
关于回访的话术
声音柔和,自然 1.应先说明自己的身份:“您好!我是**,打扰您了……”以消除客户的不信任感。
2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗? 3、因为您之前有订购过我们公司的服务,最近这段时间(看客户大概是什么时候取消的)是暂停了这项服务,我想这边是否方便询问一下是什么原因使您暂停了这项服务呢
4、了解客户取消此项服务的原因,解释公司的优势,弱化客户在意使之放弃订购的原因,这时可以顺便说一下推出了很多新的菜品,也可以寒暄一下,对方是独居还是和子女一起住,老人的话叫一声叔叔阿姨,可能会更好;顺势询问对方喜欢吃什么菜,子女啊爱人啊喜欢吃什么菜,反正是套关系,然后可以说什么什么菜对什么病好啊(这个不要乱说,可以自己先备一份资料,大概知道一下什么蔬菜对什么有益) ,我想你们公司老总的原意是挽回流失的客户吧,还可以说配送的方便快捷,老人的话可以说子女不放心,交通不方便,道路拥堵,年轻人的话可以说工作繁忙,在有限的时间创造更大的经济利益等,主要看客户的工作跟年龄层次。
差不多结束的时候询问一下您之前有订购过我们的,肯定是考虑到我们公司的.....您看您这边是否有继续订购的打算 5、对沟通比较好的客户结束语:谢谢您,如果你有方面的意愿的话,您可以随时打电话找我,我的电话是*****,好,那我们先聊到这里?与您聊天真是开心,希望能为您服务,祝您工作顺利、身体健康,再见。
6.每次通话做好说细的记录: 1、电话号码2、客户的姓(能得到全名更好)3、客户的工作性质4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的6、日期及通话时间长度
英语幻灯片的结束语怎么写
先写上PPT的制作者 然后在最后中间写上THE END 建议给这些字弄个字幕式的动画效果 感觉像看电视一样 效果不错哦~ 嘿嘿 我就是一直这样的~
家电促销活动方案怎么写
家电促销活动策划方案 篇一:某家电卖场促销活动方案 家电卖场促销活动方案 活动背景:目前xx地区的家电卖场主要以打折抽奖为主,赠送礼品为辅的活动形式。
xx柳州店(以下凡是出现此店名都用本店代替)如果想在柳州家电市场占有市场竞争力,必须打造新形态的活动模式。
所以,我们要不断组织有主题的促销活动,结合文体活动,不断吸引柳州眼球,使本店给消费者耳目一新的活动。
活动目的: 本店美誉度、信誉度日日叫好。
所以,为了感谢新老各户,吸引柳州百姓的更多眼球,让消费者聚焦本店,不断提升本店知名度,让柳州百姓感受到本店折扣风暴和视觉盛宴。
活动时间:4月1日—4月30日目标人群: 本次活动意在拉动柳州消费者对本店店的关注。
7重奏分别针对不同年龄、不同阶层、不同消费水平的人群进行吸引。
5类人群:年轻时尚男女、新婚夫妇、热恋情侣、在职军人、家庭经济主妇。
活动内容:一、促销活动 1主题:一重奏,新婚喜上喜—华生送爱礼 内容:凡在4月1日到6月1日准备结婚的顾客和新居入伙的顾客,在本店购买任何产品达到活动数额的都可以选择新婚礼包,都有机会获得新婚大礼。
1.凡在活动当天,购买的消费者,皆可享受8折优惠(部分商品如:手机、剃须刀、相机等) 2.凡在活动当天,购买的消费者,皆可享受8.5折扣优惠或赠品(部分商品,如电冰箱、微波炉、电视等) 3.我是阻击王:凡在活动当天购物满99元(金额可增加)的消费者,
家电活动最后一天宣传语
价格没优势,怎么促销
要让顾客上门,应有不一样的突出点,比如价格、安装、保修、日常维护。
你总得有一项吧
论文的结束语该怎么写
好的广告是品牌的眼睛,人们理解品牌内涵,建牌忠诚都有不同寻常的意义。
下面我们来看看这些耳熟能详的世界经典广告语,是如何造就世界级的品牌的。
雀巢咖啡:味道好极了 是人们最熟悉的一句广告语,也是人们最喜欢的广告语。
简单而又意味深远,朗朗上口,因为发自内心的感受可以脱口而出,正是其经典之所在。
以至于雀巢以重金在全球征集新广告语时,发现没有一句比这句话更经典,所以就永久地保留了它。
M&M巧克力:只溶在口,不溶在手 这是著名广告大师伯恩巴克的灵感之作,堪称经典,流传至今。
它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特USP,又暗示M&M巧克力口味好,以至于我们不愿意使巧克力在手上停留片刻。
百事可乐:新一代的选择 在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到突破口,它们从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐,邀请新生代喜欢的超级歌星作为自己的品牌代言人,终于赢得青年人的青睐。
一句广告语明确的传达了品牌的定位,创造了一个市场,这句广告语居功至伟 大众甲克虫汽车:想想还是小的好 60年代的美国汽车市场是大型车的天下,大众的甲克虫刚进入美国时根本就没有市场,伯恩巴克再次拯救了大众的甲克虫,提出“think small”的主张,运用广告的力量,改变了美国人的观念,使美国人认识到小型车的优点。
从此,大众的小型汽车就稳执美国汽车市场之牛耳,直到日本汽车进入美国市场。
耐克:just do it 耐克通过以just do it为主题的系列广告,和篮球明星乔丹的明星效应,迅速成为体育用品的第一品牌,而这句广告语正符合青少年一代的心态,要做就做,只要与众,只要行动起来。
然而,随着乔丹的退役,随着just do it改为“I dream.”,耐克的影响力逐渐式微。
诺基亚:科技以人为本 “科技以人为本”似乎不是诺基亚最早提出的,但却把这句话的内涵发挥得淋漓尽致,事实证明,诺基亚能够从一个小品牌一跃为移动电话市场的第一品牌,正是尊崇了这一理念,从产品开发到人才管理,真正体现了以人为本的理念,因此,口号才喊得格外有力,因为言之有物。
戴比尔斯钻石:钻石恒久远,一颗永流传 事实证明,经典的广告语总是丰富的内涵和优美的语句的结合体,戴比尔斯钻石的这句广告语,不仅道出了钻石的真正价值,而且也从另一个层面把爱情的价值提升到足够的高度,使人们很容易把钻石与爱情联系起来,这的确是最美妙的感觉。
麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽 作为全球第二大咖啡品牌,麦氏的广告语堪称语言的经典。
与雀巢不同,麦氏的感觉体验更胜一筹,虽然不如雀巢那么直白,但却符合品咖啡时的那种意境,同时又把麦氏咖啡的那种醇香与内心的感受紧紧结合起来,同样经得起考验。
IBM:四海一家的解决之道 在蓝色巨人经营处于低谷时,提出这一颇具煽动性的口号,希望不仅成为一个名副其实的跨国企业,而且真正成为为高科技电子领域提供一条龙解决方案的企业,进入电子商务时代,IBM正在将这一角色实现,扮演着电子商务解决方案的提供商角色。
柯达:串起生活每一刻 作为全球最大的感光材料的生产商,柯达在胶卷生产技术方面的领先已无须再用语言来形容,柯达更多地把拍照片和美好生活联系起来,让人们记住生活中那些幸福的时刻,因此请用柯达胶卷,这正是柯达想要的。
山叶钢琴:学琴的孩子不会变坏 这是台湾地区最有名的广告语,它抓住父母的心态,采用攻心策略,不讲钢琴的优点,而是从学钢琴有利于孩子身心成长的角度,吸引孩子父母。
这一点的确很有效,父母十分认同山叶的观点,于是购买山叶钢琴就是下一步的事情了。
山叶高明于此。
麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享 这是麦氏咖啡进入台湾市场推出的广告语,由于雀巢已经牢牢占据台湾市场,那句广告语又已经深入人心,麦氏只好从情感入手,把咖啡与友情结合起来,深得台湾消费者的认同,于是麦氏就顺利进入台湾咖啡市场。
当人们一看见麦氏咖啡,就想起与朋友分享的感觉,这种感觉的确很好。
人头马XO:人头马一开,好事自然来 尊贵的人头马非一般人能享受起,因此喝人头马XO一定会有一些不同的感觉,因此人头马给你一个希望,只要喝人头马就会有好事等着到来。
有了这样吉利的“占卜”,谁不愿意喝人头马呢
鹿牌威士忌:自在,则无所不在 在鹿牌威士忌的广告中,那个鹿头人身的家伙总是一副神情自若的样子,因为他经常喝鹿牌威士忌,那种感觉足以让你羡慕,享受一下鹿牌威士忌吧,自在的感觉你一定也会拥有。
攻心的力量常常比精确的描述还有效。
大德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受 之所以够得上经典,在于那个“丝般感受”的心理体验。
能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。
充分利用联觉感受,把语言的力量发挥到极致。
可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道 在碳酸饮料市场上可口可乐总是一副舍我其谁的姿态,似乎可乐就是可口。
虽然可口可乐的广告语每几年就要换一次,而且也流传下来不少可以算得上经典的主题广告语,但还是这句用的时间最长,最能代表可口可乐的精神内涵。
海尔:海尔,中国造 国产家用电器一向被认为质低价廉,即使是出口也很少打出中国制造的牌子。
海尔在中国家电工业走向成熟的时候,果断地打出“中国造”的旗号,增强了民族自豪感。
就广告语本身而言,妙就妙在一个“造”上,简洁有力,底气十足。
长虹:以产业报国、以民族昌盛为己任 作为民族工业的一面旗帜,长虹在中国彩电工业逐渐走向成熟的时候,承担起民族昌盛的责任,是何等的勇气和魄力。
如今,经过几次降价,进口品牌的市场已经很小了。
这句广告语就是长虹的精神图腾。
中国联通:情系中国结,联通四海心 联通的标志是一个中国结的形象,本身就充满了亲和力。
联通把自己的标志和品牌名称自然地融入到广告语中,从外表到精神做到了和谐统一,反映了企业的精神理念。
商务通:科技让你更轻松 简单、易用的商务通解释了什么叫“科技让你更轻松”。
凭借着铺天盖地的广告,商务通创造了一个市场。
飞亚达:一旦拥有,别无选择 当人们的生活品质达到一定高度后,手表就不再是看时间这么单一的用途了,飞亚达用高贵的品质,把自己与身份联系起来,使人们戴上飞亚达手表后,更多的感受是不凡的气质和唯我独享的尊崇感受。
李宁:把精彩留给自己 国内最好的体育用品恐怕非“李宁”莫属了。
体育用品是年轻人的天下,既没有耐克的超级明星,又没有锐步的国际背景,李宁的“把精彩留给自己”却也同样符合青少年的心态,谁不希望精彩呢
康师傅:好吃看得见 台湾品牌却在大陆发家,标准的“墙内开花,墙外红”,一个普通的方便面,能够让美味看得见,的确不容易。
张裕:传奇品质,百年张裕 当进口红酒蜂拥进入中国市场时,以张裕为代表的国产红酒并没有被击退,而是通过塑造百年张裕的品牌形象,丰富了酒文化内涵,使一个拥有传奇品质的民族老字号企业毅然挺立。
新飞冰箱:新飞广告做的好,不如新飞冰箱好 这个广告曾经引起争议,语言学术界、广告评论界、竞争对手都加入了讨论的行列,褒也好,贬也好,反正新飞是没事偷着乐,毕竟广告能引起如此广泛的关注就是成功,新飞的知名度不知又提升了多少。
孔府家酒:孔府家酒,叫人想家 1995年最引人注目的就是王姬为孔府家酒拍的广告,孔府家酒巧妙地把《北京人在纽约》的火爆嫁接到自己的广告中来,而一炮成名的王姬和“千万次的问”成为最大的记忆点,不过人们也记住了“孔府家酒,叫人想家”这句充满中国人伦理亲情的广告语。
润迅通讯:一呼天下应 润迅是通讯行业里比较注重品牌形象塑造的企业,他们的广告总是大制作、大手笔,“烽火戏诸侯”篇就是润迅的代表作,反映了企业雄伟的气魄。
上海别克:当代精神,当代车 直到通用别克轿车进入中国,才结束中国只能引进国外过时车型的历史,通用别克是第一个引进的当代车型,无论车型还是广告形象都体现了当代车的风范,不含一滴水分也许就是别克轿车当代精神的折射。
邀约客户到店的话术
1、电话回访1.销售人员必须具备以下条件才能做个有效回访:好的记忆力(能记清楚成交的条件)对产品的了解(顾客问什么都难不倒你)良好的交际能力与应变能力(发生什么状况都可以沉着应对)超强的情绪控制力(遇到多难缠的客户都能够保持温和态度);2.销售人员回访前应准备:一杯水(回访很费口舌)、客户详细的档案资料(知己知彼百战百胜)、笔和本子(随时记录客户需求)以及平和的心态(最关键的);注意语气语调,富有激情,把活动的信心渲染给客户3.销售人员的开场白可以根据对客户性格的了解而不同:对于比较急躁的客户,直接开门见山的说出回访来意就好;对于比较温和的,可以用朋友间的问候语作为开场白;对于很有修养的,可以先了解一下其对上次服务产品的满意程度,再进行更深层次的了解4.销售人员需要认真做好回访记录:客户对那些服务环节不满意,客户目前遇到的问题,客户对产品的评价以及客户的建议。
这些对于后期的工作改善很有帮助;5.回访结束时:要很有礼貌地道别,并给予顾客一个理由或留下一个问题,为下一次回访工作奠定基础。
如何提高客户邀约率,以下为16个客户邀约话术,通俗易懂,也许对您有所帮助。
1.淡季压力大您看淡季现在每个店的老总天天都在逼下面销售顾问的业绩,老板又在逼老总,为了冲销量,你现在买车肯定是最划算的,因为我们的压力大了,那您买车的压力就小了啊……全年度最实惠的时候,现在不出手的话,您难道要等到没有大型促销活动的时候再买吗
什么是全屋控制智能系统
智能家居系统是利用先进的计算机技术、网络通讯技术、综合布线技术、依照人体工程学原理,融合个性需求,将与家居生活有关的各个子系统如安防、灯光控制、窗帘控制、煤气阀控制、信息家电、场景联动、地板采暖等有机地结合在一起的系统,通过网络化综合智能控制和管理,实现“以人为本”的全新家居生活体验。
智能家居系统功能1.网上服务不出家门,您便可实现各种网上服务:网上购物——在家中的电脑前轻轻一按,商品按时送来;远程教学——孩子不用出门,就可得到最好的老师教学;远程医疗——病人不用出门,就可得到专家的会诊。
2.自动抄表智能家居系统可自动入户查表记录,电表、冷水表、热水表、煤气等等计量表的自动传送。
3.可视对讲住户与访客、访客与物业中心、住户与物业中心均可进行通过智能家居系统进行可视或语音对话,从而保证了对外来人员进入的控制。
4.供电管理智能家居系统为所有的灯光电器提供一个有效的控制手段,用户可以在任何地方,任何时候控制您的灯光电器。
5.场景统一管理根据个人喜好,对智能家居系统所有联网设备自定义场景设置,轻按一键,就可以使得多种联网设备进入预设的场景状态。
您可以设计一系列的场景使您的生活更高效、更方便。
6.照明控制系统智能家居系统可对灯光进行开闭和调光控制,可指定任何一个开关的控制对象(任何位置的一盏或多盏灯);并且根据不同的情景,做出相应的调整,并且根据不同的情景,做出相应的调整。
7.室内无线\\\/红外遥控通过手持遥控器,智能家居系统可以方便地管理家中所有的联网设备,即将推出无线射频遥控器,使操作不再有方向性和距离的限制。
8.电话远程控制安装智能家居系统后在任意地方,您都可以通过电话或手机对家庭网络上的各种电器设备进行远程遥控。
在家中发生紧急情况时,智能电话模块还可以拨打您的电话或手机送出报警语音。
9.日程管理系统您可以设定网络上各种设备按照预设的时间来进行工作,并可以设定智能家居动作执行的循环周期.10.家居安全防范智能家居系统处于警戒状态时,全屋便被电子系统保护起来,任何企图的入侵都会触发报警装置,警号随即响起,全家的灯光亦可同时闪烁,造成一个有效的惊吓效果。
同时电话报警器亦会实时运作,按预先设定的号码自动拨出电话给屋主及警卫、保安机构报告有关情况,甚至可以通过视频系统发送彩信图片到您的彩屏手机上。
11.语音控制功能通过先进的语音识别技术,您可以通过身上佩戴的无线麦克风发出语音控制命令,对全家的联网设备进行控制。
智能家居系统如同您忠实的仆人,可以与您对话,代替您完成相关复杂的操作。
12.INTERNET远程遥控在世界的任何一个角落,您都可以登录互联网,通过Web浏览器对家中所有联网设备进行直观的远程控制和状态查询。
13.网络视频监控通过INTERNET,您可以通过智能家居系统实时监控家中各房间的状况。
智能家居的基础系统——布线系统智能家居布线系统可以说是智能家居中最基本的系统,许多其他智能家居系统都需基于智能家居布线系统来完成传输和配线管理,包括宽频接入系统、家庭通讯系统、家庭局域网、家庭安防系统、家庭娱乐系统等。
所以从功用来说它是智能家居系统的基础,是其传输的通道。
目前,国内外大的综合布线厂家都针对智能家居市场推出了解决方案和产品。
智能家居照明系统智能家居照明系统可以随意进行照明控制,按几下按钮就能调节所有房间的照明。
智能家居照明系统具有软启功能,使灯光调光可实现调亮调暗功能,同时具有节能和环保的效果;全开全关功能可轻松实现灯和电器的一键全关和一键全开功能,并具有亮度记忆功能。
智能家居系统的安装智能家居系统可以实现简单地进行安装,而不必破坏隔墙,不必购买新的电气设备,智能家居系统完全可与你家中现有的电气设备,如灯具、电话和家电等进行连接。
各种电器及其它智能子系统既可在家操控,也能完全满足远程控制。
结语智能家居系统为我们创造了安全舒适的生活环境,满足了我们对不同环境功能的要求,极大地改善了我们的通信手段与办公条件。
智能家居系统为我们提供了安全、方便、舒适、享受、和超前的居住方式。
智能家居系统加快了社会文明化的进程,也为改善和提高家居生活质量提供了条件。



