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览江南美景，观东方明珠，尽在东方明珠家园
顾客进门第一句话怎么说
怎样迎接顾客的第一句话一、卖衣服不是卖白菜导购员顾客的第一句话也叫开场白，它对达成交易，提高业绩至关重要。
卖场不要千篇一律，牵强附会的只会说：“欢迎光临”或“随便看看”。
到农贸市场上去买菜，一个个菜贩子都争先恐后，众口一词的喊“老板，随便看看”，菜贩子没有经过培训，人云亦云无可厚非。
可是在商场里卖，服装导购员见顾客就说“随便看看，现在买打五折”。
顾客马上会联想“我也没有说你的价格贵啊
为什么脱口而出要打五折呢
”所以见到顾客的第一句话要看对象，要分好时间段，要针对你推销的商品。
白菜7毛钱一斤，销售话术第一句说“随便看看”没问题，衣服上百、甚至上千第一句话也说“随便看看”就有问题，卖衣服不是卖白菜，“随便看看”说给百万、千万富翁可能没有问题。
二、主动相迎的四种话术给顾客打招呼，第一句话说什么好呢
根据顾客和当时情境的不同，主动相迎的语言可以分为问好式、插入式、应答式、迂回式四种。
1、问好式。
（1）情境，当顾客接近柜组时，导购员主动给顾客打招呼，进而开始销售。
（2）方式，卖场中，客流速度很快，导购员简单地说“欢迎光临”，顾客并不感兴趣。
为了吸引顾客的注意，可以加上产品的主要卖点的简要介绍。
如卖某某服装，可以说：“您好，请看看某某品牌的服装”“您好，请看看今天特别为顾客准备的特价服装”。
2、插入式。
（1）情境，很多顾客同时来到柜组，也许有的已经在旁边观
卫生间怎样做到干湿分区
卫生间已从单一的清洁、方便之处，变成了美观实用、功能齐全的活动空间。
这就要求卫生间的装修设计更加合理。
在面积较大的前提下，设计师要把它的功能考虑周到，以体现以人为本的设计思路，使卫生间既实用又舒适。
卫生间的干湿分区，就是一个常用的设计思想。
干湿分区，就是把卫生间的盥洗、方便和淋浴功能分开，克服以往交*用水而造成的使用缺陷，减少卫生间墙面、地面溢水。
以往洗漱和淋浴水花四溅，洗浴完毕水汽很重，需要经常擦抹打扫以避免因潮湿而滋生细菌。
合理地把洗漱和方便分离，使得两者互不干扰。
干湿分区的方式有几种。
最简单的方法是安装淋浴房把洗浴单独分出。
淋浴房一般会设置在卫生间里面的角落，让外面的区域保持干爽。
淋浴房的品种多样，平面形状有正方形、长方形、扇形、钻石形等，根据所占空间大小，常用的正方形淋浴房尺寸一般为800--1000mm。
如果安装浴缸，可以采取玻璃隔断或者玻璃推拉门。
较小的卫生间也可以安装浴帘，但隔水效果较差。
除了将淋浴分区，如果条件允许，盥洗也可以单独分区。
盥洗室一般设置在卫浴空间的前端，因此可以将大便器和淋浴房设置为一个封闭的房间，将盥洗区独立设置为半开敞式，用半透明玻璃隔开，甚至可以用造型独特的开敞式盥洗台，但是要注意地面排水的处理。
卫生间的干湿分离，使不同空间各为所用，互不影响，考虑到了生活的细微之处，在很大程度上方便了人们的生活，提高了生活质量，是现代卫浴设计的基本方法。
卫生间除自然采光外，还必须辅以适当的灯光照明，灯光效果宜明亮柔和，不宜直接照射。
顶部应设置主光源，一般选用防水防雾的灯具，或购买三合一带灯的浴霸。
洗手台正面银镜上方应安装镜前灯，但它的灯泡必须基本密封起来，以免溅水而触电。
电线和电器设备的选用和设置应符合电器安全规程的规定，电灯开关及插座也要采用防水型。
浴室里照明灯具、电器的安装一定要请专业电工来处理。
安全的设置、良好的照明将使卫生间显得干净而舒适。
卫生间是较潮湿的空间，因此窗户的采光功能并不重要，其重点在于通风透气。
浴室的门、窗应密封，以保持室内的热量和私密必性。
卫生间应尽量采用室内外空气直接交流，亦可辅助使用换气设备通风。
一般的机械通风借助专用的换气扇调节，也可选择三合一带换气功能的浴霸。
足够的通风换气可使室内迅速干燥，能避免卫生间滋生细菌。
卫生间的设计基本上以方便、安全、易于清洗及美观得体为主。
由于室内经常有水汽，内部装修材料必须以防水防潮材料为主。
(1)地面材料：地面应采用防水、耐脏、防滑的花岗岩等，高度应低于其他地面10---20mm，地漏应低于10mm左右，以利于排水。
(2)顶面材料：顶面受水蒸气影响，最易发霉，以防水耐热的材料为佳。
一般采用多彩成型铝扣板和压克力成型天花板，这些材料耐水性强，表面又贴有隔热材料，是浴室天花的理想用材，规格以120mm宽条形和300mm*300mm方形为主，表面构造有平板和微空两种。
压克力成型天花板价格较低，但容易老化;多彩成型铝扣板价格较高，但色彩多样，经久耐用，是现代卫生间吊顶使用的主要材料。
另外，还有采用铝塑板或硅酸钙板，后者表面涂以水泥漆，价格较低、防水性强。
(3)墙面材料：浴室的墙壁面积最大，须选择防水性强，又具有抗腐蚀与抗霉变的材料。
容易清洗的瓷砖、大理石、马赛克等花色多，可拼贴丰富的图案，且光洁平整易干燥，是非常实用的壁面材料，但要注意与地面材料色彩相统一。
(4)卫生洁具：卫生洁具的选用应与整体布置协调。
洗手台台面一般选用天然或人造大理石、花岗石，盥洗柜柜体一般采用防潮板，台盆大多为陶瓷质地，也有钢化玻璃和不锈钢材料的。
大便器分为蹲式大便器和坐式大便器。
蹲式大便器应考虑其是否要带存水弯，进出水方式，冲水阀是明装还是暗装。
坐式大便器应选用便于维修、不易损坏、水箱冲水好的，考虑采用分体式还是连体式，国产的还是进口的。
许多国产坐厕考虑到目前国内卫生间面积偏小的特点，体积不大。
而进口坐厕则普遍身宽体胖，如面积允许，可采用质量较好的进口坐厕。
浴室应事先确定选择淋浴还是盆浴，或者两者兼而有之，这取决于洗澡的习惯，当然浴室的大小也是一个因素。
然后决定使用淋浴房还是浴缸，或者带浴缸的淋浴房，是否需要桑拿按摩功能。
淋浴房一般使用玻璃门，应选用有机玻璃或钢化玻璃，避免伤人。
浴缸分铸铁浴缸、钢板浴缸和亚力克浴缸等多种，它们的保温性能、光洁度、使用寿命、款式以及价格都与材质相关，因此，购置浴缸前，一定要实地量好卫生间内浴缸的位置的长、宽和净尺寸，然后再从1.2m，1.4m，1.5m，1.7m等规格的浴缸中挑选出合适的产品。
除了以上几大部分外，还有收纳用的各种毛巾杆和搁架，要选用玻璃、不锈钢等防水材料，造型应简洁，以便清扫，还须注意不能有棱角，以防碰伤身体。
玻璃类的搁架应置放在儿童够不着的地方。
浴室镜子应采用防雾镜。
对于墙面地面、设备洁具材料的颜色不能孤立地去考虑，而应使它们的色彩上成为一个有机的整体。
通常卫浴空间材料以采用同一调和配色和类似调和配色较多，强调统一性和融合感。
色调淡雅具有清洁感。
考虑人移动时的心理适应能力，相邻的卫生空间要注意其连续性和统一感，色彩不宜差别太大。
对材料本身的质感及灯光等也必须给予整体考虑。
卫生间常用的热水器一般有煤气热水器、电热水器、太阳能热水器三种。
如果有煤气管道，可安装煤气热水器。
煤气热水器比较经济，出水快，即开即有，而且水量较大。
缺点是不够安全。
所以煤气热水器切忌安装在浴室内，应分开安装在卫生间之外的通风处，避免中毒事件发生。
一般与厨房临近的卫生间(客卫生间)与厨房共同一个煤气热水器，并将其装在厨房。
主卫生间可以考虑电热水器或太阳能热水器，特点是比较清洁而且安全。
但电热水器用电大，费用较高，而且蓄水量有限，不能满足多人同时或连续使用。
太阳能热水器用电少，属环保型，水量也较大，但它较适用于北方地区。
南方冬季雨水多，晴天少，太阳能经常不能将水加热到足够温度，仍需要电辅助加热，相当于电热水器。
北方地区全年雨雪少，晴天多，使用就非常方便。
为了合理配置，两个以上的卫生间可选用两种热水器。
如客卫生间使用煤气热水器，主卫生间使用电热水器;客卫生间使用煤气热水器，主卫生间使用太阳能热水器;或客卫生间使用电热水器，主卫生间使用太阳能热水器，根据不同的环境及设备条件来选择，这样，既可以充分利用
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重庆市现个灯具市场——南坪建玛红旗河沟建玛特方灯饰广场、齐祥批发市场、好灯多精品灯饰城、临江装饰城、升伟精品建材城。
有人说，面临拆迁、新市场不断涌出等问题，重庆灯具市场已经开始洗牌。
南坪建玛特 灯饰广场 建玛特灯饰广场位于重庆南岸区南坪步行街口，经营面积8000平方米，商户100户左右。
南坪建玛特灯饰广场开业于1997年10月。
灯饰作为建玛特的核心经营项目，九十年代中期“买灯到南坪”几乎是一句家喻户晓的广告语，大凡有过房屋装修的消费者，80%左右都有过到南坪建玛特灯饰广场买灯的经历，该市场以其新颖、别致的灯具产品，引导和带动了市民消费潮流，对本市灯饰行业的发展功不可没。
因而作为重庆最早的灯饰市场，南坪建玛特灯饰广场在重庆有着极高的知名度和美誉度。
作为重庆零售生意最好的灯饰市场，南坪建玛特灯饰广场让很多经销商趋之若鹜，仍一店难求。
现在，建玛特一楼的店面转让费已经达到数十万，四楼的店面转让费也有数万元。
业内众多专家考察全国市场后评述道，南坪建玛特灯饰广场不仅是重庆的奇迹，也是全国的奇迹。
南坪建玛特灯饰广场被称为全国的奇迹，原因主要有二：一是全国灯具市场中人气指数最高的零售市场;二是唯一一个把生意做上四楼并且四楼生意都非常好的市场。
南坪建玛特灯饰广场能成为全国灯具市场的奇迹，笔者分析认为，原因主要有四：一个是全国灯具市场唯一一个位于步行街街口的灯具市场，地理位置极其优越。
重庆区域经济明显，六大主城区各成商圈，分别有一个以步行街为中心的商业集中区，而南坪建玛特灯饰广场就位于南岸区步行街的街口，市场门口每天有数万人经过，进入市场的消费者达数千人甚至上万人。
二是南坪建玛特灯饰广场市场规划也是全国灯具市场市场规划最好的一个市场。
市场分四层，中间有一个大的中庭，商铺均环绕在中庭周围，整个市场没有死角，站在一楼中庭位置，抬头可以看见一到四楼的店铺和品牌。
三是南坪建玛特灯饰广场作为建玛特公司的一部分，与建玛特经营卫浴、瓷砖、地板、门业、五金等建材的其余三栋楼相互依托，积聚人气。
四是南坪建玛特灯饰广场因经营早、年代久而积累的高人气，在十年间，众多灯玛特的第一批顾客成为回头客。
正因为南坪建玛特灯饰广场生意非常红火，有关其面临拆迁的传言更加牵动业内外人的心。
由于南坪建玛特灯饰广场居于步行街口，十年来，此地段价值不断升值，灯具所创造的价值已经达不到此黄金地段应有的价值。
南坪建玛特灯饰广场的物业属于重庆正扬集团，2008年9月即到期，建玛特与正扬集团能否续签?正扬集团如果收回物业，是继续经营灯饰广场还是拆迁?这都是一个未知数。
颇值得人玩味的是，南坪建玛特灯饰广场旁边的邮政大楼不久前已经拆迁，正在开发。
建玛特红旗河沟 灯饰广场 建玛特红旗河沟灯饰广场位于重庆市红旗河沟，于2004年底开业，经营面积达1.5万多平方米，是建玛特全力打造的又一精品灯饰广场。
开业三年多来，已经成功地成为重庆市第二大品牌灯饰卖场，生意非常红火。
2008年4月底，经过重庆市建委、重庆市建筑装饰协会和装饰建材行业的专家和知名人士一致推荐、评审，建玛特红旗河沟灯饰广场以经营规模大、服务措施全、灯饰商品齐，获得了“重庆市灯饰采购基地”称号，为红旗河沟建玛特灯饰广场在灯饰行业中再次添上浓墨重彩的一笔。
目前，建玛特红旗河沟灯饰广场涵盖众多知名品牌，如电工电料类的鸽牌、泰山电线、金德、得亿、顾地管材;电源开关板类的西蒙、TCL、博顿、天基、朗能;照明光源类的飞利浦、三雄极光、欧司朗;工程灯具类的雷士、嘉美以及享誉全国灯饰界的瑞丰、欧风、珍琪、阳光、采光、祥光、东方等灯饰名家。
建玛特红旗河沟灯饰广场的成功除了地理位置好，与建玛特建材市场相依托等原因，建玛特对灯饰的重视和大力推广也是很重要的一个原因。
如今，“买灯到红旗河沟”的广告牌已经取代“买灯到南坪”遍布重庆，其在广告媒体上的投入较之其他几个灯具市场，也要大得多。
不足的是建玛特红旗河沟灯饰广场内部规划较之其南坪市场，则相差很多。
走进建玛特红旗河沟灯饰广场，绕来绕去，很容易迷路，出口也不易寻找。
并且其市场前的交通十分拥挤，道路规划后，要开车到建玛特红旗河沟灯饰广场，需绕过立交桥，多走三公里的路程。
东方灯饰广场 东方灯饰广场位于重庆市江北区五里店，开业于2001年8月，灯饰区经营面积20000平方米，商户80户左右。
东方灯饰广场地理位置优越，公交路线发达，市场门口到市区各主要枢纽都十分方便。
难得的是，其市场外观十分壮观，在全国所有灯具市场中数一数二。
东方灯饰广场内部规划合理，近一年来经过不断地调整、改造，市场档次、品牌档次逐步得到提高。
其市场方今年又提出年底与商户签订“品牌定向续签合同”，对一二楼前排的26个商铺统一规划，只允许经营花灯，加大品牌入驻率。
可以说，东方灯饰广场的经营理念相对完善，而其由于是自主物业、自主经营的灯具市场，市场方对灯饰极为重视，也是灯具市场中为数不多的注重与厂家多沟通、交流的市场，并经常让厂家过来提意见，主动引进品牌企业指定商户经营。
从开业时间来看，东方灯饰广场应该算是重庆的老市场，但比之南坪建玛特灯饰广场、红旗河沟建玛特灯饰广场，生意和人气则相差不少，这要从东方灯饰广场的历史说起。
东方灯饰广场原名金泰成灯饰广场，开业时生意十分火爆，与南坪建玛特灯饰广场大有短兵相接之势。
2004年其改名为东方灯饰广场，然而迄今仍有不少人不知道东方灯饰广场，却知道金泰成灯饰广场。
自改名后，东方灯饰广场生意出现下滑，而2005年一把大火把东方灯饰广场烧得一干二净，市场和商户均损失惨重。
一般情况下，一个市场如果被烧，一定会火，但前提是马上开业。
但东方灯饰广场一停业就停了八个月，如同火灾后烧化的灰烬，东方灯饰广场也随之沉寂。
等到其2006年开业，已经相当于一个新市场重头再来。
这也就是东方灯饰广场为什么生意一直不温不火的原因。
这还不是最大的问题，最大的问题是，东方灯饰广场作为重庆最有潜力的灯具市场，在重庆灯具市场面临洗牌的关键时刻，却没有意识抓住机遇，市场推广力度极小。
虽然经常有活动推出，也不过是小打小闹，真正在大众媒体、行业媒体等媒介上系统的推广非常少。
去年重庆灯具零售市场红旗河沟灯饰广场广告投入200万，好灯多广告投入300万，连重庆的一个零售商灯玛特广告投入也达到200万，东方灯饰广场据其公布的数字才达到100万，而据笔者估计只有60万左右。
东方灯饰广场如果不能意识到机遇，把潜力转化为动力，将无法突破现状。
齐祥灯饰 批发市场 齐祥灯饰批发市场位于重庆市江北区大石坝，是重庆市唯一的一个灯具批发市场，重庆市百分之四十左右的灯具都来自这里。
齐祥灯饰批发市场经营面积20000平方米，有商户150户左右。
齐祥灯饰批发市场的产品以中低档为主，店面灯具陈列杂乱，是典型的批发市场。
自开业以来，齐祥灯饰批发市场因以批发为主，生意一直较为稳定，后又以“一盏也批发”吸引了重庆市众多消费者。
自2007年开始，零售生意不断转好。
市场方称，齐祥灯饰批发市场内百分之八十的商户能够盈利。
就在市场愈加红火之际，齐祥灯饰批发市场却面临搬迁。
由于老市场配套设施老化，市场方为发展的需要提出搬迁到距离老市场一公里的石门大桥，搬迁时间表也已出台。
但由于之前很多细节并未明朗，江北区另一新市场盛世金源抓住机会游说商户，很多商户起意“跳槽”，引起两市场商户之争。
目前齐祥灯饰批发市场和盛世金源各招进一部分商户，但对齐祥灯饰批发市场内的商户来说，如何保持原有批发市场的影响力和批发市场的唯一性，才是他们最关心的问题。
明年齐祥灯饰批发市场拆迁后，商户必须面对的是，不管进入哪个市场，像原齐祥灯饰批发市场租金如此便宜的市场将不复存在。
好灯多精品灯饰城 好灯多精品灯饰城位于重庆市沙坪坝区小龙坎，2006年12月开业，经营面积18000平方米，现有商户50家左右。
好灯多精品灯饰城灯饰区有三层楼，分别为一楼、负一楼和负二楼，以负一楼的生意最好。
好灯多精品灯饰城配套设施完善，购物环境好，就其营销理念和经营理念来说也应该是目前灯具市场中最先进的。
好灯多精品灯饰城进入灯饰行业，开创了多个第一。
首先，好灯多精品灯饰城是第一个进行统一收银的灯具市场。
其次，它是第一个对小区深挖，推行“子母卡”的市场。
所谓“子母卡”，即给小区物业经理发放母卡，小区业主发放子卡，只要小区内的业主用子卡来消费，小区物业经理手中持有的母卡将能够显示其金额并从中获取提成，这使得小区物业经理真正地为市场作推广、带来客户。
再次，好灯多精品灯饰城是第一个把银行套进来的市场。
市场内的统一收银系统由银行免费提供，而统一收银的现金产生的利息，市场可以从中拿到提成。
尽管有良好的理念作支持，好灯多精品灯饰城却不得不面对交通不便、无停车位等现实，因而生意清淡、商户更换频繁。
