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社会治理网格化服务口号

时间:2016-10-05 05:59

请谈谈网格化社会治理的内容有哪些

所谓网管理,就是在保持原有街道社区管理体制不变的基础上一定标准将社区划分为若干个单元网格,并搭建与统一的城市管理数字化平台相连接的社区信息化平台,通过加强对单元网格的部件和事件的巡查,建立起一种监督与处置相分离的新型基层管理体制。

作为我国政府在基层社会管理模式选择上的最新尝试,网格化管理模式最早诞生于“数字城市”建设之中,是一种通过数字化平台整合资源、传递信息以加强管理的方式。

值得注意的是,近年来在维稳任务凸显和社会管理体制改革创新的背景之下,网格化管理表现出巨大的社会治理功效,在政府各部门得到较高的肯定性认同,并显示出极强的横向拓展和复制的能力,很快扩展到社会的其它领域,逐渐在社会管理中发挥了重要作用。

如何运用网格化管理推进社会治理

社会综合治理是党领导的社会主义建设的必然要求,我国的社会治理由过去的“综合治理”转为“平安建设”是一个重大的进步和创新。

虽然平安建设不是郑州最早提出的,但郑州经验为平安城市建设的科学内涵提出了自己的看法,即“9+X”模式,并且建立了一套行之有效的制度。

我们需要在四个全面战略格局背景下来看郑州市实现社会治理模式转变的经验,金鹏信息专家认为其如下七条经验值得肯定:一、深化平安建设,安全幸福为本从全国的情况看,一般的平安建设推行已久,而郑州推行的是深化平安建设,它的出发点和归宿点在于安全为本、幸福为本、民心为本。

二、整合社会资源,全民共建共享这一点,前面发言专家谈的较多,我就不展开了,只要看看郑州各类社会组织、各类志愿者参与社会治理工作的大格局和正能量,就可知概况。

三、抓住疑难重点,建设善治区域比如“9+X”的重点行动经验。

我们去开发区,他们提供的经验就是规定动作9,后面用其他颜色标志出自选动作3,就是9+3,也即根据不同时空条件来确定各基层、领域的疑难重点,更有效地建设善治区域。

此经验符合郑州的实际且有成效,值得点赞和推广。

四、深入宣传发动,加强督导考核此点是以往人们坚持群众路线、落实责任机制的通行经验,用到深入平安建设也收到了很好的效果,这也是值得点赞和推广的。

五、保障队伍建设,优化执法环境郑州的做法表明,必须按照党的十八届四中全会要求抓好法治队伍建设,才能在高层决策、顶层设计和基本方针确定之后,由上往下直到基层都能扎实推进;同时,须要不断改善执法环境,否则,执法工作、社会治理没有良好环境,得不到社会各方理解和支持,那就不能持久;  其次,从建设法治中国的愿景来看,郑州的做法回应、契合了现代法治的新趋势、新理论。

六、郑州网格化管理经验,民主参与共治理论党的十八大以来特别强调治理,这不是简单地要求加强管制的含义,而是指公众参与、政民合作、共同治理。

郑州的做法充分体现了这一点,顺应了现代法治的新趋势,既与世界接轨,也是中国特色,其实质是增强民主性、走向民主化。

七、运用精细法治建设理论改革开放后我国开始注重法治建设,但与经济建设一样,过去是粗放发展,无论立法、执法还是司法,都存在粗糙、欠科学、操作性不强等问题。

到现在,我国法治建设开始进入精细化、民主化、科学化发展阶段,如果我们对此未有深刻认识、未予足够重视,仍搞粗放式的法制建设,就会产生许多弊端和矛盾。

在社会治理领域,也须要有精细化的法治建设理论作指导,郑州正是按此方向探索前行,其创新精神可嘉。

金鹏信息网格化软件

网格化管理工作建议怎么写

今年以来,金水区按照中央、省市统一安排部署,在先期进行社区网格化信息化试点的基础上,根据经济社会发展需要,审时度势,积极探索,大胆创新,强势推进,进一步总结经验做法,科学规划定位,整合工作力量,健全工作机制,强力推进社区网格化信息化管理服务工作,取得了明显成效。

一、加强组织领导,明确工作目标,落实保障措施,快速推进社区网格化信息化管理服务工作。

  1、领导重视支持。

  年初,区政府印发了《金水区社会管理创新工程项目化建设实施方案》,将社区网格化信息化管理作为加强和创新社会管理的重要任务和有效抓手,明确了任务目标、时间节点、牵头部门和责任单位,以项目化建设的方式大力推进。

8月10日,组织召开了全区社区网格化信息化管理工作会议,区委主要领导亲自对社区网格化信息化工作进行了安排部署,并提出了具体要求。

10月11日,根据工作进度,在全市率先启动了网格化信息化管理培训工作;10月20日、11月1日,再次对系统管理员、网格员进行了业务培训。

  2、任务目标明确。

  在借鉴先进地区经验,广泛征求镇街、区直部门单位意见的基础上,科学规划、高端定位,经多次讨论、修改,制定了切合实际、可操作性强的网格化信息化管理实施方案,明确了“2013年,在城区社区、农村社区、镇街驻地实行比较规范完善的网格化信息化管理;2014年,将网格化信息化管理覆盖到全区所有村居,并建立健全职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格化管理服务体系,实现“社情全摸清、矛盾全掌握、管理无缝隙、服务全方位”工作目标。

  3、保障措施得力。

  区委成立了由区委主要领导任组长、政法委书记任常务副组长的社区网格化信息化管理推进领导小组,领导小组采取指挥部工作体制,抽调工作人员集中办公。

区财政在资金紧张的情况下,拨付资金200余万元,为区、镇街、社区三级网格化管理组织机构统一采购配备了电脑、打印机、投影仪、桌椅等办公设施,并计划为社区网格员统一配备移动信息采集终端。

通过政府购买公共服务的方式,按照每人每月1800元的标准,落实城区社区专职网格员工作补助,有力保障了社区网格化管理工作开展。

二、科学划分网格,整合工作力量,搭建三级平台,实现社区网格化信息化管理服务全覆盖。

  1、科学合理划分单元网格。

  综合考虑小区类型、流动人口、治安状态等因素,以300—500户、1000—1500人为标准,将城区的11个社区共划分为108个单元网格。

在社区公共服务场所设置了网格区域平面图和网格划分全景图,在每个网格设置网格区域管理图和服务指示牌,公布网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作内容、监督电话等,对每一网格实施动态化、全方位管理,形成横向到边、纵向到底的社区网格化管理服务格局,切实消除了管理服务的“真空”地带。

  2、优化整合社区工作力量。

  采取“专管一格”和“兼管多格”相结合的方式,整合社区干部、网格员、包村联户干部、社区民警、司法调解员、工商管理员、计生协管员、村级组织管理员、物业人员等管理服务资源,培育发展楼(院)长、信息员、联防队员等志愿者队伍,争取党代表、人大代表、政协委员的支持参与,在社区组建适应群众需求的网格化管理服务团队,开展基础信息采集、政策法规宣传、社情民意联络、矛盾纠纷调解、特殊群体服务、社会治安巡查、公共服务代办、计划生育协管等工作,为社区群众提供多元化、精细化、个性化、零距离、全天候的服务。

  3、健全网格管理组织机构。

  在区一级组建“社会管理服务指挥中心”,先期配备了6名专职工作人员,负责协调指导、管理培训、督导检查、事件分流等工作,推动镇街网格化信息化管理工作加快进展。

加强镇街“社会管理服务中心”规范化建设,成立网格化管理服务办公室,配齐办公设施,配强工作人员。

在社区设立“社会管理服务工作站”, 规范党员服务、矛盾调解、社区六进、计生服务、农合农保、社会救助等窗口,细化工作流程,完善规章制度,提高办事效率,确保群众不出社区就能享受到优质、便捷、高效的服务。

在社区和具备条件的网格设立“网格化管理工作室”,为网格员开展信息录入等工作提供必要的场所和办公条件。

三、完善基础信息,规范工作制度,强化检查督导,力促社区管理服务工作常态化、规范化。

  1、采集充实网格基础信息。

  组织社区工作人员、网格员、社区民警等组成联合工作组,对社区内的实有人口、实有房屋、实有单位进行普查登记,核实、更新相关信息数据,确保把人、地、事、物、情、组织等要素全部纳入管理网格,做到底数清、情况明,实现查房知人、查人知住,人房信息完全关联。

建立关联对比制度,通过与公安、司法、信访、残联、610办公室等部门对接,完善信访人员、社区矫正对象、吸毒人员、易肇事肇祸精神障碍患者、邪教人员等重点人员信息,确保全部纳入综治信息平台,提高社会管理掌控能力。

  2、推进社区网格化管理规范化。

  落实网格员“六个一”基本工作保障,为网格员统一配备一个定制工作包、一本工作手册、一本民情日志记录簿、一张工作证、一盒服务联系卡,一部移动信息采集终端。

规范网格员日常工作、信息采集、服务代办等工作流程,实行管理服务工作标准化。

建立入户走访、工作例会、民情回应、工作日志、安全保密、应急替补等十二项工作制度,构建网格化管理服务长效工作机制。

进一步细化工作标准,明确工作要求,力促网格员对网格内人口、房屋基础信息全知晓,对重点人员基本信息全掌握,对治安隐患、矛盾纠纷、突发事件等第一时间全上报。

  3、建立考核推进机制。

  区综治委(办)把社区网格化信息化管理作为年度重点综治工作摆上突出位置,多次组织召开全区社区网格化信息化管理培训会、推进会,细化任务目标,量化时间节点,推动社区网格化信息化管理服务工作点上推进、面上铺开。

研究制定《金水区社区网格化信息化管理服务综合考核办法》,推行镇街、社区、网格三级量化考核,加大考核分数权重,促进工作落实。

以每人每月200元的标准,设立城区社区网格员绩效考核奖金,根据年终考核评定等次按照奖励系数发放,切实调动网格员工作积极性。

目前,金水区社区网格化信息化管理工作进展顺利,150个区、镇街、社区、网格四级信息平台账号已开通,区、镇街、社区三级网格化管理组织机构已开始正常运转,108名城区社区网格员经业务培训后已全部上岗开展工作,现已采集居民基础信息57000余条,信息录入等工作正在有条不紊进行中。

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在网格化社会服务管理体系中,基层工作有哪些难点

在社理体制改革创新的话语背景之下市网格化管理获得了政府行统的青睐,成国城市基层社会管理领域日渐流行的模式。

毫无疑问,“网格化”管理运用科层理念和全新的治理技术,在打造“数字城市”、创新社会管理体制以及城市管理服务规范化等方面发挥了特殊的功用,值得肯定。

但这并不意味着网格化在日趋复杂的城市管理领域可以无条件地收到“一网就灵”的效果。

城市管理网格化模式要想真正深度地嵌入城市基层社会,还必须克服一些局限。

    1、网格运行成本及其持久性  网格化管理启动于社会群体性事件和个人极端事件频发的社会转型期,因而它的提出及运行实际上依托于网络技术和科层治理技术、是一种以权责明晰划分和监督考评为制度保障,将政府公共行政管理服务系统与基层社区组织结合起来的管控模式,带有一定的应急性。

毫无疑问,网格化管理为在基层社会与政府公共服务部门之间建立起畅通的信息沟通反馈机制,避免政府各主管部门之间的扯皮推诿从而缩短问题解决的时间,提高政府科层系统的行政绩效等发挥了重要的作用。

  但值得注意的是,城市网格化管理的编织及其运行也潜藏着行政成本膨胀的风险。

如在一些网格内设置多名网格指导员,增设各级网格管理指导中心办公室,这就使其人力和设备投入势必增加。

此外,网格化管理系统的建立虽然可使政府的社会治理力度得到一定的加强,但其效能是否能够持久则令人怀疑。

近年来,在一些大城市中,其网格化管理往往是作为大型活动的配套机制而出台的,而每当这些大型活动结束后,无论是政府部门还是社区组织,都不可避免地出现倦怠和松懈,从而导致严重的城市管理事故。

上海“后世博”和北京“后奥运”时期出现的种种问题,即是明证。

所以,如何将网格化的“非常之举”变为“寻常行动”,则是问题的关键。

  2.网格化与社区自治  近年来,在学界关于社区研究的成果中,很多学者都对社区行政化持一种批判的态度,认为“社区行政化”是“城市政府为寻求经济增长与社会稳定的平衡,依靠行政权力,自上而下地实现社会再组织化的过程。

其基本表现是:社会空间行政化、社区组织行政化、社区事务行政化”。

从本质上讲,社区建设的行政化倾向是中国传统的城市管理“一竿子插到底”的全方位管理思想和方式的延伸,影响了社区自治功能的发挥。

  在现实的社区发展建设中,网格空间的诞生存在着削弱社区自治能力的可能性。

正如有的论者所言:“政府行为的全面回归,不仅使公共服务辐射到社会各个领域,同时也在很大程度上形成了行政强制的倾向:行政体制俨然成为一部设计合理、运转有效的庞大机器,但面对社会出现的突发事件和具体矛盾,则需要每个部件、每个齿轮都随同这一机器系统调整方向,连带运行,失去了灵活多变、敏锐出击的应对能力。

”  当然,强调网格化对社区自治的消极影响,并不是要拒斥网格,而是要对两者关系展开复杂的理解和分析。

在现实社会中,社区自治与行政化之间是一个此消彼长的过程。

在现阶段社区自治尚不完备的情况下,网格化管理的推进和加强可能导致行政力量的强化、社区自我管理的弱化,而弱化社区自我管理则会对社区自治的进程产生消极影响。

但笔者认为,在现实中,完全意义上的社区“去行政化”实际上是不可能的。

在相当长的历史时期内,社区实际上是作为“政府”和“居民”之间的联结组织而存在的。

  社会是一个高度复杂的联结系统,以至于我们很难用简单的话语完全揭示其中的奥秘。

但我们必须关注那些基本的关键性联结环节,因为一个社会如果其关键的联结处被破坏了,便会发生社会解组的悲剧。

因此,我们应从社会联结的角度来理解社区性质,这样就不会简单地将社区置于与政府相对的立场之上而提出“去行政化”的思路了。

  在社会管理领域,最高级的管理境界实际上是“自我管理”,所以我们要大力培育各种社会组织、中介组织,引导更多的社会力量参与城市社会管理。

当然,我们这样说并不是要切断社区与政府的关系,而是要弄清行政系统与自治组织之间的关系联结,追问两者是“协动”关系还是“服从”关系,是“联结”还是“从属”。

  3.网格的泛化问题  网格化治理风靡于当下的中国社会,主要是缘于政府为加强社会管理而弥补现有体制的不足,加强各部门间的协动。

但随着网格化治理的推行,“网格化的功能与实施范围都被大大地泛化了。

就网格化的功能而言,已经被泛化到可以解决任何问题的地步,似乎与党的系统和政府系统相关的所有问题都可以通过网格化来解决,网格化的范围被大大泛化”。

当人们确信一切依赖网格、一切通过网格来解决之后,势必形成严重的网格依赖症,其社会“自我管理、自我服务”的能力必然弱化,其直接后果就是将社会管理简单化。

  总之,新时期的社会治理正在发生一些值得注意的重要改变,其具体表现是:社会治理的主体由单一的政府向多主体、多中心转变,社会治理的手段由平面社会向网络社会转变,社会治理的目的由工具理性向价值理性转变。

我们应以理性客观的态度来看待城市管理的网格化模式,处理好“网格管理”与“政府治理”、“网格管理”与“社区自治”之间的关系,寻找“政府社会治理”与“社区自治”之间有效的联结点,调适好“国家”与“民众”间的距离构造。

所以,我们应“广泛吸收社会组织参与公共政策的制定,特别是积极发挥社会组织在社会管理创新中的重要作用,鼓励它们承担更多的公共服务,努力营造官民共治的社会治理格局”。

这是我们在构建网格管理模式进程中所应注意的关键问题,金鹏信息智慧城市软件公司。

综治网格化网格员要填那些内容

一、想要做综治网格化管理平台  网格化基本理念  按照“科学划分网格、整合部门资源、明晰工作职责、实现条块融合、实行逐级问责、严格工作考核”的思路,遵循“全覆盖、无缝隙”的原则,将社会区域划分成不同的责任网格,作为社会管理的基本单元,构建网格化社会服务管理机制。

  网格化导向:加强和创新社会治理、深化平安建设  网格化核心:社会管理、服务  网格化目标:1>加强和完善社会管理格局;2>党和政府主导的维护群众权益机制;3>流动人口和特殊人群管理和服务;4>基层社会管理和服务体系;5>公共安全体系;6>非公有制经济组织和社会组织管理;7>信息网络管理;8>思想道德建设  上面有下达的文件,这样你去推动的话会叫的容易,确切来说是非常的容易,你很他的人员说的话,也有一定的权威性;没有上面下达的文件,你就要与领导和相关的人员讲述清楚这个智慧城市网格化管理平台有什么好处有什么优势,如上面写的内容,当然也可以提升相关人员的政绩偶&_&,我给你说几家成功运用网格化软件的政府部门,你可以问问吧

若是政府部门不好打通的话,你可以问问开发商金鹏信息(),这样的公司肯定好沟通,你放一百个心问吧

  1>开封市网格化社会服务管理信息系统  2>金水区网格化社会管理服务系统  3>湘潭高新区社区网格化管理平台  4>信阳市浉河区五星办事处社会服务管理综合信息平台  二、已有软件,想要运营综治网格化管理平台  你若是已经有了软件,这样你就是针对区域分配网格长,和当地的居民说清楚了,别产生误会,毕竟这个和居民的生活是息息相关的,我们小区刚开始的时候有些人还是很抵触的,毕竟是我们的个人信息呢

网格化基层社会管理存在哪些问题

在社会管理体制改革创新的话语背景之下,城市网格化管理获得了政府行政系统的青睐,成为中国城市基层社会管理领域日渐流行的模式。

毫无疑问,“网格化”管理运用科层理念和全新的治理技术,在打造“数字城市”、创新社会管理体制以及城市管理服务规范化等方面发挥了特殊的功用,值得肯定。

但这并不意味着网格化在日趋复杂的城市管理领域可以无条件地收到“一网就灵”的效果。

城市管理网格化模式要想真正深度地嵌入城市基层社会,还必须克服一些局限。

1、网格运行成本及其持久性网格化管理启动于社会群体性事件和个人极端事件频发的社会转型期,因而它的提出及运行实际上依托于网络技术和科层治理技术、是一种以权责明晰划分和监督考评为制度保障,将政府公共行政管理服务系统与基层社区组织结合起来的管控模式,带有一定的应急性。

毫无疑问,网格化管理为在基层社会与政府公共服务部门之间建立起畅通的信息沟通反馈机制,避免政府各主管部门之间的扯皮推诿从而缩短问题解决的时间,提高政府科层系统的行政绩效等发挥了重要的作用。

但值得注意的是,城市网格化管理的编织及其运行也潜藏着行政成本膨胀的风险。

如在一些网格内设置多名网格指导员,增设各级网格管理指导中心办公室,这就使其人力和设备投入势必增加。

此外,网格化管理系统的建立虽然可使政府的社会治理力度得到一定的加强,但其效能是否能够持久则令人怀疑。

近年来,在一些大城市中,其网格化管理往往是作为大型活动的配套机制而出台的,而每当这些大型活动结束后,无论是政府部门还是社区组织,都不可避免地出现倦怠和松懈,从而导致严重的城市管理事故。

上海“后世博”和北京“后奥运”时期出现的种种问题,即是明证。

所以,如何将网格化的“非常之举”变为“寻常行动”,则是问题的关键。

2.网格化与社区自治近年来,在学界关于社区研究的成果中,很多学者都对社区行政化持一种批判的态度,认为“社区行政化”是“城市政府为寻求经济增长与社会稳定的平衡,依靠行政权力,自上而下地实现社会再组织化的过程。

其基本表现是:社会空间行政化、社区组织行政化、社区事务行政化”。

从本质上讲,社区建设的行政化倾向是中国传统的城市管理“一竿子插到底”的全方位管理思想和方式的延伸,影响了社区自治功能的发挥。

在现实的社区发展建设中,网格空间的诞生存在着削弱社区自治能力的可能性。

正如有的论者所言:“政府行为的全面回归,不仅使公共服务辐射到社会各个领域,同时也在很大程度上形成了行政强制的倾向:行政体制俨然成为一部设计合理、运转有效的庞大机器,但面对社会出现的突发事件和具体矛盾,则需要每个部件、每个齿轮都随同这一机器系统调整方向,连带运行,失去了灵活多变、敏锐出击的应对能力。

”当然,强调网格化对社区自治的消极影响,并不是要拒斥网格,而是要对两者关系展开复杂的理解和分析。

在现实社会中,社区自治与行政化之间是一个此消彼长的过程。

在现阶段社区自治尚不完备的情况下,网格化管理的推进和加强可能导致行政力量的强化、社区自我管理的弱化,而弱化社区自我管理则会对社区自治的进程产生消极影响。

但笔者认为,在现实中,完全意义上的社区“去行政化”实际上是不可能的。

在相当长的历史时期内,社区实际上是作为“政府”和“居民”之间的联结组织而存在的。

社会是一个高度复杂的联结系统,以至于我们很难用简单的话语完全揭示其中的奥秘。

但我们必须关注那些基本的关键性联结环节,因为一个社会如果其关键的联结处被破坏了,便会发生社会解组的悲剧。

因此,我们应从社会联结的角度来理解社区性质,这样就不会简单地将社区置于与政府相对的立场之上而提出“去行政化”的思路了。

在社会管理领域,最高级的管理境界实际上是“自我管理”,所以我们要大力培育各种社会组织、中介组织,引导更多的社会力量参与城市社会管理。

当然,我们这样说并不是要切断社区与政府的关系,而是要弄清行政系统与自治组织之间的关系联结,追问两者是“协动”关系还是“服从”关系,是“联结”还是“从属”。

3.网格的泛化问题网格化治理风靡于当下的中国社会,主要是缘于政府为加强社会管理而弥补现有体制的不足,加强各部门间的协动。

但随着网格化治理的推行,“网格化的功能与实施范围都被大大地泛化了。

就网格化的功能而言,已经被泛化到可以解决任何问题的地步,似乎与党的系统和政府系统相关的所有问题都可以通过网格化来解决,网格化的范围被大大泛化”。

当人们确信一切依赖网格、一切通过网格来解决之后,势必形成严重的网格依赖症,其社会“自我管理、自我服务”的能力必然弱化,其直接后果就是将社会管理简单化。

总之,新时期的社会治理正在发生一些值得注意的重要改变,其具体表现是:社会治理的主体由单一的政府向多主体、多中心转变,社会治理的手段由平面社会向网络社会转变,社会治理的目的由工具理性向价值理性转变。

我们应以理性客观的态度来看待城市管理的网格化模式,处理好“网格管理”与“政府治理”、“网格管理”与“社区自治”之间的关系,寻找“政府社会治理”与“社区自治”之间有效的联结点,调适好“国家”与“民众”间的距离构造。

所以,我们应“广泛吸收社会组织参与公共政策的制定,特别是积极发挥社会组织在社会管理创新中的重要作用,鼓励它们承担更多的公共服务,努力营造官民共治的社会治理格局”。

什么叫做社会管理综合治理网格化

是“资源共享、协同服务、便民利民”的社会事务信息化发展格局。

把辖区划分成若干个管理片区,进行网格化管理。

什么是城市社区网格化服务管理

社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。

通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。

对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。

一、社区网格化管理按照一定范围、人口、户数及楼宇数量,将社区划分为一个个小块,使这些小块成为政府管理基层社会的单元。

每天在社区网格内发生的各类事件,通过“信息收集—研判分类—调度处置—结果反馈—评价结案”五步闭环工作流程,按照“日清日毕”工作原则,先进行统筹分析,对社区有能力有权限处理的事项,通过信息化平台合理下达工作任务,实现精细化、高效化、无缝化管理,建立“人进户、户进楼、楼进格、格进社区”的服务模式。

街道11个社区在今年底将全面实行网格化管理。

目前,社区两个试点单位已全面实行网格化管理,其余9个社区正在开展户籍、党员、低保家庭及各类群体等网格基础信息数据收集录入工作,网格化工作进入配套软硬件设施、建立基础数据库阶段。

二、化被动为主动居民享受“零距离”服务何为网格呢?网格就是按照一定范围、人口、户数及楼宇数量,将社区划分为一个个小块,使这些小块成为政府管理基层社会的单元。

社区是台山城区中心一个人口密集的社区,总面积约2.33平方公里,户籍人口3325户共9702人,流动人口3478户共17560人。

改进社会治理方式。

坚持系统治理,加强党委领导,发挥政府主导作用,鼓励和支持社会各方面参与,实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。

坚持依法治理,加强法制保障,运用法治思维和法治方式化解社会矛盾。

坚持综合治理,强化道德约束。

坚持源头治理,及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。

三、网格化管理实现方式在每个网格里,网格长由社区“两委”干部担任,网格员由居民小组成员担任,网格协管员由若干名街道驻点干部、居民代表、社区警务人员、“楼(院)长”、志愿者担任,组建多元化网格管理队伍。

每天,网格员都有规定时间到网格进行巡查。

如果我们在巡查中发现有什么情况,或者社区接到相关情况的反映,网格员便会马上跟进。

每天在社区网格内发生的各类事件,通过“信息收集—研判分类—调度处置—结果反馈—评价结案”五步闭环工作流程,按照“日清日毕”工作原则,先进行统筹分析,对社区有能力有权限处理的事项,通过信息化平台合理下达工作任务,实现精细化、高效化、无缝化管理。

建立“人进户、户进楼、楼进格、格进社区”的服务模式,这种操作方式,便形成了网格化管理。

四、依托数字化平台提高基层管理效率社区在实施网络化管理试点过程中,呈现出了亮点,那就是依托数字化管理信息系统开展工作。

只要知道居民住在哪个网格,我们就能快速调出相关资料。

在社区公共服务站留意到,每位居民的资料都已录入社区网格化服务管理平台,网格员只要轻点鼠标,就可随时直观查看辖区有哪些楼宇、楼内住了哪些居民、每位居民的基本情况、居民的特别需求和需求处理情况等。

社区网格化服务管理平台是根据社区网格化运行模式、社区日常办公需求开发,内设辖区档案、服务受理、协同办公、网格治理、党建工作、侨务系统、统计报表等模板,通过各种途径采集居民信息数据,确定电子地图,完善平台各项功能。

网格员配备手机,可随身携带,即便在日常巡查中,也能随时调阅相关资料。

实行网格化管理后最大的变化,就是网格员的工作从被动变为主动——网格化管理打破了过去社区工作人员的业务分工和身份限制,做到“一格多元,一员多能,一岗多责”。

实行网格化管理前,居民家庭内部有纠纷、邻里之间有矛盾,往往到了自身不能解决时,才到社区反映情况,社区需要多方了解情况,而且花费大量时间和人力仍不能第一时间解决。

实行网格化管理后,网格员走访入户成为常态,发现社区不稳定因素,及时录入到社区网格化服务管理平台。

网格员可以通过这一平台,了解各网格有什么事情发生,并在第一时间协调解决,解决不了的随时上报。

当然,网格化管理过程中也有不少难题。

在入户走访中,部分房屋无人居住,少数居民不理解、不配合工作,部分居民不能提供完整的居住人员资料等,都是网格员会遇到的问题,导致无法采集到齐全的资料。

同时,团队服务质量还需提升,每一个网格承担着社区大量工作,这就要求网格员需要具备多方面知识,熟悉各类政策法规。

五、创新社会管理提供多元化服务为群众提供多元化服务是网格管理服务团队工作的关键。

各社区要根据实际需要,每月确定联系和服务主题,为群众提供“主题化服务”;要正确处理全面联系和重点联系的关系,对网格内的特困群体和弱势群体等对象,落实专人结对联系,提供“个性化服务”。

同时,要做到加强督查,严格考核,建立严格的督查考核机制,充分听取群众和社会各界的意见建议,确保工作不流于形式、不走过场,取得看得见、摸得着的效果。

实施社区网格化管理是对社会管理的一次创新,对街道具有重要的意义。

要大胆创新、善于创新,探索出适合的方式方法,做出成绩,让“模式”成为全台山的样板。

社区网格化管理的重要意义不仅限于社区内部,还要放到社会和谐稳定发展的大局中来认识和考虑。

在工作中,既要做到下情上达,把群众反映的问题向党委、政府反映,也要做到上情下达,把党委、政府的中心工作传达到群众中去,实现寓管理于服务、以服务促管理,全面提升社会治理水平的目标。

金鹏信息社区网格化管理软件

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