
创业工业园区物业服务手册
创业工业园区物业服务须知(一)用户服务联络方式 创业大厦及创业园标准服务时间: 周一至周五上午8:00--下午18:00 为保障创业大厦和创业园(以下简称大厦和园区)及广大用户的安全,任何用户或雇员欲在非标准服务时间及周末或法定节假日期间进入大厦和园区,敬请携带本人工作证、身份证备查,并根据大厦及园区物业管理的要求登记。
晚21:00前请所有人员离开大厦和园区,并严禁在楼内留宿过夜。
确因工作需要,应由单位在当日18:00前向物业管理部提出书面说明。
建议: 用户如对大厦及园区物业管理提出建议,可用写信、电话、电子邮件或亲自前往的方式,向物业管理部或创业服务中心(以下简称物业部和园区业主)提出,并敬请告知具体联络方式,以便及时予以回复和解决。
大厦及园区物业管理服务电话: 物业管理部: 非工作时间值班室: 水电室电话: (二)迁入手续 用户在签订租赁合同后,敬请按如下程序办理迁入手续。
1、用户持园区业主的入住通知单、租赁合同到物业管理部办理以下迁入手续: ①按规定要求填写入住企业登记表; ②按规
园区物业服务方案
蜂巢众创空间物业服务管理办法2016年11月6日蜂巢众创空间物业服务管理办法第一章 项目概况一、地理位置:该项目位于江苏省徐州市泉山区矿大科技园下沉式广场,属于创业孵化园区。
二、项目概况:蜂巢众创空间由2014年5月共青团徐州市委发起,由徐州市青年商会24名企业家参与众筹组建蜂巢企业管理服务有限公司,由公司负责具体项目运营。
公司遵循市场化规律独立经营,蜂巢众创空间分别由蜂巢青创咖啡馆、创客桌面区、创业实践区、创客工坊四部分组成。
分别为创业青年提供线下活动,节约化办公,线下经营场所以及智能硬件交互体验,科技产品发布等功能。
两年来蜂巢众创空间累计开展创业活动360场,服务凝聚创业青年24000人次,有效带动徐州市青年创新创业工作。
、3、收费标准:该项目为初创期的创业提供节约化的办公空间及交流平台。
蜂巢企业管理服务有限公司可为入驻的创业者提供以下无偿物业服务:(一)提供免费物业管理、水电、治安保卫等后勤服务;(二)提供免费通讯、网络服务;(三)提供免费会议室等服务。
第二章 管理目标一、服务宗旨以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。
二、追求目标以公司经营为主导,为业户提供完善的管理服务。
处理完毕后,由处理人与客户进行交接,维修单应请客户签字确认。
3.
有关物业管理我单位园区 和食堂管理的制度怎样写
科技园物业管理服务方案(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑
)一、对科技园物业服务的理解1.物业管理类型的确定科技园(以下简称园区)是一个创业、创新、创造的智慧平台,入驻企业主要是从事信息科技产业的开拓,品味较高;入驻人员知识层次高、创新创造能力强,无论是企业管理层还是员工,在事务性问题上少花时间,就意味着可以创造出更多的产品或服务。
因此,园区物业服务类型定位为以工业区物业服务,兼顾大厦物业服务和贴心管理物业服务。
2.服务目标的确定园区管理工作借鉴贴心管家服务理念,按照全国物业管理示范工业区标准进行管理,确保园区管委会及业主满意率达到90%以上,园区管理会或业主委员会考核达85分以上,道路环境整洁优美,治安状况井然有序,搞好园区服务和文化建设,争取在三年内通过全国物业管理示范工业区验收。
3.服务策略的确定(1)创新策略。
园区到处张扬着创新气息,园区物业服务要与此氛围相融合,必须走创新之路,举创新之举,才能达到服务目标。
(3)以人为本策略。
物业管理从管物入手,最终服务的是人,提供服务的也是人。
因此,以人为本就是要以业主为本,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务,对业主提出的投诉要圆满解决;以人为本就是要以企业员工为本,为员工上岗、升职提供全方位培训,执行劳动法规定,提供高于行业同等岗位薪酬,让员工有归属感,充分发挥出员工的智慧与创造力。
(3)业主自治管理策
创业园物业管理方案制度
第一:从物业服务公司的角度来说,物业服务公司会希望物业管家能把物业费的收缴率收到100%;所以做好物业管家的一个重要工作就是物业服务费的收缴率尽可能地提高;第二:从业主的角度来说,业主希望能享受到物业更多地服务,所以,物业管家的工作主要是多和业主(物业的客户)沟通交流;及时跟进业主保修或反应的问题,定期回访客户,努力提高客户满意度;第三:做好一个物业管家还要做好各方面的协调工作,比如业主家的维修事宜,就要及时协调工程部维修,可以说物业管家即要协调好外部的关系(就是和业主的关系),也要协调内部事务,就是业主需要物业服务公司的工作,物业管家就要协调内部人员来处理。
我现在也面临写关于增加物业管理费的申请函,请您帮我下吧
园区企业物业管理费调整通知 园区各企业: 根据宁波市物业管理条例相关规定,结合本园区实际,自2010年1月1日起,园区企业物业管理费按每平方米\\\/每月 0.75元收取,特此通知。
宁波开发区科技创业园服务中心 宁波开发区长江物业管理有限公司 2010年3月23日 仅供参考



