
防损口号
《福布斯》(Forbes),主要有三个方面的含义:首先,它是一个集团的名称,集团除编印《福布斯》杂志外,还出版著名的生活类副刊Forbes FYI,创办了网络媒体Forbes.com,电视节目Forbes on Fox, 并定期举办全球总裁会议等活动;其次,他是一个人名,全名是史提夫·福布斯,它是福布斯集团的总裁;再次,它是福布斯先生经营的世界上最著名的财经杂志名称,因前瞻性强、有不妥协精神、观点鲜明、简明扼要而闻名于世。
中文名:福布斯外文名:Forbes其它译名:富比世经营领域:财经产生地区:美国目录集团 人物 杂志 历史 特点排行榜 富豪榜 权力榜 2010最新福布斯排行福布斯中文版 福布斯创始人 关于福布斯集团集团 人物 杂志 历史 特点排行榜 富豪榜 权力榜 2010最新福布斯排行福布斯中文版 福布斯创始人 关于福布斯集团展开编辑本段集团 请添加图片说明目前在中国上海市设有上海分社,社长是美国人范鲁贤。
Forbes,在台湾译为“富比世”(含富可敌国的意思,与“Forbes”的宗旨契合,不失为音义结合的最佳翻译方案),在大陆译为福布斯。
《福布斯》杂志日前公布未来21世纪城市评估报告,预言2015年的世界十大“超级城市”,当中包括中国上海、日本东京及印度孟买等。
报告亦预言,最快于2100年,人口增长失衡、天灾、气候暖化及都市化等问题,将导致美国旧金山及意大利威尼斯等名城变为“死城”。
请添加图片说明《福布斯》杂志的前瞻性报道为企业高层决策者引导投资方向,提供商业机会,被誉为“美国经济的晴雨表”。
《福布斯》为双周刊杂志,每期刊登60多篇对公司和公司经营者的评论性文章,语言简练,内容均为原创。
着重于描写企业精英的思维方式,秉承“以人为本”的理念,倡导“企业家精神”;不停留在新闻事实的报道上,着力于洞悉新闻背景、把握动态信息和行业趋势,深入探讨和研究企业运作的经济环境。
福布斯杂志的口号为“永不停息”。
现任福布斯公司总裁及首席执行官斯蒂夫·福布斯先生(Steve Forbes),总是以敏锐的目光对美国经济做出准确的判断,他的文章因此被认为是美国经济的诊断书。
他同时也是《福布斯》杂志的总编辑。
在每一期杂志上,都可以看到他为事实与评论专栏撰写的评论。
《福布斯》及其国际版本《福布斯》公司还出版有著名的生活类副刊Forbes FYI,并创办了网络媒体,电视节目Forbes on Fox, 并定期举办全球总裁会议等活动。
在八十多年的历程中,《福布斯》在商业领域不断地寻找中,逐步树立了自己独特的风格,逐渐发展壮大为一家声名显赫的国际主流财经媒体集团,其创制的“富豪排行榜”每年都能吸引全球的目光,福布斯集团总资产超过十亿美元,福布斯家族三代下来创造了靠一本杂志打天下的奇迹。
而各界名流也以上《福布斯》排行榜为荣,英雄榜上的名单每年都有变化,反映了产业的变迁和个人的兴衰起伏。
可以说《福布斯》是世界经济的一个缩影。
庙会策划方案急
急!
2004福州福文化庙会策划方案 一、活动名称 2004福州福文化庙会 二、活动的目的意义 庙会既是汇集民族风物和民间文艺的一种形式,又是古代传统市集的一种形式。
庙会期间,商贾云集,生意十分红火。
香客戏客人潮如涌,热闹非凡。
随着社会的发展,人们不断赋于她新的内涵,使得庙会这一古老形式正焕发新的活力,演变为现代旅游的重要内容。
随着福州市内及周边地区景点增多,旅游内容丰富,形式多样化,游客分流现象明显,使得福州西湖昔日游客若市的景象难觅。
为了保护西湖文化作为福州福文化的重要组成部分,通过在西湖举办庙会这一传统又新鲜的活动,全面展示福州风土人情的同时,引入具有时代特点的新内容,塑造“福文化庙会”的旅游品牌,每年一届,这样,不但可以保护和促进福州福文化的发展,而且够吸引国内外游客,开拓旅游新市场,拉动当地社会经济的综合发展,为海峡西岸经济区的繁荣作贡献。
三、活动主题 逛西湖庙会,览民俗风情,祈国泰民安。
四、举办时间、地点 时间:2004年 月 日至 月 日 地点:福州西湖公园(候选:左海、文庙、) 五、组织机构 主办单位:福州市人民政府 承办单位:鼓楼区人民政府 执行单位: 协办单位:有关媒体、行业协会、赞助企业 拟成立活动执行办公室: 办公室主任: 副主任: 办公室下设小组,分工负责: 1、秘书组 组长: 副组长: 成员: 职责:有关领导及海内外嘉宾、政府、组织、机构、协会、团体邀请,开幕式筹备与执行,领导讲话稿起草。
2、宣传策划组 组长: 副组长: 成员: 职责:整体策划、媒体宣传、活动报道,项目推介、招商手册、会刊编印。
3、招商招展组 组长: 副组长: 成员: 职责:招商招展、现场协调、参展参会企业协调。
4、会务组 组长: 副组长: 成员: 职责:资料分发,餐券分发,礼品分发,住宿接待,迎宾宴会、会场布置、桌签、主席台背景等。
5、后勤保障组 组长: 副组长: 成员: 职责:活动物资的采购、租用、保管、供给,现场秩序维持、交通协调、安全保卫等。
六、活动内容 (一)2004首届福州(西湖)福文化庙会开幕式 时间: 月 日9:00—10:30 地点: 内容:1、领导致辞; 2、举办以弘扬福文化为主题的专场文艺演出。
承办单位:市委宣传部 (二)民间文艺汇演 组织有福州民间特色的文艺、游艺演出:闽剧、评话、曲唱等。
(三)老字号 组织福州传统老字号献艺。
(四)美食街 组织福州及国内各地美食名吃开张营业。
(五)展销活动 组织旅游商品、生活日用品、民间工艺品等展销活动。
(六)首届闽都茶文化节 邀请全国各地茶艺人员进行茶艺表演;推出看茶、采茶、品茶、吃茶一日游活动;举办历代名壶收藏展览、奇石和盆景观赏活动。
(七)福建省大学生服装模特大赛 时间: 地点: 活动安排:举办大学生服装(服饰)作品展和校园摄影展;举办“21世纪服装产业发展趋势”高层论坛;举办大型综艺服饰表演晚会。
承办单位: (八)汽车展 七、项目筹备与招商措施 将把招展工作作为重中之重,多管齐下,广泛招展,有信心将本届展会办成一届“上规模、上档次、上台阶,与国际接轨”的一次历史性盛会。
1、 政府牵头,大力支持 由主办单位发文通知各有关部门、机构、团体,并组织本地区相关企业、项目参与,并给予人、财、物各方面的大力支持。
2、多种渠道,分管齐下 通过媒体广告、网络招商、电话传真、招商资讯等各种形式积极联系、组织国内、境外等客商团体参会、采购,并大力协同有关地区政府部门及专业行业协会招商招展,广泛动员,组织参展。
3、跟踪及时,保证重点 针对性地组织跟踪部分重点企业与项目,保证活动顺利举办。
4、市场运作,服务到位 执行单位在举办大型会展活动方面积累了许多成功经验,在主办单位的指导下,采取市场化的规范运作,在招展、布展、宣传、推广及各项工作中提供优势服务,让与会各阶层、各单位都能有所收获,满载而归。
八、宣传推广 庙会对外宣传采取整体包装、整体宣传方式,统一制定方案、统一协调指挥、统一制做宣传品、统一宣传口号和统一宣传促销。
及时、全面、到位地宣传推广,为活动营造良好氛围,拢聚商气、人气、旺气,拓展活动展会辐射功能,提升活动会展的社会与经济效力。
1、力邀中央、省市及包括港澳地区在内各级的电视、纸媒、广播、网站等媒体参与,分阶段、有重点、多角度、不同形式地进行跟踪报道。
2、印制、散发庙会宣传品。
3、举行新闻发布会:举办四场新闻发布会。
发布“商务节”新闻、意义、筹备、及招商招展情况; 4、福州电视台、福州人民广播电台、福州晚报、福州日报社进行全程跟踪报道。
5、利用互联网发布各种信息。
在国家级网站及省级门户网站主页突出位置链接,全方位宣传“庙会”的目的意义、展会内容、参展办法;进行网上招商,接受网上报名。
6、在福州主要街区跨路悬挂庙会口号和赞助企业横幅,营造浓厚的节日氛围。
九、组织运作 原则:本届庙会按照政府主导、社会参与、市场运作、以会养会的方式组织开展。
可采取统一和分散相结合的方式招商,也可采取庙会整体冠名和单项活动冠名相结合的方式招商,各有关单位要积极开拓市场,推销各自承担的活动项目,招商引资,以争取更好的经济效益和社会效益。
各承办单位募取的资金,由本单位用于活动开支,节余归己。
对于为招商引资做出贡献的单位和个人,可参照市招商引资奖励办法,由受益单位给予奖励。
开幕式经费以企业冠名赞助为主,不足部分由市财政列支。
十、组织分工 (一)主办单位、承办单位职责 1、由主办单位发文通知各有关部门、机构、团体,并组织本地区相关企业、项目参与,并给予人、财、物各方面的大力支持;邀请部分海内外政府机构、行业协会或团体、投资商组团参展参会; 2、协调市内各宣传媒体(电视、报纸、广播、网站)积极宣传报道,配合活动开展。
3、对整个活动进行总体把关,协助邀请领导参加开幕式、出席并主持高层论坛等; 4、由主办单位或承办单位补助部分活动组织资金(预计100万)。
(二)执行单位职责: 1、根据主办单位确定的组织方案,认真做好活动组织、文案策划、项目整理、会议组织、会议接待、材料上网等具体工作; 2、根据项目进展做好推介工作,客商邀请工作,成果统计工作; 3、负责筹措举办商务节所需的除主办单位补助以外的全部资金。
十一、资金筹措 本次大会总预算160万元,主办单位补助60万元,承办单位通过市场化运作筹集100万元,具体开支明细如下: 1、场地租金(论坛、会场、活动场地):计15万元 2、现场气氛布置(含气球、拱门、彩旗、条幅、会标、招贴画、鲜花等):6万元 3、专家及贵宾邀请、接待(含机票、食宿、补助、差旅、礼品等): 12万元 4、邀请函、蓝皮书、门票、奖券、招商快讯及有关资料印刷费:8万元 5、开幕式、闭幕晚宴、奖品:10万元 6、新闻发布会:8万元 7、广告宣传费:30万元 8、办公费、电话费、房租、网络费、邮寄费:6万元 9、税收:18万元 10、工作人员工资、差旅与补贴:20人×1500元\\\/月×4个月=12万元 11、接待费(嘉宾、客商、代表团、):20万元 12、其它不可预计费用:15万元 十二、时间安排 (一)2004年 月 日前主办单位确定工作方案; (二)2004年 月 日—2004年 月 日各行业组织汇总参会项目; (三)2004年 月 日—2004年 月 日面向全国招商招展,邀请客商; (四)2004年 月 日—2004年 月 日编辑三期《招商快讯》面向全国寄发; (五)2004年 月 日—2004年 月 日前召开第一批次新闻发布会; (六)2004年 月 日— 月 日汇集、分类、整理、编印蓝皮书; (七)2004年 月 日— 月 日各项筹备工作基本完成; (八)2004年 月 日— 日现场布置、报到; (九)2004年 月 日上午9:00大型开幕式 (十)2004年 月 日— 日展示、论坛、活动 (十一)2004年 月 日下午18:00闭幕式晚宴、成果发布 以上为本次商务节初步方案,待主办单位确认后再具体细化,并组织专人负责实施。
二00四年八月 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 看着去改改吧
景区营销要做哪些工作
大家常说区是船,营销是帆”。
规基础,产品设计是支撑,日常管理证,景区营销是关键。
中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。
景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。
旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。
景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。
景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。
根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节: 一、景区开发 目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。
都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。
有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。
在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。
区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。
要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。
二、景区运营 景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。
景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。
(一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。
(二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。
(三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。
旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。
(四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。
(五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。
充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。
(六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。
对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。
三、景区营销 (一)什么是营销 营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。
营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。
(二)如何营销 传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。
景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。
常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2B\\\\B2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合资源,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。
自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的资源扩大市场影响力,做到借力打力之功。
新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的资源为己所用。
优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。
在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合事件、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。
(1)积极开展品牌营销 1. 品牌营销的内涵 品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力, 获得满意的经济效益的营销活动。
入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。
2. 品牌的积极效应 旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。
良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。
在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。
(2) 以体验为核心的营销设计 1. 体验营销的来临 体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。
简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。
马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。
“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。
旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。
2. 体验设计的途径 旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。
从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。
为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。
(3) 借助事件营销 1. 事件营销的普及 事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。
事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。
2. 以事件为载体进行营销 旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。
在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。
旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。
而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。
旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。
(4) 整合营销传播 1. 整合营销传播的提出 整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80 年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993) 提出,简称IMC。
美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。
”。
特伦斯则认为IMC 是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。
2. 旅游景区产品的整合营销 旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。
IMC 的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。
将IMC 理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。
旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。
为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。
最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。
(5)提高员工素质和服务质量 对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。
这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。
相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。
(6) 以技术为支撑的网络营销 1. 网络营销的含义 借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。
也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。
网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。
2. 旅游景区产品的网络营销 由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。
信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。
它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。
旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率; 适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝假冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。
总结:通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。
进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。
景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。
在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。
但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。
随着旅游者心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。
这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。
旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。
景区淡季市场营销:指旅游景区为了充分实现景区的价值,在缺乏消费动力的时间段,调整消费者的季节性偏好,增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。
旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先,消费者旅游心理的日渐成熟,旅游活动的季节性逐渐趋弱。
成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。
他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻,把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。
其次,淡季营销有利于景区的营销效果。
常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。
消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。
另一方面,对于那些不具备资源和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。
选择在淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。
再次,旺季旅游人数众多,对景区宣传营销的认知意识不强,很难在旺季就形成对景区的忠诚度。
此外,被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者,也是潜在消费先锋,如果不对其加以重视,很容易造成客源的流失。
另外,各大旅游景区进入淡季,各方面工作减少,这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。
景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销,应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。
从消费者淡季需求的特点来看,消费心理更趋理性化。
旅游发展初期,天气成为旅游者做出旅游决策的前提。
一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好,相比较而言,人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。
随着旅游业和人们旅游心理的成熟,一些人们开始把气候看成是次前提,首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,而是理性地选择在淡季出游。
一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑,淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。
因此,景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求,实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。
实行价格优惠,具体的方式如下: 1.半价门票。
推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售,这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。
2.增值门票。
在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关娱乐设施的使用,增加景点和延长景区的游览线路,赠送相关的参与项目等方式来营销。
3.淡旺季套票。
推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。
4.捆绑套票。
指把景区内的参观、娱乐和餐饮项目捆绑起来一起销售,在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。
从旅游景区的淡季特点来说,一方面,景区淡季是景区旺季的延续,这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。
在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况,发现和整顿景区产品中存在的问题,继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模,增加内容,更新产品的包装),开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上,利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展),转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核,对于那些销售不明显,缺乏市场活力的产品,在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。
另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。
这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。
旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。
打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。
如老年人市场,因为老年人市场有着自身的特点:喜欢清静,动作缓慢。
景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动,或者会议旅游市场,举办会议都需要一个宁静,优美的环境,景区可以结合自身实力,开发景区会议产品。
在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系,承办某些大型的会议。
面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。
景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。
旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。
在竞争日趋激烈的市场环境下,如果要使一个景区长久不衰,永续发展,市场营销就显得特别重要。
(三)为什么营销 营销的目的很简单,就是为了盈利,在这基础上完成其它高大上的目的。
四、景区的发展 景区的发展是一种必然,单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。
旅游其实就是一个字“玩”,景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。
打造更强大的旅游吸引核,提炼出更多样化的盈利模式,这就是景区发展的必由之路,要想走好这条路,需要两个必备的因素人才、创新。
景区发展的好坏不是看项目投了多少钱,而是看项目挣了多少钱,很多好的项目可能花费寥寥,但却会达到一石激起千层浪的效果,景区的发展靠的是大格局的心态,不断创新的理念和“无中生有”的智慧。
1958年大炼钢的原因
“ 1958年大炼钢的是:1957年11月至1958年12月期间,为了相应中产党提出的“赶美”的号召。
在全国范围内开展了一场全民炼钢运动。
1957年11月13日,《人民日报》发表社论《发动全民,讨论四十条纲要,掀起农业生产新高潮》,批评经济工作中的“右倾保守”现象,提出“我们就有条件也有必要在生产战线上来一个大的跃进。
”大跃进运动开始。
同月,在莫斯科提出要在十五年内钢产量赶超英国。
11月18日毛发言中说:我国今年又520万吨钢,再过5年,可以有1000万吨至1500万吨钢,再过5年,可以有3500万吨至4000万吨钢。
就能赶上和超过英国。
12月,刘少奇在中华全国总工会第八次全国会议代表大会上向全国公布了十五年在钢铁和其他重工业产品的产量方面赶超英国的口号。
后来热情不断高涨,对完成这个目标的时间不断缩短。
作为内部要求7年赶上英国,8年或10年赶上美国;外面分开提法就是争取15年或更短时间内在主要工业品产量方面,超过英国。
这就是赶英超美,严重违背经济规律与实际国情。
1958年5月的八大二次会议肯定了当时全国出现的“大跃进”形势,认为中国正经着“一天等于二十年”的伟大时期。
会议还调整了“二五”计划的指标,钢产量由1200万吨提高到3000万吨,粮食从5000亿斤上升到7000亿斤。
会后,“大跃进”在全国范围内全面展开。
农业提出“以粮为纲”,要求5年、3年甚至1-2年达到12年发展纲要规定的指标。
工业提出“以钢为纲”,将赶超英国的目标缩短为7年、5年以至3年。
1958年8月北戴河会议,这些指标又进一步夸大了2倍。
指出1959国民经济计划的主要目标之一是钢产量达到2700万吨,争取3000万吨。
认为实现此计划,我国钢铁和其他主要工业产品的产量除电力等少数几种外,都将超过英国。
随后全国各行各业都出现了“浮夸风”,以及一些荒诞不经的口号。
但截至58年8月底,全国钢产量仅450万吨,只剩四个月要完成650万吨。
9月1日发表公报,号召全党全民为生产1070万吨钢奋斗。
人民日报发表社论,指出“钢铁工业是整个工业的基础,是整个工业的纲,是整个工业的元帅。
”要其他部门“停车让路,让钢铁元帅升帐。
”提出“全力保证实现钢产量翻一番,是全党全民当前最重要的任务”。
于是开展了全民大炼钢铁的群众运动。
10月经如高潮,成千上万群众不分行业,男女老幼一齐上前线,劳动力由7月底的几十万增至6000万。
土高炉由3万座增至数百万座。
土法炼钢,练出来的大多数是废钢,而且来源多为从各家各户搜集锅等铁器。
这是无法想象的历史壮观:一个世界人口最多的民族,在1百多天里不分白天黑夜地全部投入到炼钢运动之中。
主要做法是:1、各部门、各地方都要把钢 铁生产和建设放在首位,为“钢元帅升帐”让路;2、各级党委第一书记挂帅,大搞群众运动,大搞土法炼钢;3、对原有企 业的生产能力不断追加投资,致使基本建设规模迅速膨胀,战线越拉越长;4、商业银行全力支持工业大跃进,以致拆东墙补 西墙,打乱了正常的资金流通。
经突击蛮干,1958年12月19日党中央宣布,提前12天完成钢产量翻番任务,钢产量为11 08万吨,生铁产量为1369万吨。
实际上合格的钢只有800万吨,所炼300多万吨土钢、416万吨土铁根本不能用 。
估计炼钢铁在全国约损失200亿元。
征集公司成立五周年标语
精耕细作创五年辉煌登峰放怀显一生豪迈庆五周年 登泰山顶览泰山胜景 贺五岁庆典



