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消费者心理学论文姓名：学号：班级：指导老师：大学生个性与消费心理分析摘要：由于现在经济的飞速发展，人均收入逐年增加，生活水平显著提高。
同样，在消费领域中，居民的购买能力和购买欲望也在逐年增加。
在这个庞大的购买大军中，大学生，作为一个特殊的群体，越来越显示出其独有的特点和巨大的潜力，构成了市场中一股不可忽视的群体力量。
所以大学生的消费观念对于经济发展有直接的影响，因此，对大学生的消费特点与其消费心理进行分析，就更显得重要了。
关键词：大学生消费心理学动机心理环境青年引言：消费者心理学以消费者在消费活动中的心理现象及其行为规律为研究对象的一门学科。
其研究内容主要有两个方面：（1）消费者行为的内部因素，包括需要和动机；消费者的心理活动过程；消费者的个性心理特征；消费者的生理因素。
（2）影响消费者行为的外部因素，包括社会因素，包含文化、民族、种族、阶级、阶层、群体、家庭、体制、宗教、教育、职业等；市场因素，包含商店布局、广告宣传、销售服务、营业人员、经营方式、企业形象等；商品因素，包含商品设计、包装装潢、商标命名、原料工艺、商品价格等；自然因素，包含地理环境，气候变迁等。
消费者心理学的研究是以心理学、社会学、文化人类学、行为科学和经济学等学说为基础的，并利用了实证性的研究成果。
因此，可以说它是一门多
完成一份消费心理学论文作业 1、本小题要求写作字数在2500字以上
我的毕业论文其中一个方向也是广告心理学……介绍几本书给你舒咏平（Shu, Y. P.）主编，《广告心理学教程》。
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消费心理学对广告的作用和广告中如何运用消费心理学
根据消费者的心理进行广告宣传，是扩 大商品销售的重要手段。
目前，消费者有以 下几种消费求购心理: 一、好奇心理。
能否引起消费者的购买 兴趣，是衡量一则广告成败的首要因素。
美 国一名著名广告商认为:成功的广告起码应 具备两个要素:一是妥关系到读者的切身利 益，二是能引起读者的好奇心理。
从前，有 一家酒店的老板在其店门口上贴出了这样的 广告:“敞店素来祟尚诚实，出售的一概是 搀水百分之十的陈年老酒，如不愿搀水者， 请预先声明，但饮后醉倒概与本店无涉。
” 这里老板在承认酒中搀水的同时，又巧妙地 肯定搀水的必要，正是由于这则广告的“坦 诚直率”，吸引了远近无数顾客，可谓是平 中求奇，反中求正。
还有某地有个推销员曾到某城市去推销 “皇冠”牌香烟，无奈那里的香烟市场早已“烟 满为患”。
后来他灵活根据海滨浴场禁止吸 烟的规定，在这旅游胜地到处张贴这样的广 告:“此地禁止吸烟，‘皇冠’牌也不例外”。
结果，“皇冠”牌香烟在那个旅游城市力排 群雄，一炮打响。
这则无任何夸耀的简单广 告，抓住了人们的好奇心理:皇冠牌香烟到 底有何独特之处?为什么要特别标明皇冠牌 也在禁止之列?这一好奇心理驱使人们非去 探个究竟不可，以致皇冠牌香烟成了畅销 货。
二、逆反心理。
在一定条件下，有些广 告有意识地采取有违于人们原来的意向的做 法，即欲此故彼，欲擒故纵，都收到意料不 到的效果，从而达到推销产品的目的。
国内 有一家汽车制造)‘在某报纸上作了一幅图文 并茂的广告;在插图的空隙里有两行文字: “注意:一，购买此车时，昂贵的车价不得 不使你三思而行;二，在没有熟练的驾驶技 术前，请务必慎重，因为高级灵敏的质量性 能必须需要高超的车技。
”这则广告有意暴 露了其产品的“缺点”，实际上是很好地将 逆反心理用乎其上，使人们在注意其“缺 点”的同时，条件反射地省悟出其优点，起 到了出奇制胜，歪打正着的作用，令人信 服。
三、求趣心理。
人们对广告的注意常常 是无意的，运用轻松活拨、幽默风趣的广告 语言去宣传商品，更易激发消费者的兴趣和 联想。
日本有一种叫Caipis , 它的r.}告词就是“Caipi“一一初恋的味 道。
”这就使人将初恋时所具有的甜中有 酸、酸中有甜的滋味同Caipis的实物联想 起来，隐隐感觉到这种饮料的味道。
又如上 海有一家鞋店曾有一幅推销皮鞋的漫画广 告，上面画了一只大皮鞋。
鞋底写着“天下 第一厚皮。
”真是一语双关，让人忍俊不 禁，回味无穷。
还有一家公司推销其保险箱 时，特在黑板上写道:“怕麻烦就别买它 —开我这个保险箱共有六道门。
”人们感 到很有趣，也从其中领会到了“麻烦”中更 保险。
以上事例表明，一个广告是否成功，关 键就在于能否根据心理学的有关原理，科学 地、恰当地加以运用。
只有把心理学与真实 性、科学性、趣味性进行有机的结合，才能 产生出消费者喜闻乐见，易于接受的广告。
正如美国一商人评论所说:“对广告效果起 决定作用的是语言的独创性、诱发性，而不 是广告费。
消费心理对广告的影响
一、新时代消费主体的主要特征新经济时代的到来不仅使消费热点出现巨大的变化，消费趋势也异常超乎想象，并且使消费的主体也发生了很大的变化。
具体说来，消费主体呈现以下特征：一）年轻化。
青年一代的消费热情引出了众多的消费热点和时尚，成功人士的年轻化带动了消费主体的年轻化。
二）技术化。
高新技术的发展产生了一大批高新技术人才，各行各业对技术的要求也不断提高。
新一代消费者对新技术反应极其敏感，他们善于捕捉世界的微妙变化三）富裕化。
据对全国14个城市居民进行的调查结果显示，居民在买车、买房、旅游、留学、办公司、买股票、子女教育新的支出方面已经占了居民全部收入的72.4%。
可见，产品消费中由过去低价位产品为主转变为电脑、汽车、住房新三大件高价位产品为主。
四）理想化。
随着消费层次的分化日益显著，个性化消费特征也愈发明显。
他们对新鲜事物有着孜孜不倦地追求，讲究精致的生活享受和消费品位。
生活质量明显改善，开始追求文化教育和休闲娱乐、旅游。
这四个特征使人们的购买欲望也发生了很大变化，购买热点发生转移。
例如，中国居民拥有手机和电脑两种产品的数量正在迅速提高。
中国手机用户数量世界排名第二，电脑排名第八，预计这个位置在一两年内将会上升。
时代的进步已把中国消费者带入信息社会，信息时代不可逆转的潮流要求人们的生活方式要与时代合拍，以信息价值衡量商品的标准正在取代货币价值标准，因此手机、电脑等产品都成了消费者的购买新热点。
消费者比较重视广告宣传，在这方面，外国厂家的广告意识比国内厂家要成熟和浓厚得多。
任何消费者的购买行为总是在一定的购买动机的作用下产生的，而购买动机又产生于某种尚未得到满足的需要。
这种需要既包括生理方面的需要，又包括心理方面的需要。
随着生活水平和需求层次的不断提高，心理方面的需要较之生理方面的需要对购买动机及其购买行为所起的作用更加重要。
消费者的需求观念已不再停留于仅仅获得更多的物质产品以及获得产品本身；相反，消费者购买商品越来越多是出于对商品象征意义的考虑，也就是说，如今的消费者在消费商品时更加重视通过消费获得个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感。
消费者的生存需要所占的比例逐步下降，而享受需要和发展需要在总消费量中所占比重却明显上升，所以现在商品中所蕴含的心理价值显得尤为重要。
二、消费者的心理需求 （一）求新心理。
在购买商品时追求新产品、新花色、新款式，即追求流行时髦的商品。
尽管这类商品价格普遍偏高。
其实用价值也不比老产品好多少，但由于人们这种求新心理追求一种新鲜、新潮的感觉，所以新产品往往比较畅销。
人们对新鲜事物往往总抱有一种好奇感和新鲜感，新的东西往往很容易在人们的心目中达到“先入为主”的效果，而对已有的事物往往觉得习以为常而不会给予很多的注意，这种“喜新厌旧”的心理，恐怕难以改变，然而正是这种需求心理，成为了推动人类社会进步的重要力量。
作为经营者来说，就只有去满足消费者这种心理需求而不是去违背它。
这就要求经营者必须有一种市场领先的勇气和追求第一的精神，而不是在领先者后面进行模仿，即要求企业经营者要有新精神，并要立志于“永远争第一”。
（二）求名心理。
在购买商品时追求名牌，信任名牌，甚至忠诚于名牌，而对其他非名牌的同类商品，往往不屑一顾。
这类消费者通常是高收入者和赶时髦者，他们对商品品牌往往非常敏感，名牌形象一旦受损，他们就可能放弃购买此类商品，而转向购买另外的名牌。
新一代的消费者有强烈的品牌意识，求名心理一般来说最多表现在人们对轿车、服饰、烟酒等品牌的追求上。
（三）好奇心理。
在购买商品时，追求新奇、特别，注重所购商品要与众不同。
新奇的商品交易使消费者产生一种强烈的购买兴趣和欲望。
这类消费者通常是比较年轻的，大多数为在校学生，他们容易被新奇事物所吸引，有很大的好奇心，崇尚个性化的独特风格，喜欢标新立异，并不注重商品的实际用途和价值（四）习惯心理。
在购买行为中往往是凭自己的习惯不加选择地购买商品，主要体现在日常用品的购买中。
在消费者长期使用的商品中，一般都有自己喜爱的或用惯了的日常用品，只要需要，往往不加思索就购买了。
（五）同步心理。
指消费者受相关群体购买行为的影响而表现出来的一种从众心理。
受社会因素和心理因素的影响，消费者在购买和使用商品时往往希望与周围的相关群体保持同步，所以大众化的商品容易产生同步购买心理。
像vcd、电脑等产品刚出现不久，就已经进入了千家万户。
大多数人都抱着这样一种心理：“你有我也要有”。
这样就使得这类商品在新生阶段非常畅销，一旦达到普及就会马上衰退下来。
这就迫使企业经营者不得不开发高一级的新产品，以寻求另一种生存方式。
（六）求美心理。
即对美的产品的追求。
“爱美之心人皆有之。
”这是一种长盛不衰的购买心理，因为人们对美的追求是永恒的。
消费者在购买商品时往往会被精美的商品所吸引而不由自主的买了下来，即使是消费者本身并不需要的商品，但由于它的可爱和美观使人们想把它占为已有，相信大多数的人都有这种经历。
三、新时代的消费心理对营销产生的影响 人们一般都认为成功的营销取决于产品的质量、性能、价格、企业的知名度和美誉度、广告宣传以及营销人员的营销技巧等，但却往往忽视了一个潜在的重要因素：消费者因素。
许多企业与营销人员在营销过程中由于没有注意到消费者心理，而使看似巧妙周详的营销策划功亏一篑。
在美国曾发生一场速溶咖啡(instant coffee)与普通咖啡(regular coffee)的大战。
在这场大战中尽管速溶咖啡具有明显的优势，广告费用也远远超过普通咖啡，但速溶咖啡的生产厂家却发现他们的产品在市场上受到了强烈的抵制。
对于消费者这种非理智的抵制行为的原因，许多人认为人们不喜欢速溶咖啡的味道。
果真如此吗
如果真是这样的话，那就注定速溶咖啡销路不畅，生产厂家就无可奈何了
但生产厂家并不相信上述研究结果，他们猜想有更深层的原因。
这一猜想为随后的加利福尼亚大学的曼森海尔所作的一项动机研究所证实。
曼森海尔的研究结果表明，用速溶咖啡的主妇一般被认为懒、缺乏计划，不是个勤快的妻子，而用普通咖啡的人则很少被这样看。
又如中国“红豆”服装企业集团在海外的企业名称译作love seed而不是直译的red seed，这个名字的变换很好地将该企业品牌本身的文化底蕴和含义传达给了海外消费者，并取得了很好的效果。
从以上事例我们可以看出，人们的消费行为常有其深层原因，且这些原因有时是不易被察觉的。
由于这些深层原因对商品销售有极大影响，因此要想成功营销，营销人员就必须去探测这种深层原因。
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这是我自合几篇论文 ，可以参考一下。
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嘿嘿 浅析家庭因素对大学生心理健康的影响及对策 摘 要 近年来大学生因心理问题而引发的恶性事件呈上升趋势，针对大学生心康状况，分析了家庭因素对大学生心理健康的影响，并对如何加强大学生家庭教育提出一些意见和建议以供参考和借鉴。
关键词 大学生 心理健康 家庭教育 大学生作为一个特殊的社会群体，正处于“心理上的断乳期”，生理、心理尚未完全成熟，却面临着高于其他同龄群体的多重压力。
近年来高校不断出现因大学生心理问题而发生的恶性事件，大学生心理健康状况令人担忧。
而家庭因素是影响大学生心理健康的重要因素，应重视大学生家庭教育，发挥其应有作用。
一、大学生心理健康现状 当代大学生思想活跃、渴求知识、追求进步、积极向上，他们志向高远，胸怀博大，能把个人的理想和志向融入到民族振兴和国家强盛的宏图伟业中，这是大学生心理发展的主流。
但是随着知识经济时代和信息化社会的到来，人们的思想观念、生活方式等发生很大变化，科学技术的迅猛发展，社会竞争的日趋激烈，使处于“心理断乳期”的大学生们面临巨大的心理压力，因心理问题走上极端的大学生呈上升趋势。
据教育部门有关调查资料显示，在校20.33%至25.63%的大学生存在不同程度的心理问题、心理障碍或心理疾病。
大学生的心理问题具体表现为：第一，学习目的不明确，缺乏学习动力，没有紧迫感，适应困难。
有些自我控制能力较差的学生往往沉溺于上网聊天或玩游戏，看武侠小说，学习成绩不佳，进而产生厌学心理、考试焦虑。
第二，人际关系适应不良。
一些大学生寻求在网络的虚拟世界里找到交际的满足，有的甚至染上网瘾，迷恋于网络世界，自我封闭，不愿与人面对面交往，久而久之，会影响大学生的认知、情感和心理定位。
第三，恋爱心理困惑。
情绪和情感不稳定，情绪起伏大，情感变化快，恋爱不成或失败往往导致大学生心理变异。
第四，抑郁心理。
多呈现在特困生、学习困难与自我认知不良的学生中。
第五，就业心理困惑。
在择业过程中心理准备不足，急功近利，部分学生从众心理严重。
第六，意志不坚定。
有压力但动力不足，有信心但不能持之以恒，人生目标不明确，等等。
二、家庭因素对大学生心理健康状况的影响 大学生在学校发生问题，有许多是在其早期成长过程中就埋下了种子，问题的解决也需要家庭的配合与参与。
家庭因素是影响青年学生心理健康的重要因素。
有许多研究表明：大学生部分心理问题来源于他们原生家庭的父母教养方式、家庭结构、家庭氛围和家庭经济状况等。
（一）父母教养方式对大学生心理健康状况有直接的影响。
父母的教养方式对子女的心理行为发育和健康有不可忽视的作用。
王玉洁2004年对郑州铁路职业学院医学院分院的165位大一至大三的学生所做的调查表明：父母的教养方式对子女青年期心理健康状况有直接影响。
父母的温暖、关怀、体贴使子女形成热情、自信、自尊独立、有坚持性、积极情绪较多的人格特点，从而促进心理健康发展。
拒绝、否认的教养方式使孩子形成羞辱、自卑、自罪、无助，办事谨小慎微，优柔寡断，害怕被他人拒绝，不懂什么是爱，更不知道被爱的滋味的心理。
父母过分干涉教养方式使孩子形成缺乏自信、过分自我约束和依赖等不良人格特点。
父母惩罚严厉教养方式使子女产生自卑感、无助和不安全感。
特别是惩罚严厉教养方式易使子女丧失自尊，产生焦虑和强迫症状。
（二）家庭结构对大学生心理健康状况有重要影响。
卢勤采用临床症状自评量表（SCL-90）及自编家庭信息问卷对成都市某大学5090名2009级新生进行调查表明：家庭结构对心理健康总体水平及人际敏感、抑郁、精神病性3个因子得分均具有显著影响。
寄居家庭相对于其他家庭的学生与人交往时更加敏感，单亲家庭学生的抑郁程度更高，心理健康总体水平更差。
单亲家庭大学生心理障碍较严重，心情抑郁、性格孤僻、自卑多疑、逆反心理严重，由于家庭结构的不健全，子女往往会失去与父母中的一方进行交流的的可能，相对只能获取部分关爱，与正常家庭的子女相比较，其心灵会蒙上一层阴影，很容易产生敏感、自卑心理。
（三）家庭氛围是影响大学生心理健康的又一因素。
和谐的家庭氛围能使子女身心愉悦，心理压力减轻，有利于身心健康的良性发展。
不和谐家庭中，争吵、溺爱、冷淡和家庭暴力都会给人的身心健康造成不同程度的伤害，溺爱和暴力两种家庭氛围尤为突出。
（四）家庭经济状况也会影响大学生心理健康发展，但影响有一定限度。
据研究发现，家庭经济困难的学生心理健康水平显著低于经济不困难的学生。
家庭经济收入越低，学生的心理健康水平越低。
家庭经济状况差的学生大多来自农村，他们要承受更多的经济和心理压力，大部分贫困生由于经济拮据、视野有限和交往能力欠缺，一时又无力改变现状，易产生敏感、自卑、抑郁、焦虑、人际关系紧张等特点。
生活在富裕家庭的大学生也可能与贫困生一样出现较多的心理健康问题。
三、加强大学生家庭教育的意见及建议 常说心理素质对人的发展起决定作用，而家庭是培植大学生心理素质的重要场所，是大学生遭遇挫折出现心理危机时的疗养所。
家庭教育是学校教育的基础，在大学生心理健康教育中占有重要地位，因此，应重视大学生的家庭教育。
（一）家长要充分认识到家庭心理健康教育的重要性，自觉承担教育义务。
家庭教育在个体成长中对个人素质的贡献方式比较特殊，更多是家人之间相互交流中的潜移默化、相互浸染，这种印刻在内心深处的“素质”对人的成长影响深远，家庭教育一旦出现误区，往往会导致大学生心理问题“源于家庭”。
因此，家长必须充分认识到家庭教育的地位和作用，自觉地承担起大学生子女心理健康教育的义务。
（二）营造和谐的家庭氛围，使大学生子女能够敞开心扉。
家永远是我们避风的港湾。
家长需要努力营造和谐温馨的家庭氛围，以民主平等的态度与大学生子女沟通交流，耐心倾听子女的诉说，让子女能真实展现自己的内心世界，用关爱滋润子女心灵，使家庭真正成为大学生避风的港湾，成为大学生健康成长的坚强后盾和精神支柱。
（三）针对大学生易出现的心理问题，及时进行家庭教育。
1、更新教育观念，让大学生身心得到全面发展。
大学教育与早期教育的目的不同，学生的学习已不再仅限于对知识的积累，学习的目的是为了运用和创新，在于全面发展。
因此，家长要提升自己对大学教育的了解，更新教育观念，而不能停留在应试教育阶段。
要积极支持子女走出课堂，参加各种学校活动，在实践中锻炼自己，为子女今后发展目标指明方向，增强其学习目的和动力，总之，家长既要关注子女专业学习，又要注重其心理健康教育。
2、针对大学生人际交往障碍，在家庭中进行人际交往教育。
在家庭教育中，应鼓励学生广泛交良友益友，通过学习增强自己的魅力，提升自己，并遵循真诚、平等、尊重、理解、互助互利的人际交往原则，主动与老师同学交往，积极融入到周围的环境中去。
家长应该认真去倾听子女倾诉，并给予开导，帮助子女化解生活问题，也可以结合自身经历向子女传授交往技巧。
3、针对大学生恋爱心理困惑，在家庭中进行情感教育。
在家庭教育中，父母首先要以身作则，创建和谐家庭，做好子女的楷模。
其次，在爱情观教育上应开门见山，不应遮遮掩掩，教育子女要理性，不应感情用事；如果子女已经恋爱，家长不要冲动，要善于疏导，而不是一味责难，同时要加强性健康教育。
教育子女正确处理爱情与学业、事业的关系，指导子女注意恋爱的心理和生理卫生，避免因性冲动而带来严重后果。
再次，要加强网恋教育，提醒子女增强安全意识，不要迷恋网络，不要轻信网络信息。
4、针对大学生就业心理困惑，在家庭中进行就业教育。
家长在学生选报专业时就应该开展就业教育，提醒子女结合自身爱好和机会发展需要选择专业方向。
同时，家长应尊重学生的想法，降低对子女的期望值，以减轻子女压力，并在财力方面给予合理支持。
另外，家长也应接受新的就业观念，大学毕业生一次就业并不意味着工作将不再变化，而是会随着市场需求做出调整，因此，家长不应让子女局限于工作的稳定和专业的对口，要让子女深入接触社会，最终明确自身就业方向。
（四）家长、学校双方积极主动沟通，了解身心发展状况。
家长要主动经常浏览孩子所在学校的网页或学校寄发的有关通知，及时了解孩子大学的动态，与孩子的辅导员沟通，了解孩子在学校的生活，有条件的家长也可以到学校探望孩子，在于同学和老师的聊天中了解孩子的成长轨迹。
学校也要与家庭保持联系和沟通，加强对学生家长的引导，为家庭教育发挥作用提供条件。
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广告是如何抓住消费者心理的?
广告心理学作为应用心理学的一个分支，研究广告对于潜在消费者的作用和普遍意义上的购买决策的动机。
常被视为研究广告效果提升的市场调研的一个分支领域。
广告心理学就是广告中广告与消费者相互作用中产生的心理现象及其心理规律。
它旨在说明，广告对消费者的影响主要表现为消费者对有关广告内容（如产品或服务）心理倾向或品牌态度的影响而并非是购买行为。
广告心理学应主要研究以下八个方面内容：第一，研究广告作用于消费者的心理机制。
广告所期望达到的目标是销售产品，但实质上是要对消费者心理产生影响，因为消费者在受到广告影响后可能采取购买行动。
但有时消费者并没有采取行动这是否意味着广告没有起作用呢
因此广告心理学要研究在广告的刺激下，在这种刺激引起消费者的行为反应之前，消费者经历了哪些心理历程呢?有关研究对于预设广告的目标，衡量广告的效果有着重要的理论指导意义。
第二，广告诉求的心理依据。
广告通过向消费者“说什么”来引导消费者的思想、情感和行为变化。
但要使广告“说什么”有的放矢，这就要了解消费者需要什么、对什么事情比较敏感，哪些问题会引起他们的兴趣，哪些问题会使得他们置若罔闻。
也就是说，要探讨消费者的需要、动机以及影响他们购买、消费的原因等。
在广告诉求过程中除了研究“说什么”，还要研究“如何说”，这也是至关重要的。
所以广告心理学在研究“说什么”背后的规律的同时，也探讨“如何说”以及“由谁来说”等相关问题的基本心理原则。
第三，广告表现的心理规律即研究消费者对广告的认知规律。
人们受外界事物的影响是从认识外界事物开始的。
广告对消费者的影响也是从消费者对广告的认知开始的。
所以消费者对广告的认知过程是广告心理学关注的一个重要领域，它涉及对广告的注意、感觉、知觉、理解和记忆等方面的内容。
第四，广告媒体接触心理。
广告信息是借助于媒体送达消费者的，广告信息能否有效地送达消费者不仅取决于广告本身，还取决于媒体和媒体内容的吸引力。
于是了解媒体的心理特性，了解消费者接触媒体的意图、目的以及心理活动，比较各种媒体在受众心目中的差异等，也成为广告心理学研究所关心的问题。
第五，广告构成要素与广告效果的关系。
广告作品的基本构成要素包括语言(解说词或文案)、画面(图像和插图)和音响。
一般平面广告包括标题、副标题、小标题、图面和正文等。
画面包括构图和色彩，构图中又有人物、景物和商品之分。
音响包括音响效果、音乐。
一则广告作品的构成要素有很多。
广告效果的产生是广告各个构成要素共同作用的结果，但是不同的构成要素在广告中所发挥的作用可能不同，对广告效果做出的贡献也可能不一样。
因此，探讨各种广告构成要素的作用及其运用原则，是广告心理研究的又一个重要领域。
第六，广告效果及其测量方法。
在这个研究领域中，包含着两个研究方向，一个是广告活动究竟产生了哪些效果，对消费者产生了哪些影响，对社会、文化的进步和发展起到什么样的作用；另一个是研究广告效力测定的方法和技术。
这些问题的研究不仅对广告实践具有重要的意义，而且对检验和发展广告理论观点也有重要的作用。
第七，消费者的心理差异。
广告通常对特定的消费者进行宣传，那么向哪一个消费者群体作宣传呢?如何来识别广告所要面对的消费者群体呢?某一特定的消费者群体具有什么心理特点呢?他们与其他消费者群体在心理上有何不同呢?这些都是需要广告心理学的研究才能回答的问题。
第八，消费者对广告的反应。
广告会对消费者产生影响，但是消费者如何看待广告也会影响广告活动以及广告业的发展。
随着时代的进步和广告业的发展，人们对广告的看法、意见、态度和处理广告的方式方法也会不断地变化，这就需要广告心理学家密切关注和及时了解这方面的
心理学论文范文 1500字
大学生人际关系心理分析摘要: 马克思曾说过：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。
”正如大学生的人际关系,可以从大学生的整体来研究他们存在的种种问题,但是相对于大学生个体的心理健康而言，他们对人际关系有不同的观念与看法,影响人际交往的主要有主观因素和客观因素。
从心理健康的角度分析，影响人际交往障碍的主要原因有认知因素、情感因素和经济因素，要解决这些障碍，就要从这几个因素分析，另辟奚径，,不仅有赖于教育观念的转变,更依赖于教育教学活动模式的变革。
还要加强人际关系的理论学习,转变观念;注重人际交往的技能培养,重塑个性。
良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的重要指标，也是其今后事业发展与人生幸福的基石。
【关键词】：大学生 人际交往 人际关系 心理一、人际关系的定义社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。
心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。
中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人际关系有不同的定义，最具代表性的有：1．人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。
2．指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。
3．人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现的相互交流，而产生的互动关系。
4．个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。
5．人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。
6．人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。
3\\\/10二、人际交往过程中的心理效应1、首因效应在人际交往活动中，我们会很重视开始接触到的信息（包括容貌、语言、神态等），至于后面的信息就显的不是那么重要了，这种心理称之为首因效应。
首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中纠正对他人第一印象的不全面的认识。
2、近因效应近因效应，是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。
最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。
一般而言，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用，因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。
3、光环效应又称晕轮效应，是指在交往的过程中，我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。
光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用，正所谓情人眼里出西施。
4、投射效应投射效应是指在交往的过程中，我们总是假使他人和自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到他人身上，从而形成对他人的印象。
有时候，我们对他人的猜测，无形中透露的正是自己。
所以，我们不要瞎猜别人的坏处，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。
5、刻板效应刻板效应是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。
在人际交往中，我们有时会把对某一类人物的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。
刻板效应有利于总体评价，但对个体评价会产生偏差。
比如，农村来的同学认为城市来的同学见识广，而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。
4\\\/10三、建立良好人际关系的原则1、尊重原则尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。
自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。
尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。
只有尊重别人才能得到别人的尊重。
2、真诚原则只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。
没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。
3、宽容原则在人际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。
这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。
人不犯我，我不犯人。
人先犯我，礼让三分。
不要因为一些小事而陷入人际纠纷，这样我们会浪费很多时间，同时也变得很自私自利变得很渺小。
4、互利合作原则互利是指双方在满足对方需要的同时，又能得到对方的报答。
人际交往永远是双向选择，双向互动。
你来我往交往才能长久。
在交往的过程中，双方应互相关心、互相爱护，既要考虑双方的共同利益，又要深化感情。
5、理解原则理解是成功的人际交往的必要前提。
理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。
有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊
善解人意的人，永远受人欢迎。
6、平等原则与人交往应做到一视同仁，不要爱富嫌贫，不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相
