
德邦物流赔偿问题
赔偿的过程很简单。
1、打投诉电话。
2、快递公司客服跟发件人或者收件核实情况,3、录音,写索赔函。
然后客服提交内部。
4、物流公司在三天内受理。
公司客服再次会联系发件人和收件人 ,核实情况是否属实。
5、核实完了。
在一个周以后会理赔下来。
德邦物流索赔注意事项:若因运输原因导致货物破损,到货后收货人可进行异常签收,异常签收是办理理赔的前提,异常签收后,原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点,即发货方要求理赔联系发货网点,收货方要求理赔联系到达网点,办理理赔需提供货物价值证明,且不支持截图证明,需提供纸质正规货物价值证明,德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额,同时理赔金额不高于保价价值。
德邦物流索赔
我这快两个月了,东西也保价了,一分钱没得到
德邦物流保价赔付?我TM真想骂德邦
没错,我用了德邦几十次,算是老客户了,结果最后一次,使用德邦时,因为快下班了,我着急走,我没当场验货,第二天一早,我开包发现破损,要求赔付或者处理,结果服务网点拖延,要求发照片,我拍了照片发出去后,一点反馈信息都没有。
打电话到总部,总部客服让我保持手机畅通,我等了5天,一点音信都没有,这群王八蛋,推来推去,垃圾
所以,以后大家注意,一定要当面验货,否则拒签
这群王八犊子,服务非常烂,没办法
德邦物流理赔
要看货物的损坏情况和德邦协商解决如果货值高于保价,按保价赔偿货值低于保价,按实际货值赔偿怎么赔的少怎么算,理赔是一个艰难的过程,祝你好运
对德邦理赔不满意可以投诉工商局吗
您好: 一般这个运费是不予报销的。
不过如果您是我司长期客户的话,您可以联系您的发货部门经理,但是运费全免是不可能的,但是可以给您运费减免。
如有其它疑问,欢迎向企业平台提问



