
求羽绒服广告词,
这个冬天不再冷
这个冬天你与名模只差**的距离
开童装实体店的具体流程和注意事项: 我女友想开个童装店,但是我们都没这方面的经验,想求教各位:
我今年刚在泉州开了家童装店,主要是日韩风格的童装——打造时尚明星范儿,比较个性一点。
开店首先要定位服装的风格,店铺附近的消费人群的消费水平再哪,才能决定卖什么档次的衣服
选好固定几家好的供货商,最好能调换款式的,(比如一手衣服卖了一段时间都没卖出一件的,可以去更换其他款式的)。
进货选择很重要,最好是整套搭配着进,不要看到衣服好看就拿,裤子好看就拿,要能整体搭配的。
尽量减少库存压力,童装最怕的就是库存压力,一个款式一手基本都是5件,如果一件进价20,你卖40,你至少要卖3件才能赚20块。
要5件都卖了才能赚100块。
还有进货的时候衣服的材质很重要,家长们帮孩子买衣服都要选择舒适的布料
流程,找个合适的店面,看要做什么风格的服装,店铺就装修什么风格的,找好几个固定的供货商
了解店铺附近是否也有童装店,有的话,最好风格区分开,减少竞争。
最重要的一点就是进货一定要精选,才不会造成太大的库存压力
加盟店的话就是品牌响亮,零售价都是统一的,进货什么都比较省心吧,但是对店铺的位置大小应该都有一定的要求,具体可以自己去了解一下。
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但是品牌加盟店太多了,而且款式都很大众化,比较没特色
淘宝店双11每家都会有收获吗
淘宝将在9月15日开始双11会场店铺招商,店铺报名成功后将会拥有一个后台标,也就是说,只有店铺持有此后台标才能参与到双11会场 ,全部报名审核将在9月30日完成,而双12前只会对店铺进行小范围增减,大体继续沿用双11过审店铺。
为避免继续出现去年双12男装会场商品与双11货品重合度高、价格区分度不大,从而影响购买转化的情况,据悉,今年的小二审核系统拟会增设“识别”功能,也就是说系统会识别双11上过的商品,小二在审核时会清楚看到,建议商家双11上过会场的,以及在店铺里打过双11标且卖爆了的商品,双12不要再报名会场。
男装会场(含分分会场)筛选规则: 一审规则: 以下1、2、3条件满足其一即可,满足两条及以上优选,一审卖家数控制在500以内,按降序排列,审满即止。
1,2015年全年(截止至9月15日)店铺日销TOP1000(排除外贸、批发以及炒信、假货等违规店铺); 2,近30天(截止至9月15日)店铺日销TOP1000店铺(排除外贸、批发以及炒信、假货等违规店铺); 3,2014年双11,双12,2015年春上新、夏上新、66大促、秋上新6场大促中,每次大促成交TOP100; 4,以下情况将不会通过审核: a,款式、价格、图片、店铺装修不符合男装双11双12大促氛围及要求; b,同一品牌店铺报名人数过多,优先通过直营店铺; c,双12中,会场内报名与双11会场同款商品不会被通过(请务必准备好两盘货
)。
二审规则:(10月8日开始) 1,备货情况: 店铺参与活动商品数、备货总值越高越优先; 2,商品利益点:让利商品数*让利幅度,让利总值越大越优先; 3,店铺利益点:红包总额、优惠券幅度越高越优先; 4,广告投放:有清晰广告投放节奏,广告投放预算者优先,降序排列; 5,活动人员配备及分工计划:发货准备、团队人员配备等越充分的优先(需提交详细方案)。
清退规则: 1,未按约定:大促过程中,如果卖家活动方案(含货品备货、广告投放方案等)未按照承诺的执行,会被取消赛马资格(沉底)或被下线;举例子,方案备货表写备货有400万元,实际备货200万元;广告投放预计2W元\\\/天,实际投放2000元\\\/天等; 2,承接页商品准备情况(含商品总数、品类占比、钩子商品数)不符合要求的,以及承接页链接至淘宝网以外其他地方的下线处理; 3,炒信、炒加购等违规行为的清退与其他各行业通用。
奖惩规则(晋级双12的通行证): 1,双11场内成交TOP50店铺直接晋级双12男装主会场; 2,双11场内TOP51-TOP150店铺优先入围双12男装分会场(一审待二审); 3,双11场外成交TOP100有资格入围双12男装主会场(一审待二审); 4,双11成交倒数5%无法参加双12男装会场,可参与场外。
双11男装主会场入围规则: 双11男装主会场预计有125个店铺坑位,从二审通过的店铺里,选择成交+备货综合表现TOP50%入围。
会场设置 在会场设置方面,淘宝男装与往年会有所变动。
1,海景房设置8个坑位,全场赛马;5个店铺区,每区大约设置24个坑位,共招120个左右的坑位;单品楼层方面,今年的夹克、卫衣将合并到外套类目。
2,今年店铺区店铺仅限TOP50%,不完全开放全场赛马。
3,设置品牌男装会场(由质+、淘先生、淘特莱斯组成)、大C会场、中国质造会场、无门槛优惠券会场、羽绒服\\\/棉衣专场等10个分会场。
其中品牌男装会场、大C会场、中国质造会场具有唯一性,店铺只能报名其中一个。
以上是商家在招商发布上会都能看到的条文,那么哪些是帮派规则中不会有的玩法剧透呢
往下看 二、玩法揭秘 关键词一:客单价 今年淘宝男装双11的运营重点是如何提升客单价,以实现高转化率,让顾客“多买几件”“买得收不住手”。
小二表示,从去年大促的复盘数据发现,会场内活动商品存在价格策略误差,具体体现在主要冬季品类的商品上,价格区间段没有拉开且以低价为主。
但从大数据表现出来的情况是,买家在选择商品的时候并不只是考虑低价。
以羽绒服为例,很多买家选择的价格高于300元的区间。
可见,卖家的商品价格区间以及客单价是可以提升的。
那么,如何实现高客单价呢
需要从备货及抢占资源位,两方面着手。
首先,备货。
有“好货”——价格高,更要有“丰富性”——多件购买,让消费者有选购高品质商品和搭配多件购买的选择空间。
且备货是今年平台在赛马机制中审核卖家进入会场的主要参考依据,平台会集中资源给备货最好的TOP卖家。
其次,抢占资源,即做好活动运营。
除了常规的满减、优惠券设置外,今年双11在以下几项活动设置中会有区别: 1、除传统的包邮(海外、港澳台地区除外)优惠外,淘宝男装会场要求会场商品“一口价5折及以下”,其中承接页商品是历史最低价且包邮,并且需有至少一件钩子商品——即除了是30天历史最低价外,还要是30天历史最低价的5折。
2、会场增设“无门槛优惠券”门槛,招商能够提供至少一定张数的无门槛大额优惠券。
据悉,淘宝男装将会单独建立一个无门槛优惠券会场——展示哪家店铺提供了红包,从而将流量引导进该家店铺。
但“无门槛优惠券”使用时间仅限双11、双12活动期间。
3、淘宝男装还将与店铺工具合作,鼓励TOP卖家向店铺粉丝(收藏店铺的顾客)发送至少5元起的通用红包(这个红包不一定要在店内消费),卖家凭此可换取push资源位。
这项活动目前还在测试中,具体落实情况待定。
关键词二:场外打标商品可赛马至场内 跟往年一样,今年“双11”天猫和淘宝商品都会被打标,天猫标为“1111天猫全球狂欢节”,而淘宝标为“淘宝1111购物狂欢节”。
在前面的会场设置中能看出,今年淘宝男装对于会场的准入门槛有所提高,那么是不是没有进入会场的卖家就很难获取资源呢
并不是。
假设卖家在会场内报名没有审核通过,或者错过了报名时间而无缘会场,依然会有一条“特殊通道”。
小二表示,该“通道”是今年首次开放的一种玩法。
即,获得打标但非会场内的商品,如果预热效果好、成交高且满足场内商品的价格要求,那么在活动期间会被邀请至会场内,从而获得更大的流量。
“当然,这部分商品肯定是海量商品中的精品,每个店铺拟出现1件。
”小二补充。
场外打标:由系统根据搜索规则抓取打标,卖家无法主动申请(可见日常做好运营有多重要)。
但只要是符合标准的商家均有获得打标的机会,在卖家后台获得打标资格后,卖家可根据招商规则参加赛马。
关键词三:聚划算、淘抢购、淘金币一个都不能少 其实,对于商家而言,面对双11、双12等大促活动,力所能及的就是在做好备货的同时,抢占更多的资源位。
除会场外,聚划算、淘抢购、淘金币等营销平台的活动也不能少,多方合力才能达到最大的效果。
聚划算小二钧文举例,一家在淘宝上面已极具人气的女装店,在入驻聚划算之后又聚集了70%左右的新客,由此看出,类似于聚划算的横向平台其实在一定程度上充当的还是广告牌作用。
在双11、双12这样的大促之前,卖家尤其要注意运用这些能带来大流量的“广告牌”。
男装小二也表示“除成交外,备货+大促方案准备情况将直接影响晋级男装主会场;而晋级男装主会场的店铺,会优先推荐至聚划算、淘金币及淘抢购,帮助冲刺海景房。
” 最后需要再次和淘宝卖家强调,要做好双11和双12的货品区隔,且卖家双11的业绩将直接成为参选双12的参考标准。
小二建议,在备货上最机智的做法就是做三盘货,即“双11”“双12预售”“双12”这三个时间的活动需要分别准备哪些货
需要准备多少货
卖家都应该考虑起来。
具体可从货品的风格、款式、价格、货量、新老款占比等多方面入手,合理安排上货时间,不但要保证店铺的商品“多”,还要保证店铺的商品“好”,这样才有更大的机会在这两场战役中胜出。
我写了篇关于网店商品拍摄技巧的论文,,关键词该写什么。
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在线等
可以多多了解下
服装销售的常用话术有哪些
服装店的销售人员很重要,如果你已经开店很多年可能已经练就一副好口材,服装销售不但要口材好,反应快,最主要是能察言观色根据不同的客人做出不同的反应。
本文是从我从事多年服装销售的经验中总结的一些常经的情景对话。
1、 您们家的服装怎么这么老气,不适合年轻人? 参考回答: 1.你要判断这个消费者是否适合穿年轻人的产品(假如适合,那请用2回答,假如客人本身就是适合穿老气的服装。
那你要根据不同的消费者进行针对有效的推销。
比如A:我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌,所以整体风格上比较简约稳重,成熟大方。
就是为您这样年龄段的成功男士而设计,这件衣服非常适合您,因为(从穿着的角度:肤色\\\/体形\\\/性格\\\/年龄\\\/职业\\\/场合\\\/搭配)等去专业推荐。
服装要上身看效果更明显,先生,您可以试穿一下(要行动,把适合消费者的尺码拿出来,并解开拉练\\\\纽扣\\\\尽力抓住机会让客人穿,其实有时候行动就有销售机会)。
买衣服就关键要好看,穿出自己的品位,气质。
来,试穿看看。
比如B:我观察生活有个很好玩的矛盾现象,很多事情换个角度结果就不一样,看我们怎么去看,比如老气,其实换角度是成熟大方。
就好象现在社会流行的顺口遛:男人活泼点,讲你太油.不出声音,讲你太闷。
哈哈。
而我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌,所以整体风格上比较简约稳重,成熟大方。
就是为您这样的成功男士而设计,服装上身看效果更明显,来,您可以试穿一下。
买衣服就关键要好看,穿出自己的品位,气质。
(等鼓励试穿后)这件衣服非常适合您,因为(从穿着的角度:肤色\\\/体形\\\/性格\\\/年龄\\\/职业\\\/场合\\\/搭配)等去专业推荐。
2.假如那款产品真的不适合消费者,那你要针对他(她推荐的穿着人)的穿着风格去销售,马上拿出(带到)有适合消费者的产品进行专业的推荐。
例如A:先生,您的眼光非常好,或者:一看您就是对穿着很有讲究的时尚人啊(懂穿的人)。
这款是有点成熟(显老气),不太适合您(或者你送的人)。
您(或者你送的人)这个年龄段,应该穿这件(及时拿出适合的产品,行动是成功开始!),并告诉他(她)你推荐的理由:我为什么拿这件给你,因为您XXXX,所以我建议这件XXXX(针对前面,并尽量让客人能感受得到的卖点),(从穿着的角度:肤色\\\/体形\\\/性格\\\/年龄\\\/职业\\\/场合\\\/搭配)等去专业推荐。
来,试穿一下。
(力争试穿)3.假如确实你家的产品太老气,那你们要建议老板在订货的时候避免(在每次你老板去进货品时您们可以书写一个建议意见,但是我们一线的伙伴一定要保证老板按大家的意见进过来的货品卖掉(控制在合理的库存数量),我们一线伙伴要有这个自信和责任,不能讲是一套,做是一套
否则光讲人家老板也配合你们了。
到时候剩下一大堆库存,那下次老板也不敢去进你们要求的货品(销售人员的职责就是把销售做最大化,库存最小化)。
2、你介绍的这款颜色(款式、面料)不适合我
参考回答: 1.你要判断这个消费者是否适合你推荐的产品。
在进行推销时我们一定要讲出“推销的理由”(也就是顾客购买的好处),并且要讲得有根有据,合情合理。
在推销的时候,自己一定要有专家的建议,不要顾客讲不适合就自己怀疑或者推翻自己的推荐,其实很多消费者是不知道自己穿什么的,或者自己穿什么最合适。
也许是同意你的推荐,但是顾客有其他的顾虑,所以拿一些日常的回答方式来推委(比如价格问题等),所以,作为一线销售人员首先要自信,然后根据不同销售阶段顾客的顾虑,从有根有据,合情合理的推销出发,打消顾客的顾虑,达成销售。
(自以为是的\\\/固执的顾客除外,如何知道是不是自以为是的\\\/固执的顾客,看客人的反应应该就可以看出来.其实一个优秀的销售人员是要边推销边随时关注消费者的心理感受(语言\\\\行动\\\\脸部表情),一看推销不对劲,就要思考客人为什么不接受的原因,并自己试探再深入或者给自己台阶下)2.在做专业推荐之前,作为终端一线销售顾问专家的销售人员一定先要吃透产品12点:*.必须熟记产品价格,根据销售需要及时、准确报出价格;*.必须知道每一件产品的穿者年龄段,以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者肤色忌讳(适合那些肤色),以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者体形忌讳(适合那些体形),以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者职业忌讳(适合那些职业),以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者性格忌讳(适合那些性格),以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者场合忌讳(适合那些场合),以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者搭配忌讳(应该怎么 搭配最好),以便在销售时有效和专业的推荐;*熟悉产品的面料知识(关键是要知道面料会带给消费者什么好处),以便在销售时有效和专业的推荐;*熟悉产品的洗涤保养知识,在收银后友情提示客人“品牌衣服,要按产品的洗涤保养知识去保管“(洗涤保养知识在衣服的“水洗麦”上有);*所有到店货品尺码数量必须熟记在心,以便及时了解货品是否有顾客的尺码和把适合的尺码推荐给合适的顾客;*.要清楚不同货品不同尺码的准确存放位置(是在仓库,还是在外面,还是在橱窗,是在仓库第几柜第几格,还是在外面哪个区域哪个柜那一杆,是左边橱窗还是右边橱窗还是中间橱窗等等,要很清楚),以便在推销时候及时,快速找出产品,争取及时成交,达成销售,以免跑单; 除了吃透产品,还要熟练掌握服装的搭配知识(为专业推销和组合销售打好结实基础):*平时多关注不同年龄段\\\/肤色\\\/体形\\\/职业\\\/穿着场合\\\/穿着搭配的一些知识,让自己更专业(上网学习,看生活中的实际人群,看其他品牌的陈列搭配,看画册,看书籍,甚至看电视也在学习,只要你用心去留心,肯定可以一天比一天进步。
5.上网去收索男装(女装)搭配知识或者服装色彩顾问,网上会有很多资料 (不要告诉自己没有时间,没有电脑,更上不了网络。
人有没有出息,在于自己。
所有的学习和工作不是为您的老板,为某品牌。
,工作能力提升意味你自己未来待遇、价值、地位、身份等等提升,工作是为自己,有能力的人,用人单位争着要,高薪要,没能力,必将被淘汰)**除了吃透产品\\\/掌握服装的搭配知识,一个专业的销售顾问还要研究不同消费者的购物心理,并有针对不同的顾客,不同的销售阶段进行推销的正确话术研究(没有卖不掉的产品,只是我们没有把适合的产品推荐给顾客,没有把握顾客,打动顾客,用对方法,讲到点上)1.没有顾客,除了上述问题解决,我们还要研究到自己店铺(商场)的顾客是有那些人群\\\/他(她)们卖衣服会提什么问题\\\/我们应该怎么去对付(闲时多准备,战时不乱阵)2.从你工作到今天,来我们店铺那些是主要消费群是谁,原因是什么,根据这些原因我们必将继续做好并创新。
比如是橱窗衣服吸引他们,那我们的橱窗就要做更吸引。
我们的主要消费群的购买有什么特征表现(行动\\\/语言\\\/沟通气氛等),那我们在碰到类似这样的特征客人我们必须要用方法并志在必得成交并“连带销售”。
(这样的客人我们必须要拿下,否则我们对自己的能力不负责)3.从你工作到今天,来我们店铺那些人是没有销售的。
原因是什么
我们必须要认真思考\\\/反省\\\/讨论\\\/总结,找到解决办法(工作思考,积极应对是对自己人生负责,工作能力提升意味你自己未来待遇、价值、地位、身份等等提升,工作是为自己,不是为老板,为品牌。
有能力的人,用人单位争着要,高薪要,没能力,必将被淘汰),争取下次碰到类似客人我们不跑单。
(我们容许自己犯错误,但是我们不能容许自己同样的错误第二次再犯)。
而这群客人跑单有什么特征表现(行动\\\/语言\\\/沟通气氛等),那我们在碰到类似这样的特征客人接待时必须引起重视,并根据经过思考和反省和讨论(学习)的最新方法去接待,让我们不再同样的错误第二次再犯,赢得好感,鼓励试穿,抓住销售,组合销售,把握每一单,挑战业绩永不停
4.推销技能是靠提前的计划思考学习总结,敢于去做的工作态度,每单的总结反省,学习提升得来的。
为什么人家可以卖得好,我们要多去学习,多去做。
闲时多琢磨,忙时跑单就会少,练好本领是自己的,人家拿不走
5.社会发展的竞争,除了已经有的经验\\\/套路\\\/招数,更多的在于不断的工作突破以及平时用心学习.因为聪明的人都在学习,大鱼吃小鱼的年代已经过去,社会发展竞争的核心是行动速度(就是学习力和行动力以及总结反省力).谁不学习,谁不行动,谁不总结反省,谁不每天进步,必将被市场\\\/社会给淘汰.最后给大家推荐部分销售技巧学习的网站(只要你用心,网上文章有好多,也可以通过网络结交很多优秀的朋友): 3、这款XX产品还不错,为什么只有一件,是旧款吗
回答:1.专业的销售人员要看是不是剩下一件了
还有这个顾客能不能穿(尺码是否合适),假如尺码不合适,马上要转移产品。
(找相类似的产品,最好找比那更好的买点)2.假如不是旧款,又尺码合适,你就要很肯定回答:先生,这不是旧款,你可以看吊牌的数字开头,因为我们的吊牌上有年份(用这招要保证店里没有旧货,否则就把秘密给透露了,呵呵)3.是新款,这款XX产品今年非常流行(买得非常火暴),但是您的运气也非常不错,最后一件被你给碰上了,并且尺码好合身,专门为您留的。
您眼光真好,来,试穿一下。
、您们家的配饰产品为什么那么少
回答:1.假如你店铺配饰产品齐全:先生,我们配饰产品不少啊,请问您需要领带还是腰带。
(探询需求),带到顾客需要的地方去。
(边走也可以讲是我们的展示方式给先生您造成错觉,感觉很少,呵呵)假如他感觉款式不多,您要针对顾客的气质去推荐合适的,要强调货品虽少,但是都是精品
2.假如您家配饰产品真的不多,那你要转换话题:先生,您的眼光真厉害
因为我们是男装品牌店,所以主要以衣服为重要,还有这个店铺面积不大,配饰产品进了也展示不出
您是不是看看我们的XXX或者XXX(转移到当季产品上)。
假如客人只是想购买配饰产品,假如归区域其它店铺有可以推荐顾客过去或者调货品过来。
自己区域其它店铺也没有,您有积极推荐当季产品,顾客依然要购买配饰产品,那您就表示歉意。
或者也可以帮助老板了解一些市场需求(是的,我会赶快告诉老板,加强这方面的补货(订货),您觉得增加哪类配饰产品比较好呢
)五、这件XX产品的款式、颜色还不错,令人耳目一新,可惜,好象面料质量不是太好
建议回答:1.还是老习惯,回答顾客问题必须自己要大脑思考顾客问的问题是否合理,假如面料是好的,那我们一线推销人员要解释清楚。
例如:其实这件产品面料是XXXXXXX(根据产品面料去推荐并告诉面料会带给顾客的好处)。
有时候也用赞同法:对,这个衣服看起来面料好象不太好,其实(再讲面料的优点和卖点)2.假如真的是面料质量不是很理想的话。
那要看其价格,假如价格很实惠。
那建议可以:是的,这个面料是看起来不是特别出众,不过款式和色彩可是今年最流行的,而您的职业\\\/年龄\\\/皮肤\\\/体形穿这款衣服肯定好看(可以进行鼓励试穿),价格又适中,蛮合适的。
3.假如价格也没有优势,质量又不好,那我们的店长先用第二条去推销(或者有其他的方法去推销)。
假如经过一段时间的推销,顾客能接受款式、颜色,也接受面料,但是接受不了价格,建议,店长要和老板沟通看看要针对该款搞促销活动,拉动该产品销售。
六、你们的毛衫会起毛起球吗
参考回答: 1.推销的时候,不会起球的就肯定讲不会。
假如会起球的,推销的时候采用模糊讲法,因为你讲会起球还有买吗。
呵呵。
例如:这个毛衣不会了,有些毛衣起球关键是跟穿着习惯和保养方式有关系
2.假如,我们的毛衣真的会起球,开始的时候要模糊或者直接强调不会,先销售,但是成交了以后,在买完单以后,我们的收银员或者营业员要友情提示:先生,您好
好东西一定要好方法保养,请回去一定按我们衣服上面的水洗麦去洗涤。
毛衣一个特别重要的是要穿着时间不要过长以及局部不要经常摩擦
3.假如碰到老油条(就是知道毛衣会起球),那我们先肯定用第一条去推销, *假如人家讲,还讲不会起球,你看看我身上穿你家的毛衣成什么样了。
这个时候你要客气,用处理抱怨和投诉的方法去接待。
例如:哦,对
去年我们是有一批毛衣有点会起球,但是我们今年在工艺上针对起球有一定的改正
所以这个毛衣不起球(转移话题,争取销售)。
假如顾客还非常在乎身上起球毛衣的事情,那您可以用处理抱怨和投诉的方法去接待
*假如人家非常清楚毛衣是会起球,那你开始用模糊法去推销,然后看情况赞美他,例如,先生,还是您通情达理,其实,有些毛衣起球关键是跟穿着习惯和保养方式有关系。
只要您平时穿着时尽量减少磨损及洗涤方法正确,起毛现象就不会十分明显。
假如真的大面积问题,那请拿过来我们及时处理
今天,想选择一个什么款式,色彩的啊(转移到推销上) *幽默法,其实穿毛衣千万不要“爱太深”以及“不柃香惜玉”,呵呵。
太爱就出问题。
毛衣的起球关键是跟穿着习惯和保养方式有关系,所以不要穿上去舍不得脱下。
还有要注意一些经常摩擦的部位要爱护
今天,想选择一个什么款式,色彩的啊(转移到推销上)七、我只要试茄克就好了,裤子就不试了
(你在做组合销售,类似同样的拒绝) 建议回答技巧:1.成交了一单商品以后,优秀的销售人员肯定会去鼓励顾客”连带销售”,鼓励不一定都会成交,但是作为销售顾问的一个基本特质就是要敢于去挑战(敢于去推销),但是推销要有方法,要因人而异!在推销失败后也不要怀疑自己或者下次不敢去推销(这是非常要不得),失败之后我们要检讨,要找失败问题点和解决办法,争取同样的问题下次不再犯.(检讨是成功之母)2.在做组合销售的时候,要看客人,看时机,并用心,千万不要做”小和尚念经,有口无心”(讲你没有组合推销吗,你有进行组合推销,但是就是效果很差,肯定语言和方法有问题).还有再次强调:所以推销话术一定要有根有据,合情合理.打消顾客顾虑,引起顾客心动. 3假如客人和你还不是很融洽或者在买第一件就感觉这是一个不好对付的主,那你在组合销售要注意隐性推销(不要表露太直接,例如跟他探讨服装搭配)例如1:建议他回家配这样的搭配(边讲还故意把你想要组合推销的产品搭配给他看,看能不能打动).例如2:先生,您好,冒昧的问一下,你家有没有XXXX(就是你想推销的组合),假如有,那你就告诉他,现在卖的这个可以回家配什么颜色的产品,(看看能不能从颜色上推荐组合销售.因为他家有,不一定有颜色能适合) 例如3.碰到难对付的主,团队可以配合一下(并且提前做好暗号提示,比如:某某,给这个先生倒杯水).假设小张在销售,这个顾客有意向再购买,但是,根据平时经验,这是一个难对付的主.那小张先争取把第一单拿下.在该先生在收银台计划交费的时候,小张暗号提示附近小李:(小李,给这个先生倒杯水),小李要尽快把水递上,并且根据平时的训练,针对不同的衣服提出搭配组合意见(以刺激顾客引导顾客组合购买),也可以通过小李把1和2的话术讲出来.根据顾客的反映进行引导组合销售3.已经有很好的沟通以及有良好的信任,那你就直接组合销售,这里强调几点:*所以推销话术一定要有根有据,合情合理.打消顾客顾虑,引起顾客心动.告诉他为什么我要给你组合推荐,不是为了生意,是告诉他现在的穿着搭配流行趋势(不同年龄\\\/肤色\\\/体形\\\/职业\\\/性格\\\/场合\\\/风格搭配)知识,我们是为了让消费者更有气质和品位,而不是在纯粹推销产品(部分员工感觉自己是跟客人要钱\\\/骗子思想是错误的,人家不买我们的难道就不穿衣服吗,关键是我们要专业,要真正成为穿着顾问,穿着专家,让人家穿我们推荐的产品是最有气质,最有品位,最有型,最好看) *组合销售能否成交,关键在于产品知识和不同产品的搭配知识以及推销话术要非常过硬,所以平时对产品要吃透.平时多去学习搭配知识和掌握研究不同消费者的对付销售话术.4.有促销组合价格搭配优势要借促销鼓励组合搭配销售. *综合一句话:讲话要专业,推销要到位.方法要研究,要给顾客一个购买的理由. 八、我是来旅游的,想买一件茄克送给我的朋友,可万一号码不符怎么办
建议回答: 小姐请您放心,我们都是老营业员了,麻烦您把您朋友的身高体重告诉我,基本上我们拿的尺码没有问题.这点我还是有自信的!请相信我.(前提作为我们一线销售顾问必须要具备知道怎么身高,什么体重穿多大产品,一定要名符其实的自信) 假如顾客还是在犹豫,或者还不太相信你,那你要懂得”借力”,可以请男营业员(店铺有男营业员)或者其他男士顾客帮助试穿(店铺没有男的麻烦从隔壁或者门前找个男士帮忙,来个客人不容易啊,我们一线销售人员要尽力);。
有些顾客会想回当地购买或者还是不放心我们的承诺,那你要看机会尽量说服,争取成交.表达的话术除了以上的专业以外,您也可以强调因为我们公司是自由订货制度,不一定她当地老爷车有类似一样的产品,也可以赞美她的眼光好以及她的用心,比如:噢,您的朋友知道您从这么远的地方为他买衣服他一定非常感动,尺码刚才您看那先生也帮助穿了很合身的。
你买的不单单是一件产品,而是你的一份心啊!呵呵 最后一招: 如果人家还是不相信怎么办”没关系,只要还没有使用,您可以把衣服寄过来,我们帮您换号码。
(一般情况不要提,除非您真的不知道多大身高\\\/体重不知道穿什么,那你也忒不专业了,呵呵,您自己不专业,请找店铺对这块专业的人,因为现在的人很怕麻烦,真的要寄来寄去估计也就不卖了,呵呵,还是用前几招) 九碰到没有购买意向的顾客,怎么办
建议接待方式:1.任何事情都有前因后果,那我们在接待顾客也一样
为什么顾客没有购买意向,大致原因有: *可能没有看到自己喜欢的产品或者适合自己的产品。
那我们一线销售人员应该怎么做啊
就是要把适合的产品或者感觉该消费者喜欢的产品推荐给顾客。
那那些产品适合顾客啊,那你可要在没有人的时候就把产品吃透,每一款衣服你大致有把握推荐给什么样的消费者,所以,当客人进店时,你很热情的探询需求时,碰到“酷哥弟”“酷姐妹”,这个时候我们的一线人员千万不要做“跟屁虫”“报幕员(您好,这是新到甲克,您好,这是皮衣等等)”“报价员”以及“机械推销员”。
那专业的销售人员应该怎么做呢。
首先热情接待,并探询需求,假如顾客没有反应,那他(她)会在顾客所在的柜子,拿出适合消费者穿的产品,并边展示边告诉消费者他要推荐的理由(也就是会给客人带去的好处),在边推荐的时候要时刻观察顾客的反应,有戏,继续,没有戏,自己找台阶,计划换其他产品上。
(要有专业的着装搭配技能,有推销保险的勇气和耐心,有自己判断情况是继续还是稍稍聊点其他的随机的洞察力和应变力,在拒绝的情况下还有自己找台阶并继续“傻”推销的方法和激情)例如:先生,您看上去,非常的文静,而这款衣服的设计很简洁大方,并且版型是今年流行的XXX,难得可贵的,是这个颜色非常衬托您的肤色。
(边讲边看消费者的反应,假如顾客好象有点兴趣,那你就要鼓励试穿(比如在顾客面前继续强调买点,并让其感受,看机会鼓励试穿,也可以故意比划给顾客看,刺激顾客,并顺势鼓励试穿)。
假如顾客好象对你推荐的产品没有什么兴趣,那你要懂得自己给自己台阶。
南极人汽车用品好不好
据我了解,他们只是拿到了南极人品牌授权罢了,实际并非南极人控股投产的,你懂我的意思吧



