“药房工作人员服务规范”中“四查十对”的具体内容 是什么
1、药房工员必须按常规操作执行“三对”，遵照投药。
2、要掌握药房现有药量及使用情况,缺少药品及时向科长汇报。
3、每月对药品进行清点，做到帐价相符。
4、对限期药品要经常检查使用，防止积压过期造成损失。
5、不得将发霉、变质、过期及失效药品发出。
6、不断向医生介绍新药，配合医生做好治疗工作。
7、药房内的药品要分类摆放整齐，保持室内卫生清洁。
8、认真完成科长交办的其它工作任务。
药店工作人员问买药的人对话?
进店。
：请问想要购买什么药品
顾客：我了，想要买治感冒的。
店员：感冒头痛不，喉咙痛不痛，咳嗽吗
症状怎么样
顾客：头不痛，喉咙痛，还咳嗽吐黄痰，流黄涕。
店员：好的，我帮您拿药。
一般拿风热感冒药和消炎药。
药店人员岗位职责
药店人员岗位职责【篇一：药店营业员岗位职责】药店营业员岗位职责一、药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解gsp条款及操作方法、严格遵守公司制定的质量管理制度，依照《公司管理制度》来规范自己的行为，全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。
二、严格按药品分类管理制度原则陈列药品，摆放整洁，标示清晰，准确表示品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。
三、销售和调配药品与正确介绍药品的功能，用途用量和禁忌，注意事项等，不夸大和误导顾客。
四、五、六、认真执行处方药品销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、发药工作。
严格按照拆零药品销售程序销售拆零药品。
顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管部处理。
七、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生，达到干净整洁、明亮。
八、上岗时必须做到服装整齐、洁净。
遵守劳动纪律，不无故迟到、早退、请假、确有事提前申请上报。
九、必须提前准备好营业期间的需用品，用具。
熟练工作流程。
十、及时补充商品，及时检查，缺货及断货现象，能及时上报计划。
十一、设施，发现损坏及时上报维修。
【篇三：药房人员岗位职责】
请问药店人员的销售技巧有什么
药工工作心得时光飞逝，间我在惠生堂药店已经工作很久了，比来药店的什么都不懂，如今我已为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。
回顾过去的时光，在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下，通过自身的努力和工作经验的积累，知识不断拓宽，业务也不断提高，现借此机会将自己过去的工作进行总结。
在药店工作，在很多人眼里也许会认为很简单，但要把工作做好，做细却不简单。
日常工作中，我们不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。
要当好一名营业员必须要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。
这是要当一名药店营业员的基本功，可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为一名合格的营业员，我们要以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。
对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐，在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.在过去的工作中，我虽然做出了不错的业绩，但还有许多毛病，我深知“没有最好，只有更好”，在各位领导的指导和帮助下，我一定会更好的做好以后的每一项工作，时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己，努
gsp零售药店人员有什么要求
以下是《药品经营质量管理规范》（GSP）关于人员要求的条款：第二节 人员管理第一百二十四条 企业从事药品经营和质量管理工作的人员，应当符合有关法律法规及本规范规定的资格要求，不得有相关法律法规禁止从业的情形。
第一百二十五条 企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。
企业应当按照国家有关规定配备执业药师，负责处方审核，指导合理用药。
第一百二十六条 质量管理、验收、采购人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称。
从事中药饮片质量管理、验收、采购人员应当具有中药学中专以上学历或者具有中药学专业初级以上专业技术职称。
营业员应当具有高中以上文化程度或者符合省级食品药品监督管理部门规定的条件。
中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格。
第一百二十七条 企业各岗位人员应当接受相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训和继续培训，以符合本规范要求。
第一百二十八条 企业应当按照培训管理制度制定年度培训计划并开展培训，使相关人员能正确理解并履行职责。
培训工作应当做好记录并建立档案。
第一百二十九条 企业应当为销售特殊管理的药品、国家有专门管理要求的药品、冷藏药品的人员接受相应培训提供条件，使其掌握相关法律法规和专业知识。
第一百三十条 在营业场所内，企业工作人员应当穿着整洁、卫生的工作服。
第一百三十一条 企业应当对直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康检查，并建立健康档案。
患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。
第一百三十二条 在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品，在工作区域内不得有影响药品质量和安全的行为。
补充说明：各地方的药品监督部门可能会有特别要求，例如广东省2018年有《药品零售企业分级分类的管理办法（试行）》的规定，人员要求区别是数量。
在资质上和GSP的条款要去是一样的。
因此，也需要留意各地方药监部门的管理文件。
赞美药店销售员的诗歌有哪些
《药店销售员》你洁白的工作服散发着药的清香你灿烂的笑容为买药者拂去忧伤你用你的专业知识为患者讲解药理你高尚的职业道德为病人送上健康清晨 你迎着朝霞步履匆匆把卫生打扫后再整理货架中午 你吃着廉价的外卖津津有味眼睛却盯着专业书籍学习那些能令人祛病强身的健康密码黄昏 你拖着疲惫的身躯回到家中夜晚 躺在床上再回忆一天的酸甜苦辣生活就在按部就班中这流淌转眼之间走过了无数个春秋冬夏这就是一名药店销售员人生轨迹默默地为病人将健康与幸福传达在这辞旧迎新的时刻你拨动心弦把真情倾洒以后的日子里一如既往地把这份工作做精做细为了人类的美好明天将这份事业在心底驻扎
药店里的售药人员主要需掌握什么知识
既然是药店的售药人员，最基本的知识如：简单的病情诊断、药物的药理作用和功能主治、常用药物之间的配伍作用等等。
另外一定加强业务学习……
