支付宝的相互保有实际作用吗
这个要看你自己怎么看待这个问题了，如果并不介意帮助别人一下，钱并不多，自己能负担的起，虽不能日行一善，帮一个是一个嘛
至于实际作用那得你需要了，然后你提供相应的材料，这个不是保险，必要的程序是为了保证加入的小伙伴们不花冤枉钱，也是为了相互保能走的更远
保险公司什么叫继续率系数
就是之前年度购买保险的客户继续交费人数的比例：包含保费占比、续保人数比例等数据综合出来的。
我广州，工资3500,个人社保交多少，公司交多少
广州2017年7月开始各险种缴例如下 职工基本养老保险：自2015年1月1，保单位养老保险单位缴费比例统一调整为14％，个人缴费比例仍按国家规定的8％执行；个体工商户和灵活就业人员缴费比例仍按国家规定的20％执行。
职工基本医疗保险：自2016年10月1日起至2017年9月30日用人单位的职工社会医疗保险缴费率从8%降低为7%，灵活就业人员、退休延缴人员、失业人员的职工社会医疗保险缴费率从10%降低为9%。
重大疾病医疗补助金：单位缴费比例为0.26%。
个人不缴费。
补充医疗保险：用人单位和个人在参加职工社会医疗保险的基础上，可以参加职工补充医疗保险。
用人单位参加职工补充医疗保险，应当以全体职工为整体参保。
职工补充医疗保险费的缴费标准，以上年度本市在岗职工月平均工资为基数，每人每月缴纳0.5%。
失业保险：从2016年3月1日起，失业保险的浮动费率指单位缴费费率，浮动费率由社保部门按用人单位前五年失业保险申领率来确定，分0.48%、0.64%和0.8%三档。
对于用人单位在广州地区参加失业保险不满五年的（含新参保的用人单位），单位费率按0.64%征收。
个人费率调整为0.2%。
工伤保险：从2016年7月1日至2019年6月30日，根据不同行业的工伤风险程度，由低到高，依次划分为一类至八类。
对各类行业对应的工伤风险基准费率分别调整为以下八个档次：上年度用人单位职工工资总额的0.2%，0.4%，0.7%，0.9%，1.1%，1.2%，1.3%，1.4%。
工伤保险由单位缴纳，个人不缴费。
生育保险：单位缴费比例为0.85%，个人不缴费。
保险停售了还能续保吗，为什么保险产品会停售
保险停售了，可不可以续保，要看购买产品的时候，有没有保证续保等条款，如果有，那么即便停售，但是符合承保条件的被保险人也可以续保，但如果没有这个条款，停售了就不可以续保了。
至于为什么保险产品会停售，有两个主要原因：第一是监管局觉得这个产品不符合监管规定，那么被迫停售，另一种是保险公司经营这款产品赔付率很高，不能盈利甚至亏损，那么久会停售，希望可以帮到你。
华泰车险，华泰理赔
承诺现，赔您100元 为了向广大车主更可靠更有保障的服务，华泰车险所有服务内容之上，又提出了“承诺不兑现，赔您100元”，并将这一口号落实到合同当中，将所有对给客户的服务承诺更好的约束起来，同时也给了投保车主更有力的保障，这一举措也首创国内电销车险服务的先河，进一步刷新了国内车险服务的高度。
险种介绍 交强险 交强险，全称机动车交通事故责任强制保险，是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。
主要是对道路交通事故中造成的人员伤亡、财产损失提供及时和基本的保障。
交强险具有强制性，只要是在中国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投宝交强险。
车辆损失险 车辆行驶中，即便再小心，也难免磕碰造成自身车辆损失。
投保车损险以后，发生碰撞等意外事故造成保险车辆本身损失时，保险公司按照合同规定赔偿。
目前10万左右车辆的一两个配件的维修费用就相当于该险种一年的保险费了，性价比较高，且90%以上的车主都会购买，强烈推荐购买。
如何提高客服关系
一、尽快建立并完善客户关系管理系统客户关系管理系统(Customer Relationship Management，简称CRM)是现代经营管理科学与先进信息技术结合的产物，是企业树立以客户为中心的发展战略，并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所实施的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过再造企业组织体系和优化业务流程，展开系统的客户研究，提高客户满意度和忠诚度，提高运营效率和利润收益的工作实践；也是企业为最终实现电子化管理的解决方案。
自1997年开始，全球的CRM市场一直处于爆炸性的快速增长之中。
保险公司通过CRM对现有的客户进行分析，准确地知道客户的基本情况、家庭组成、经营情况、投保和赔付历史以及稳定程度等信息，清晰地了解每位客户的需求，更好地了解客户并为之服务。
面对保险业务多方面的需要，CRM建设必须从多层次着手。
第一，要以集成客户信息为突破点，自动甄别和生成优质客户和劣质客户名单，从而细分客户、细分服务，实现经营和服务的差异化。
第二，全面建立“黑名单”制度，杜绝“黑名单”客户在系统内游动。
建立“多次索赔客户”和“高赔付率客户”预警系统。
第三，要能够集成数据，适时分析业务发展情况，及时调整营销策略；第四，要通过分析数据、指标和数学模型来加强风险控制；第五，要借助CRM系统，分析客户需求以开发新产品，提高保险公司的决策支持和商业智能水平。
第六，在CRM系统支持下，建立起科学的风险管理和防灾服务体系，把防灾服务作为稳定客户、吸引客户的重要措施。
客户关系管理系统分录入、维护系统和使用、管理系统两部分。
录入、维护系统设有建档人、系统管理员、操作员、收集人等岗位。
客户经理是客户关系管理系统的建档人，其职责是录入和维护客户基本信息和附加信息，向县(区)支公司的操作员(业务内勤)提供客户基本信息的变更情况。
系统管理员是客户服务中心的经理和操作员。
操作员的职责是比对、审核、补录、更新维护客户基本信息和客户附加信息；将处理后的客户信息及时上报公司领导和上一级机构的客户服务中心。
保险服务电话专线人员是客户信息的重要收集人，应按照有关规定，及时、准确地将客户信息提供给本级机构客户服务中心的操作员。
使用、管理系统是严格按照客户信息保密规定进行分级别使用权限管理的系统。
每个级别的人员只能查询和使用与权限相适应的客户信息。
CRM系统的建立，将从根本上解决现在客户信息掌握控制在业务员或营销员个人脑袋里，人员流失，客户信息也随之流失的不正常现象和不规范管理问题，使客户信息成为公司宝贵的共享资源。
因此，建立客户关系管理系统是建立客户服务管理体系不可缺少的基础性工作。
二、实行客户经理制客户经理制是保险公司为适应业务发展与竞争需要而建立的一项新型保险经营管理制度。
其内涵是在保险业务经营过程中，将对客户的多头服务变为对客户的“一揽子”服务，减少对客户的服务环节，由专门的人员独立负责向客户提供综合性、全方位、连续性的保险服务，最大限度地满足客户的正当需求。
同时也通过CRM系统的登记和管理，杜绝和避免公司系统内部的不规范业务竞争行为，减少系统内耗，降低经营成本。
客户经理由一线展业人员担任。
依据工作能力、专业工作经验、工作业绩、所负责客户的类别，客户经理划分为五级：高级客户经理、资深客户经理、普通客户经理、初级客户经理和见习客户经理。
客户经理的资格实行分层次审批。
高级客户经理和资深客户经理由省级分公司审批，其他级别客户经理由地市级分公司审批。
客户经理的资格认证工作，每年进行一次。
根据上年度的考核结果，对客户经理的等级进行重新确认或调整。
客户经理的基本职能包括客户关系管理、市场营销和内部协调三个方面。
主要是代表公司与客户建立和发展业务关系，了解和拉动客户需求，推销公司各种产品，并在业务拓展中调动公司内部资源，高效地为客户提供“一揽子”服务。
一个客户原则上只能有一名客户经理为主负责办理其要求投保的各类保险业务，并为其提供咨询、承保、防灾防损、协助理赔等方面的连续配套服务。
客户经理要按月撰写客户走访分析报告，及时报告客户的重大事件，并提出对策建议；提供业务部门或公司各级机构要求的客户信息；及时搜集、整理和反馈客户的经营管理信息和同业竞争信息；建立和维护客户档案。
客户经理岗只设在基层层业单位。
岗位职数根据业务实际需要确定。
客户经理由其所在科室或分支机构的经理室管理。
三、整合、提升、扩大现有客户服务中心职能据了解，目前一些大的保险公司都成立了客户服务部门，但在实际运作过程中，主要就是完成两项任务：一是服务专线电话受理报案、咨询、投诉并通知、调度查勘人员。
二是查勘人员现场查勘、定损，完成查勘报告。
客户服务中心其它多方面、多层次、细分客户、细分险种的专业性客户服务功能基本没有发挥作用。
服务专线也没有成为一个多功能的信息搜集、处理平台，许多极有价值的信息资源没有被充分利用，如：没有专门机构对客户投诉进行系统的、分门别类的收集、分析，从中发现问题，堵塞漏洞，提高管理水平和服务质量。
没有专门机构对一个时期客户群体比较集中的咨询事项进行专业化的分析，从中发现市场热点，挖掘潜在客户和业务新增长点等；而这些客户信息和社会反馈对一个公众企业来说是极有价值的宝贵资源。
整合、提升、扩大现有客户服务中心职能必须从以下几个方面入手：第一，客户服务中心必须增设专职客户服务部门和岗位，专门从事客户信息搜集、录入、分析和管理工作，每月提交客户服务信息分析报告。
同时，指导、管理所属客户经理工作；负责所属各单位执行《优质客户、大客户服务细则》、《“黑名单”制度》、《内部竞争管理办法》等制度的落实；管理客户投诉管理系统的执行。
第二，对服务专线全面实行数字化管理，使其与客户管理系统(CRM)相衔接。
各种有价值信息的统计、分析资料必须经过专职客服部门汇总、处理，然后送达各级经营决策层、管理层和客户经理手上。
第三，细分客户，创新服务内容。
如对机动车险的优质客户提供快速现场查勘服务；故障车辆紧急救援服务；承保关怀续保提醒服务；免费提供洗车服务；伤人事故担保卡服务；简易小额赔款快速处理服务；绿色通道服务；车友俱乐部会员便捷查勘服务等。
对优质企财险、货运险客户提供气象信息服务；防灾防损服务等。
第四，主动征求客户对业务流程各环节的意见，收集社会各界的反馈。
第五，增加对员工进行客户服务意识的培训职能。
培训内容包括：客户服务的概念、客户服务对于企业的意义、客户服务人员的素质要求、客户服务技巧、正确处理客户投诉的原则以及方法和步骤、客户服务管理的监督与完善、客户服务团队建设等。
四、制定并实施优质客户、大客户服务细则Jay Curry是国际著名客户营销战略专家，他的客户金字塔的十大经验理论耐人回味：(1)公司收入的80％来自顶端的20％的客户；(2)顶端20％的客户其利润率超过 100％；(3)公司90％以上的收入来自现有客户；(4)大部分的营销预算经常被用在非现有客户上；(5)5％至30％的客户在客户金字塔中具有升级潜力；(6)客户满意度是客户升级的根本所在；(7)勉强满意的客户经常会转向您的竞争对手；(8)营销和服务的目的是影响客户行为；(9)公司其它部门和人员也会影响客户行为；(10)客户金字塔中客户升级2％意味着销售收入增加10％，利润增加50％。
Jay Curry的客户金字塔理论深刻地阐述了优质客户、大客户服务的极端重要性。
制定优质客户、大客户服务细则，首先，要明确界定优质客户、大客户的概念。
通常情况下，不同保险公司的优质客户、大客户的界定是不同的，受到各自公司经营成本、不同险种、不同时期的平均赔付水平以及经营指导思想等因素的影响。
一般说，优质客户是指连续三年以上未发生赔案或赔付率极低、商业信用良好的客户(在具体实践中，主要指优质的个体客户)。
大客户是指所交保费在保险公司的保费总收入中占有显著位置，品牌知名度高、社会形象良好或在本行业中地位显著，并为承保企业经济效益的提高做出较大贡献的客户(在具体实践中，主要指大型工商企业、系统客户、大项目客户)。
第二，要建立优质客户、大客户服务标准的指导原则，确定服务的标准项目、延伸领域、执行步骤以及机构和人员。
第三，要明确优质客户、大客户服务的细化内容。
包括：承保服务、理赔服务、防灾防损服务、技术服务、知识服务、顾问服务等，以及一些个性化的延伸服务和超值服务。
第四，要明确优质客户、大客户服务有关管理制度。
包括：对大客户的定期回访制度；大客户分级联系、分级管理制度；优质个体客户定期电话回访制度；优质客户、大客户投诉管理制度等。
五、建立严格、规范、高效的客户投诉管理系统客户服务是一项复杂的系统工程，客户投诉事件的处理是客户服务重要的一环，体现着保险公司的服务理念和服务质量。
积极、谨慎、客观、公正、全面、及时地处理客户投诉是现代保险企业应遵循的基本经营原则之一。
要建立一套严格、规范、高效的客户投诉管理系统，必须做到：第一，明晰客户投诉的主管部门及其职责、权限。
目前，有的保险公司虽然设有客户服务中心，也有客户投诉管理制度，但严格、规范、高效的客户投诉管理系统并没有建立起来。
大量对服务态度和业务问题的投诉，在服务专线或基层公司就自我消化、自行处理了，并没有规范的管理渠道，导致投诉处理质量不高、信息流失严重以及管理漏洞不能及时发现等问题。
为了提高客户服务水平，真正建立现代企业管理制度，应该建立一套贯穿总公司、省分公司、市分公司三级公司，由客户服务管理部门统一管理，协调有关部门共同处理的责、权、利明确的客户投诉管理制度。
第二，规范投诉渠道。
所有营业单位都必须在营业场所醒目的位置公告投诉电话，告知客户投诉渠道和投诉方式。
第三，严格投诉的接受、核实、登记、转交、协调、处理、反馈等受理程序及有关规定，严格《客户投诉登记表》、《客户投诉情况核实表》、《客户投诉转接表》、《客户投诉处理表》的操作规范和时限要求。
第四，健全投诉档案管理和分析工作。
投诉事件处理完毕后，需要将投诉事件处理的全部资料及时进行整理和归档，包括表格、记录等。
同时要将客户投诉事件的相关资料录入到客户关系管理系统(CRM)中，以便每月填写《客户投诉分析表》，对客户投诉进行研究、分析，并将《客户投诉分析表》和分析报告呈报公司经营决策层和有关部门。
客户服务中心要针对客户的投诉，与有关部门和所属分支公司共同研究制定纠改措施，确保纠改措施有效地执行，以利于客户服务工作的改进和服务质量持续地提高。
尽快建立和完善客户服务管理系统是财产保险公司在激烈的市场竞争中一定要做的一项基础性工作，其作用直接地体现在公司核心竞争力的建设上。
但是，我们也要清醒地看到，客户服务管理系统的建立是一个复杂的系统工程，必须投入大量的人力、物力、财力，面临着许多现实的困难和阻力，必须经过一个艰苦的、艰巨的、长期性的努力才能实现。
因此，只有早下决心，尽快启动客户服务管理系统的建设工程，才能为今后更好地赢得胜利奠定坚实的基础。
商业保险产品那个好
你一定对保险有过很深的了解 对吧
同一家保险公司的产品在不同地方销售的同一种产品是一样的。
既然你户籍和工作地不是一起，为什么不考虑一家可以‘全国通保通赔”的公司
这样会减少很多今后的麻烦，保单迁移，缴费等等。
（建议了解一下中国太平人寿 ）并且好的公司可以提供更好的服务。
其次是选择业务代表，专业的人做专业的事。
保险产品无非只有五大类，根据你的情况，建议建立大病医疗账户，实用性会很高。
《福禄双至2009》这是一款非常好的健康产品：疾病保障35种，终末期疾病同样可保；采用增额分红，保额年年涨；满期有祝寿金，保额+红利等五大保障。
35种疾病包括：1.恶性肿瘤—— 不包括部分早期恶性肿瘤 2.急性心肌梗塞 3.脑中风后遗症—— 永久性的功能障碍 4.重大器官移植术或造血干细胞移植术—— 须异体移植手术 5.冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）—— 须开胸手术 6.终末期肾病 （或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）—— 须透析治疗或肾脏移植手术 7.多个肢体缺失—— 完全性断离 8.急性或亚急性重症肝炎 9.良性脑肿瘤—— 须开颅手术或放射治疗 10.慢性肝功能衰竭失代偿期—— 不包括酗酒或药物滥用所致 11.脑炎后遗症或脑膜炎后遗症—— 永久性的功能障碍 12.深度昏迷—— 不包括酗酒或药物滥用所致 13.双耳失聪—— 永久不可逆，三岁始理赔 14.双目失明—— 永久不可逆，三岁始理赔 15.瘫痪——永久完全 16.心脏瓣膜手术—— 须开胸手术 17.严重阿尔茨海默病—— 自主生活能力完全丧失 18.严重脑损伤——永久性的功能障碍 19.严重帕金森病—— 自主生活能力完全丧失 20.严重III度烧伤—— 至少达体表面积的20% 21.严重原发性肺动脉高压—— 有心力衰竭表现 22.严重运动神经元病—— 自主生活能力完全丧失 23、语言能力丧失—— 完全丧失且经积极治疗至少12个月，三岁始理赔 24.重型再生障碍性贫血 25.主动脉手术—— 须开胸或开腹手术 26. 严重多发性硬化 27. 因职业关系导致的HIV感染 28. 严重慢性呼吸功能衰竭 29. 严重冠状动脉粥样硬化性心脏病 30. 脊髓灰质炎 31. 全身性重症肌无力 32. 严重心肌病 33. 严重克罗恩病（Crohn’s病） 34. 严重溃疡性结肠炎 35. 植物人状态投保示例 王先生30周岁，不吸烟，为自己购买20万元保额的主险太平福禄双至终身寿险（分红型）2009，并附加20万元保额太平附加真爱提前给付重大疾病保险2009，交至60周岁，年交保费6340元。
王先生30周岁至100周岁期间，可获得的保障利益有：● 主险全残保险金、身故保险金基本保险金额为至少20万元。
主险保险金额逐年递增，保单持有时间越长，保险金额越高，比如其70周岁时，按中档红利测算，保险金额约为45.7万元。
● 附加险：35种重大疾病保险金、生命关爱保险金的基本保险金额为至少20万元，并与主险保额始终保持一致。
；● 王先生生存至100周岁，其可获得的祝寿金至少为20万元，按低档红利测算，约为804384元，按中档红利测算，约为1321858元，按高档红利测算，约为2200556元
保险推荐~~
有，多，找当地代理人吧。
买保险就像买电器，选公司，选售后，选专业销售员。
我们会给你分析，每年准备拿多少钱出来，你的风险偏好是怎样，保险有意外，医疗，重疾，寿险，养老，你要考虑哪一种
然后才做方案，给你推荐合适你需要的险种
