
cicare标准化沟通模式的产生背景是什么
是谁提出的
Cicare模式就是要求每一位医护人员与患者沟通时严格按此模式进行,医院还将这一模式作为对该医护人员进行培训的最基本和最重要的内容之一,并将该模式作为员工绩效考核的重要指标。
标准化沟通模板
一位晚期患者并发肠梗阻的标准化沟通场景:一位胃癌晚期的患者在0:40出现上腹部疼痛。
案例:一、CICARE标准化沟通模式C:护士A:“吴老师,您好
”I:护士A:“我是今晚的值班护士张孟,今晚由我负责您的护理工作。
”C:护士A:“吴老师,我刚刚巡视病房到您的房间,看到您不能入睡,请问您有什么需要帮助的吗
”患者:“护士,我肚子痛。
”A:护士A:“哦,吴老师,那您和我说一下,按照护士教给您的疼痛评估法,您的疼痛有几分呢
”患者:“差不多有8分了。
”R:护士A:“好的,吴老师,您的情况我知道了,我来看一下你的具体情况。
(护士出诊患者腹部,听诊患者的肠鸣音)。
E:护士A:“吴老师,您先不要着急,您的腹部膨隆,没听到肠鸣音,您的大便情况怎么样
恶心吗
”患者:“我已经三天没解大便了,有点恶心,但是没吐。
”护士A:“好的,我马上向值班大夫汇报您的情况,看看在如何进行处理。
”SBAR标准化沟通模式S:护士A:“刘大夫,您好,我是值班护士张孟,1床,吴XX,60岁,胃癌,现在出现下腹部疼痛,您来看一下好吗
”B:护士A:“患者胃癌病史3年,2天前入我科,未行手术治疗,既往曾行化疗8周期,无其他病史。
“A:护士A:“我已经给患者心理安慰,效果不明显,患者精神叫紧张,我考虑是否发生了肠梗阻,您看需要做进一步检查吗
”医生:“好的,我马上去床边看一下病人情况。
”(医生检查完毕,医嘱:654-25mg肌肉注射,并行腹部透视检查)CICARE标准化沟
如果让你去做一名生产车间主管,你会怎么去做好,如果去面试你会怎么回答
车间主管一 积极完成厂部下达的各项任务,模范遵守厂部各项规章制度。
二、 抓好车间调度、派工工作,合理安排劳动力,协调关系,作到均衡生产。
三、 切实抓好车间质量管严格检验。
发生要做出鉴定分析,及时报厂部处理。
四、 抓好车间文明生产,抓好和安全生产工作,严格。
五、 负责车间员工培训工作,不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质,定期对工人进行考核。
六、 抓好车辆维修工期管理,落实到点。
积极组织好检测诊断、剖检,配件部等有关部门的关系。
七、 认真做好车项统计,按时上报各种报表,建立车间业务技术档案。
八、 抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理,厉行节约,杜绝浪费。
九、 有权对车间员工提出表扬,批评和权限范围内的奖励和处分。
(超过权限范围内要上报厂部审批)



