
月嫂培训心得体会范文
月嫂培训心得范文 最近发表了一篇名为《月嫂培训心得体会范文》的范文,觉得应该跟大家分享,重新编辑了一下发到。
月嫂行业是一个新兴的朝阳行业,是家政服务行业的重要组成部分。
下面要为大家分享的就是月嫂培训心得体会范文,希望你会喜欢
月嫂培训心得体会范文1 在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。
这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。
我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。
之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。
而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了
跪求一篇月嫂工作心得 个人总结之类的
在过去的这XXX个月里,月门的工作还利,超额完成了任务量,虽然今年是XXX大家都说XXX多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。
这XXX个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。
我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在XXX个月里,我们部门共签定了XXX份合同,同比去年增加了XXX余份。
之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前XXX个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。
而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这XXX个月,我们就上门服务XXX次。
其次,这XXX个月中新进登记的培训学员XXX人次,同比增加XXX余人次。
我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。
新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。
但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。
另外,在这XXX个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。
前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。
在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后XXX周之内,我们做了XXX次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。
尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过XXX次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。
等我们月嫂已经撤岗XXX天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。
综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。
尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。
最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。
日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。
最后,向各位领导报告一个喜讯,在过去的XXX个月里,我们月嫂部一方面磨合新人员,另一方面努力工作,最终取得了比较喜人的成绩,收入是去年同期的两倍。
当然这个成绩的取得和我们采取新的工作方式、还有XXX的密切配合是分不开的。
在三月份,尽管现在看来用户不是太多,但我们要顶住各种压力,在做好现有工作的基础上,拓宽渠道,加大宣传力度,出新招,必要时打广告等来吸引更多的用户和优秀的月嫂,更好地完成中心交给的任务
学月嫂得感悟心得怎样写
月嫂工作个人总结尊敬的各位领导、同事朋友们:上午好
我叫xxx,首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、学习
今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:<一>行业理解:随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。
月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。
<二>公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。
公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。
公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。
公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。
在同行业中可为发展迅猛.在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。
并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利
月嫂实习心得总结
这个还真的没有固定的模板,就把你去的工作日志总结下就可以了。
写一篇月嫂个人总结
月嫂这个总结吧,这是需要一定的工作经验。
让毕少必须有月嫂证,月嫂证还有一定在你参加工作之后了,你怎么去照顾啊
孕妇以及小孩儿小孩儿以及他的餐也一些怎么样去护理小孩儿的一些嗯付出和一些穿衣包括一些方方面面。
这个没办法给你一些综艺只有你自己给自己工作中作者
月嫂个人总结怎么写
月嫂个人总结可以这样写,写一写自己的月嫂感受,再拿一件事写一下自己是怎么做的,以后要怎么做。
谢谢,望采纳……
跪求一篇月嫂工作心得 个人总结之类的
以按照 实习前 实习中 实习后 的整体过程 写出自己增进方面 比如之前的你 抱着怎么样的实习心态 实习目的 实习目标 实习中 不断总结自己 发现的问题 分析问题 又是如何解决问题 最后来一个回顾 人生到社会的第一步 你的心神提升 还有好多可以写的



