餐饮中服务暖心例子
老人两年前患脑梗而瘫痪，行动十分不便，由老伴儿推着轮椅上了飞机。
一看是位轮椅乘客，飞机乘务长樊雪松决定把老人调到最前面的座位，一来方便老人进出洗手间，二来也好有个照应。
她发现，老人用餐时特“别扭”，拿着餐勺的右手有点发抖，头也低不下去，勺子里的饭根本无法顺利地送入口中。
“我赶紧走过去，蹲下来问老人，是不是不舒服?”，老人模糊地回应了一句，但无法听清楚说的是什么? 她跟老人说：“您别着急，我来喂您吃吧。
”当饭喂进老人嘴里的时候，老人的眼角泛出了泪花，“我说出要喂他吃饭这句话时，老人可能突然受到了触动，一下子就哭了。
” 她发现，米饭可能有些硬，老人不太好嚼，随后她又端来一盒面条，一口一口地喂给老人。
老人哭得更伤心了，泪水滴落在樊雪松的手上，她赶紧拿来纸巾给老人擦眼泪。
还有一则不知道从哪看到的，有一老人身上穿着破破烂烂的衣服，手机拽着几张皱巴巴的纸币，想服务员说着：“我不要肉，给我来碗汤行吗? 服务员点点头后，便去后厨了。
没过一会儿服务员就端来一碗热腾腾的肉片汤、 老人急的都快哭了“我不是说我不要肉汤吗?我只要汤!我身上没那么多钱。
” 服务员却温和对老人说：“这碗不要钱，老人家你慢慢吃。
” 老人湿润了眼眶，颤颤巍巍向服务员道谢“好人，你们真是好人啊。
” 大概是这样的一个故事，时间久远，我也忘记是怎么个故事了
餐饮业客人吃完饭以后，服务员送上的祝福话语，每句最后一个字是旺字或是愿字
其基本思想是做生意的行业“诚信”大的市场前景，是能源，电信，金融等行业。
但这些行业中，小市场不太可能涉及。
小的市场，如个人市场，创业者。
对他们来说，也有一定的差异。
首先，最有前途的，是要把握好自己的关系和经验的网络。
最好的。
你选择你的专业知识。
自然会给你带来很多好处。
每一行都有一个领导者。
其次，缺乏经验和个人创业的网络，更有前途，需要面向大众消费者的忠诚度比较高的知识的行业，如餐饮，零售和生产的程度。
这些行业，只要你把你的想法的客户。
我们将一如既往地支持你
作为酒店服务员怎样能让客人感动
关注宾客的需求，出乎意料地细节服务往往能让其惊喜；不厌其烦地耐心服务往往能让其感动；雪中送炭地解决问题的服务往往能让其终身难忘。
我是餐厅的一名服务员，有什么说话技巧，让客人和领导记住我（详细点
）
首先作为服务员不论对领导还是客人说话都要尊重有耐心，面对领导批评一定要虚心听完后发表自己的想法，但不要受制于人什么都听领导的，可以适当的发表自己的想法，领导都喜欢有自己思维的职工。
对于客人可能会遇到一些说话蛮不讲理的，该怎么温柔还怎么温柔得说话，不要因为他的不讲理和他吵起来，这是最愚蠢的选择。
这时候作为服务员就要有自己的交际技巧，多用礼貌字:请、谢谢。
不要觉得这样没面子，技巧的关键词是耐心和委婉。
耐心听领导发话，委婉接受各种客人。
你会慢慢发现和他们关系会慢慢变好。
酒店培训要分组学习，求一响亮、有创意的队名和口号
1、酒店，主要面对的消费群体是不同范围的食客，分组学习时最好还能注意将服务宗旨融合到队名，口号中。
2、队名：暖心队。
3、口号：微笑暖心，服务暖心，顾客满意，领导满意。
服务中的十句感动客人的句子
厕所是男女混用的还是的
男女混用：做一个盒子如使用乳白色的亚克力，做一个类似抽拉盒子，里面放上去之后，外壳写：女士专用如果是分开的厕所： 则简单多了，在旁边标注：请随需取用问题是： 这个东西的使用率如何，大部分来店里用餐的人，一般也就是1个小时，使用率预估不会很高，如果不高，则显得你提供这项服务毫无诚意（还不如免费提供手纸....或者免费点一根香）不建议你摆放这个，但是你可以在收银台啊，或者在服务区，隐藏性的放，客户问服务员的时候，再提供即可。
