2017年中国建设银行获得的荣誉
服务态度和地域也有一定关系的，我以前在西安读大学时，高新区的农行和城边的农行态度简直两个样，中行也是。
我现在在建行上班，就我觉得建行的管理还是很严的，从服务态度上说应该能排在四大银行之首，当然和其他银行还有外资银行相比可能还是存在差距，不过大家应该知道广大普通老百姓并不是都能享受得起这些银行的服务的。
在建行工作40年建行颁发的40年工作荣誉金牌值多少钱
如果是我用四十年换4W,我是决不会换的,这荣誉金牌对你爷爷是无价宝,对他的后人则是无价的精神之宝,应该传承而不是变买,4W能干些什么呢?这种精神又会让你得到什么呢?
我申请了建设银行信用卡,不明白为什么写着天河城集团?
那你申请的肯定是天河城龙卡信用卡，是中国建设银行广东省分行与广东省天河城集团有限公司合作发行的百货类联名信用卡。
具有天河城百货会员功能，会员卡功能：（1）折扣优惠：天河城龙卡金卡享受天河城百货荣誉卡享有的购物折扣；普通卡享受天河城百货贵宾卡享有的购物折扣；天河城龙卡在天河城内指定商户刷卡消费享受会员优惠。
（2）积分奖励：在天河城百货各门店及在天河城内各商户刷卡消费可获得天河城会员积分奖励和积分奖品。
专享权益：（1）双重积分：天河城龙卡持卡人在天河城百货各门店及在天河城内各商户刷卡消费，可同时享受建设银行与天河城的积分奖励。
（2）优惠停车：凭天河城龙卡在天河城即可享受5元\\\/小时的停车优惠。
在天河城百货消费300元免费停车1小时，600元免费停车2小时，1000元免费停车3小时，最多3小时。
银行柜面如何提升服务
柜面前台是银行的第一窗口，这个窗口作质量，直系到整个银行的服务形象何高质量的搞好柜面工作呢
结合我十多年的实际工作经验，重点应该从以下几个方面进行加强。
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑，是自信的一种宣示，是无声的语言，是员工心灵的窗口，是职业风范有效的展示形式。
她传递着友好的信息，是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。
柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云：“工欲善其事，必先利其器”。
银行网点的一线员工没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。
如果办理一笔业务别人只需半分钟就能办好你却花了一分多钟，你再是微笑服务也无法使客户认可你的服务。
只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。
其实不然，服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解人意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。
我们应该非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学习，在工作中提高，在工作中体会，在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。
四、沟通是做好服务的有效手段。
用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。
客户如果得到满足，他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟，他也会把造成的原因向别人倾诉。
这种效果不是简单的加减，而是以N次方的形式进行扩散。
在一些小小的细节之中，它体现的不仅是我们个人，而是我们支行的整体形象。
所以工作中我们应该从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。
五、团结是提升整体服务形象的无形力量。
相聚在建设银行这个大家庭中一起工作和学习，是缘份，同事间互帮互助，团结共事，充分发挥着团队力量，只有心系集体，注重团队，才能将各项工作做的更好。
例如发放一笔贷款业务，各岗位间共同努力，密切配合，齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。
例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门，与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处，使客户满意。
只有大家保持团队精神，在日常业务中团结互助，心往一处想，劲往一处使，就能把各项工作做的更好，进而整体提升建设银行的整体形象。
六、满意是服务工作不懈追求的目标。
优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中，“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理每一笔业务，接待每一位客户，就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。
根据顾客的不同需求，提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务的高品质。
对待高端客户或老客户时，要主动的招呼客户，假如能准确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟悉，她就会产生被重视的感觉，进而拉近“距离”，可能会有形或无形地增加我行的业务。
对第一次接触的新客户，要主动热情、准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象，产生下次再来建设银行办理相关业务的内在冲动。
只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念，掌握优质服务技巧，主动捕捉优质客户信息，通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告，给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便，可能会达到1+1>2的效果。
因此，优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中，优质体现在与客户真诚的交流与沟通中，优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交流中。
恒丰银行的主要荣誉
银行考试大体分为两类，一类是五大行考试，另一类是五大行以外银行。
五大银行考试内容差异不大，主要考的是行测，英语，综合知识，性格测试。
其中行测包含数字计算，言语理解，逻辑判断，图形推理，资料分析等，英语一般考察的是托业英语，综合知识包含经济，金融，会计，法律，计算机，市场营销，时事政治，银行历史荣誉等。
五大行以外银行也是从中选择考察，一般是行测和综合知识考察居多。
具体要看什么书的话就要根据你自身条件去分析了啊~~~
取学习小组组名和口号
凌云冲天组口号：群雄并起，力争第一。
鳌头当前，为我永驻
