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医师在执业活动中应履行哪些义务
新闻 以生命的名义——献给首个“中国医师节”8月19日，全国1174.9万卫生健康工作者将迎来属于自己的节日——首个“中国医师节”
医生的节日有那些………………
护士节5月12日 随着经济发展和科学的进步，人们的生活水平不断提高，需要不断增强自我保健意识，为此相关国际组织和我国政府及有关部门陆续设立了与人类健康和疾病防治有关的节日：目的是开展与之有关的宣传活动。
引起人们对健康的关注，提醒更多的人们改变不良的生活习惯，提高人们的自我保健意识和科学保健能力。
相信随着时代的进步，这类节日还会逐步增多。
据笔者统计，到目前此类节日已有30多个，它们是： (1)(1月最后一个星期日) 麻风病是一种全球性古老的慢性传染病，1954年，世界各国卫生部门共同确立每年1月的最后一个周日为“”。
通过宣传唤起社会对麻风畸残者的关心和帮助，消除对他们的歧视、偏见和恐惧。
(2)国际睡眠日(3月21日) 2001年3月21日被宣布为首个“国际睡眠日”。
社会竞争激烈，工作压力加大了人们的心理负荷，加之不良的睡眠习惯，使三分之一的人群产生不同程度的睡眠障碍。
“国际睡眠日”旨在使人们关注睡眠的重要性和睡眠质量。
(3)(3月24日) 鉴于世界感染结核病的人口已近6亿，严重威胁人类健康和经济发展，1995年底，将每年的3月24日定为“”，以纪念结核杆菌的发现者罗伯特·柯赫，并呼吁各国政府加强对结核病防治工作的重视与支持，控制结核病这种与贫穷相关的疾病。
(4)世界卫生日(4月7日) 其组织法是由1946年6月19日至7月22日在纽约召开的国际卫生会议通过的，于1948年4月7日生效公布。
为“使全人类获得最高水平的健康”，世界卫生组织决定将每年的7月22日作为“世界卫生日”。
从1950年起，把世界卫生组织的组织法公布日4月7日定为“世界卫生日”，每年选定一个健康内容作为当年国际卫生保健活动的中心主题。
(5)世界哮喘日(5月7日) 哮喘是常见病和多发病。
目前全世界有近2亿患者，它严重危害人们身心健康，且难以得到根治。
1999年世界卫生组织确定每年5月7日为“世界哮喘日”，是让人们了解该病的特点，应以预防为主，治疗和锻炼并重的方法来战胜哮喘。
(6)世界红十字日(5月8日) 1948年在斯德歌尔摩举行的国际红十字会协会第20次理事会会议上，正式确定每年的5月8日亨利·杜南(国际红十字组织的创建人)的生日作为世界红十字日：国际红十字会各国的分会将以各种形式宣传红十字运动的国际性。
以及红十字人道工作不分种族、宗教及政治见解的特性。
成立于1904年，是国际红十字会成员之一。
(7)国际牛奶日(5月16日) 1961年国际牛奶业联合会在德国决定每年5月16日为“国际牛奶日”。
近年来我国政府认识到牛奶与民族健康的重要关系，开展了相应的活动，以多种形式向消费者宣传、介绍牛奶的营养价值和对人体健康的重要性，使人们认识牛奶，接受牛奶，并通过提倡人们多饮牛奶来改善自身的营养状况，提高身体健康素质。
(8)世界无烟日(5月31日) 1988年4月7日是世界卫生组织成立40周年纪念日，世界卫生组织决定把该年“世界卫生日”作为第1个“世界无烟日”，其主题是“要烟草还是要健康：请您选择”，在世界范围开展禁烟健康教育活动。
后来将世界无烟日定在5月31日，号召热爱健康的人们与吸烟作长期的斗争。
(9)国际禁毒日(6月26日) 1987年6月12日～26日，联合国在维也纳召开有138个国家的代表参加的麻醉品滥用和非法贩运问题部长级会议。
会议提出了“爱生命，不吸毒”的口号，决定将每年6月26日定为“国际禁毒日”，以引起世界各国对毒品问题的重视，同时号召全世界人民共同来解决毒品问题。
“国际禁毒日”每年都确定一个主题。
(10)世界人口日(7月11日) 人口迅速增长是现今世界难题之一，1987年7月11日世界人口达50亿，为了进一步促进各国政府人民注重和解决人口问题，联合国根据开发计划署理事会第36次会议的建议，将7月11日定为“世界人口日”。
同时决定。
从1990年开始，以后每年的7月11日，全世界举行“世界人口日”纪念活动。
(11)(8月第一个星期) 1992年8月份第一周是世界第一个母乳喂养周。
科学研究表明：母乳喂养可以直接降低婴幼儿腹泻死亡率和发病率。
为此，世界卫生组织和联合国儿童基金会将母乳喂养作为保护儿童健康的一项措施。
母乳喂养对母亲产后恢复也有好处。
为此，世界卫生组织决定每年8月的第一周为“母乳喂养周”。
(12)世界心脏日(9月最后一个星期日) 据世界卫生组织报告，全球每3个死亡者中，就有一个人死于心血管疾病。
及其所致的心血管疾病形成了全球性的威胁，已成为全球卫生保健和卫生资源的沉重负担。
为此，世界心脏联盟将每年9月的最后一个星期日定为“世界心脏日”。
2002年世界心脏日向全球发出了“必须构筑心血管疾病的立体防线”的特别忠告。
同年9月29日，中国首次世界心脏日活动在北京举行，主题是“营养、肥胖与锻炼”。
(13)世界聋人日(9月28日) 1975年，世界聋人联合会决定1958年9月28日为第一个“世界聋人节”，并规定以后每年9月最后一个星期日为世界聋人节。
聋人节的意义是引起社会对聋人工作的重视，尊重聋人，提高他们的社会地位。
1958年8月12日，中华人民共和国内务部、卫生部、中国聋哑人福利会等9个单位联合发出通知，要求各地庆祝这一节日。
(14)国际老人节(10月1日) 人口老龄化成为当今世界的一个显著的社会问题。
1991年联合国大会把每年10月1日确定为“国际老人节”。
1992年联大通过了《1992年至2001年解决人口老龄化问题的全球目标》和《世界老龄问题宣言>，促进各国对老龄人群的关爱。
(15)世界人居日(10月的第一个星期一) 1985年12月17日，第四十届联大一致通过决议，确定每年10月的第一个星期一为“世界人居日”，每年都在这一天举行庆祝活动。
联合国将这一天设定为全世界对人类居住状况以及获得适当住房的基本人权进行反思的日子。
以增强人们对通过更多的城市与城市的合作来改善居住环境必要性的认识。
(16)(10月10日) 随着社会的发展和人类对自然健康要求的提高，精神卫生越来越被现代人所重视。
世界卫生组织发表公报说，精神错乱等精神类疾病将成为新世纪人类面临的严重威胁之一。
为此，从1991年起，世界卫生组织把每年的10月10日定为“”，旨在宣传精神卫生知识，提高人们对精神卫生的认识，关心精神疾病患者，并维护他们的合法权益。
我国从1996年第6次开始组织各地开展宣传活动。
(17)国际盲人节(10月16日) 1984年在召开的世界盲人联盟成立大会上，确定每年10月16日为“国际盲人节”。
1989年9月18日中国残联发出通知，要求各省市在每年的国际盲人节时，由盲人协会出面，相关部门协助，举行适当的庆祝活动，体现出政府对盲人的关怀。
(18)世界传统医药日(10月22日) 1991年10月和世界卫生组织联合在北京召开国际传统医药大会。
46个国家和地区的传统医学专家和22个国家的卫生部高级官员参加会议。
会议期间通过了以“人类健康需要传统医药”为主题的北京宣言，并确定每年的10月22日为“世界传统医药日”。
(19)世界防治糖尿病日(11月14日) 国际糖尿病联盟把1995年11月14日作为发现胰岛素的纪念日。
世界卫生组织将糖尿病列为三大疑难病之一。
国际糖尿病联盟1997年正式规定每年的11月14日为“世界防治糖尿病日”，旨在引起全球对糖尿病预防的重视。
(20)世界日(11月20日) 据世界卫生组织统计，慢性阻塞性肺病在各类致死病因中排列第6位，推测到2020年，它将跃升到第三位。
世界卫生组织慢性阻塞性肺疾病全球防治战略委员会提出将2002年11月20日作为首个“世界慢阻肺日”，希望人们能够正确科学保护人体的肺，拒绝香烟，让人人自由呼吸。
(21)世界艾滋病宣传日(12月1日) 1981年6 月5日第一例艾滋病被发现至2002年全球感染人数 已超过3400万人。
世界卫生组织制定控制艾滋病十大措施中将“宣传教育”列为第1项，并宣布从1988年起每年12月1日为“世界艾滋病宣传日”。
每一年“世界艾滋病宣传日”都有一个鲜明的主题。
(22)世界残疾人日(12月5日) 1992年10月14日在纽约举行的第四十七届联合国大会通过决议，确定每年的12月5日为“世界残疾人日”，决议要求各国政府和相关国际组织开展多种帮助残疾人的活动。
以改善残疾人的状况，使残疾人在各方面的权力得到确实的保障。
(23)世界强化免疫日(12月5日) 1988年5月，世界卫生组织提出了全球在2005年消灭脊髓灰质炎的目标。
世界卫生组织推荐的消灭脊灰策略中，尤为突出的是为强化免疫而采取群众运动形式：国家免疫日(12月5日)。
在开展国家强化免疫日活动中，许多国家首脑亲自参加口服疫苗活动，极大地推动了这项活动的开展。
(24)全国爱耳日(3月3日) 由于药物、遗传、感染等原因，我国有聋人2000万，每年新生4万聋人。
听力的障碍使该人群的生活、学习有诸多的不便。
1998年3月卫生部等10部门落实政协提案，确定每年3月3日为全国爱耳日。
(25)全国爱国卫生月(4月) 全国爱卫会在1989年作出决定，每年4月为全国“爱国卫生月”，新闻单位和社会各界广泛宣传、动员广大市民参与爱国卫生运动，掀起全民参与整治市容市貌、环境卫生、除“四害”的热潮，以提高市民的文明卫生素质，维护社会公共卫生，养成良好的行为习惯。
(26)全国肿瘤防治宣传周(4月15日至4月21日) 癌症长期居于各类死因之首，为此，1994年起每年的4月15日至21日被中国抗癌协会第二届二次理事会和三届常务理事会决定为“全国肿瘤防治宣传周”，以提高人民群众对肿瘤的防治意识、养成良好的饮食生活习惯起到了良好的推动作用，动员全社会关心肿瘤患者，向肿瘤患者献爱心。
(27)全国防治碘缺乏病日(5月5日) 碘缺乏病是一种地方病，它使新生儿智力和身体发育产生障碍。
我国是世界碘缺乏危害严重的国家之一，我国政府在1991年罗马的国际营养会议上宣告中国将在10年内减少该病的发病率。
1993年卫生部确定每年5月5日为全国防治碘缺乏病日。
1994年5月5日为首届“全国防治碘缺乏病日”。
(28)中国学生营养日(5月20日) 1990年卫生部、教育部决定，每年的5月20日为“中国学生营养日”。
我国儿童青少年膳食中热量供给已基本达到标准，但营养摄入不均衡较为普遍，在学生中开展营养教育工作，倡导合理营养、平衡膳食，对于普及营养知识，预防营养不良和营养过剩的发生有很大的促进作用。
(29)全国母乳喂养日(5月20日) 母乳喂养一直作为最健康的哺乳方式被医学界推崇。
近年来，世界卫生组织号召全世界的母亲都用自己的乳汁喂哺孩子。
我国卫生部决定从1993年起每年的5月20日为“全国母乳喂养日”。
随着母乳喂养益处的大力宣传，母乳喂养意识已逐渐深入人心。
(30)全国助残日(5月第三个星期日) 我国有6000万残疾人，平均每5个家庭中就有一个残疾人，如果按一家四口人计算，残疾人直接牵动着两亿人口的切身利益。
1991年5月15日，我国开始实施《中华人民共和国残疾人保障法》。
这部法律第四十八条规定：每年5月第三个星期日为全国的助残日。
它像一簇火，温暖了残疾人的心，带给了他们生活的希望与自信。
(31)全国爱眼日(6月6日) 在1996年卫生部、国家教委等12个单位作出决定，每年6月6日为“全国爱眼日’’，并强调宣传教育的重点对象是广大青少年。
我国约有1000万儿童患斜视、弱视等眼疾。
利用爱眼日等多种形式，对公众进行用眼卫生及防治眼病的常识教育，提高大众、特别是青少年的眼保健知识水平和自我保健能力。
(32)全国爱牙日(9月20日) 我国牙病患者众多，而口腔保健的人力、物力十分有限，因此，解决牙病问题的根本出路在于预防。
1989年，由卫生部、教委等9部委联合签署，确定每年的9月20日为“全国爱牙日”。
建立爱牙日是加强口腔疾病预防工作，落实以预防为主方针的重要举措，普及在群众中进行牙病防治知识的教育，增强自我口腔保健的意识。
(33)全国防治高血压日(10月8日) 自20世纪50年代以来，心脑血管疾病、高血压患者成倍增加，已成为危害人民健康、威胁人民生命的主要疾病。
1998年，卫生部为提高广大群众对高血压危害健康严重性的认识，动员全社会都来参与高血压预防和控制工作，增强自我保健意识，决定将每年的10月8日定为“全国高血压日”。
(34)全国男性健康日(10月28日) 国家计生委确定从2000年起每年10月28日为“全国男性健康日”。
随着社会的发展。
男性面临的竞争压力远大于女性。
有关研究表明：男性的生命质量和寿命通常比女性低。
男性患病比例远高于女性，保护男性的身心健康必须引起全社会的高度重视。
(35)全国食品卫生宣传周(11月第一周) 在1998年我国颁布了《食品卫生法>。
同年卫生部规定每年11月第一个星期为“全国食品卫生宣传周”，各地卫生部门将在此期间开展打击假冒伪劣食品、识别假冒、伪劣食品图片实物展览、食品专家现场咨询和普及食品卫生科学知识等活动，动员越来越多的群众拿起法律武器维护自己的权益。
中国医师节是什么时候???
每年8月19日为“中国节”。
国际医师节的确立1842年3月30日这一天，美国Georgia麻生Crawford Long 为一位摘除颈部肿块的患功实施了第一例乙醚全麻。
他的妻子为了纪念这一成功，以3月30日作为庆祝日，延续使用下来。
各国为了表示对医生的感恩，逐步得到了推广。
但他的工作直到1848年才报道。
中国医师节的意义：医师，一个圣洁、平凡、伟大的名字，将一生心血奉献给了病人，仅仅不到300万医生，为13亿多人口提供医疗卫生服务为了人民的健康，不论医患关系有多紧张、医闹有多恶劣都义无反顾、勇往直前、倾尽全力救死扶伤。
求一篇医院员工对医院领导批评建议的清单。
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（一）、服务流程方面： 1、升级门诊信息系统，将各科室候诊动态用电子屏即时公布，并通过医院网站在网上公布。
整改措施：院领导高度重视信息系统的建设，多次召集信息科等相关科室开会商讨并反复论证，制定了“门诊方案”，目前正与弘扬公司就软件设计及硬件等方面工作进行洽谈，初定近期。
同时，在门诊大楼宣传栏设置，及时公布双休日和节假日各科室医师坐诊动态，方便患者就诊。
2、加强引导病人及家属使用预约机、交费，减少排除时间。
整改措施：医院已在大厅安装福建省12320统一预约平台一台，积极指导病人通过大厅的预约。
在我院接入福建省12320统一预约平台信息系统尚未完善的情况下，我院社会服务部已开通医院政务外网接入福建省12320统一预约平台进行预约，同时利用现有条件积极引导病人通过预约就诊。
社会服务部还利用现有条件积极引导病人通过预约就诊，对病人发放12320预约宣传卡片及材料。
在各诊室粘贴预约宣传单，利用LED滚动播出信息，引导病人预约。
为了满足越来越多的预约需求，社会服务部采用现场预约和咨询热线电话3670120电话预约方式满足病人需求。
此外，院部也在门诊大厅、院内各场所、网站都设置了标识和引导牌，并加强宣传。
3、门诊根据病人的高峰和低谷实行弹性排班，拿药要按顺序排队。
整改措施：实行弹性排班和错峰排班，在周一及病人高峰时段保证所有窗口开放。
同时，各服务窗口科室负责人每天轮流到门诊巡查，及时发现问题及时予以解决，必要时还应抽调人员到门诊，加强窗口力量，避免病人排长队现象的发生。
4、彩超、CT、产科等排队时间长，希望改进。
整改措施：班内时间保证现有彩超等设备全部开放，妇产科各诊室人员到位，以满足病人的就诊需求。
同时，为更好地服务患者，满足患者超声检查的需求，科室还将根据病人预约情况，合理安排人员晚上加班。
并在保证检查质量的前提下，对每台彩超机实行定员定量，科室每位工作人员承诺即使拖班也确保完成当日定量指标。
5、建议采用电子叫号看病的形式，减少排队混乱，有助于保护病人隐私，提高看病效率。
整改措施：“门诊方案”已定，目前正与弘扬公司就软件设计及硬件等方面进行洽谈。
初定近期，届时将彻底改善就诊秩序，有效地保护患者隐私。
6、就诊患者多，建议增加导诊护士。
整改措施：今年以来，护理部已根据医院实际情况有计划的招聘护理人员，并将新招聘护士安排到导诊岗位轮转。
社会服务部也将根据病人就诊高峰情况，合理安排导诊护士，以缓解高峰期导诊人员紧张状况。
今后仍将加大对门诊导诊人员和志愿者的培训，适当增加导诊人员和志愿者开展引导服务，方便患者就医。
（二）、服务环境方面： 7、午休时间暂停装修施工，夜间提供热水洗浴。
整改措施：为进一步改善百姓就医环境，近二年来，我院大力实施民心工程建设，为百姓办好事、办实事，完成了包括门诊就诊大厅、口腔治疗中心、胃肠镜室、急诊科等改造工程在内的为民办实事项目13项，进一步提高了医院的硬件设施与服务水平。
今年来，医院继续加大资金投入，对包括产科、康复科、老年病科在内的几个科室及院内环境、宣传栏进行改造，以不断改善病人的就医和住院条件，更好地为百姓服务。
为了保证施工改造过程做到既保质高效又不影响病人休息，总务科已加强对施工队的督查，将下午的施工时间推迟至两点以后，确保午休期间不施工。
关于病人住院期间的热水供应问题，院部高度重视，目前已进行的安装，工程预计于11月8日完工，工程完工后将满足患者的热水供应需求。
8、持续改善候诊环境，一些候诊人员较多的科室（如B超室）应设专门的候诊室（厅），并有较好的采光的通风。
整改措施：医院已着手开展中心供氧机房的搬迁工作，搬迁后拟在供氧中心原址建设三层门诊附属楼，侯诊厅的建设已纳入门诊附属楼建设规划中。
9、建议门诊诊室、取药处安装空调，或者安装，改善病人及工作人员环境。
整改措施：医院将结合门诊大厅和附属楼的建设统筹规划解决。
10、进一步加强医院内公共场所卫生区域的清理和保洁，改善卫生间环境，平整洗漱间地砖，增设排水设施。
整改措施：总务科已加强对公共区域、卫生间的保洁管理和督查，对卫生间设施的改造和改善也在有计划地逐步完善中。
每季开展卫生流动红旗评比活动，为患者创造整洁的就医环境。
11、病房增配电视机，开通。
整改措施：为丰富患者的就医生活，切实满足住院患者收看有线电视节目的需求，院部高度重视，已责成院办积极与永安市广电局联系，协商开通相关事宜。
经统计，全院各病区病房共需开通208台，目前已全部完成安装开通工作。
12、更新设备和设施。
整改措施：今年，我院已对碎石机、床边X光机、数字胃肠机等大型设备进行了更新，同时新增包括手术动力系统、高中档呼吸机、血透机、全自动清洗消毒机及小儿多功能呼吸机等多台大型设备，新增监护仪、胎心监护仪、心电工作站、婴儿保暖箱等多台小型设备。
今后，我院仍将加大设备、设施的资金投入，更好地满足广大患者的健康需求。
13、东院病房改迁，以免因临近铁轨影响休息。
整改措施：东院病房的改迁涉及面广，需要政府等各方面的支持，因此目前暂时无法解决。
14、增设食物加工点和衣物晾晒点。
整改措施：医院计划在食堂设置食物加工点，以满足患者的需求。
总务科目前已对增设衣服晾晒点进行可行性论证，初步确定在门诊楼东面退层、病房楼西侧阳台和综合楼各病房阳台设置衣物晾晒点。
15、病房加装吊板、吊柜。
整改措施：目前，我院的新病房已全部安装吊板、吊柜，旧病房将在改造时统一安装。
16、改善普通病房卫生间环境，普通病房增配电视机。
整改措施：目前，我院受条件限制，暂时无法改善现有老病房无配套卫生间的现状。
我院也在千方百计合理配置现有资源，合理分配科室用房，最大限度地规划好现有场所，尽可能在有条件的情况下对普通病房进行改造，届时将统一完成配套设施建设。
今年以来，完成了康复科的病房卫生间的改造，在病房增配电视机208台。
17、门诊大厅和病房有吸烟现象，希望改善。
整改措施：加强对吸烟有害健康的宣传，要求每位医务工作者从自身做起，自觉遵守医院规章制度，不在公共场所吸烟。
同时加强院内巡查，安排导诊人员、保安、志愿者在门诊和各病区开展戒烟宣传和劝导活动，保持院内环境整洁，维护医院的良好就医环境。
（三）、服务质量方面： 18、提高医务人员工作效率，改善服务态度。
整改措施：加强门诊，积极引导患者开展预约，增加节假日弹性排班，优化服务流程，做好医患沟通，加强卫生健康知识宣传，增加医患互信，有效提高工作效率。
同时，加大对医务人员的医德医风教育和医德医风考核的力度，继续深入开展以“”活动、活动和“三改二推一评议”活动，不断提升医疗服务质量。
加大对医务人员和护理人员的教育、培训与考核，加大对医务人员规范服务、文明服务的教育督查力度，定期不定期地开展督导和巡查，发现问题及时整改。
院部也将严格执行相关规定，严格奖惩。
对医德医风好的医务人员及时给予表扬,对服务态度差的医务人员给予批评,影响恶劣的按医院有关规定给予处理.对确实存在服务不到位，引起患者投诉的个人予以严肃处理。
19、明细收费项目，住院清单有时拿不到。
整改措施：目前我院的住院收费清单发放实行双轨制，推行优质护理的科室由收费员直接将清单送到病人床头柜；其余科室是由收费员送到病房护士站，再由护士分送床头柜。
出现病人有时拿不到清单情况，可能是护士分送环节出现问题。
为此，院部已要求财务科在确保优质护理科室病人日清单发送到位的同时，还应加强病房护士分发住院日清单的监督，强化护士责任意识，以保证所有住院日清单能及时安全发送。
20、看病太贵了，建议医生尽量开医保的药。
整改措施：严格执行国家规定的诊疗项目收费标准，严格控制医药费用增长。
加强监管，继续深入开展医药购销领域专项治理活动，继续抓好处方点评制度的落实，实施临床路径管理，落实院医疗质控管理各项制度，严格奖惩。
完善医务人员道德规范，认真组织广大职工学习《医疗机构从业人员行为规范》，结合开展医疗卫生职业精神大讨论、医院管理年、医疗质量万里行、纠风治理、创先争优和“三好一满意”等活动，教育引导广大医务工作者主动按照《规范》要求，重视医患沟通，做到合理检查、合理治疗、合理用药，减轻患者负担，满腔热情地为广大患者提供高质量的服务。
截止10月底，我院职工医保门诊次均费用105元，住院次均费用8137元，药品占医院业务收入的比例40.37%，低下三明市政府的控费指标。
21、加强燕东卫生服务中心建设，切实提高服务水平。
整改措施：为加强燕东社区卫生服务中心建设，一是投资130多万元改善中心的就医环境和诊疗环境，扩大中心门诊业务用房，新增办公桌柜等。
二是加强中心信息化建设，对信息系统进行升级改造，更新电脑、打印机及交换器等硬件设备，确保中心居民健康档案做到电子化管理。
三是新增护士2名，增强妇保室和预防接种室的技术力量。
四是重视人员培训，先后派出多人次参加省、市举办的各类培训班，不断提高医护人员的业务能力和水平。
22、希望医院能够开展主治医师对住院对象康复后1个月的电话或上门随访服务。
整改措施：医院采用发放问卷调查方式、召开群众座谈会、行风监督员座谈会、患者及家属工休座谈会、电话随访等方式广泛征求意见、建议，不断改进服务质量，提升服务水平。
对涉及群众利益、反映的突出问题能及时落实整改，切实为群众办好事、办实事。
目前在实施优质护理示范病房的12个临床科室，由主管的护士负责对出院病人进行随访，但受条件限制，目前暂时无法做到对每位出院患者100％电话回访，今后在有条件的情况下，医院将努力扩大回访率，更好地服务患者。
（四）、预约诊疗方面： 23、缩短预约诊疗时间。
整改措施：在我院接入福建省12320统一预约平台信息系统尚未完善的情况下，我院已开通医院政务外网接入福建省12320统一预约平台进行预约，同时利用现有条件积极引导病人通过我院外网进行预约就诊。
为了满足越来越多的预约需求，社会服务部已采用现场预约和咨询热线3670120电话预约方式为病人进行预约，同时积极引导病人通过福建省12320统一预约平台进行电话、网络和大厅终端机自助预约。
