
学校推荐优秀教师参评的公文怎么写
工作总结 尊敬的公司领导: 您好
首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会。
我于XXXX年X月X日应聘入职XXXXX从事前台助理一职。
在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
在这里我学到的不仅仅是物业专业上的知识,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工、领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。
这一年多来,在领导指导和同事帮助下做了以下工作。
一、处理日常业主、住户的来访\\\/来电接待与投诉 刚到君兰,首先就是要熟悉业主、住户情况,与业主沟通,搞好关系。
俗话说知彼知己,百战不殆。
到现在我已经熟悉大部分业主的基本情况,也能较好的处理业主日常报修与投诉。
从怕业主投诉,到现在业主的投诉中不断的完善自己的工作。
在处理业主投诉时能做到1.真心诚意地帮助业主解决问题,识别及满足他们的真正需求,满怀诚意地帮助用户解决问题。
只有这样,才能赢得用户的信任与好感,才能有助于问题的解决。
2.对待用户投诉有失控情绪时,要耐心作好思想工作,说明原因。
把予盾处理在萌芽之中,即使用户言谈中有不对的,也要把“对”让给用户,与用户争议只会激发矛盾。
3.不损害公司的利益,解决用户投诉,目的是帮助用户解决问题,树立物业管理服务企业良好的社会形象,因此,在解决的问题的过程中也不能一味的迁就用户,而应坚持有理有据有节的原则,妥善地解决问题,争取得到用户满意,企业又不蒙受损失的双赢结果。
在投诉过程中做到接诉--聆听--判断处理--回访--总结。
1.接诉,礼貌是做好投诉处理工作的基础。
投诉接待环境是影响处理工作的第一关;2.聆听与记录,诚意听取用户的投诉。
认真记录事故的要点。
3.判断、处理,快速判断、迅速反映、及时处理。
经过判断分析,当找到问题所在,应以积极的正面态度回应用户,如告诉他会怎样处理等。
4.回访,是建立信任,弥补因种种原因造成失误的重要环节,也是检查工作质量,与用户沟通,搞好关系的最好机会。
5. 总结,发生这次投诉的原因是什么?从这次投诉处理中学到了什么?在从今后的工作中怎样才能避免类似情况的发生,需要作哪些方面的调整。
二、服务单的派单、跟进、回访 根据业主\\\/客户反映的问题记录(包括:住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)进入科耐填写服务工作单,并在5分钟内通知相关部门维修值班人员领取服务工作单。
如果是有偿服务,我将在电话里和业主\\\/客户说明公司的收费标准,经过业主\\\/客户同意后再安排相关人员上门维修。
每天完成了的服务单,我都会用电话进行回访。
咨询业主满不满意我们的服务,还是否有改善的地方。
多听听业主的意见,不断提高自己的服务水平。
三:办理日常业主、住户的收楼手续、装修手续、车辆已售\\\/出租手续, 不管业主是来办理什么手续,只要他(她)一进门我都会站起来微笑向他(她)问好。
然后咨询他(她)办理相关手续。
一般收楼我们经常会遇到业主发现遗留问题而不愿意收楼。
这时,我先会安抚业主的情绪,并和他(她)讲解收楼以后我们物业公司有责任监督项目工程部把遗留问题维修好。
而装修方面重点在施工人员出入方面的管理。
在前台的岗位我们要严格办理施工人员的出入证,和施工人员的材料放行。
一定要让业主觉得我们小区的安全性高。
车辆的办理,因小区车位需求量不够,经常需要向业主解释。
解释的同时一定要有耐心。
让业主体谅我们的难处,并尽快想出解决的方法。
四、催收楼和应收账款催缴工作 在催收楼、催费工作时树立自信心。
如对于收楼、收费工作受阻的问题,物业职责之内力所能及,在第一时间给业主解决,速度要快、效率要高。
以电话形式催收楼、催费,同时做好电话记录,特别是业主不收楼、不缴费的原因,根据记录分析对策及解释工作,第二轮电话再催,第三轮上门,对于不收楼、不交费的采取软硬兼施的手法,给这些人一些压力。
注意与关键客户的沟通,有些欠费业主在业主中影响较大,可以采取“疏导”方式沟通,与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通,对其他一部分业主会起到积极的影响。
如业主向你诉苦,我们也要向业主诉苦,一定要坚定收费的立场。
杜绝拖沓思想,有些业主以过几天就交物业费为由来推拖的要与业主约定交费时间,在此期间,要不断地与业主沟通,让业主没有退步的空间。
很多时候也向领导及同事求助,他们给我献计献策。
能较好的完成应收账款催缴工作。
如何做好优秀员工评选
过去的这一年里,我经历次工作上的调动,而这两动使我又学到了很多知识,对各方面工了更深入的了解和认识,经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。
在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。
在我从事的跟单文员工作过程中,感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。
作为一名跟单文员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。
当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,以此掩盖来心中的自责。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,继续以踏实肯干的工作态度来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,积累更多的工作经验,本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。
优秀员工候选人,工作业绩描述怎么写
请各位帮帮忙
多谢了
帮你写几点:1、首先是在本职工作上默默奉献的。
2、公司发展做出的具体成绩。
比如销售额,客人满意度,等等。
3、人品作风,在公司起到的作用,尊重领导,团结同志方面,做的好不好。
评选优秀员工的条件、标准
优秀员工评选标准(试行本)为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月评选一名月度优秀员工,每年评选一名年度优秀员工,加强员工的积极性和竞争意识。
一、月度优秀员工评比标准:1、当月出勤率为全勤。
(当月无迟到、早退、旷请假时间总和不超过8小时。
)2、当月考核需达到80分(人员)\\\/90分(组长)以上。
(考评明细见附表)3、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著受到部门领导的一致好评。
4、对公司忠诚,对同事团结,对主管尊重,对客人礼貌。
5、宿舍生活表现良好,无不良嗜好。
6、当月无惩处记录。
二、年度优秀员工评比标准:1、两次以上月度最佳员工。
2、保持积极的工作态度,对公司有忠诚度及奉献精神。
3、宿舍生活表现一贯良好,无不良嗜好。
4、全年无警告以上惩处。
5、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。
三、奖励标准1、每月被评为月度优秀员工记嘉奖一次。
2、连续或累积三个月被评为月优秀员工者,将予以提报升迁考试。
3、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励。
4、优秀员工名单将予以公布。
四、评选流程月度优秀员工:每月25号各部门领导都需提报绩效考核名列前五位的员工名单作为月度优秀员工的候选人,所有员工对这五名员工进行投票选举,票数最高为月度优秀员工。
次月1号将最终评选为结果张贴通报表扬。
年度优秀员工:由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至
评选优秀班干部主要表现怎么写
我是一个认真负责的班干部.从七年级以来,我一直担任着副班长和语文课代表的职务. 在思想上,作为学校“青年党校”的一员,我积极学习党的各方面理论知识,踊跃参加社会实践活动。
能够按照团章严格要求自己。
具有坚定的政治信念,坚决拥护中国共产党的纲领,认真学习马克思列宁主义、思想、理论和“三个代表”重要思想,关心社会,不断提高思想政治素质,树立和落实科学的发展观,培养高尚的道德品质。
在生活中,我是一个积极、乐观、独立、自主,懂得感恩的人.我乐于帮助人,当同学有困难时,我会主动帮助别人.而且做事很有条理,当遇到麻烦的事情时,我会先分清主次,然后一一进行解决. 平时认真上好体育课,在学校的各种活动中,与班里的同学积极配合,组织排演了异彩纷呈的节目,做好,积极参加各种活动:连续两年都参加校运会并获奖。
在07—08年校运会,获得女子800m全校第三名;在08—09年校运会,她获得女子800m全校第六名,并参加了女子4*100m和中华诗词朗诵比赛,设计获得第三名等。
在工作上,我是老师的好帮手.认真做好自己的工作.老师交给的任务都能乐意接受。
平时努力做好班级的考勤工作,认真负责。
帮助•配合语文老师做好必要的工作。
履行好自己的义务。
做好自己的本职。
和同学相处的融洽,注意工作方法:如早读时,男同学不读书,就让男同学与女同学比赛或男女生轮流读……以产生积极的气氛 学习是学生的天职。
在学习上,我是一个积极、努力、认真的人.遇到难题时,乐于思考,乐意与同学们探讨;向老师请教。
当他人有问题时,我也乐于回答别人.不懂就问,不会就学,。
虽然我的成绩一直处在中等水平,但是我一直都在很努力的学习,为自己的目标奋斗着. 在忙于学业、工作的同时,为了适应未来社会的需要,我积极参加各类活动锻炼自己。
我也希望在今后的日子里,在学习上能取得更大的进步,在生活中能帮助更多需要帮助的人,在工作中,减轻老师的负担.以身作则,尽职尽责。
优秀管理者评选方案
优秀管理者评选方一、目 为了弘扬企业文化精神,加强员工对企业的认同感,同时为企业的长远发展提供储备人才,公司将全面开展创优、争先活动,表彰优秀员工、优秀管理者和优秀团队。
二、评选范围 1.优秀员工(公司全体在职工作满一年的员工)。
2.优秀管理者(处长级以上干部)。
3.优秀团队(公司各部门、各处)。
三、优秀员工、优秀管理者、优秀团队名额 1.各部门优秀员工名额、优秀员工候选人名额 2.优秀管理者3名,董事长提名,6选3。
3.优秀团队2个,董事长提名并确定。
四、评定标准 (一)优秀员工评定标准 1、品德端正、遵纪守法,严格遵守公司各项规章制度,无旷工记录,当年年内无记过及以上处分。
2、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能按时完成上级领导安排以及配合同事完成各项工作任务,无较大工作失误。
3、身心健康,无不良嗜好。
(二)优秀管理者评定标准1、担任公司处级以上干部满一年以上;2、分管的单位部门基础管理工作扎实、有效;3、个人职业道德端正,业绩突出;4、工作方面成绩突出,团结和谐,有奋发向上精神;5、各项工作完成情况名列公司前茅,无重大安全、质量事故。
(三)优秀团队评定标准1、认真执行公司的发展战略,踏实工作;2、团队内部管理及制度健全;3、高效率、高效益地完成公司所下达的各项工作任务;4、团队完成或超过本年度工作计划目标;5、在公司战略目标实施项目中有突出贡献。
优秀员工竞选稿
这里有几篇优秀员工竞选稿 ,希望对你有用。
优秀员工演讲稿此刻,站在这个优越的舞台上,我的心情是别样的沉重及复杂,因为无论是专业知识还是综合素质,我都认为在坐的各位都比我强多了,这是真的。
与其说今天是演说自己优异的工作心得,我还不如坦诚的说今天在这儿是和各位淡淡我的工作心态. 首先谈到的是选择工作的心态,一份工作的选择,无非是有两种需求:1、学到一些实在的东西,无论是自己感兴趣的,还是与自己的终目标息息相关的,总之一些很实实在在的东西。
2、赚到自己付出的努力所满意的回报。
二者若能满足其一,我们都会去选择这份工作。
其次谈到的是对待工作的心态,那我所担任的工作一部分是之前所没有从事过的一些新的免费公文网,全国公务员共同天地工作,例如客户调查及拜访,这是一个很好的挑战及学习的机会,而且很新鲜,在此工作正式开展之前首先需要和上司、同事一起讨论出工作的方向及思路,再延着方向不断地去偿试以及与同事之间进行相互交流,我个人认为自己亲自偿试过的以及和同事之间的我进行交流这两种形式结合在一起的工作方式,是接受新观念的一个很重要的途径。
并且更重要的是从每一次的工作中,自己总结出经验和心得体会,从而达到不断地进步的目的。
我另外一部分工作是最基本的文职类工作,特点是很杂项及零碎的东西,从中我认为让我学会最重要的一点就是,让我知道如何安排时间及沟通协调的能力。
其实我认为无论是做什么样的工作,我们要问对自己三个问题,1、我为什么要做这件事
而不是为什么要我做这件事
前面一个问题主要是思考做这件事的目的,后者则是表示对分工不太满意的一种情绪。
2、问自己我该怎么做
而不是问别人我要怎么做呀
这一点强调工作要自己亲自去偿试。
3、工作完成之后要问上司或验收人,这样可以了吗
而不要说这样可以了。
如果是问句,我会想如果这不是上司所要的结果,我还要继免费公文网,全国公务员共同天地续去修正,但如果说这样可以了,很穷易产生一种心理:假如还要修改我们很快想到,真麻烦,已经做好了,还改来改去等等。
问对自己三个问题,尽自己所能地努力完成它,不要把它当成一种负担。
保持良好的工作心态,相信我们工作起来一定很开心,并且一段时间下来,一定有多方面的收获。
再次要谈到的是养成良好的工作习惯,都说一日之际在于晨,我却认为,一日之际在于前一天的晚上,每一天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏某部分需要处理的事情,而且每做完一件事情再做上记号,这样也利于我们工作总结。
工作我就简单地介绍到这里,最后希望大家,都把工作当作一种享受,不要给自己虚有的担忧,告诉自己:我能解决的事情,我不必去担忧;我不能解决的事情,担忧也没有用。
这样生活会增加很多意想不到的乐趣。
优秀员工代表演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家新年好
我是来自设计部的黄XX,很荣幸能够作为优秀员工代表上台发言。
很感谢公司给了我这个机会,我才有可能站在这里与大家分享我的喜悦。
在此,特感谢各领导在日常工作中对我的提携与帮助。
自入XXX公司以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯地的做好本职工作,严守公司的各项规章制度,以严谨的工作态度来对待每一件事。
报喜鸟集团对于我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学。
我从跨入她的大门起,便开始了新的学习生涯,在这里,我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,在与同事、领导的沟通与协作当中,深感自己日益成熟与进步,在此,很感谢我的部门总监陆总,在工作中给了我诸多的指导与帮助,感谢我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,没有他们从各方面搜集来的信息、资讯以及许多专业知识,就没有我今天的成长。
唯有他们在工作中对我的的合作,我才有不断进取,不断成长的机会,这二年来,在他们的帮助以及自身的努力下,我已逐渐成长为一名合格的设计专业人员。
在工作之外,我也很积极地参加公司组织的各项有益的文体活动,在05\\\\06元旦晚会中,我积极组织、策划、参与节目,在节目排练过程中尽自己所能为大家服务,并取得了二等奖。
另外通过自身的努力取得公司助理培训师资质,并积极配合上级领导引导新员工,熟悉公司各种运作流程,尽快使新员工把工作上手。
正是XXX集团“回报员工,贡献社会”的企业宗旨,今天,我有幸成为优秀员工,在喜悦和自豪的同时,我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己,与各位同事一起为报喜鸟事业竭尽全力。
同时,也希望在今后的工作中,能一如既往地得到各同事、领导的支持和肯定,谢谢
最后,衷心祝愿XXX越飞越高,也祝愿各位领导和各位同事身体健康,工作顺利
谢谢大家
我们的公司是一家投产50多年的国营老企业。
半个世纪的风雨洗礼,不但没有在经济大潮中被抛弃,而是创新求强、直面挑战,充分发挥优良传统,使老企业重新焕发了生机。
在庆祝建成投产50周年的时候,又描绘了“打造百年老店”的美好愿景。
上世纪50年代初,刚刚成立的新中国百废待兴,而我们的氧化铝生产还是空白。
国家批了5万吨小米,又从各地的兵工厂抽调了800名兵工,要在这座废墟上建造我国的第一座氧化铝生产线。
当时的铝厂,多数房舍、建筑被焚毁,整个厂区残垣断壁,杂草丛生,一片荒芜。
生产设备除笨重机器外,所剩无几。
正是这些老兵工,凭借艰苦奋斗、自力更生、舍小家顾大家的精神,为了新中国的建设事业献了青春献终身,献了终身献子孙,才使我们的企业走到了今天。
有人说,现在是经济社会了,老兵工精神过时了。
可人活着总要有点精神来支撑吧
我们的社会包括我们的企业是有一些阴暗面,但社会主流还是积极向上的。
现在越来越多的人放大了来看社会的一些弊端,这必将影响人们的人生观以及世界观,所以,重新挖掘、整理老兵工精神,并将其发扬光大是很有必要的。
我们是老企业,资源渐渐枯竭了,现在基本依靠进口和外省矿石,成本自然就高了;至于设备,有的还是50年前的老设备,虽然经过了多次的技术改造,但还是无法与新企业相提并论。
但这些困难不能成为我们止步不前的借口,因为我们的优势也是不可小窥的:一是在氧化铝产业,我们依托整体优势,新项目建设投资省、周期短、见效快,产业发展的前景非常广阔;二是氯碱产业作为我们的产业链项目,具有明显的优势;三是在水泥产业,我们具有品牌和技术优势,同时还有国家综合利用产业政策的支持;四是最关键的一条,我们有一支团结向上、奋发有为、勇于创新、干事创业的干部员工队伍。
这是王经理在年中工作会议上的讲话中所说的。
可见,一支好的干部员工队伍对我们的企业来说是多么的重要。
而老兵工精神是这支队伍的灵魂。
让我们弘扬老兵工精神,人人争做优秀员工,打造百年老店的愿境就一定能实现。
相信国有老企业在老兵工精神的支撑下,会走得更远……



