
如何做好一名户籍民警
因此,户籍民警不断学习和历练为民本领,加强和改进工作,对于构建和谐警民关系有着重要意义。
我就谈几点体会,与大家交流。
我认为,做好户籍民警要练就“五个一”。
树立一个理念:执法为民。
户籍民警手中多少都握有点“权力”,但做好为民服务就要始终树立执法为民的公心。
户籍民警每天都直面群众的咨询和交办的事务,办事效率的高低,质量的优劣,主要是看对群众有没有深厚感情。
新添派出所辖2个社区,10个行政村,2个场镇,常住人口2万余人。
来派出所办事的群众所办事项主要是户口信息、更正户口项目、办理身份证、户口迁移等。
这些事项对户籍民警来说习以为常,但对群众来说却很重要,涉及工作、学习、就业等大事。
户籍民警要树立“执法为民”的理念,凡是群众来咨询或者办理的事项,都要心接待、把握政策、仔细办理,而且操作的程序要尽量简化,效率要尽可能提高。
但对极少数别有用心的人,户籍民警要认真审核、严格把关、甄别真伪、坚持原则。
强化一个意识:服务意识。
群众来派出所办事希望受到的是热情接待和真诚服务。
接受群众咨询或办理群众事项,要有足够的耐心。
由于群众的理解能力和文化水平相对不高,对自己关心的问题会反复地重复地“提问”,直至民警“心烦”。
对群众的这份需求,户籍民警要换位思考群众的难处,理解他们办事焦灼的心情。
虚心听取意见,尽量寻找解决途径,给群众一个合理的解释。
同时,还要善于通过走村入户宣传,让群众了解办理户籍业务的有关知识,从而减少和避免同群众发生不必要的言语冲突。
对不同的群众要运用不同的工作方法,才能让服务群众的效果放大倍增,诚心成事。
塑造一个形象:窗口形象。
以文明、耐心、和蔼对待群众,关心群众需求,热心对待群众求助,积极为群众排忧解难。
新添派出所系农村派出所,接待对象绝大多数都是农民,户籍民警首先应做到举止端庄、言行得体,注意保持办公场所的清洁整齐。
其次,户籍室要主动向外公布便民利民措施,公布预约电话和民警手机号码,对提前预约的群众从不失约;对平时前来办事的群众,做好引导服务。
对群众咨询和办理事项,要问清干什么、为什么,告知要什么、补什么。
能办理的当场予以答复,不能办理的要讲明原由,特别是对弱势群体尤其要反复讲解,不能简单应付、语气生硬、一口回绝。
提高一个技能:业务素质。
户籍工作是一项政策性、时效性、关联性较强的工作,关系到群众的切身利益。
户籍民警要以适用法律法规及相关户政管理规章做到“一口清”为切入点,立足岗位,认真学习,熟练掌握户籍业务,不断提高微机办公质量,为群众提供优质高效的户籍服务。
培养一种精神:公道正派。
户籍民警为群众办事是否清正廉明、公道正派,直接关系到当地的警民关系。
户籍民警要自觉站在讲大局、树形象的高度来提高办事效率,提高服务本领。
不能以权谋私、以权谋利,接受群众的请、吃、送,搞“权”钱交易,更不能对群众吃、拿、卡、要,为己私利,败坏公安机关的良好形象,削弱公安机关的公信力。
户政业务发的信息是什么意思 【山东公安】您好!06-01日为您办理了户政业务,请您对民警
我啥也没干莫名其妙给我发个短信
怎么投诉派出所户籍室的民警态度太差了
全文:第一条 为加强户籍身份信息核查工作,进一步严密户口登记管理,根据华人民国户口登记条例》,制定本规范。
第二条 本规范所指户籍身份信息对象(以下简称“核查对象”)为涉嫌一人多户、骗领冒领居民身份证等需要核查户籍身份信息的人员。
第三条 核查对象在核查期间,暂停其办理户口、居民身份证等业务,核查处理完毕并维护好人口信息系统后,由县级公安机关户政管理部门解除限制。
第四条 派出所民警开展调查时,要认真核查迁移证、出生落户、补录等各项户籍档案材料以及常住人口登记表,查询人口信息系统的变动轨迹、办证记录、历史图像、户成员信息,入户走访核查对象本人及其亲属、邻居、单位同事、村(居)委会干部等,形成调查报告,提出处理意见。
第五条 县级公安机关在审核注销重人业务时,要认真核对派出所民警的调查报告和调查材料,并将有关材料及时归档,永久保存。
第六条 核查对象属一人多户的,派出所应按照“保留合法真实、注销非法虚假”的原则处理。
(一)出生申报多个户口的,注销无出生证、假出生证登记的户口。
(二)对假迁移、假补登、以虚假材料申办户口等弄虚作假非法落户的,应当注销虚假户口。
(三)对历史政策原因造成一人多户,出生日期一致的(含农历和公历换算一致),可根据群众意愿提出申请,保留其中一个户口,注销另一个未发现有违法行为的户口。
(四)对历史政策原因造成一人多户,出生日期不一致的,分类处理:1、户口发生多次迁移,且迁入手续都规范完整,按照户口登记时间先后顺序,注销其后登记的重复户口;2、属久居,且找不到原始资料、已经无法查证原因的重复户口,在认真调查的基础上,在群众承诺不再申请更正出生日期和姓名的前提下,可按群众意愿提出申请,保留其中一个户口,注销另一个未发现有违法行为的户口;(五)核查对象拒不配合实情调查或无法联系的,在派出所民警认真调查并出具入户调查报告的基础上,保留有婚姻登记和单位或先申领居民身份证的户口,注销另一方未发现有违法行为的户口。
核查对象事后对处理结果持异议的,可出具相关材料申请恢复其合法真实、社会认同度高的户口,注销另一个户口。
第七条 对身份为国家工作人员的,按原则注销非法虚假户口后,逐级上报至其工作单位相应的省、市、县(区)公安机关户政管理部门汇总,将有关情况通报其工作单位及相应的省、市、县(区)人事组织部门或纪检单位。
第八条 派出所应当向辖区核查对象发放《核实户口通知书》,核实其真实情况。
核查对象无法联系的,应向其亲属、邻居、单位同事、村(居)委会干部等了解其详细情况。
第九条 派出所对核查对象调查核实后,应在户籍身份信息核查系统中按照民警核查档案情况,在核查材料一栏如实填报所查的档案,并按照规定分类处理。
第十条 派出所应当在15个工作日内完成公民户籍身份信息核查工作并上报县级公安机关户政管理部门。
如遇特殊情况,经县级公安机关户政管理部门批准,可延长至30个工作日。
第十一条 县级公安机关户政管理部门应当在10个工作日内对派出所上报的核查情况作出审核审批决定。
第十二条 核查工作涉及本县(市、区)及其他县(市、区)的,且派出所处理意见不一致的,县级公安机关户政管理部门负责协调解决;县级公安机关户政管理部门协调后达不成一致意见的,上报设区市公安局户政管理部门协调处理。
设区市公安局户政管理部门应当在5个工作日内对县级公安机关户政管理部门上报的情况进行协调,作出处理意见。
第十三条 核查工作涉及其他设区市,且设区市公安局户政管理部门之间协调后达不成一致意见的,上报省厅治安管理总队协调处理。
省公安厅治安管理总队应当在5个工作日对设区市公安局户政管理部门上报的情况作出处理。
第十四条 核查对象弄虚作假非法落户,使用虚假证明材料骗领居民身份证,或使用骗领居民身份证的,应当依照《居民身份证法》、《治安管理处罚法》等法律法规的规定给予处罚,构成犯罪的,应当依法追究其刑事责任。
派出所的协警能替代户政民警办身份证和户口吗
民警不值班而是协警值班是否正确
协警主要是帮助协助正式警察做一些事情,没有执法权,办理身份证,只要程序合理,原则上是可以的。
至于民警值班问题,如果是他值班而他让协警替他值班,这显然是不正确的。
请问当户籍警察 应该学习什么专业
有些地方户籍归派出所管,有的地方统一归防范科或者户政科管。
学什么专业不重要,因为中国还没有专门着重于户口或者流动人口管理方面的专业。
你进入警察队伍里后,会根据你的,或者单位的认识安排然后决定你的岗位。
你这个问题就仿佛在问,我想当所长,有没有什么专业学了以后能当所长。
你说的专业一般是女的,男人很少去那个岗位。



