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看下下面这个
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第一、口部训练口腔灵活，说话才利索。
有没有感觉早晨起来说话没有下午或者晚上那么顺当
当然了，嘴巴肌肉休息了一晚上，当然没那么灵活。
所以做做口腔体操，帮助我们更好地使用嘴巴——1、口的开合练习张嘴象打哈欠，闭嘴如啃苹果。
开口的动作要柔和，两嘴角向斜上方抬起，上下唇稍放松，舌头自然放平。
做这个练习，克服口腔开度的问题。
2、咀嚼练习张口咀嚼与闭口咀嚼结合进行，舌头自然放平。
3、双唇练习（这个练习还有助于女孩子美唇啊，呵呵）双唇闭拢向前、后、左、右、上、下，以及左右转圈双唇达响4、舌头练习舌尖顶下齿，舌面逐渐上翘舌尖在口内左右顶口腔壁，在门牙上下转圈舌尖伸出口外向前伸，向左右、上下伸舌在口腔内左右立起舌尖的弹练，弹硬腭、弹口唇舌尖与上齿龈接触打响舌根与软腭接触打响第二、气息控制训练没有气息，声带不能颤动发声。
但只是声带发出声音是不够的。
想要嗓音富于弹性、耐久，需要的是源源不断供给声带气流。
我在这里给大家介绍一些气息控制的方法，帮助大家控制气流，进而控制声音。
一、吸气后两肋扩大，横膈膜下降，小腹微收。
是朗读时应该掌握的方法。
这种呼吸活动范围大、伸缩性强，可以使气息均匀平衡。
理想的状态是做到“吸气一大片、呼气一条线；气断情不断，声断意不断”。
练习方法：1、慢吸慢呼总体的要求——站稳，双目平视前方，头正，肩放松，象在旷野呼吸花香一样，慢慢吸足气。
要感觉到腰腹之间充气膨胀，气入丹田，但是要收小腹。
保持几秒后，轻缓呼出。
可以在呼气的时候加入以下练习：呼气时练习xiao lan（拼音小兰），一声声渐渐远去；或者数数1、2、3、4……，嘴上用力，发音之间不要闭住声门，不要跑气换气，数得越多越好。
2、快吸慢呼快速短促地吸气，并保持气息；呼气时缓缓呼出，配合声音，平稳均匀。
培训讲课过程经常用到这个方法。
呼气时，可以通过以下发声练习：巴 拔 把 爸 低 答 底 大夸大上声练习：好 美 满 想 仰 场……换气练习：广场上，红旗飘，看你能数多少旗，一面旗，两面旗，三面旗，四面旗，五面旗……相声小品里的“数来宝”经常用这个形式，大家可以观察演员的呼吸。
二、强控制练习要求气要吸得深并保持一定量，呼气要均匀、通畅、灵活。
强控制练习需要一点声乐练习知识，在这里不好介绍。
大家可以回想：里喝酒唱歌那一段，最后结尾有个“啊——哈，哈，哈，哈哈哈……”基本的感觉就是这样。
要体会隔肌和腹肌的作用，发声的时候气息是应该下沉的。
参考练习诗词：岳飞，，陈然播音员在播报简讯的时候，一般都用强控制。
三、弱控制练习1、吸气深呼气匀。
缓慢持续地发出ai uai uang iang 四个音。
2、夸大声调，延长发音，控制气息。
花红柳绿 H--ua H—ong L—iu L—v （发音时，声母和韵母之间气息拉长，要均匀、不断气）3、通过夸大连续，控制气息，扩展音域。
参考练习诗词：李白，孟浩然等。
气息控制训练可以把握“深、通、匀、活”四字方针，注意气息和内容的结合。
单纯的语音、气息训练效果并不好，需要大家在实际朗读过程中不断体会、运用。
第三、共鸣控制训练我们都有这样的体会：越在嘈杂的地方，我们说话越大声，结果声嘶力竭，自己嗓子累得要命。
其实培训的时候也有，如为了让别人都听到，尤其人多的时候，我们不自觉就提高音调嗓门，不久就有“失声”的感觉。
其实好的用声者，使用在声带上的能量只占总能量的1\\\/5，而4\\\/5的力量用在控制发音器官的形状和运动上面。
在产生共鸣的过程中，共鸣器官把发自声带的原声在音色上进行润饰，使声音圆润、优美。
科学调节共鸣器官可以丰富或改变声音色彩，同时起到保护声带的作用，延长声带的寿命。
朗读的发声中，多采用中声区，而中声区主要形成于口腔上下，这就决定了用声的共鸣重心在口腔上下，以口腔共鸣为主。
在这里我稍微提一下共鸣腔。
一般提到的共鸣腔有头腔、鼻腔、口腔、胸腔，这四个共鸣腔最基本。
声乐学习中还有提到腹腔共鸣，不过有些人不赞同这个提法。
除了口腔共鸣为主之外，胸腔共鸣是基础，可以加多一点，如果有高音的时候，增加呼吸量，发挥一点鼻腔、头腔的作用更好。
要想声音圆润集中，需要改变口腔共鸣条件。
发音时双唇集中用力，下巴放松，打开牙关，喉部放松，提颧肌、颊肌、笑肌，在共同运动时，嘴角上提。
可以通过张口吸气或用“半打哈欠”感觉体会喉部、舌根、下巴放松，这时的口腔共鸣会加大。
在打开口腔的时候，同时注意唇的收拢。
1、口腔共鸣训练口腔共鸣发声最主要的一点，是发声的时候鼻咽要关闭，不产生鼻泄露。
通过下列练习大家可以体会一下，基本都是以开口元音为主练习：ba da ga pa ta kapeng pa pi pu pai普通话的四个声调，准确的叫法是第一声 阴平；第二声 阳平；第三声 上声；第四声 去声。
我们在进行声音训练的时候，多用阴平声调进行，这样有利于体会声音和气息。
词组练习：澎湃 冰雹 拍照 平静 抨击 批评……哗啦啦 噼啪啪 咣啷啷 扑嗵嗵 胡噜噜……快乐 宣纸 挫折 菊花 捐助 吹捧 乌鸦……绕口令：山上五株树，架上五壶醋，林中五只鹿，柜中五条裤，伐了山上树，取下架上醋，捉住林中鹿，拿出柜中裤。
2、鼻腔共鸣训练鼻腔共鸣是通过软腭来实现的，标准的鼻辅音m，n和ng就是这样发声的。
有人觉得鼻音重显得声音好听、有厚度，但是过多的鼻音有如感冒，是不好的。
发 a i u 的音，加点鼻腔共鸣体会加鼻辅音 ma mi mu na ni nu词组练习：妈妈 光芒 中央 接纳 头脑 ……蓝蓝的天上白云飘，白云下面马儿跑，挥动鞭儿响四方，百鸟齐飞翔。
3、胸腔共鸣训练胸腔的空间及共鸣能量大，发出的声音有深度和宽度，声音更浑厚、宽广。
“a”元音直上、直下、滑动练习词组练习：百炼成钢 翻江倒海 追悔莫及 ……小柳树，满地栽，金花谢，银花开。
4、头腔共鸣、腹腔共鸣基本在说话过程中用不到这两个共鸣。
男声发高音，体会声音从眉心发出的感觉。
基本来说，做好胸腔、口腔、鼻腔共鸣，演讲、朗读绰绰有余。
第四部分、声音弹性声音具有伸缩性和可变性，这就是声音的弹性。
有了弹性的声音才能适应思想感情的变化，也才能适应讲课内容的需要。
声音弹性的训练比较简单，可以用以下两种方法：1、扩展音域，加大音量，控制气息。
练习时，注意声音的高低、强弱、虚实、刚柔、厚薄、明暗等变化。
A、a、i、u、由低音向上滑动，再从高音向下滑动。
B、\\\/a\\\/、\\\/i\\\/绕音，螺旋式上绕、下绕练习；C、远距离对话练习，练习时随时改变距离。
甲：喂——，喂——，小芳——乙：嗳——甲：快——来——啊——乙：怎么了——呀——甲：一起去看——电——影——吧乙：好——啊
2、夸张声音，加大运动幅度，用丹田气发声。
快板是最明显的例子，想象说快板的演员发声的状态，自己找一段快板试试，体会声音的弹性。
第五、吐字归音训练普通话音节分为声母、韵母、声调，也可叫做字头、字颈、字腹、字尾、字神。
在这里，我不对这些具体音节的发声要求作阐述，大家可以从这些字眼看出，要想说出的声音具备“大珠小珠落玉盘”的效果，吐字归音是要从张嘴、运气、吐气、发声、保持、延续到收尾的一系列控制，所以不要随便，也不必拘谨，培训师做到吐字清晰就基本够了，更上层楼，就要勤于练习。
吐字归音的练习，基本都是通过绕口令进行的。
从系统锻炼的方法来说，它通过不同声母、韵母的发声位置、气息和韵尾，可分为：双唇音、唇齿音、舌尖中音、舌根音、舌面音、翘舌音、平舌音；开口呼、齐齿呼、合口呼、撮口呼；还有就是十三辙训练。
在这里推荐一些绕口令给大家参考练习：白石白又滑，搬来白石搭白塔。
白石塔，白石塔，白石搭石塔，白塔白石搭。
搭好白石塔，白塔白又滑。
四和十，十和四，十四和四十，四十和十四。
说好四和十得靠舌头和牙齿谁说四十是“细席”，他的舌头没用力；谁说十四是“适时”，他的舌头没伸直。
认真学，常练习，十四、四十、四十四。
河里有只船，船上挂白帆，风吹帆张船向前，无风帆落停下船。
老唐端蛋汤，踏凳登宝塔，只因凳太滑，汤洒汤烫塔。
这是蚕，那是蝉，蚕常在叶里藏，蝉常在林里唱。
在进行十三辙练习时，中国古代的诗辞歌赋都是非常好的材料，很容易找到，不再敷述。
有意识地练习肯定对我们的发声吐字有帮助，我们不一定专门找时间、地点、材料，进行很正规严肃地训练才可以，随时随地我们都可以利用：比如上下班的公车上，听广播、广告、报站；家里看电视、看新闻，跟着播音员一起播报；看文艺晚会，观察相声、评书、快板等演员，适时模仿一点……要想让受众接受自己，除了必要的知识外，一些生动的语言、表情、表演等，也是吸引他们的因素。
这些训练也可以通过上述的练习，达到融会贯通。
第六、用声与嗓音保护1、朗读用声要求朗读语言要求要准确、鲜明、生动，富于表现力和感染力。
我们不能象平时说话那样，在朗读的时候要根据文章内容的不同，用不同的声音色彩来处理。
为了使受众都能听到、听清，朗读者往往都会加大音量（除非借助话筒音响等设备），用声时一定注意气息运用，让声音更加饱满、浑厚，穿透力更强，并有效保护嗓子。
2、嗓音与情、声、气在播音课程里，有“情取其高，声取其中，气取其深”的说法。
其实在培训过程中，这三者的关系也是如此。
有些人在朗读前要么过度紧张，要么满不在乎，没有“情”怎么有“义”、怎么感染别人呢
所以有必要提前让自己做好准备，调整情绪，早一点进入状态，发挥良好的精神。
有的人，发声时状态、姿势不正确，比如下巴太用力、嗓子喊，或者胸部拘谨，导致发出的声音挤、捏、窄，沉闷、暗哑。
培训的时候，我们要做到：高音不喊，低音不散。
只有把气、声、情互相配合、巧妙运用，才能让我们的声音吸引学员，又能保护我们的嗓子。
3、嗓子的保护方法A、坚持锻炼身体，游泳和长跑是最有效的方法，使用正确的方法坚持练声，循序渐进；B、练声时，声音由小到大、从近到远，从弱到强，由高到低，避免一开始就大喊大叫损伤声带；C、保证充足的睡眠是保护声带的最好措施；D、生病尤其感冒的时候，尽量少用嗓，此时声带黏膜增厚，容易产生病变；E、女性在生理周期或者其他原因鼻、咽、声带充血的时候，禁止练声；F、尽量少吃辛辣刺激性食物，油腻、甜黏、冷热刺激的食品也是嗓子的杀手，烟酒也要避免；G、坚持用淡盐水漱口，可以消除炎症并保护嗓子；H、中药：胖大海+冰糖，还有金嗓子喉宝、西瓜霜、草珊瑚含片、清音丸等，都是不错的药物。
4、常见错误发声及纠正1）、闷暗音色：沉闷、缺少光泽（亮度）。
原因：口腔肌肉松散，牙关不开。
这样的发声没有共鸣，给听众有声无字的感觉。
纠正：A、加强21个声母的重点练习，同时与开、齐、合、撮四呼结合起来练习，全面锻炼口腔；B、双唇音\\\/b、p、m\\\/与开口呼韵母相拼的音节练习，速度放慢，出字有力，韵腹拉开立起，收好字尾 b-ang-bang（棒） p-ang-pang（庞） m-ang-mang （忙） b-ai-bai（百）C、如果遇到发音部位靠后的声母、韵母，应该有意识地往前送，不影响音色的前提下，发音部位前移。
D、四字词练习：花红柳绿 锦绣河山 山明水秀 心知肚明E、绕口令2）、喊叫音色：尖锐、刺耳、粗糙，有时跑音原因：盲目追求高音造成，呼吸部位浅，舌根、颈部、下腭肌肉紧张，喉咙被卡紧解决：A、调整好呼吸，吸气部位要深，呼气控制，提起软腭，舌根及下腭要松弛；B、不要加强高音，使声音走向向低宽发展；C、从自己最自然的中声区，发a o e i u v 六个主要元音的延长音，声音要拉开立住；D、平时多练习一些柔和的诗歌、民歌、短句等3）鼻音音色：暗淡、枯涩，象感冒声，鼻子堵塞原因：口腔开度不够，软腭无力塌下，舌中部抬起使部分气流进入鼻腔，从而失去了部分口腔共鸣纠正：A、关闭鼻腔通路，用半哈欠的感觉将软腭提起，放松舌根、牙关，让后声腔的开度加大；B、用上述感觉发六个单元音的延长音，发音总趋势是下行的感觉；C、将16个鼻韵母中的主要元音与比鼻韵尾作拆合练习：ang-a-ng uan-u-a-n ong-n-g ing-I-ngD、注意少练的音节：有鼻音的人初练声应该少练\\\/m、n\\\/声母开头的音节和\\\/n、ng\\\/结尾的音节。
4）、捏挤音色：单薄、发扁，声音象从口腔中挤出原因：由于舌根下压或舌根僵硬造成喉咙捏紧造成。
此时软腭放得太低，口腔不开。
也有人为了追求声音明亮、靠前的效果，喉咙自然吊高升起，产生挤捏。
这样的声音加大声带负担，影响声带活动范围，很容易损坏嗓子；解决：A、改变不正确的呼吸方法，采用胸腹联合呼吸法，气息要有一定深度；B、发音时采用自然张口，下腭要放松，抬起软腭，放松牙关。
元音练习。
C、练习，注意字头发音短暂，主要时间用在“韵腹“的拉开立起阶段ba pa da ta bang dang zhang chang shang bu puD、短语 伟大中国 鸟语花香 惊涛骇浪 翻江倒海E、夸大三声练习： 好 美 满 想 养 厂 请 跑5）喉音音色：生硬、沉重、弹性差原因：气息短浅，上胸部紧张，舌根用力，后声腔开得过大。
这样嗓子容易疲劳损伤。
纠正：A、舌头活动部位要准确，一般舌头的活动主要在舌尖及舌的中部，注意放松喉咙；B、两肩放松，调整好呼吸，发音时，头位不要过于压低，让音波在口腔中轻轻上提；C、张口吸气或“半打哈欠“的感觉体会喉咙、舌根、下腭放松的感觉；D、加强唇舌的练习，如\\\/b、p、m、d、t、n、l\\\/和韵母相拼的音节；E、短诗，如李白的《早发白帝城》。
以上声音问题并非全部，其解决方法也仅供参考。
其实从实际工作用声角度来说，大部分的问题都是气息太浅和发音位置不正确造成的。
胸腹联合呼吸法不是一天两天可以练好的，除了坚持训练之外，在朗读过程中从有意识使用、练习，到自由运用，需要一个比较长的过程，但是长远来看是非常有必要的。
发音位置靠前靠后，都会是发音器官造成不必要的损伤，声音也变得暗沉。
放松喉头、舌根，提高软腭，让声音在中声区位置发出肯定是最舒服也最自然的状态，音色也会更好。
也许你说话有地方口音，也许你的音色不够圆润；也许你用嗓过度声音嘶哑，也许你朗读得没有新意……不妨科学系统进行声音呼吸的训练，让我们的朗读真正做到“有声有色“。
第二部分 发声的分项训练朗诵训练与提高的过程，是一个循序渐进的过程，应当由易到难，由浅入深，万万不可急于求成。
忽视基本功的训练，幻想一步到位，是办不到的。
应先从分项训练开始，即从语音、语调、语气、等项训练做起，一项一项地练，才能有所作为。
一、语音训练普通话是科学语言体系，它严谨、丰富、优美、悦耳、又很强的节奏感与自然和谐的音韵美。
普通话的标准包含语音、语汇、语法三大方面。
成人学习普通话则应一般把重点放在语音上，即在掌握北京音的练习上。
1. 发音训练人类发音，没有单独的发音器官，是使用呼吸器官、消化器官来做发音器官的。
发音器包括呼吸器官、喉头和声带、口腔和鼻腔三个部分。
其中，除了声带外，其他所有的发音器官都是“兼职”。
说话时，横在呼出气流通道上的两条声带，迅速地一开一闭，把稳定的气流切成一串串的喷流，进而转换成听得见的峰音，随着舌、唇、腭等器官的运动，不断改变声道的声学性质，将峰音变成能区别的语音，通过胸腔、喉腔、咽腔、鼻腔、口腔组成的共鸣器放大而发出声音。
这就是发音的全过程。
从这个过程中可以看出，发音效果如何，与呼吸、声带、共鸣器等有着直接的关系。
为此，在发音训练中，着重要进行下列训练。
（1）呼吸训练。
气息是声音的动力来源。
充足、稳定的气息是发音的基础。
有的人讲话或唱歌声音洪亮、持久、有力，人们赞叹说，他（她）“中气”很足，相反，有的人说话或唱歌音量很小，有气无力，上气不接下气，像蚊子嗡嗡叫一样，使人难以听清，这种人则“中气”不足。
其间除了身体素质的区别外，还有一个气息调节技巧问题，即呼吸和讲话的配合、协调是否恰当的问题。
正常情况下，说话是在呼气时而不是在吸气时间进行的，停顿则是在吸气时进行的。
如果是持续时间较长的讲话或朗诵，必然要求有比平时更强的呼吸循环。
二、语气训练语气是体现朗诵者立场、态度、个性、情感、心境等起伏变化的语音形式，它是思想感情、词句篇章、语音形式的统一体。
有了恰当的语气，才能讲出一连串声音符号，生动、正确地反映出朗诵者的本意。
语气具有综合性，既包括声调，句调，还包括语势。
在下面的声音技巧里面，我们会讲到，语气是多种多样的，朗诵时要根据表情达意的需要来选择语气。
这里，我们从实际运用的角度来练习不同情况下的不同语气。
1. 从语言的基本单位——语句的句型来说，有陈述句、疑问句、感叹句、祈使句四大类。
因而在朗诵时，相应有陈述语气，疑问语气，感叹语气，祈使语气的区分。
我准备明天到北京出差。
（这句话显然是个陈述句，读这句话，要用平铺直叙的陈述语气）你怎么还没有去上班呀
（这句话是个疑问句，读这句话，要用疑惑不解，由衷发问的语气）香港终于回到了祖国的怀抱
（这句话是感叹句，读这句话，要用带有真实情感，有感而发的感叹语气）放下武器，把手举起来
（这句话是祈使句，读这句话，要用声色俱厉，用命令这种祈使语气）2. 从语句表情达意的内容来说，有表情语气、表意语气，表态语气的区分。
1）表意语气。
通过这种语气，向听众百哦打字机的意见，意思。
用这种语气讲话，句子中通常有相应的语气词，它或者独立成小句，或用于小句末尾，或用于整个句子的末尾。
如：对此，你的意见如何呢
（反问）你真的事先一点也不知道吗
（质问）你不要一意孤行，执迷不悟啊。
（提醒）排长，敌人上来了，打吧。
（催促）您把那本书借给我看几天吧。
（请求）站住
否则我就开枪拉。
（命令）你上哪
（询问）你昨天怎么旷课啊
（责备）2）表情语气。
通过这种语气，向听众表达自己的某种情感。
句子中通常也有相应的语气词。
哎呀，这下子可好了。
（喜悦）日本鬼子真是坏透了。
（愤恨）他这位才华横溢的作家死的太早了。
（叹息）这一仗打的真漂亮啊
（赞叹）哦
我终于弄明白了。
（醒悟）呸
你这个无耻的叛徒
（鄙视）3）表态语气。
通过这种语气，想听众表达自己的某种态度。
句子中有时也用语气词。
他确实尽了最大的努力。
（肯定）这件事恐怕难以办到。
（不肯定）我不希望看到那样的结果。
（委婉）你认为这样做行吗
（商量）这种意见是错误的。
（否定）此外，从表达方式来说，又有叙述、描写、抒情、议论、说明等不同的方式，它们各自的语气也不一样，还有，从所表达的内容和其中蕴含的表达者的思想感情来说，更是千差万别，因而所用语气的平转急缓，张弛高低也各不相同，变化万千。
三、朗读训练朗读训练可以使我们逐渐掌握汉语语法规律，培养敏感的语感，还可以使声带、发音、语气、语调、语势等得到全面锻炼，相声情并茂的境界攀登。
朗读训练应采用循序渐进、由低到高的“五步法”有条不紊的进行。
第一步是基础训练。
选用百字左右的文章朗读。
要求是：发音准确，声音洪亮，吐字清楚，不添字，丢字，不读错字，按标点符号要求进行恰当的停顿。
第二是过渡训练。
选用二、三百字的文章朗读。
在第一步训练的基础上，过渡到通顺流畅，且能读出陈述、疑问、感叹、祈使等几种句子的不同语气、语调。
第三步是巩固训练。
选用五百字左右的文章朗读，重点练习朗读技巧，并结合听范读巩固前两步的训练成果。
要求在前两步的基础上能进一步读出长句中的停顿和句中的轻重缓急，且依据文章的思想内容，恰当而自然地带者感情去朗读。
第四步是综合练习。
选用八百字左右的文章朗读。
将分项训练中得到的各种技巧综合运用到朗读中去。
要求语言流畅，语气连贯，具有较强的感染力。
第五步是发挥训练。
选用千字以上文章朗读。
着重在感情运用上下功夫，感情表达准确丰富，声情并茂，使作品的深刻思想内容与朗读者的感情融为一体。
第三部分 发声技巧一、“声音美”的基本标准（1）正确清晰。
所谓正确，是指发音正确。
一方面，不可读别字。
另一方面，不能用“直译”方式将方言变成蹩脚的普通话。
所谓清晰，是指吐字要清楚明晰，不含含糊糊，有正确的停顿和适当的节奏，不要前言不对后语，或者结结巴巴，使人听不明或弄不懂。
（2）明快清脆。
这既是指说话要开门见山，口到心到，心口一致，不故弄玄虚，快言快语，有什么说什么，又是指声音要干脆利索，爽利痛快，不拖泥带水。
（3）圆浑清亮。
如果说“正确清晰”是要求声音表达科学化的话，那么，“圆浑清亮”则是要求声音表达艺术化。
其内涵主要指：声音流畅自然，圆浑雄厚，悦耳动听，有滋有味。
（4）富丽清新这是指声音既要富于变化，丰富多彩，又要清爽新鲜，生动活泼。
（5）坚韧清越。
坚韧，是指声音坚实、耐久、有力、有始有终。
清越，是指声音宛转悠扬，给人留下深刻的甚至是难以磨灭的印象。
二、达到“声音美”的主要技巧1. 规范语音的技巧。
（1）音节读准。
简单来说，就是按照普通话的标准和规范来吐字发音。
，使发音正确、声调准确、字正腔圆。
也就是说，按普通话的构成要求把汉字音节的声母，韵母，声调念准，进而读准每个常用的音节。
常用的汉字不过4000个左右，它们都离不开418个音节和阴平、阳平、上声、去声4个声调。
因此，只要下苦功夫，读准声母，韵母和声调，从而读准全部音节都是不难做到的事情。
当然，读准每一个音节后，不等于语音就规范了，还要进一步训练既保持自然由于因的读法，又在咬字上进行适当的加工，以便听众对你讲出的每一个字词都能听的真切。
（2）音节协调。
适当多用一些双音节词，四音节词讲话或练习朗诵，可以增强语言的响度和节奏感，读起来朗朗上口，听起来比较优美悦耳。
运用拟声词、象声词也是使音节协调的一种办法。
它既可以使被表述的事物形象生动，又可使声音和谐，达到声与形的有机统一，增添语言的表现力。
（3）韵调和谐。
这里所说的“调”，是指声调。
汉字一字一个音节，每字又有四声即平仄之分，如果声调搭配的好 ，就可出现高低抑扬，急缓起伏之情势。
平声字和仄声字交错使用，可以形成声音的抑扬相应，高低相配，急缓相间，起伏相连，从而使声音刚柔相济，协调和谐。
2. 选择语气技巧。
语气，即说话的口气。
它既存在于书面语言之中，更存在于口头语言之中。
在书面语言里，作者语气要通过读者的视觉引起思维才能感受，认识，体会。
而口语表达中的语气，将句式、语调、理性、词采、音色、立场、态度、个性、情感等融为一体，由朗诵者直接诉诸于听众的听觉，听众当即就可直观的感受到，因而，它对口语表达的效果产生直接的、立竿见影的影响。
语气之强弱、长短、清浊、粗细、宽窄、卑亢等变化，均能产生不同的声音效果。
语气的内涵是多方面的，它具有多姿多彩的复杂形态。
语气的多样性是语言本身丰富性的反映，也是语言能力强的一个表现。
语气不同，表情达意也就有不同。
其中尤其以声音和气息状态至为重要。
朗诵者必须通过声音和气息将思想感情表达出来，而不同的声音和气息表达不同的思想感情。
请看下表：气息 声音 给听众的感觉 表达的思想感情气徐 声柔 温和的感觉 爱的感情气促 声硬 挤压的感觉 憎的感情气沉 声缓 迟滞的感觉
城市轨道交通运营管理1000字认知怎么写
一.认识；•城市轨道交通主要通过合理的客运组织来完成其大容量的客运任务。
•城市轨道交通客运组织是指通过合理布置客运有关设备、设施，对客流采取有效的分流或引导措施来组织客流运送的过程。
运营管理重在依据质量管理对运营服务过程形成有效的管理。
1.客运组织服务的对象是市内交通乘客，不办理行李包裹托运服务。
2.全日客流分布在时间上有较为明显的高峰（一般为早晚高峰）和低谷之分。
3.全年客流分布在时间上按季、月、周、节假日有较大起伏。
轨道交通企业建立质量管理体系,首先要分析公共交通运输市场，熟知轨道交通乘客的需求；其次，对自身的服务条件和能力进行评价；最后，根据评审结果策划运营服务过程，制定车站窗口服务标准和行车服务标准,为乘客提供优质服务。
运营管理重在依据质量管理对运营服务过程形成有效的管理。
轨道交通服务发生在乘客与轨道交通设施、设备和各个岗位工作人员相互作用的过程中，目的是为了在这个过程中，尽可能满足乘客的需求。
服务管理是城市轨道交通管理的重要组成部分。
服务管理能展示企业形象，是保证企业社会效益与经济效益的重要环节，是城市交通企业管理水平的综合体现轨道交通服务发生在乘客与轨道交通设施、设备和各个岗位工作人员相互作用的过程中，目的是为了在这个过程中，尽可能满足乘客的需求。
服务管理是城市轨道交通管理的重要组成部分。
服务管理能展示企业形象，是保证企业社会效益与经济效益的重要环节，是城市交通企业管理水平的综合体现。
二，确定城市轨道交通客运服务内容确定城市轨道交通客运服务是《标准》编制的一项主要任务。
1）通过轨道交通客运服务质量规范服务内容国外先进的服务标准对服务内容通常不进行规定或只进行较少规定，更多是通过服务质量来规范服务。
这种服务标准可以避免对不同的服务对象和不同的服务需求分别规定服务内容的复杂情况，这为我过指定《标准》提供了可以借鉴的思路：①运输效率：包括平均乘车距离，服务范围，发车频率，运力，乘坐适合性和可靠性等会；②换乘服务：包括不行，自行车，小汽车等交通方式之间的方便换乘，公共交通之间的换乘等；③信息服务：包括一般信息，必要信息，非正常状态信息，以及信息交流等。
客运服务应说明信息来源，并向乘客提供有效性，可靠性，及时性的信息；④时间效率：包括运行时间，行车守时性和准时性，平均候车时间，平均换乘时间；⑤服务设施：包括服务设施，食品亭，商业和娱乐设施等；⑥治安与安全：包括治安设备，事故预防，紧急情况预案和紧急响应等；⑦运营环境：包括通风，震动与噪音，尘土和垃圾，气味，视觉，电磁辐射与干扰等。
2）从乘客的实际需要发规范服务内容从轨道交通客运服务质量准则出发，可以直接形成《标准》的部分服务内容，国外发达国家的服务标准还特别关注曾经我们忽视的乘客关怀内容，这将直接史乘客受益。
①乘客关怀。
包括向乘客提供适宜或舒适的候车和乘车环境；残疾人，儿童，老年人，体能障碍者使用的设施设备；询问，投诉和赔偿服务；相应的环境信息，客流信息，对乘客拥有的选择权等进行规定。
还对包括对长距离通勤乘客的候车，乘车的舒适性，对骑自行车乘客的乘车和换乘进行规定，充分考虑和关心不同乘客的需要；服务人员精神面貌，服务技能和态度以及服务灵活性等②企业服务承诺。
轨道交通客运服务机构应就其服务乘客做出承诺，并通过多种方式向乘客和社会公布。
出现意外情况或因某种需要，引起服务内容变化火服务质量提高火降低时，要采用服务声明向乘客公示或向社会公布。
1.掌握乘客的心理城市轨道交通客运服务及特点（1）让乘客及时乘上车，是乘客最基本的要求。
（2）关心安全，方便乘行，满足乘客的普遍性需要。
（3）体贴照顾，热情周到，满足乘客的特殊需要。
2.讲究语言技巧（1）言语亲切（2）商量口气（3）言辞委婉（4）恰到好处（5）留有余地（6）语言幽默（7）注意自责（8）顾全大局3.坚持“以理服人，得理让人”的服务原则客运设施的设置及调整1.导向设施导向设施的设置主要是根据客流流动的需要，确定导向识别设备的位置。
在车站的出入口、售检票系统处、客运服务中心、楼梯、转角、通道、站台等这些乘客主要经过的地方进行乘车、出入、进出站等信息的发布。
导向系统设计的要点如下：（1）全过程、不中断地提供导向信息。
（2）静态导向标志以图形、符号及它们的组合为主。
（3）在满足引导客流功能的前提下，信息量应最小；为避免导向信息被弱化，商品广告应远离导向标志。
（4）考虑盲人乘客、轮椅乘客、不识汉字乘客对导向标志设置的特殊要求。
（5）考虑运营结束后进行保养，维修的方便与经济。
2.车站售检票系统的布局车站AFC设备的布局需要考虑的主要因素：（1）方便乘客（2）便于管理（3）对客流起到引导作用城市轨道交通客流预测精度的影响因素1.预测内容包括年度断面流量、全线客流、车站客流、换乘客流量、平均运距等。
2.预测年限城市轨道交通从开始到建成通车需要5年，通常需要预测建成后25年的客流规模。
3.经济文化因素4.客流预测模型技术轨道交通客流预测一般性原则1.宏观与微观相结合：是指轨道交通线路、车站、以及乘客需求等的预测都能结合到城市总体规划中。
2.定性与定量相结合3.理论先进性和数据累积相结合：是指在丰富、可靠和连续的调查资料基础上，采用先进的理论方法预测客流。
9.2.1城市轨道交通服务的特点1.服务对象的广泛性：包括各地、各阶层和各种职业的固定居民和流动人口。
2.服务方式的多样性：根本原因在于服务对象的广泛性。
3.服务时间的规律性：每日客流规律和节假日客流规律等。
1.乘客需求是多方面的：购票方便、候车舒适、安全、便捷，车站服务良好等。
2.乘客需求是有层次的：交通工具便利，出行安全、出行服务、环境舒适、受人尊重。
3.乘客需求是不断发展的。
主要随经济水平、国家政策、职业变迁等的变化而变化。
城市轨道交通客运组织管理模式。
结语：根据城市轨道交通客运服务性，建立“以人为本”以乘客为中心的《标准》编制原则和方法，借鉴国外的先进服务理念，提出符合国际服务发展趋势的《标准》的基本内容。
同时，城市轨道交通客运服务是与设备，设施，人员，机构，环境和运营紧密相关的工作，不同的服务机构存在不同的管理模式，《标准》滚定的内容和深度更应具有普遍的意义，要为进一步制定专用标准规范留有空间。
客运服务机构可以根据客运《标准》的原则与方法，结合自身和本地服务特性提出相应标准规范。
门头广告牌叫什么
门头广告牌叫门头，是指企业、事业单位和个体工商户（以下简称单位）在门口设置的牌匾及相关设施。
【释义】： （1)）犹门户，家庭。
第一○七回：“如今借此正好收敛，守住这个门头儿，不然，叫人笑话。
” （2)）指有商业往来的户头。
峻青 第一章十一：“不敢当，小本生意，没有什么固定的门头。
” （3)）指能达到个人目的的途径。
如：你找着门头，可别忘了我。
（4）门头，是指企业、事业单位和个体工商户(以下简称单位)在门口设置的牌匾及相关设施。
门头是一个商铺店门外的装饰形式。
整体上说，制作精美的门头是美化销售场所和装饰店铺、吸引顾客的一种手段，是提升店面形象的重要方法。
精心设计门头，是的重要内容。
（5）等方言指门框上部，即门眉。
（6）中指家庭基本情况，特指社会关系等。
在某些地方，特别注重门头，结婚之前一定要先了解门头，以免和臭骨头（）结亲。
