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麦当劳内部团队口号

时间:2018-01-23 10:06

各种名牌的口号

李宁:一切皆有可 森马:穿什么.马 妙脆角---妙到想不到 UPS---传递更多 麦当---我就喜欢 明大保险箱---有我在,你安全 温岭国际婚纱摄影---用艺术打造生活 东风悦达起亚赛拉图---开启风尚新视界 中国联通——引领通讯未来 神州电器---我们想的比你更多 雕牌洗衣粉---不选贵的,只选对的 厦华:平板电视专家 国美:无微不至,无所不在 伊利优酸乳---我要我的味道 联想笔记本---让世界一起联想 网易:趣味相投 N多快乐 卓越:超越平凡生活 ebay易趣:爱上ebay易趣生活多倍乐趣 一拍:一拍即合 阿里巴巴:网上贸易 创造奇迹 新浪UC:我有UC 何需电话 TOM SKYPE: 打字太累 长途太贵 SKYPE最实惠 海尔 “真诚到永远” 网通 “由我天地宽” 中国移动 “沟通从心开始” 中国联通:情系中国结,联通四海心 美的 “原来生活可以更美的” 拉芳 “爱生活,爱拉芳” 呼机、手机、商务通,一个都不能少 农夫山泉有点甜 境由心生,自在娇子 诺基亚:科技以人为本 人头马一开,好事自然来 沙宣洗发水:我的光彩来自你的风采 义务献血:我不认识你,但我谢谢你

新飞冰箱:新飞广告做的好,不好新飞冰箱好 一般人我不告诉他

他好我也好

谁用谁知道

雀巢咖啡:味道好极了 戴比尔斯钻石:钻石恒久远,一颗永流传 劲霸男装:奋斗

成就男人

蓝天六必治:牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香,您看(chou)准了,蓝天六必治

联想:人类失去联想,未来将会怎样 釜山亚运会的标语:让亚洲融为一体,让釜山走向世界 Nike:Just do it 柯尼卡:放低偏见,你会有精彩发现

百事可乐:ask for more

爱生活,爱拉芳

CCTV:实力创造价值 娃哈哈:爱的就是你

MOTO:世界因为不同 喜之郎:果冻我要喜之郎 网易:轻松上网,易如反掌。

中国联通:情系中国结,联通四海心 海尔:海尔,中国造 SINA:你的网上新世界 张裕:传奇品质,百年张裕 李宁:把精彩留给自己 飞亚达:一旦拥有,别无选择 商务通:科技让你更轻松 香港尼尔普莱德游泳衣:如果您的皮肤不能给你足够的保护,就再找个保护层吧。

远东电缆:如果五指一样长,怎能满足用户不同需求

朵耳减脂:减肥,其实是一种生活态度 tcl国际电工:为顾客创造价值 方太,让家的感觉更好 选择《读者》,也就选择了一类优秀文化,一种新的视野,一位人生的挚友 《互联网周刊》:弹指一挥间,世界皆互联 平平淡淡生活,丝丝缕缕情怀——圣罗兰香烟 当生活使你无奈,别忘了还有我:轩尼诗v.s.o.p 如果我可以让你在速度中放飞心情,我愿意一路陪你同行——捷安特自行车 白沙烟:鹤舞白沙 我心飞翔 世上仅此一件,今生与你结缘 奥迪A6:成功与科技共辉映 雀巢咖啡:事事因你而精彩 朗讯的创造力科技的原动力 北方的味熟悉的香(京华茶叶) 更多选择更多欢笑(麦当劳) 丝绸期待温柔牛仔布追求奔放棉布向往舒畅——西门子智能超薄洗衣机满足每一件衣服的心情 包店广告语:亲近自然,收藏美好 止,而后能观。

丰饶,富而不骄。

中国银行。

止,而后能观。

风动,竹动,心动;有节,情意不动。

中国银行 New Beijing Great Olympics

我们集大成,您超越时空。

三菱电机 百事可乐:新一代的选择 大众甲克虫汽车:想想还是小的好 IBM:四海一家的解决之道 柯达:串起生活每一刻 三叶钢琴:学琴的孩子不会变坏 麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享 鹿牌威士忌:自在,则无所不在 德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受 可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道 伊莱克斯冰箱:众里寻他千百度,想要几度就几度 香港电信:只要有梦想凡事可成真 罗西尼表:时间因我存在 百思特广告:声声百思特遥遥两相知 纽约音乐厨房:打通你所有感官 伊氏女人网:我是、我行、我素 三菱电梯:上上下下的享受

黄山:一品黄山,天高云淡 百消丹:漂漂亮亮做女人,健健康康百消丹

省优,部优,葛优

--双汇火腿肠 没什麽大不了的 --丰韵丹 做一个男人无法一手把握的女人

做女人挺好

-丰胸广告 福气多多,满意多多--福满多方便面 非常可乐,非常选择--非常可乐 你还三心二意

--惠普商用电脑 谁让我心动

--FM365网站 足及生活每一天 --搜狐 人生之路贝贝起步 私人银行-----助你一‘币’之力 舒适源自细节 华润堂 爱生活 爱健康 屈臣氏 更加关心您

吉之岛 缤纷生活常伴您 三商百货 样样惊喜 再三为你

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bossini 有自己的一套

lawman猛龙 从不与人相比 只求突破自己

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台商银行: 智慧好伙伴 万事达卡: 万事皆可达 唯有情无价

惠而普家电 为你做得更加好

润讯通信 一呼天下应

长颈fov 高人一等

路易十三: 品尝醉人尊贵 鉴赏目眩气势 嘉绿仙 口气清新 充满信心 嘉士伯 可能是世界上最好的啤酒

雀巢 选品质 选雀巢

美心快餐 多一点点新煮意

Toyota 丰田贡献 跨越明天 saab绅宝 新意驱动 屡创高峰 美联物业 你所委托 我必承诺

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channel香水 分享这份梦幻

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诗玛表 未曾经历 如何懂得

表面越是简单 里面越有学问

万宝龙 非君莫属

柯达 分享此刻 分享生活

福特汽车: 活得精彩

标志607 : 百年沉淀 一朝迸发 当太阳升起的时候,我们的爱天长地久(太阳神) 两片,史克肠虫清(中美史克) 最适合中国民航客运的机种——波音757客机(美国波音) 第一流产品,为足下争光(上海鞋油) 质高款新寰宇颂,国际名表西铁城(西铁城) 精心创造,精心服务(金星电视) 汽车工业新一代标志(广州标致) 聚科技群星,创电子先河(星河音响) 挡不住的感觉(可口可乐) 中原之行哪里去

郑州亚细亚(亚细亚商场) 今年二十,明年十八(白丽美容香皂) 东方航空,飞向世界(东方航空) 容声,容声,质量的保证(容声冰箱) 嘉士伯,可能是世界上最好的啤酒(嘉士伯啤酒) 城乡路万千,路路有航天(航天汽车) 高高兴兴上班去,平平安安回家来(公益广告) 她工作,您休息(凯歌全自动洗衣机) 妥贴保护,伸缩自如 (邦迪创可贴) 用了都说好(达克宁霜) 领先一步,申花电器(申花电器) 要开一流车,江西五十铃(江西五十铃) 雪中之豹,雪中之宝,雪中送宝(雪豹皮革行) 喝了娃哈哈,吃饭就是香(娃哈哈) 一股浓香,一缕温暖(南方黑芝麻糊) 喝贝克,听自己的(贝克啤酒) 人人求健康,长寿505(505神功元气袋) 天磁杯,天磁杯,你一杯,我一杯,一杯一杯又一杯(天磁杯) 人头马一开,好事自然来(人头马酒) 康师傅方便面,好吃看得见(康师傅) 岁岁平安,三九胃泰的承诺(三九胃泰) 何以解忧,唯有杜康(杜康酒) 太空时代的饮品(果珍) 拥有健康,当然亮泽(潘婷洗发水) 让生命尽显健康本色(太阳神口服液) 专业保健,至精至诚(太阳神口服液) 叩开名流之门,共度锦绣人生(上海精品商厦) 美在妇女(上海妇女用品商店) 有多少南方摩托车,就有多少动人的故事(南方摩托) 明天将发生什么(联想集团) 今年夏天最冷的热门新闻(西冷冰箱) 一呼天下应(润讯通讯) 中意冰箱,人人中意(中意电器) 青春宝,使你永葆青春(青春宝) 燕京啤酒,清爽怡人(燕京啤酒) 不要太潇洒(杉杉西服) 走富康路,坐富康车(富康车) 好马配好鞍,好车配风帆(汽车蓄电池) 中国名车,嘉陵摩托(嘉陵摩托) 赢家的风采(切诺基轿车) 每天送你一位新“太太”(太太口服液) 明星风采,纯纯关怀(美加净) 伊思丽使我更美丽(伊思丽) 羊羊羊,发羊财(恒源祥) 喝孔府宴酒,做天下文章(孔府宴酒) 今天你喝了没有

(乐百氏) 海尔,真诚到永远(海尔电器) 牡丹虽好,还要爱人喜欢(牡丹电视机) 望子成龙,小霸王学习机(小霸王电脑学习机) 柔美皮肤,从旁氏开始 (旁氏护肤品) 省优,部优,葛优

(双汇火腿肠) 汽车要加油,我要喝红牛 (红牛饮料) 走中国道路,乘一汽奥迪(一汽) 踏上轻骑,马到成功(轻骑摩托) 共创美的前程,共度美的人生(美的电器) 金矢所至,施尔健康(金施尔康含片) 让一亿人先聪明起来(巨人脑黄金) 领先一步,申花电器(申花洗衣机) 容事达,时代潮(容事达洗衣机) 孔府家酒,叫人想家(孔府家酒) 生活中离不开这口子(口子酒) 款款”神州”,万家追求(神州热水器) 要想皮肤好,早晚用大宝(大宝) 鄂尔多斯羊绒衫,温暖全世界(鄂尔多斯羊绒衫) 正宗椰树牌椰汁,白白嫩嫩(椰树牌椰汁) 今年夏天喝什么

828蔬菜汁(828蔬菜汁) 东奔好走,要喝宋河好酒(宋河) 拥有桑塔纳,走遍天下都不怕(桑塔纳轿车) 我们为你想的更多(格力空调) 做女人真好(太太口服液) 维维豆奶,欢乐开怀(维维豆奶) 太阳更红,长虹更新(长虹电视) 长城永不倒,国货当自强(奥妮皂角洗发浸膏) 其实,男人更需要关怀(丽珠得乐) 开开衬衫,领袖风采(开开衬衫) 一切尽在掌握(爱立信) 科技以人为本(诺基亚) 飞跃无限(摩托罗拉) 让我们做得更好(飞利浦) 长城烽火,传信万里(西门子) 每一年,每一天,我们都在进步(联想电脑) 容事达,时代潮(容事达电器) 穿金猴皮鞋,走金光大道(金猴皮鞋) 东西南北中,好酒在张弓(张弓酒) 永远的绿色,永远的秦池(秦池酒) 红星御酒,融进你我真情(红星御酒) 坐红旗车,走中国路(红旗轿车) 我们一直在努力(爱多电器) 中国人的生活,中国人的美菱(美菱冰箱) 没有最好,只有更好(澳柯玛冰柜) 好空调,格力造(格力空调) 轻松爽洁,不紧绷(碧柔洗面奶) 中华永在我心中(中华牙膏) 保护嗓子,请用金嗓子喉宝(金嗓子喉宝) 补钙新观念,吸收是关键(龙牡壮骨冲剂) 播下幸福的种子,托起明天的太阳(种子酒) 喝汇源果汁,走健康之路(汇源果汁) 苦苦的追求,甜甜的享受(伊利雪糕) 华龙面,天天见(华龙方便面) 食华丰,路路通(华丰方便面) 集美沙发,牛

(集美沙发) 我的眼里只有你(娃哈哈纯净水) 远大,开创中央空调新纪元(远大空调) 当别人仍然以“大”事为重,NEC却专注于“小”事(NEC传呼) 新春新意新鲜新趣,可喜可贺可口可乐(可口可乐) 真金不怕火炼(金正VCD) 福气多多,满意多多(福满多方便面) 非常可乐,非常选择(非常可乐) 农夫山泉有点甜(农夫山泉) 清清爽爽每一天(娇爽卫生护垫) 海尔,中国造(海尔) 男人应有自己的声音(阿尔卡特手机) 从更大到更好(长虹电器) 清凉舒爽,全家共享(六神沐浴露) 家有三洋,冬暖夏凉(三洋空调) 27层净化(乐百氏纯净水) 飘柔,就是这么自信(飘柔) 足及生活每一天(搜狐) 知识改变命运(公益广告) 科技让你更轻松(商务通) 晶晶亮,透心凉(雪碧) 治肾虚,请用汇仁肾宝 (汇仁肾宝) 谁让我心动

现在有更新的世界等着我们去观看

--眼镜 任重道远,阔步前进

--鞋 淡装浓抹总相宜 --涂料 男人的世界 --领带 用我们的爱心,托起明天的太阳 --希望工程 千金易得,健康难求

--保健品 焊花开四季,大桥连五洲 --大桥电焊条 让世界了解中国,让中国了解世界 --《中国日报》 家有三洋,冬暖夏凉

--三洋空调 沉李浮瓜添雅兴,雪桃剥枣佐清淡 --水墨店 聪明何必绝顶,慧根长留 --生发精 瞬间的永恒 --照相机 “鼠”期热卖 --联想电脑 繁简自有文章 --一汽大众 步步皆胜算 --诺基亚6210手机 数字生活一点通 --海尔智能电脑 个性彩电 色彩不变 --海尔彩电 创立消费新主张 --摩托罗拉网上通 以世界品质 筑惬意之家 --三菱重工 新一代视听 点燃万家欢乐 --先科电子 使用更方便,沟通更轻松 --飞利浦手机 轻的魅力(送)芬芳的诱惑 --京瓷TG200手机 惠氏全新包装 全面营养保障 --美国惠氏药厂 媒体广告语荟萃 《羊城晚报》真知影响人生 《新快报》 非一般的快 《解放日报》了解上海的第一选择 《新闻晨报》 新闻力量优化生活 《北京青年报》 有新闻的地方就有我们 《北京娱乐信报》新闻一条是一条 《北京晚报》 晚报不晚报 《北京晨报》 报道昨天,服务今天,建议明天 《京华时报》 北京人的都市报 《武汉晨报》关注民生,反映社情,坚守主义,满足需求 《鲁中晨报》 让我们一起过好日子 《齐鲁晚报》翻开齐鲁晚报,开始精彩每一天 《法制文萃报》好人得好报 《海南日报》 每一天自然清新 《21世纪经济报道》 新闻创造价值 《经济观察报》 理性、建设性 《大河报》 关切民生,倡导时尚,贴近生活,服务大众 《华商报》 每天第一眼 《广州日报》追求最出色的新闻 《每日新报》报纸还是新的好,报纸还是早的好,新闻早知道 《环球时报》 和您一起看世界 《世界新闻报》 读《世界新闻报》天下大事都知道 《21世纪人才报》 面向现代企业、高校和白领阶层的新锐人力资源媒体 《南京晨报》 影响创造价值 《三联生活周刊》 一本杂志和他倡导的生活 《新周刊》 中国最新锐的时事生活周报 《书城》 再现文字之美 《城市画报》新生活的引领者 《经理人》 管理企业,经营自我 《数字商业时代》轻松解读新经济 《外滩画报》 公信就是生命力,有观点就有预见 《智囊》 探讨企业运作的规律与方法,关心企业人士的生活形态,传播实战经验。

《经济学人》 高处不胜寒,还好有《经济学人》读 《中国企业家》 一个阶层的生意与生活 《环球企业家》 商业品格 商业尊严 《商务周刊》 中国大陆第一本商业杂志 《IT经理世界》 商业新知 管理利器 《当代经理人》 关注成长企业的杂志 《南风窗》 聚焦政经 相约成功 《东方企业家》 远见中国 携手未来 《中国国家地理》因为有我,生活才更加精彩 《财经》 独立采访、独家报道、追求翔实公正 《青年记者》 高品位,高质量,新风格,新设计 《市场观察广告主》面向广告主 服务广告主 《新财经》 关注资本 关注新财经 《新民周刊》新闻?新知?新锐 民生?民情?民意 《商界》集商界经营之道 看商界丰富人生 《IT经理人商业周刊》 一份有独家见解的杂志 《经济月刊》深度解读经济中国 《财智》人本化管理 智慧的提供者 《海外星云》见证世界风云 展示环球万象 《商业时代》传播现代营销方式 关注新锐商业理念 洞悉潜在无限商机 《时代财富》 引领时代潮流 指点财富源泉 《知识经济》 聚焦科技产经 关注知识创新 《互联网周刊》网络时代?管理者的信息化精读刊物 《社会观察》 一本杂志和它独特的 亮彩领袖,弧光溢彩---TCL王牌 银狐 勇敢做自己---361度运动系列 用鲜活影象感染你---TCL薄典 健康光明,喝彩中国。

---光明牛奶 安全可靠,打造完美无线办公---联想昭阳笔记本电脑 世界触手可及--中国电信 我有喜事--金六福酒 长虹品质,感观见证---长虹电器 天高云淡--一品黄山 天高云淡--一品黄山 美丽传说,为您实现!-----郑明明 Obey your thirst. 服从你的渴望。

(雪碧) The new digital era. 数码新时代。

(索尼影碟机) We lead. Others copy.我们领先,他人仿效。

(理光复印机) Impossible made possible.使不可能变为可能。

(佳能打印机)

求一篇麦当劳最佳部门经理的的获奖感言

尊敬的各位领导、 亲爱的同事们: 大家好,承蒙大家厚爱,我能获得这份殊荣,我感到很荣幸。

心中除了喜悦,更多的是感动。

自进入公司工作至今 ,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作。

麦当劳是个大家庭。

在这里百花齐放。

这一段时间以来,我感同身受,在这里工作、在这里学习 ,尽管有付出,但我的收获更多,提升更大。

我的每一步前进,都饱含了公司领导的提携、同事们的帮助和支持。

如果我站在这里说明曾经取得了一些成绩,那它也是我们整个团队的光荣。

成绩只能代表过去,我认为我在许多方面还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。

获得这份荣誉,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要更加勤奋、更加努力,尽我所能,认认真真干好自己的本职工作,为公司的发展贡献力量。

我们都是宏昌的普通一员,,在这里,我有一句话,和大家共勉:“想到”和“得到”之间,还有两个字——“做到”。

走下台去,一起将从头开始。

希望通过自己的努力,汲取到更多养分;希望我们的团队更具进取心、发展潜力,更具凝聚力、战斗力。

我们和公司一起走过了2013年,2014年麦当劳面临的新的形势和发展让我们携手同肩、一起成长、一起发展,相信麦当劳的未来将更加灿烂辉煌

最后也希望能得到同事们一如既往的支持,谢谢大家

希望您满意,谢谢,记得采纳哦~~

哪位专业人士能不能给我解答一下乐购是否有和麦当劳一样的qsc+v企业管理法则

谢谢

乐购和麦当劳由于企业经营的方式不同,企业管理法则是不同的。

1乐购简介 乐购原先叫Hymall(hymall=happy buy mall 快乐地购物),由台湾顶新集团控股,现在乐购被英国的TESCO用1.8亿英镑收购了90%的股份,因此改名叫TESCO。

所以现在中国乐购的英文名纷纷改为TESCO了。

乐购购物中心以成功企业为基石,秉承回馈社会。

共创顾客、厂商、卖场三赢之经营理念,依靠专业化之经营策略,立志创立一家具有中国情,中国特色,世界级标准的全国连锁大卖场\\\/购物中心系统。

乐购购物中心的竞争优势较明显,覆盖范围较广,周边的客户都被乐购所吸引,对方圆5公里的零售店都有较大的冲击,能够在较长的时间内保持其竞争力。

下面我就详细讲解乐购在服务营销方面的成功之处. 2乐购服务设计 乐购秉承超市的快,易原则,进行服务营销,从顾客进入乐购购物中心起,给顾客以温馨的购物气氛,优雅的购物心态,看似十分简单的购物背后,却包含了乐购为顾客购物服务设计,用心的为顾客创造最好的购物环境. 乐购实行以门店为中心的管理体系,因为只有门店的经营者最为了解该地区的消费者,知道如何使自己门店的经营商品、经营特色在不改变乐购整体风格的基础上更贴近消费者。

利用这一体系,乐购把以前集中在总部的权力下放到了各个门店,如门店商品组合结构的建议和决定权、价格变动权、部分促销权等。

当然,在权力下放的同时,乐购的门店店长和管理人员的经营指标责任也非常细化地落实了。

在乐购为客户进行服务设计的时候,其不同部门都在发挥着各自的作用,发挥着各自的只能,完善着乐购的服务系统. 乐购的销售部门职能:市场数据调研、新产品接收可行性分析、新店排面设计、品类管理及直邮等,同时负责门店单品贡献度分析与处理,用以确定该单品是否继续陈列。

控制到货时间,评估及改善到货服务水平,定期检查与回顾以减少残损退货; 乐购的市场部门职能:店内海报策划、店内购物气氛策划、新店开张策划(店址、门店面积等设计)、消费者研究。

乐购的信息管理部门职能: 产品获得,包括产品实际到达仓库的准确率,平均定货至收货所需的工作日;其全部订单负责,通常供应商会在合同中与乐购签订最低定货量。

数据采集与分析、生产商的产品利润及费用分析、新产品代码录入。

对顾客发放会员卡.乐购信息管理部门将每个店的销售数据在当天晚上报给总部。

3乐购服务定价的方法和策略 乐购一直坚持“超低售价”的经营宗旨,最大可能地向消费者提供最低价格的商品。

在乐购的超市中,很少见到整数的标价,看到更多的是诸如2.73元或5.22元的价格牌。

这表明其商品的低价不是通过处理积压商品或质次商品,而是通过不断降低成本来实现的。

3.1乐购服务定价方法 目前乐购所采用的服务定价方法主要是成本导向定价法和竞争导向定价法。

3.1.1成本导向定价法 成本导向定价是指企业根据产品的生产成本,加上所期望获得的收益,从而确定产品的售价。

乐购的商品价格是以成本价加上一个固定的毛利率来计算的。

其商品的一般毛利率是:食品、饮料、日用品类为3-5%,鲜活类为17%,服装类为30%,玩具类为20%,家具类为20-30%,家电类为7%,文化用品为20%。

这种方法,首先保证了商场的盈利,同时在竞争日趋激烈的市场上,也缓和了与对手的相互对抗。

但如果只是使用这种方法,就不能很好地适应市场需要的变化,而且很容易被对手在价格上占领领先优势,所以乐购同时也采用了竞争导向定价法。

3.1.2竞争导向定价法 竞争导向是企业不直接以成本或需求因素为基础,而是以竞争者价格为基础,并考虑到有利于企业的发展和获得满意的利润为目的而进行的产品定价,它主要着眼于竞争对手的价格变动,使乐购价格于竞争对手的价格形成抗衡状态,较少考虑产品成本、需求等其它因素的影响。

乐购的竞争导向定价法在前期相对来说用得比较多。

开业初期,它采用低价策略成功的打开了市场后,针对其附近的竞争对手采取竞争定价法.在其朝阳店面附近有物美,家乐福等店在其附近,但乐购的产品价钱却相对于这两家超市,其产品价格优势还是十分明显的,其价格并不是随意降低,而是在保证利润的前提下,采取竞价优势,将价格相对降低,在通过对会员再次减价的方式,掌控市场产品整体价格. 4乐购服务定价策略 4.1低价策略 在产品定价中,低价策略的应用十分广泛,乐购在其定价策略中,也率先采取了低价的策略,相对于物美,家乐福,乐购的知名度没有像其企业实力那样强大.虽其市场占有率不低,但知名度却很小,乐购没有采用大幅宣传手段提高企业知名度,而是采用在价格策略中与高知名度的家乐福,物美想抗衡.乐购在北京一开业就采用了低价策略,其目标市场为工薪阶层,销售重点放在购买频率较高的家庭日用品上,因而吸引了大量的顾客前来购买,并且通过这些顾客口碑传播来达到提高知名度的目的.乐购是靠低价策略打开市场的,而它的市场份额在一定程度上也是靠不断的低价来维持的。

乐购拥有17%左右的低价商品,然而这17%的商品却带动了其他的正常价格商品的销售。

这些低价商品又主要以低利润、购买频率高、购买量大的日用化妆品和食品饮料为主,一般的低价商品比正常价格低10-20%,这也正迎合了人们的敏感价格心理。

通过这些低价商品诱惑,使得消费者对乐购渐渐有较高的忠诚度。

乐购也会在一些节日活动中,通过价格策略来吸引顾客,以提高自身知名度,在一些活动中,不仅各种商品都采取打折方式,还在一些能够吸引大众的产品上,大规模降价,虽然利润相对降低,但给乐购带来的好处还是不小的,通过超低价产品强烈刺激顾客购买欲,增加销售量,提高知名度. 4.2尾数定价法 大部分超市基本都采用这种定价方法.尾数定价法就是制定一个带有零头的价格,如2.99元,5.88元等,在心理上,给顾客一种低价的感受,通过调查发现,乐购的百分之60的产品都采用尾数定价法.顾客往往会被这种价位的产品吸引,这种定价战略给企业带来巨大利润. 4.3捆绑定价法 捆绑定价法,在大型超市中出现的较为频繁,捆绑定价就是将两种或者两种以上的不可单独购买的服务捆绑以稍低的价格销售,这种方法相似于尾数定价法,都给顾客以低价,超值的感受,来吸引顾客,这种定价方法不仅能够提供更具吸引力的价格,还可以提高产品的销量,提高企业利润. 5乐购的沟通和促销 乐购的沟通分为顾客沟通和内部员工的沟通。

通过对服务营销的学习,我们知道,利润并不是企业的最终目的,企业的最终目的是创造顾客价值,提高顾客满意度,达到顾客忠诚,这才是企业的最终目的,企业只有提供给顾客高质量的产品和完善的服务,才能达到企业的最终目的.只有这样顾客才能从内心认同乐购,才会忠诚于乐购.通过分析得知,顾客在第一次购买产品时,会投入相当大的经历来选择,这时就需要乐购的内部员工对来帮助消费者,员工要站在消费者的位置,充分考虑顾客的需求,利用乐购对员工的技术知识,来解答消费者的疑问,做好顾客的顾问,使消费者在购物中,从新认识企业,给顾客留下深刻的印象,从而加强顾客对企业品牌及产品的认可度,在乐购超市中随处可见的意见箱,以及咨询台,都可以对顾客的想法,意见进行了解,通过了解顾客的意见及了解促使他们转向竞争对手的原因,掌握顾客的长期终身价值并建立顾客忠诚度的价值.通过采取不同策略让顾客忠诚于企业。

企业在开展服务营销时,与顾客直接接触的是员工,所以企业要做好员工的服务,让员工保持最好的状态,只有这样,员工才能在接待顾客时,达到企业的要求,对顾客采取最优的服务,通过学习服务营销我们知道,企业有2个上帝,一个是顾客,一个就是员工,乐购只有做到将员工视为上帝,秉承员工之上策略,才能使员工满意于企业,对企业的销售才会更加努力,更加用心,所以说开展员工之上,员工服务与重视顾客服务同样重要。

麦当劳管理体制调查麦当劳(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。

麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。

麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。

在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。

麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31967家快餐厅,分布在全球121个国家和地区,每天服务接近5,400万的顾客。

另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe),Boston Market,Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店,Donatos Pizza和Pret a Manger。

麦当劳公司2008年的总收入达到235.22亿美元,净利润为43.13亿美元。

大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through的音译,即指不下车便能够用餐店的一种快餐服务。

顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口处取餐)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。

“Drive-Thru”,“Auto-Mac”,“Pay and Drive”和“McDrive”在很多国家都很出名,这些服务一般会有分开的点餐处,付款处,取餐处,虽然后两者多数是结合一起的。

在有些地区,公路干道两旁会设有麦大道(McDrive)是一种无柜台无座位,专为驾车人士所开设的大道,这种大道往往以得来速餐厅的简化方式出现在闹区等人口较密集的地带。

反之,人口较松散的地方就没有drive-through的服务。

亦有部份位于闹市的麦当劳,会“Walk-Thru”取代“Drive-Thru”。

1902 年10月5日,麦当劳创办人雷.克罗克在美国伊利诺思州芝加哥诞生。

1903 美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。

1940 理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了 “Dick -and Mac McDonald” 餐厅, 是今日麦当劳餐厅的原型。

1948 餐厅引入“快速度服务系统”原则。

简称“快餐厅” 1955 行政总裁雷.克洛克在伊利诺伊州的德斯普兰斯以经销权开设了首个麦当劳餐厅,也是公司的第九个分店。

1962 麦当劳售出第10亿个汉堡包,罗纳德麦当劳叔叔在华盛顿市首度亮相 1967 麦当劳在加拿大开设第一家国际餐厅1977 麦当劳正式在全国餐厅中增加多款套餐1980 麦当劳成立25周年,麦当劳在香港开设第1000家国际餐厅,国际营业额首次突破10亿美元。

1984 售出第500亿个汉堡包;麦当劳创办人雷.克罗克病逝,享年81岁;为了纪念雷.克罗克,公司成立了麦当劳叔叔儿童慈善基金,旨在资助各类儿童计划,范围遍及医疗保健、医疗研究、教育艺术、公民与社会服务。

1988 第10,000家麦当劳餐厅成立1990麦当劳在中国大陆(深圳)及苏联(莫斯科)开设第一家餐厅1992 麦当劳在中国北京开设第一家餐厅1993 麦当劳在中国广州开设第一家餐厅1994 麦当劳在中国福州开设第一家餐厅1998 麦当劳在中国湖南长沙开设第一家餐厅。

„„下面,我们将从以下几个方面对麦当劳进行描述。

一、麦当劳劳动管理制度 麦当劳集团在劳动管理制度方面制定了一套较为完整的工作制度,关于此项制度,我们准备从以下五方面来分析: 1、建立整体性劳动管理制 麦当劳使用单纯化、标准化与专业化的作业设备,更重要的是建立了“整体性劳动管理制度”,让短期打工者的劳动力能在短时间内发挥到最大功效。

麦当劳有句宣传口号:“任何时间、任何地方、任何人”,并非只针对产品,它在制造方法、贩卖管理、品质与库存管理、卫生与安全管理、劳务管理、顾客管理等,都很确实地做到了“不论何时、何地、何人”的则。

实际上,整间店面的管理,都委托给管理组中职位最低的计时经理。

因此,麦当劳所有的工作人员,在机会平等前提下,不论正式职员还是打工人员,每个人的地位与相对报酬都是相等。

2、招募、训练员工的小组控制制度有关招募、录用甚至离职,所有的管理工作权限都由各个店铺自行处理。

至于各店内的职权如何分配,则完全由中心经理店长做主。

中心经理店长在他的管理组中,选定一名企划经理,这名企划经理对劳务管理及打工人员就业规则要非常了解。

企划经理的第一件工作,便是制作一张“全年店员招募计划表”。

人员招募及雇佣时,最大的考虑重点是维持“QSC+V”。

3、彻底执行训练的四步骤训练的四个步骤包括准备、说明、执行、事后考核四个阶段。

准备,就是训练以前的事前工作,在何时、何地、谁、作什么、怎么做,即5W+1H的应用。

接着就是说明,但这时不仅在口头上说明,或是死背手册的文字条例,训练员要以身示范,然后再与实习的人员做一遍。

若是有做错的、遗忘的地方,由训练员指正,反复地指导,一直到完全正确为止,这点也代表了执行。

而事后考核工作,则是训练员在距离较远的地方观察。

只要QSC没有了问题,一些细节可以等到全部的工作完成之后加以指导。

4、利用工作伙伴加强训练训练员与实习员在训练期间,不管是一举手、一投足,都互相的协调,连休息时两人都在一起。

这种一对一的教学方法就是麦当劳的“工作伙伴”制度。

对麦当劳而言,这也是提高工作效率的最佳方法。

凡是正式加入麦当劳公司职员的行列,则开始三个月的经理在职训练。

在门市呆满三个月以后,再接受汉堡大学初级班进修十天,结业后回到店面,这时公司会准备MDP管理发展计划手册。

MDP的内容是以具体的活动内容和行动目标为中心构成的一系列训练手册。

在每一科目大标题下都有阅读、讨论、实践的功课,进而消化麦当劳的教材。

5、麦当劳汉堡大学 麦当劳汉堡大学是麦当劳的全球培训发展中心,旨在为员工提供系统的餐厅营运管理及领导力发展培训,确保麦当劳在运营管理、服务管理、产品质量及清洁度方面坚守统一标准。

其教育训练绝大部分都专门注意OJT(在职训练),偶尔也有“职外训练”。

麦当劳创始人雷克洛克曾说:“若想走遍天下,必须人才为先。

我要把钱花在人才上。

” 麦当劳汉堡大学每天仍在实践这个经营理念。

二、麦当劳的全套人力资源管理体系麦当劳在长期的发展中,也形成了一套有自己特色的人力资源管理体系。

1、不用天才,天才是留不住的。

在选择人才方面,麦当劳一直秉承的观念是“不用天才,天才是留不住的”。

这,让我们看到了麦当劳在管理方面睿智的体现。

如果一个企业选择了天才作为它的员工,那么,如若不能对之进行合理的驾驭,天才必将成为公司发展的阻力。

我们可以这样理解,天才本身就有着属于自己的优越感,他领悟感强,反应灵敏,学习能力高,能够快速适应各种环境,从而在短期时间内取得较大成就。

所以,当它取得成就后,当目前这种状况不能满足他的需求时,跳槽、自行决策等行为必定会成为他的选择。

试想,一个成功的企业将这样一个定时炸弹留在自己的公司里,并且还要时刻关注这颗定时炸弹的动向,这无疑是为自己的工作增加了极大地负担。

相比较,麦当劳只请最适合的人才,请那些愿意“给你一个承诺,努力去工作”的人看起来就靠谱多了。

这些人可能是大学生、可能是年龄大的人,各种阶层、背景的人都聚集在一起踏踏实实的为公司服务,他们相互传授经验,相互激励,让整个群体充满活力且奋勇向前,这不是比那些“一枝独大”的企业要好上很多

2、鼓励员工永远追求卓越。

麦当劳的企业管理人员95%要从普通员工做起,并且,在背景来看,每年勇于培训员工的开支在1200万。

这也是麦当劳成功的一个重要原因:它懂得激励员工们永远追求卓越。

在一个企业中,如果没有员工没有上进心,不想让自己强大的话,这个企业也不会有多大的成功。

恰恰相反,在麦当劳中,企业的员工们深知每个人都有平等的机会去培训,每个人都有平等的机会去进步,使自己的事业取得成功。

于是,他们一直抱着我要追求成功,我要为企业发展尽自己的一份力的心态,他们永不放弃,他们奋斗不息,他们追求卓越。

3、没有试用期。

麦当劳面试分为三个步骤:最初到人力资源部面试;第二部由各职能部门去面试;第三道店里工作三天,并且,这三天是有工资的。

麦当劳这种没有试用期的工作制度,让他的员工感受到了企业对自己的信任,与此同时,他们也必会更加勤奋刻苦的工作,来促进自己公司的发展。

没有试用期并不意味着没有考核。

在麦当劳中,每个有都用360°评估方法,让该员工周围的人对他就行评价。

这样的结果客观公正,同样也是比较真实的。

因此我们可以看出,即使没有试用期,麦当劳的管理人员监察体制也是十分健全的,值得所有企业的学习与发展。

三、麦当劳的员工培训方式 每一个成功的企业不仅仅需要一个好的管理系统还需要有一群不错的员工。

当然作为世界著名的企业来讲,麦当劳对员工有着与其他企业不同的培训方式。

通过我们团队的考察我们对其也有了一定的了解,这让我们很好的认识了这个平时我们没有很熟悉却不真正了解的企业。

首先,通过我们的考察其中让我们感受最深的一点就是不用天才与“花瓶”。

在他们看来天才是留不住的。

在麦当劳里取得成功的人,都得从零开始,脚踏实地工作,炸薯条、做汉堡包,是在麦当劳走向成功的必经之路。

只有懂得吃苦耐劳的人,才能真正取得成功。

麦当劳则着实注重这一点,在这里人没有高低贵贱之分,他们请的是最适合的人才,是愿意努力工作的人,脚踏实地从头做起才是在这一行业中成功的必要条件。

有很多的服务业对于员工的正想都是有一定的要求的,可是在这里麦当劳不需要花瓶。

在麦当劳餐厅,女服务员的长相也大都是普通的,还可以看到既有年轻人也有年纪大的人。

他们不讲求员工是否长得漂亮,只在乎她工作负责、待人热情,让顾客有宾至如归的感觉。

其次, 麦当劳的员工培训模式标准化。

麦当劳的全部管理人员都要学习员工的基本工作程序。

培训从一位新员工加入麦当劳的第一天起,与有些企业选择培训班的做法不同,麦当劳的新员工直接走向了工作岗位。

每名新员工都由一名老员工带着,一对一地训练,直到新员工能在本岗位上独立操作。

尤其重要的是,作为一名麦当劳新员工,从进店伊始,就在日常的点滴工作中边工作边培训,在工作和培训合二为一中贯彻麦当劳Q、S、C、V黄金准则,Q、S、C、V分别是质量、服务、清洁和价值。

这就是麦当劳培训新员工的方式,在他们看来,边学边用比学后再用的效果更好,在工作、培训一体化中将企业文化逐渐融入麦当劳每一位员工的日常行为中。

再次,在麦当劳的员工的晋升机会平等,通过晋升作为激励员工的一种方式。

在麦当劳,员工的使用期仅为三天,而且三天也是有工资的。

晋升对每个人都是公平合理的,适应快、能力强的人能迅速掌握各个阶段的技术,从而更快地得到晋升。

面试合格的人先要做4-6个月的见习经理,其间他们以普通员工的身份投入到餐厅的各个基层工作岗位,如炸薯条、做汉堡包等,并参加BOC课程(基本营运课程)培训,经过考核的见习经理可以升迁为第二副理,负责餐厅的日常营运。

之后还将参加BMC(基本管理课程)和IOC(中间管理课程)培训,经过这些培训后已能独立承担餐厅的订货、接待、训练等部分管理工作。

表现优异的第二副理在进行完IOC课程培训之后,将接受培训部和营运部的考核,考核通过后,将被升迁为第一副理,即餐厅经理的助手。

以后他们的培训,全部由设在美国及海外的汉堡大学完成,汉堡大学都配备有先进的教学设备及资深的具有麦当劳管理知识的教授,并提供两种课程的培训,一种是基本操作讲座课程;另一种是高级操作讲习课程(AOC)。

美国的芝加哥汉堡大学是对来自全世界的麦当劳餐厅经理和重要职员进行培训的中心,另外,麦当劳还在香港等地建立了多所汉堡大学,负责各地重要职员培训。

一个有才华的年轻人升至餐厅经理后,麦当劳公司依然为其提供广阔的发展空间。

经过下一阶段的培训,他们将成为总公司派驻其下属企业的代表,成为麦当劳公司的外交官。

其主要职责是往返于麦当劳公司与各下属餐厅,沟通传递信息。

同时,营运经理还肩负着诸如组织培训、提供建议之类的重要使命,成为总公司在这一地区的全权代表。

四、关于麦当劳的其它方面规范制度 1、明确的经营理念和规范化管理 麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。

提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即QSCV原则。

这是最能体现麦当劳特色的重要原则。

Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。

严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。

Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。

Cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。

Value代表价值,是后来添加上的准则(原来只有Q、S、C),加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。

也可以说,QSC&V原则不仅体现了麦当劳的经营理念,而且因为这些原则有详细严格的量化标准,使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。

这是麦当劳规范化管理的重要内容。

麦当劳最成功的因素就是想顾客之所未想这一功的修炼。

为了切实的取悦顾客,赢得客流,麦当劳对于餐厅售卖的可乐的口味,麦当劳在全世界做过几十万例的口感调查,最后发现,当可乐的温度保持在4摄氏度时饮用起来最爽口。

于是,麦当劳的汉堡包大学立即开发出了使可乐温度保持在4 摄氏度的方法,并在其全球的加盟店严格执行,使顾客喝到口感最好的可乐。

通过这一事例我们就能看到麦当劳以人为本的经营理念,体现出顾客至上的理念。

麦当劳在全世界的成功并不是偶然的,而是有着其独有的优势,麦当劳就是凭着这些经营理念在世界站稳了脚跟。

2、相互制约、共荣共存的合作关系 麦当劳在处理总部与分店关系上非常成功,主要有三个特点: 其一是麦当劳收取的首期特许费和年金都很低,减轻了分店的负担; 其二是总部始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直接转给各特许分店; 其三是麦当劳总部不通过向受许人出售设备及产品来牟取暴利(许多特许组织都通过强卖产品的方式获得主要利润,这就容易使总部与分店发生冲突)。

世界五百强企业的使命

企业愿景:是目标所指状态\\\\结果 。

和人一样每个人为自己做一种规划,希望自变成,作成什么样.那么企业也是一样,在企业的发展战略上也会有企业的愿景,也就是带领全体企业员工把企业发展成所要达到的那个目标和成绩

使命感:是人或组织自我的生命意义的定位。

也和个人一样,每个人在社会当中都会产生使命感.那么企业对员工灌输这样的思想是为了和企业的文化相连接让员工在企业内部会干劲十足.企业的使命感一般表现在为社会为员工所要付出的努力和贡献

人一旦有了使命感无论做什么都会非常的认真和努力

宗旨:也是企业文化的一部分.比如一个企业对产品,对客户的服务都要灌输一种标准.简单的说企业的口号也算是企业宗旨.这对企业外围的形象很重要.让别人感觉到这个企业做事认真,规范化等等. 从以上阐述中就可以区别三者之间的不同了。

不过他们之间都是有联系的,一个企业的建立,企业文化是根基,非常的重要,是一个企业的魂

它们会贯穿整个企业内部所有的员工,对企业的发展,形象塑造,员工素质保障等等都有很大帮助.一个企业的精髓所在

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦2008年10月21日 星期二 19:51联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。

联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。

联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直• 成就客户—致力于客户的满意与成功• 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新• 精准求实—基于事实的决策与业务管理• 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系麦当劳的愿景:控制全球食品服务业柯达的愿景: 只要是图片都是我们的业务索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好 梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。

IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责通用机器(GE)愿景:——使世界更光明通用电器使命:以科技及创新改善生活品质微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命:使人们过得快活迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)波音公司价值观—— 领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。

苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。

苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。

• 创造世界最优秀、最具创新性的产品• 像对待技术创新一样致力于成本创新• 让更多的人获得更新、更好的技术• 最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率万科愿景——成为中国房地产行业领跑者万科(宗旨) 使命——建筑无限生活万科价值观——创造健康丰盛的人生1.客户是我们永远的伙伴2.人才是万科的资本3.“阳光照亮的体制”4. 持续的增长和领跑荷兰银行使命——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。

荷兰银行的价值观与经营理念——诚信、尊重、团队与专业,扮演了贯彻使命与实现愿景的重要角色。

微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献惠普公司价值观——“我们对人充分信任与尊重,我们追求高标准的贡献,我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体,我们通过团队,通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。

2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。

3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会,制定及时且务实的对策。

摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守,对人永远地尊重宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任

谁能列举一些关于铁路企业精神的口号,越多越好。

哎,我学问,不打多了,打多了了也烦.(1)“诚信到岗位,在铁路”(2)当时有一句响亮的口“解放军打到哪里,铁路修到哪里……(3)先生存,再生产——青藏铁路(4)一个劲地高呼口号: “劳工万岁

”“打倒军阀

”“京汉铁路总工会万岁

”“工人大团结万岁

”(5)要致富,偷铁路最富哲理的企业口号(2005年11月版《智慧文摘》 白云)(1)日事日毕,日清日高。

(2)要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。

——海渔产智慧得客户者得天下。

——IBM公司(1)让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。

(2)革命就在这里爆发,而且是微小的软件革命。

——微软公司(1)我们相信上帝、家庭和麦当劳,但在办公室时三者顺序则相反。

哪怕是一片腌黄瓜的宽度,我们都有一定的标准。

(2)质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。

——麦当劳金科玉律我们的血管里流的不是血,而是可口可乐。

——可口可乐的理念我们想要一个有意义的公园,一个使家庭团聚的地方。

——沃特·迪斯尼公司任何时候,当务之急就是顾客服务更上一层楼。

——摩托罗拉公司危机之中自有良机。

——摩根公司我要为大众生产汽车。

它大得足够一家人乘坐,但也可以小得只要一个人开动和维护就够。

——福特公司产品与产品的差异,在于细节。

——SONY公司每一个微小的细节都值得企业密切关注,每一个细小的行动都是企业管理工作中的有机组成部分。

只有对它给予足够的关注,修正细小的偏差,企业才能成就宏图伟业。

——沃尔玛公司创新不是浮夸的东西,它要作的是具体的事,只有关注企业活动中的每一个细节,企业才能把创新工作做好。

——美国国际农机公司(1)莫道“山穷水尽疑无路”,留心细节,必将使得企业“柳暗花明又一村”。

(2)在平等竞争的条件下,从一个小小细节引发出的与众不同的点子,常会让企业有与众不同的收获。

它不仅能让企业反败为胜,还能找到打开市场大门的“金钥匙”。

——美国57罐头公司要想在这个微利时代站稳脚跟,并获得长足的发展,对每一个细节加以完美,是唯一的一条可行之路。

——苹果公司管理是树,品牌是挂在树上的果子,细节是大树的枝叶,放弃细节就等于打完大树的树叶,大树再也结不出美丽的果实——品牌。

——JVC公司作为产品,必须一开始就表现出它的与众不同。

这种与众不同不是仅仅通过夸大的不属实的广告宣传就能实现的,真正有效的方法是在细节上加以处理。

——星巴克公司21世纪的竞争是细节的竞争。

只有把每一个细节做好,做得与众不同,企业才能在激烈的市场竞争中拥有竞争力,才能生存和发展。

——日本东京贸易公司实现高质量就要对产品的所有零件的细节进行检验,保证企业基业长青。

——奔驰汽车实际上,企业能吸引人们“眼球”、集中消费者“注意力”的,往往就是与其众不同的细节,而不是其“通用部分”。

——丰田公司下面是中国电信的口号:1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点2、放我的真心在您的手心3、自信、诚信;用心、创新4、网内存知己,天涯若比邻5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩6、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路7、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户8、精彩源于电信 创造自在生活9、贵族化的品质 大众话的生活10、中国电信,随心所欲,展现网络魅力11、中国电信,执着追求完美品质,演义网络新篇章12、让网络在竞争中完美,让人生在锻炼中升腾13、中国电信,与您携手共进,乘风飞扬14、中国电信 沟通无限15、中国电信 网络天下16、中国电信 永不停滞的沟通17、不是网络众多,不足以体现中国电信18、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌19、世界有你更精彩—中国电信20、随身动随心用—小灵通21、网络之巅,谁与争峰—中国宽带网22、看得更多、看得更广、看得更远—中国宽带网23、留住那一刻永恒—中国电信24、物美价廉、沟通无限25、需求万变、努力不变26、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提27、用心才能创新、竞争才能发展28、优服务、高效益、大发展29、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来30、企业和市场同步、管理与世界接轨31、诚信、高效、创新、超越32、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流33、团结、拼搏、务实、高效34、敬业、创新、务实、高效35、创新、创业、创辉煌36、超越自我、追求卓越37、效益源自创新38、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益39、全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新40、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来41、“e”时代—南电“e”精神:l Empressment 真诚、热心l Efficiency 高效l Enterprise 企业、进取42、学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象43、以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨44、节约、团结、求实、创新45、讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益46、“一个基础,两个实现,三个提高”:以网络为基础;实现企业业务量目标,实现企业人均产值目标;提高企业市场竞争力,提高企业品牌效应,提高员工待遇47、勇创一流、勇创新高48、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争49、用一流的待遇留住一流的人才50、团结、敬业、奉献、创新51、创建南电网络,追求美好生活52、创造更新、更全、更强、高速的电信网络53、用我们行动连接你我他54、我们网络永不堵车55、团结奋进、开拓创新、拼搏向上56、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群57、爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取58、诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新59、热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战60、“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务61、励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神62、南电是我家,家兴我荣万事兴63、南昌电信为我所信64、高质量服务,高技术创新,高速度发展65、与时俱进、拼搏向上、团结务实、争创一流66、团结协作、奋斗创新、服务用户67、与时俱进、开拓创新、心系南电、中部崛起68、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象69、振奋精神,开拓进去,内聚人心,外树形象70、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实71、以拥护为中心,以市场为导向,全方位提高服务水平72、求发展,中实效,一切为了企业利益;树形象,创一流,一切为了用户需要73、积极深化改革,迎接市场竞争;肩负发展重任,再铸南电辉煌74、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺75、社会企业的发展,离不开你我76、千里之遥近在咫尺,精彩人生共架桥梁—腾飞的中国电信77、飞奔的骏马,腾飞的电信78、自尊、自信、自强,做企业信任;开拓、进取、创新,创企业辉煌79、用户需求就是企业所追求80、传递世间情感,共创人生精彩—中国电信伴你走过每一天81、高新技术让我们解决问题,优质服务让我们处理问题82、为企业多做一点,为客户多想一点83、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本84、“三创、两爱、争一流”:机制创新、管理创新、技术创新;爱公司、爱岗;一流的技术、一流的管理、一流的服85、南电,让我诉衷肠

86、穿越时空,把握未来,南电带给你精彩人生

87、拼搏、超越、创造

88、拼搏创新、同创一流、团结忠诚、共享双赢89、创一流通讯企业,当中部崛起先锋90、南电是我家,繁荣靠大家91、只争朝夕,做好实事,锻造精品,把事做实92、客户是效益、人才是财富、服务是生命、管理是未来93、“三创三争三赢”:创高效、创精网、创一流服务;争奉献、争先进、争做南电明珠;赢机遇赢挑战赢入世更辉煌94、英雄城网络南电网元你我95、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展96、开放创新、克俭奉公、城市守信、善谋实干97、以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新98、我们的追求是:更快、更好、更新、更精99、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先100、中国电信连通四海101、树立南电品牌、争创一流服务102、传承文明、沟通未来103、中国电信将关爱延伸104、足不出户传全球105、有线传递服务广阔

肯德基的口号

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