
如何在职场上与人友善三个点
低调做人,高调做事。
每个人的生活环境,家庭教育是不一样的,所以思想会有差池,尊重他人的想法,看不惯的事情藏在心里就好,就算不喜欢,也没必要表现出来。
多帮助别人
初入职场,感觉公司的老员工对新人都很不友善。
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心态要摆正。
刚毕业的大学生,没什么NB的地方。
自己刚从大学走向社会,要学的地方多的很。
老员工都是过来人,我们要隐忍,从他们身上学知识。
要想获得别人的尊重,那就得拿出真本事。
自己没本事,就别嫌别人对你态度不好。
话说回来这个社会上,很多人自我感觉良好,觉得别人不如自己,瞧不起别人,殊不知,是人都有自己的长处,都有值得学习的地方。
不必太在乎别人对自己的看法,把本职工作做好就可以了。
职场新人遇到不友善的同事怎么办
其实职场中也存在勾心斗角的,在工作中只要你真诚待人就会换来别人的真诚对待,如果对方还是一如既往的对你态度不好,那问题就在于那个人了,可能他性格就那样,或许他大呼小叫习惯了,或许在你周边的同事也早就难以接受他这个样子了,心里有几百个不想理这种人,但是如果在职场的话你不能太一意孤行,如果他的职位比你高,那么你就做好你自己的事,没有交集的地方不要去找他,如果他是你的平级那么你更不用担心了,你可以不搭理他,再说了像这种人,在职场除非你的职位够高,否则在企业呆不住的,就算你呆在企业好好的,但是周围的人也是不愿和这样的人共事的,相信没有一个人是受虐狂,没有一个人愿意无缘无故被熊,这就是职场,要想做事,先要学会如何做人……。
在职场交往中 同事间如何称呼最得体
人与人打交道时,相互之间免不了要使用一定的称呼。
不使用称呼,或者使用称呼不当,都是一种失礼的行为。
所谓称呼,通常是指在日常交往应酬中,人们彼此之间所使用的称谓语。
职员需要注意的是,选择正确、适当的称呼,不仅反映着自身的教养和对被称呼者尊重的程度,而且在一定程度上还体现着彼此双方之间关系的亲疏。
从某种意义上讲,当一个人称呼另外一个人时,实际上意味着自己主动地对彼此之间的关系进行定位。
在公务交往中,一名职员要想对他人采用正确、适当的称呼,通常必须兼顾下述四项规则:一是必须符合常规;二是必须区分场合;三是必须考虑双方关系;四是必须坚持入乡随俗。
与此同时,对于工作中的称呼、生活中的称呼、涉外交往中的称呼以及正式场合的忌称,均应有所区别。
一、工作中的称呼在职场上,职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。
它们大体上可分为下述四类。
1.职务性称呼在工作中,以交往对象的行政职务相称,以示身份有别并表达敬意,是公务交往中最为常见的。
在实践中,它具体又可分为如下三种情况:一是仅称行政职务,例如, 董事长 、 总经理 、 主任 ,等等。
它多用于熟人之间。
二是在行政职务前加上姓氏,例如, 谭董事 、 汪经理 、 李秘书 ,等等。
它适用于一般场合。
三是在行政职务前加上姓名,例如, 王惟一董事长 、 滕树经理 、 林荫主任 ,等等。
它多见于极为正式的场合。
2.职称性称呼对于拥有中、高级技术职称者,可在工作中直接以此相称。
如果在有必要强调对方的技术水准的场合,尤其需要这么做。
通常,它亦可分为以下三种情况:一是仅称技术职称,例如, 总工程师 、 会计师 ,等等。
它适用于熟人之间。
二是在技术职称前加上姓氏,例如, 谢教授 、 严律师 ,等等。
它多用于一般场合。
三是在技术职称前加上姓名,例如, 柳民伟研究员 、 何娟工程师 ,等等。
它常见于十分正式的场合。
3.学衔性称呼在一些有必要强调科技或知识含量的场合,可以学衔作为称呼,以示对对方学术水平的认可和对知识的强调。
它大体上有下面四种情况:一是仅称学衔,例如, 博士 。
它多见于熟人之间。
二是在学衔前加上姓氏,例如, 侯博士 。
它常用于一般性交往。
三是在学衔前加上姓名,例如, 侯钊博士 。
它仅用于较为正式的场合。
四是在具体化的学衔之后加上姓名,即明确其学衔所属学科,例如, 经济学博士邹飞 、 工商管理硕士马月红 、 法学学士衣霞 ,等等。
此种称呼显得最为郑重其事。
4.行业性称呼在工作中,若不了解交往对象的具体职务、职称、学衔,有时不妨直接以其所在行业的职业性称呼或约定俗成的称呼相称。
它多分为下述两种情况:一是以其职业性称呼相称。
在一般情况下,常以交往对象的职业称呼对方。
例如,可以称教员为 老师 ,称医生为 大夫 ,称驾驶员为 司机 ,称警察为 警官 ,等等。
此类称呼前,一般均可加上姓氏或姓名。
二是以其约定俗成的称呼相称。
例如,对公司、服务行业的从业人员,人们一般习惯于按其性别不同,分别称之为 小姐 或 先生 。
在这类称呼前,亦可冠以姓氏或姓名。
二、生活中的称呼在日常生活中所使用的称呼应当亲切、自然、合理,一方面不可肆意而为,另一方面又不能煞有介事,不然都会弄巧成拙。
职员在生活中所常用的称呼,大致上有以下三类。
1.对亲属的称呼对亲属的称呼,早已约定俗成。
其关键是要使用准确,切忌乱用。
不过,有时为表示亲切,也不一定非得符合标准。
例如:儿子对岳父、岳母,儿媳对公公、婆婆,均可称为 爸爸 、 妈妈 ,以示自己与对方 不见外 。
2.对朋友、熟人的称呼称呼朋友、熟人时,既要亲切、友善,又要不失敬意。
大体上应区分下列三种情况:一是敬称。
对于有地位、有身份的朋友、熟人或长辈,通常应当采用必要的敬称。
对长辈或有地位、有身份者,大都可以称之为 先生 。
其前,有时亦可加上姓氏。
例如, 吴先生 。
对科技界、教育界、文艺界人士,以及其他在某一领域有一定成就者,往往可称之为 老师 。
同样,在其前面也可以加上姓氏。
例如, 郗老师 。
对同行中的前辈或社会上的德高望重者,通常可称之为 公 或 老 。
具体做法是在其称呼前加上对方的姓氏。
例如, 杨公 、 夏老 。
二是近亲性称呼。
对邻里、至交,有时亦可采用 大爷 、 大妈 、 大叔 、 阿姨 等类似的称呼。
它往往会给人以亲切、信任之感。
此类称呼前,还可以加上姓氏。
例如, 许叔叔 、 马大姐 、 于阿姨 等。
三是姓名性称呼。
在平辈人之间或长辈称呼晚辈时,朋友、熟人可以直接称呼对方姓名。
例如, 卫理 、 唐芳 、 刘微 ,但晚辈却不宜如此称呼长辈。
有时,朋友、熟人还可只呼其姓而不称其名,仅在前冠以 老 、 大 、 小 。
具体做法是:对年长于己者或平辈称 老 、称 大 ,对年幼于己者或晚辈称 小 。
例如, 老高 、 小陈 。
对关系较为密切的同性或晚辈,朋友、熟人之间还可以直呼其名而不称其姓,例如, 之怡 、 志强 、 一萍 ,等等。
但对异性却一般不宜如此称呼。
3.普通性称呼在日常交往中,对仅有一面之交、关系普通的交往对象,可酌情使用下述几种称呼:一是以其职务、职称或学衔相称。
二是以其行业性称呼相称。
三是以约定俗成的 泛尊称 相称。
例如, 同志 、 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 ,等等。
四是以当时所在地流行的称呼相称。
三、涉外交往中的称呼由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异,在对外交往中所宜采用的称呼,往往与国内交往中常用的称呼有所不同。
对此,每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。
在一般性的涉外交往中,根据交往对象的职业或其他属性的不同,对对方的称呼应有所区别。
1.商界人士需要称呼商界人士时,通常均应称呼对方为 小姐 、 女士 或 先生 。
有时,可以同时加上对方的姓氏或姓名。
例如, 玛丽小姐 、 比尔·盖茨先生 ,等等。
在许多国家,人们并不习惯于称呼交往对象的行政职务。
2.政界人士与政界人士打交道时,一般亦可以 小姐 、 女士 或 先生 相称。
此外,还有两种方式可行:一是称呼行政职务。
有时,还可同时加上 小姐 、 女士 或 先生 等称呼。
例如, 市长先生 。
二是称呼职务较高者为 阁下 。
在多数情况下, 阁下 这一称呼,可与职务及 小姐 、 女士 、 先生 等称呼同时使用。
例如, 总理先生阁下 、 大使阁下 等。
但在美国、德国、墨西哥等国,却并无 阁下 之称。
3.军界人士在国外,人们称呼军界人士时,大都习惯于只称呼其军衔,而不称呼其职务。
其基本方式有四种:一是只称呼军衔。
例如, 将军 、 中校 、 少尉 ,等等。
二是在军衔之后加上 先生 。
例如, 少校先生 、 上尉先生 ,等等。
三是在军衔之前加上姓氏。
例如, 朱可夫元帅 、 史密斯将军 ,等等。
四是军衔与姓氏、 先生 一起相称。
例如, 布莱德雷上将先生 ,此种全称最为正规。
4.宗教界人士对宗教界人士,一般只宜称呼其神职。
具体方式大致上有三种:一是仅称其神职。
例如, 牧师 、 阿訇 、 大主教 ,等等。
二是神职加上姓氏。
例如, 谢尔盖神父 。
三是神职加上 先生 。
例如, 传教士先生 。
5.教育界、科技界、卫生界、司法界人士在称呼此类人士时,一般应以其职称、学衔为主要内容。
其惯用方式主要有四种:一是直接称呼其职称或学衔。
例如, 教授 、 工程师 、 研究员 、 医生 、 法官 、 律师 ,等等。
二是在其职称或学衔前加上姓氏。
例如, 蒙代尔教授 、 米罗大律师 ,等等。
三是在其职称或学衔后加上 先生 、 小姐 之类的称呼。
例如, 法官先生 、 博士小姐 ,等等。
四是在其职称或学衔前后同时加上姓氏及 先生 或 小姐 。
例如, 里奈博士先生 。
6.服务业人士称呼服务行业的从业人员时,一般有下述两种常用方式:一是称呼对方为 小姐 或 先生 。
倘若了解对方的姓氏,有时亦可一并相称。
二是称呼对方为 服务生 。
此种称呼,在饭店、餐馆、歌厅、商店大都可以使用。
7.社交界人士在一切社交场合, 小姐 、 女士 、 先生 等称呼均最为适用。
在一些国家里,称呼妇女时必须谨慎:已婚者应称之为 夫人 ,未婚者应称之为 小姐 ,而 女士 则多在不知其婚否时使用。
在大多数情况下, 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 均可与姓氏或姓名一并称呼。
与姓氏合称,适用于一般场所。
与姓名合称,则显得非常正式。
8.王公贵族称呼来自君主制国家的王公贵族时,必须采用其规范性称呼。
对国王、王后,一般应称为 陛下 。
对王子、公主及国王的兄妹,通常应称为 殿下 。
对拥有爵位、封号者,则必须直接以其爵位、封号相称。
例如, 大公 、 勋爵 、 爵士 ,等等。
对国君之母,应称之为 王太后 或 太后 。
有时,可在王公贵族的头衔之前加上其姓氏或姓名相称。
在某些国家,拥有爵位的贵族亦可被称为 阁下 或 先生 。
9.社会主义国家或兄弟党人士对这类人士,一般可以称之为 同志 。
同志 这一称呼,大都可与姓氏或姓名构成合称。
例如, 卡斯特罗同志 、 金正日同志 等。
需要注意的是, 同志 这一称呼不宜滥用。
四、正式场合的忌称在公务交往中,有一些称呼是职员所忌讳使用的。
它们的共同之处是:失敬于被称呼者。
这类忌称主要有下述五种。
1.错误性的称呼它们均是称呼者粗心大意、用心不专所致。
常见的有两种情况:一是误读。
其原因在于不认识被称呼者的姓名,或者念错了对方的姓名。
我国人名中的一些姓氏,例如, 翟 、 冮 、 郇 、 眭 等,就很容易被人误读。
二是误会。
在此,它是指对被称呼者的职务、职称、学衔、辈分、婚否做出了错误的判断。
例如,把一名未婚妇女称做 夫人 ,显然就属于重大的失误。
2.不适当的称呼有一些称呼如果在正式场合使用,均为不适当的称呼。
此类称呼主要有以下几种:一是替代性的称呼。
在正式场合,若以 下一个 、 12号 等替代性称呼去称呼他人,亦为不适当的做法。
二是跨行业的称呼。
学生喜欢互称 同学 ,军人往往互称 战友 ,工人可以互称 师傅 ,专业造诣高者可称之为 大师 。
但此种行业性极强的称呼一旦被用来称呼 界外 之人,通常则会给人以不伦不类之感。
三是不恰当的简称。
某些同事之间使用的非正式的简称,例如,把 范局长 简称为 范局 ,把 沙司长 简称为 沙司 ,把 周校长 简称为 周校 ,均不可使用于正式场合。
另外,与他人打交道时,不使用任何称呼,也是极不礼貌的表现。
3.不通行的称呼有一些称呼,仅仅适用于某一地区,或者仅仅适用于国内。
一旦它超出一定范围,就有可能产生歧义。
此类非通行称呼主要有两种:一是仅适用于某一地区。
北京人称别人为 师傅 ,山东人则习惯于称呼别人为 伙计 ,这类地区称呼在其他地区往往难以 畅行无阻 。
二是仅仅适用于国内。
一些中国人常用的称呼,例如, 同志 、 爱人 等,绝对不宜用于称呼一般的外国人。
4.庸俗性的称呼在公务交往中,一些庸俗而档次不高的称呼,绝对不宜使用。
动辄对他人以 朋友 、 兄弟 、 死党 、 哥们儿 、 姐们儿 相称,往往只会贬低自己的身份。
应当指出的是,在正式场合,不论对外人还是自己人,最好都不要称兄道弟。
要是张口闭口 张哥 、 李姐 、 王叔 ,不仅不会使人感到亲切,反而会让别人觉得称呼者的格调不高。
5.绰号性的称呼在一般情况下,一名有教养的职员绝对不可擅自以绰号性称呼去称呼别人。
不论自己为别人起绰号,还是道听途说而来的绰号,都不宜使用。
一些对他人具有侮辱性质的绰号,则更是应被禁止使用的。
我刚进去职场没几天。
有个同事对我很不友善,看我很冷漠,我怎么办啊
你刚进入职场不久,就多向他人指教,早晚上下班的时候嘴甜一点,向你的同事问好,这样,你的人脉关系慢慢就会提升,别人认为你很有上进心。
像你说的,遇到对你冷漠,很不友善的同事,你一样和他打招呼,因为这样的人,一般都很内向,不愿和外人交流,只要这种人对你没有伤害就不要管他,见面时该问候就问候一下,没有坏处。
你要是感动了这样的人,你会有好事发生的,只要自己努力,一切都会好起来的,慢慢来,刚开始,都是这样的,做好自己,以微笑服务,征服所有人,加油
你可以成功的
为什么说人力资源工作不适合“友善”的人
服饰整洁 仪容端庄举止文雅 说话和气 待人有礼乐于助人 文明礼让举止得体微笑是我们的语言,文明是我们的信念文明用语挂嘴边,身边朋友不会少礼貌和文明是我们共处的金钥匙播种文明、收获温馨呵呵,都超字了,你看看有没有适合你的。
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不少关于职场礼仪标语,希望能帮到你啦~~
待人友善是修养,独来独往是性格
你就要改善哈你的性格 交友方式 多交有共同特点的朋友 最好爱好差不多
如何让员工更好地融入企业文化
一、意识提升:新员工融入企业文化是一个长期过程,是一个熏陶和润物细无声的过程 对于新员工来说,真正了解和接受一个企业的文化,需要一个过程。
这个过程可以暂且设定一天、一个月、一年三个里程碑。
首先,新员工进入企业的第一天非常重要。
对企业的基本印象会在这一天形成,第一天的印象会形成“首轮效应”,如果第一印象积极而正面,他会很容易接受企业接下来想要传递的理念,积极克服进入陌生环境的不适应;如果第一印象不佳,企业在后期就需要会花更多的时间、精力去弥补和改变它。
一般来说,在第一天,新人会注意到企业内部形象、接触部分企业内部办事流了解企业基本情况、认识部分同事,其中可能包含协助办理入职手续的同事、为他介绍情况的同事、他的直属上级、专程为新员工作欢迎致辞的高级管理者等。
这些人的友善态度,他们在行事中流露出的积极、敬业、负责的精神,以及其它与企业文化相契合的习惯,会令新员工拥有开放心态,并增强对企业的信心。
因为新员工会将对这些同事的良好感觉与对整个企业的感觉联系起来。
对于校园招聘而来的应届生新员工,设计第一印象带来的效果尤为明显。
从一个小细节来说,应届新员工甚至可以观察到几乎每个老员工都戴着手表,那么他询问后得到的结论是:职场人士,重视时间和效率。
接下来,新员工将正式与部门同事一起工作。
在第一个月,由于对具体工作和环境的不熟悉,他需要应对工作中的挑战。
他也需要融入所在部门,在与团队成员共同工作中慢慢感受所在团队的文化,逐渐体会真正的企业文化。
在这个阶段,新员工属于试用期,企业一般会重点关注和考察新员工能力的成长,同时,也可以通过欢迎贺卡、推介与展示、聚会、管理者沟通、团队活动等非正式形式,帮助他迅速融入团队。
另外,还要推动他积极参与企业层面的团队活动,让他从企业党委、工会、企业内部协会如体育和摄影协会等各种渠道找到归属感,加快他熟悉和融入整个企业。
新员工进入企业一年后,已不再是一般意义上的新员工。
这时,可以通过召开沙龙、文档总结等形式,推动他们阶段性总结自己的成长,并以积极正向的行为,成为后来者的楷模,帮助他们的成长。
这样,他们才能被称为真正融入了企业文化。
新员工的企业文化建设也形成了有益的循环。
在一年里,企业面向新员工所采取的文化融入措施,多是采取非正式形式,而非宣贯等正式形式。
同时,企业文化不是通过宣传口号,而是企业内部人员的一言一行、在日常工作中得以传承,也就是说,这是一个熏陶和润物细无声的过程。
二、系统递进:新员工文化融入是一个接力赛,需要人力资源部门、新员工所在部门经理、整个企业的持续和共同努力。
谁负责使新员工融入企业文化?当新员工因为无法了解和适应企业文化而离职,谁为此事负责?一般情况下,是企业文化部门、人力资源部或没有任何部门。
首先,人力资源部或独立的企业文化部门须为新员工文化融入负责。
他们要以各类视觉识别方式宣传企业文化,要在面对新员工时保持专业形象和正向引导态度,要在新员工培训中以形象化、容易令人接受的形式介绍企业文化,还将作为新员工文化融入的发起和过程监督部门,引导新员工文化融入工作。
新员工文化融入的第二棒是新员工所在部门经理或直属主管。
这是最重要的部分。
部门经理是第一责任人,人力资源专业工作者是第二责任人。
最专业的人力资源工作者也无法替代新员工所在部门经理的作用。
据调查,在员工离职原因中,与主管领导不合排名在前五之列。
部门经理须负责承担新员工文化融入的大部分工作,包含各类具体举措,同时包含在团队管理、团队氛围营造和文化建设、工作辅导、面谈等日常工作中体现的思路的先进性。
对于新员工来说,部门经理就是最直接的企业文化教材,部门经理必须与企业文化契合,才能以正确的行为去引导新员工。
就整个企业来说,员工都能以优秀企业文化为原则,以身作则,身体力行,企业文化才能生生不息。
美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
联想有一句名言:以身作则不是激励员工的重要方法,而是唯一方法。
这句名言是这句话的现实写照。
同时,企业的经营指导思想和实践,也塑造着新员工心中的企业形象。
另外,推崇创业者团队或老员工文化,形成企业风尚,也是让企业文化得以传承的方法。
三、制度保障:企业文化融入也需要流程和制度上的保障 首先,制度本身就是企业文化的重要体现。
企业文化的三大结构要素,包含企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
在新员工进入企业初期,人力资源部会为他们解释行政、人事、财务、企业文化管理等相关制度。
这些制度背后的逻辑清晰地体现了企业的文化。
再者,文化与制度可以互为补充,相互作用。
企业考核什么,员工就做什么。
新员工文化融入本身,与企业中的所有其它工作一样,并非一件随机性的、依靠自发自律就可以持续进行并达到良好效果工作。
它需要制度流程的导向与约束。
新员工文化融入相关制度流程,须说明新员工文化融入定义和意义,明确执行、监督和管理职责分别属于谁,理清执行此项工作的流程、时间节点和完成标准,规定执行不善的惩罚措施等。
同时,在这种硬性要求的文化工作之外,相关责任人也可以添加特色、随意的方式,对基础性的工作形成补充和相互作用。
新员工融入企业文化,这可以帮助他们在企业中如鱼得水地工作,使公司的优秀传统得以传承,让企业文化有了不断更新的源头活水。
新员工逐渐成为老员工,他们将为后来者、为企业的良性发展、为企业文化建设发挥越来越大的作用。



