
12345便民服务属于哪个 部门
12345便民服务,是为了增强政府部门为民服务功能,提高工作效率组建的。
它是集生活求助、政务咨询、事务投诉、建言献策为一体的公共服务平台。
借助这个平台,任何人可以通过上网、电话、传真、短信等方式进行咨询、求助、投诉、建言,由便民服务中心分类处理,转相关单位办理,并跟踪回访。
便民热线12345具体是干什么的啊?
12345公开工作受理范围包括:(一)有关承办单工作职责、政策法规、办事、执法程序、行批等政务信息及公共服务信息的咨询;(二)承办单位职责范围内的非紧急类求助;(三)对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;(四)对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;(五)其他应当受理的事项。
12345政府热线招聘,大家觉得这个工作怎么样
自据实际情况来写吧,主要写主要的工作内容何努力工作,取得的成绩,最出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期
12345(96345)便民服务热线 办公室工作管理办法
三门县12345(96345)便民服务热线办公室工作管理办法第一章总则三门县12345(96345)便民服务热线(以下简称“县12345”)是县委、县政府密切联系群众,听民声、解民忧、纳民谏、集民智的一个重要渠道,也是台州市“四网融合”便民服务体系的重要组成部分。
为确保县12345便民服务热线各项工作行为规范、运转协调、监管有力,特制定本办法。
第二章工作职责县12345办公室按照“分级负责、归口办理、限时反馈、满意办结”的原则,规定时间内向各承办单位交办工单,并实时跟踪工单办理情况,及时向台州市12345便民服务平台(以下简称“市12345平台”)反馈办理结果。
县12345办公室下设综合科和业务科两个科室。
(一)综合科主要职责:1、负责12345办公室日常文书的处理。
2、负责12345办公室会务工作。
3、负责统计全县每月交办工单的总数、办结率、满意率、退单数、转办数、逾期办理数、申请承诺件数等相关数据,并对统计数据和相关文件进行归档整理。
4、负责对全县各承办单位的热线办理工作进行指导、协调、检查和考核。
5、负责对市12345平台交办的工单进行综合分析,及时向领导提供市民反映的重要社情民意,做好领导所作批示的转办、催办和反馈工作。
6、承办领导交办的其他事项。
(二)业务科主要职责:1、负责将市12345平台交办的工单12小时内下派到具体承办单位,并全程跟踪和督促承办单位按规定时限反馈办理结果。
2、负责审核承办单位反馈结果真实性,确保反馈真实有



