯成自然，违纪就会逐步成违法，以后到社会就有可能作为法的事。
有的同学认为如今是追求个性化的社会，如果被学校这个规那个矩束缚，不利于自己发展，作了违纪的事才能体现自己的潇洒，但是，设想一下，如果学校没有了校规校纪，那学校正常的教学秩序如何保障
一个从小没有遵纪守法的意识与习惯的人，长大了很难说他能成为一个守法的公民。
遵纪守法是一种被人们公认的美德。
国有国法，家有家规，校有校纪，遵纪是守法的基础，青少年时代是处在长身体、长知识的黄金时代，我们青少年学生要认真学习《中学生守则》、遵守校纪校规，遵纪守法，严以律己，从小事做起，从自己做起，自强、自尊、自重、自爱，争当一个文明的新时代青少年。
强化以营为家的意识，树立强烈的集体荣誉心演讲稿
记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。
我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。
”做怎样的人，每个人会有自己的答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个有教养的文明人。
人无德不立，国无德不兴。
由此可知，行为品德无论对个人还是对整个国家、整个民族都是何等的重要。
一个高素质、有教养的现代文明人，必须有良好的文明礼仪。
文明是什么
文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止等等。
文明是一种品质，是一种修养，是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
有的同学认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、有真本事就行了。
的确，现代社会尊重个人的选择，自由度大了，然而，这并不意味着，现代社会对人的文明礼仪降低了要求。
恰恰相反，现代社会对人的文明礼仪要求更高了，因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。
我们只要留心一下周围人物，注意一下大众传媒，就不难发现，凡是事业有成的人他们都十分注重文明礼仪。
事实上，越是懂文明礼仪的人，越能获得自由发展的广阔天地，因为他是受人们欢迎的人。
相反，如果缺乏教养，不懂文明礼仪，人们采取不欢迎的态度，又怎么能发展事业，立足社会
做文明之人，就要会用文明语，做文明事。
再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。
中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。
生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。
“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。
文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧，比一切的学问都重要。
礼貌经常可以替代最珍贵的感情。
同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，应该多进行自我反省，互相理解、宽容待人。
那么，怎样才能成为有教养的人呢
让我们从以下几个方面去努力吧。
首先，注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。
从仪容仪表说，要求整洁干净：脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗；指甲经常剪；注意口腔卫生，不当众嚼口香糖；经常洗澡、换衣服，消除身体异味。
从仪态举止说，要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。
”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉；坐姿要端正挺直、大方得体；走路要挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中；表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑；谈吐要态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体。
着装要干净、整洁、得体，符合学生身份，体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。
其次，注意公共场所礼仪。
公共场所礼仪包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪，还有走路、问路、乘车、购物等方面。
校园礼仪十分重要，在教室和宿舍，要遵守公共秩序，不能大声喧哗。
课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。
上课时要提前到教室进入准备状态，课堂上要积极配合老师搞好教学活动，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑，不拿粉笔头玩，上下楼梯一律右行，见老师和客人要用普通话主动问好，不能视而不见。
另外，我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周生文明监督岗及其他人的批评、劝阻。
受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。
求人帮助之后，一定要说：“谢谢”。
如遇他人求助，应尽力给予帮助，如不能解决时，应说：“很抱歉。
”到商店购物，不可以“上帝”自居，要用礼貌语言，购物之后也应说谢谢。
看他人演出，要尊重演员，适时礼貌鼓掌，不能提前退场。
乘坐公共汽车、火车，要照顾老人、小孩和残疾人，要保持车上卫生环境，不乱扔东西，上车不要争抢座位。
同学们，文明礼仪就在我们的日常生活之中，就在我们身边。
让我们大家都提高自己的礼仪意识，重视礼仪，按学校要求坚持训练，发现自己的不足，及时改正不讲文明礼仪的行为。
只有这样，才能使自己逐步养成文明礼仪习惯，成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。
同学们，让我们共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明之花
祝愿我们自己一步步地迈向文明
做文明之人，永远的呼唤
一生的追求
关于”勤于思考，善于学习“的演讲稿
基层移民干部肩负着组宣传、带领广大库区移民群众开发库区、增加收入展经济、保持稳定，实现小康目标、构建和谐社会，不断开创新形势下移民工作新局面的历史重任。
其自身素质和工作水平如何，直接影响到党和政府在移民群众中的威信和形象，也影响着国家移民政策、法规在库区的贯彻落实。
为适应新形势下做好移民工作的新要求，我们就要努力做到勤于学习、善于思考，勇于实践、敢于创新。
勤于学习。
古人云：“玉不琢，不成器；人不学，不知‘道’”。
人非生而知之，知识、才干和经验都要在工作实践和刻苦学习中获得。
学习不仅要从书本上学，而且要在实践中学；不仅要在总结成功的经验中获得提高，而且要在汲取失败的教训中获得进步。
当今社会已进入知识经济时代，改革开放不断推进，经济建设日新月异，各项事业飞速发展。
目前，就淅川移民工作而言，南水北调中线工程全面开工，六年扶持项目加紧实施。
任务艰巨而光荣，责任紧迫而重大。
“欲工于其事，必先利其器”。
作为一名基层移民工作者，就更需要发奋努力，刻苦学习。
当前，重点要结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动，认真学习马列主义、思想、理论、“三个代表”重要思想，学习新党章和党的基本知识，学习党的基本理论、基本纲领、基本路线和基本经验，学习社会主义市场经济知识、WTO知识，现代科技文化知识，学习国家关于解决库区移民遗留问题和南水北调中线工程移民规划安置等方面的法律、法规和政策，学习移民项目管理、资金管理知识等。
同时，要带着问题学、带着任务学，虚心向移民群众学习，向有经验的移民工作者学习，在具体移民工作实践中长知识本领。
从而，全面提高自身政治理论素质、政策法纪观念和业务管理水平。
因此，我们不仅要把学习作为掌握知识、增强本领的重要手段，更要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来认识、来对待，孜孜以求，学而不怠，牢固树立终生学习的理念，做学习型干部，创学习型社会。
善于思考。
学习是思考的基础，没有丰富的知识作基础，就谈不上思考的深度和广度；思考是学习的继续，是对实践现象进行分析、综合、比较，探索其本质和规律的重要认识环节，是学习后的觉悟的过程。
面对新的形势和任务，工作中往往会遇到许多新情况、新问题。
作为基层移部，要时刻保持清醒头脑，眼观六路、耳听八方，广泛搜集各类信息，掌握大量第一手材料，认真分析研究，进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的综合加工，剔除糟泊，吸取精华，做到“古为今用”、“洋为中用”、“他为我用”。
善于借鉴和吸收外地移民工作的先进经验和成功做法，用“他山石”攻“我山玉”。
在具体工作中，要着眼于县域经济发展和社会主义新农村建设的需求，着眼于库区移民生产生活条件的改善，着眼于库区社会大局的稳定，进行深入思考，积极探索移民项目实施管理的新形式、新方法，探索工程建设和资金管理的新模式、新经验，探索移民增收、库区发展的新路子。
善于在实践中总结经验、教训，学会运用科学发展观的理念和统筹协调的思维去观察事物、分析矛盾、处理问题，用改革的思路、开放的办法，去解决新形势下具体移民工作中所出现的新矛盾、新问题。
进而，使自己在工作中不断取得新的突破和进展。
勇于实践。
实践出真知。
移民干部要面对实际、正视自己、扬长避短、锐意进取，坚持经常深入工作一线、深入库区村组、深入移民群众，掌握库区动态，了解移民心声，为群众解疑释惑、宣传政策、提供服务。
积极投身于富民兴库的火热实践当中，保持人民公仆本色，服务库区移民群众。
认准了的事，就要大胆地试、大胆地闯，敢为人先，大胆实践；确定了的事，就要说了算、定了干，再大困难不改变，雷厉风行，干则必成。
无论想问题、办事情、做决策、建项目，都要动真情、拿实招、用实劲、求实效，实实在在为移民办事，为移民办实实在在的事。
无论是库区经济开发、产业结构调整、基础设施建设、劳务技术培训等工作，都要一样一样弄清楚，一件一件抓落实。
尤其在项目建设管理方面，要不断探索完善“一站式综合服务大厅”建设，实行阳光作业，做到公开项目内容、公开预算资金、公开项目管理规定、公开资金拨付程序、公开办事人员，接受上级移民主管部门的监督，接受基层项目建设单位、移民群众和社会的监督。
同时，要树立新的建设管理理念。
一方面，从资金开始拨付使用起，就按照财务审计的要求对帐务票据手续进行规范管理，确保移民专项资金“好钢用在刀刃上”；另一方面，从工程开始建设实施起，就按照竣工验收的标准，严格组织施工建设，严格把关，严格整理完善各种资料，确保工程、资料“双合格”。
项目建设要严格执行法人责任制、招投标制、建设监理制和合同管理制。
不论项目大小，资金多少，都要做到“六个统一”，即由局项目建设管理部统一组织技术培训、统一进行施工设计、统一审验把关资料、统一选择施工企业并签订施工合同，统一监督拨付资金、统一组织竣工验收。
实现“五个同步”，即资金与进度同步、质量与形象同步、管护与效益同步、工程与资料同步，验收与竣工同步。
确保工程质量、形象、效益三位一休，真正建成各级移民部门放心、广大移民群众满意的“民心工程”和“德政工程”。
敢于创新。
创新是一个民族的灵魂，创新是人类进步和社会前进的不竭动力。
移民干部在新的形势和任务面前，要不畏艰险、勇于拼搏，坚持与时俱进、开拓创新，树立科学的发展观和正确的政绩观，牢记宗旨，不辱使命。
多办打基础、管全局、谋长远、移民得实惠的事，少做或不做那些只顾眼前、不看长远、劳民伤财、不见实效的“面子工程”、“政绩工程”。
按照“三个代表”的要求和“三个有利于”的标准，创新思维、创新机制、创新思路、创新方法，熟悉库情民情，吃透政策法规，研究方法措施，抓住结合点，选准突破口，“不唯书、不唯上、只唯实”，创造性地开展工作。
一是增强开放意识，坚持解放思想、与时俱进，采取“请进来、走出去”的方法，经常进行自我“充电”、换脑、洗脑，吸收外部新鲜营养，激发内在生机活力，不断研究新机制，组织新突破、总结新经验，掌握新知识、增长新本领、开创新局面。
二是增强责任意识，树立移民利益无小事的观念，要有移民不富、库区不稳就寑食难安的责任感和移民富我荣、移民贫我耻的荣辱感，思移民所想，办移民所需，以自己的行为体现共产党员的先进性，以自己的实绩展示人民公仆的风采。
三是增强为民意识，想问题、办事情，一切从实际出发，按照客观规律办事，坚持依法决策，科学决策，民主决策，不管上项目、搞建设，都要实事求是，考虑群众意愿，进行充分论证，科学选比，严格把关，公开透明，接受监督，做到牢记宗旨，务实为民，切实把好事办实，把实事办好，真正为移民群众谋利益。
工作中要切实抓出特色，抓出亮点，抓出成效，创一流业绩，树一流形象。
这样，我们就可以不断完善自己，提高自己，不断增强驾驶市场经济的能力，增强服务移民致富奔小康的能力，增强促进库区经济社会协调发展的能力，为库区移民群众和谐稳定、繁荣发展做出新的更大贡献。
急需一个五分钟左右关于廉政的演讲稿，要求以身边的他，用第三人称的方式讲述发生在自己身边的的廉政事迹
在现实生活有谁会轻易拒笑，微笑在人系中最具神奇魔力。
特别是在服务中，微笑是最好的财富，微笑是最简单、最省钱、最可行，也是最容易做到的服务。
微笑服务是服务态度中最基本的标准，是把握服务热情的最好的外在表现形式，微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语会使客户感到宽慰。
微笑也是尊重客户的一种极好的办法。
笑，是人人天生都会的。
微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它是一种力量，不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造物价的社会效益，使其口碑良好，生誉俱佳。
在服务市场竞争激励，强手林立的情况下，想要是自己占有一席之地，优质的服务是至关重要的。
而发自内心的微笑又是其中关键，事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的，所提倡的。
耐心的工作态度，是微笑服务的基础，在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。
耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。
当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。
我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。
当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。
店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄和诽谤你的客户，这些多你是致命的。
礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。
你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。
不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。
假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。
不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。
