
如何追踪出业绩
追踪 寿险经营从会营开始,所踪也要从会议开始。
除了会议经营的一些常规要求做好会前准备、会中记录、会后评估外,会议追踪还有一些特别要求: (1)会议要分层级进行,市分公司层面要召开高管群策群力会、启动大会、各阶段业务分析会、营销管理干部例会、组训例会等会议,营业单位则要召开启动衔接会、每日主管早会、一二次晨(夕)会、日清追踪会、庆功会、经验分享会、兼职讲师组训会、未破零人员爱心关怀会、晚间紧急会议等; (2)统一会议模式,提高会议效率,用数据说话,重点是查找问题,落实责任人,提出解决方法。
特别是各层级分析会,要求述职人按照标准《述职模版》提前一天上报,不合格打回去重做,逐步养成良好的工作习惯; (3)通过每日日清追踪会,确保当日事当日毕(当日业绩动态/明日业绩预估/原因分析),让所有营销管理干部和主管切实感受到管理的严肃性和紧张感。
(4)做好各类追踪会议自我氛围的营造,如准备横幅和口号(同心同德,同舟共济,同甘共苦、同心断金)等,不仅从会议硬方面严格要求,软方面也要体现“追踪”气氛。
短信追踪 短信追踪是目前最有效的业务追踪方式之一,通过公司建立的“企业短信群发系统”平台,可以及时有效地将公司和营业单位的政令、信息、战报群发给所有业务伙伴,突破公司办公自动化系统(OA)覆盖面不足和相对滞后的瓶颈,使业务追踪真正做到“时间与空间的完美结合”。
短信追踪的要点: (1)建立好人员群组,如:建立组训群组、管理干部群组、主管群组等,这样既可以针对不同层面“对症下药”,又可以节约群发成本; (2)选择好短信写手,写手除了要有一定的文字功底外,更重要的是要了解不同时点的追踪要点和不同人群的激励方法; (3)逐步建立短信追踪信息包,一般追踪短信有以下4类: ①激励类:预祝你和你率领的团队在撼天行动中快速抢得一笔丰厚的FYC,过个肥年
喜洋洋
功德无量
乐融融
5号撼天日定能达成100万
②感动类:华灯初上,强冷空气即将降临我市,此时此刻,也许您还奔波在战场上
同时我们提醒您,请您不要忘了添衣加衫,保暖防寒。
伙伴们,辛苦了
③战报类:撼天喜讯:火凤凰新人特训营何小波伙伴攻下94000元大单。
④通告类:今天是首战日,我们相约守候十点,守候的是希望,守候的是温暖,守候的是祝福,祝福我们每位伙伴在撼天日亮剑见锋,人到单到
(4)注意回复信息,及时处理拒绝信息或业务问题,有时候因为电话资料有误,一些已离司的伙伴号码可能依旧留在群发系统里,要及时剔除,另外要注意短信群发的频率和时间,太多、太滥、太晚的群发短信就会变成人人喊打的“骚扰短信”。
电话追踪 电话追踪的特点是快捷、便利、有直接的交流(与短信比)。
事前应拟定好电话追踪的脚本,一般包含4个要点:寒暄/目前情况如何
/需要什么支援
/鼓励,继续努力
进行电话追踪最好先熟悉一些电话沟通技巧,如:寒暄、赞美、聆听、环境判别、听出话外音等。
OA追踪 OA追踪即利用办公自动化系统或企业BQQ系统进行业务追踪。
相较其他方式,OA追踪虽然时效性较弱(被追踪人可能没有及时去看OA)、覆盖面窄(只限于公司管理层),但是大容量资讯支持是其最大的优势。
追踪不是单方面的逼迫,而是双向的交流,OA追踪就可以起到既追踪又支援的效果。
谈话追踪 业绩是追出来的,也是谈出来的,尤其是公司高管参与谈话追踪,效果最佳。
谈话追踪主要有两种方式:一是述职谈话,无论是业绩好的,还是业绩差的营业单位管理干部和主管都要定时定点,依照“一对一”的方式向上级述职,讲成绩、讲问题、讲原因、讲改进;二是“钉子户”谈话,任何团队都会有一些“钉子户”,总是跟不上节拍,还喜欢制造负面影响,但往往这些人又有某些功劳和资历,直接处理不好办,这就需要“跳级谈话”,请公司高管出面和他讲道理、讲原则、讲纪律、讲关怀。
考核预警 基本法是营销的根本大法,追踪自然也要借力使力。
考核预警追踪可以激发主管和业务伙伴内在的行动力,应该作为一项长期根本工程去抓,但是正因为它的长期性,反而不如一些短期追踪方式受到大家的关注,再加上一些单位信息技术支持不到位,更是没有起到应有的追踪作用。
从考核预警的追踪效果来看,主管维持预警和新人转正预警要格外关注。
问题处理 销售中总是有这样或者那样的问题,如果没有及时处理,业务自然好不起来。
如销售拒绝问题(如客户说没有钱怎么办
)可以通过编纂《业务伙伴最常见的十大问题》小册子来应答,同时还可以要求组训伙伴每天利用晨会进行讲解,要求新人背诵通关;销售伙伴意愿问题(如不想动,害怕拒绝等),可以通过组织“专家门诊”,让绩优业务员现身说法,以当场解惑的方式来应对,还可以借助“爱问工作法”,先收集某个伙伴的问题,然后组织更多的伙伴从正面不同角度去应答,一个好汉三个帮
营销管理者工作方法问题(如“很多工作我都做得很细,但是怎么业绩就是不好呢
”),则通过管理技能培训和经验分享解决。
报表追踪 除常规的各层级各类业绩报表、KPI分析表的及时上报、宣导外,报表追踪重点放在追踪人《日清追踪表手册》的使用情况上。
在业务追踪系统中,明确每一营业单位的追踪人尤为重要,追踪人职责要求: (1)至少每天“三电、三信(短信)”的追踪; (2)每日填写追踪记录(《日清追踪表手册》); (3)追踪人与所追踪的营业单位打造利益共同体; (4)追踪当日及明日业绩,采集工作亮点及问题并及时反馈给公司。
《日清追踪表手册》是追踪人日常追踪工作的及时记录,对于提升追踪实际效果和事后评估意义重大。
汇报机制 汇报机制包括: (1)早会通报:要求职场主管在一次早会上汇报公司、职场和有关个人的业务情况; (2)个人汇报:要求业务伙伴每日在一二次晨会上通报个人业务进展情况; (3)各类战报:通过公司、营业单位的各类纸质或电子战报及时反映业务进展、好人好事、特别亮点等; (4)职场通告:利用职场宣传栏、广播站、视频影像系统全方位、听觉视觉化展示各单位、个人业务进展。
用于业务部的标语有哪些
业务员100须知是我们现代业务的精髓,也是我们的业务工作者必须努力做到的标准,为此,我希望这100个须知能够与大家一起来分享,共同进步
51、成交时,要说服客户现在就采取行动。
拖延成交就可能失去成交机会。
—句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
52、以信心十足的态度去克服成交障碍。
推销往往是表现与创造购买信心的能力。
假如客户没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。
53、如果未能成交,业务员要立即与客户约好下一个见面日期—如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
54、业务员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。
55、追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56、与他人(同事及客户)融洽相处。
推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
57、努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
58、不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。
59、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
60、用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
求团队口号
安踏:我出单,我喜欢
白加黑:白天出一单,不瞌睡;晚上出一单,睡得香 百事:出单无极限 不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票
成功决不容易,还要加倍努力
大家好,才是真的好。
大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。
队名:超能勇士; 口号:超越自我,超越梦想
还有一个团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行! 待到山花烂漫时,h5部丛中笑
队名:出单队 口号:我出单
我喜欢
队名:光速口号:单量铺路,金额致富 队名:精英队 口号:精领天下,英才神话 多见一个客户就多一个机会
付出一定会有回报。
钙中钙:现在的出单啊,它含金量高,出一单顶过去五单,方便
你瞧我,一口气出上五单,不费劲
自从出了单,腰不疼,腿不软,跳楼也有劲了
好迪:大家出,才是真的出
基层管理人员技能提升培训课后心得怎么写
首先,感谢公司给提供了一习提高和沟通交流的,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。
通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。
培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。
讲解了带团队所需要的核心技能。
管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。
最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。
对员工要会关心,会帮助,会要求
职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。
而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。
例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。
大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。
也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。
相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步
基理人员培训心得二:基层管理人员培训心得(1768字) 首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。
通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受: 一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。
来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。
培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。
二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。
7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。
1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。
这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。
对员工要会关心,会帮助,会要求
2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。
3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。
而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。
5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。
例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。
原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。
管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。
当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。
整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。
培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。
大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。
也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。
相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步
请问一下,当客户让我做一个广告的时候,我应该要知道一些什么
平面设计除了在视觉上给人一种美的享受外,更重要的是向广大的消费者转达一种的信息,一种理念,因此在平面设计中,不单单注重表面视觉上的美观,而应该考虑考虑信息的传达,现在平面设计主要是有以下几个基本要素构成的:标题、正文、广告语、插图、商标、公司名称、轮廓、色彩等。
不管是现在的报刊广告、邮寄广告、还是我们比较经常看到的广告招贴等,都是有这些要素通过巧妙的安排、配置、组合而成的。
我认为主要的有1、标题选择上应该简洁明了,易记,概括力强的短语,不一定是一个完整的句子,也有只用一、二个字的短语,但它是广告文字最重要的部分。
标题从形式还上可分为引题、正题、副题、旁题等 2、正文正文一般指的就是说明文,说明广告内容的本文,基本上是结合标题来具体的阐述、介绍商品。
正文要通俗易懂、内容真实、文笔流畅,概括力强,常常利用专家的证明,名人的推荐,名店的选择来抬高档次以文来及销售成绩和获奖情况来树立企业的信誉度。
正文的字形运用采用较小的字体,常使用宋体、单线体、楷书等字体,一般都安排在插图的左右或下方,以便于阅读。
3、广告语广告语是配合广告标题、正加强商品形象而运用的短句,他顺口易读、富有韵味、具有想象力、指向明确、有一定的口号性和警告性。
4、插图插图是用视觉的艺术手段来传达商品或劳务信息,增强记忆效果,让消费者能够以更快、更直观的方式来接受信息。
同时让消费者留下更深刻的影象,插图内容要突出商品或服务的个性,通俗易懂、简洁明快,有强烈的视觉效果。
一般插图是围绕着标题和正文来展开的,对标题起了一个衬托作用
我的美发店名字叫尚品社,店里不够团结,不够积极,我想要有个企业理念口号,早会读。
千万不要喊口号,太简单无聊。
最好搞一些小活动小激励,效果要好的多。



