岗位技能竞赛实施方案
物业岗位技能竞赛实施方案为了给广大员工创造“学技能、练技能、比技能”的良好学习氛围，扎实推进人才的培养与选拔，物业管理部拟在部门范围内组织开展职工技能大赛活动，具体实施方案如下：一、竞赛宗旨通过开展职工技能大赛活动，全面提升各岗位人员的理论素质和业务技能，选拔优秀人员，激发员工学知识、钻技术、争先进的积极性，努力打造一支作风过硬、业务精通、操作娴熟的专业队伍，营造以赛促学、争先创优的良好风气，展示物业公司的积极向上的新风貌。
二、竞赛范围紧紧围绕“全员参与、注重实效”的工作原则，参赛范围包括案场秩序维护部和客服部两个所属部门的全体员工。
三、比赛方式本届技能大赛共设两个专业进行比赛，包括：1.客服接待礼仪实操比赛2.秩序维护部接待礼仪实操比赛。
四、组织结构为做好本次竞赛工作，成立竞赛领导小组，并下设出题组、赛务组、裁判组三个工作小组。
负责组织、协调、指挥竞赛活动。
各组成员及其工作职责如下：（一）竞赛领导小组组长：副组长：组员：具体职责：1．负责审定参赛部门、个人的投诉和有关竞赛规程、方案性缺陷，并做出裁决。
2．负责对竞赛全过程的公正性监督（二）赛务组组长：成员：具体职责：1．负责竞赛场地的布置和组织工作；2．负责赛务组织保障工作，包括场地、设备、设施、器材以及后勤、应急措施的保障等；3．负责按照竞赛日程安排，做好参赛人员的后勤保障工作；（三）裁判组裁判长：具体职责：
小区物业遭到弃管什么部门来管
可以去找社区或房管局出面协调处理。
通常回迁、安置小区、非优质项目会被遗弃，小区业主超过四成以上不交物业费的也会被丢弃。
物业服务是有偿服务，物业公司基本上就是劳务公司，干的是辛苦活，若收不熬出，物业会撤出。
可能楼主不幸置于上述情况之中，个人建议您尽量购置高档、大建筑面积的住宅，这种小区配套较好、后续服务周到。
因为部分业主的恶意拖欠费用会导致整个物业服务崩溃，公共设施设备、共用部位得不到养护，公共水电能耗没有补充，小区处于无秩序状态，卫生长时间无人清理，三个字脏、乱、臭等等。
至此，极大影响园区业主的正常生活，小区房价直跌。
更为麻烦的是，房屋共用部位图纸、公共区域水电主管线走向、节闭点等等重要的工程技术资料会随着波动被丢失大半，前期物业水电工对小区管网经常性维护所积累的“宝贵经验”也会随着人员流失而消逝。
最终吃亏的广大业主，物业公司到处可以接到楼盘项目，而大多业主要在自己的小区住一辈子。
这个应该更正一下，准确地说，小区业主不支持物业部门的工作，先离弃了物业公司之后，最终此小区业主又被物业部门放弃。
体育比赛创意口号或横幅标题
友谊、比赛第二 赛出风格、赛出水平 拼搏、争创佳绩 飞想、超越刘翔 挑战、突破极限 奋发拼搏、勇于开拓 展现自我、争创新高 奥运精神、永驻我心 强身健体、立志成材 顽强拼搏、超越极限 挥动激情、放飞梦想 青春无悔、激情无限 顽强拼搏、勇夺第一 挑战自我、突破极限 奋发拼搏、勇于开拓 遵规守纪、团结互敬 拼搏奋进、永远进步 2. 泥泞的路走过无数 累了，告诉自己：快了，再坚持一会儿 身上的伤流出血来 疼了，告诉自己：别哭，会好的 摔到了，告诉自己：快爬起来，世上很少有坦途 3. 深深的呼吸，等待你的是艰难的5000米。
相信胜利会属于你们。
但在这征途上，需要你用勇敢的心去面对。
我们在为你加油，你是否听到了我们发自心中的呐喊
困难和胜利都在向你招手，去呀，快去呀，不要犹豫。
快去击败困难、快去夺取胜利
相信你会送给我们一个汗水浸湿的微笑
4. 广播里听不到您的声音，领奖台前看不到您的身影，您说：“这是应该的”。
但是，如果没有您的认真和公正、严谨与洒脱，就不会有那么多成功的喜悦，也不会有那么多凯旋而归。
您，才是真正的奉献者，相信经您之手，会有更多的胜利者涌现出来，才会有更多的冠军向我们走来。
一切感激的话都显得苍白无力，唯有向您道一声“您辛苦了，尊敬的裁判员”。
5. 祝贺大会胜利召开 十月的阳光十月的朝霞 一个灿烂明媚的十月 一个丰收吉祥的十月 欢歌笑语彩旗飘飘 运动会开幕了 内心的喜悦无法用语言来表达 千万个美丽的词汇也无法描述 昔日的努力要在今天得到考验 来吧
让今天的成功谱写新的未来 6. 您是运动场上正义的化身， 您是比赛场中公证的使者， 您手中挥动的令旗， 为比赛增添一道亮丽的风景线
我们为你高歌， 我们为你欢唱， 我们衷心地道一声：“辛苦了，敬爱的裁判。
” 7. 如海上的浪花， 似浪花上的云燕。
灵巧的速跑， 轻轻的一跃， 落下的是小小的横竿， 升起的是不屈的信念。
8. 一只标枪天上飞， 裁判打车往前追， 不知是谁这般猛， 七班王欣闪光辉。
9. 生活中，我们每天都在尝试 尝试中，我们走向成功 品味失败，走过心灵的阴雨晴空 运动员们，不要放弃尝试 假如你成功了 这就是下一次尝试的动力 假如你失败了 就总结经验，吸取教训，继续努力 无论失败与否重要的是你勇于参与的精神 付出的背后是胜利 无论是否成功 我们永远赞美你 你们永远是我们的骄傲 努力吧，运动员
10. 是种子就该有绿色的希望 是种子就该有金色的梦想 不要躺在封闭的暖房 怕什么秋日薄薄的风霜 既然已走上了运动场 心里就不要多想 跑道已洒满阳光 不要羞涩、不要紧张 听秋雁在空中为你歌唱 快去拾取片片金黄 充满信心，就有希望 11. 在我心中，你一直是个英雄 我的心伴随着你跳动每一分钟 因为你始终看重付出的过程 因为你只求付出，不求回报的个性 你是一颗明星 我的手永远为你挥动 12. 运动场上彩旗飘， 运动健儿显英豪， 跳跃身姿轻如燕， 铅球飞落地动摇， 百米冲刺如猛虎， 投球奔跑本领高， 运动健儿多自豪， 风流人物看今朝。
13. 运动员那矫健的身姿 在1500米跑道上飞翔着 加油、加油、再加油…… 一滴滴的汗水 一丝丝的希望 人生能有几次搏 千百双眼睛在鼓励着你们 努力拼搏吧 胜利就在眼前 14. 几许真诚的鼓励， 几句亲切的问候， 几注深情的目光， 几多支持与帮助， 带给运动员的是信心，是勇气， 是誓夺第一的决心和毅力。
几句呐喊， 几束鲜花， 阵阵锣鼓， 片片掌声， 带给运动员的是满足，是感激， 是成功后的喜悦和快意。
谢谢你，我们的啦啦队
15. 你的汗水洒在跑道， 浇灌着成功的花朵开放。
你的欢笑飞扬在赛场， 为班争光数你最棒。
跑吧，追吧 在这广阔的赛场上， 你似骏马似离铉的箭。
跑吧，追吧 你比虎猛比豹强。
16. 环形的跑道 一圈又一圈的坚持 毅力与精神活跃在会场上 湿透的衣衫 满头的大汗 无限追求奋力追赶 我们为你欢呼跳跃 我们为你骄傲 17. 悄悄的，我退居一旁 避开所有的掌声和目光 远离胜利者的灿烂和辉煌 如果说生命也是一场竞争 我参与 也曾把竞争的滋味品尝 那么，让我也抬起头 甩掉心中的压抑 下次运动员我仍会同你较量 18. 你象一只雄鹰，翱翔在晴空之中 你象一颗金星，闪烁在宇宙之中 你象一匹骏马，驰骋在战场之中 没象是头猎豹，疾驰在草原之中 你象一艘快艇，飞奔在海洋之中 胜利的果实等你摘取 希望的高峰等待你去攀登 19. 人生的路，有坦途，也有坎坷；走过的岁月，有欢笑，也有苦涩。
泪水告诉我一个跌倒的故事，汗水使我多了一份沉重，几多成熟。
理想毕竟不同于现实，失败是生活的一部分，谁也无法选择，无法拒绝。
人生要自己去拼搏，去奋斗，在风雨中百屈不挠、勇往直前，在自己的每个驿站都留下一段无悔的回忆。
流泪不是失落，徘徊不是迷惑，成功属于那些战胜失败，坚持不懈，勇于追求梦想的人。
20. 运动场上有你们的飒爽英姿 运动场上有你们的拼搏身影 面对漫漫的征途 你没有畏惧和退缩 任汗水打湿脊背 任疲惫爬满全身 依然奋力追赶 只有一个目标 只有一个信念 为班级赢得荣誉 拼搏吧 为我你们呐喊 加油加油 21. 天如幕，日如初，运动场内生龙活虎
没有常胜将，万古侯更无，江山代有才人出
赛场如战场，彩旗列列迎红日，呐喊声声震雷霆
英雄勇将，呼之欲出；各领风骚，一帜独树
群雄乍起，英雄谁属
洒过泪，流过汗，坚韧铸造王者风度
敢拼搏，不服输，霸气早成，成功我属 22. 赞三千米 夸夫迫日惊华夏， 平步青云塔黄沙。
毓文男儿集力聚， 气贯神州傲中华。
23. 赞百米运动员 百米跑道虽不长， 运动健儿志高扬。
摸拳擦掌跃欲试， 分秒必争勇夺魁。
高三七班有勇女， 巾帼岂将须眉让。
古有木兰冲杀场， 今有郎萍跑百米。
立志创新校记录， 勇夺奥运第一枚。
24. 赞裁判员 柳树抽出新芽，怎能忘了春风的吹拂
小草钻出泥土，怎能忘了春雨的滋润
花儿绽开美丽笑脸，怎能忘了太阳爱抚
孩子们的成长更不能忘记老师的培养。
今天，我们成绩的取得， 怎能忘记您，公正无私的裁判员老师 25. 致运动员 不为掌声的诠释 不为刻意的征服 只有辛勤的汗水化作追求的脚步 心中坚定的信念 脚下沉稳的步伐 你用行动诉说着一个不变的真理 没有比脚更长的路 没有比人更高的山 希望在终点向你招手 努力吧用你坚韧不拔的毅志 去迎接终点的鲜花与掌声 相信成功属于你 26. 致跳高运动员 如海上的浪花， 似浪花上的云燕。
灵巧的速跑， 轻轻的一跃， 落下的是小小的横竿， 升起的是不屈的信念。
27. 生活中，我们每天都在尝试 尝试中，我们走向成功 品味失败，走过心灵的阴雨晴空 运动员们，不要放弃尝试 假如你成功了 这就是下一次尝试的动力 假如你失败了 就总结经验，吸取教训，继续努力 无论失败与否重要的是你勇于参与的精神 付出的背后是胜利 无论是否成功 我们永远赞美你 你们永远是我们的骄傲 努力吧，运动员
28. 致运动健儿 运动场上彩旗飘， 运动健儿显英豪， 跳跃身姿轻如燕， 铅球飞落地动摇， 百米冲刺如猛虎， 投球奔跑本领高， 运动健儿多自豪， 风流人物看今朝。
29. 致1500米运动员 运动员那矫健的身姿 在1500米跑道上飞翔着 加油、加油、再加油…… 一滴滴的汗水 一丝丝的希望 人生能有几次搏 千百双眼睛在鼓励着你们 努力拼搏吧 胜利就在眼前 30. 败者的心声 悄悄的，我退居一旁 避开所有的掌声和目光 远离胜利者的灿烂和辉煌 如果说生命也是一场竞争 我参与 也曾把竞争的滋味品尝 那么，让我也抬起头 甩掉心中的压抑 下次运动员我仍会同你较量 31. 赞长跑运动员 运动场上有你们的飒爽英姿 运动场上有你们的拼搏身影 面对漫漫的征途 你没有畏惧和退缩 任汗水打湿脊背 任疲惫爬满全身 依然奋力追赶 只有一个目标 只有一个信念 为班级赢得荣誉 拼搏吧 为我你们呐喊 加油加油 32. 成功谁属 天如幕，日如初，运动场内生龙活虎
没有常胜将，万古侯更无，江山代有才人出
赛场如战场，彩旗列列迎红日，呐喊声声震雷霆
英雄勇将，呼之欲出；各领风骚，一帜独树
群雄乍起，英雄谁属
洒过泪，流过汗，坚韧铸造王者风度
敢拼搏，不服输，霸气早成，成功我属
物业管理者角色比喻成裁判是什么意思
裁判
两头不得罪呗
万科物业保安考核标准
万科物业保安服务检查考核标准 1.目的 通过加大对现场的监控管理力度，提升安全现场服务品质与安全管理人员工作的积极主动意识。
2.范围 适用于公司各物业服务中心。
3.方法和过程控制 3.1检查人员以公司安全管理部人员为主，检查对象为：检查岗、中心岗、车场岗、巡逻岗、固定岗（包括项目部岗），每季度至少覆盖所有服务中心一次，含夜间查岗。
3.2本标准为今后公司安全部现场检查考核依据，以现场业务考核为主，考核采用百分制。
安全管理部相关检查人员在现场检查发现的问题，按照本标准对现场岗位及时开出整改单，由部门当事人、当值班长或主办\\\/主管人员签字确认后，由检查人员复印一份交部门人事管理员处。
3.3 检查方式以明查和暗访的方式相结合、白天与夜间交叉互控，采取就高考核原则：即一个项目一个季度可能会有多次检查（包括明查和暗访），季度业务检查排名考核最终以最多扣分的考核为准。
3.4现场检查发现部门严格按公司安全管理制度落实的，现场给与即时加分，如：部门检查时未被检查人员突破；现场加分不抵扣分，不打折，直接纳入各部门季度评比总分，具体加分项见标准。
3.5现场当班岗位、现场当班中心值班员被查到存在问题的扣分情况作为当值班长、中心监控负责人管理绩效，扣分与当值班长、中心监控负责人工资挂钩（根据公司考核体系，扣1分折算为10元）。
按面积将考核等级分为：A类（20万平米以上混合型住宅）、B类（10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）、C类（5万-10万平方米住宅）、D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼项目）五个等级； 3.5.1 D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.8即为本月安全与风险管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.5.2 C类（5万-10万平方米住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.7即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.5.3 B类（10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.6即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.5.4 A类（20万平米以上混合型住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.5即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.6对安全负责人的绩效考核每季度进行一次，按面积将考核等级分为：A类（20万平米以上混合型住宅）、B类（10万-30万平方米高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）、C类（5万-10万平方米住宅）、D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼项目）五个等级： 3.6.1 D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼）项目：安全业务检查考核扣分总数X0.7即为安全负责人季度考核绩效； 3.6.2 C类（5万-10万平方米住宅）项目：安全业务检查考核扣分总数X0.6即为安全负责人季度考核绩效； 3.6.3 B类（10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）项目：安全业务检查考核扣分总数X0.5即为安全负责人季度考核绩效； 3.6.4 A类（20万平米以上混合型住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.4即为安全负责人季度考核绩效； 3.7安全管理部每季度汇总通报一次检查扣分情况，并对项目安全业务检查考核扣分情况进行强制排名，每个项目类别每季度评出前一名与最后一名。
对取得第一名的部门由安全管理部报公司批准通报表扬，排在后一名的部门通报批评，并对相应部门的安全负责人给予奖惩。
奖励级别分为： 3.7.1 D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼）项目：排在第一名的部门安全负责人奖励300元；排在最后一名的部门安全负责人扣罚200元； 3.7.2 C类（5万-10万平方米住宅）项目：排在第一名的部门安全负责人奖励400元；排在最后一名的部门安全负责人扣罚300元； 3.7.3 B类（10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）项目：排在第一名的部门安全负责人奖励500元；排在最后一名的部门安全负责人扣罚400元； 3.7.4 A类（20万平米以上混合型住宅）项目：排在第一名的部门安全负责人奖励600元；排在最后一名的部门安全负责人扣罚500元； 3.8对于滚动开发的项目，因新入伙区域面积增加达到上一级项目类别的，从入伙的次月开始，考核成绩按新的项目分类计算；季度、半年度、年度考核的项目归类按简单多数区分，即考核周期内超过半数的月份属于某一个项目类别的，季度、半年度、年度考核即按此类别计算。
3.9 接管面积已经达到某一类别的，但入住率不到50%的项目，考核成绩按照下一级别的项目计算。
3.10 已经入伙但入伙时间不到半年的项目，日常的安全业务管控只作为项目梳理和评估的依据，不纳入排名考核。
如要纳入排名考核，须部门发出申请。
3.11对于一年检查中获得排名第一的部门安全负责人，由安全管理部向公司提议按提薪规范给予加薪；获得最后一名的部门安全负责人，由安全管理部向公司提议按降薪规范给予降薪，同时可视情况给予其他处分。
对于现场工作表现突出的岗位，安全管理部将根据公司相关奖励标准提请公司给予特别奖励。
3.12《项目安全业务检查考核标准》扣分值合计数将作为部门参加公司半年度安全先进团队评比参考依据之一，具体裁核由公司相关考核小组确定。
3.13项目安全业务检查考核标准 3.13.1项目安全管理业务检查考核标准 3.13.1项目安全管理业务检查考核标准 序号考核标准 扣分标准 1外包方IC卡、钥匙实行每日收发登记。
-5 2高空及高位作业管理，施工单位与服务中心签订《安全管理协议》、《安全承诺书》报安全管理部备案，并严格按相关要求执行。
-5 3主管\\\/主办每周一次现场检查，现场检查记录存在问题有验证，每周周日18：00前完成。
-4 4外包方人员未给陌生人开门、主动盘问、跟进可疑人员及其他有效协助部门安全防范工作应给予激励，部门未落实（询问外包方、查奖惩记录）。
-4 5车辆出入口道闸安装防砸感应装置，性能正常。
-2 6当值期间于岗位现场抽烟及违反BI（含指甲、头发、胡须过长，酒后上班，不按要求穿着本岗位制服及相关饰物，着白色袜子，制服存在明显皱褶、污迹）的其他要求等。
-3 7消防栓能够快速、有效启用，物品齐全、无杂物；灭火器完好无损、压力正常；现场检查消防栓有季检记录，灭火器有月检记录（季度或当月最后一天18：00前）。
-2 8对中心值班人员夜间工作状态进行监督检查，安全负责人每周不少于一次、中心班长\\\/分管负责人每天不少于一次、部门负责人每月不少于一次。
-4 9在检查中发现有上一次检查或梳理提出的问题，未加整改或整改不彻底，如：夜间查岗、安全梳理、专项检查等存在问题。
-8 10未按照DS模式，对安全隐患点进行排查，发现一处隐患点；非法进入小区，无岗位发现并跟进、处理。
-5 11现场测试、维修、客户服务、外包方保洁人员给开苑门、单元门、刷门禁。
-5 12 质量记录填写不完善（缺字少序无日期、物品交接、记录核销等）、入职一月后对应知应会不熟悉（含出租户、空置房、安全管理工作基础业务知识等）。
-2 13发生一起一类质量事故 -30 14发生一起二类质量事故 -25 15安全业务检查中被检查人员突破，认定为公司内部二类质量事故 -25 16发生一起负有管理责任的安全突发事件 -15 17发生一起与安全管理工作相关的客户有效投诉 -10 3.13.2 项目安全现场业务检查考核标准 A、中心值班员考核标准 序号考核标准扣分标准 1无故、擅自离岗，做与工作无关的事。
-4 2值班期间打瞌睡。
-8 3中心值班员酒后上班。
-2 4值班期间带手机。
-5 5对控制中心设备操作不熟、相关质量记录不全。
-2 6关键监控探头出现可疑人物或非常态事情，30秒钟内中心值班员未及时发现或发现未通知岗位处理。
-3 7测试服务区域周边及安全死角等防范区域设置的红外线报警系统，报警后40秒内须发出调动岗位的信息，组织指挥方法有效快速。
-3 8按单元对讲要求开门时，中心值班人员询问并通知岗位到现场核实。
-3 9未落实互控制度定时与现场岗位联系或没有联系、检查记录，每班次交接班未抽查录像效果。
-2 10询问中心值班员不知道互控制度要点。
-3 11钥匙领借用登记手续不完善，未做到当天发放收回，长期领借用等特殊情况有书面说明。
-1 12各技、物防设施完好，损坏有记录、跟进至关闭。
-3 13中心值班员不熟悉各类突发事件处理流程，接报突发事件信息时不能及时做出反应，协调处理得当。
-5 14违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报 扣20分后按公司要求处理 B、巡逻岗考核标准 序号考核标准扣分标准 1上班期间坐岗、打盹睡觉。
-5 2值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。
-4 3值班期间带手机（部门特殊岗位允许的情况除外）。
-5 4辖区内有低层（一、二层）住户防盗门、窗户、采光井门未关而未及时发现。
-5 5现场有各种楼梯及其他可借助攀爬的工具、物品而未采取有效措施管理。
-5 6巡查经过区域内有乱拉乱晾物品未及时清理或通知上级处理。
-1 7辖区内有车辆未按规定停放未及时处理或发温馨提示。
-1 8辖区内安防、公共设施被损坏而未发现或未及时上报、记录。
-2 9车场出现车窗未关等异常的情况, 未及时发现、处理、记录。
-2 10发现上班时间私自在宿舍接客超过10分钟。
-2 11遇见顾客需面带微笑，主动打招呼，顾客有求助时未及时提供帮助。
-2 12夜间巡逻岗晚上7点至次日7点必须携带电筒，且灯泡完好、电力充足。
-3 13现场各类井盖损坏、空缺、松动未采取防范措施并设置隔离带。
-5 14询问现场岗位（到岗一个月以上），安全管理体系基本常识，辖区域内的基本情况和安全隐患点以及防范措施。
-2 15对讲机使用不规范，与其他岗位聊工作无关的事。
-2 16对装修户不按规定清场、巡逻检查等装修现场无有效灭火器材。
-3 17没有特别原因，巡逻签到不准时或提前签到。
-2 18互控制度培训后，未执行落实。
-3 19辖区域内发生各类突发、异常事件处理不当、信息反馈不及时。
-3 20违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 C、车场岗考核标准 序号考核标准扣分标准 1 对驶出车辆未按要求进行图像、车牌对比便放行。
-5 2夜间车场出入口岗未穿反光衣。
-1 3值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。
-4 4上班期间坐岗、打盹睡觉（有特别规定准许坐岗除外）。
-5 5值班期间带手机（有要求的除外）。
-5 6对异常驶出车场车辆未登记核实放行。
-5 7互控制度培训后，未执行落实。
-3 8封闭式项目对外来车辆（含出租车）进行严格控制、登记（含随车人员），并通知相关岗位跟进。
-3 9IC卡、车辆临时进出凭证做到现场岗位交接清楚，对于丢失IC卡、凭证的情况有详细记录。
-4 10车场岗岗位上停车费现金超过500元未及时上交。
-3 11遇见顾客需面带微笑，主动打招呼，顾客有求助时未及时提供帮助，车辆进入需立正、敬礼，主动为有需要的车主递送IC卡。
-3 12对讲机使用不规范，与其他岗位聊工作无关的事。
-2 13检查发现收费不给车主停车发票。
扣10分后按公司要求处理 14值班及交接班时的停车费用交接不清，挪用、占用公司财物。
扣10分后按公司要求处理 15违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 D、人行出入口固定岗 序号考核标准扣分标准 1上班期间坐岗（特别要求的除外）、发现上班打盹、睡觉。
-5 2值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。
-4 3值班期间带手机。
-5 4岗位管辖范围内安防设施被损坏而未发现或未及时上报处理。
-2 5现场发现住户未办理搬家相关手续而私自放行或未及时通知中心核实，放行条填写不完整。
-2 6遇见顾客需面带微笑，主动打招呼，顾客有求助时未及时提供帮助。
-3 7对讲机使用不规范，与其他岗位聊工作无关的事。
-2 8装修、施工人员实行AB证管理。
-3 9对经常进入人员的备份资料不全，未询问登记 。
-2 10互控制度培训后，未执行落实。
-3 11晚上7点至次日7点必须岗位必须配备电筒，且灯泡完好、电力充足。
-3 12违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 E、检查岗 序号考核标准扣分标准 1酒后上班、上班打盹、睡觉。
-5 2高空作业现场有无专人监控、检查、隔离警戒等安全防护措施 。
-5 3宿舍内务不按公司规定整理，存在脏乱差、刺激异味。
-3 4班长每班次对现场进行检查并与《安全交接班记录表》记录检查情。
-4 5现场岗位有出租屋清单，并每月更新。
-3 6遇见顾客需面带微笑，主动打招呼，顾客有求助时未及时提供帮助。
-3 7结合项目情况编制各岗位关注要点，要点内容全面，询问安全员未接受培训。
-3 8未落实“班前点名,班后点评”制度 -5 9值班中违反公司BI要求。
-2 10值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客、现场岗位沟通时间超过30分钟。
-4 11夜班期间“19：00-07：00”，每半小时用对讲机呼叫岗位 -3 12检查岗晚上7点至次日7点必须携带电筒，且灯泡完好、电力充足。
-3 13违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 F、安全管理其他岗位的考核，参照上述岗位标准进行；检查项目在上述考核项目里面没有体现的，参照相近考核项目标准执行。
G、公司相关领导交待的特别考核事项，参照以上考核标准执行。
3.14总控中心夜间检查考核标准 序号考核标准 扣分标准 1无故、擅自离岗（达5分钟以上，无人顶岗）。
-3 2值班期间打瞌睡。
-5 3未着工服值班。
-2 4发现值班期间不关注监视器连续达10分钟以上。
-5 5值班期间玩手机。
-5 6非工作交接，非中心工作人员在中心逗留十分钟以上。
-2 7做与本职工作无关的事情； -5 8与他人聊天10分钟以上。
-2 9现场班长在中心顶岗时间超过30分钟。
-2 10项目现场发生突发事件，未将信息向总控中心汇报。
-3 11对总控中心提醒问题,中心未第一时间提醒现场岗位整改。
-2 12不关注现场，发现现场问题或岗位违反操作流程不及时提醒或通知岗位制止 。
-2 13通过监视器发现中心人员明显与他人嬉笑、打闹。
-2 14非特殊因素，22点后有三人以上人员在中心超过10分钟。
-3 15接听电话超过10分钟（紧急情况除外）。
-1 16出入口未按要求对经常进入人员登记，如：送餐、牛奶、报纸、送货人员。
-3 17非中心工作人员在中心BI不符规范，抽烟、在椅子上斜靠。
-2 18一周内部门出现三次及以上远程网络故障（每周统计考核）。
-1 19现场岗位违反红线标准，中心未及时发现。
-5 20违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 A、总控中心每日对各部门夜间中心值班人员的状态进行记录，存在的问题须电话与当事值班人员沟通，指出其存在问题点，同时应将每日通过远程监控发现的问题发部门，抄送安全管理部全体。
B、远程监控存在问题，由安全管理部负责每半月汇总，对扣分情况发部门确认，与每季业务检查一起通报。
C、考核方式为：远程监控发现问题及扣分数，均算部门分，现场业务检查占70%；远程监控占30%；没有安装远程监控的部门现场业务检查按100%计算，部分区域实现远程监控的按管理面积除权计算。
3.15 项目安全业务检查加分标准 序号考核标准 扣分标准 1外来人员登记管理落实严格，未被突破。
3 2各项安全管理制度落实严格，按照DS模式巡查未发现安全隐患点。
2 3严格落实公司安全管理制度，在安全防范工作方面有创新做法且被公司推广运用。
1 4安全宣传、群防群治工作扎实有效，部门员工、客户及外包方人员未给陌生或检查人员刷门禁现象。
2 5出入口岗熟悉辖区内基本情况，客户识别率高，保持微笑状态，不主动给不认识人员或外来人员刷门禁或开启防尾随通道。
1 6巡逻岗对一、二楼外出住户未关阳台门、窗有记录。
1 7巡逻岗能够主动盘查、询问陌生人，对辖区内可疑人员跟进、核实、盘问仔细，方法得当。
1 8现场检查发现岗位主动给有需要的住户提供帮助，如：给不方便的老人提重物。
1 9模拟突发事件，岗位处理得当、信息反馈及时。
1 10控制中心对各苑落、大堂门禁控制得力，遇有客户按中心门禁对讲通知岗位到场核实开门禁。
1 11中心值班员及时发现辖区内的异常事态、安全隐患，且信息传达及时。
1 12下雨期间岗位雨衣穿戴齐备，坚持在雨中巡逻。
1
联欢会稿件，物业人员与所服务的公司人员一起联欢之后的通讯稿件，主要是描写物业人员，50-100字
一个良好的物业管理，物业管理，物业管理公司倡导“以人为本”人性化“，说的人，不仅业务人员在这个过程中扮演四个角色，包括所有者（用户），以及的管理团队，以及管理，我认为，应该扮演四个角色的物业管理公司为龙头，以适应不断变化的角色，做的工作，是一个非常良好的物业管理公司。
<\\\/业主（用户）物业管理质量管理质量服务“亲密朋友”的请求的裁判，所有者（用户），因此，为了生存和发展的重要性，明确业主，该公司的业主，物业管理满意度的宗旨和目标的公司。
遵守物业管理合同，业主公约和企业系统，学会换位思考，“朋友”，激进的业主，业主要尽一切可能解决这一点，“贴心”的服务，体现了业主更好的商业物业管理公司，如：的首次业主服务政策的要求就是我们的追求，执行维护回访，家访，定期和广泛的咨询和服务的意见，业主的质量评价，以不同的方式，你可以了解不同业主的具体需要和期望，从反馈的差距，杜绝不合格服务，不服气服务的潜在项目业主真正贴近BR \\\/> 企业管理，主动与业主沟通，不能流于形式，和一个朋友的业主，因为他们担心增加成为朋友的业主，门的业主，由业主将当天的日常遇到的问题是非常高兴的熟悉温暖的问候，相互去年更好的商业楼宇业主反映的办公鼠标收到了电话，领导高度重视，高度重视，立即组织购买优质杀鼠剂灭鼠，并亲自登门道歉，感谢他们的监督和物业管理工作，并感谢他们为他们的合理建议，表示赞赏真诚的业主对物业管理公司的业主深感满意。
促进充满活力的企业文化，企业应该始终保持业主的个别事件的各种活动，如乒乓球，儿童绘画比赛，业主单位的物业管理公司的假日聚会，出去玩一个开放的论坛，这些活动中，无论是业主，了解，沟通的平台，加深友谊的物业管理公司和业主之间的了解。
此外，从项目管理的特点，创新型人才的管理和服务，扩大他们的视野，学习先进经验，真是贴心，一流的物业管理公司推出的一款用户友好，优良的服务项目。
方便伞“的服务， ，如免费下雨没有伞平板便捷的汽车服务住宅物业的业主，由业主，保安人员把车停下来的推拉门服务，管理服务，树立良好形象的业主，业主充分认识到什么一种信任和安全的服务。
员工做严格的仁慈的父母该业务是一个家庭，如果保存在物业管理行业的投资积极性的领导者，需要更多的爱，并表示愿意所有工作人员都在你身边的战斗。
事无巨细的父母作为一个管理者，不仅要管理人员和工作人员交换一个字“爱”的爱情关注实施，但细致入微，善良，尊重他们的人格和价值观，让他们觉得自己的企业，如实施切身利益的定位，按劳取酬的关注，岗位人员的养老，失业，医疗位置，按照“劳动法”的有关规定，工伤保险，员工解决实际困难职工，他们享受新年的党的温暖的集体领导，物业管理公司，为了调动他们的工作人员是没有的家庭，和母亲的长期疾病员工的贡献当员工收到深沉的爱感动流泪的两倍，并立即表示的发展工作的公司的努力，做出应有的贡献。
后来，在物业管理公司，工程技术人员和其他前线员工的安全，工作人员已经做了出色的工作，他们的工作非常辛苦，画的和谐，安宁，风，雨，和24小时轮班他们觉得，节假日，他们的工作，作为一个领导者和他们的家人，你不得不说他们的工作和生活，特别是在节假日，值班人员表示慰问的前提下，不影响责任公司管理组织一起吃团年饭，领导自己的工作，但不要忘了，他们成为一股力量做更好的照顾自己的工作炎热的夏天缩短员工中暑，该公司在适当的时候，工作人员是在今年夏天的药物的安全性性。
企业安全回家，因为他们数量减少的情况下，来回工作，以确保工作频率是正常的，合理的调整，充分体现对员工的人文关怀。
关爱员工，但是，是不是等于一个溺爱和包容性??的吗
怎么办
对待员工，严格的管理，周到的呵护奖励和处罚相结合的。
经理无情地严格执行公司的管理制度，相应的处罚人员，员工深刻认识自己的错误，并确保良好的性能在未来安全性，安全性过分聚焦在收到此故障。
果然，不一会儿，公司的员工提出合理的建议，批准了激励员工的实际工作相结合，根据公司的政策，充分调动员工的积极性。
作为家长，知道如何把握大方向，并依靠严格的制度管理和个人的影响力来引导员工朝着健康，正确的轨道上。
正式更好的商业物业管理公司的保安人员，第一次约会，物业管理，不好的公司，甚至是一个非常薄弱的??个别员工
的意思，但在这种情况下，很敬业的工作，该公司的内部规定了一系列切实可行的管理制度，员工管理标准作业程序“，”安全部员工的激励规则，建立系统，以确保服务的意识。
同时，通过各种方式，人员的培训。
带领一组优秀的公司领导，现场学习，每月一次集中学习，工作总结第一季度
半年度总结的工作，学习管理系统，物业管理，法律，法规管理状态的的的的状态的，艺术物业管理公司的成功经验，谈经验，谈人生和价值观，并改变工作人员的思想，强化服务意识，提出了“三心”三秦 - 热情，真诚，耐心，眼勤，脚治疗，港口装卸服务，并作出不懈的努力，从某种意义上说安全服务，有工作能力，不断提高整体素质， \\\/ 农场的开放式培训课程，娱乐，总结了6个月，季度总结的工作人员晚餐关闭，可敬，和蔼可亲的管理团队，冲突是不可避免的，就像一个家庭，但严格的要求的沟通与协调，以稳定的整个团队，一个有凝聚力的，积极性很高，并最终实现满意的服务，满意的员工。 物业管理，一个勤奋的学生。 “物业管理是必要的智慧，丰富的经验和广阔的视野起到了很大的帮助。 业主不理解，根据有关法律，法规的要求，详细解释装修的很差很差写字楼的中央空调制冷的分析，解释，承诺限期整改的整改方案，业主确信，直到满意。 因此，应该有一个服务意识，物业管理，专业，智能管理功能，还必须熟悉与物业管理，工程和建筑，结构，环境美化和建设。 此外，房地产管理，经济管理，法律，心理学，财务管理，公共管理，计算机知识也是必不可少的，因此，管理人员少，为了缓解缓慢，服务和管理知识如何得到它 除了教育和培训作为一个合格的物业管理公司，做一个勤奋的学生生活。 说一句古老的格言：“一切都应该注意的是所有学问，人情练达这篇文章看到更多的信息，“学生”的位置。 项目管理，“智能管家\\\/ A> ”管家“良好的收入和减少支出，增加收入和减少支出，例如，很多明亮的灯光安装在车库里浪费资源，合理的整改，分为三组，计划打开开关，你可以节省超过一半的功率比原来的兴大厦更好的企业，政府的要求，安装照明工程，真的很漂亮，和物业管理公司承担每年的力量。 业兴大厦，政府大厦，争取政府支持的特殊优势，因为这个原因，我最终的解决方案充分利用这一历史遗留问题不报销照明用电，每年减少3万-4万元电力成本在一段时间沉闷的照明光源，性能特点的收入。 电梯房，电梯轿箱广告按月等待电梯，园林绿化，区域或调节气氛，创造利润的公司的所有者。 电信，小灵通手机，中国网通，中国联通，的占用建筑设备室，电井，增加我们的工作量，管理薄弱，很多的经验，找到他们自己的谈判，该协议是终于达到了，今年的年度费用，租金和管理成本相关部门。 “管家”，但也知道如何使拥有的财产，时代的管理理念，创新，求精的发展思路，以保持和增加其价值。 为了实现这一目标，如移动电话的普及率和宽带改造，提高档次的建设。 实践证明，只有高品质的物业管理人员所扮演的角色，创造了良好的品牌物业管理公司。在法院工作的朋友请进，法院有各只能部门分别有什么职位，相应职位具体从事什么工作
谢谢了，大神帮忙啊
下面我一广州市中级人民法院为例给你详细介绍： （一）办公室 下设秘书科、综合科、档案科、办公自动化科。
协助院领导组织、协调、处理有关司法政务；负责本院审判委员会的日常工作；督办院党组会议、院长办公会议决定事项、院年度中心工作分解立项事项，承办经院领导批办的有关部门转交的事项，督办市人大代表议案、建议和市政协委员提案；负责与市人大代表、市政协委员的联络工作；负责院文秘、档案、保密及印章管理工作；起草各类综合性材料；负责全市法院计算机网络、办公现代化规划、管理工作；负责全市法院外事工作；负责死刑执行的协调工作，撰写布告。
（二）立案庭 负责市法院各类案件的立案和审判流程管理；审查不服市法院生效裁判的各类申诉和再审申请，不服基层法院复查驳回、再审改判的或未经复查、再审的申诉和再审申请，决定是否立案；审查诉前及立案阶段的财产、证据保全申请并作出裁定，执行财产、证据保全栽定；收转各类诉讼资料，送达相关的法律文书；审理管辖异议、管辖权争议、对不予受理裁定不服的上诉及其他程序性案件；审查当事人对仲裁协议效力有异议而请求法院作出裁定的案件；核算诉讼费，办理诉讼费的缓、减、免手续；负责信访和司法救助申请事宜。
(三）刑事审判第一庭 审判第一、二审危害国家安全罪、危害公共安全罪、侵犯公民人身权利和民主权利罪、妨害社会管理秩序罪，危害国防利益罪等案件；审判《刑法》第六十三条第二款规定在法定刑以下判处刑罚的案件；审判一、二审被告人未满18周岁的刑事案件；参与预防未成年人犯罪的综 合治理工作；审判与本庭业务相关的请求案件。
（四）刑事审判第二庭 审判第一、二审破坏社会主义市场经济秩序罪、侵犯财产罪、食污贿赂罪、渎职罪等案件；审理涉外刑事案件；审理在法定刑以下判处刑罚的复核案件。
（五）民事审判第一庭 审判第一、二审有关人身关系的婚姻家庭、继承等民事案件；审判劳动争议案件；审判自然人(包括个体工商户)之间、自然人与法人、其他组织之间的合同、侵权案件和不当得利、无因管理等民事案件；审理申请撤销相关仲裁的案件和适用特别程序的案件；审理申请承认外 国法院离婚判决和认可台湾地区法院民事判决的案件；审批基层人民法院相关案件延长审限的申请；办理相关的申请复议案件；指导人民法庭审判工作。
（六）民事审判第二庭 审判第一、二审国内法人之间、法人与其他组织之间的民事合同纠纷、民事侵权纠纷和农村承句合同纠纷案件；审判第一、二审国内证券、期货、票据、股权、公司、破产等案件；审理申请撤销国内仲裁的案件；办理相关的申请复议案件；审批基层人民法院相关案件延长审限 的申请。
（七）民事审判第三庭 审判第一审著作权(包括计算机软件)及著作邻接权、商标权、专利权、技术合同、不正当竞争以及科技成果权、植物新品种权、集成电路布图设计纠纷、计算机网络域名纠纷等知识产权案件；审判第一、二审法人之间、法人与其他组织之间的涉外、涉港澳台合同和侵权案件， 证券、期货、票据、公司、股权、破产等涉外、涉港澳台案件及信用证案件；审查申请撤销、承认和强制执行国际仲裁裁决、外国法院判决的案件；审查有关涉外仲裁条款效力的案件；办理相关复议案件；审理广州经济技术开发区法院的二审涉外案件；审理省高级人民法院指定的其他区域的涉外民事案件；审批基层人民法院相关案件延长审限的申请。
（八）民事审判第四庭 审判第一、二审法人之间、法人与其他组织之间的涉外、涉港澳台合同和侵权纠纷案件；信用证纠纷案件；审查申请撤销、承认和强制执行国际仲裁裁决的案件；审查有关涉外民商事仲裁条款效力的案件以及承认和强制执行外国法院民商事判决、裁决的案件；审理省高级人民法院指定的其他区域的涉外民商事案件；办理相关复议案件；审批基层人民法院相关案件延长审限的申请. （九）民事审判第五庭 审判一、二审房地产案件(包括房屋买卖、赠与、租赁、预售、按揭、直接向法院起诉或不履行合同而引起的征地拆迁、回迁、开发合同案件，土地使用权出让、转让合同案件，建筑工程承包合同等案件)，不动产相邻关系案件，邻地利用权案件以及其他不动产案件(包括水利、草原、滩涂、铁路、机场、公路、桥梁、港口、堤坝等不动产引起的案件)，物业管理纠纷案件。
审判第一、二审行政案件和行政赔偿案件；负责对非诉行政执行案件进行合法性审查，并作出是否准予强制执行的裁定；办理基层人民法院有关请示的案件；办理相关的复议案件；依法办理应由本院赔偿委员会受理的刑事和非刑事司法赔偿案件；负责赔偿委员会日常事务，执行赔偿委员会决定事项。
（十）审判监督庭 审判广东省人民检察院对本院各类生效裁判提出抗诉的案件；审判上级法院指令对本院各类生效裁判再审的案件3审查不服基层法院确认决定的申诉案件和有期徒刑罪犯的减刑、假释案件；负责市法院国家赔偿的确认工作；审查处理本院已经发生法律效力、经审查符合立案条件的各类审判监督案件；审查处理经基层法院复查驳回或者再审改判仍继续向本院申诉、申请再审，经审查符合立案条件的刑事、民事、行政审判监督案件；审查处理虽未经基层法院复查、但符合立案条件的刑事、民事、行政审判监督案件；检查评查案件；审查处理院领导、上级领导机关交办的、不服生效裁判的刑事、民事、行政审判监督案件。
执行局 协助省法院统一管理和协调全市法院执行工作。
管理执行一庭、执行二庭、执行三庭。
（十一）执行一庭 研究提出全市法院执行工作总体部署，掌握全市法院执行工作动态；负责执行局文秘、会议、调研、信访、档案等工作；负责执行案件的司法统计；负责执行案件的异议审查，研究答复执行工作中适用法律问题；配合干部管理部门协助管理基层人民法院执行局局长。
（十二）执行二庭 负责执行本院已生效的民事、行政一审案件，受委托执行案件和非诉行政执行案件；执行外国法院判决、裁定和国际仲裁裁决的案件；审查受理非诉讼案件的申请强制执行；统一调配全市法院执行力量和装备，统一组织全市法院执行和专项执行行动；处理执行中群体性和突发性事件。
（十三）执行三庭 管理本市与外地法院之间委托执行的案件，负责协调本市与外地法院之间、本市法院之间执行争议案件；负责协调地方各部门及有协助执行义务单位对案件执行的意见分歧或争议；督促、催办有关执行案件及下级法院久拖未执结的案件；纠正下级法院违法执行和错误执行的案件；根据实际需要，指定执行本院和下级法院的执行案件；提出并组织实施需要提级执行的案件。
（十四）书记员处 负责本院书记员的管理；负责本院书记员各项工作的统一安排；负责书记员的业务培训和考核。
（十五）研究室 负责本院重大工作部署的调查研究工作和指导下级法院的调研工作；研究、征集对法律、法规、规章草案的意见；就法律适用问题向广东省高级人民法院请示；编辑市法院调研刊物；采集整理历史资料，组织编纂市法院院志、年鉴等；负责司法统计和法制宣传工作，指导基层法院的法制宣传工作。
（十六）教育培训处 研究、制订全市法院各类人员的培训规划、计划和相关规章制度，组织法官在职进修培训；负责院的普法教育；负责全市法院人员学历班、课程班的招生和管理事项。
（十七）司法行政装备管理处 管理院的各项经费和国有资产，负责院机关有关行政事务管理，监督直属事业单位的财务和国有资产的管理；指导下级法院财务、装备、诉讼费管理和审判法庭和人民法庭建设等方面的工作；负责院（含事业单位）的基本建设规划、项目申请和组织、协调、实施工作；负责对通讯（电台、电话）、摄影、摄像、录音等技术设施使用的管理工作；负责全市法院系统司法技术鉴定工作；监督和指导机关服务中心的有关工作。
下设财务科、装备料、技术科、司法鉴定科。
（十八）监察室 负责纪检组的具体工作，指导全市法院系统的纪检、监察工作；监督、检查法院及其工作人员执行国家法律、法规、政策及工作纪律的情况；受理对法院及其工作人员违法违纪行为的检举、控告：负责法院审判人员违法审判追究工作；查处法院及其工作人员的违法违纪行为；受理法院工作人员不服政纪处分的申诉；负责与司法监督员的联络和市人大代表、市政协委员的接访工作；检查、督办案件。
政治部 主管全市法院思想政治工作和队伍建设。
管理干部处、组织处、离退休干部管理处。
（十九）干部处 负责各类人员的考录、调配、考核、任免、工资福利、计划生育、出国政审、退休等工作；管理人事档案，采集分析人事信息，组织落实各项组织人事制度；负责全市法院系统的机构编制管理工作；负责法官等级评定的管理工作；协助区、县级市党委考察协管干部，加强法院领导班子和队伍建设3组织落实基层法院法官以及其他人员管理的规章制度3负责全市法院司法警察警衔工作。
（二十）组织处（机关党委办公室与其合署办公） 负责全市法院队伍的思想政治、宣传教育工作，组织法院系统评先创优、表彰奖励活动；负责机关党建工作，指导工、青、妇等群众组织的工作。
离退休干部管理处 贯彻上级有关离退休干部工作的方针、政策；组织离退休干部学习文件和参加政治活动；负责离退休干部的医疗保健、生活福利、休养和用车等服务约安排；会同有关部门办理离退休干部的丧葬和善后处理事宜；承办上级交办的其他有关离退休干部工作的事宜。
（另外）司法警察支队（直属行政单位） 负责组织落实司法警察工作的条例、规定、办法；组织实施司法警察管理的规章制度；指导、监督下级法院司法警察的业务工作；检查、监督司法警察执行法律、法规的情况；协调辖区内或跨地区的重大警务活动；负责送达有关法律文书、押解人犯、开庭审判值庭和参与执行等工作；负责检查、监督全市法院枪支、弹药、械具的使用；负责院机关的安全保卫和防火工作。
下设警务保卫科、法警一大队、法警二大队、法警三大队。
