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万科内部口号

时间:2014-11-07 03:49

万科不许员工内部恋爱吗

兄弟,听我一句话,万科是好企业我承认,但是你要选对行业,物业公司很磨人的,待遇很低,向上发展很慢,我建议你去地产,哪怕是小公司

万科物业品质管理 主要负责什么的

知道的内部人士给详细说一下,我要去实习好先熟悉一下

我是人力资源部的 品质管理部 是万科物业内部一个很重要的部门。

它既然想做全国第一,就必须要有一套高标准,而在快速发展和复制的过程中,如何将这一套标准贯彻下去,就要靠一个部门去专门盯这套标准是否贯彻下去了。

它是制定标准,贯彻标准,监督标准实现的部门,他和政府部门的立法机关工作性质差不多。

比如它会让你学习,绿化、安全、维修、客服各端口的各个标准。

还有就是实现这个标准的一些配套事宜。

比如:你想提升某地方的卫生,你会考察,这个玻璃用什么擦更好,这块区域用哪家保洁公司更好,达到什么程度叫干净……等等。

希望能解除你的迷惑……

想去南京万科工作,想问一下万科内部员工购房能便宜吗

便宜多少

内部员工只是打折 应该不会太便宜 像别的房产给自己员工的优惠也不会特别多呢

万科内部刊物《万科》

今年上半年以来,随着政府一系列措施的出台,房地产市场已由卖方市场慢慢向买方市场转变,在这个大形势下,房地产公司能否快速制定有效的应对之策就成了关系到公司能否生存,能否持续发展的关键。

可以认为“苦练内功”,加强管理,建立科学的、系统的、有实效的制度是应对之策的根本,具体地说,稳健开发、重点销售、控制成本、规范施工、重视售后及强化物管是管理的重点,把项目全过程纳入完善的管理制度之下是公司规避市场风险的良策,全面的、系统的制度化建设是维护和提升公司品牌的必行之路。

以下结合本人的经验谈谈万科公司人力资源的整合,以及企业未来的发展措施和规划: 一、稳健开发   1、项目前期的市场调研要真实、可靠,这步工作不但要做,而且要认真做,因为市场调研是项目可行的依据,是项目开发的基石; 2、市场调研要充分,市场预测要准确;   3、项目定位要多论证,必要时可请专业咨询公司参与;   4、开发过程要随时微调,以跟进市场变化,达到动态开发(如通过毛胚房、初装修、精装修的调整应对市场变化)。

二、重点销售   1、由于市场的变化,销售部门的压力将会变得越来越大(销售部门的效益指标是最容易量化的),因此公司的人员、资金必须向销售倾斜(尤其注重中、高级销售人才的引入);   2、引入现代化营销的理念,加强销售人员的培训,打造专业的、优秀的销售团队;   3、建立一套完整的客户、访客、潜在客户的资料、挡案,并规范具体使用该套资料的流程和制度;   4、借鉴优秀地产公司的经验,在客户购房后既成为会员,会员可享受社会和公司其他产业如会所酒店、社会酒店的房价优惠、商场购物、餐饮娱乐及家具购买时的会员价优惠、甚至外出旅游的团费优惠等等,合理借助社会及集团公司力量,打造公司客户的一个良好平台,该平台可提升公司品牌在社会上的声誉,同时给客户实惠,最终达到整体营销的目的;   5、售楼时引入“样板区”的概念,销售部牵头,通过与公司设计、施工、物管等各部门的统一、协调,先期完成样板房、会所、甚至部分园林绿化工程,在项目售楼时向客户展示的不止是图纸、不止是工地、不止是样板房,而是“样板区”,是实在的居住空间,这对客户的震撼是巨大的。

三、规范施工:   1、重视施工合同的法律性、规范性,例如,加重质量达标条款的处罚力度,细化质量条款的具体内容(详细技术标准),制定可行的质量检查、处罚程序和制度等等;   2、规范施工各阶段工作流程,例如:材料样板、施工工艺样板审批流程及制度;施工交底流程及制度;图纸会审流程及制度;材料进场审批流程及制度等等;   3、质量专检员的设置、质量事故处理流程和制度等等;   4、规范安全、文明施工制度,制定一系列安全预警(如台风)、安全控制措施、安全事故救援预案、安全文明施工责任制等制度,以降低工程风险,维护公司品牌及声誉;   5、规范施工阶段的进度管理,施工进度计划要有相应配套的劳动力计划、材料计划及施工机具进场计划,并在实施中对进度计划实行动态控制,以确保工期;   6、重视工准备阶段的施工组织设计、施工方案的审核工作,尤其要重视施工场地的布置,临时设施、施工机具安置、材料堆场、现场交通等,良好的现场总平布置不但为安全文明施工创造条件,同时也对进度及工程质量有很大帮助;   7、规范项目后评价工作的流程和制度,以打分制为基础,全面评价项目施工中施工单位、监理单位的表现及实力、所用材料的优劣、所采用技术的优缺点、综合及单项技术经济指标的高低、所采用施工方案对进度及质量的定量、定性分析等等,建立一套规范科学的评价体系及资料库,以对项目的实施及管理成效有定量的评价,并对今后项目的施工单位、监理招标;材料的应用、招标;施工方案的选择提供直接支持。

  8、规范员工岗位责任制,定期检查、考核,进行过程评价,结合项目后评价的各项结果,最终实现岗位责任制下的绩效考核制度。

  9、规范对员工的培训,包括专业培训、管理能力培训、沟通能力培训、为客户服务的观点的培训以及公司制度化、标准化条例培训,使员工由单纯依靠个人能力管理工程,转变为依照公司流程、制度,在获得公司整体资源支持的平台上进行工程综合管理工作,并由公司的评价体系给出评价,完善的流程、制度会使个人的工作高效地纳入公司的整体运作之中,并使公司的各项资源得到充分利用。

  10、规范工程部与项目公司、总公司及市场、物管等部门的沟通流程及制度,如周报、月报的格式及流程;工程完工移交流程及制度;客户特殊要求审批制度及流程等,目的是加强公司的整体应变能力及速度,以为客户提供更好的服务。

四、重视售后,加强服务意识   1、建立每户档案,记录施工过程缺陷、完工移交验收前后各次缺陷部位及整改情况,以应对小业主投诉(判明责任);   2、建立完善的客户收房流程及制度,以服务、诚信的理念树立公司品牌;   3、规范维保工作流程,加强工程保修期间对施工单位保修队伍的管理和控制,以利及时有效地处理客户投诉,尤为重要的是要设专人(或小组)依具规范的流程判定投诉内容的具体责任方;   4、制定公司法律部参与处理客户投诉的流程和制度,以利向客户提供专业权威的服务。

五、强化物管   良好的物管是提升楼盘和公司品牌的重要方法,良好的服务意识、诚信的态度是其中的关键。

  1、强化物管内部制度的执行力度(物管并不缺内部规范,缺的是执行的力度),定人、定岗,把制度的执行作为考核的主要内容,并适当把有关部分向社区公示; 2、系统培训物管员工,树立诚信服务原则;   3、强化处理客户投诉流程和制度的执行力度,客户最大的意见往往不是投诉本身,而是物管各部门对投诉的处理方式(推脱、解释不清)、速度(拖拉);   4、强化公共部分日常保养制度的执行,不能因为设备没问题,就不做或少做保养工作,这会影响设备日后的正常运行和使用寿命,良好的保养工作会减少设备的故障率,在节约费用的同时也可间接减少住户的投诉,以体现品牌的价值;   5、增设家政服务、花木保养等物管的“附产品”,创造收入的同时,给住户提供便利,获得住户对服务的满意。

六、控制成本   1、严格执行工程施工、监理、设备、材料的科学的招投标制度, 控制招投标单位的选择,合理低价中标;   2、公司财务推行费用年度预算制度,以控制内部费用;   3、严格控制、执行现场联系单制度,大项联系单由预算部门附注涉及金额(估算),并会签后报给工程部经理审核通过后签章;   4、建立完善的工程进度款审核、发放的制度(尤其是对完成工程量的审核),以对工程成本进行过程控制;   5、在设计阶段、施工组织设计审核阶段、施工方案审核阶段召开成本控制专题会,对各设计方案、施工方案作成本比较、研判,以使实施方案更具有科学性,达到成本控制的目的,实践证明这个方法是行之有效的。

  总之,未来房地产市场的竞争是公司实力的竞争,也是公司专业化、规范化的竞争,更是公司品牌、服务的竞争,面对现状,房地产公司的变革、应变势在必行,只有这样才能够更快、更主动地作出应对之策,以致房地产公司能够适应市场,求得企业的做大做强。

万科的发展历程

想知道

万科  万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。

总部设在深圳,至2009年,已在20多个城市设立分公司。

  万科与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、网络行业的阿里巴巴、电器行业的海尔等都是行业的顶级企业、顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。

  它是所有的权力都集中在总部,总公司与子公司、总公司职能部门与子公司职能部门之间也并不完全是指挥与被指挥、领导与被领导的关系,而是根据发展的需要和职能的种类,有些部门总部集权的程度极高,比如财务管理部门、资金管理部门、规划设计部门等;而其他职能部门,包括营销企划部门、工程管。

同时,万科内部形成了万科“忠实于制度”、“忠实于流程”的价值观和企业文化,这些制度和规范得以自觉和充分落实。

  万科在制度和流程管理上有不少创新,把很多具体事务性的工作上升到了制度和流程层面,这些标志着企业系统的健全和成熟。

譬如,企业如何对待媒体采访,如何对待媒体的负面报道,就各有一款专门的制度来指引、来规范,制度内容中涉及了负面报道的定义、适用范围和接待负面报道的流程等条款,还有“要避免沟通内容成为采访内容”的字句。

在国内很多企业还不太会接待媒体采访时,万科已经把应对媒体不同种类的问题都制度化了。

万科制度之规范、条款之专业、逻辑之严密见于字里行间。

  有了这套系统,使得万科在顺境时表现为企业肌体的健康、运转的正常和发展的稳健;而当市场大势低迷甚至险恶时,这套系统又能保障万科能将风险减小到最低限度,缩短度过难关的时间。

  不过,郁亮总经理认为,万科的核心能力表现在这套系统、制度和流程上,但制度不是万能的,因为制度的执行是有成本的。

而以“七个尊重”为核心的人文精神和企业价值观的形成和认可,是万科这套系统正常运转、制度真正执行、指引充分使用的基石,这才是万科最珍贵的。

万科是干什么的

万科企业股份有限公司,简称万科或万科集团,是一个房地产公司。

总部设在广东深圳,至2009年,已在20多个城市设立分公司。

2010年公司完成新开工面积1248万平方米,实现销售面积897.7万平方米,销售金额1081.6亿元。

营业收入507.1亿元,净利润72.8亿元。

  这意味着,万科率先成为全国第一个年销售额超千亿的房地产公司。

这个数字,是一个让同行眼红,让外行震惊的数字,相当于美国四大住宅公司高峰时的总和。

在企业领导人王石的带领下,万科通过专注于住宅开发行业,建立起内部完善的制度体系,组建专业化团队,树立专业品牌,以所谓“万科化”的企业文化(一、简单不复杂;二、规范不权谋;三、透明不黑箱;四、责任不放任)享誉业内。

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