
关于沟通的重要性的英语演讲稿
Importance of CommunicationCommunication is an integral instinct of all living things. The most important bearings of communication are best understood when there is a lack of it. The following article discusses how important communication is and why it plays such a vital role in our daily lives.There is more to communication than just talk and gesture. Listening, understanding and interpreting are as much integral to communication as words - verbal, written or gestured. Yes, even gestures in communication play a crucial role in conveying and interpreting the message! Similarly, how we communicate or express ourselves goes a great way towards determining how our expressions are interpreted. To quote Karl Popper, It is impossible to speak in such a way that you cannot be misunderstood. Faulty or incomplete communication can completely mar the purpose of communicating and may result in damaging consequences. This is where understanding how important communication is and communicating the right way comes into picture. Not everyone is equally endowed with the ability to effectively express himself and this is where the significance of communication skills can be truly fathomed. Communicating the right way is equally important in every walk of like, be it in personal, professional or social life. Come, let's take a look at some major areas where right communication or a lack of it can have serious implications.The Communication ProcessThe communication process involves a sender or communication source, the subject matter of communication, expressions used for communicating (encoding), the medium of communication, receiver(s) of the communication and the interpretation thereof (decoding) and feedback. This can be diagrammatically represented as follows:-The last part, i.e. FEEDBACK is crucial in determining whether the communication has been understood by the receiver in the same light as intended by the sender. Let us try and understand the importance of communication in different walks of our daily lives.Gravity of Communication in BusinessThe success of any business lies as much in networking and building sound professional relationships as it does in individual tact and business acumen. Communication is a crucial decisive factor in business relations. It is very important to say the right things at the right time and at the right place when dealing with partners, customers, stakeholders, media and, sometimes, even competitors. Any miscommunication or ambiguity can pour pails of cold water on your hard work and ruin your chances of survival in today's competitive business environment. Maintaining professional etiquette in oral and written business communication is of utmost importance and must not be taken lightly. We should be grateful that we are living in an era of enlightenment where we have access to training on just about anything under the sun! Nowadays, many courses are available that provide training on developing business communication skills and correspondence and a lot of educational institutes conduct classes on ways to improve communication skills. Effective communication skills in business go a long way in sealing your financial success.Importance of Communication in the WorkplaceThe most difficult part of running an organization is managing the human resources. This is one resource which doesn't work on any principle of management, economics, psychology or any other social science! This is the most random and volatile resource which must be managed with great dexterity to reach desired organizational goals. Communication is that lubricant which keeps this resource moving throughout the organizational machinery. The salience of communication in the workplace is manifold, as it involves communication along vertical, horizontal and parallel organizational levels and such communication should always follow the hierarchy prescribed by the organization. A breach of the hierarchical channel of communication is known as a Gang Plank and should be avoided as much as possible. Communication in the workplace involves interpersonal communication between colleagues, superior and subordinate and vice versa and workplace communication skills come handy in such situations. A clear understanding of the purpose of such communication, especially if it is of a vertical nature, along with the expectations of the sender and receiver are extremely important for the smooth running of an organization.Importance of Communication in LeadershipWhat is the role of a leader? A leader is expected to represent his\\\/her followers and motivate them to reach heights of success through individual and collective effort. Communication is the best equipment a leader can employ to achieve this goal. Even ideals resting upon strong principles can fall flat and fail to motivate due to lack of effective communication skills. History is galore with examples of many national leaders who have moved the masses by their life-changing speeches and powerful writings! Abraham Lincoln and Martin Luther King Jr. are prominent examples of outstanding leadership through effective communication.Significance of Communication in RelationshipsI don't think I need to elaborate much on this, as we all have, some time or the other, experienced certain roadblocks and voids in our relationships owing to a lack of communication. Lack of communication in relationships result in frustrations, misunderstandings, unrealistic expectations, guilt and can create personal differences. It is difficult for people who share their lives with each other to coexist for long without having regular and smooth communication for oiling the machinery of the relationship. Relationship communication problems can only be solved through active and effective communication.As living beings, we need to express and understand the expressions of others. Like it or not, the human society thrives on communication. Civilizations have risen and fallen based upon how good they were at maintaining sound relations with the rest of the world. Communication is, indeed, the very lubricant that makes the machinery of human relations function smoothly. Therefore, the significance of communication cannot and should not be underestimated. Sometimes, difficult situations in life can be resolved by just sitting down and talking it out! Similarly, most personal, professional and social disasters can be averted by maintaining clear, appropriate and unambiguous communication. All we need is some effort on our part to identify and avoid barriers to effective communication to make our lives and the lives of those around us better.Read more at Buzzle:
寻求一份关于沟通的3分钟演讲稿
大家好
今天我要讲的话题是沟通。
沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。
在生活中,沟通对我们来说至关重要。
为什么这样说呢
一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。
而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。
在日常生活中,到处都需要沟通不是吗
我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。
那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢
首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。
接着,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。
沟通时,我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。
其实,沟通很简单,同时很重要,让我们做一个擅长沟通,容易沟通的人吧。
以上全部是我自己想的,望采纳。
最后,祝你演讲成功哦
求一个演讲稿的例子:写沟通有什么好处的
沟通,从心开始(演讲稿) 沟通,是一个永恒的话题。
时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。
沟通,应当从心开始,从真诚开始。
自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。
人际沟通--消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。
良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。
沟通,又必须从心开始,从真诚开始。
只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。
虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。
很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。
谁帮忙写篇人际沟通演讲稿
所有的销售技巧,包括沟通的技巧,可以简单地浓缩成一句话,那就是:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。
当你与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到的不应该是你要卖给他东西,而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。
这,就是最关重要的销售任何产品的技巧。
许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。
那么,为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题
金钱是否就是决定买方购买的因素
对于这一问题,我们关键是要正确认识和理解两种因素,一是清洁因素,二是满足因素。
金钱并非最主要的激发买方购买的因素,金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。
当然,买方会因为支付太多而感到沮丧,但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。
买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处,人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手,仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手,这对价格与购买也是一样,所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。
如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素,那么是什么呢
心理学通过大量研究证实,买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等,这在心理学上称作满足因素,因为它们能够促成满足,而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。
所以,强调买方拥有产品后的价值感,而非对自己产品的观感,譬如成本,在销售中是最最重要的技巧。
需用一篇题叫真诚沟通.创造和谐的演讲稿
我在网上看到一篇文章,希望能够对你有所帮助. 营造一个和谐、融洽的团队,港埠机械二队领导班子于近期推出了三大新举措,努力用真诚和理智创造和谐部门,使严格的管理办法与规章制度在亲切的沟通中让员工接受,由此创造了一种和谐的工作氛围。
一、真诚沟通,架起“连心桥”。
为消除员工对严格的管理办法与规章制度的抵触情绪,努力营造和谐的工作氛围,部门领导能以真诚与理智去感动、教育、引导员工。
最近,部门通过设立信防接待日、挂出征求意见箱,定期到各班组征求意见与建议等方式,积极与班组员工交流思想,相互探讨,帮助员工明辨是非,解决实际问题。
比如:实行专人专车考核后,部门领导为消除散货作业人员的厌烦情绪,常常在工前、工后会上与他们讲明部门安全生产、货运质量与降本节支任务的艰巨性,鼓励并奖励他们利用工前、工后或待时时间学习其它工种作业;针对散货下仓作业司机易呕吐的实情情况,部门领导要求大班长发现情况立即设法调换;针对女司机特殊的生理状况,部门规定只要有男司机在就不要女司机参与下仓作业。
所有这点点滴滴,都充分体现了部门领导对普通员工的一片真诚之心,也正是因为有了这份真诚,部门领导与普通员工之间才架起了一座“连心桥”。
二、耐心施教,注重“促后进”。
一个部门总有少数操作技能与安全意识均较差的员工,对于这些员工,部门领导给于了更多关注,努力用耐心去教育和引导他们。
平时一有机会就找他们谈心,帮助他们解决工作、生活上的困难;当他们违章违纪时,部门领导能以理智克制冲动,积极查明原因,掌握第一手材料,深入进行分析后循序渐进地开展教育;为了帮助他们提高操作技术水平,增强安全意识,部门领导在各班组开展“传帮带”活动,给每个操作技术水平较高的党员确定重点帮带对象。
要求这些党员利用工前、工后或待时时间帮助他们提高操作技术,促使这些操作技能与安全意识均较差的员工自觉养成严格要求自己的良好习惯,从而努力提高自身安全操作水平,真正成为班组的一份子。
三、善用批评,讲究针对性。
当员工发生违章违纪行为时,部门领导虽然恨铁不成钢,但能用理智尽量克制自己的愤怒情绪。
为了不让违章违纪员工感到难堪,部门领导尽量避免在公开场合批评,能在尊重员工,维护员工自尊的基础上,针对不同员工不同的性格选择合适的场合,运用恰当的语言进行批评:性格内向的员工采取“拉家常”的方法,性格耿直的员工便直截了当把问题点出,性格独特的员工便善于从对方的内心情绪要求谈起,先回避“烦脑”、“卡壳”问题,由旁诱导,迂回曲折地进行。
对每一位违章违纪人员,部门领导都能以诚恳的态度与他们交谈,在批评中渗透出教育的严肃性、严格性,以及对违章违纪者主动改错的期待,使他们真正认识到部门领导不是在训他、排挤他,而是在真诚地帮助他们。
通过以上三大举措的推行,“争当和谐员工”、“争做和谐管理人员”、“争创和谐部门”的氛围已在整个部门逐渐形成。
部门领导与普通员工之间的关系也越来越和谐。
在一次又一次的生产高峰中,部门许多员工都能主动要求加班加点,表现了极高的工作热情。
以沟通为主题的演讲稿 800字左右 拒绝抄袭 急
有效沟通 现代护理是“以病人为中心”,以护理程序为方法,对患者进行全方位的护理。
护理程序的第一个步骤是评估,评估首先要收集资料,收集资料的方式之一就是与患者沟通。
成功的沟通能使双方建立良好的护患关系,获得有针对性的个体信息。
因此,在临床护理中如何与患者沟通,关键的一步是能否把握与患者沟通的有效性。
然而,传统观念认为护士与患者沟通是一种目的性很强的解释与交代,局限在一问一答的形式中,护士只能主观臆断地猜测对方的情况。
患者由于受病情、环境、年龄、文化程度的限制,回答得少,更是被动,导致沟通的效果不佳。
因此,关键在于选择不同沟通方式,以此来适应不同的患者,才能提高护士与患者沟通的效果。
现就护理工作中如何抓住契机与患者沟通谈几点体会。
1 尊重患者是沟通的基础 在护士与患者的沟通中,首先是礼节式的沟通,体现在护士一方面就是在尊重患者的基础上,认真做好每一项护理操作,得到患者的信任的关系,让患者乐于与护士沟通,才能达到有效的护患沟通。
其关键是与患者由礼节性的沟通上升到陈述事实的沟通,彼此间建立相互尊重、相互信任,并在此基础上护士以自身审慎的工作态度、良好的职业情操去感染患者,使沟通逐渐上升到较高层次〔1,2〕。
2 沟通要抓住、抓准机会 古希腊著名医生希波克拉底曾说过,医生有两种东西能治病,一是药物,二是语言。
护士也是一样,护理工作的对象是有思想、有情感的人,在面对护患的沟通的问题上,首先要更新观念。
每每谈到收集资料,和患者交谈,护士就惯性的理解成要有一定的时间、合适的地点、正式地和患者交谈。
而患者方面是否愿意和我们沟通,能否接收,却不在护士的评估策划中。
相比较患者和医生的交谈,目的性非常明确,采集病史、根据症状和体征合理的用药。
但护士与患者显然不能局限在目的性地告知与教授,护士要着重拿捏患者的情绪变化来抓住机会进行有效沟通。
现阶段护理事业追求的是对患者进行全方位的护理,尤其是进行健康教育以及心理护理,务必通过有效沟通与护理,将患者对患病的痛苦经历减轻到最小,帮助其在痊愈后建立一种健康的生活模式以及形成良好的心态。
与患者沟通还要抓准机会。
护士每天都要和患者接触,细心地观察每个患者的心理变化,选择时机和患者交流。
抓住一切有利时机,教会他们如何进行自我保健等。
这样既消除了患者的心理压力,又抓住了与患者沟通的契机。
因此,只要凡事多“察颜观色”就能抓准机会与患者进行有效的、适宜的沟通〔3~5〕。
3 与不同文化层次的患者进行沟通 由于护理对象往往来自五湖四海,年龄的差异、文化程度的不同,所以要求每名护士在护患沟通中要针对患者的个人情况,采取不同的方法,抓住契机和患者进行沟通。
在护理中,即使面对相同病种的患者,由于文化程度的不同,对疾病的认知程度差距非常大。
这是因为,文化层次高的患者,大多经常阅读自身所患疾病的书籍,容易接受患病的事实,能够主动积极地配合护理,对每日治疗非常敏感。
然而,对文化程度低的患者,由于其对疾病认知的缺陷,往往表现出对于治疗护理的不理解,对每项治疗护理操作的疑惑紧张,甚至渐渐产生焦虑、恐惧的悲观心态。
而护士所面临的需要解决的就是在与患者沟通中,了解患者情绪上的变化,用通俗易懂的语言和亲切的口吻给予针对性的讲解有关的医学知识,引导患者参与讨论,制定护理计划,从而使患者树立良好的战胜疾病的信心。
尤其值得注意的是在回答患者提问题时,须以实事求是的态度,切勿给予模棱两可的解释,否则容易引起患者的不信任。
只有专业的护理知识武装,配以亲切的态度,才能事半功倍的达到有效沟通。
4 与患者家属进行有效沟通 在沟通中,还应重视与患者家属的沟通,通过与他们进行沟通,了解患者需要哪一类的心理支持,并鼓励患者多与周遭的人交谈,抒发自己的情感。
往往亲人和好友的心理支持,对患者建立信心接受治疗护理会起到不可替代的作用。
在处理与病患家属的关系时应做到和气、耐心、主动,不仅表现出护士良好的修养,更要体现出护理工作的艺术性,力求减轻家属的心理负担,使之对护士产生信任感,从而得到家属对护士工作的帮助和支持,共同为患者解除思想负担,起到事半功倍的作用。
尤其是面对手术患者,手术对于病患以及其家属都是一个巨大的人生经历,很容易成为他们的心理负担。
给予患者直接的解惑之外,也应给家属以正确的引导,鼓励他们说出内心潜在的心理顾虑,尽可能的解除他们的疑惑,倾听他们的心声,给予实际的有针对性地有效支持,鼓励家属与护士共同为病患营造一个放松的气氛。
全方位的术前沟通以及充分的健康教育,患者痊愈后无论是在生理上还是心理上都能在较短的时间内达到未患病前的舒适状态〔6~8〕。
因此,在与患者沟通时,不能忽视患者的家属。
显然,利用与患者家属沟通是有效的沟通。
5 小结 美国心理学家鲍伟尔(Powell)认为,沟通交流分五个层次,即礼节性的沟通、陈述事实的沟通、分享个人的想法和判断、分享感觉、尖峰式沟通。
目前在护理工作中能实现前两种的沟通方式,后几种沟通方式还有待于在前两种沟通的基础上逐步实现。
在护理中与患者沟通对护士来说是一种艺术,是值得研究的重要问题,也是整体护理中的一项重要内容。
笔者的亲身实践,说明了一个问题,与患者沟通的基础是尊重患者。
沟通还要抓住,抓准机会,对不同文化层次的患者也要寻找并把握不同的沟通契机,使护患沟通从礼节性的沟通逐渐上升到更高层次的沟通,从而提高护理质量。
〔参考文献〕 1 柳青.有效沟通技巧.北京:北京大学出版社,2002. 2 李成谊,实用沟通与演讲教程―高等院校公共基础课.武汉:华中科技大学出版社,2005. 3 刘巧男,马如娅.护理学基础.南京:江苏科学技术出版社,1998. 4 殷磊.护理学基础,第3版.北京:人民卫生出版社,2002. 5 魏革,刘苏君.手术室护理学.北京:人民军医出版社出版,2003. 6 倪鹏,王楠.人性化护理在手术室的应用.中华现代临床护理学杂志,2006,1(6):20. 7 高虹.医院人性化服务的阐释和运作.中国卫生事业管理,2004,20(8):466. 8 张卫萍,李黎,毛丽洁.手术室心理护理1500例体会.陕西医学杂志,2003,24(7):664-667.



