人寿保险理赔~话术
可以这样讲,现在保险市场竞争这么激烈,保险理赔也是争取市场份额,提高公司声誉的最好方法之一,的确也是如此,现在各家公司均有拼比理赔速度,理赔效率。
所以,只要是发生了保险责任内的理赔,保险公司会第一时间进行理赔的。
另外,真正的案例,真正的事实是最易打动人的,说的好,不如看的到,拿一些同事的,公司的理赔案例给客户看下,很容易让客信服的。
保险理赔如何宣传通知
部分保险利益也和投保人有关系,建议带身份证到保险公司改过来,流程很简单,也可以避免对以后理赔造成影响。
理赔案例举例
2019年315期间,各地保险行业“十大典型理赔案例”陆续揭晓。
凭借在保险理赔、客户服务及消费者权益保护等方面的优异表现,富德生命人寿多家分支机构理赔案例入选当地“十大典型理赔案例”。
辽宁分公司:快赔自驾车意外保险百万理赔金2017年7月29日,曾投保了“富德生命安行无忧两全保险”的辽宁分公司客户王先生因车祸不幸身故。
辽宁分公司得知消息后,立即启动“重大事故理赔处理”应急机制,开通理赔绿色通道。
在核定案件责任、收齐理赔资料后,辽宁分公司在最短的时间内完成了流程审批和赔款支付工作,依约赔付被保险人自驾车意外保险理赔金100万元及身故利息335.34元,向王先生的亲属受益人送去最及时的慰问和保障。
百万理赔金为不幸身故的客户延续了守护妻女的责任,入选辽宁保险业产寿险十大典型理赔案例。
杭州中支:海外特定医疗保险金理赔暖人心2018年4月,年仅6个月大的小客户因肝母细胞瘤接受肝移植手术,此前该小客户的父母在富德生命人寿杭州中支为其投保“富德富贵金生年金保险(分红型)”、“附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)”、“富德生命附加金色一号海外特定疾病医疗保险(标准版)”等多款保险产品。
接到报案后,杭州中支立即启动理赔流程,密切跟踪客户的病情发展状况,为客户提供及时的保障和服务。
因其病情复杂,杭州中支主动联系客户父母,积极对接海外医院为其提供治疗方案。
客户父母综合考虑治疗方案以及自身情况,前往上海、北京等地做进一步治疗,多次提出理赔申请。
截至2019年3月,杭州中支在此案中已累计赔付金额20万余元。
此外,在2018年10月,杭州中支于2日内快速支付海外特定医疗保险金68000元,这是该产品在杭州中支推出以来的首例赔付。
该案件入选2018年度浙江保险业十大理赔案例。
长沙中支: 防癌险3天快赔30万元2018年6月,年仅30岁的客户李女士被确诊为“乳腺癌”。
此前,她在富德生命人寿长沙中支购买了“康爱星防癌疾病保险”。
得知客户出险的消息后,长沙中支第一时间前往慰问,积极协助客户准备理赔所需资料。
短短三天时间内,李女士就收到了长沙中支的30万元理赔款。
李女士对富德生命人寿的理赔服务表示高度认可,“富德生命人寿在我最需要的时刻给予了最快赔付,解了燃眉之急,让人感动”。
该案例入选2018年度湖南保险行业十大典型理赔案例。
荆门中支:网上投保重疾险,出险也无忧2016年12月,客户徐女士在富德生命人寿官网在线投保了“富德生命爱健康A款重大疾病保险”。
2018年11月10日,徐女士被确诊为“颅内动脉瘤破裂伴蛛网膜下隙出血”,随后在当地医院进行手术治疗。
待病情稳定以后,徐女士便回家休养。
此时她想起了在网上投保的那份重疾险,抱着试试看的心态,徐女士委托家人代其递交了相关理赔资料。
富德生命人寿荆门中支审核确认徐女士已达重疾赔付标准,依照条款约定向其支付30万元理赔款。
该案例入选荆门保险业2018年度典型赔付案例。
荆州中支:速赔防癌险 生命显真情2018年2月1日,在富德生命人寿荆州中支投保了“富德生命康爱星防癌疾病保险”的吴女士被确诊为“角化型鳞癌”,经治疗后康复出院。
2018年5月中旬,吴女士向荆州中支提出了理赔申请。
接到吴女士的理赔申请后,荆州中支第一时间前往探望,并积极协助吴女士办理理赔事宜。
不到5个工作日,吴女士便收到了60万元理赔款。
该案例入选2018年度荆州保险业典型赔付案例。
据悉,每年各地保险业“十大典型理赔案例”,需经过公司初选、协会复选、专家评审,从社会影响力、查勘理赔水平、特色服务、保险赔款金额和时效、消费者满意度等多个指标综合评选。
上述“十大典型理赔案例”是富德生命人寿理赔服务的缩影。
数据显示,2018年富德生命人寿累计赔付15.12亿元,较2017年同比增长58.99%,充分印证了公司践行“保险姓保”、坚持“客户利益至上”的决心和行动。
从中国人寿保险理赔诉讼案例,看中国法院“公平”
不用看了,我看过很多的诉讼案例,不管是人寿的还是平安的,还是其他公司的。
基本上不管是保险公司有多大的道理,不管是保险公司是对的,九成以上都是保险公司输了。