超市防损口号
已解决问题 收藏 转载到QQ空间 求2008年超市防损员年终总结 310 [ 标签:年终 总结,防损员,总结 ] 求2008年超市防损员年终总结,有朋友急用 大家帮帮忙
谢谢了 写一篇好的工作总结 问题补充 2009-01-12 00:32 我说的是在超市当保安的 不要把话题说远了 匿名 回答:9 人气:2633 解决时间:2009-03-13 00:46 满意答案一.防损员的自律与责任我们是梦意集团的一员,我们是梦意集团最普通的管理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意集团的壮大和发展是紧紧联在一起的,我们的责任就是为梦意集团防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意集团的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。
防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢
那么在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用诚实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的力量提高自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。
要达到这个标准,我们要从那些地方做起呢
首先要从经济管理的角度来看问题,(上面我说了、防损管理只是经济管理工作中的一个组成部分)要分析经济来源,正确理解我们的工资报酬是来之不易的,这样,我们才能为公司看好门、守好家。
(在这里我同样用一个数据说明,让大家明白这个道理:全公司现在的员工是150人左右、平均月工资按防损员的标准计算、包括生活补贴和夜班费、我只按1150元标准、每月是17.25万元、全年就是207万元。
工资只是一个部分,还有好多方面的费用需要支付、例如:工商管理、税收、水电费、广告费、店面租金、周转资金的利息、社会捐赠、自然损耗及其他隐形费用等等。
就我个人的估计全年在700万元以上,不过这个数字我没有依据、如果差距过大的话,请给予批评指正。
)大家都很清楚,这笔一年百万元的现金开支、都是用纯利润支付的,是一分一厘积累起来的,它不是天上掉下来的,更不是地下长出来的,是集团领导人精心经营出来的。
才能养活这一大摊子人员,我们防损员有什么理由不尽职尽责呢
所以、我们防损员就应该时刻严格要求自已、管好自已,尽职尽责的为公司服务。
二、防损管理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而去执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是集团最高领导人在实际管理操作过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。
一个国家的重要机器,是一个政党赋予他的权利,(注:一个国家的重要机器,是由他的军队、公安、工商、税务、财政、交通、等等,多个职能队伍所组成的、这就是国家的机器工具),我们是梦意集团的防损队伍,我们的防损队伍就是梦意集团的一个重要机器,我们的权利是梦意集团所赋予的,我们的义务就是要全力为梦意超市服务,行使防损管理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监督他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。
这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整齐、填补货物不丰满、防损员都要及时指出并要求更正。
又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向问题就更不用说了,如果发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。
还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在遇到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切力量。
这就是防损员的权利和义务。
三、认真学习防损管理流程 开创防损工作新局面防损管理工作,它不是一项用口号就能解决的问题,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地管理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损管理工作,必须要认真学习和掌握防损管理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:入口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损管理流程的实施。
(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替代其它岗位的临时活动、随时监督员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。
)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。
要把防损管理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让问题出现了再去处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。
我们要如何做、才能达到预想的效果呢
就我个人的认为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行,一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;二、认真学习内部《管理工作条例》、提高品德思想素质、严格执行公司的规章制度;三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、提高职业技术水平;四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、提高整体队伍的业务水平;五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。
为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进行,造出一定的声势,让整个集团的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监督各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然提高遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到提高防损员的威信为目的,以便防损管理工作的顺利进行,让防损管理工作再上一个新台阶。
答案补充 防损工作是超市管理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯穿超市管理各环节的工程。
所以,在现代企业管理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。
首先,从顾客的需要来审视防损工作。
随着超市的发展,顾客的需求也在不断提高,我们的经营宗旨100%的顾客满意是我们最大的心愿需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到最终的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情舒畅等都需要我们用心去做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。
防损工作从监督、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。
其次,从供应商的利益来开展防损工作。
答案补充 俗话说:顾客是上帝,供应商是伙伴,此话充分体现了供应商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。
促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供应商的支持力与超市的信誉度、超市人员的工作风气有直接的关系。
竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的管理队伍,是和供应商顺利合作的有利保障。
防损部门在加大内部监控的同时也为供应商铺设了一条反映、建议、投诉的渠道。
再次,通过卓有成效的防损工作来提高超市的经济效益。
业内人士都了解,超市的纯利润仅仅只有销售收入的百分之一、二,甚至于更低,增加利润除了增加销售收入、降低成本费用以外,更应注重降低损耗。
每一笔损耗的发生都是纯利润的流失,所以防损工作意义重大。
从另一个角度讲,防损部门也是资源、效益创造部门。
总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不可少。
正如有识之士所说防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力。
每一位防损人士都在不断地探索、思考,寻找一个个新突破,使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。
超市收银防损口号,励志积极向上的
全员防损,从我做起,从小事做起
安全警示标语
很多呀。
1. 安全第一,预防为主。
生命宝贵,安全第一。
2. 安全生产,人人有责。
遵章守纪,保障安全。
3. 安全是幸福的保障,治理隐患保障安全。
4. 安全创造幸福,疏忽带来痛苦。
安全就是效益,安全就是幸福。
5. 安全在你脚下,安全在你手中。
安全伴着幸福,安全创造财富。
6. 安全、舒适、长寿是当代人民的追求。
重视安全、关心安全、为安全献力。
7. 积极行动起来,开展“安全生产周”活动。
深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
8. 搞好安全生产工作,树立企业安全形象。
改善职工劳动条件,促进安全文明生产。
9. 为了您全家幸福,请注意安全生产。
为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。
10. 安全是关系社会安定、经济发展的大事。
强化安全生产管理,保护职工的安全与健康。
11. 反违章、除隐患、保安全、促生产。
创造一个良好的安全生产环境。
12. 君行万里,一路平安。
遵规守纪,防微杜渐。
13. 严格规章制度,确保施工安全。
治理事故隐患,监督危险作业。
14. 提高全民安全意识,养成遵章守纪美德。
宣传安全文化知识,推动安全文明生产。
15. 自觉遵守各项安全生产规章制度是劳动者的义务和职责。
16. 安全生产常抓不懈,抓而不紧,等于不抓。
17. 加强劳动人员保护工作就是保护生产力。
保护职工的安全健康是企业的头等大事。
18. 安全生产“五同时”,各级领导要落实。
全国人民奔小康,安全文明第一桩。
19. 安全与减灾关系到全民的幸福和安宁。
提高全民安全素质必须从娃娃抓起。
20. 人命关天,安全第一。
安全第一,防灾防损。
力保安全,促进安全。
21. 执行劳动安全法规,搞好安全生产工作。
加强职工劳动保护,人人学会保护自己。
22. 安全规程系生命,自觉遵守是保障。
23. 普及消防知识,增强防火观念。
注意安全用电,防止触电事故。
24. 提高青少年的安全文化素质是具有战略意义的举措,繁荣我国安全文化艺术是安全文化建设的重要任务之一。
25. 安全生产必须依靠安全科学技术,安全科学技术也是第一生产力。
26. 安全文化是企业文化建设的基础,安全文化是企业文化的组成部分。
27. 提高全民安全素质必须从娃娃抓起,积极开展中小学安全日活动。
28. 倡导弘扬安全文化,提高全民安全素质以及安全文化知识,提高人民安康水平。
29. 严是爱,松是害,疏忽大意事故来。
严是爱,松是害,保障安全利三代。
30. 树立城市忧患意识,学会防灾避险应急逃生本领。
加强职工安全技术培训,坚持工人持证上岗。
31. 安全帽必须戴,防止坠物掉下来。
安全带是个宝,高空保险不能少。
32. 防止火灾,消除隐患。
公共场所,严防火灾。
33. 人车分离,各行其道。
一人安全,全家幸福。
34. 先安全后生产,不安全不生产。
安全在你脚下,安全在你手中。
35. 交通规则是您的生命之友。
驾驶员牢记:“三不五知”、安全礼让。
36. 注意机械伤害,提防行车伤人。
树立法制观念,坚持安全生产。
37. 消防、消防,重在预防。
加强防火管理,不准违章动火。
38. 聚精会神驾车,万里不出差错。
行万里平安路,做百年长乐人。
寻求超市周年店庆方案,广告语
6S管理是5S级6S即整理SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、(SECURITY),6S和5S管理一样兴起于日本企业。
“6S”之间彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果;素养是指培养每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,开展6S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升;安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。
6s管理的重要性主要表现在: (1)提升企业形象:整齐清洁的工作环境,能够吸引客户,并且增强自信心; (2)减少浪费:由于场地杂物乱放,致使其他东西无处堆放,这是一种空间的浪费。
(3)提高效率:拥有一个良好的工作环境,可以使个人心情愉悦;东西摆放有序,能够提高工作效率,减少搬运作业。
(4)质量保证:一旦员工养成了做事认真严谨的习惯,他们生产的产品返修率会大大降低,提高产品品质。
(5)安全保障:通道保持畅通,员工养成认真负责的习惯,会使生产及非生产事故减少。
(6)提高设备寿命:对设备及时进行清扫、点检、保养、维护,可以延长设备的寿命。
(7)降低成本:做好6个S可以减少跑冒滴漏和来回搬运,从而降低成本; (8)交期准:生产制度规范化使得生产过程一目了然,生产中的异常现象明显化,出现问题可以及时调整作业,以达到交期准确。