巾帼文明岗申报需要哪些材料
巾帼文明岗申报只需要填一份巾帼文明岗申报申请表，外加一份申请书，申请书的书写格式如下：××是××内设××之一,主要职责是负责××管理，包括××管理等工作。
××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。
正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。
在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、 领导重视，精心组织为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。
从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。
三、 强化服务，树巾帼新形象为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。
工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。
（一）狠抓业务、强化素质、树良好形象。
思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。
为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。
自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。
她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。
努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。
（二）坚持文明服务，规范管理。
××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。
一是建立健全“公示制”。
大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。
同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。
二是实施“首问负责制”。
制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。
实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。
三是强化监督。
纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。
四是实行便民、延时服务。
在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。
四、全力以赴为创建，提升文明××新形象今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好××行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，××紧紧围绕以××为重点，着力提升行业服务形象。
一是×。
二×。
三是×。
五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动在搞好本职工作的同时，××组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。
同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。
我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的十七大精神，坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐××做出积极贡献。
如何才能发挥好巾帼文明岗的作用
敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好
我是五（二）班的王彬鑫。
今天我有幸参加这次大队干部的竞选，我感到很自豪。
我的心情无比激动，回想往事，此起彼伏，展望未来，信心百倍。
转瞬，我是五年级的学生了，无论是在学习上，还是在思想品质、管理组织能力上，都有了进一步的提升。
没有什么不可以超越，也没有什么不能超越。
但是，最难的是超越自己。
我们不可以满足现状，为 为了不让别人赶超，我才决定竞选大队委。
如果我被选上大队长，我一定在今后的日子里，决不辜负老师和同学们对我的信任。
无论做什么事，都要认真、仔细，为同学们着想。
发挥我的特长，为大家服务，为学校和班级争光。
戒骄戒躁，继续刻苦努力的学习，更加严格要求自己，时时刻刻为同学们树立好的榜样，不断进取，使自己各方面更加出色。
协助大队辅导员搞好少先队的各项工作，做一个名副其实的好干部。
。
相信我，我完全有能力胜任大队委这个职务。
我为自己的勇气和信心鼓掌。
我想，大家也会为我的表现喝彩的。
请大家支持我，为我投上宝贵的一票吧
谢谢大家
好吗
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武汉是一座英雄辈出、群星灿烂的城市,是一座追求高尚境界的城市。
新时期特别是近年来，在推进创新武汉、和谐武汉建设中，全市各行业、各阶层都涌现出一批自觉践行社会主义荣辱观、体现时代精神的先进典型。
他们虽然岗位不同、职务不同、事迹不同，但高度的政治觉悟、坚定的理想信念、崇高的精神境界和良好的道德修养，凝结了中华民族的传统美德和时代精神，生动诠释和践行了社会主义核心价值体系的本质要求，展现了改革开放和现代化建设的崭新风貌，谱写了新时期精神文明建设的绚丽篇章，集中代表了武汉人的精神追求和文明形象，为我市经济社会又好又快发展发挥了重大作用。
群星灿烂，源自于深厚的文化传承。
武汉是一座3500年文明史的历史文化名城，两江交汇、三镇鼎立，自然风光大气开阔；殷商盘龙、琴台知音、白云黄鹤，人文积淀丰厚，高山流水的浪漫主义精神，屈子楚赋的爱国主义精神，一诺千金的诚实守信精神，代父从军的英雄主义精神，无数先烈的革命主义精神等等，在这里交相辉映，激励、造就了勤劳勇敢、富于进取、敢于奉献的武汉人。
群星灿烂，还因为深刻的时代背景。
武汉因武而昌，因商而兴，因工而达，自古以来就是军政要地，商业重镇。
近代开埠以来，更因为张之洞督鄂开风气之先，一跃成与大上海齐名的大武汉；新中国成立以后，经济社会发展一直走在全国前列，改革开放以来，全市上下锐意改革创新，更是出现了汉正街小商品市场、引进洋厂长等敢为人先的创新举措。
时代呼唤英雄，始终处于社会发展前沿的武汉，在不同的社会发展阶段、不同的社会环境下，都造就了一批时代楷模，涌现了一批标杆式的英雄人物，特别在当下大力推进创新武汉建设、探索两型社会发展新路的时代，更有涌现先模人物的沃土。
群星灿烂，也与党和政府对典型学习宣传工作密不可分。
近年来，我们把先进典型学习宣传工作作为践行社会主义核心价值体系的重要抓手，高度重视，积极探索，注重用制度建设来形成良性运转的先进典型推出机制，增强典型宣传工作的科学性；注重先进典型事迹客观真实性，确保先进典型经得起群众和时间的检验；注重从推动科学发展、促进社会和谐、服务民生等方面选树、宣传典型，扩大先进典型的覆盖面和影响力；注重综合运用新闻、文艺等手段，把握工作节奏，协调有序推进，确保先进典型的吸引力和感染力。
胡锦涛总书记在会见全国道德模范时指出：“道德力量是国家发展、社会和谐、人民幸福的重要因素。
”在全市广泛开展学先模活动，营造一种尊重典型、关爱典型、学习典型、争当典型的社会氛围，形成奋发向上的精神力量和团结和睦的文化纽带，对于推动我市经济社会又好又快发展，是十分有益和必要的。
《城市英雄——武汉市先模人物事迹材料汇编》一书，生动介绍了我市近年来涌现的先进典型们的先进事迹，集中展示他们的时代风采，不失为一本很好的教材，希望全市广大干部群众认真学习，广泛宣传，从中不断汲取向上向善的精神力量
一、爱民为民，情系百姓 永远做党和人民的好儿子 ——记“优秀共产党员的楷模”吴天祥 吴天祥，一位有40多年党龄的优秀共产党员。
他是一团火，4次跳入长江救人，30次无偿献出10000多毫升鲜血，以儿子的身份给7名孤寡老人养老送终，为无数个陷入绝望的群众，送去希望的火把；他是一座桥，每天早上6时半上班接待上访群众，坚持记民情日记，十几年来接待上访群众2万余人次，处理信访问题近万件，在党和群众之间架起了“连心桥”；他是一本书，先后30余次获得全国、省、市、区各种荣誉称号，人民群众称他是活着的雷锋、焦裕禄、孔繁森，党员干部称他是一本让人感佩的哲理书。
三十年来，吴天祥的故事千千万，吴天祥的故事说不完，他是上世纪70年代的“公安标兵”，80年代的“劳动模范”，90年代的“学雷锋先进个人”和“全国优秀共产党员”，党的十五大、十六大、十七大代表。
江泽民同志称他是深受人民爱戴的优秀干部，胡锦涛同志赞誉他是基层党员干部的榜样。
2007年他被评为全国助人为乐道德模范，受到了胡锦涛总书记的亲切接见，2009年他被评为感动中国百名人物之一，他已成为武昌、武汉、湖北乃至全国人民心中一面道德的旗帜。
公仆本色责为本 “人无难处不上访，我们的责任就是把矛盾化解在基层”。
多年来，不论是从事信访工作还是分管信访工作，吴天祥始终把信访接待作为自己的一项重要工作，始终坚持做民情日记，他认为扶持社会弱势群体是政府的责任，更是每位共产党员应尽的义务。
从1996年担任武昌区副区长，分管信访、民政、劳动就业等工作以来，为了与群众联系更加密切，更多地接待上访，他给自己订下“规矩”：每天早晨6点半至8点接待上访，风雨无阻，雷打不动。
武昌区的百万市民都知道，要找吴天祥，上班前区政府门前见。
每天他少则接待五六人，多则10多人。
面对群众的上访，能解决的，立马就办；有些事不在他的职责范围之内，他就帮着求人，甚至是“叩求”；有些事实在解决不了，他也要尽已所能，甚至是掏些钱，尽尽心意。
武昌起义门社区居民王四快下岗多年，爱人的户口在随州，一直无业，家庭生活很是困难。
2003年7月，王四快到社区申请享受低保时，社区干部鼓励他不坐等救济，自谋职业求生存。
王四快打听得知，随州草店是我省香菇种植基地，每年11月份到次年5月份，为保持温度，需要蜂窝煤给种香菇的蔬菜大棚加温，而这里没有一家机械生产蜂窝煤的厂家，市场前景看好。
王四快把到随州办煤厂的打算，告诉了吴天祥，因为一无资金二无手续王四快一筹莫展。
吴天祥跑前忙后帮他办理了有关执照证件，又以担保人身份为其申请了小额贷款，解了王四快的燃眉之急。
为让煤厂尽快办起来，吴天祥又赶到随州，自己掏出500多元钱，请当地有关职能部门负责人吃了一顿饭，希望他们多多关照王四快。
在当地领导的支持下，王四快的煤厂很快开工了，9名武昌区起义门社区的下岗职工成为煤厂第一批职工。
他始终坚持作“民情日记”，及时总结、归纳群众反映的问题，对信访中的问题，他深入街道、社区，调查研究，先后写出了《下岗工人就业难，难在哪里
》、《对我区80名下岗工人就业现状的调查》等20多篇调研报告，成为区委、区政府决策的重要依据。
1998年，他提出在集贸市场安置下岗职工就业的建议，区政府及时采纳，市政府在武昌召开了现场会。
全市数万名下岗职工找到了再就业新渠道。
2003年，武汉市整治“三车”，涉及武昌区5800户群众的生计。
尽管区政府制订了周密的解困方案，仍有80多位残疾人无法安置。
吴天祥走街串巷寻找安置途径，他发现街头设置修鞋点可以解决这个问题。
为让残疾人安心修鞋，除了免费培训，还给每人发了一台修鞋机和一张“残疾人修鞋关照证”，解决了这80多位残疾人的生活问题。
有人说，吴天祥的民情日记中记录着民间疾苦、民情民意，也跃动着时代脉搏。
道德模范情为先 “不求伟大，只求崇高”，是吴天祥被评为全国道德模范后新的追求。
他深深体会到为人民群众做好事办实事，就是把心掏给群众，为党、为人民、为社会献爱心，不是喊口号，而是要实干，是要为更多的老百姓谋利益。
2008年4月，下岗工人周韶友为了创业卖掉了家里20多平米的住房，租住别人的私房，然而，他的生意完全做垮了，雪上加霜的是，经检查他患了肺癌晚期，妻子没有城市户口，没有工作，还有个6岁的孩子。
医生给他下了结论：最多只能活三个月，私房业主得知他患了严重的传染病，害怕传染将他们一家赶了出来。
在这种情况下，吴天祥把他们接到自己家，并让出40多平米的房子无偿给他们居住。
有人问他怕不怕传染，他说：传染不可怕，可怕的是一名党员脱离了群众，对老百姓失去了爱心。
经多方协调，为他爱人解决了户口问题，自己掏钱将他的孩子送到幼儿园。
周韶友逢人就说：共产党好，志愿者好，老吴真是个大好人
后来，周韶友让几个人搀扶着走进武汉市红十字会，他说：老吴讲道德，做好人，讲奉献，我也要学他，便毅然填表决定死后捐出眼角膜和遗体。
多年以来，吴天祥用真情和爱心感化和帮助500多名服刑人员，指引他们走上新生之路；尽心尽力关心救济下岗工人，把女儿用来结婚的新房让给困难户居住；卖了父母遗留的房子，把自己居住的房屋做抵押，为100多名下岗工人贷款帮助他们创业；在粪便漫溢严重影响老百姓生活的情况下，他两次跳进窨井、疏通公厕；三十多次义务献血、捐骨髓、钱物帮助他人，结下了300多个“穷亲戚”。
在吴天祥行为的感召下，武昌区相继成立了1440多个“吴天祥小组”，3万多名小组成员常年活跃在街道、社区，为人民群众办好事做实事，已成为武昌区精神文明建设的重要品牌。
2006年武昌区举办“吴天祥小组成立10周年暨十佳集体、十佳个人”表彰大会，区委、区政府授予吴天祥“吴天祥小组活动突出贡献奖”。
抗震救灾利为民 “当老百姓的儿子和挑夫，勤勤恳恳为民谋利，才是一名合格的共产党员”。
吴天祥是这样说的，也是这样做的。
2008年5月12日下午，吴天祥和往常一样，正在接待十几位上访群众。
这些群众反映的是拆迁问题，情况很复杂。
正在这时，地震突然发生了。
很快，吴天祥从广播里得知四川发生了8.0级地震。
“这么大的地震，肯定有许多人受伤。
如果要救人，最需要的是血液。
”吴天祥的第一反应就是去献血。
当天晚上，电视开始播报发生在四川的地震灾情。
看到灾情如此严重，吴天祥又坐不住了，琢磨着怎么为抗震救灾做更多的事情。
然后，他把老伴、女儿和女婿叫到一起，召开“家庭会议”，研究为灾区捐款。
吴天祥带头，拿出自己一个月的退休工资3000多元，作为自己和老伴的捐款。
女儿、女婿也马上捐了几千元。
随后，吴天祥又打电话给几个直系亲属，动员他们一起捐款。
13日上午，吴天祥拿着总计10080元的捐款，交到了武汉市慈善总会。
为了募集更多捐款，身为武汉市武昌区慈善协会会长的吴天祥，开始深入街道、企业、学校发动群众募捐，从5月13日到19日，共募集捐款500多万元。
灾区的情况时时牵动着他的心。
吴天祥并不满足于献血和募捐，他毅然决定：奔赴灾区一线进行抗震救灾。
5月20日上午，几夜未眠的吴天祥买到了飞往成都的机票。
吴天祥告诉记者：“我不敢给老伴说，也不敢给单位说，不然他们肯定不让我去。
可是，到抗灾一线尽一分力，是我最大的心愿。
” 由于飞机故障，直到20日17时多，他才抵达四川省绵竹市与先期到达的“吴天祥小组”志愿者会合。
此后几天里，吴天祥与其他志愿者一样，到医院抬伤员，到受灾乡村替病人包扎，到废墟里消毒防疫……他每天早上五点多钟起床，一直忙到深夜才能休息，睡觉时就裹着睡袋躺在水泥地上。
吴天祥患有高血压、高血糖，心脏也不太好。
后来，他的爱人卢朝京知道了，打电话时哭着问他：“你也是个病人，跑到一线去，还不变成累赘
救不了别人，还得别人救你
”吴天祥说，“来之前我就做好了牺牲准备。
我来一线做一名志愿者，更重要的是想从精神上鼓励那些年轻的志愿者和受灾的群众。
面对巨大灾难，人最需要精神鼓舞。
”临走之前，吴天祥给老伴留下了一张纸条，上面写道：“如果我抗震救灾死了，不要把我的尸体抬回来，就把我留在当地吧，跟地震中死难的人埋在一起。
” 5月23日，记者在德阳市中西医结合医院见到吴天祥时，他正和三名志愿者抬着担架转移病人，花白的头发下汗水若隐若现。
“吴天祥小组抗震救灾小分队”队长龙武英明告诉记者，到了灾区一线，吴天祥坚持和大家一样抬担架、为伤员包扎伤口，谁也拦不住，最后只好由着他。
“现在，在德阳、绵竹、什邡救灾的许多志愿者都认识‘吴老’。
看到他这么大年纪还战斗在一线，再没一个人好意思叫苦喊累，他很快成了灾区志愿者的‘主心骨’。
”龙武英明说。
在德阳灾区，吴天祥还成了许多受灾群众的“救命恩人”。
他每救治一个灾民，都要留下一百或几百元钱。
几天下来，他随身携带的几千元钱捐得一分不剩。
5月22日，吴天祥到重灾区绵竹市汉旺镇进行医疗援助。
在一个临时帐篷里，吴天祥发现一个孩子的腿受了伤，还未止血，忙替他包扎。
临走，他又掏出五百元塞给了孩子的爷爷。
老人流着泪告诉他的孙子：“娃子，你得记住，你的命是这些好心人给的。
”第二天，武汉救援队组织集体捐款时，他只好找别人借了一百元钱捐上。
一个86岁的老太太因失去9位亲人悲痛不已，精神崩溃，产生了轻生念头，围着坍塌的房子坐了三天三夜不肯离去。
吴天祥索性留下来，一边替老太太揉腿，一边陪着老太太聊家常，讲述自己多年来救助过的各种不幸的人，讲他们遇到难处挺过来之后的生活，终于让老太太重新鼓起了生活的勇气。
30多年来，他一直要求自己切实做到环境变，全心全意为人民服务的方向不变；职务变，当劳动人民儿子的身份不变；条件变，艰苦奋斗的作风不变；千变万变，正确的人生观、价值观永远不能变，永远变不得。
他用自己的实际行动续写了一曲优秀共产党员一心为民的壮丽篇章。
一花引来万花开 ——记“吴天祥小组” “吴天祥小组”是武汉市在向全国道德模范、全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者、基层党员干部的好榜样。
吴天祥学习的过程中形成的具有时代特征的先进群体。
目前，武汉市有4700多个“吴天祥小组”，成员达到9万多人。
他们以“服务群众，奉献社会”为宗旨，把社会的热点、居民群众的难点、党和政府工作的重点作为小组活动的切入点，广泛开展扶贫帮困的救助服务、便民利民的生活服务、化解矛盾的疏导服务、政策宣传的咨询服务等活动，为群众办了大量的好事、实事，在党和人民群众之间架起了连心桥。
一、“吴天祥小组”的发展历程 1996年，中宣部、中组部等十部委在人民大会堂举行吴天祥先进事迹报告会，在全国产生了强烈反响。
大力弘扬吴天祥精神，成为时代的呼唤、社会的需要、人民的期盼，武汉市委及时发出了《关于在全市开展向吴天祥同志学习活动的决定》。
1996年6月，吴天祥所在的武昌区信访办积极响应号召，率先成立了全市第一个“吴天祥小组”，他们提出了“学习吴天祥，奉献在岗位”的口号，热忱接待上访群众，及时为群众排忧解难，在武昌区引起了强烈反响，收到了良好的社会效果。
武昌区“吴天祥小组”不断发展壮大。
2000年6月9日，武汉市委作出了《关于在全市广泛开展学习宣传“吴天祥小组”活动的决定》，全市掀起了学习武昌区“吴天祥小组”活动经验的热潮，纷纷组织成立了各类“吴天祥小组”。
市总工会、团市委、市妇联等群团组织坚持每年召开“吴天祥小组”活动与“送温暖活动”、“巾帼建功活动”、“青年志愿者活动”相结合，使“吴天祥小组”活动在内容、范围、形式上得以进一步巩固、拓展和延伸。
市公安局、市城管局等窗口行业单位每年都把发展“吴天祥小组”和开展“吴天祥小组”活动列入工作计划，把“吴天祥小组”活动与开展行业规范服务的达标、创建文明示范岗、推行社会服务承诺制和110服务等工作相结合，大力开展各种形式的便民、利民、助民活动。
“吴天祥小组”遍布全市各行各业，成为武汉市精神文明建设中一道亮丽的风景线。
二、“吴天祥小组”的基本经验 “吴天祥小组”是武汉市在“学天祥、见行动”的实践中创造的重要精神文明品牌。
“吴天祥小组”立足岗位、奉献社会、为党分忧、为民解难，做了大量的好事、实事，在党和人民群众之间架起了连心桥，受到了广大人民群众的欢迎。
1、坚持立党为公，执政为民，在“为民”上下功夫。
“吴天祥小组”坚持立党为公、执政为民的宗旨，上为党分忧，下为民解愁，以群众的利益作为“‘吴天祥小组’在行动”的出发点和落脚点，在思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众。
他们坚持立足岗位，扎根社区，奉献社会，把小组职能的发挥与社情民意紧密结合起来，立足岗位办实事，扶贫帮困送温暖，服务社会献爱心，极大地满足了群众需要，吸引了广大群众自觉地积极参与，从而使“吴天祥小组”赢得了源源不断的动力，推动了“吴天祥小组”品牌的形成。
2、坚持学吴天祥，做“吴天祥”，在“行动”上下功夫。
全市“吴天祥小组”之所以队伍越来越大，生生不息，绵延不绝，始终充满活力与生机，很重要的一点，在于他们“学”“行”统一，注重把学习吴天祥转化为实实在在的行动，而不是一阵风、赶时髦的活动。
广大群众在参与“吴天祥小组”的活动中，通过在学习中行动，在行动中学习，在为群众做好事、做实事的同时，不断深化对先进典型的认识，同时使自己的思想境界得到了提高，道德情操得到升华，倡导了爱民、敬业、助人的社会新风。
3、坚持扎根于群众，来自于实际，在“创造”上下功夫。
典型的生命在于创新。
群众的首创精神是最可宝贵的，9年来，几万名“吴天祥小组”成员在生动的实践中，根据群众的需要，不断创新服务载体、活动方式，从而使小组永葆生机与活力。
现在的“吴天祥小组”在行动，既有结对帮困扶贫这一类物质层面上的人文关怀，也有对社会转型期各类人群精神层面的心灵慰藉；既有送油送米、义务劳动，也有各类咨询、文化扶助。
正是从群众的需要出发，与时俱进，“吴天祥小组”才能深入人心、深得人心。
三、吴天祥和“吴天祥小组”的精神实质 吴天祥精神是武汉城市精神的重要组成部分，“吴天祥小组”是新时期具有鲜明时代特征的精神文明建设品牌，体现了共产党人与时俱进、生生不息、不断创新的先进性。
1、牢记宗旨，立党为公，执政为民，是吴天祥和“吴天祥小组”的精神内核。
吴天祥同志牢记党的宗旨，时刻把群众的冷暖安危挂在心上，为民排忧解难办实事。
他说过：“金奖银奖，不如老百姓夸奖；金杯银杯，不如老百姓口碑”，也说过：“做人民的儿子最光荣”。
从区信访办副主任，到副区长，到巡视员，环境变了，吴天祥全心全意为人民服务的方向没有变；职务变了，当劳动人民儿子的本色没有变；条件变了，艰苦奋斗的工作作风没有变。
从就业、福利到住房、上学、户口，直到修厕所、疏通下水道等等，他都竭尽全力去办，扎扎实实办好，他满怀爱心攀穷亲，常年为20多位素昧平生的困难户“雪中送炭”。
他变上访为下访，坚持每天接待上访群众，逢年过节他主动放弃休息，或是慰问工作在一线的劳动者，或是去看望生活困难的孤寡老人。
近几年来，经他帮助解决的群众下岗等困难和问题多达1．5万件，其中，已有40多名困难群众在他的资助下发展产业，脱贫致富；600多名下岗工人经他协调帮助找到工作。
正是有这样时刻把百姓冷暖挂心头的好公仆，我们党才有了坚实的立党之本，深厚的执政之基，无穷的力量之源。
2、围绕中心、立足岗位、甘于奉献是吴天祥和“吴天祥小组”的重要内容。
吴天祥小组分布在全市各条战线，各行各业，大家围绕市委、市政府工作中心，胸怀全局，爱岗敬业，扎实工作，用自己的力量为武汉改革发展稳定作贡献。
吴天祥之所以能几十年如一日，不图名、不图利，敬业爱岗，一心为民办实事、做好事，就在于他有一个强大的精神支撑点——一个共产党员应有的世界观、人生观、价值观，在于他有一种无怨无悔公而忘私的奉献精神。
3、凝聚人心、携手共进的团队精神，是吴天祥和“吴天祥小组”精神的魅力所在。
吴天祥同志自己说过：“我一个，就是浑身是铁，也打不了几颗钉”。
吴天祥甘当公仆是坚持党的群众路线，他勤政廉政为民同样是为了不脱离群众，坚持党的群众路线，天祥精神已经成为武汉市全面建设小康社会、率先基本实现现代化的重要精神力量。
正是由于他的言行带动和精神感召，才涌现出全市4700多个“吴天祥小组”，而且这个队伍还在不断扩大。
“一花独放不是春，百花齐放春满园”，构建和谐社会，需要千千万万个吴天祥和“吴天祥小组”。
吴天祥就是新时期的雷锋、焦裕禄，吴天祥精神集中体现了三个代表的重要思想。
体现了共产党人勤政为民的奉献精神、开拓进取的创新精神、一身正气的公仆精神，展现了共产党人的风采。
四、“吴天祥小组”下一步计划 为进一步扩大吴天祥小组的品牌效应，下一步我们将从四个方面推进吴天祥小组活动的开展。
1、完善领导机制。
发挥基层党组织作用，把吴天祥小组的建设和管理纳入党群目标，作为精神文明创建的重要内容，切实加强领导和指导，保证吴天祥小组持续健康发展。
市委宣传部、团市委、市文明办、市民政局等部门联合，开展调查研究，将吴天祥小组活动与志愿者服务相结合，建立志愿者联合会，推动志愿者队伍建设，进一步放大特色品牌效应。
2、完善登记机制。
切实做好吴天祥小组的登记注册工作，在现行吴天祥小组活动手册的基础上，开发、建立吴天祥小组数据库，在条件成熟的情况下，发挥网络作用，使吴天祥小组成为有网可查，有难可找的服务群体，充分发挥吴天祥小组立足岗位作奉献、扶贫帮困送温暖、服务社会献爱心的基本职能。
3、完善激励机制。
要从政治上、思想上、工作上、生活上关心吴天祥小组成员，多培养、多引导，增强光荣感和责任意识。
定期开展评比表彰，在注重精神鼓励的同时，适当给予物质奖励，提高小组成员的积极性。
4、完善保障机制。
按照“三个一点”办法，即向吴天祥小组活动受益单位集一点，向社会和辖区单位募一点，政府财政预算拨一点的方式，多渠道筹措小组活动经费，做到专款专用，专人管理，为小组开展活动提供一定的保证。
读后感怎么写
一、本年主要工作内容。
如：维修、投诉处理情况、物业收费情况等二、本年同上年工作成绩对比。
最好有数据的对比，做一张对比的图表。
三、下一年的工作计划和展望。
针对两年的对比，修改一些工作方法等。
下一年度在哪些方面要加强，如何做。
新常态下人行职工队伍建设难点及对策建议
职工队伍建设难点及对策建议一、突破教育培训的重点难点 ⒈思想道德建设 传统职工思想道德建设多以义务为先导、奉献为主流，权利缺失，不能体现社会公平，故成效甚微，应引以为戒。
加强公民意识培养，彰显公民精神。
具体措施：一是开展合格公民标准大讨论，让更多职工和民众关心并参与其中，确立一般标准；二是开展争做合格公民活动，明确公民权利义务，增强公民意识，提高公民精神；三是颂扬爱国主义，弘扬民族精神，增强社会责任感。
确立行业道德标准，引入契约精神。
依据不同行业特点，制定切实可行的行业道德标准，要求所有从业人员签署行业道德公约。
具体措施：一是在执业资格考试中增加行业道德内容，充分发挥考核制度的引导作用；二是强化人资社保部门、行业协会和公共媒体的监督作用；三是建立健全公示制度，在权威媒体上定期公示行业道德状况，惩恶扬善。
加强职工思想政治工作，改变工作方式。
具体措施：一是各级工会组织聘请专业心理咨询顾问，对职工进行心理疏导，提高职工心理健康程度；二是组织职工接受心理疏导培训，提高自我疏导能力；三是发挥工会组织的桥梁作用，及时把问题反馈给政府有关部门，解决实际问题。
⒉新知识新理念学习培训 开展形式多样的主题教育活动，创新群众性学习活动载体，构筑职工学习平台。
加强教育培训阵地建设，为职工学习创造条件。
结合实施国家高技能人才培训工程和技能振兴行动，通过学校培养、企业培训、个人自学等方式，加快高技能人才培养。
要面向基层，立足班组，大力开展技术创新、岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动，激发广大职工获取知识、更新知识、提高技能的积极性、主动性和创造性。
深入开展职工读书自学活动，将读书自学与职工素质教育紧密结合起来。
充分利用各类社会教育资源。
推动中小型企业与大中型企业培训机构、社会教育培训机构建立合作伙伴关系，充分运用网络教育、电化教育、远程教育等各种现代化的教育培训手段，拓展教育培训的广度和深度。
⒊技术技能提升 建立时代需要的职工教育管理体制和运行机制，形成职工培训、技术比赛、技能鉴定和资格认证等一条龙服务的工作格局。
企业要建章立制，制定职工技能提高计划；评选“首席技师”和技术带头人。
工会要联合人力资源和社会保障部门积极推进劳动预备制和职业资格证书制。
改变目前职业资格鉴定权力过于集中的状况，赋予有条件的企业职业资格鉴定权。
企业进行职业资格鉴定，要有工会参与和监督。
各级工会要依法建立健全职工教育管理体制、运行机制和各项规章制度，建立健全工会组织培养、提高职工技能素质的网络体系，将技能培训、优秀技能人才培养、职工教育培训经费使用等内容纳入集体协商和集体合同，通过职代会、厂务公开、职工代表巡视等有效制度进行监督检查。
通过“技协”对职工进行多形式、多层面技术技能培训。
遏制师徒关系滑坡（见图2），发扬传统师徒关系，赋予时代内涵。
4.女职工职业发展 调查显示，绝大多数职工认为多数单位重视提高女职工素质，但也有1\\\/3的职工认为“不重视”或“很不重视”。
见图3。
进一步提高对实施女职工提升素质工程重要性的认识，努力创新工作思路、活动内容和形式，发挥工会女职工委员会的桥梁和纽带作用，将维护女职工合法权益与提高女职工素质结合起来，大力开展“女技术能手”、“巾帼文明示范岗”、“先进女职工”等活动，促进女职工业务素质全面提高。
推广上海市总工会经验，向全体女职工提出“精一门、会两门、学三门”的要求，开办女职工周末学校。
5.农民工成长成才 实施农民工技能提升计划，组织农民工参加安全生产和职业技能培训，开设农民工生产技能竞赛专场，国家职业资格等级技能培训农民工的比例不低于50%。
全国总工会应与中国慈善总会、中国广播电视大学等单位共同开展新生代农民工成长成才教育活动，分层次、分阶段推进新生代农民工教育培训，鼓励新生代农民工参加学历教育。
把农民工培训延申到乡镇及村。
保障农民工基本文化权益。
工会要与政府有关部门协调，加快农民工共享城市公共文化设施步伐，在各城市建立“农民工假日影院”，开展“同在阳光下”为农民工送文化、送法律、送健康系列活动。
二、突破载体建设的重点难点 1.职工技术创新载体 充分运用网络教育、远程教育等各种现代化教育培训手段，优化职工素质教育方式，创新职工教育培训的形式和载体，为职工学习新技术提供多样化、个性化服务。
组织职工进行技术对抗赛，选拔优秀技工。
在职工中开展“五小成果”展示，提高职工参与科技创新的积极性和创造性。
把职工技协打造成职工技术创新实践的有效载体。
工会要加强对技协工作的领导，支持技协按章程独立自主、创造性地开展工作。
胜利油田每年组织职工进行技术对抗赛，对取得优异成绩的选手在考评技师、高级技师时加分1 。
鹤岗新兴矿公司制定了478条“必做”、235条“必禁”， 开展员工“必知必会必做必禁”教育培训，开展有奖问答23场，效果显著。
2.职工文化建设载体 过去工会系统也使用过职工文化的概念，但那往往和更多的是指“文艺”意义上的文化，不是指广义的文化，这可以从以下几点看出来：第一，往往和“节假日”、“文体活动”联系在一起，如中华全国总工会发出《关于在节假日期间广泛开展职工文化体育活动、丰富职工精神文化生活的通知》。
第二，往往加上“群众”二字，强调基层性甚至自发性，如“职工群众文化”的提法。
第三，往往以“工人文化宫”等为载体，如中华全国总工会《关于推进地方工人文化宫俱乐部改革与发展的意见》（2005年11月25日）。
第四，时至今日，全国企业事业单位基本上没有搞过与企业文化相并列的职工文化建设。
第五，时至今日，许多人一直认为企业文化包含职工文化，职工文化不是一种单独存在的文化。
科学的与企业文化并列的职工文化的理念由辽宁省于2007年首次提出。
2007年9月，辽宁《当代工人》杂志社举办了“中国当代工人文化研讨会”，会上本课题组组长提出如下观点：广义的、与企业文化并列的工人（职工）文化在国内外是一种全新的理念；企业文化是企业管理者的分内之事，工会系统可以和应该协助企业搞好企业文化建设，但是不能忘记或忽视自己的分内之事、自己的“正章”-职工文化建设；只重视企业文化、忽视职工文化是极不公平的3 ，各级党和政府应该把职工文化和企业文化放在同等重要的位置，开拓职工文化建设新领域。
2008年4月，本课题组组长等3人共同撰写的论文《当代中国工人文化研究》在《中国工运》杂志发表。
2009年3月，国内外第一个专门研究和促进职工文化建设的社会团体-辽宁省职工文化建设促进会经批准成立，由辽宁省总工会有关领导担任会长和名誉会长。
职工文化是单独存在的一种文化，与企业文化既有联系又有区别。
职工文化与企业文化的区别在于：第一，职工文化是为大多数员工所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。
企业文化是企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
第二，职工文化代表职工群体利益，企业文化代表企业整体利益。
第三，企业文化和职工文化在一定范围内和一定意义上有重叠， 但企业文化不能全部涵盖、更不能代替职工文化。
第四，企业文化强调特殊性-各个企业的文化都不一样，职工文化强调普遍性和整体性。
第五，机关事业单位也有职工文化，但不能说是“企业文化”。
建设先进的职工文化意义十分重大。
第一，是满足职工日益增长的文化需求、维护职工精神文化权益的需要。
第二，是与企业文化共同发展、协同动作、构建和谐企业、实现“劳资双赢”的需要。
第三，是用社会主义核心价值体系武装广大职工，推动社会主义文化大发展大繁荣的需要。
文化是职工素质的精髓，提高职工文化水平是提升职工素质的根本。
要构建“四位一体”（ 市工人文化宫、县（区）工人文化馆、企业职工书屋和社区文化活动中心）的职工文化阵地。
改变文化宫（馆）闲置或出租状态。
开辟职工电子书屋，创建职工文化网站。
建立职工文化日、文化月、文化节”，打造职工文化品牌。
调查显示，77%的职工赞同建立“职工文化日”、“职工文化月”、“职工文化节”活动载体，76%的职工赞同评选职工文化建设先进职工、先进集体。
将传统文化、外来文化和职工文化有机结合，博采众长，发展多元职工文化。
与企业文化协同动作，共同发挥作用，实现企业与职工双赢。
三、突破保障机制的重点难点 1.组织领导机制 建立和完善党委统一领导、行政重视支持、工会组织实施、各方参与配合的职工素质建设工作格局。
推广上海市经验，由九部委党政部门组成职工素质工程联席会议，统筹协调职工素质建设工作。
联席会议常设机构设在工会，各级工会主要领导为领导小组组长。
江苏省最近调整充实文化强省建设目标，新增“文化凝聚和引领力强”作为“三强”目标第一强。
在企业内部，要建立工会、人力资源、教育和宣传四方联席会议制度，共同管理和推进职工素质工程建设。
2.科学引领机制 素质教育科学性强，必须坚持科学引领。
北京市和广州市实施素质教育工程科学论证制度，形成可行性论证报告，制定实施策划书等一系列运作模式和工作机制。
西南铝业公司熔铸厂对12个岗位拟定了《岗位标准化作业指导书》，全面推进标准化作业。
3.考核激励机制 制定和实施优秀技能人才奖励办法。
完善技师和高级技师工资指导标准，建立和完善有利于技能人才培养、使用的政策措施和激励机制。
企业要深度实施职工素质教育工程，将素质教育纳入人力资源管理，将职工参加素质教育工程培训与首席职工评聘、职工岗位竞聘挂钩。
胜利油田增设高技能岗位， 分别针对高级技师、技师、高级工等操作工人设置了主任技师、责任技师、操作能手等岗位，提高技术工人待遇，激发了职工学习积极性。
4.经费保障机制 按照有关法规和政策规定，解决推进职工素质提升工程中的经费问题。
企业要按照国家规定，足额提取、税前列支相当于工资总额1.5%―2.5%的职工教育经费，并将其中60%用于一线职工教育和培训。
为了确保企业按时足额提取，企业应将此项列为厂务、政务公开的内容定期公示，接受职工代表的咨询和全体职工的监督，并列入集体协商和集体合同的内容。
逐步改变目前财政就业资金用于“输血”性即保生活支出比重过大、用于“造血”性即提高素质支出比重过低的状况。
提高社会培训经费补贴比例，允许在岗职工参加社会培训。
5.宣传教育机制 充分利用各种媒体资源，对职工素质提升进行舆论宣传，形成良好氛围。
各级工会组织要协助党政做好宣传教育工作。
教育职工克服浮燥心理和过高价值取向，避免“跳蚤式”择业， 注重自身素质提升。
