医院前台导医是干什么的
需要穿工作服吗?
就是咨询一样的工作,病人来了,问那个什么科什么科怎么走啊,或者今天那个科的专家看病吗
你就告诉她们,需要穿工作服
我面试了两个工作一个是私人医院前台导医一个月休两天,一个是小区物业的客服一个月休四天,我不知道做哪
导医就是把患者带到你负责的医生办公室然后医生看完带患者去做检查看单剧等等
我应聘了一个工作是前台导医。
后天去上班。
我想知道导医工作累不。
平时负责什么的。
回答患者前来就医的询问:挂什么科
什么科在几楼
做一个BC得多少钱
厕所在什么地方等问题。
如满意,请采纳。
如何提高前台导医的工作能力
要熟悉业务,要友善患者·,要有敬业精神。
导医是做什么工作的呢
导医的概念导诊员即人们常说的导医,是医院的名片,其言谈举止代表医院的第一形象,其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手术并护送患者到相应科室等一系列细致的内容,使患者得到情感上的愉悦,就医过程的便利导医的定位导医是医院服务的第一窗口,也称医院的第一张脸导医是医院的形象大使,代表医院的形象导医是医院整个医疗活动的开始导医工作位于前台,接触信息量大,是医院的第一组织者导医是医院整个运营中必不可少的岗位,在工作环节中起着重要的作用一个合格并优秀的导医应该具备个人分析问题和解决问题的能力导医的工作职责1.迎接顾客2.引导顾客3.帮助顾客解决实际的困难以及满足服务所需4.做好分诊5.维持责任区的就诊秩序6.做好登记和统计7.做好责任区的宣传工作8.做好配合性的经营工作导医的基本要求一.熟悉并掌握院内的基本情况院内设有的各个科室的设置、布局,各科负责人以及个人专长医院内规章制度,医院内的便民优惠政策目前医院开展了哪些活动以及活动的具体信息二.导医应该遵守职业形象规范A语言行为规范1.文明用语、请字开头,来有迎声、去有送声、问有答声、照顾不周有歉声、顾客表扬有谢声2.语言简单易懂3.说话要请、语速要慢、语气要轻柔4.态度要清切、同情、关怀与体谅5.解析要耐心细致B行为规范1.工作服整洁、正确佩戴工牌2.仪表仪容修饰美容、淡妆上岗3.不得浓妆、涂指甲油4.与病人同行之间保持30CM-55CM的距离5.站立离导诊台
明天去面试,说是医院前台文员不是导诊。
那么到底是做些什么呢
和导诊有什么区别。
这个工作怎么样。
要
前台的位置对一个公司来说很重要,面试的时注意穿不能太随便或非主流什么还要多微笑,给人的感觉会很亲切。
文员的工作其实不难,有时候就是杂,勤快点就好了。
我就是前台文员,就这样,没错的啦。
这工作不错的哦,做得好的时候也挺有成就感的呢
导医与导诊的区别,导医的工作是什么
导医的工作职责:面带微笑,站立门诊大厅,主动迎接病人,询问病人需要,做到有问必答,做好咨询工作,协助年老体弱者病人挂号、送诊等等。