瘦身衣的广告词
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内衣行业的发展趋势
成功经营一家内衣店远比经营一家女装店难得多，内衣店则要求知识性较强，库存的把握要掌握得好（比如说：成衣通常只有几个S、M、L等几个码，女装店只要款式特别，就能很容易吸引消费者，而内衣则同一个款分A、B、C、D几个罩杯，同时又有70、75、80、85等不同的尺码，颜色至少3个色以上因此同一个款号的产品至少有50个不同的规格产品可供选择），要不然，苦心经营一、两年变成一大堆积压货品。
本人将在“s”市一年多自营“嘉莉诗”内衣专营店的点滴经验总结出来，以馈读者，愿共同成长
一、了解内衣的发展前景和内衣品牌分类内衣业的发展不过20年的时间，是一个成长较快的、具有发展前景的行业，比成衣来讲，是较有利润、门槛较低，风险较少的行业，现市场上的品牌分为三类：一线，二线，三线品牌：一线品牌：即高档品牌，零售价位较高，加盟条件较高，首批进货和加盟费共10万左右。
产品主流价位在100—300之间，适合消费水平较高的大中城市，较知名的品牌有：、戴安芬、、等。
二线品牌：即中档品牌，产品定位为50-150之间，其中文胸主流价位在70-90之间，首批进货和加盟费共3万左右。
适合面较广，较知名的品牌有：嘉莉诗、奥丽侬、美思、鸿姿情、霞黛芳、彩婷等。
三线品牌：即比市场流通货高一档次，按品牌操作，产品价位较低、销量大，文胸主流价位20-40元，较知名的品牌有：仙宜黛、姣莹、雅安丽娜、戴菲尔等。
品牌的选择有很多的技巧，因为品牌的选择直接关系到加盟店是否能长久发展，一般的原则是寻找一家实力较好，在市场上有影响力的公司。
二、分析所在城市的经济水平和商圈情况“s”市是属于经济水平一般的地方，人均月收入在1000元左右，属于消费力一般的城市，首先要对经营环境和竞争对手进行调查： 1、接近南海和潮汕两大内衣生产基地，本市经营内衣的商铺较多，低档内衣店达20家左右，品牌也较多，有美思、、霞黛芳、嘉诗芳、芬怡等，其中有xx、xx两家有形象专柜，其它品牌则多店面形象较差。
2、本市有两处繁华地段，其中一个是经营低档货为主，一个是专卖店一条街，主要有依梦、、猛龙、佐当奴、等专卖店。
3、该街店租30平方的3000元\\\/月左右，18平方的2000元\\\/月左右。
4、位于该街上有内衣品牌店一家，形象好，店较偏，开店初期生意较好，但后期生意不佳，单一品牌专卖，顾客群较少。
有两家低档内衣店，没装修，兼卖品牌货，主要卖低档货挣钱，毛利率在20%左右。
分析： 1、考虑内衣店为新店，为减少租金，减少费用，内衣店面积少也可，因此决定先租18平方的店铺即可。
2、有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。
只有在此街找店铺才有商业氛围。
3、须是经营一家内衣综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。
要含盖二线、三线品牌、、家居服、袜子等。
三、、选址、确定品牌 1、预算（投资额为4.6万元,提前预付2.4万元店租，总计7万元）（1）、装修：A、展示柜5个*500元\\\/个=2500元（厂家只收取成本费）B、灯模、全身模特、店内装饰1000元C、店内装修8500元（2）、产品首批调货3.5万元（3个品牌，其中主要品牌占60%，补充品牌占15%，无缝产品占10%，家居服占10%，特价品、袜子占5%） 2、选址：该商业街东西走向，向西走的人流较多，因此，选店必须在商业街向西方的右边的街面才是旺地，左边则人流少点，店铺最好能选在商业街的中段，因为中段的生意较好，经过房产中介的介绍，终于选中满意位置，月租2000元\\\/月。
3、选择品牌： （1）、主推产品：因考虑知名品牌在旺季时经常断货，单纯经营某一品牌的专卖店风险较大，所以得以组合店的方式出现，嘉莉诗是二线品牌的领导品牌之一，在本地又没有经营网点，因此确定主推产品为嘉莉诗，其主流价位在70-130元之间，于是，与该公司签订专柜合同，首批进货2万元，保证金2千元，店面门头以“嘉”的形象出现，店里3个形象柜展示。
（2）、补充产品：选择“雪妮芳”，主流价位在50-80元之间，可补充“嘉”产品价位的不足，相互间不影响，店内1个形象柜展示。
（3）、无缝产品：因考虑较为热门，手感好，冬季又可经营无缝保暧衣，因此，通过比较，选择“依雪妮”产品，价位适中，消费者较容易接受，店内1个形象柜展示。
（4）、家居服：确定“曼妮雅”，价位为50-138元\\\/套，补充“嘉”产品线，店内1个睡衣展示区。
（5）、店门口特价车：主要是流通货和袜子等。
四、经营效果分析： a)经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销2万计算（年营业总额24万元，除去产品成本（因产品折扣率不同，此处不详细说明）大约12万元，毛利为12万元，全年费用：i.店租：2000元\\\/月*12=24000元\\\/年ii.员工工资：3人（店长1名，导购2名）500元\\\/月*12月*3人=18000元，提成：2400元\\\/年，店长职位津贴3600元\\\/年，工资总计：24000元iii.工商税务等：1800元\\\/年iv.水电费、电话费：500元\\\/月*12月=6000元\\\/年v.广告投入：2000元\\\/年以上汇总，全年费用为5.78万元，全年纯利为：12-5.78=6..62万元(与投资额为4.6万元，已收回投资) b)第二年收入计算：每月纯收入为：6.42万元\\\/12月=0.535万元c)各产品销售比重：嘉莉诗60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特价品和袜子2%。
五、店铺管理和导购培训： 终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。
因此一定要规定严格的制度和培训方案，让导购发挥其能力，练就一双火眼金睛，也就是说，一个顾客进店起，你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适，而不是用尺子去测量，然后你才能比较准确的给她推荐，达不到这点的导购是不合格的。
导购的年龄最好在28~40岁之间，年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够，太老了，又难免会没有自身形象。
一家专卖店的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。
（一）专卖店管理制度 为规范专卖店管理，体现英国嘉莉诗专卖店品牌形象，特别制定本管理制度： 1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、不可迟到早退，请假需提前一天经店长批准后方可请假。
4、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，顾客进店时，导购应站立接待，若需休息，只能轮流休息。
5、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。
6、待客须热情、仔细、认真。
7、请，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。
每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。
请节约用水。
8、节约电话费，每次打电话不可超过3分钟。
每月电话费最高限额50元\\\/月，超过部分由导购共同承担。
9、导购每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。
10、若导购辞职，须提前一个月告知店长，店长同意后方可辞职。
11、严格的奖惩制度，有效激励、激发导购销售激情，导购每人每月的责任额为7500元\\\/月，提成按总营业额提成，1.5万元\\\/月以内按1%作导购提成，按人数平分。
超过1.5万元\\\/月超过部分按2%作导购提成，按人数平分；超过2.5万元以上，超过部分按3%提成，按人数平分。
本专卖店实现财务公开、透明，让导购能及时得到提成。
新导购的提成从其上班的第一个月1号计起。
（二）、行为规范、工作积分（10分为满分） 1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。
9、不、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。
（三）、嘉莉诗导购用语 1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看（普通话）
” 2、当顾客的目光停留在某一款式的内衣时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐\\\/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别丰满，您试穿一下。
”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的内衣提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及杯形非常适合您，您试穿一下，我指导您正确调整到最满意的程度。
” 4、若顾客选定某款内衣，要及时赞美她的眼光好。
“大姐\\\/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。
” 5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。
” 6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢
” 7、交接产品时。
“请收好，多谢惠顾
” 8、顾客挑了不买时。
“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。
” 9、当顾客所需的内衣没货时。
“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。
” 10、当顾客要求打折扣时。
“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。
” 11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走
” 12、接电话时，应说普通话“您好，嘉莉诗”，挂机时，“再见。
” (四)、专业知识： 1、女性胸型和臀型的了解 2、文胸的功能、分类、结构、尺码与量度 3、文胸的正确穿戴与调整 4、文胸的洗涤与保养 5、内裤的分类、内裤的结构、内裤的尺码 6、束身系列：腹带、收腹裤的功能、结构；腹带、收腹裤的尺码选择；腹带、收腹裤的穿著方法；腹带、收腹裤与体型的配合等。
六、店进销存管理 1、日销单 2、每日盘点货物记录 3、每月进销存表 4、进货单 七、促销活动： 1、开业九折。
（广告主题：“妒忌嘉莉诗”） 2、情人节：在全市挂布条，广告主题：“情人节送什么
嘉莉诗内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。
3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。
4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买文胸送内裤。
6、长期赠送：购满88元，送精美化妆镜一个（自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显）。
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通常情况下，有针对性的广告更能带来直接的效益，一个小内衣专卖店，当然不可能有很多的媒体广告来投入，但完全可以花些小钱办些实事，比如说，在主要街道拉些促销活动告示横幅。
，现在的内衣品牌厂家一般都会有一些促销品提供，有吸引力的促销赠品既可以加深和顾客的感情，拉近距离，同时也是经营产品维持价格稳定不打折的良好借口，同时，好的促销品就是一个流动的广告。
如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。
八、经营心得： 1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。
总之，要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一，那么，您就有可能做到全省第一，乃至全国第一。
我要发表评论作者简介：郑凌健：资深营销经理，成功学培训师,营销策划顾问，多年从事保健品，化妆品，内衣营销经验，“零距离营销模式”创立者，倡导的“零距离营销模式”《内衣风》、《时尚内衣》等专业刊物上刊登。
美体衣和塑身衣有区别吗
注意 塑身衣对的五大伤害在很多女性都青睐于塑身衣身衣确实能让身材看着更加匀拔，塑造出美丽的体型，但是塑身衣其实也存在着很大的缺点，研究表示，长期穿着塑身衣会给身体带来很多负面影响，下面，跟随小编来看一看吧。
影响一：引发妇科疾病医学专家通过研究发现，60%的妇科病与穿着塑身衣有关。
专家认为，之所以会引起妇科疾病，是因为紧身内裤使阴部的分泌物聚积，在湿闷环境中无法散发，刺激外阴引起外阴炎。
而且瘦身衣太紧，会使大腿部皮肤磨损引起皮炎及细菌繁殖，逆行感染又会诱发阴道炎、盆腔炎、尿道感染等。
此外，穿塑身衣还会直接影响血液循环系统，对于未生育过的女性，盆腔血液循环不好，会造成盆腔淤血和子宫发育不良等疾病，严重者会造成不孕。
影响二：直接压迫内脏由于塑身衣将腹部紧紧包裹，腹腔内的肾、脾、肝、胃、肠等器官受到压迫，使内脏及其神经系统长期处于紧张状态。
这种状态影响肠蠕动，易使胃肠功能降低，消化系统减弱，从而造成便秘。
同时，女性如果长期便秘，脸色就会很难看，还很容易长斑。
影响三：有碍皮肤呼吸塑身内衣紧贴在身上，使皮肤不能正常地呼吸，尤其是在出汗后，汗液不能及时挥发造成毛孔阻塞，局部皮肤会出现红肿，引起毛囊炎，还易导致皮肤粗糙。
紧身的瘦身衣，让皮肤无法自由呼吸，容易引发微循环障碍，使皮肤失去弹性，影响应有的润泽。
影响四：产生缺氧反应不合体的束胸会影响人的呼吸，束缚胸部不能充分扩张，肺组织因微循环障碍也不能充分舒展，吸入空气量减少，从而妨碍人体全身的氧气供应，易产生脑缺氧，头部会发木。
正如有些塑身女性穿紧身衣时间长了，就有一种憋气感。
影响五：不利于乳房发育穿塑身衣直接影响血液循环系统，如束胸使乳房的血液循环不充分，压迫乳房，使乳房下部血液淤滞引起乳房肿胀、疼痛。
这尤其对青春期发育阶段的少女影响更大，会直接影响乳房发育。
因此，女性朋友们在爱美穿着塑身衣的同时，也要注意塑身衣所带来的不好的影响，其实更好的是多多锻炼，锻炼出让自己满意的身材，这样不仅不会对身体造成伤害，还能让自己真正对自己的身材感到自信，做最漂亮的女人。
借他人店面知名度给自己店打广告。
他人不知情的情况下。
比如说（感
店则要求知识性较强，库存的把握要掌握得好（比如说：成衣通常只有几个S、M、L等几个码，女装店只要款式特别，就能很容易吸引消费者，而内衣则同一个款分A、B、C、D几个罩杯，同时又有70、75、80、85等不同的尺码，颜色至少3个色以上。
因此同一个款号的产品至少有50个不同的规格产品可供选择），要不然，苦心经营一、两年变成一大堆积压货品。
本人将在“s”市一年多自营“嘉莉诗”内衣专营店的点滴经验总结出来，以馈读者，愿共同成长
一、了解内衣的发展前景和内衣品牌分类内衣业的发展不过20年的时间，是一个成长较快的、具有发展前景的行业，比成衣来讲，是较有利润、门槛较低，风险较少的行业，现市场上的品牌分为三类：一线，二线，三线品牌：一线品牌：即高档品牌，零售价位较高，加盟条件较高，首批进货和加盟费共10万左右。
产品主流价位在100—300之间，适合消费水平较高的大中城市，较知名的品牌有：安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。
二线品牌：即中档品牌，产品定位为50-150之间，其中文胸主流价位在70-90之间，首批进货和加盟费共3万左右。
适合面较广，较知名的品牌有：嘉莉诗、奥丽侬、美思、鸿姿情、霞黛芳、彩婷等。
三线品牌：即比市场流通货高一档次，按品牌操作，产品价位较低、销量大，文胸主流价位20-40元，较知名的品牌有：仙宜黛、姣莹、雅安丽娜、戴菲尔等。
品牌的选择有很多的技巧，因为品牌的选择直接关系到加盟店是否能长久发展，一般的原则是寻找一家实力较好，在市场上有影响力的公司。
二、分析所在城市的经济水平和商圈情况“s”市是属于经济水平一般的地方，人均月收入在1000元左右，属于消费力一般的城市，首先要对经营环境和竞争对手进行调查：1、接近南海和潮汕两大内衣生产基地，本市经营内衣的商铺较多，低档内衣店达20家左右，品牌也较多，有美思、奥丝蓝黛、霞黛芳、嘉诗芳、芬怡等，其中有xx、xx两家有形象专柜，其它品牌则多店面形象较差。
2、本市有两处繁华地段，其中一个是经营低档货为主，一个是专卖店一条街，主要有依梦、优美世界、猛龙、佐当奴、红蜻蜓等专卖店。
3、该街店租30平方的3000元\\\/月左右，18平方的2000元\\\/月左右。
4、位于该街上有内衣品牌店一家，形象好，店较偏，开店初期生意较好，但后期生意不佳，单一品牌专卖，顾客群较少。
有两家低档内衣店，没装修，兼卖品牌货，主要卖低档货挣钱，毛利率在20%左右。
分析：1、考虑内衣店为新店，为减少租金，减少费用，内衣店面积少也可，因此决定先租18平方的店铺即可。
2、有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。
只有在此街找店铺才有商业氛围。
3、须是经营一家内衣综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。
要含盖二线、三线品牌、无缝内衣、家居服、袜子等。
三、费用预算、选址、确定品牌1、预算（投资额为4.6万元,提前预付2.4万元店租，总计7万元）（1）、装修：A、展示柜5个*500元\\\/个=2500元（厂家只收取成本费）B、灯模、全身模特、店内装饰1000元C、店内装修8500元（2）、产品首批调货3.5万元（3个品牌，其中主要品牌占60%，补充品牌占15%，无缝产品占10%，家居服占10%，特价品、袜子占5%）2、选址：该商业街东西走向，向西走的人流较多，因此，选店必须在商业街向西方的右边的街面才是旺地，左边则人流少点，店铺最好能选在商业街的中段，因为中段的生意较好，经过房产中介的介绍，终于选中满意位置，月租2000元\\\/月。
3、选择品牌：（1）、主推产品：因考虑知名品牌在旺季时经常断货，单纯经营某一品牌的专卖店风险较大，所以得以组合店的方式出现，嘉莉诗是二线品牌的领导品牌之一，在本地又没有经营网点，因此确定主推产品为嘉莉诗，其主流价位在70-130元之间，于是，与该公司签订专柜合同，首批进货2万元，保证金2千元，店面门头以“嘉”的形象出现，店里3个形象柜展示。
（2）、补充产品：选择“雪妮芳”，主流价位在50-80元之间，可补充“嘉”产品价位的不足，相互间不影响，店内1个形象柜展示。
（3）、无缝产品：因考虑无缝内衣较为热门，手感好，冬季又可经营无缝保暧衣，因此，通过比较，选择“依雪妮”产品，价位适中，消费者较容易接受，店内1个形象柜展示。
（4）、家居服：确定“曼妮雅”，价位为50-138元\\\/套，补充“嘉”产品线，店内1个睡衣展示区。
（5）、店门口特价车：主要是流通货和袜子等。
四、经营效果分析：a)经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销2万计算（年营业总额24万元，除去产品成本（因产品折扣率不同，此处不详细说明）大约12万元，毛利为12万元，全年费用：i.店租：2000元\\\/月*12=24000元\\\/年ii.员工工资：3人（店长1名，导购2名）500元\\\/月*12月*3人=18000元，提成：2400元\\\/年，店长职位津贴3600元\\\/年，工资总计：24000元iii.工商税务等：1800元\\\/年iv.水电费、电话费：500元\\\/月*12月=6000元\\\/年v.广告投入：2000元\\\/年以上汇总，全年费用为5.78万元，全年纯利为：12-5.78=6..62万元(与投资额为4.6万元，已收回投资)b)第二年收入计算：每月纯收入为：6.42万元\\\/12月=0.535万元c)各产品销售比重：嘉莉诗60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特价品和袜子2%。
五、店铺管理和导购培训：终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。
因此一定要规定严格的制度和培训方案，让导购发挥其能力，练就一双火眼金睛，也就是说，一个顾客进店起，你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适，而不是用尺子去测量，然后你才能比较准确的给她推荐，达不到这点的导购是不合格的。
导购的年龄最好在28~40岁之间，年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够，太老了，又难免会没有自身形象。
一家专卖店的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。
（一）专卖店管理制度为规范专卖店管理，体现英国嘉莉诗专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、不可迟到早退，请假需提前一天经店长批准后方可请假。
4、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，顾客进店时，导购应站立接待，若需休息，只能轮流休息。
5、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。
6、待客须热情、仔细、认真。
7、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。
每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。
请节约用水。
8、节约电话费，每次打电话不可超过3分钟。
每月电话费最高限额50元\\\/月，超过部分由导购共同承担。
9、导购每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。
10、若导购辞职，须提前一个月告知店长，店长同意后方可辞职。
11、严格的奖惩制度，有效激励、激发导购销售激情，导购每人每月的责任额为7500元\\\/月，提成按总营业额提成，1.5万元\\\/月以内按1%作导购提成，按人数平分。
超过1.5万元\\\/月超过部分按2%作导购提成，按人数平分；超过2.5万元以上，超过部分按3%提成，按人数平分。
本专卖店实现财务公开、透明，让导购能及时得到提成。
新导购的提成从其上班的第一个月1号计起。
（二）、行为规范、工作积分（10分为满分）1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。
（三）、嘉莉诗导购用语1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看（普通话）
”2、当顾客的目光停留在某一款式的内衣时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐\\\/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别丰满，您试穿一下。
”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的内衣提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及杯形非常适合您，您试穿一下，我指导您正确调整到最满意的程度。
”4、若顾客选定某款内衣，要及时赞美她的眼光好。
“大姐\\\/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。
”5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。
”6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢
”7、交接产品时。
“请收好，多谢惠顾
”8、顾客挑了不买时。
“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。
”9、当顾客所需的内衣没货时。
“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。
”10、当顾客要求打折扣时。
“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。
”11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走
”12、接电话时，应说普通话“您好，嘉莉诗”，挂机时，“再见。
”(四)、专业知识：1、女性胸型和臀型的了解2、文胸的功能、分类、结构、尺码与量度3、文胸的正确穿戴与调整4、文胸的洗涤与保养5、内裤的分类、内裤的结构、内裤的尺码6、束身系列：腹带、收腹裤的功能、结构；腹带、收腹裤的尺码选择；腹带、收腹裤的穿著方法；腹带、收腹裤与体型的配合等。
六、店进销存管理1、日销单2、每日盘点货物记录3、每月进销存表4、进货单七、促销活动：1、开业九折。
（广告主题：“戴安娜妒忌嘉莉诗”）2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人节送什么
嘉莉诗内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。
3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。
4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买文胸送内裤。
6、长期赠送：购满88元，送精美化妆镜一个（自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显）。
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通常情况下，有针对性的广告更能带来直接的效益，一个小内衣专卖店，当然不可能有很多的媒体广告来投入，但完全可以花些小钱些实事，比如说，在主要街道拉些促销活动告示横幅。
，现在的内衣品牌厂家一般都会有一些促销品提供，有吸引力的促销赠品既可以加深和顾客的感情，拉近距离，同时也是经营产品维持价格稳定不打折的良好借口，同时，好的促销品就是一个流动的广告。
如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。
八、经营心得：1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。
总之，要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一，那么，您就有可能做到全省第一，乃至全国第一。
我要发表评论作者简介：郑凌健：资深营销经理，成功学培训师,营销策划顾问，多年从事保健品，化妆品，内衣营销经验，“零距离营销模式”创立者，倡导的“零距离营销模式”《内衣风》、《时尚内衣》等专业刊物上刊登。
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待产包广告语
孕妈怀孕7-8个月（30周左右）就可以开始着手准备待产包和宝宝的用品了一般产妇的会需要准备：1、卫生巾最好有50片左右、有大(10片）、中（20片）、小号（20片）。
2、然后就是产褥垫，防止吧医院的床上用品弄脏了。
3、产妇专用的内裤，有一次性的和可换洗，嫌麻烦的话可以准备一次性的。
4、还有月子牙刷、月子帽、月子鞋子、等一些日用品。
5、产后的收腹带，可根据自己情况来购买。
分为顺产后剖腹，顺产需要使用盆骨带宝宝需要用的：1、棉签、碘酒、宝宝肚脐带、肚脐贴（游泳和洗澡用的）2、新生婴儿的隔尿垫或者是纸尿裤3、宝宝穿的衣服最好准备3套左右。
4、棉被。
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是有什么特殊的技术吗
淑女与绅士的培养并非一朝一夕可成，也并非是知识渊博者即可，知识储备只是其中的一个方面，更重要的是气质。
知识可以开拓一个人的视野，但却未必可以增加一个人的气质修养。
真正的淑女与绅士是在日常生活中养成的，举手投足间都透出良好的修养。
这种良好修养的基础是礼仪，只有时时谨遵礼仪的孩子才有可能被培养成一个真正的淑女或绅士。
（一） 孝敬父母、长辈，友爱兄弟姐妹 孝悌一直是中国民族礼仪的基础，“百善孝为先”，孔子也将“孝”作为“仁”的根本。
孝指孝敬父母长辈，悌指友爱兄弟姐妹，孝悌之道的目的在于创造一个“父慈子孝、兄友弟恭”的和睦的家庭氛围。
对于孩子来讲，尤其是现在的独生子女，由于过分的宠爱而使他们产生了一种“全家我最大”的幻觉，又没有兄弟姐妹，无法产生与人平等分享的情怀，因此在人际交往中也常常受到挫折。
孝： （1） 听父母的话，按照父母的意愿做好每一件事，不偷懒，不怠慢。
（2） 面对父母的批评要虚心敬听，能够认真反思自己的错误与不足。
若父母不了解实际情况而有所偏差，能够委婉地将整件事表达出来，并寻求父母的理解。
（3） 外出与回家都要告知父母，以免父母挂心。
（4） 常做父母喜欢的事情，对父母不喜欢的事情尽力不要去做，若非做不可，要先跟父母讲明并寻求理解。
不要擅自作主。
（5） 记住父母、长辈的生日，及时祝福，感怀父母的恩情，关心父母健康，少让父母担心，让父母每天微笑 （6） 孝敬爷爷奶奶外公外婆，尊重叔伯阿姨舅舅舅妈 （7） 关心父母的健康。
当父母劳累时，应主动帮助父母；当父母生病时，应主动护理、煎药、喂药，嘘寒问暖。
（8） 参与家务劳动。
我们都是家庭成员，应承担一部分家务劳动。
比如盛饭、端菜、洗碗、扫地、整理自己的房间等。
（9） 珍惜父母的钱财，勤俭节约，不乱花钱，不与人攀比 悌： （1） 友爱兄弟姐妹，包括自己家的兄弟姐妹与叔伯阿姨舅舅等亲戚家的兄弟姐妹 （2） 团结兄弟姐妹，不发生矛盾冲突，能够合理地解决兄弟姐妹间的矛盾别扭 （3） 照顾好弟弟妹妹，听从哥哥姐姐的安排，以免父母担心 （二） 坐姿、站姿 在中华民族的礼仪要求中，“站有站相，坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。
《弟子规》曰：“勿践阈，勿跛倚，勿箕踞，勿摇髀。
”意思说，一个人进门的时候不要踩门槛，站时不要摇摇晃晃、东倒西歪、斜靠着某个物体，坐时大腿与地面平行、小腿与地面垂直，不要抖腿或者跷二郎腿等。
坐姿主要是指就座时的姿势和坐定后的姿势。
一般而言，我们入座时讲究要轻而缓，就是说要轻稳地坐下，不应该发出叮叮当当、撞击椅子的嘈杂声，否则是对别人的不尊重。
对男士和女士的坐姿也有不同的要求。
比如，女士就座应该注意用手把裙子向前稍微拢一下，避免有不雅的行为。
坐定后，上身应该保持挺直，头部要端正，目光平视前方或者交谈对方，腰背稍靠椅背。
据说，有一次，孟子的妻子独自跪坐在地上，两腿发麻，她想：反正没有人，就放松一下吧。
于是她就将腿向前伸了伸，不料这个举动正好被进屋的孟子看到了。
孟子对妻子说：“妇无礼。
”妻子连忙把腿缩了回来，小声地说：“以后再也不会犯了。
”由此可以看出，古人以前对坐姿的要求是多么严格。
保持正确而优美的坐姿，不仅有利于身体的正常发育，而且在社交场合也是文明礼貌的表现。
无论哪一种坐姿，都要自然放松，面带微笑。
尤其要注意的是在公众场合，千万不要仰头靠在座位背上或低着头只注视地面；也不要前俯后仰。
女生更要注意不要双腿大敞，不停地抖动。
因为这些习惯不仅会使你的形象大打折扣，也会让人对你的品德产生怀疑。
注意这些坐姿 ★课堂上的坐姿。
上半身挺直，两肩放松，下巴内收，脖子挺直，胸部挺起，双手自然放在双膝上，或者放在桌面上。
★操作电脑的坐姿。
腰背要挺直，身体微向前倾，两腿自然地平放在地上。
★公共场合的坐姿。
这时候可以比较放松地坐下，但入座要稳重端庄，不可以猛起猛坐，弄得座椅乱响，更不可将脚踏在前排的椅子上。
★坐姿的禁忌。
两膝分开，两脚呈八字形，是女孩坐姿的大忌。
忌两脚脚尖朝内，脚跟朝外，呈内八字形。
忌两腿颤动，脚尖上下左右晃动。
忌与人交谈时上身倾斜或者以手支撑下巴。
忌在倚子上前俯后仰，或把腿架在其他物体上。
站姿： 1、头正，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部平和自然。
2、双肩放松，稍向下沉，身体有向上的感觉，呼吸自然。
3、躯干挺直，收腹，挺胸，立腰。
4、双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。
5、双腿并拢立直，两脚跟靠紧，脚尖分开呈60度，男子站立时，双脚可分开，但不能超过肩宽。
为了维持较长时间的站立或稍事休息，标准站姿的脚姿可作变化： ①两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。
②以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍曲以休息，然后轮换。
正式场合的站姿： 1、肃立：身体直立，双手置于大腿外侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字行。
2、直立：身体直立，双手置于腹部。
A.女性将右手搭握在左手四指，两脚成“V”字形； B.男性右手握住左手腕，两脚可平行分开，略窄于肩宽。
（三）餐桌礼仪 吃饭是让许多父母都备感无奈的事，很多孩子在吃饭时要么把饭粒掉得满桌都是，要么东拉西扯说许多话，要么边吃饭边看电视或做其他事，还有一些孩子挑食特别严重，爱吃的吃不够，不爱吃的怎么都不肯吃。
让孩子养成良好的餐桌礼仪也是一件非常重要的事情，下面来看看需要注意哪些问题吧。
（1） 家庭吃饭 ★ 主动帮家长做好摆放碗筷的工作，然后请父母入席。
用餐完毕，要帮助家长一同收拾碗筷 ★ 饭前要洗手，主动帮父母盛饭，先让父母动筷，然后自己动筷。
要主动给父母添饭，与兄弟姐妹一起用餐时要礼让 ★ 入座后坐姿要端正，吃相要文雅，口含食物时最好不要讲话 ★ 用餐后要轻轻放下碗筷，如果自己先吃完，要与父母或其他长辈打招呼后再离开座位。
★ 节约粮食，不挑食，不剩饭 （2） 赴宴 ★ 就餐之前，一定要把手洗干净。
★ 就餐时，不要用口去接食物，不要在大块食物上咬一口，再将剩下的部分放回去，更不要把盘子端着，只往自己的碗里添加食物。
如食物较烫，不能对着食物吹气，这在餐厅等公共场合是失礼的。
★ 喝果汁等饮料时，应先用餐巾抹嘴，不要把食物残渣留在玻璃杯上，然后再慢慢地喝，不要一口气都喝下去。
★ 就餐的时候，坐姿必须端正。
不要翘着腿，更不要懒散地坐在椅子上，或者把椅子向后倾斜成只用两条腿着地。
★ 正确使用筷子。
用餐时，不要将筷子在菜上乱挥动，不要用筷子穿菜吃，不要将筷子含在口中，不要用筷子去搅菜，不要把筷子当牙签，不要用筷子敲击桌碗，不要用筷子指点他人。
（3）自助餐： ★ 进入餐场后，不要抢先发起“冲锋”。
只有在主人宣布开始之后，方可随大家一起排队取食。
★ 在取用自助餐时，应了解取菜的顺序，然后依次而行。
取用自助餐的正确顺序应为冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。
★ 取食的时候，每次只取少量的食物，应该本着“多次少取”的原则，不要“一次取个够”。
因为，后面还有人在排队。
★ 不要把托盘的每块糕点都吃过一遍，再判断哪一块好吃，而是取出自己想要的那一块糕点。
★ 如果调料是公共用品，那么不要用你的食物去蘸调料。
这样很不卫生，更不要用手去蘸调料，然后再舔自己的手指。
（4）西餐礼仪 ★ 穿着得体。
去高档西餐厅，男士一般要穿着整洁的上衣和皮鞋，女士要穿套装和有根的鞋子。
★ 用餐时，上臂和背部都要靠在椅背上，胸部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚交叉的坐姿最好避免。
★ 刀叉的使用。
右手持刀或汤匙，左手拿叉。
若有两件以上的餐具，应由最外面的依次向内取用。
刀叉的拿法是轻握尾端，食指按在柄上。
汤匙用握笔的方式拿。
如果感觉不方便，可以换右手拿叉。
吃体积较大的蔬菜时，可用刀叉来折叠、分切。
柔软的食物可平放在叉子上，用刀子整理。
（四）着装 着装非常能够体现一个人的气质，“人靠衣装，佛靠金装”，这句千古俗语是很有道理的。
有些孩子，特别是在玩耍的时候，总是会把衣服弄得脏兮兮，或者十分不整洁，还有一些孩子则喜欢跟人攀比，或者盲目地追求时尚，这都是非常不好的现象。
对于男孩子，日常穿着合适得体即可，不需要过分讲究。
但若出席正式场合，大点儿的男孩儿可以在一些正式的场合穿西服、打领带。
打领带时，衬衣领子的扣子要系好，打好领带后，不可将领带的末端塞入裤腰带里。
不要将领带结拉得太低，这样会显得轻浮、不雅观。
与西服搭配的鞋子应是皮鞋。
与皮鞋搭配的袜子也应该注意，袜子以坐下后不露出腿部和衬裤为标准。
对于女孩子来讲，衣服要： ★穿着应该朴素大方。
我们千万不要把自己打扮得花枝招展，服饰样式要新颖、大方，不可以稀奇古怪。
★不要盲目地赶时髦。
我们的年龄还不适合化妆、戴金银首饰。
那样不但不美反而把自己天真烂漫的气质给破坏了。
★服装要以舒适、整洁、淡雅、合体为准，这样才能显现学生的精神面貌来。
★女孩子穿的裙子面料不宜过薄，长短要过膝盖，也不要袒胸露背，过于性感。
★夏天穿凉鞋的时候，也应该选择式样简洁、大方、优雅的凉鞋。
不可将袜子松松垮垮地滑到脚跟部，也不可穿脱丝的或打过补丁的袜子外出活动。
★穿衣服不要互相攀比，只有适合自己的才是美丽的。
（五）勤做家务，讲卫生 研究表明，学做家务对孩子非常有益。
不仅可以提高孩子的存在感，还可以让他们因付出而增加自己的幸福感与价值感，甚至还可以提高孩子的智力。
但是可惜，中国的孩子在过分的宠爱中很少参与家务，有些家长甚至一直跟孩子说：“只要你认真学习，把学习搞上去，我就是再苦再累也是值得的。
”孰不知这对孩子来讲一方面是很大的压力，会让他认为自己的存在给父母增加了许多负担；一方面是一种误导，认为为了自己所有人都应该不计任何成本地付出。
美国的一位学者曾经制定了一份儿童学做家务年龄表，对孩子参与家务劳动具有很大的指导意义。
让孩子自己处理家庭事务，可以从这些小事儿做起： ★早上从床上起来后就把自己的被子叠好。
★用完毛巾后立刻挂到原来的位置，不要到处扔。
这一点对以后的集体生活可是至关重要的。
因为集体生活空间有限，如果你把东西乱扔，很容易引起其他人的不满，从而导致同学、室友之间产生矛盾。
★用完洗手间的卫生纸就要换上新的卷纸，并扔掉旧卷筒。
便后一定记得冲厕所。
★吃完零食后不要把废弃物放在桌子上。
垃圾一定要自己处理掉，不要总是等着别人来帮你清理。
★刷过牙的牙刷要放进自己的口杯里，不可乱放。
★把自己的东西收拾好，比如玩具、文具、衣服等。
个人卫生： ★勤洗澡，勤洗头。
我们正处于身体发育的阶段，每天的新陈代谢都很旺盛。
因此要经常洗澡、洗头，同时，还要每天换内衣和袜子。
★保持口腔健康。
口腔健康不仅指早晚要刷牙，而且每次饭后都应刷牙。
科学刷牙的最佳次数和时间是“三三三”，即每天刷3次，每次在饭后3分钟，每次刷牙3分钟。
科学的刷牙方法是“竖刷法”，即顺着牙缝方向刷。
★定期整理和清洗书包。
书包是我们每天都要携带的，他的整洁也关系到个人卫生面貌，背上干干净净的书包会给自己一个号心情。
因此建议最好每月刷洗一次书包。
★携带纸巾或手绢。
把他们放在书包或衣兜等方便去处的地方，要吐痰或者擦鼻涕时便于及时取出。
用后的纸巾不要随地乱扔。
回家以后要更换、清洗用过的手帕。
（六）学会自我管理，锻炼孩子的自理能力 自理能力是一个人非常重要的能力与素质，是孩子成长为一个独立的人的基础能力。
自理能力最重要的内容是自我管理能力，主要是指自己的事情自己做，不依赖父母。
陶行知有言：“滴自己的血，流自己的汗，自己的事情自己干，靠天靠地靠父母，不算是好汉。
” ★ 整理学习用品。
收拾学习用品，整理书包，记住和准备好第二天该带的东西，不要总是丢三落四，依赖别人的提醒。
★ 解决学习中问题。
学习上遇到了问题，要开动脑筋想想，实在想不出来时再请求别人的帮助，不要动不动就问。
★ 安排好自己的学习时间。
每天在完成学习任务后，再看电视、玩电脑或者做其他事情，不要把今天的事情拖到明天，不要等到爸爸妈妈或老师催促了才去读书、写作业。
★ 搞好个人卫生。
收拾好自己的房间，摆放好自己的衣服、日常用品，并保持干净整洁，不要随手乱放东西，不要等爸爸妈妈来整理。
（七）基本交际礼仪 每个人都生活在一定的社交圈内，都需要与人交往。
但孩子在处理人际交往问题时往往掌握不好分寸。
有些孩子比较胆小内向，不敢与陌生人讲话；有些孩子开朗活泼，却掌握不好说话的分寸，经常在无意之间使人不开心而不自觉；还有一些孩子具有很强的交际欲望，但却不会表达，会不由自主地说一些激怒别人的话。
让孩子掌握最基本的交际礼仪，是孩子走向社会的第一步。
（1）平等地与人交往，尊重他人。
每个人都平等自由的，对待长辈要恭敬有礼，对待同龄人要向对待兄弟姐妹般友爱团结，不要凌驾于别人之上，亦不要流露出自卑之情。
（2）注意行为、言语的分寸，多赞美别人，实事求是地赞美，委婉地提出自己的意见或建议，可以促进他人改正或进步 （3）保持微笑，发自内心的微笑可以成为与人沟通的桥梁，要注意场合、把握分寸，仪容得体，不要嘲笑他人 （4）诚实守信，树立起时间观念。
不浪费自己的时间，也不浪费别人的时间。
对于已经计划好的安排，尽量去完成他。
和别人约好的事情一定要做到。
最好前一天晚上就把该准备的东西准备好，免得到时候慌乱。
如果迟到或不能按时赴约了，一定要打电话说明原因。
对于造成的不良影响，则要尽力弥补。
（5）谦虚有礼。
一个处处谦虚的人，除了能学到更多的东西外，还能受到大家的欢迎，从而结交更多的好朋友。
谦虚使人永不知足，不断学习新知识、新事物、使自己不断地进步。
（6）要有团队意识、合作精神。
、在公共场所里，遵守规则、纪律，不要“目中无人”，以自己为重心，像家里一样随便，要顾及到他人的存在和感受。
如果自己做不了一件事，主动去寻求帮助，主动和别人交流，不要孤立自己。
（7）尊重他人。
“敬人者，人恒敬之。
”一个懂得尊重他人的人，才能受到别人的尊重。
说话、做事时要顾及他人的自尊，学会控制自己的情绪。
平时待人诚恳，心地城市，不要把自己的责任推给别人。
处理事情要宽容大度，不可小肚鸡肠。
对别人的错误、失礼，要已礼相待，原谅他们；对自己犯的错误，坦诚承认，不掩饰，这样的人一定能得到别人的尊重。
（8）做最真实的自己，不掩饰，不攀比。
（八）校园礼仪 学校是孩子踏入社会的第一个交际场所，也是锻炼孩子社会交际的最重场所。
孩子在学校里的处事态度经常会影响到以后的生活，而孩子周围的人对自己的态度也会产生重要影响。
基本礼仪： ★ 在上课时间，行走时应该尽量轻声，不要发出巨大的响声，以免影响他人上课。
★ 在走廊上要靠右侧行走。
如果大家不遵守这个规则，那么走廊可要乱套了。
大家都逆向行走就会发生摩擦、撞倒等事情。
★ 行经转角时，走在外侧的人应尽量靠外走，而走在内测的人则尽量靠内行走，以免发生碰撞。
★ 有急事时，可以快步行走，但还是不要奔跑。
★ 每一位同学都要规范自己的行为，坚决远离破坏公物的陋习。
★ 发现身边的同学肆意破坏公物时，不能视而不见或扬长而去，应当及时提醒，劝阻并教育他们。
★ 要充分意识到破坏公物的严重性和危害性，把爱护公物的行为落实到生活中。
参加集体活动一定要注意以下几点： ★ 参加集体活动不要迟到，站队要快、静、齐。
★ 集体乘车时不要拥挤、不抢座、讲谦让，不大声喧哗，保持车内清洁。
★ 不擅自离开集体。
★ 遇到问题或困难及时找老师帮忙。
★ 参加学校的集会，如报告会、演讲会、纪念会等，也要注意礼仪。
★ 活动进行中，要注意听讲，不要再活动现场随意走动、说笑，更不可打闹、起哄。
要学着做一个优雅的活动参与者。
上课礼仪： ★ 提前两分钟进入教室，端坐着恭候老师的到来。
如遇到特殊情况，比如迟到了，要在教室门口停下，首先喊“报告”，在老师允许后，才进入教室。
在走向自己的座位时，脚步要轻，动作幅度要小。
★ 上课时，着装应整洁，不得戴帽子、手套。
夏季不得赤膊或只穿背心，不得穿拖鞋、扇扇子。
★ 提出问题或者回答问题时，应先举手，经老师允许后再气力发言。
实验课要遵守操作规程，保证安全、卫生和良好的秩序。
对老师讲述的内容有异议的时，最好下课后单独照老师交换意见。
尊敬老师： ★ 尊重老师就要尊重他们的劳动。
上课的时候，我们认真听课就是一种很大的尊重 ★ 和老师谈话的时候，应该主动请老师坐。
如老师不坐，应该和老师一起站着说话。
如老师请你坐，则可以喝老师一起坐着说话，谈话的时候，姿势要端正，双目凝视着老师，认真听他讲话。
对于老师的话，如果有不同看法应谦虚、诚恳地向老师请教。
★ 去找老师问问题时，应先敲门，经老师允许后方可进入。
谈话时，声音要轻，以免影响办公室其他老师办公和休息，如果老师说完了，应向老师道谢再离去。
着装： ★ 服饰以样式简洁明快为好，不要穿过于复杂的衣物。
★ 夏天不要穿过于薄、透、短的衣裤和拖鞋去学校。
★ 青少年不宜穿高跟鞋，体育课穿球鞋或者布鞋为好。
★ 青少年的发式适宜直发，不宜烫发。
男孩儿的头发要干净整洁，不宜留长发。
★ 青少年不宜化妆，也不宜佩戴贵重、复杂的首饰 （九）待客\\\/拜访礼仪 拜访礼仪： ★ 预约。
无论到哪里做客，事先一定要预约。
预约关键在选定探访时间，应该避免主人家不方便的时间，太早、太晚或者吃饭的时间都要避开，最好不要突然探访。
★ 仪表。
到别人家做客，注重整洁、礼貌，也应轻声敲门或者按门铃，切忌不敲门就闯入或大呼小叫。
★ 问候并说明来意。
主人开门后，应先问候。
进去后，应说明来意。
★ 言行有礼。
进门后，如屋内还有其他人呢，应逐一打招呼，然后就坐。
当主人呢为你送上茶水时，要站起身来双手接，并致谢。
谈话要专心，不要高声喧哗，也不要喧宾夺主。
当主人面带倦意，或减少倒水次数就应告辞。
★ 结束拜访，别忘了向主人告辞。
在别人家住宿： ★ 带上一些必需品。
一般要自带牙膏、牙刷、毛巾，而肥皂盒洗发水可以用朋友的。
★ 清洗水池。
这点是十分重要的，使用过的水池可能沾上了肥皂泡、头发等物，所以不要等主人帮你清洗。
★ 快速地使用卫生间，只在里面做必须的事情。
而像吹头发、涂乳液、穿衣服，这些事情都可以在卧室做。
★ 和朋友聊天、开玩笑可以，但是不要无休无止。
最好遵循朋友家人的休息时间。
★ 如果你是个夜猫子，而朋友是个瞌睡虫，那么在征得他同意下可以看书或者做其他事情，但是必须要保持安静。
★ 不要未经允许就打开朋友家的冰箱或者玩声音嘈杂的电子游戏。
★ 在朋友的家人起床后，你应该起床，整理床铺，并像他们问好。
来访礼仪： ★ 物质准备。
做好物质准备是有诚意的表现。
一般来说，需准备水果、糖、瓜子之类的物品，如果留客人吃饭还需要准备比平常较为丰盛的食物。
物质准备应本着节约、大方的原则，量力而行，切不可打肿脸充胖子。
★ 卫生。
在客人到来之前，应将居室收拾整洁，辈子应叠好，桌椅应干净，茶具要清洁。
个人衣着也应干净、整齐、大方，这不仅反映一个人的修养，也是对客人的尊重。
★ 热情。
如果接待的人是亲戚，可以帮助父母让座，递茶。
如果接待的是老师，应该像接待长辈的礼仪一样，热情、庄重。
如果接待的是你的朋友，应给父母逐个介绍，然后给客人让座，用茶水、糖果、玩具等招待他们。
★ 送客。
如果来访者是老人和幼童，可以搀扶着他们送下楼。
如果是整自己的朋友，可以送一段距离。
（十）电话礼仪 接电话礼仪： 接电话的流程：接电话—开头语—热情回答\\\/需要转接电话（—转接流程）—请对方留言（留言流程）—感谢对方来电（结束，请对方先挂机） 打电话礼仪： 打电话的步骤：拨出电话—自我介绍—确定对方及问候—说明打电话的整套—汇总确认—结束谈话—挂机 挂机顺序： 长辈晚辈通电话，长辈先挂机；上司下属通电话，上司先挂机；男士女士通电话，女士先挂机；打电话请人帮忙，求人者后挂机 电话礼仪： 1尽量在电话响三声之内接 2 接电话语气“喂”的声调最好为上升调，这样显得你愉悦，温柔，礼貌，没有特别的事情最好这个“喂”最好省略，直接说“你好” 3 挂电话的时候最好有再见等话语，避免莫名其妙的挂电话 4挂电话一般情况是等对方挂电话后再挂电话；如果两个人都在等对方先挂电话怎么办
总不能一直等下去，这时通话结束3秒后就可以挂电话 5 如果是座机，请轻放电话 6如果自己按了免提要告诉对方 7打电话过程中不要吸烟、喝茶、吃零食、姿势懒散。
8听对方讲话时不能沉默，否则容易引起误会 9与话筒保持适当的距离，说话声音柔和、音量适中 10在打电话时尽量不要同其他人交谈 （十一）提升篇：做父母之间的和解人 每个孩子在成长中都有很大的困惑，而最大的困惑则是父母之间的矛盾，甚至是吵架。
孩子们并不理解每个人都有发泄情感的需要，而争吵只是一种很在学的情感发泄的需要，更不理解人们经常通过争吵来解决彼此之间的矛盾或冲突。
在孩子的眼里，父母之间的吵架无异于天崩地裂式世界瓦解。
可是，聪明的孩子即使不理解，也还是会尽力体谅父母，做父母之间的和解人。
★ 如果父母只是小规模的争吵，持续时间不长，自己只要避开就好，不需要介入其中，也不需要寻求他人的帮助。
但如果父母争吵地很激烈，持续时间很长，可以打电话给爷爷奶奶或者外公外婆，寻求帮助与支援。
在矛盾解决之后，还可以做以下几件事来弥合父母之间的感情。
★ 分别和父母谈心，了解他们的想法和他们对对方不满意的原因。
知道了以后先分析一下，如果说的对，并有技巧的转达给另一方。
★ 把自己的感受告诉父母，让他们知道自己希望他们相亲相爱，互相体谅理解，希望有一个阖睦的家庭气氛。
★ 自己也要多关心父母，多过问他们的身体情况，替他们做些家务。
或是在节假日和父母出去走走，散散心，让他们从琐碎的事情中解脱出来。
