花生终于有了家 这句广告词是什么意思
玛氏糖果公司（）是美国私人企业中的佼佼者，年销量已达５０多亿美元，它生产的一种巧克力豆堪称“世界闻名”的糖果。
然而，在２０世纪５０年代，这款巧克力豆刚开发出来时，由于广告宣传不太成功，销售一直不太理想。
于是，聘请策划能人为巧克力豆做广告宣传，努力扩大产品的销路。
策划人员发现，这款巧克力豆是当时美国惟一一种使用糖衣包裹的巧克力豆。
这种糖衣又称食用膜，现在已经广为人知，是一层成分复杂、可以食用的外衣（以碳水化合物与胶为基质）。
有了这层糖衣，巧克力豆拿在手上不会溶化，放入口中很快就溶化。
掌握了巧克力豆这一与众不同的特点，一部打动消费者的就制作出来了。
电视画面上有两只手，一只脏手，一只干净的手。
画外音说：“哪只手里面有巧克力豆
不是这只脏手。
因为，巧克力豆只溶在口，不溶在手。
” 为了配合电视广告宣传，让巧克力豆更加深入人心，聘请了许多“文人墨客”，以巧克力豆为题材写了许多让人捧腹的笑话。
这些笑话在全世界广为流传，使许多人都知道了这款巧克力豆。
以下是两则关于这款巧克力豆的笑话。
笑话一： 一个老人和一个年轻人在同一间办公室工作。
老人的办公桌上有一罐花生米，而这个年轻人恰巧最喜欢吃花生米。
一天，老人因故没来上班，年轻人没经得住诱惑，打开罐子，将里面的花生米吃掉了一半。
第二天，老人来上班，年轻人感到自己做了错事，主动向老人坦白。
“不碍事，反正我也不会吃这些花生米了。
”老人回答道，“自从我的牙齿掉光之后，我只吃巧克力豆，糖衣溶化后，我就将剩下的花生米吐进罐子。
” 笑话二： 从前，一位国王有一个漂亮的独生女。
这位公主什么都好，就是有一个麻烦事，任何东西只要她一摸就会融化，就连木头、石块、金属也不例外。
国王为此伤透了脑筋，他张榜征求天下神医，但所有医生都爱莫能助。
他又向巫师术士求助，一个巫师对他说：“找到一样东西，在公主手里不会融化，公主的病就会痊愈。
” 国王张榜告知天下：“如果有人找到一样能让公主握在手里而不融化的东西，这个人就可娶公主为妻，并继承国王的全部财产。
” 诱惑实在太大了，许多人跃跃欲试。
第一位揭榜人带来一把用钢打造的宝剑，可是公主只碰了一下，它就化了。
第二位揭榜人带来了金刚石，他知道，自然界没有一种物质的硬度可以与金刚石匹敌。
但是，公主摸过之后，它也融化了。
大家都感到失望，认为不可能找到公主摸而不化的东西。
过了很久，终于来了第三位揭榜人。
他走到公主跟前，对她说：“请把您的手伸进我的裤子口袋，摸一摸里面的东西。
” 公主将手伸了进去，脸顿时变得通红，她碰到了一个很硬的东西，她将这个东西握在手中，它居然没有融化。
国王大喜，举国欢庆。
这个揭榜人与公主结成了夫妻，过着幸福无比的生活。
那么，公主摸到的是什么呢
当然是的这款巧克力豆了，“只溶在口，不溶在手”这句广告词名不虚传。
这些笑话风靡一时，至今为人津津乐道。
玛氏公司的巧克力豆名声大震，销量随之猛增。
直到２００４年，“只溶在口，不溶在手”这句广告语仍被评为美国第一广告名句。
五年级上册第十五课落花生的作者资料作者
许地山，字地山，笔名落华生（古时“华”同“花”，所以也叫落花生）。
籍贯广东揭阳，生于台湾一个爱国志士家庭。
1917年考入北京大学文学院，1926年毕业并留校任教。
期间与瞿秋白、郑振铎等人联合主办《新社会》旬刊，积极宣传革命。
“五·四”前后从事文学活动，后转入英国牛津大学曼斯菲尔学院研究宗教学、印度哲学、梵文等。
1935年应聘为香港大学文学院主任教授，遂举家迁往香港。
在港期间曾兼任香港中英文化协会主席。
一生著作颇多，有《花》《落花生》等。
中文名许地山外文名Xu Dishan别 名名赞堃，字地山国 籍中国民 族汉出生地台湾台南出生日期1894年2月3日逝世日期1941年8月4日职 业作家、文学家、教授毕业院校燕京大学信 仰基督教代表作品《空山灵雨》《缀网劳蛛》《危巢坠筒》《道学史》《印度文学》故 居广东徐闻县笔 名落华生许地山（1893～1941年）名赞堃，号地山,是中国现代著名小说中国现代著名小说家许地山家、散文家、“五四”时期新文学运动先驱者之一。
在梵文、宗教方面亦有研究硕果。
许地山，其父许南英是个富有爱国思想的知识分子，祖籍广东揭阳，出生于台湾台南。
1894年中日甲午战争爆发，许南英临危受命，担任台湾筹防局统领。
他激于民族大义，率众奋起反抗日军的入侵，日寇占领台湾后，遂将全家迁回大陆。
当时因清政府不准内渡官员保持台湾籍贯，许南英便在福建龙溪落籍。
1913年受聘到缅甸仰光华侨创办的中华学校任职。
两年的海外生活，他的思想受到一定影响，后来，他创作的不少作品都取材于此。
1915年12月，许地山回国，住在漳州大岸顶（今苍园街一带），后在漳州华英中学任教，1917年，他重回省立二师，并兼任附小主事（校长）。
1917年暑假，许地山以优异成绩考入燕京大学文学院，学会多种外文和方言。
并经常和瞿秋白、郑振铎、耿济之等人在一起谈论时政，寻求真理，探索改造社会、振兴中华的道路。
他们在北京青年会图书馆编辑《新社会旬刊》，宣传革命思想，发表新文学作品。
当“五四”运动爆发时，许地山作为学生代表经常上街演讲，在天安门前参加游行集会，积极投身反帝反封建斗争。
许地山散文1921年1月，许地山和沈雁冰、叶圣陶、郑振铎、周作人等12人发起成立文学研究会，创办《小说月报》，成为我国现代文学史上第一个规模最大、影响最广的新文学刊物。
许地山以落华生为笔名在刊物上发表了第一篇小说《命命鸟》，写了一对缅甸青年男女在封建礼教桎梏束缚下的爱情悲剧，在读者中引起强烈共鸣。
他从此开始了文学创作生涯。
1922年2月10日，许地山在《小说月报》上发表的短篇小说《缀网劳蛛》，为其早期的代表作。
小说反映了作者对吃人的封建礼教的愤懑并给予深刻批判，充分显示“五四”时期新文学反帝反封建的民主主义精神。
1922年8月，许地山与梁实秋、谢婉莹等到美国纽约的哥伦比亚大学研究院哲学系学习，1924年获文学硕士学位，并以“研究生”资格进入美国牛津大学曼斯菲尔学院研究宗教史、印度哲学、梵文、人类学及民俗学，两年后又获牛津大学研究院文学学士学位。
1921年到1926年是许地山创作的第一次高潮时期。
这期间，他的12篇短篇小说结集为《缀网劳蛛》；44篇散文小品，由商务印书馆以《空山灵雨》为书名出版。
脍炙人口的《落花生》，以童年漳州生活为背景，明确主张做人要“像花生，因为它是有用的，不是伟大、好看的东西。
”1927年许地山学成回国后，在燕京大学文学院任教。
与此同时，许地山还写了不少宗教书。
如《大藏经索引》、《道教思想与道教》、《中国道教史》（上卷）、《云笈七签校异》、《摩尼之二宗三际论》等，并着手编纂《道教辞典》。
其学术成就，学界有口皆碑。
抗战期间，许地山作为一名热爱祖国的左翼作家，奔走呼号，声讨日寇罪行。
然而，却受当时燕大任教务长司徒雷登的排挤而被解聘。
后避居香港，被聘为香港大学文学院主任教授。
许地山在港大任教期间，在改革教育、教学的同时，积极从事社会教育和文化活动。
他先后发起和组织了“香港新文学学会”、“中国文化协会”，并兼“广东丛书编印委员会”、“中国教育电影协会香港分会”常务理事。
他积极提倡改良中小学课程，建议教育当局创办香港中小学教师讨论会，并担任“香港中小学教员暑期讨论班”主任以及多所中小学校董。
对香港的文化教育事业做出不少贡献，受到各界人士好评，曾被选为香港中英文化协会主席。
1937年“七七”卢沟桥事变后，许地山更是义无反顾地投身抗日救亡运动。
他走出书斋，奔波于香港、九龙等地，在群众集会上发表演讲，帮助流亡青年补习文化课，还在报刊上发表了《七七感言》、《造成伟大民族底条件》等杂文，宣传抗战，反对投降。
在上海沦入日寇铁蹄之下时，著名作家郑振铎冒险收藏了3300多本明、清时代的刊本、抄本，打算转移到香港。
许地山得知后，为了中华民族的文化遗产不被敌人掠走，毅然答应帮助寄存许地山散文选集。
1938年3月，在汉口成立的中华全国文艺界抗敌协会，许地山和郭沫若、茅盾、巴金、夏衍等45人当选为理事。
当时大批文化人与青年学生流亡到香港，成立了“中华全国文艺界抗敌协会香港会员通讯处”，许地山任常务理事兼总务。
他写了长篇论文《国粹与国学》，在当时影响很大。
他还写了抗日小说《铁鱼的鳃》，作品通过主人公的不幸遭遇，表达了人民坚持抗战的意志和坚强的民族自尊心，受到文艺界的极大好评，被认为是“中国小说界不可多得的作品”。
许地山积劳成疾，导致心脏病逐渐严重。
天不假年，1941年8月4日下午2时，他心脏病再次复发，英年早逝，年仅49岁。
噩耗传出，第一个送来花圈的是宋庆龄。
梅兰芳、叶恭绰、郁达夫、徐悲鸿等许多知名人士送了花圈、挽联。
当天，香港所有的机构和学校下半旗，港九钟楼鸣钟致哀
9月21日香港文化界400多个团体近千名代表举行“许地山先生追悼大会”。
国内及新加坡等地也都隆重集会，痛悼这位新文学运动的先驱者、爱国者
很急啊求一首歌
优酷白夜追凶前放的一段广告里的 是一个汽车广告的BGM
脆升升，咀嚼出来的幸福
求宋小宝小品《吃面》的台词~
~
：哈哈哈 哈哈哈 哈哈哈，我想死你们了、诶呀，这过年回家回的晚，赶上29了，饿了，找家面馆吃口面，我记着这家原来叫大城子面馆，现在改名叫海参面馆，升级了，自动升级，提高档次了，可能挣着钱了，进去看看，服务员。
服务员：欢迎光临!哥，点点啥? 宋：冷冬数九的不着急点菜，先暖和暖和，有茶水不? 服：有茶水 宋：免费不? 服：免费 宋：两壶龙井 服：没有 宋：毛尖也行 服：有毛豆 宋：泡毛豆喝呀!菜系什么菜系? 服：面条细，抻的可细了 宋：你说你这孩子，你说我没吃饱先让你给气饱了，特色是什么? 服：海参炒面 宋：海参是正经海参不? 服：海参是海参，正不正经我不知道 宋：诶呀，这孩子，海参正不正经，我也不知道，不闹了，不闹了，海参炒面一碗! 服：好勒! 宋：你们这咸菜免费不? 服: 咸菜五元一盘 宋：不收费的有什么东西? 服：小作料 宋：花生酱油醋，是不是? 服：辣根不收费! 宋：来一管 服：哪有吃面放辣根的呀? 厨：好，海参炒面一盘，来，先生慢用啊! 宋：你先等会，吃面放辣根是一种新的时尚，我要引领!等会儿，什么炒面? 厨：海参炒面! 宋：玩呢呀? 厨：咋的了? 宋：海参呢?在哪呢?海参在哪呢?炒丢了?巴拉出锅了?让你造了?海参炒面，给我一个完美的解释! 厨：解释啥呀?我叫海参，面是我炒的，完美不? 宋：特别完美!菜单拿我看看?吓唬谁呢?在哪呢?我可以选择不吃不? 厨：不行，本店有规定，点了不能退， 服：对 宋：不能退，能换不? 厨：那行 宋：太干，换碗带汤的! 厨：好，炒面换汤面，走你! 宋：辣根准备好没? 服：有 厨：换汤面了! 宋：来点水，花茶呀?花茶你就倒满呗，咋那么抠呢? 厨：来，汤面来了! 服：辣根! 宋：咋那么抠呢?哪就都挤里面去呗!就得意这口，你不知道，看啥呀? 厨：头一回建这么吃的!我学学! 宋：哎，你姓海呀?你叫海参?你是不是有个老妹叫海带? 服：你咋知道我名呢? 厨：我妹妹 宋：你爸爸是不是叫海蛎子? 厨：顶着了吧?来吧，来个蒜瓣解解!以毒攻毒这叫!(吃。
。
。
。
。
。
)这是真饿了这是! 宋：呛着了，哎呀妈呀，这是辣根泡面呀!哎呀!我都冒汗了!哎呀不跟你们扯了，走了啊!不少事呢! 服：哥、还没给钱呢? 宋：什么钱? 服：汤面钱! 宋：汤面拿炒面换的给什么钱? 服：那炒面你也没给钱呐 宋：炒面我没吃给什么钱呐! 服：你等会啊!吃面就得给钱! 宋：你给她算一下! 厨：他、他说的对! 服：他吃咱家一碗面，没收着钱! 厨：你别犟了!要啥钱呢?? 服：汤面钱! 厨：人不说了嘛拿炒面换的马! 服：炒面他也没给钱呐! 厨：炒面他没吃给什么钱呐! 宋：你们先算着，我先走了啊! 服：老板，老板，有人吃面不给钱! 宋：你别。
别这样，你别喊老板!就这点事，至于嘛! 老板：大城子面馆变高端!谁敢上这吃霸王餐!谁?胆肥肥的啊!你吃霸王餐啊? 宋：不是，你家店开的有点不合理!我来吃面管我要钱不合理! 老板：你上哪吃面不要钱呐? 宋：这面我就不应该花这钱! 厨：确实是!老板!人家有理! 服：哥、你别说!老板我跟你说!怎么回事呢!他来了，先要碗炒面，他说嫌干，就让我们给换碗汤面，吃完就走，我管他要钱，他说要啥钱呢?我说汤面钱呐，他说我汤面拿炒面换的给什么钱?我说炒面你也没给钱呐，他说炒面我没吃给什么钱呐? 老板：没毛病! 宋：对不，我得走了!再见! 老板：等会，面你吃了，但这钱不知道朝谁要!我怎么有点蒙呢! 宋：你别懵，是这丫头面子没给你说清楚!是这样，你别算了。
我再板板正正给你演一遍，好不好?你坐这稳稳当当看，我从进门再给你演一遍!你坐这! 老板：哎呀做事咋这么认真呢!贵姓? 宋：免贵姓猴! 老板：谢谢猴哥 宋：八戒你坐!快!丫头!你看这孩子说话有毛病没啊? 服：欢迎光临!哥来点啥? 宋：先不着急点，冷冬数九先来点热水!茶水免费不? 服：免费! 宋：两壶龙井!宋：你看她说话有瑕疵没? 服：没有 老板：有瑕疵! 宋：毛尖有没? 服：有毛豆 宋：你看 老板：有瑕疵 宋：什么菜系? 服：面条细，抻的老细了! 宋：你看 老板：有瑕疵 宋：有什么特色? 服：海参炒面 宋：海参是正经海参不? 服：海参是海参。
正不正经我不知道! 宋：你看 老板：有瑕疵 宋：我说来碗海参炒面 服：海参炒面一碗 宋：面就往上上，马上好了 厨：让老板看看，这么回事，炒面来了，我说你别动，你没吃 宋：我没吃。
我问他，炒面是炒面，海参呢? 厨：老板，我是这么解释的，我叫海参，面是我炒的! 宋：对 老板：非常完美! 宋：我嫌面干，我说可不可以换一碗?换碗带汤的! 厨：我给他换了。
宋：他去换，看明白没? 老板：继续没结束呢 厨：换的汤面 宋：换好汤面后我就开吃 服：等会儿，少个环节!加辣根! 宋：不是，不是、老板， 老板;必须照原版演!不能整盗版的啊!加! 宋：别别，别，这个环节可以免! 厨：你免了老板看不明白! 老板：免了就有瑕疵! (服务员加辣根) 厨：多挤点! 宋：是提辣根了，当时我是不是第一口就吃这么多? 厨：不是，狼吞虎咽!你有理你怕啥?(宋大口吃面) 老板：我看我都呛的慌! 厨：老板就是这表情!要哭!对!哎呀，拿大蒜解一下，以毒攻毒，快点吃了你就! 宋：哎呀妈呀，劲太大了(继续埋头吃面、整碗吃完，表情痛苦，拿毛巾擦汗) 厨：这味 宋：两瓣蒜，两管辣根 老板：顶的慌不? 宋：顶的慌，看细节啊，这时候我要走!我说我走! 服：没给钱呢 宋：什么钱? 服：汤面钱 宋：汤面我搁炒面换的给什么钱? 服：炒面你也没给钱啊? 宋：炒面我没吃给什么钱? 老板：没毛病，确实不应该朝人家要这钱!但是两碗面没了，我没看明白!智商。
。
。
。
，这样啊，让我家会计吧，出来一下，让他把帮我捋捋账，这个面条应该谁给钱?再来一遍!燕飞、燕飞呀、燕飞 燕飞：姐夫 老板：这样啊，我小舅子，是名牌大学毕业，专业学的会计，这样啊，咱家丢了两碗面，他吃的，但是这钱不知道朝谁要，姐夫懵了，姐夫这脑袋有瑕疵，你帮姐夫捋一捋，行吗? 燕飞：没问题! 宋：你这样，这两碗面，两瓣蒜，两管辣根，把我顶的够呛，我先缓一缓，借这个功夫呢，我给你们出一道5以内的加减法，因为我看你们脑袋都有瑕疵，咱们先感受一下，好不好? 燕飞：9以内的都没问题，来 宋：来，一起来!靠后(站一排拿算盘) 燕飞：5以内的加减法，不能超过9啊! 宋：号，请听题!一辆公交车上，出站前啊，车上有9个人!没超过9 啊、到了一站，下去一个人，又到一站，下午两个人，又到一站上来一个人，又到一站，下来一个上去一个! 燕飞：不用动，晃我们呢! 宋：又到一站，上来3个，下去一个!又到一站，没上也没下! 燕飞：还不用动，又晃点咱们呢! 宋：又到一站，上来两个，下去一个!又过两站，上来一个!问? 燕飞：停，司机算不? 宋：司机不算! 燕飞：没问题! 宋：问，公交车一共走几站? 燕飞：十一个人!(立正站直举手) 宋：我说一共走几站? 老板：这样啊，这个猴哥，咱别整站的事了，咱主要是吃面，这么呛的慌呢，我的天呐! 主要是找面钱! 厨：你就别跟他整那事了，你有理你怕啥啊?我给你做面去!(厨师转身走) 宋：你干哈呀，干哈呀?不是，不是，我档期特别紧! 老板：我知道你很忙 宋：这我不能再演了! 老板：关键现在不演不行，我找不着这面钱上哪去了?我这脑袋有瑕疵啊! 宋：我明天再给你演行不行? 老板：必须今儿个晚上，来小舅子，你注意看啊，看这面钱泡哪去了? 老板：来开始! 服：欢迎光临! 宋：免了! 服：哥，来点啥? 宋：直接上面! 服：海参炒面一碗! 宋：赶紧上!盯住面啊，我就不信中点账还算不明白了，(厨师上面、宋说换、换汤面) 厨：没问海参呢? 宋：不要了! 服：换的汤面加辣根! 老板：必须照原版演!因为我小舅子是第一次看 服：加两管!环节不能少，(群众喊再加两管!宋站起来朝观众喊，你来吃吧，还加两管，干脆给我来个超辣根得了、开始吃面) 老板：(拿手绢擦汗，)拿蒜瓣解一下，快!(厨师拿蒜，宋继续大口吃面) 厨：汤没喝呢! 宋：行、行、够意思，我干了、你们随意!往下走，到重要环节，大学生你注意着点看，我说我要走! 老板：没事，你一会走不出去，拿这当担架给你抬出去! 宋：我说我要走，注意看 服：没给钱! 宋：什么钱? 服：汤面钱! 宋：汤面我拿炒面换的给什么钱? 服：炒面你也没给钱呢 厨：炒面在这呢，这还算不明白了，这不炒面没吃嘛,什么玩意啊，这点账都还算不明白，都傻呀!没吃，拿这换的呀! 宋：你看你们把他给气的，把他给气的! 燕飞：我看明白了，你、没毛病、咱确实不应该朝人要这钱! 服：他吃咱家一碗面，就得给钱! 燕飞：我也有点懵了!我也有点乱，这样吧，我把我媳妇叫出来，你给我媳妇重头到尾演一遍，我媳妇看不明白呢，我把我老丈人叫出来，你再给我老丈人演一遍，我老丈人专业会计，我这个算盘就是我老丈人给我留下来的 厨：咱这么的啊，咱今儿个必须把这个搞明白，你爱叫多少人就叫多少人，你有理你怕啥啊? 我再给你做10碗面等着啊! 宋：你回来、回来、干啥啊? 厨：咱有理怕啥啊? 宋：你老破海参!你长的跟个鲍鱼似的，干啥呀，至于不?我开开心心回家过个年，走到这饿了，想吃碗面，我是赖账那个人吗，我一看菜单，菜单呢?这一碗海参炒面180，我兜里一共就60块钱! 厨;多少钱? 宋：180，这写着呢!砸谁呢! 厨：老板，你要这么定价的话，别拿我海参的名冠名行不?别拿我的名骗人，知道不?我不想在你这干了，你这什么价定的?妹子，走，走 老板：你等会，等会!海参、面条系列、180.0，我定的是18呀，菜单谁做的? 燕飞：我做的，没毛病! 老板：应该是18.00，你写的是180.0，差了个点，你这点点错了! 燕飞：往前挪一下不就完了呗! 老板：是那个事吗?做做生意一点都不能差，差一点都不行，前段时间出了个天价海鲜，你这一点点差这不成了天价面条了吗?做生意不能因为这一个点，把诚信整没了，做生意不能因为这一个点把信誉整没了!做生意不能因为这一个点把良心整没了! 宋：你家把辣根都整没了! 老板：我看你都呛的慌!贵姓! 宋：免贵姓候 老板：猴哥你坐 宋：八戒你说 老板：今天是因为我店内的一点失误，给你造成了挺呛的影响，这样啊，今天的面条算我请客，你白吃! 宋：你白痴，我不白吃，你才白痴呢!你不白痴你这点账整不明白!我差钱的人吗?三碗面，一碗18，60，不用找了!我看这回谁还敢拦我!回家! 燕飞：你站住! 宋：啥意思啊?怎么的? 燕飞：哥，交个朋友，够意思，我就想知道，公交车一共走了几站? 宋：你呀，二啊! 燕飞：明白了，姐夫，我算明白了，公交车一共吃了两碗面! 老板：你给我滚一边去吧!给我好好算算，公交车一共走几站?然后再给我仔细算算，今天开业一共赔丢几碗面?撤!
侧面描写
酒店营销是酒店经营的龙头，其工作直接关系到酒店的生存。
中国的入世及申奥成功的实现，为酒店旅游业带来给来机遇的同时亦带来是严峻的挑战。
另外，网络化、全球化，以及政治经济形势和社会的变化等等各种因素给酒店营销环境带来变化，从而对酒店营销战略和策略产生不可忽视的影响。
酒店现行的公关营销存在如下几个方面的问题，或多或少可以引起我们的思考：其一、有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。
缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位，或分析不够深入，定位不准，使酒店经营策略模糊。
其二、当前，酒店经营销售的主要精力放在了解对手，如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化，只是在努力发掘自己的潜力，逐渐形成了闭关自守、闭门造车，使自己酒店的客源市场人为变小。
第三、企业发展倡行“80\\\/20法则”，即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。
不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究，没有考虑到如何才能吸引他们入住，如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销，更没有考虑到如何进行个性化的经营销售。
市场是酒店生存的源泉，而市场的主要矛盾就是供求矛盾，因此，酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点，我们必须把企业推向市场，在市场中求得生存发展，从而确立在本地行业领域的主导地位。
酒店无论怎样变化，万变不离 “服务”之其宗，服务是酒店行业的本质，它是我们的产品，它决不是单靠花本钱，靠硬件，可以代替的。
所以，酒店的“个性营销”应该从以下几个方面去考虑：第一， 提供个性化服务。
人们的消费观念及消费需求不断向高级阶段发展，消费者已从原有的数量消费、质量消费转向个性化消费。
酒店提供的是生活服务，客人的一般心理总是求新、求异、求变的，比如对于异地的各种文化，人们往往表现得乐意接受。
如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式，势必导向客户的“移情别恋”，无法取得理想效果。
当然，创新服务不能强加于人，要给客人提供多种选择的余地，并尊重客人的选择，做好个性化服务。
酒店创新就要遵照顾客的要求去进行，特别是“顾客资料库”中的那20%忠实客户群体。
他们大多是某一行业的成功人士，重复购买力强，对于酒店的评价和选择，往往影响着周围许多人，且他们的消费品位变化极快。
所以在营销战略上，应把忠诚顾客置于组织结构的中心，通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期的紧密性关系。
使老顾客不断感受到新的服务和新的变化，提升他们对产品的忠诚度。
第二、强化人性化营销。
特色服务的推出，其实在每一个酒店来言，都会随着不同时令段而不断推陈出新。
作为酒店人最明白，主要的并非单单是环境设施的花样设计，也不在于价格上的优劣势等，而是最重要的一环：如何落实到推而广之
如何使服务做到深入人心
这才是酒店运营者所关注的最大课题，即成功服务的推出是必要落实到具体实施及宣传推广之上。
个性化的服务就要采用个性化的营销。
真正抓住顾客心的，似乎正是人文的气息。
如果你乘坐过新加坡航空公司的班机，相信你会对她留下极为深刻的印象，许多乘客甚至认为那是生命中非常值得留恋的美妙时光。
新航不是大公司，恐怕也永远成不了世界性的大公司，但她无疑是世界上最好的航空公司之一，其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念：待顾客如亲人。
这种理念深入骨髓、溢于言表，体现于员工的举手投足。
从本质上来说，人性化营销并非一种策略，而是一种基本的态度，是信念。
第三、注重销售多元化。
过去的计划经济发展到今天的市场经济，依靠单体独立作战方式已不再能够维系酒店的生存与发展，这就需要观念的转变、营销策略的根本改变。
酒店当前迫在眉睫的，在于实现标准化与国际化接轨。
酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展，以新的理念、新的服务和新的文化，更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。
先进的管理理念注入酒店，完全可以突破酒店营销领域所固有的本土化的局限性市场思维，代之以开阔的全局的市场定位，从而拥有了作为酒店最重要的新生力量，以求实现质的飞跃。
资源共享、优势互补的双赢战略联盟在当前尤为重要。
随之而来的不仅是企业间的相互竞争，而且还有共同利益上的“互动”和“联盟”。
“酒店VIP俱乐部”计划，作为行业人士或许不太陌生。
俱乐部营销是一种网络会员制营销方式。
这种方式无论是在国外，还是在国内都已受到日益广泛的关注与应用。
最早启用该计划的是香格里拉酒店管理集团和希尔顿酒店集团。
1993年，北京希尔顿饭店实施运作并大获成功，从而为国内酒店营销掀开了新的乐章，众多酒店纷纷效仿。
它是以建立会员制为发展导向的形式；在运作策略上，完全以顾客需求为中心，充分利用好信息资源入手，从而准确的界定酒店的市场定位，营造酒店的经营特色；以强化酒店品牌效应，并完善激励机制的促销战略；进而通过控制有力、行之高效的电话营销系统，帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠实客户群体，这些也正是为酒店创造80%利润额的那20%的忠诚客户。
具有效数字统计，运作此计划的酒店中，其10%-15%的入住率往往就是此类会员所带来的，并且在餐饮和娱乐方面的收益尤为明显。
通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入。
在当地商界提高影响及其知名度，既保证客源的巩固与扩充，又能直接体现到酒店总体销售收入的增加，使酒店在当地市场领域占有更高的市场份额。
由此，将为酒店打造出符合酒店特色的服务品牌，实实在在做到酒店服务的深入人心，从而大大增强了酒店在当地区的主导地位。
充分弥补了酒店现有营销策略的单一和不足。
“酒店VIP俱乐部”酒店营销实施计划正是从：在观念认识上，利用80\\\/20法则，将顾客占有率和忠实程度放在首位；目标是从酒店特色出发，充分挖掘酒店的最大市场潜力。
俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。
他们之间不仅有交易关系，更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为关系的坚实基础，因而这种营销体制不是竞争对手可以轻易染指的结构性关系。
酒店VIP俱乐部项目的运作，具备了一整套专业标准化。
它对电话营销方式的环境布置，人力资源的招聘、培训、奖励制度，主题词的设计，都有其专业性的操作要求。
一个小小的俱乐部具备了作为一个公司的机构编制，从项目总监到销售经理以及财务、秘书、信息管理部、信使、销售人员完全做到了分工明细化，使酒店营销工作有条不紊突破性的发挥出高质高效水平。
