求物业管理公司的服务口号、标语、理念、宗旨
企业：提高人居生活品质，建设和谐风尚。
经营宗旨：至上，诚信服务。
服务理念情服务，人文关怀。
质量方针：依法诚信管理，竭诚高效服务。
创造优美环境，持续不断改进。
管理目标：接一个物业创一个精品，管一个物业建一个示范。
四个满意：业主满意，开发商满意，政府满意，员工满意。
五大特色：亲情的服务，艺术的管理，风尚的文化，温馨的环境，稳健的经营。
1、物业服务体现在工作当中，就是三亲、四情、五心。
三亲：如何待业主亲人：对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样，态度要亲切、亲和。
亲身：对待业主的需求对待业主的事情要像对待自己的事情一样，事事先站在业主的角度和立场，充分考虑业主的感受和利益。
亲自：对待业主的方式对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责，跟踪到底，直到问题圆满解决、业主满意为止。
四情：业主和物业的关系（依次递进、相互并存）热情：业主是上帝，对待业主要文明礼貌、热情似火。
真情：业主是客户，要用心付出、真心实意。
诚心：服务之基础，以诚相待、以实取信。
精心：服务之标准，精益求精、追求完美。
耐心：服务之态度：耐心细致、体贴入微。
信心：服务之境界：以己实力、获得认可。
2、服务原则（三项基本原则）时效原则：在规定的时间内办完要求规定的事情必须在规定的时间内办结，不能推脱延误，超过规定的时间，办得在好也要视为没有办好。
质效原则：程序把事情办好要求规定的事情必须按照规定的程序办理，办到规定的程度，不能应付凑合。
没有办理，办到规定的程度，即使流了再多的汗也算白流。
情效原则：追求办事最佳效果要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果，讲究用出色的服务征服人心，给服务对象留下良好的印象。
三、服务承诺（四不准、四必须）不准对业主说不不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。
不准互相推诿、拖延懈怠。
四必须必须及时回复每一次需求（或投诉）必须依法行事（包括言语）必须统一工服，佩戴工牌，热情接待、微笑服务。
班组建设口号
一、挥动激情、放飞梦想，团结拼搏、争创佳绩01安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。
Q03工作为了生活好，安全为了活到老。
Q06树立企业安全形象，促进安全文明生产。
Q07加强安全技术培训，人人学会保护自己。
Q08消除一切安全隐患，保障生产工作安全。
Q09与其事后痛哭流涕，不如事前遵章守纪。
Q10简化作业省一时，贪小失大苦一世。
Q11安全生产莫侥幸，违章操作要人命。
Q12安全就是节约，安全就是生命。
Q13保安全千日不足，出事故一日有余。
Q14安全是生命之本，违章是事故之源。
Q15求快不求好，事故常来找。
◆安全宣传标语Q2-01生命只有一次，安全伴君一生。
Q2-02安全连着你我他，平安幸福靠大家。
Q2-03你对违章讲人情，事故对你不留情。
Q2-05生产再忙，安全不忘；人命关天，安全为先。
Q2-06安全生产，人人有责；遵章守纪，保障安全。
Q2-07事故不难防，重在守规章。
Q2-08多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。
Q2-09危险物品，隔离放置；标识清晰，注意防火。
Q2-10消防设施，常做检查；消除隐患，预防事故。
Q2-11按章操作机械设备，时刻注意效益安全。
Q2-12加强消防安全培训，提升你我安全意识。
安全生产标语大全安全第一预防为主人人讲安全安全为人人人人讲安全，事事为安全；时时想安全，处处要安全安全人人抓，幸福千万家安全生产人人有责安全生产重在预防生产必须安全安全促进生产落实安全规章制度强化安全防范措施安全生产责任重于泰山安全——我
问几个关于青年文明号的问题：（100分）
青年文明号”活动活动应知应会手册1、什么是“青年文明号”
答：青年文明是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体(班、组、队)青年岗位(岗、台、船、站、所、店)和青年工程。
2、“青年文明号”牌匾是谁的题词
答：是1994年4月1日江泽民总书记题写的3、“青年文明号”活动的目标是什么
答：“四个一流”：一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才。
4、“青年文明号”开展的主要活动和服务内容是什么
答：(1)统一开展“优质示范月”服务(五月份、国庆)活动；(2)开展“号户”帮扶活动，主动上门服务；(3)“青年文明号服务卡助万家活动；(4)开展“号手联动”培养青年岗位能手；(5)开展“诚信建设”，主动发放服务卡，兑现服务承诺，投诉率低或为零；(6)办专门服务内刊、简报；(7)有良好服务环境，服务功能齐全。
5、“青年文明号”分为几级
答：四级制：国家级、省、市、县级(各级牌匾字样相同，牌匾大小规格不同，青年文明号牌匾、承诺内容、该级监督电话都应公开在醒目墙上)。
6、国家级“青年文明号”参评资格
答：(1)该集体35岁以下青年占50%以上，主要负责人有一位年龄不超过35周岁的青年集体(特殊情况可适当放宽)；(2)达到本行业(系统)制定国家级青年文明号标准；(3)必须是省级青年文明号，对个别有突出贡献单位经地(市)组委会或省直行业(系统)创建办同意后，向省创建青年文明号活动组委会提出直接申报国家级青年文明号的申请；(4)近三年来本单位(集体)没有发生违法违纪问题；(5)己发放“青年文明号服务卡”；(6)该集体负责人已获得省组委会颁发青年文明号岗位培训证书。
7、“青年文明号服务卡”的主要作用和内容
答：主要作用：向群众提供具体服务承诺和公开联系、监督方式，以优质服务为基本内容，以事先承诺为基本手段，以直接向服务对象发送为基本形式。
内容：（1）服务卡名称；（2）发卡单位名称；（3）发卡单位现为何级青年文明号；（4）具体承诺内容及赔偿责任；（5）服务人员姓名、工号；（6）监督电话；（7）发卡单位联系电话。
8、“青年文明号”管理坚持什么原则
答：“青年文明号”管理坚持“谁授牌谁管理”。
9、“青年文明号信号公约内容是什么
答：内容为“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”，信用公约标牌应悬挂与工作场所醒目位置，自觉接受社会和群众的监督。
10、创建青年号要努力做到哪“三个效益”
答：“三个效益”是经济效益、社会效益和人才效益。
11、“青年文明号”信用建设示范月主题是什么
答：“青年文明号”信用建设示范月主题是诚实守信。
12、“青年文明号”创建的方针有那些
答：“青年文明号”创建的方针有典型示范、动员发展、全面推进。
13、“青年文明号服务卡”发放途径有哪几种
答：可以通过：(1)设在服务窗口进行发放（2）上门服务时进行发放（3）开展活动时进行发放。
14、创建青年文明号有哪“四个提高”
答：四个提高：提高高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。
15、制作青年文明号服务卡的基本原则是什么
答：制作青年文明号服务卡的基本原则是结合实际、简明实用。
16、青年文明号活动的宗旨是什么
答：开展创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神面貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。
17、青年文明号服务卡助万家活动的含义
答：是以服务卡为纽带，通过卡有形的具体的联络形式，架起一座服务桥梁，沟通与民群众联系，采取主动上门送卡搞服务，把优质服务，社会文明社会温暖送入千家万户。
18、什么是“号户结对”活动
答：是青年文明号服务卡助万家活动的一种。
号——青年文明号，户——服务对象和困难户、特困户、失学儿童、残疾人等社会弱势群体。
将岗位有限服务转化为社会无限服务，为他们提供青年文明号优质服务、上门服务、结对服务，为社会弱势群体办几件实实在在的好事、实事。
19、青年文明号四个上墙?答：青年文明号服务承诺四个上墙；青年文明号信用公约上墙；青年文明号牌匾上墙(是争创单位，要有争创标识)；青年文明号授牌单位的监督电话上墙。
20、创建青年文明号创建资料和实物分为哪五类?答：（1）计划总结类。
（2）组织规章类。
（3）记录登记类。
（4）有关文件类。
（5）表彰报道类。
21、青年文明号宣传口号有哪些?答：青年文明号宣传口号：(1)一流服务一流管理一流业绩一流人才(2)诚实为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范(3)让青年文明号走进千家万户!(4)创建青年文明号 优质服务为人民!(5)燃文明之火 铸青春之魂!(6)倡导职业道德 展示青春风采!(7)新世纪青年文明号与你同行!(8)深入开展青年文明号信用建设示范行动(9)建设职业文明 创造一流业绩!(10)燃文明火 铸青春魂为全面深化“青年文明号”创建活动贡献力量!(11)全面落实“三个代表”重要思想 深化“青年文明号”创建活动!(12)创建青年文明号 争当精神文明建设排头兵!(13)创建青年文明号 促进精神文明建设!
如何开展班组6s管理
中石油五型班组：学习型安全型清洁型节约型和谐型
建发集团都是做什么的
成立于1993年2月，2001年公司改制，挂牌成立。
公司现辖、公司、东方红公司、建发家世界商都公司、物业5个公司，有员工1500多名，是以房地产开发为主业的多元化集团企业。
公司具备全国一级房地产开发、全国一级资质、自治区一级广告企业资质。
公司设党委，现有8个党支部，有党员116名（其中3名）。
自创业以来，在杨伟董事长带领下，全体员工携手同心，自主创新、相继破土兴工，平丘扩路，打通改造了银川东环路、文化东街、新华东街；建设了宁夏商都、建发家世界商业广场、永康商业中心、建发等；精心打造了永康家园、建发、碧水蓝天、建发宝湖湾（一期）住宅小区等。
累计开发建设各类商品房170多万平方米，面积50多万平方米，完成投资总额，实现各项产值，上缴各种税金均居宁夏同行业前列。
特别是2005年以来，公司在继续开发住宅小区的同时，还成功开发了高品质的城市综合楼。
2006年建成开业的建发，集购物、休闲、餐饮、娱乐、健身、大型地下停车为一体、引领了银川消费的新潮流,被国家建设部授予建设业大奖—“广厦奖”；在银川新华街建成精品项目--东方公寓汇集商业经营、居住、办公等多种功能，是一座适合不同置业人士需求的综合型高档楼宇。
建设中的建发现代城地下2层、地上26层,13.4万平方米，总高度130米,被媒体称为“宁夏第一楼”。
集团公司所属的建发、家世界、商都等的市场销售额、建发物业公司服务总面积在宁夏均名列前茅；建筑门窗、建发广告等关联企业在激烈的市场竞争中，也获得了快速的发展。
多年来，建发集团坚持以人为本，诚信经营、实施高端、致力于建立完善的现代企业制度，并建设了独具特色的企业文化。
先进的经营管理理念，使公司实现了可持续快速发展。
在发展的同时，公司不忘回报社会，先后为、社会文化教育事业、抗灾济困等捐资700多万元。
社会各界也对公司给以充分的肯定。
中央文明委授予公司“全国精神文明建设工作先进单位”称号；国家工商行政管理总局授予公司“守合同重信用企业”称号、中国消费者协会授予公司“诚信单位”称号。
公司还被自治区政府评为全区百强纳税企业，被自治区建设厅评为自治区AA级信用房地产开发企业；被自治区国税局、地税局评为“宁夏A级纳税信用企业”称号；连续多年荣获银川地区房地产开发十强企业称号。
2008年，公司又被评为 “宁夏企业最具贡献奖”，杨伟董事长荣登宁夏十大经济人物榜。
面临全球性的经济危机，公司积极应对，调整思路，确定了新的“六大发展战略”，2008年底，公司成功投资宁夏黄河银行。
2009年，公司实现了大跨步前进，开工面积20.4万平方米，竣工面积17.54万平方米，完成开发工作量10.38亿元，销售收入8.86亿元，开创了建发速度。
公司上缴国家税金达到7755万元，各项业绩再创历史新高。
建发集团确定的新目标是：力争五年内确立房地产开发、金融业、商贸业三大支柱产业，确保将公司建成为管理先进、实力强盛的现代企业。
