
票据管理员主要做些什么呢
一、负责管理全院票据,按照《票据管理办法》的规定管理票据。
二、 做好票据的购买、领用和退回登记工作,定时清理,随时检查,杜绝不安全因素的发生。
三、 负责制定校内各项收费管理制度。
四、 负责按规定对收费项目和标准进行申报,取得收费许可证。
五、审核校内有关单位按规定收取的各项费用是否合理合法。
六、负责本校收据、结算凭证领用、登记、保管、缴销工作和票据清。
七、负责收费许可证的年检和换证工作。
八、严守财经纪律,遵守职业道德,文明服务。
九、完成领导交办的其他工作。
如何建立内部管理制度
爱岗敬业 平凡之--记青龙信用联社营业部会计 马艳玲 -------------------------------------------------------------------------------- 2010年08月03日 15:03:55 来源:中国金网 马艳玲,女,现年 39 岁,中共党员,经济师。
1993 年参加工作以来,先后担任过出纳、记帐员、复核员,现任青龙信用联社营业部会计。
工作中,马艳玲同志时刻严格要求自己,不断拼搏进取,取得优异成绩,不管在什么岗位上她都能立足本职工作,勤于学习,刻苦钻研业务,大胆创新、任劳任怨、求真务实,具有强烈的事业心和责任感,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,用辛勤和智慧赢得了荣誉,受到联社领导和同事们的一致好评。
一、勤于学习,提高自身综合素质。
刚参加工作时,马艳玲同志就怀着满腔热情,忘我地投入到工作中,尽心尽力,不辞辛苦,把自己所学的本领全部投入到实际工作中来。
尽管如此,争强好胜的她还是深深感到自己的水平距工作要求差得很远。
于是,她不放过每次学习机会,多次参加市、县联社举办的业务培训及比赛并取得优异成绩。
2002年在全县业务技术比赛中荣获珠算翻打第一名。
2009年参加了全国农信银业务培训,做了大量的笔记,学习心得体会,通过不懈的学习和努力,她的业务水平明显提高,在自己业务提高的同时,她还积极对柜员进行业务培训,耐心指导,使营业部员工的业务水平明显提高,各项业务合规有序;在2009年市办举行的会计达标验收活动中,她所在的营业部高分通过验收,为县联社争得了荣誉,也为她一直以来兢兢业业加强自身业务技能,做出了一个有力的诠释。
二、热忱服务,做客户知心朋友。
农村信用社是一个特殊的企业,是服务于广大民众,传播精神文明的窗口。
工作中她按照规范、文明、优质服务的要求,想顾客之所想,急顾客之所急,解顾客之所难,以满腔的热忱接待着每一位客户,耐心解答客户的疑问,以真情化解客户的误解,让每一位客户高兴而来,满意而归。
2010年6月25日,青龙满族自治县安胜矿业有限公司拿来5张唐山建行签发的银行汇票,金额400万元,要求营业部给予兑付,她接过汇票,认真审核,确认为真票。
由于青龙信用联社目前还不能直接兑付他行票据,于是她当即决定到秦皇岛市区联社代为兑付。
第二天她五点出发,在八点市区联社上班前赶到。
但是由于企业背书有误,致使汇票不能兑付,必须退票。
为了保证客户资金及时到账,她不顾晕车的折磨,又和同事李月华租车赶往唐山,积极与客户联系,终于在下午四点前退票成功,资金成功入到企业账户,避免了客户的经济损失。
客户被她的敬业精神所感动,握着她的手说:“你这个朋友我交定了
到唐山有事找大姐
”直到此时,她才感到饥肠辘辘,原来从早晨五点到下午四点她没顾上吃一口饭。
多年辛勤努力工作,得到了县联社及客户的一致认可。
2004、2005年连续两年被评为优秀工作者。
2006年被评为优秀共产党员。
三、爱岗敬业 ,认真干好每件事。
营业部是联社的前台部室,是青龙联社的窗口单位,营业部每一位员工的一言一行,一举一动,代表了青龙信用联社的形象,所以,她处处以一个共产党员的标准严格要求自己,身先士卒,树立党员的优秀形象,做优秀服务标兵。
作为一名委派会计,她深知自己的责任重大,每天她早来晚走,上班前检查开工前的准备工作,尾箱的出库情况,监控录像及各种防卫器材的准备情况。
下班后检查网点及柜员的签退,尾箱的入库及电源的关闭情况。
2010年4月19日,要从网上向上海浦发银行石家庄分行汇款2亿元,购买理财产品。
由于清算资金不足,只能等
她中午一直守在电网前,等待清算,直到下午两点上班前资金成功汇出,她及时和对方联系,直到资金安全到账,她那颗悬着的心才放下。
尤其是与各行的资金往来金额巨大,每笔业务她亲自把关,认真核对每个要素,避免了走错帐,错走账的情况的发生。
确保了青龙信用联社资金的稳健安全的运行。
她最爱说的一句话就是:“如果不干好每件事情,我会睡不好觉的”。
多么朴实的话语
从这朴实的话语中彰显一名优秀共产党员的风范
四、团结友善,共创信合美好明天。
在信用社这个大家庭里,她深知独木不成林,一滴水只有放进大海才成迸发生命的光彩。
所以她团结每一位同志,友善相处。
营业部有17名员工,其中15名是女同志,俗话说:三个女人一台戏更何况十五个女人
但是她既要做好内勤主管工作,完成安排好各项工作,又要协调各方面的关系。
当同志们有意见,有矛盾时,她总是耐心的劝导,动之以情,晓之以理,使同志们都能相互谅解,化干戈为玉帛
营业部每位员工都能和谐相处,是联社公认的团结协作的战斗集体。
在主任和她的共同带领下,联社营业部2008年被秦皇岛市银监局授予文明窗口单位,连续六年荣获“市级青年文明号”,2009年被全国妇联授予全国巾帼文明岗称号。
为信合事业争得了荣誉,为青龙信用联社的发展增添了浓墨重彩的一笔
马艳玲同志以对工作高度负责的精神,十八年如一日, 用自己宝贵的青春年华,在平凡的岗位上,兢兢业业,脚踏实地, 辛勤奉献,她身上体现着的正气敬业、无私忘我的崇高品质,鼓舞感染着身边的同志,她的人生价值在她热爱的信合事业这片热土上得到升华。
高速公路收费站稽查人员是干什么的?
xxxx年春天,年仅19岁的xxx选择了中国银行xxx支行为中行的一名储蓄员,凭着自人生的追求,凭着对中行事业的热爱,她在这平凡的岗位上转眼已默默地耕耘了十三个春秋,十三年来她以超人的毅力、执着的追求,付出了比常人多得多的艰辛,搏得了全行上下和广大储户对她的依赖、尊重和好评。
她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行文明岗优质服务的优秀典范,为中行增了光,添了彩。
十三年来她曾先后获得县“创三优一满意”服务创新竞赛标兵;省、市行级青年岗位能手;省级文明优质服务技术标兵;市分行十大杰出青年;总行个人金融柜台业务测评一级技术能手;总行系统先进工作者;总行系统“百名优秀青年”荣誉称号;总行文明优质服务标兵。
一、脚踏实地、苦练技能 她刚刚参加工作时,由于她对银行业务知识的缺乏、业务技能的生疏,刚开始上岗操作时,常听到客户地抱怨:“态度虽然不错,但动作不够快”。
当她听到这句话时,脸上一阵火辣,争强好胜的xxx暗暗下定决心:“中行是我的归宿、我的未来,既然行领导把这个岗位交给了我,我就要化压力为动力,要做,就做到最好。
一定要练就一套过硬的本领,早日胜任工作,对得起自己,对得起中行。
”。
于是“技能求硬、业务求精、服务求好”便成了她案头上的工作座右铭。
从此,她的提包里多了计算器、点钞券,她常常放弃节假日,边钻研业务理论知识,边苦练基本功,白天虚心请教老师,晚上挑灯夜战,困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接着练。
俗话说“万事开头难”。
刚练计算器的时候,手指僵硬,速度缓慢,还练伤了筋骨,稍微动一下都感到疼痛,但她还是贴上膏药继续练。
看着自己的工作速度逐渐提高并赶上同事,她的脸上露出了笑容,这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着
当时点钞项目由于实际差错概率大,动作不易掌握,几乎没有同事选测点钞项目,执着的她偏偏申请要求参加该项目测试,于是她从基本的指法、姿势入手到每个环节动作都仔细揣摩。
当她听说其他同业银行有个点钞技术非常高的能手,她就千方百计去拜那人为师,虚心求教。
长年累月下来,点钞纸不知被她点破了多少,封条纸在她的手上不知割了多少条伤口。
记得98年时她接到了要去市分行进行技能比赛的通知后,敢于争先的她就利用一切空闲时间苦练技能,在一个多月里她没有逛过一次商店,没看过一次电视。
为了掌握点钞单指单张的技巧,她上门去向其他银行的老师请教,为了提高点钞的速度和耐力,她常常一练就是几个小时,几天功夫,手指上就磨起了一层层老茧,锋利的封条在她的手指上划下了一道道伤口,但她没喊一声苦,没喊一声累。
“只要功夫深,铁棒磨成针”这句话在她身上得到了验证,比赛后她荣获了包括点钞单指和多指点钞、计算器、五笔字型录入四个项目的全能第一,她的计算器成绩还载入了宁波分行业务技能人才库中。
2004年总行新增了一个技术测评项目——零售柜台业务大机版。
由于这是一个新项目,许多人都感到难度很高,xxx同志认定能攻克它。
一接到通知,她就早早自觉地开始训练了。
由于孩子还小总要粘着她,她就每天晚上把孩子哄唾后再练习,每天练到深夜才休息,一早又要起来照顾孩子和工作。
她从自己的薄弱方面着重下手, 不厌其烦地一次又一次地训练,辛勤地付出,终于使她的成绩从不及格、合格、能手三级、二级、直至一级水平,“梅花香自苦寒来”,几年来,在总行测评中,获得点钞、计算器、储蓄中文录入、中文录入、个人金融柜台业务五项一级能手,在市分行业务技术比武中曾获计算器、点钞(单指单张、多指多张)、微机中文录入项目的全能第一。
2004年又在市分行组织的零售业务大机版技术比武中获得第一名。
当2006年钟声敲起的时候,她并没有因为已取得好成绩就放松对自己的训练,轮休时她总最早一个到支行训练房自觉参加训练,在2006年测评中,她的个人金融柜台业务和微机计算器录入两项以远远超出测评时间的成绩取得一级能手,超越了自我。
并在2006年市分行举行的全辖技能比赛中获得“个人金融柜台业务”的第一名。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园,她不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,经常利用休息时间在本支行以及其他市辖兄弟行去当业务技能演示员、讲解员。
与同事们共同切磋提高业务技能水平的要领和训练计划安排,在她所处的专柜有一位同事技术测评老是练不上,xxx就主动与她结对,手把手地教她该如何操作,怎样才能加快测试时间和提高测试成绩,在她们的共同努力下,该同事的测评成绩有了很大的进步,在最后的总行测评中取得了能手级水平。
二、态度决定一切 在各大银行争相上市的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。
从她进入中国银行的那天起,xxx同志就将她的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以柔情似水的女儿心默默地为顾客送上一份温馨,她时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务技巧,交流服务心得,坚持把优质服务放在首位,以主动热情的服务方式,耐心周到的服务风格,快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神,赢得了客户的声声赞誉。
她常说:“态度决定一切”,“好的工作态度是我们成功的关键”。
平时,她苦练业务技能,掌握文明用语,为了稳定客户无论对待什么样的客户,她都是满面风和笑容,甚至还忍受着委屈。
一次,一个年龄比较大的储户支取一笔到期的存款,忘记了存单密码,xxx提醒对方说是六位,对方却一口咬定是四位数,xxx建议他办理挂失手续,他却坚持不肯,由于着急上火,还埋怨她服务态度不好而大吵大嚷,说今后再不到中国银行存款。
xxx一直忍受着委屈陪着笑脸。
这位储户后来查到了自设的密码,自觉理亏冤枉了小同志,还在营业厅办理了转存手续,而且成了他们的常客。
支行附近有位老大妈目不识丁,每次存钱都要xxx替她填写凭证,xxx总是面带微笑,不厌其烦,还一字一句向她解释清楚。
每次为退休工人代发工资,一大堆人拥在柜台前,各有各的要求,但即使再忙再繁锁,xxx和同事们也总是细心加耐心,让他们一一满意为止。
三、真诚待客、精细服务 xxx同志常说:“上班就要像上班样,要象演员那样进入角色,不能把自己的烦恼带到柜台上来。
”对待客户要做到:“生人熟人一样,大人小孩一样,存款取款一样,金额多少一样,票额大小一样。
” 2005年的一天,一个做海产品生意的人到柜台存钱。
当这位客户拿着散发着恶臭的一捆捆破币和好几袋零钞来到柜台时,xxx同志二话不说就热情地接待了这位顾客,认真清点后,为其办理了存款手续。
这位顾客感动得说:“你真好。
我到其他银行都去过,他们都用不耐烦的态度对我,只有你这么热情,以后我把钱都存到你们这儿来。
” 她对待客户都如同家人,耐心、细致、热情、周到。
由于她所处的专柜,国外汇款和票据托收特别多,当客户的国外汇款和光票托收到帐时,她总是及时地与客户取得联系,让客户能够早一点放心、早一点转存。
有一次,一位客户的国外汇款由于没留电话,而地址又不详,于是她就托人到派出所去查询,几经辗转,终于与客户取得联系。
那天,客户来办理业务时说“我接到我女儿的电话说钱已汇出,可我左等右等总不见消息,心里正着急,幸亏你们及时通知我,真是太谢谢了
”她对客户说:“大伯,因为这笔汇款您女儿没写清地址所以没能及时与您取得联系。
我看,您还是在这里开一个账户,把账号报给您女儿,这样既能缩短在途时间,到帐后又能直接入您的账户,这样,你就可以放心了。
”大伯忙说:“好好好,我相信你们银行。
这样我就不用再跑一趟转存了。
”
以《火热的心》为题写一篇600字的作文
说起去年的奥运会那可真是无语能比,一场场比赛非常的激烈,而他们能取得奥运会胜利,也靠“球迷”们的喝彩、加油声吧
我的爸爸是个超级大球迷,一个小小的“篮球”将他的生活填得满满的。
记得在小组赛中,中国——新西兰篮球比赛的那一天,爸爸早早的起了床,脸上贴着写有“加油”的纸,头上捆着印有“中国加油的字样,一手拿着国旗,一手拿着用于加油的哨子,全身武装的坐在了沙发上,焦急的等待着篮球赛的开始。
比赛开始了,爸爸目不转睛盯着电视机一动也不动,生怕落掉一个关键的镜头,“投篮”爸爸兴奋的叫了起来,不断的加油助威,这时只见我们中国队员投进了一球,他一下子就蹦起来喜不自胜的喊着:“对
对
就是这样,就是这样
”一边吹哨子一边挥国旗,还说:“向左,然后向右,向前冲,传
快传”好像爸爸就是他们的教练似的,突然新西兰队员一下子就将球抢到了手,这时爸爸瞪大了眼睛,眉头皱得像小山峰一样,一张大脸上便流露出了焦急的神情,汗珠也大滴大滴的流淌下来,只见对方队员三下两下的就穿过防守圈,然后又向上空一投,一个球就进了,这时只见爸爸好似五雷轰顶一下了就倒坐在地上,唉声叹气,嘴里还一个劲的说着什么,恨不得自己也上场去.突然他好像又看见了希望,眼睛里闪烁出了金光,他重新站起来依然摇着旗拼命的呐喊:“中国队加油,你们可千万不能输啊
”这是的中国队好像听见了爸爸的喊声一样,表现得异常勇猛,这时中国队里的一个队员接到同伴传来的球,只见他带着球灵活过人,在队方队员猝不及防时立马冲破了对手的防护网,大喝一声,篮球就直接落入对方的球网里,此时的爸爸那一颗火热的心又重新燃烧了起来,每当中国队进行防守时,他便高喊“DEFENVE”而且越喊越有劲,手还一个劲的拍打着桌子,中国队也越打越有力,一下子就进了四、五个球,爸爸高兴处手舞足蹈,好像比自己中了百万大奖还高兴,又是笑又是叫,经过了近一个小时的拼搏,中国队终于胜利了,爸爸像一个小孩子一样欢蹦乱跳,他脸上也洋溢出了可爱的笑容。
我相信像他这样的人也很多,也不只一个。
高速公路稽查是干什么的?
高速公路稽查分为2个方面:1)对外稽查营运车辆手续,超宽、特别通行证,绿色通道车辆识别,货车改装影响计重收费车辆,核准、稽查符合免费政策的车辆等情况2)对内稽查稽查收费站主要工作,通行费征收,文明服务,业务执行等。



