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“炒饭”是台湾的流行语， 意思其实很简单，就是“嘿咻”，而“嘿咻”呢，意思更简单，看看这两个字的发音便猜得出来了， 就是**，即香港和广州人所惯称的“搞嘢”，床上交欢在本质上是体力劳动，而且身体动得愈激烈，心里便会愈快乐，台湾人借用体力劳动时发出的换气呼声代表性爱活动，形音义俱在，很有创意不知道你说的是哪里的
大家来帮我猜灯谜
1、做人记两点，一要正直，二要可靠（国名一）荷兰2、李宇春粉丝个个行（食品一）玉米棒3、乘坐飞机特害怕（卷帘格，李白五言诗一句）恐惊天上人4、乡里消防有保障，商家排查无火险（八字口语一）前不着村，后不着店5、请问哪位是老板（排球术语一）打探头6、十二只监控器（排球术语一）打探头7、雁字无边举手数（四字常用语一）高人指点8、姚明打电脑（四字常用语一）高人指点9、送女去上学（字一）好10、人人建言点子多（字一）谈11、不再搬弄是非（设施一）洗手间12、股市亏损须提防（四字机械类名词一）成套设备13、违规贴图要删除（四字不良经营活动一）非法传销14、彻底交待获减刑（五字岳飞著名词一句） 白了少年头15、和（二字公安用语二）前科、口供 16、写作情系戈壁滩（文化人一）文怀沙17、村头送子，参军增光（文化人一）李辉18、圈操、棒操不及人家（四字足球用语一）带球过人19、弱冠中山振臂呼（五字共青团荣誉称号一）青年文明号20、制度建设不宜迟（姓氏介绍语一）早立章21、改变旧貌有后劲（围棋手一）古力22、平安就是好（国产家电品牌一）康佳23、母牵游子方归去，留存一点爱国心（展会吉祥物一）海宝24、古调初听耳不闻（电影一）叶问25、边兵（苏州作家一）车前子26、妾心古井水，波澜誓不起（6字口语一）感情深，一口闷 27、独钓寒江雪（四字单位用语一）挂钩单位28、独钓寒江雪（四字网络用语一）一人下线29、激战黎明前（公安专项行动一）打黑30、一点登机，三点抵川（中国城市名一）杭州31、抓一点机遇，创一流水平（中国城市名一）杭州32、夫妻双双把家还（文艺形式一）二人转33、AB角伍子胥（五字文艺界称谓一）二人转演员34、清晨起来遭雷击（歌手一）田震35、幸福的歌声传遍四方（泊人二）周通、乐和36、本人同样何惧变胖（六字容祖儿歌词一句）我也不怕重来37、遇到爱，不懂爱（三字周华健歌词一句）一生情38、本人正观测嫦娥一号升空（八字歌词一句）我在仰望，月亮之上39、让我的渴望，像白云在飘荡（二字汽车品牌三）思域、高尔、飞度40、太遥远的相爱（成语一）不近人情41、为了养小孩，工作不能辞 （《生死不离》歌词一句） 想着生活继续42、要当空姐个头不够（歌名一）飞得更高43、本人裸体相片被晒出而大怒（六字费翔歌词一句）火光照亮了我44、我虽然欢喜却没对你说（四字渎职行为一）隐情不报45、地上的娃娃想妈妈（北京名胜一）怀仁堂46、只有一辆出租在待客（六字庾澄庆歌词一句）没有别的等候47、另谋高就（六字庾澄庆歌词一句）不做别的追求48、叶子绿了什么时候开花
（节令一）夏至49、千穿万穿，马屁不穿（歌手一）阿牛50、不要问，不要说（电脑硬件二）光盘、声卡51、赠联有误（《无所谓》歌词一句）错与对52、手下人故意找茬（歌名一）左右为难53、豹子头相貌堂堂真英雄（歌手一）林俊杰54、羞答答的玫瑰静悄悄的开（三字中国撑杆跳运动员一）张英宁55、苦苦守候你的归期（外航海家一）辛巴达56、是谁日夜遥望着蓝天（四字股市用语一）大盘看空57、放好桌脚手挪开（歌手一）李娜58、山里大姊怀了孕（歌曲一）阿姐鼓59、不问你为何流眼泪（二字博彩用语二）下注、封盘60、金光闪闪（三字香港歌手一）黄耀明61、思路常正确，请君谈心得（张也歌词一句）总想对你表白62、开心的锣鼓敲出年年的喜庆（音乐名词一）打击乐63、携儿上香总无心（字一）税 64、夜色深深灯火闪亮（外国导演一）黑泽明65、睡着时好象翼德蜷着背（五字歌词一句）卧似一张弓66、为绿茵场外星人祈福（著名音乐人一，卷帘）罗大佑67、目前别去约束他（五字《知心爱人》歌词一句）不管是现在68、旗人写兵书（歌星一）满文军69、小李离别赴南安（歌手一）孙楠70、早说（三字世界名著一）十日谈71、用心扶汉（字一）择72、不断创新（我国已故著名作家一）老舍73、辛苦除草（字一）辜74、佳人出塞离后宫（2字新的语气词一）哇噻75、寄简智多星，缘愁计正穷（7字常言一）书到用时方恨少 76、四方群雄辈出（歌星一）周杰伦77、文章抨击道路拥堵（港影片二）墨攻、无间道78、二三树苗根不牢（北京奥运会比赛场馆名一）五棵松79、扇（北京奥运会比赛场馆名一）鸟巢80、涪（北京奥运会比赛场馆名一）水立方81、家宝总理情系灾区，困难面前抒发心声（三字仪器名二）温度计、压力表82、红学研究盛不衰，人造卫星载史册（多字著名广告词一句）钻石恒久远、一颗永流传83、不要江山要美人（轿车名二，共五字）爱丽舍、皇冠84、惟有吾折桂（卷帘格，台湾著名诗人作家一）余光中85、希望你用针灸除顽疾（四字外国作家一）巴尔扎克86、以算命看卦为业（三字外国作家一）易卜生87、抄火表（卷帘格，4字广电用语一）数字电视88、两岸统一，人心所向（3字劳动法名词一）合同期89、消除隔阂，一吐为快（五字设施一）无障碍通道90、红砖墙头卖炊饼（三国典故一） 火烧赤壁91、不爱红妆爱武装（毕淑敏作品一）女心理师92、滴血辩认亲身儿（香港影星一）甄子丹 93、卡口已放行，串到队伍前（二字日用电器二）开关，插头 94、李天王怎样拿宝塔（二字娱乐界贬称谓一）掌托95、宁可站着死，不愿跪着生（贵州地名一）毕节 96、孟姜女祭夫（二字以色列名胜一）哭墙 97、受寒挂点滴，吐后先躺下（二字外国著名画家一）塞尚 98、老是不发言（四字户籍管理用语一）常住人口99、报喜（七字常用语一）生怕别人不知道100、伪劣产品泛滥（四字抗震名词一）次生灾害 101、争斗须臾绝友情（四字国际外交事件一）格俄断交102、求知追效囊萤人（幼儿用品一）学步车103、怕上火，喝王老吉（日常生活行为一）灌液化气104、爹帮娘来娘帮爹（回文格，科学家一）严济慈105、八方支援受灾人（字一）熔 106、日落之时零星雨 （09年春晚演员二，卷帘）毛毛、小沈阳107、敝人豪宅，从未设防（七字流行歌词一）我家大门常打开108、播传福音终有报（字一）服109、听从晚辈乐陶陶（歌手二）顺子、孙悦110、顾宪成为书院所累（《高纬度战栗》人物一）劳东林111、放飞心情日初霁（红楼梦人物一）晴雯112、战后呈现新格局（十一笔字一）域113、我小时候特爱拍集体照（五字娱乐界称谓一）余少群影迷114、纺布滞销终堆积（山东地名一）潍坊115、上视（四字股市评论语一）观望为主116、备无才德，请择有才德者受之。
（春晚演员二）刘谦、成龙117、奉承拍马吐真情（外国政要一）阿披实118、延寿纳贿（三字经济名词一）毛收入119、后羿射日为哪般
（小家电品牌连商业用语，底四字）九阳热销120、怕只怕打不赢（电视剧一）战北平121、横山接连飘雨落，整日不见采茶人（三字水果名一）雪莲果122、但求终守到白头（十笔字一）得123、务为改革尽全力（字一）冬124、西水漫来欲东流（外城市一）曼谷125、缺乏个性风格，心胸也是狭隘（环保用语一）空气质量差126、失恋后倒少点牵挂（字一）业127、闻道欲来相问讯（六字常用语一）对别人有意见128、负有盛名（四字礼貌用语一）不胜荣幸129、迅雷不及掩耳（四字通讯名词一）电讯速递130、李逵负荆（公安用语一） 打黑旋风131、男儿应列凌烟阁（四字通讯名词一）汉显功能132、期待竟成空（四字常用语一） 百年未遇133、未有成算良缘散（莫文蔚歌词一）不过因为没把握134、串串雨珠滴到根（ 四字足球用语一）多点渗透135、首尔北风四到六级（字一）乍136、点点滴滴动真心（ 五字广告用语）1：1：1137、人工降雨 （ 四字乒乓球用语一）控制落点138、洋小吃配方曝光（四字外影目一）西点揭秘139、众里寻他千百度（三字新称谓一）普相女140、胜利者非一般（四字NBA球队名一）凯尔特人141、满园春色关不住（四字足球用语一）开出界外142、一眼便识真假币（检测仪器一）验钞机143、一小时后即开打（五字教育用语一）六十分及格144、连续考察，扩大宣传（传媒用语一）视频广告145、弟子见仲尼（三字口语一）生面孔146、见到圣上心生意（神话人物一）观音147、红到极点小沈阳（珍稀动物一）丹顶鹤148、奋自处脂膏，不能自润（古剧作家一）孔尚任149、白菜豆腐白米饭（四字食品名词一）食用色素150、更衣莫在人多处（四字政治名词一）脱离群众151、穷人的孩子早当家（四字俗语一）不大可能152、人皆择善而效之（三字学校用语一）同学好153、聊斋（四字计生用语一）人口素质154、增设电话线（成语一）广开言路155、游人止步（哲学名词一）客观限制156、盗用名牌货（成语一）不打自招157、面试前要小心（字一）订158、几盘上来有吃头（字一）船159、草头和草根，京中称是宝（字一）喷160、丞相之气度不及卫鞅（5字商业口语一）宰你没商量161、春日不见人，夜夜到东港（本市地名）三多巷162、妈妈的故乡（本市地名）堂里163、与父同车上北京（字）较164、得以消费心中喜（花卉名）含笑花165、牧童遥指杏花村（日用品冠尺寸）小手表166、磊落直言次公志，辞朝不就子陵风（8字法律常用语一）坦白从宽，抗拒从严167、闲来无事去白相（四字新名词）太空旅游168、此屋建何年无从查考（历史人名）房玄龄169、扮演汉光武帝（二字新词）作秀170、投案自首终光明（字）旷171、这些作为零用够吗（小品，卷帘）不差钱172、拳击水平在不断提升（食品商标名）格力高173、宰相（京剧目）刺王僚174、京都之晨（ 唐诗目）早发白帝城175、朝朝误妾期（古籍）易经176、八戒道：果是狂澜无舟可渡（疾病）猪流感177、吻别（《孙子兵法》一句）亲则离之178、集体经济困难（四字新词一）共度时艰179、凝眸相望（成语一）以眼还眼180、几夜在小厂，一心填空白（常用语一）夙愿181、中国开放，与日俱进（字一）遭182、离婚结婚有法规（化学词一）分配定律183、有了钞票负担轻（中药一）金钱薄荷184、人家尽枕河（收藏词一）民间交流185、一角钞票，谢绝兑换（五字口语一）十分不容易186、天气预报，局部有雨（五字写作语一）先告一段落187、残疾皆由肇祸起 （小说二 ）《废都》、《惹事》188、暮年倾囊购典籍（作家二）老舍、钱钟书189、其人虽可靠，拍马露真情（外时人二）他信、阿披实190、舍南舍北皆春水（三字口语二）门外汉、两面派191、何谓图表（美术词二）指画、没骨192、圣上出游入陷阱（京剧词一）跑龙套193、门户之见，切勿张扬（文学词二）寓言、别传194、推倒吕布乘虚而入（象声词一）唏嘘195、试管婴儿充亲子（成药二）人参精、非那根196、神州皇太极改朝，中原朱由检丧胆（节气三）立夏、清明、大寒197、指数年年创新低，黑马时时攀新高（职务冠姓二）熊市长、牛股长198、老式巴士拒载，时尚出租未达（八字俗语一） 旧的不去、新的不来199、分演张飞、包拯、李逵（电视剧一）黑三角200、借读入学难赶上（古称谓二）跟班听差
《优秀员工的职业精神》读后感
人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题，而本书作者的思考则更深一步，提出人力资源问题的核心是职业化程度不够，并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结，提出了衡量职业化程度的10项行为准则。
职业化的员工必将造就更具竞争力的企业，而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。
通过对这10项行为准则的阐述和分析，作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结，进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。
我们常能看到这样的情景：一个非常聪明能干的员工被开除了，因为他总是觉得付出太多而得到太少，到处发牢骚，四处散布着各种流言蜚语；一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作，因为没有人敢相信他，他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。
这些现象说明了什么
我们用一句话就可以得出结论：职业素养
职业化的时代已经到来，混迹于职场中的各色江湖人物，如果不提高自己的职业素养，恐怕迟早会被社会淘汰。
那到底什么是职业化呢
职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。
也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。
职业知识和技能并不是职业化的全部内容，职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质，是职业人对其职业的价值观和态度。
国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。
周永亮说，要把自己定位为一个优秀的职业人，那就必须通过工作成就来证明自己的价值，职业人是要创造业绩的。
前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆，当时只是一个小小的部门经理，在其随后的职业生涯中，惠普换了4任CEO，而他则连升4级，不仅稳坐中国区最高领导的位子，而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。
当年，CEO卡莉力主并购康柏的时候，孙振耀是积极行动的马前卒，成为中国区总裁。
当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候，许多人都想：“你孙振耀是卡莉的红人，都说一朝天子一朝臣，这回要完了吧。
”可是，让很多人惊异的是，马克上台不久，孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。
当记者问及“您为何官运亨通”的时候，孙振耀露出了平和的微笑，他说：“在我的领导下，中国区的业绩连续两位数增长，是全球惠普增长最快的地区，您说，哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢
” 然后，他还说了这样一句话：不管领导怎么喜欢我，如果我不能创造良好的业绩，走人的肯定是我。
所以，结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则，要做个优秀的职业人，最关键的是要做出成绩。
如何在工作中做到更好
在《我是职业人》中，周博士还为职场人士提供了10项行为准则： 1、结果证明价值。
上面的那个例子就充分说明了这个问题，永远以结果证明自己的价值，职场没有苦劳，只有功劳。
2、责任造就人品。
永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺。
3、能力解决问题。
永远把解决问题的技能作为核心能力，而不是把知识丰富作为核心能力。
4、重视日常细节。
注意日常行为的细节，随意永远是职业人的大敌。
5、耐心对待客户。
在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业。
6、遵守公司规范。
把公司规范视为不可逾越的权威，逾规不等于勇敢和创新。
7、团队利益为重。
以公司和团队的利益为重，仅仅关注自己则难以成功。
8、精确时间观念。
保持精确的时间观念，没有时间观念就是没有职业感。
9、沟通解决一切。
将沟通能力视为不断修炼的课程，相信沟通能够解决一切。
10、行为始终如一。
追求行为始终如一，虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。
有了以上准则为镜，你是不是觉得再努力一点点，自己就能成为一个优秀的职业人了呢
做个职业人，你，准备好了吗
他瘦瘦黑黑的，银幕下其实并不怎么显眼，因为要保持身材多年都不能吃米饭，他也很传统孝敬父母重视家庭。
当然，他一定不会忘记小时候的光景，旧旧的屋村一侧，明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群，好大的一片树荫里黑黑水龙头下，他蜷着身子站在水柱下面，妈妈的手揉搓着他的头发，泡沫蔓延到他的脸颊和下颌，湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。
他也算是苦孩子出身，所以面对很多困境反而显得十分安然。
从汽水小弟到电视演员再到电影演员，他一路走来其实还是蛮辛苦的，因为要和大明星配戏，没少摔摔打打，受了伤他从来都不抱怨，只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。
他也很聪明，什么技能到了他那里，很快就能学会，不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。
别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏，他则是跑前跑后，学这学那，他每天要洗两次头发，他要自己随时随地都是好状态。
后来，他终于成为了电影界的头号卖座明星，他并不满足，他开始要学做歌手，从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始，就被专业的乐评人看作是儿戏。
他没有失望更没有迟疑，他开始拜师学艺，从练习发声开始一点一点学习唱歌，从五音不全到上演全球演唱会，这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。
用一位他的同行女歌手的话，就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌，这绝对不是随便努力就可以做到的。
当然，现在，他已经是名满江湖的大腕了，他主演超过了100部电影，他的唱片畅销了整整10年了，他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈，要么就是早已经被边缘化了，顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。
而他则依然生龙活虎，绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感，而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。
他依然那么拼命，他依然那么爱唱歌爱演戏，拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态，为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质，他依然会为了一部电影全情投入，就好像第一次那样。
有些人，喜欢他；有些人，不喜欢他。
但谁都会承认，他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人，他也是专业精神的代表，他爱自己的职业，他是人们心中最professinal的偶像。
他就是歌迷眼中的ANDY LAU，是当红组合TWINS歌中的刘华先生，他是曾经的四大天王，他是港片票房的保证，他是永远的最后欢迎男歌手奖得主，他是陪伴我们走过青葱岁月的人，他叫刘德华。
2007年的秋天，暌违两年的他又发了新专辑，名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》，查了查资料，真是好厉害，这竟然是他的第61张专辑，而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质，所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候，第一个下意识就是想到了华仔。
有人说，香港人的勤劳世界出名，从60年代经济腾飞开始，他们就是在异常艰苦的环境下，靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。
那时候香港的许多上班族，常常一人身兼两职，晚上还要去夜校读书继续充电，就像是李家诚先生的创业历史一般，从卖塑料花开始然后一点点积累财富，在进入地产和零售行业，进行海外贸易最终才成就了一番事业。
所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说，他们最青睐的偶像正是像刘德华这样，白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人。
而在香港说到华仔，人们常常会讲到这两个词汇，一个是努力，一个就是认真，可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。
正如周永亮先生本人感受的那样，作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员，他曾经为中国多加知名企业服务，包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等，他发现在困扰中国企业的众多管理问题中，人力资源一直是个难解的题目，而通过调查研究，周永亮先生大胆提出了自己的论点：人力资源问题的核心在于职业化程度不够，因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业，而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。
这就如同一个好导演要拍一步好电影，就必须有好的演员一样，再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话，恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。
正如韦尔奇所言，一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工，一个乐团即使指挥再出彩，团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。
而一个企业，作为一个具有生命的鲜活的组织体，正是由各个部门的员工有机的组合在一起，通过管理者的巧妙调配，然后迸发出一种凝聚后的合力，从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉，并在这个基础上，不断积累财富进行创新，扩大规模，增加投资，是的企业的外延不断放大，同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。
而在这个过程中，人成为了最重要的变量，就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样，在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量。
正所谓，江湖本来没有风浪，但有了人就有了一切。
而对于每一个企业的领导者来说，首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了，而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心，《我是职业人》一书正是从这个角度出发，帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。
诸如：职场中我是谁，我最看重的工作品质是什么，如何学会解决问题，以及懂得职业中细节力量等等，可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。
顺着书页从目录翻到导言，一句“你职业吗
”把我带入书中的问题思考中。
在“职业化”这一特性的词中，更为重点强调的是敬业精神和工作态度。
读完这本书，也许对“职业化”一词又多了些理解，也多了更深的理念。
由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别，加之知识背景的影响，对于“职业化”，每个人给出的定义和理解也各有所异。
然而，在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中，更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。
人类社会已经进入知识经济时代，越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。
因此，员工的敬业精神，职业水平直接决定着企业的潜在竞争力，甚至进而影响国家的竞争力。
“永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺；永远注意日常行为的细节，随意永远是职业的大敌；永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业；永远以公司与团队的利益为重，仅仅关注自己难以成功；永远……”。
细细品完本书，从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华，从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题，为我们找到了结症所在。
首先是归零心态，不能沉迷过去的成就和骄傲中。
勇于超越自我，这是一种不断奋斗的精神，成就新的业绩，从零做起，归零心态，才能赢得更广阔的发展天地。
虽说归零心态无人不晓，但在工作中，尤其是资历达到一定程度时，总会因为不能保持平和的归零心态，而常常在工作中磕磕碰碰，抱怨连篇，使自己的能力被心态缚束，纵使有再大的才华能耐，也不能得到更好的发挥施展。
岂不知，阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。
只有正确认识及具备了归零心态，才有可能突破自己，挖掘潜能，创造更大的发展空间。
其次是责任心，无论说责任心是情商的核心还是人品的核心，我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。
责任心具体表现在一个人的行动上，决策中。
事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。
责任心不仅体现在事业的成败，也决定着人生的成败。
它是一种意识，一种动力，能够激发勇气克服困难，发挥超常的作用。
有责任心的人，不论处在什么样的职位，什么样的工作，其工作和人生都是快乐而成功的，而没有责任心的人，处在任何位置，也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作，要走向职业化，不仅要做到服务三勤：勤用脚、勤用嘴、勤用手。
还要懂得勤用脑。
这不仅是服务行业的需要，更是文化内涵的要求。
做为书城的一名成员，更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象，如何树立一个企业的文化形象，是需要每一位成员用心用脑去构建的。
在品德修养方面，则更能体现出书城的文化特色。
一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响，良好的职业道德会带来良好职业形象，也伴着职业的发展前景，而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。
品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面，当个人的品德得到认可时，其社会形象也将得到认可。
对于一个文化企业，其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题，而是企业整体形象的代表。
当我们谈到个人能力时，在书城这样特殊的行业里，处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题，总是拿捏不准分寸。
正确理解了“顾客并不永远是对的，但他永远都是第一位的”这句话，相信就会多了一些分寸的掌握了。
问题处理的能力水平取决于顾客的满意度，如何能使顾客达到满意，书中没有明确的答案，答案在我们平时工作的细节中，每一次的问题处理，都是一次学习和实践相结合的机会。
我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍，应该要有一个具有职业化的工作氛围，环境是带动人对工作激情重要因素。
而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则，不仅带头做出职业化的榜样，还要把这样的理念能够正确地灌输给员工，培养员工首先接受这样的理念，续而有个完整培养氛围和榜样，这样，一个职业化的队伍逐步诞生了。
而职业化氛围的保持及专业性的职业化，则需要管理者更多的用心经营和创造。
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