汽车4S店流失客户分析报告要怎么写呢
1.市场竞争情况 一个区域很同种4S店是赵成客户流失最大的因素2.服务态度 服务态度很重要 干我们这行的 主要就是服务3.价格 中国存在的普遍竞争就是价格 有谁不喜欢搞活动啊 打折之类的这是主观因素 还有一些客观的 要看你们的品牌和服务质量来分析我不了解你们的品牌 具体的还要看你们店里本来的情况
4s店售后的客户回厂率和客户流失率都是怎么计算出来的
求详细的计算方法
第N月的用户流失率=1-第（N-6）月进站用户在第N、N-1、N-2、N-3、N-4、N-5月回站总数\\\/第（N-6）月进站用户数×100%、例：某4S店2011年2月份客户流失率通俗的说就是：2010年8月份进站的用户数（非进站台次，因有可能一个用户一个月会几次进站），在2010年9、10、11、12以及2011年1、2月是否有回站，只要有回就算回站了，不管回来几次，这样就没有流失了。
假设2010年8月4S进站的用户数为100个，后六个月这100个用户回来88个，那回站率为88%，1-回站率等于流失率为12%，所以该4S店客户流失率为12%。
4s店售后客户流失率怎么计算的
（上月有效客户+本月新增客户-本月有效客户）\\\/本月有效客户*100% 你认为呢
看看有没有可以借鉴的地方
汽车4S店如何分析客户流失率
你得先对该4S店以往的客户进行统析，看看客户的构成属于社一个，并结合当地经济环境变化来进行分析，比如一个靠煤炭挖掘作经济支撑的地方，假设煤炭资源枯竭，那我想客户流失的主要原因就是这，再加上现在通货膨胀，很多人都会对汽车这种消费品投入暂停。
4S店流失客户的挽留办法
免费保养，质量跟踪。
4S店客户流失严重，全是因为价格高吗
加强品牌宣传，提高现有客户服务水平，通过活动吸引老客户回流。
