欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 口号 > 课程销售口号

课程销售口号

时间:2015-09-01 03:29

楚凡楚凡,绝不平凡,这种是激励的销售口号吗

- 收集钱的人不叫钱不能读不能读不叫了,叫 - 晕的不满的叫不满,叫 - 满足不叫满足所谓的家伙叫 - VIP 意见不叫提意见,叫 - 拍砖支持不叫支持,叫 - 大力支持的大力支持,所谓的 - 狂不忠称为不忠叫 - 外遇不叫追女孩追女孩,叫 - 因为吃不叫吃叫 - 撮羡慕不叫羡慕,叫 - 流口水

不叫难看有多难看 - 叫恐龙在线丑男叫ugly - 所谓的青蛙网上高手称为主 - 所谓的大虾网上低手不叫低手 - 所谓的新秀 DESC DESC - 叫看我“不叫”I“:所谓的”双反“不叫良好的通话8错模具不叫死,74 吻你叫771,抱抱你叫881 气死我了 - 7456 喜欢不叫喜欢___所谓粥我祝你幸福不叫祝你快乐.........所谓的猪你快乐不叫被称为94 啊叫啊叫42 不要叫做“ - 被称为”表即使我踢你的屁股:PP FT,分特:淡淡的踢你所提到的,昏了过去。

上统一:刷墙,扫楼的同义词。

整个布局你的答复一个谴责的行为。

XXXX:动词后,如膳食<\\\/ XXXXing是XXXX:XXXX。

ING PP:照片,如互联网,但据说玩的PP,是踢你的屁股踢你的屁股打你屁股 BT:变态。

相比,水和云在其他论坛是一个地方的BT单位的困扰,他(她,它) \\\/> SL:色狼。

云的特性,狼多也MM GF:女朋友,女朋友 BF:男朋友,男朋友高,依靠副本:粗言秽语,小心 > MD:粗口,特别慎用

TMD:粗口,特别慎用

TNND:粗口,特别慎用

JJWW:唧唧歪歪,指人说话像 SJB:神经病的 PMP:拍马屁 MPJ:奉承者踢:平一巴掌掴 KH:向日葵主练葵花宝典云一个主已经修炼升华,每个人都不会调用它的名字直呼KH。

KHBD葵花宝典 PXJF:辟邪剑法源于KHBD SP KH专用的剑:支持,支持微:语气助词KH专用呼呼猪:睡觉粥的:像果酱:拍马屁 BXCM:冰雪聪明...... \\\/> LOL:笑出声的笑 KFC:Kxxx FXXX CXX,有人对他有仇 PK:玩家杀,砍人,攻击肯德基也可以理解为第一批?的顺便说一句BTW:顺便说一下, PS:顺便说一句的Photoshop(计算机图形软件)两方面的含义 CU:见到你,再见 BB:宝贝,情人,孩子 byebye了,具体见,去照工隧:有酱紫的:这珍娜:吃了片片:照片老板,板猪:版主,论坛集团的管理,水版的商店,他们的服务员水桶,水鬼,水仙,水王,水母的狂人,水母,特别是妇女水手的的版本蓝色潜水员球员谁喜欢看别人的灌溉,灌溉疯了:受不了刺激和行为障碍 THX 3X:谢谢你,谢谢你叹了口气:唉酷:酷下午:论坛私信邮编:闭嘴 DL:下载下载的PUB:网络扫描到FTP的上传和下载功能暂时以来,也指文件共享线路 BRB:成为右后卫,右后卫 TTYL:以后再聊,再见,接下来说说 BBL:是回来以后pubftp会回来的包子:一个人看起来很丑陋的或愚蠢的说,他的包子 5。

①前饲养后,为什么回报。

(海南养生堂龟鳖丸)②没有天长地久,只在乎曾经拥有。

(表飞亚达)③在超越自己的成功。

(安踏运动鞋)④牛奶香浓,丝般的感觉。

(德芙巧克力)<\\\/ ⑤世界任我行(贵人鸟休闲鞋)⑥今年20,明年18(清洁剂) 6.1中的“复制”稻门的酒店:维修店门口:补轮胎“红”气 3,零售店铺的门:“其他”销售家具店门口:家“俱乐部” 5装潢店门口:“胡安” 6,失物广告:失物招领“启示” 7,安装公司门口:“按”安装
29牙科诊所的广告:“快治人口 30礼品店广告:”礼“当然对联:金鸡交好卷皮Ningren淡淡的玉宇黄的狗送来佳音公鸡的辉煌金鸡报价瑞钦郅治犬效率收获丰富每一个家庭的玉犬呈祥展宏举措公鸡盛世处处春鸡岁的添加一些更喜龙中国中国新年的狗的年龄下一级加油站天空芬狗的年龄笛韵云鸡声鸡尧驰传好消息的狗跟踪梅花瑞雪飞地球报道春天树皮金鸡闪亮的波尔多梅花漂亮的公鸡弹簧快乐的春天瞳瞳忠诚的狗狗春青柳国富民强边改革辞去旧灵鸡歌日丽鸡鸣树皮升平方向瑞犬报年丰 鸡追逐太阳和月亮雄风舞鸡鸣时,经常跳舞狗跳山河金光闪闪出生的莫狗苟总偷安。

鸡便利的事情家家乐公鸡,犬腾欢迎胜利岁的狗发财的家庭鸡起舞庆祝的喜悦单一庆祝狗画红梅镇五福鸡归一岁的住宿竹叶...... \\\/>鸡的问题翠竹超过三只狗弹簧提供梅九州开春景太阳和月亮;午夜钟声杨吉祥; 四海笙歌颂狗年狗的鞭炮声中拍摄快照。

超过三竹叶雄鸡画狗的认识过于狭窄的道路; 五福梅花义犬的描述大鹏展翅恨天地。

\\\/>天狗地弹簧;卤虫有钱的人笑;,财神站喜盈门。

繁荣和平的狗不慌。

的家门口怀孕的狗,狗保持任何抱怨的大门; 美分沉积刷笔生花。

马驰骋困难远的路没有任何的犹豫。

狗爱你贫穷的家庭世界,丰富的狗高效的收获每一个家庭; 罕见的世间稀。

鸡鸣到处都是蓬勃发展的春天。

狗画红梅甄屋麸的狗叫公鸡春天有光泽; 鸡主题翠竹超过三春天的喜悦。

瞳瞳树皮辉煌的公鸡春天的狗骑霜桥迎五福; 狗躺在春天的景迷人鸡登雪石报道了喜悦房子为了地暖,地暖狗一样趴带前; 报春花。

喜鹊登梅,喜鹊登梅唱春明狗看中国门户网站长泰新的花萼;狗守夜家庭常常泰国,法治国家的法律世界永春人忘恩负义天不能 .............................. .......................

销售团队会议需要准备一些什么课程

销售团队应该是每天都要开的会议,早会和下午的总结会。

那准备的话一般有以下几个。

1.口号2.游戏、运动、正能量分享等。

3.每个人今天的目标4.今天目标完成度(总结会)

课程销售工作总结

课售工作总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:营销培训课程总结  营销培训课程总结  前言:  “三流销售员卖的是产品,二流销售员卖的是服务,一流销售员卖的是自己”  日,跟项目其他同事参加了安老师的营销课程培训,受益良多

上述所说的是我认为昨天一天培训的核心内容。

  一、自我介绍  1、穿着得体,干净利落;  2、热情洋溢,充满激情;  3、谈吐专业;  3、有耐心,会倾听;  在接待客户的过程中,首先你的穿着打扮是客户对你的第一轮打分,其次是你在交谈过程中展现出的精神面貌以及谈吐的专业度,是客户对你接下来表现的打分,如果分数越高,客户对你本人的认  可度就越高,那么越容易成交,甚至会带来转介。

  二、每日工作  核心1:要有目标,才有可能成功。

  核心2:心态决定成败(积极、空杯、奉献、包容、双赢、学习、自信、感恩)这里说的目标:要具体且量化;目标不要定的太高,也不要太低,有挑战性最好;目标要有时间限制。

  1、  2、  3、每天早会,激励问好,喊口号;进行客源或房源交流;成交或失败案例分享;  4、  5、当日工作安排;团队激励或舞蹈;上  表述位置用时间来回答,压缩距离  沙盘讲解  三、销售培训课程设计

请人帮忙想几个好点的标语和口号

难得见到这么大手笔的楼主,虽来迟了,也来露两手

也对得起我是学营销出身的营销就是战争市场就是战场实战出真绩成败定英雄百川会聚可撼天众志成城比心坚知识创造价值学习改变命运置身XXXX更知如何赢战

今天刚到一个公司上班 销售类 看他们上班早会喊口号有点恐怖 特别用力的喊 搞得我都怕了

现在很多销售公司都会喊口号的,习惯就好吧,我还见过早会一起跳舞的,全公司一起跳广场舞的那种,画面感太强 来自职Q用户:匿名用户不是很懂,我们平常不喊,但以前有个领导会让我们喊 来自职Q用户:唐先生

酒店培训要分组学习,求一响亮、有创意的队名和口号

1、酒店,主要面对的消费群体是不同范围的食客,分组学习时最好还能注意将服务宗旨融合到队名,口号中。

2、队名:暖心队。

3、口号:微笑暖心,服务暖心,顾客满意,领导满意。

誓师大会上用的口号

1争分夺秒,鏖战百日,走向成功,共创辉煌 2心若在,梦就在,只要做,就能行,冲刺百日,百日冲刺,仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人。

大学课程《市场营销》知识点

1.现实市场的形成需要具备哪些条件?2.为什么说企业的基本职能就是营销和创新,3.微观市场茁销和的区别表现在哪几个方面?L简答市场营销学的主要研究方法。

1.现实市场的形成需要具备以下展本条件: (1)消费者(用户)一方存在需要或散望并拥有其可支配的交换资源; (2)存在出另一力提供的能够满足消货者(用户)需求的产品或服务; (3)要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、中间、信息和服务方式等。

因此,市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而出生产者(卖方)推动的动态过程。

在组成巾场的双方巾,买方需求是决定性的。

2.企业的基本职能只有两个:市场营销和创新。

这是因为: (1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。

没有顾客,就没有企业。

(2)顾客决定企业的本质。

只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业的资源变成财富。

换句话说,顾客对其所购物品的感觉、判断及购买行为,决定着企业的命运。

随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高,顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变,这就从本质上决定了企业必须据此不断调整其资源配置以满足市场需求。

即创新成为企业的基本职能。

(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。

企业的其他功能,如生产功能、财务功能、人事功能,只有在实现市场营销功能的情况下,才是有意义的。

因此,市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来,而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门,将营销作为企业首要的核心职能。

3.市场营销理论的构建从微观(企业)开始,逐步形成了微观与宏观两个分支,二者的区别主要表现在以下几个方面: (1)研究角度不同。

是一种社会的经济活动过程,即从社会总体的交换层面来研究营销问题,而微观市场营销则是指一种组织或机构的经济活动过程,即从个体(个人和组织)交换层而研究营销问题。

(2)管理主体不同。

的管理主体是社会(即政府和消费者组织),而微观市场营销的管理主体则是企业(社会机构、组织)或个人。

(3)手段不同。

宏观市场营销的手段主要是各种政策、法律和,而微观市场营销的手段则主要是4Ps(即产品、价格、分销和促销)。

(4)目的不同。

宏观市场营销以求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济的持续、健康发展和消费者利益为目标,微观市场营销的目的则是通过满足消费者需求来获得利润。

L市场营销学的研究方法很多,主要有: (1)传统研究法,包括产品研究法、机构研究法和职能研究法三种。

(2),即是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。

(3)者和企1 (4)的方法。

管理研究法,即从管理决策角度研究市场营销问题,是战后西方营销学界采用较多的一种研究方法。

系统研究法,即是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究1.试述市场营销学的形成与发展过程。

2.试述市场营销原理对的重要意义 2.一般来说,市场营销原理对的重要意义主要表现在以下几个方面: 首先,价值交换(实现)是企业生存和发展的基础。

作为社会分工单位的企业,必须按社会的某种需要创造价值(产品或服务),并通过交换过程实现其价值。

市场营销学以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向市场组织生产过程和流通过程,不断从根本上解决中的关键问题。

其次,市场营销学为企业成长提供了战略管理原则,将企业成长视为与变化的环境保持长期适应关系的过程。

企业为此必须不断了解变化的环境,预测其趋势,不断创新其产品及营销策略,避免营销短视风险,不断在更高层次上满足需要来实现自身成长。

第三,市场营销学为企业成长提供了一整套,指引企业创造竞争优势。

在战略与策略层面,市场营销学均十分重视研究企业的经营特色及相应的,以保证企业立于不败之地。

第四,市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案。

企业可以通过市场营销战略、营销组合策略和系统实施,来达到其成长的目标。

最后,市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划执行与控制方法。

1.顾客满意的含义。

通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。

这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期到60年代的商业繁荣和一批宫可敌国的跨国公司的成长。

所谓顾客满意,是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。

顾客购买后是否满意,取决于其实际感受到的绩效与期望的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。

顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验,朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。

满足顾客需要的绩效是企业通过营销努力,供给消费者的产品(服务)价值或实际利益。

它既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。

研究表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。

而要有效地保持老顾客,仅仅使其满意还不够,只有使其高度满意,才能有效地培养顾客对企业和品牌的忠诚度。

因此,现代企业必须十分了解顾客让渡价值,通过企业的全面质量管理和价值链管理,建立系统的“顾客满意第一”的良性机制,使自己成为真正面向市场的企业。

2.顾客让渡价值的含义。

顾客让汲价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等成本之和。

顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即“顾客让渡价值”最大的产品作为优先选购的对象。

使顾客获得更大“顾客让汲价值”的途径之一,是增加顾客购买的总价值。

顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。

使顾客获得更大“顾客让泼价值”的另一途径,是降低顾客购买的总成本。

顾客总成本不仅包括货币成伞,面民还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。

3.全面质量营销。

企业如果仅仅依赖营销部门,其营销是很难见效的。

从企业内部制约关系看,虽然研究与发展部门可按市场需求开发出新产品,但生产部门未必能有效地制造,销售部门也未必能积极推销,这样,由于缺乏内部的协同,企业在争夺市场的过程中,以高昂的代价做出的努力可能没有结果。

在产品服务质量、顾客满意和公司赢利之间有一种密切的联系。

较高的质量导致顾客较大的满意,同时也支撑了较高的价格和较低的成本。

所以,质量改进方案(QIP)通常会增加赢利。

全面质量是创造价值和顾客满意的关键,营销管理者应将改进产品和服务质量视力头等大事。

但是,全面质量管理是每个人的工作,正如营销是每个人的工作一样。

L价值链。

建立高度的顾客满意,要求企业创造更多的顾客让渡价值。

为此,企业必须系统协调其创造价值的各分工部门,即企业价值链以及内外延伸由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。

所谓企业价值链,是指企业创造价值的互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。

其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。

价值链各环节相互关联,相互影响。

但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。

一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。

供销价值链也称价值让该系统。

创造顾客高度满意,需要供销链成员的共同努力。

因此,许多企业致力于与供销价值链上的其他成员合作烈改善整个系统的绩效,提高竞争力。

在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。

(六)简答题1.简答销售观念和的主要区别。

2.简答企业价值链及其构成。

3.在一个以质量为导向的企业中,营销人员应发挥什么作用?(六)简答题1.简答销售观念和的主要区别。

2.简答企业价值链及其构成。

3.在一个以质量为导向的企业中,营销人员应发挥什么作用? 1.销售观念就是A1[h的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学,而则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的企业经营管理哲学。

主要区别表现在: (1)立论基础不同。

销售观念的基础是生产者主权论,而市场营销观念的基础则是消费者主权论,二者有着本质上的区别。

(2)开展仆务的顺序不同。

销售观念采用从内向外开展业务的顺序,它从企业出发,以企业现有产品为中心,通过使用各种推销手段和技巧,以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。

市场营销观念61Il采用从外向内开展业务的顺序,它从市场出发,以顾客需求为中心,通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。

2.所谓企业价值链.是指企业创造价值的互不相同,侗又互相关联的经济活动的集合。

即企业内部各职能部门的每一项经营管理活动都是“价值镕条”上的’个环节。

这些环节相互关联,相万影响。

一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成木和效益。

一般地说,我们可根据产品的生产分配流程把企业价值链划分为上游环节和下游环节,其中1—游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。

此外我们也可按照对产品价值的不同影响把企业价值镕划分为企业基本增值活动和企业辅助性增值活动两大部分,其中企业摹本增值活动包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节,而辅助性增值活动则包括设施与组织建设、人事管理、技术开发和采购管理四个方面,实际上它发生在所有基本活动的全过程中。

3.营销人员必须发挥的重要作用有: (1)有责任不确识别顾客的需要和要求。

(2)将顾客的要求冗确地传达给产品设计者。

(2)确保顾客的订货正确而及时地得到满足。

(4)检查顾客在有关如何使用产品方面是否得到了适当的指导、培训和技术性帮助。

(;)在售后还必须与顾客保持接触,以确保他们的满意能持续下去。

(6)应该收集顾客有关改进产品和服务方而的意见,并将其反映到公司各有关部门。

4.企业组织与体制创新的原则包括:(1)满足利益方的要求。

(2)改进关键业务过程。

(3)合理配置资源。

(4)组织革新。

1.试述西方企业100多年来市场营销管理哲学(观念)的演变及其历史背景。

2.试述顾客让渡价值理论及其意义。

[参考答案要点] 1.市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。

它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。

其核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

一般地说,西方企业100多年来市场营销管理哲学(观念)的演变历程大体经历了以下三个阶段。

(1)以企业为中心的观念。

即以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。

具体包括生产观念、产品观念和推销观念: 生产观念就是企业的一切经营活动都以生产为中心的经营管理哲学,是一种最古老的营销管理哲学,产生于19世纪末20世纪韧。

由于当时市场规模扩大、物资短缺,市场需求旺盛,产品供不应求。

企业只要提高产量,降低成本,便可获得丰厚利润。

因此,企业的中心问题是扩大生产价廉物美的产品,而不必过多关注市场需求差异。

在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。

生产观念认为,消费者总是喜爱可以随处买到和价格低廉的产品,企业应当集中精力提高和扩大分销范围地加产旦,降低成本。

其典型口号是“我们生产什么,就卖什么”。

产品观念就是企业的一切经营活动都以提高产品质旦和生产精美产品为中心的经营管理哲学,与生产观念几乎在同一时期流行。

产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。

因此,企业管理的中心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。

其典型表现是“好酒不怕巷子深”。

推销观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的经营管理哲学,盛行于20世纪三四十年代。

这一时期rA于科技进步,科学管理和大规模生产得到推广,商品产旦迅速增加,市场商品供过于求,如何把现有产品销售出去,已成为企业面临的主要问题。

推销观念认为,消费者通常有一种购买倩性或抗街心理,若顾其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品。

因此,企业必须采用各种推销技巧和手段来说服、甚至强制消费者购买。

其典型表现是“我们卖什么,就让人们买什么”。

(2)以消费者为中心的观念,即市场营销观念。

该观念形成于20世纪50年代。

后,随着第三次科技革命的兴起,产品技术不断创新,新产品竞相上市,市场竞争进一步激化。

同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境出现快速变化。

消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。

如何使企业产品符合消费者的需求,已成为企业必须解决的首要问题。

该种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足目标市场需要,根据市场需求来组织企业的一切营销活动。

其座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。

(3)以社会长远利益为中心的观念,即。

20世纪70年代以来,随着全球环境破坏、资源短缺t人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重,要求企业顾及消费者整体与长远利益,即社会利益的呼声越来越高。

在西方市场营销学界提出了一系列新的观念,统称为。

该种观念认为,企业的营销决策既要考虑消费者的眼前利益,又要考虑长远利益,同时还要考虑社会利益和企业利益的同步增长,并通过比竞争者更有效地使顾客满意来完成企业的目标。

与市场营销观念的区别在于,它要求企业在利润、消费者需要的满足和社会利益三者之间平衡,而不是仅仅像市场营销观念那样,只重视消费者的跟前需要,以牺牲消费者的长远利益和社会整体利益来换取。

2.顾客让波价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

顾客总价值是指顾客购买菜一产品与服务所期望获得的一组利益,由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响;顾客总成本是指顾客为购买菜一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等要素,可分为货币成本和时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本两类。

由于顾客在购买产品时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,而同时又希望从中获得更多的实际利益,以使自己的需要得到最大限度的满足,因此,顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即“顾客让波价值”最大的产品作为优先选购的对象。

企业为在竞争中战胜对手,吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让波价值”的产品,这样,才能提高顾客满意程度,进而更多购买本企业的产品。

也就是说,树立正确的“顾客让渡价值”观念,对于加强市场营销管理,提高企业经济效益具有十分重要的意义。

(1)顾客让波价值的多少受顾客总价值与顾客总成本两方面的因素的影响。

由于顾客总价值与总成本的各个构成因家的变化及其影响作用不是各自独立的,而是相互作用,相互影响的。

因此,某一项价值因素的变化不仅影响其他相关价值因素的增减,从而影响顾客总成本的大小,而且还影响顾客让波价值的大小;反之,亦然。

因此,企业在制定各项市场营销决策时,应综合考虑构成顾客总价值与总成本的各项因穷之间的这种相互关系,从而用较低的生产与市场营销费用为顾客提供具有更多的顾客让渡价值的产品。

(2)不同的顾客群对产品价值的期望与对各项成本的重视程度是不同的。

企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客总价值,降低顾客总成本,以提高产品的实用价值。

总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供实用价值强的产品,这样才能增加其购买的实际利益,减少其购买成本,使顾客的需要获得最大限度的满足。

(3)企业为了争取顾客,战胜竞争对手,巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客让波价值最大化策略。

追求顾客让波价值最大化的结果却往校会导致成本增加,利润减少。

因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度的界限,而不应片面追求顾客让渡价值最大化,以确保实行顾客让波价值所带来的利益超过因此而增加的成本费用。

换言之,企业顾客让波价值的大小应以能够实现企业的经营目标为原则。

简答企业战略具有的特征。

简答战略规划的一放过程。

战略经营单位具有哪些特征?市场营销组合的特点是什么?1.企业战略具有以下共同特征:①全局性。

战略以企业大局为对象,根据企业整体发展的需要而制定。

②长远性。

企业战略既是一家企业谋求长远发展要求的反映,又是这家企业对未来较长时期生存和发展的通盘考虑。

③抗争性。

企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衍的行动方案,同时也是针对来自各方的冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的基本安排。

④纲领性。

战略所制定的是企业整体的长远目标PS展方向、重点及应当采取的基本方针、重大措施和基本步骤。

2.制定企业战略规划包含以下步骤,①判定问题。

根据企业外部环境的变化趋势、内部条件的演变趋势和经济效益的发展趋势,判定在企业运作中即将发生的战略问题。

⑧评估问题的重要性。

即将战略问题整理、分类,依据轻重缓急加以排序。

③分析问题。

排序以后,对重要问题进行分析。

④提出与问题相关的战略。

⑤发展战略计划和形成行动方案。

3.战略经营单位通常具有如下特征;①有自己的业务。

这些业务可以是独立的或互相联系的,但性质上可以与企业的其他业务分开,⑧有共同的性质和要求,值得专门为其制定经营战略;⑤掌握一定的资源,能够相对独立或有区别地开展业务活动;④有其竞争对手;⑤有相应的管理班子从事经营战略的管理工作。

4.市场营销组合具有以下特点:①可控性。

构成市场营销组合的各种手段,是企业可以调节、控制和运用的因素;⑧动态性。

市场营销组合不是固定不变的静态组合,它应根据内部条件和外部环境变化的影响,做出相应的反应;③复合性。

构成市场营销组合的四大类因素,各自又包括了多个次一级或更次一级的因素。

④整体性。

市场营销组合的各种手段及组威因素,不是简单的相加或拼凑集合,而是一个有机的整体,共同发挥“合力”效应*[七)论述题1.试述如何规划企业的总体战略?2.试述市场营销管理的一般过程。

1.企业总体战略的规划可从以下几个方而来进行: (1)认识和界定企业使命。

企业使命反映企业的目的、特征和性质。

明确企业使命,就是对本企业是干什么的、应该是怎么样的,进行思考和解答。

①认识企业使命的关键,在于如何深入分析构成企业外部环境和内部条件的各种因素,详尽了解它们对企业的要求、期望和约束,从中找出企业目前的以及理想的特征。

⑦从活动领域、主要政策、远景和发展方向方面授写企业使命说明书。

(2)区分战略经营单位。

战略经营单位是企业值得为其专门制订经营战略的最小经营管理单位。

战略经营单位可能是企业的一个部门,或一个部门中的某类产品,甚至某种产品,有的时候,又可能包括几个部门、儿类产品。

区分战略经营单位的主要依据,是各项业务之间是否存在共同的经营主线,从而将企业使命具体化,以便分解为各项业务或某一组业务。

(3)评估投资组合。

即企业对各个战略经营单位及其业务状况进行评估和分类,确认它们的前景和发展潜力,从而决定投资结构。

通常采用“市场增长率/市场占有率”短阵或“多因素投资组合”矩阵来评估战略经营单位的境况,从而动态地规划企业的投资组合方向。

(4)规划成长战略。

投资组合评估后,明确了哪些经营单位需要发展、扩大,哪些经营单位应当收割、放弃,企业就需要发展一些新业务,以代替被淘汰的业务。

一般遵循这样的思路规划新增的业务:首先在现有业务范围内,寻找进一步发展的机会;然后,分析建立和从事某些与目前业务有关的新业务的可能性;最后,考虑开发与目前业务无关、但是有较强吸引力的业务。

具体有密集式成长、一体化成长和多角化成长战略可供选择。

2.企业一般依据以下顺序进行市场营销管理: (1)明确经营战略与目标。

各个战略经营单位必须分析、解读本单位的基本战略和目标,它们对市场营销管理的具体要求和各种约束,作为发展各自市场营销计划的导向。

(2)战略性市场营销决策。

在明确经营战略与目标的基础上,各个战略经营单位需要全而分析本单位而临的各种机会,从中发理其市场营销过程可用的有利条件,找出无法避免的威胁,提出市场营销的基本设想。

包括进行:市场细分、选择市场及市场定位。

(3)战术性市场营销决策。

各个战略经营单位需要根据目标市场的特点和市场定位的要求,考虑实现市场营销目标的主要原则。

战术性市场营销包括两项基本决策:市场营销组合和市场营销预算。

(4)制订市场营销计划。

各个经营单位需要分别为自己的产品(服务)、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制订市场营销计划。

(5)实施与按制市场营销活动。

将市场营销计划转变为市场营销行动,并对市场营销活动的进程进行控制,以保证达成预定的市场营销目标。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片