如果我是一名社工如何做好社区工作
沟通放在第一位 社会责任感 对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。
即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。
作为以社区和居民群体为对象的，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。
社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。
社会工作作为一种提供或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。
社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。
社区工作者必须具备一种崇高的理想, 以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。
平民意识 社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。
社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。
没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。
社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。
即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。
知识基础 社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。
社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。
第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。
在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。
如果说，从事个案和更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如）、社会学（如）以及经济学、教育学知识。
第三，社区背景知识。
较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。
沟通技巧 社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与建立全面的合作关系。
具备良好的是社区工作者的基本角色要求。
社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。
无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。
社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。
通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。
组织能力 社区工作也被称为“”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。
社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。
积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。
社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关系。
社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。
优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。
职业伦理 社区工作者的职业伦理由的自身规范所规定。
几乎所有国家和地区的权威机构都制订了社会工作伦理守则（Code of Ethics）或职业道德守则。
Durkhein（译为或迪尔凯姆）将伦理分为两种：一是适用于所有人的伦理；另一种则适于特定团体。
社会工作的伦理守则属于第二种，人们称其为专业或职业伦理。
专业伦理至少有4种功能：（1）指明该专业的核心价值观，并为专业人员的日常工作行为提供具体规范和标准；（2）专业人员在工作过程中遇到某些职责冲突或伦理矛盾时，能够遵循专业伦理守则，维护专业的原则；（3）为社会公众提供理解社会工作专业职责的伦理标准；（4）提供一套评价或衡量系统，评判专业工作的优劣，尤其用于裁决专业界中的不道德行为。
美国全国社区工作者协会最新修订的《伦理守则》（1999 年），洋洋数万言，详尽规定了社区工作者的日常行为规范（美国全国社区工作者协会[NASW]网页）。
这套守则为社区工作者的行为和作出决策时的价值观列举出基本的价值观、原理及准则，这些准则以美国社会工作的价值观作为基础，包括服务取向、社会公义、人的尊严和价值、人际关系的重视、诚信以及职称与否等项（Rowena Fong，2000）。
香港社会工作注册局于1998年10月订立的《工作守则》也列明了社区工作者与其服务对象、同事、所属机构、专业及社会建立专业关系时的道德行为标准，其应用范围包括社区工作者以社工身份所从事的一切有关活动（参见香港社会工作注册局网页）。
必须承认，大陆有美国社会和香港地区不同的历史观和价值观，因此大陆中国人所奉行的职业伦理也会与此有所不同，这就要求，我国一方面需要探求境外社区工作者伦理守则在中国的可行性，另一方面，还要根据自己的情况尽快制订出符合民族文化和社会发展的社会工作专业化的伦理守则。
还有，应聘社工，如果面试官问你为什么选择这个工作怎么办
社区工作党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，社区功能，解决社区问题进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。
作为社区最接近社会基层、最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，最好地为政府投来最深切的慰问，为政府最快地表达有关的法律法规。
社区虽小，但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的，社区工作在服务人民、建设人人全面发展的社会具有重要意义和价值。
那么，作为从事社区工作的人员即社区工作者在社区工作站都从事哪些工作?具体工作职责是什么?一起来看看吧。
一、关于社区工作站(一)主要工作职责1.宣传宪法、法律和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民依法履行应尽的义务，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。
2.努力办好辖区居民的公共事务和公共事业。
3.调解好民事纠纷，促进居民内部的团结友爱、户帮互助。
4.协助有关部门维护社会治安，确保辖区的安定团结。
5.协助上级政府和街道办事处做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育、敬老爱幼等工作。
6.组织社区居民积极参与辖区的各项自治活动。
7.组织社区便民月服务工作，为市民排有忧解难。
8.负责向上级政府和街道办事处反映居民的意见、要求，并提出建议(二)运行职能1.民主自治职能这一职能是由社区的性质决定的;2.社会服务职能它要求社区服务功能完善，程序规范、质量优良、服务形成体系和网络;其内容包括三个方面：一是社区便民服务，二是社区福利服务，三是社区物流服务，在全面建设小康社会的新阶段，社区物业管理服务、社区商业服务是社区服务的两个重点发展领域，他们的共同之处在于都属于物流服务，且是经营性服务，因而是城市第三产业，尤其是社区服务业的新增长点，如何凝聚各方和量，平衡各方利益、协调各种矛盾、满足各种需求、这些困难阻碍社区发展，需要党委和政府的支持，特别是难以开展工作的社区，应该抓住和这一因素。
3.教育文化职能具体包括两个方面：一方面是社区的思想政治教育，另一方面是社区文化建设。
4.卫生环境职能开展门前三包，开展健康教育、美化环境、治理污染，规范居民环保行为。
5.社区治安职能加强重点部卫和人员的管理，消除不安全不稳定因素，化解矛盾，建立机制，群访、群策、群治。
6.社区党建职能社区党的思想和作风建设，社区党的组织和制度建设，增加影响力、渗透力和战斗力。
(三)具体服务内容因为社区服务内容要以满足居民的需要为目的，所以居民需要什么就要提供什么样的服务，其主要服务内容包括以下几方面：1.为老服务开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。
2.社会保障服务对社区低收人家庭，根据国家政策提供社会保障和救助，落实低保政策。
建立再就业基地，加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。
3.优抚服务主要协助政府落实优抚政策，做好退伍安置工作，开展拥军优属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。
4.为残疾人服务为残疾人提供就业安置服务，医疗康复服务，基本生活服务及婚介服务。
5.安全防范服务社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施，如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。
在社区可以成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。
6.卫生保健服务办好社区卫生保健室，开展对常见病的康复医疗服务。
宣传健康防病知识，提高全民健康意识。
7.为青少年服务为青少年提供各种健康有益的文体建康活动场所，组织开展各种健康有益的活动。
8.家政服务为居民家庭介绍家政服务员。
如婴儿保姆、家教辅导员、清洁工、修理工、接送服务等。
9.中介、信息服务逐步建立区域性求助网络体系，实现社区服务现代化、网络化，发放求助服务卡，公开服务项目、收费标准、联系方式和服务承诺，做到“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办”。
二、关于社区工作者(一)工作职责：1.拥护党的领导，认真执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规;2.认真执行社区成员代表大会、社区居委会的各项决议、决定，做好社区各项事务工作，加强与辖区单位、居民小组长、居民骨干的沟通和联系，充分调动和发挥居民小组长及居民骨干的作用，积极完成各项任务;3.开展政策和业务学习，宣传相关的政策法规，提高社区成员的整体素质;4.认真听取并及时向社区居委会反映居民的意见、要求和建议，自觉接受社区居委会和社区成员的监督;5.协助政府部门认真完成各项工作任务。
(二)工作职能(干什么)1.管理职能在政府部门的指导下，在社区党组织的领导下，组织社区成员进行自治管理，搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理，完成社区成员代表大会及确定的管理目标。
2.服务职能组织社区成员进行便民服务，动员和组织社区成员共驻共建，资源共享，办理社区公共事务和公益事业，组织志愿者队伍，办好社区服务业;协助政府落实城镇最低生活保障制度，介绍就业和开展优抚救济工作。
3.教育职能组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育，开展职业培训，文化娱乐和体育活动。
开展五好文明创评活动，形成具有本社区特色的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。
4.监督职能受社区成员代表大会成员指派，及时将监督意见向上级机关及部门反馈，对社区内的物业管理履行其工作职责的情况进行监督。
5.配合协助政府及其派出机构完成有关任务。
如何做好社区宣传工作
一、注重城乡盲扩大宣传覆盖面创新宣传方式，让群众参与 一要培养群动参与的意识。
让群众从后台走向前台，从台下走到台上，从单向灌输变为双向互动。
比如我街建立的领导干部联系基层社区制度，与社区群众直接交流，改变以往单一的辅导讲座式的理论政策宣讲，让宣讲人员与群众坐在一起，面对面交流，组织讨论，一定程度上，使群众能表达自己对理论政策的理解与体会，直接得以解疑释惑，更具说服力。
二要创新宣传方式。
传统的宣传手段投资少，见效快，可以老招新用，经过“重新包装”，成为群众喜爱的宣传方式，体现其无可替代的宣传效应。
粤剧，曾经是一代人的最爱，我街可利用现有的私伙局，老年人文艺队，组织老年人志愿者将各时期的宣传内容编成粤剧、快板等节目，茶余饭后在社区内演出，完全可以成为宣传思想工作的一支“主力军”；在各种大型的咨询活动中，增添各种色彩鲜艳的彩图广告做宣传。
此外，开党员大会、群众大会，或通过教师经学生给家长传播先进文化，不论效果强弱，都可以尝试。
如我街在开展“再就业现场招聘会”、“禁毒宣传咨询活动”中，与群众面对面交流，都收到了良好的宣传效果，使人对“禁毒”常识的接受从无到有，从模糊到清晰，家喻户晓，传统的铺天盖地式宣传，功不可没。
三要充分利用党报党刊资源，开辟“社区阅报点”。
闲暇时间聚集在一、两家杂货店前聊天晒太阳，是群众最习惯、最常见的消遣方式。
若委托有责任心的店主管理报刊，在店中放上报夹，定期更换报纸，只要是会识字的人，闲来恐怕都爱翻上一翻，起码多些聊天的“话题”，和风细雨，润物无声。
四要抓项目，虚功实做。
宣传工作弹性太大，干好干坏，做多做少，绩效不好衡量，缺一个科学的评价体系。
干部群众普遍认为，宣传工作也要抓项目，办实事，每年集中建设一、两个功能全、档次高的社区宣传文化龙头载体，精心组织一批能起到轰动效应的活动，寓教于乐；多组织文艺工作者、理论工作者到社区宣传，更有效地服务于群众的需要。
三、注重针对性，提高有效性 新时期出现许多不同的社会阶层、不同行业、不同人群，他们的关注点、接受点不尽相同。
因此，社区宣传思想工作要提高针对性与有效性，亟须改变“大水漫灌”式的宣传，学会分层次，针对不同领域，不同对象，侧重不同的宣传内容，“到什么山唱什么歌”。
当前不仅要加大正面宣传的份量，更应该注意方式方法。
现在的正面宣传之所以没有起到预期的社会效果，主要原因是缺乏好的典型。
传统的典型，离百姓太远，群众认为学不来；而“高大全”式的典型，又没有生命力，群众认为不太真实。
建议，要善于发现、善于总结自己身边的典型故事、典型人物，多宣传建设者风采，宣传基层干部的苦与累，用身边的典型教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，会更让人信服，但切忌盲目“拔高”，务必实事求是。
四、互为载体资源共享，强化宣传阵地功能 近年来，各类载体建设如同雨后春笋层出不穷。
这一方面说明通过载体创新进一步贯彻党的路线方针政策已成为普遍的共识，但另一方面也存在着相互影响、相互削弱的情况。
对社区而言，客观上资金缺乏，力量不足，但为了满足新的载体建设，只好在原有的基础上互相利用，拆东墙补西墙，或者干脆一个阵地挂若干个牌子。
这样做的结果就是载体互相削弱，浪费了资源，又给基层增加负担，而谈不上真正的载体利用。
首先载体建设要充分考虑社区的实际需要和实际能力。
群众的需要是唯一标准。
他们需要什么，满意什么，是我们各项工作都应当着重考虑的。
脱离群众、脱离实际建设的载体，只能是“形象工程”。
特别是社区财力十分薄弱，政府支持又有限，如果不顾实际，超出基层的能力范围，那么，即使建立起新的载体，也可能成为“摆设”。
其次要加强部门与部门、单位与单位之间的沟通与协调。
如果若干个载体的目的、功能、手段存在交叉重叠或包容之处，那么，何不做到互为载体，资源共享呢
要解决这个问题，靠社区自身是不可能的，只有上级有关部门和领导之间从实际出发，多加强沟通，互相信任，相互协调，统一部署，做到载体互相利用，才能既节约资源，避免部门之间的矛盾，又减轻社区负担。
第三要加强宣传文化阵地自身的建设，充分发挥其资源效益，物尽其用。
如阅览室存书重复浪费问题，可以通过与邻近社区阅览室搞图书资源整合，相互调剂来解决。
五、加强队伍建设，提高队伍素质
社会工作者是不是就是社工啊?
社会工作者就是社工 社工主要是三个方面的工作 一是个案工作 二是小组工作 三是社区工作 在台湾和香港发展比较好 在内地还有待提高 像出来实习一般是在智障机构、福利院、或者是救助站等 都是NGO 一般还是在心理咨询上发展 然后到心理咨询室工作 因为个案和心理咨询类似 只是个案还是依靠案主的周围环境而已 所以转换起来比较容易 社工的理念是 以人为本 助人自助 社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。
社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化‘诊疗’，社工的存在有效地弥补了政府公共服务的不足。
其实男孩子的话我不建议你做社工，社工就跟以前居委会的老大妈一样，不过现在社工也职业化了，社工刚进去大概有800块一个月，混个几年可以捞油水的，不过毕竟天天处理街道邻里间的矛盾，这样的工作对于男孩子不适合的
社会工作者有哪些工作岗位
岗位之一：社区工作站站长职责1.在街道办事处和社区党组织领导下，主持社区工作站全面工作。
对社区工作站的工作负总共责。
2.负责党和国家的各项方针政策及上级党委、政府的指示、决议在社区的贯彻实施。
团结、带领社区工作站全体工作人员认真履行，保证社区工作站各项工作任务的落实。
3.定期向街道办事处、社区党组织汇报工作。
积极参与街道、社区党建工作协调议事机构的工作。
加强与社区各类组织、辖区单位的联系，定期向社区居委会通报工作。
4.部署社区工作站的各项工作，组织实施并监督检查社区工作站工作计划、各项规章制度的执行情况，帮助解决工作中遇到的问题。
5.抓好社区工作站内部建设，充分调动和发挥社工人员工作的积极性，经常组织社工人员开展政治、政策和业务学习。
管理好社区工作站的资产和财务，确保社区工作站各项资料的完整、真实。
6.完成上级党委、政府和街道交办的其他工作。
岗位之二、社区工作站副站长职责1.在社区党组织和社区工作站站长的领导下，认真履行自己的岗位职责。
同时，协助站长落实社区工作站各项工作任务，当好站长的参谋和助手。
2.受街办委托，站长不在岗期间，代行站长职责。
3.协助站长布置、检查和总结工作，帮助和指导其他社工人员工作。
4.协助站长抓好社区工作站的内部建设。
5.完成上级党委、政府和街道交办的其他工作。
岗位之三、社工群工干事职责1.结合形式宣传党的路线、方针、政策，发动社区人员开展多种形式的社会主义精神文明创建活动，提高居民的参与率。
2.协助社区党组织做好日常社区党务工作，负责社区党组织日常工作，组织社区党员积极参加社区党建活动。
开展“两新”组织党建、工建、团建、妇建工作，促进“两新”组织健康有序发展。
3.积极协调社工党组织做好社区党建工作，协调议事机构的有关工作，调动驻区单位党组织及党员群众参与社区党建的积极性与主动性。
4.开展社区工会、妇女、团组织、统战工作，积极为职工、妇女、儿童、青少年、统战对象、优抚对象提供维权服务。
5.指导和监督业主大会、业主委员会和物业管理单位依法依规和依照合同约定行事。
加强社区档案管理。
6.完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
岗位之四、社区民政干事职责1.宣传社会福利方针、政策，做好扶贫帮困、助老、助残工作和社区双拥优抚工作。
2.受理居民最低生活保障初审，并做好日常的管理服务，组织辖区受助对象开展回报社会的公益性活动。
3.培育和发展社区民间组织、义工队伍，积极开展各类社区服务活动，发展社区公益事业。
4.整合社区资源，开展功能完善的服务项目，依靠社会力量，开展无偿、低偿、有偿的便民利民服务活动。
5.掌握辖区内所有残疾人的基本情况、基本需求、建档立卡。
协助街道残联做好有关残疾人生活保障、就业、自我教育、维权、志愿者助残等工作，组织残疾人开展丰富多彩的活动，活跃残疾人文化生活，调动残疾人的积极性，参与社区建设。
6.完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
岗位之五、社区文化教育干事职责1.培育和发展社区群众文化组织，开展各类有益身心健康和融洽人际关系的文化娱乐活动。
2.组织开展特色文化家庭、楼院建设，举办户外社区居民论坛。
3.开展学习型组织的创建评选活动。
利用社区内教育资源，办好市民学校，针对社区内不同人群结构，开展教育培训活动，创建学校型社区，提供居民综合素质。
4.加强对未成年人的思想道德建设，组织辖区中小学生参加社会实践活动。
5.开展形式多样的科普宣传，举办科普知识讲座，组织居民参加科普活动，出刊科普宣传栏，编印散发社区科普资料宣传品。
6.完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
岗位之六、社区环境与卫生干事职责1.开展以疾病预防、医疗康复、保健、心理卫生服务、健康教育为主要内容的社区卫生服务。
2.协助开展市容环境卫生整治活动，健全除四害组织网络，发动居民积极开展爱国卫生活动，指导和督促辖区单位落实市容环境卫生工作责任制。
3.建立社区清扫保洁员队伍和卫生保洁制度，定期开展卫生检查，督促有关部门履行环卫工作职责。
做好防汛、疫情的宣传和疏解工作。
4.完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
岗位之七、社区人口与计生干事职责1.开展计划生育宣传、教育、服务活动，依法做好社区居民和流动人口的计划生育工作。
2.做好育龄妇女、流动人口、失业(下岗)人员计划生育情况的登记工作。
3.组织开展育龄妇女生殖健康检查和计划生育技术服务活动，建立生殖保健服务档案。
指导和送发优生优育科普知识及避孕药具。
4.完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
岗位之八、社区综治干事职责1.开展社区治安综合治理、安全防范知识和法制宣传教育工作，提供居民自防自救能力和法制意识。
2.建立健全社区治保、民事纠纷调节网络，充分发挥群防群治队伍的作用，收集社区内各类治安稳定信息，排查不稳定因素，依法公正、及时地调处化解各类纠纷，消除不安全隐患，维护公共秩序。
3.协助公安派出所做好流动人口和出租房的管理工作。
4.掌握刑释解教人员、涉毒人员、邪教人员、青少年违法犯罪人员等重点人口基本情况，做好重点人口的帮教转化工作。
5.积极开展基层创安活动，做好社区创安各项工作。
6.完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
岗位之九、社区劳保干事职责1.准确掌握辖区下岗、失业人员和退休人员基本情况。
2.及时掌握下岗、失业人员的就业和再就业情况，并积极做好就业和再就业服务工作(包括职业介绍和职业培训等方面的服务)。
3.对下岗失业人员和就业困难人员家庭困难、本人就业条件和就业愿望等情况进行核实，为上级劳动保障部门核发下岗失业人员《再就业优惠证》和《就业困难人员证》提供相关资料。
4.为退休人员提供服务，对特殊服务对象进行探访和慰问，帮助特殊服务对象领取养老金。
5.建立退休人员活动室，组织退休人员开展各种有益的活动。
6.掌握退休人员生存状况，对领取死亡人员的丧抚费资格进行调查核实。
7.开展劳动保障方面的信访接洽、政策咨询，协助参保人员进行个人账户和养老金查询。
8.完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
岗位之十、社区经济干事职责1.负责组织本辖区经济组织的协调服务工作。
2.负责本辖区的经济组织的统计工作。
3.负责组织本辖区经济组织的协税护税工作。
4.协助社区站长做好本社区资产管理工作。
5.负责本辖区招商引资工作。
6.落实街道交办的其他经济工作。
