
疫情期间不让进小区合法吗
太阳出东落西方,亡人一去不回乡,劳驾团邻和亲友,熬灯受夜来相邦。
痛堂大事记心头,孝男孝女又发愁。
一张桌子四个方,八个客人坐一张。
一无好菜,二无好汤。
粗茶淡饭请见谅。
如何拜访陌生客户
陌生拜访客户8大步骤\\\/如何陌生拜访(精典实用)第一步拜访前的准备 与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。
只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。
评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。
那么,如何成功进行上门拜访呢
成功拜访形象 “只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了
取而代之的是“周详计划,省时省力
”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。
上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部形象:服装、仪容、乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。
投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
诚恳态度:“知之为知之,”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。
营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。
计划准备 1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。
2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。
脑海中要清楚与顾客时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。
3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧
今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。
销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。
4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。
外部准备 1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。
通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。
最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。
: 男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。
女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。
2)资料准备:“知己知彼百战不殆
”要努力收集到顾客资料,要尽可能了解顾客的情况,并把所得到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。
你可以向别人请教,也可以参考有关资料。
作为营销员,不仅仅要获得潜在顾客的基本情况,例如对方的性格、、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学,或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。
总之,了解得越多,就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。
还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。
3)工具准备:“工欲善其事,必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外,一套完整的是绝对不可缺少的战斗武器。
台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。
调查表明,销售人员在拜访顾客时,利用,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量
包括产品说明书、资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。
4)时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5-7分钟到达,做好进门前准备。
内部准备 1)信心准备:事实证明,营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因,突出自己最优越个性,让自己人见人爱,还要保持积极乐观的心态。
2)知识准备:上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。
3)拒绝准备:大部分顾客是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法,找一个借口来推却你罢了,并不是真正讨厌你。
4)微笑准备:管理方面讲究人性化管理,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。
许多人总是羡慕那些成功者,认为他们总是太幸运,而自己总是不幸。
事实证明好运气是有的,但好运气问题偏爱诚实,且富有激情的人
家访的十分钟法则 开始十分钟:我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的,但“见面三分情”
因此开始的十分钟很关键。
这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。
重点十分钟:熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点,为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。
这十分钟主要是以情感沟通了解顾客是否是我们的目标顾客。
离开十分钟:为了避免顾客反复导致家访失败,我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。
给顾客留下悬念,使其对活动产生兴趣。
第二步确定进门 善书者不择笔,善炊者不择米。
会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫,不会有太大成就。
敲门:进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。
敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。
话术:“XX叔叔在家吗
”“我是XX公司的小X
”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
态度:进门之前一定要让显示自己态度诚实大方
同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。
注意:严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准,千万不要让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。
第三步赞美观察 家访过程中会遇到形形色色的顾客群,每一个顾客的认知观和受教育程度是不同的,但有一件事要强调“没有不接受产品和服务的顾客,只有不接受推销产品和服务的营销人员的顾客,顾客都是有需求的,只是选择哪一种品牌的产品或服务的区别而已
赞美:人人都喜欢听好话被奉承,这叫“”。
善用赞美是最好成绩的销售武器。
话术:“您家真干净”“您今天气色真好”房间干净房间布置气色气质穿着。
层次:赞美分为直接赞美(阿姨您看上去真年轻)、间接赞美(阿姨,墙上那照片是您儿子吧,看上去真英俊,一定是个知识分子,相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。
)深层赞美(阿姨,您看上去真和蔼,像我妈妈一样善良、温和)三个层次,赞美的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。
观察例举: (1)如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通。
(2)如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。
(3)如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的,可以说明这位顾客是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通。
观察:你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己家的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不是用嘴来品尝的,而是用眼睛来观察的
通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等,从而确信是否是目标顾客。
观察六要素:门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放有装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。
注意事项:赞美是一个非常好的沟通方式,但不要夸张的赞美,夸张的赞美只能给人留下不好的印象。
如:“叔叔您真帅,就像一样。
” 第四步有效提问 营销人员是靠嘴巴来赚钱的,凡是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿,但“顾客不开口,神仙难下手”。
我们的目的是让顾客来主动讲话和我们进行有效沟通,因此有效的提问就尤为重要啦
1、提问的目的,就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。
(营销员的提问一定要围绕“四多一少”来进行) 2、提问注意: 确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。
预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。
3、寻找话题的八种技巧: 仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的
”顾客回答:“在国贸买的”。
营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。
乡土、老家:“听您口音是湖北人吧
我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。
气候、季节:“这几天热的出奇,去年……”。
家庭、子女:“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。
饮食、习惯:“我发现一家口味不错的餐厅,下次咱们一起尝一尝。
” 住宅、摆设、邻居:“我觉得这里布置得特别有品位,您是搞这个专业的吗
”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。
兴趣、爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学。
”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化,加深顾客对企业的信任。
我们公司最近正在办一个,其中有唱歌这门课,不知阿姨有没有兴趣参加呢
4、家访提问必胜绝招: 先让自己喜欢对方再提问,向对方表示亲密,尊敬对方。
尽可能以对方立场来提问,谈话时注意对方的眼睛。
特定性问题可以展现你专业身份,由小及大,由易及难多问一些引导性问题。
问二选一的问题,帮助犹豫的顾客决定。
先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。
“事不关己高高挂起”,我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。
第五步倾听、推介 蛰伏只是为了雄飞,上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵,就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。
1、仔细的倾听能够进一步了解顾客的基本情况以及消费心理、需求,可以洞查出真正异议的原因。
以聊天的方式,寻求与顾客的共鸣点,说话掌握与顾客同频率的原则,让顾客感到一种“错觉”,你与他是同类型人,增进好感,以产生共振的效果,借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。
2、把有奖问答的答案讲给顾客听,叮嘱其在会上积极参与、拿奖,对典型顾客可以事前确定一些题目,届时安排其在会上回答并巧妙引出发言。
告知对方,机会难得突出其荣誉感,暗示其带现金来参会。
3、耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策,选择合适的切入点投其所好,要反映灵活,保持声音甜美,抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。
4、对迟疑的新顾客,不可过分强调产品,应以促进其对健康知识的了解为侧重点。
5、对一些仍未下决心的顾客,千万不可勉强,此说明火候未到,可以先冷却一会儿,然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。
第六步克服异议 1、克服心理上的异议:现代人必须学会如何面对心理上的异议,使心里有所准备,了解心理上异议存在的根源所在。
2、化异议为动力:顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应,并不是不接受产品和服务,而是有短暂的犹豫。
3、不要让顾客说出异议:善于利用顾客的感情,控制交谈气氛,顾客就会随着你的所想,不要让拒绝说出口。
4、转换话题:遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦,可用转换话题方式暂时避开紧张空间。
5、运用适当肢体语言:不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意,同时也会起到催眠的作用,可以很好地克服异议。
6、逐一击破:顾客为两人以上团体时,你可以用各个击破的方法来克服异议。
7、同一立场:和顾客站在同一立场上,千万不可以和顾客辩驳否则你无论输赢,都会使交易失败。
8、树立专家形象:学生对教师很少有质疑,病人对医生很少有质疑,顾客是不会拒绝专家的。
第七步确定达成 为什么销售同样产品的业务代表,业绩却有天壤之别
为什么排名前20名的营销人员总能完成80%的销售
答案很简单:他们用了百战百胜的成交技巧,但达成是最终目标不是最后一步骤。
抓住成交时机:有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号,抓住这些信号就抓住了成交的契机。
成交达成方式: 1、邀请式成交:“您为什么不试试呢
” 2、选择式成交:“您决定一个人去还是老两口一起去
” 3、二级式成交:“您感觉这种活动是不是很有意思
”“那您就和老伴一起来吧
” 4、预测式成交:“阿姨肯定和您的感觉一样
现在天津大学,南开大学等可以进去参观么
大学都是开放的,不过最好带着身份证啥的,有的大学要登记才让进
幼儿园门口的条幅应写什么?(十字)
1好的开始是成功的一半-----欢迎全校师生的归来
2新学期 欢迎新同学3 开学了 祝大家新学期进步
4家校携手 为孩子的成长护航5健康校园 携手打造 文明风尚 同声倡导校园楼层1新学期 新举措 师生共进 撒汗才能收获高目标 高要求 教学相长 拼搏方可成才2优化教育环境 创造实施素质教育 让学生快乐成长3用严谨的态度做工作 用宽容的胸怀待同事用发展的眼光看问题 用学习的精神强素质4不知索取 只知奉献 勿问收获但问耕耘5 用我们内在的潜能 激情成就新学年的辉煌6 潜心求知 踏实工作 忙管理 牢记自身职责 稳步推进 和谐发展 抓特色 再创荣昌佳绩7励精图治 厚积薄发8 修德而勤学 精业而立新9世上无难事无心人不就 科学有真谛有志事竟成10天行健 君子当以自强不息 地势坤 11 以饱满的热情 昂扬的斗志 迎接新的学期新的挑战12遇冠必夺 逢一必争 创建一流名校 办好人民满意教育13 健康是最大的财富 知识是永恒的追求中考条幅一腔热血 万丈豪情我辈英才夺桂冠十载寒窗 白天苦练何人健步登金榜幼儿园招生条幅1 花朵需园丁的栽培 孩子需父母的关怀 我园是启蒙的沃土 期待您孩子的到来2 欢迎新小朋友 祝小朋友健康快乐成长3 三岁定终生 展翅在幼教 祖国的花朵在这里绽开 明天的希望在这里浮化 爱心 耐心 责任心 孩子教育要用心
求红色经典舞台剧剧本
“马上要到‘五•;一’节了,妈妈那么忙,还要做家务,太辛苦了,应该休息一下了.妈妈,我能为你做点什么呢。
”这天下午我自言自语道,“对了
”我脑子里突然闪现一个念头“我要在妈妈回来之前把家里弄干净
”想到这里我兴奋极了。
说干就干,我挽起袖子心想:一定要在妈妈赶回来之前把房子打扫干净,给她一个惊喜。
于是,我忙开了。
我先把鞋子放进鞋柜里,然后把房间里茶几、桌子上;书柜、橱柜里的东西放整齐。
我可有干劲啦,不一会儿就把几间屋子收拾整齐了。
看看整齐的房间,我的脸上露出灿烂的笑容,心里满是喜悦,我满意的点了点头,在心里告诉自己:继续
加油。
可我找不到扫把了,急得像热锅上的蚂蚁――团团转。
后来我实在找不到了,就干脆把拖把打湿,直接拖地,我边拖还边想:不管了,先拖了再说。
因为妈妈马上就要下班了,我便加快了速度。
可没想到一不小心,把垃圾桶撞翻了。
我哭笑不得,甚至不知道该怎么办,不过我还是忍了忍,用手把垃圾捡回了垃圾桶。
我终于知道“欲速则不达”所指的情况了。
我渐渐没了干劲和信心,拖地的速度也慢了下来。
我好不容易把地拖完,拖着满身疲惫走到镜子前。
不看还好,一看把我下了一跳。
镜子里的我像疯子一样,头发“飞扬”,汗流成“河”。
我缓缓走进自己的房间,一下子倒在床上,像极了一滩烂泥 过了一会儿,妈妈回来了,她一进门就惊呼:“啊好干净啊。
”这时,我躺在床上,脸上露出了甜甜的笑容 马上要到劳动节了,我做了一件有意义的事,这件事让我明白了只有靠自己的劳动得到的东西才是最真实,最值得珍惜的。
熳点教育是正规的吗
我楼下有家烘焙坊,跟老板挺熟的。
虽然疫没过是也开门了,的师傅不知道多久才能回来,干脆就不回来广州了~~~然后最近就招了一个熳点出来的女生,能力挺OK的。
看他的能力,应该教得不会很差。
不过学习这东西,师傅领进门,修行靠个人
无论哪里学习,还是离不开自己的努力呀年轻人
慧学通乐学派适合多大的孩子用
我孩子四年级,用两个全没有效果。
孩子三年级以前都是第一第二名,这学数英就语文在前三,退步了不能怪乐学派没用,但是用了没有效果是真的
不像宣传说的那么好,平时考试三十几名,学了一个月前十名,无稽之谈
买回来就自己看里面的录播,老师一对一指导个屁,说起来都是气,每次问就说运用了吗
画图吧
除了画思维导图就没有别的了
有要的便宜转让



