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做化妆品优秀销售员心得体会

时间:2018-02-24 01:48

我是名化妆品销售员,年末了要写工作总结,具体应该怎么写f132.cOm

写工作总结,主要是总结你个人在工作中的销售情况,多写点自己在工作中的成绩或是作为。

或者是在销售中有哪些努力。

可以去百度文库,或者去范文资讯网找找。

工作总结还是要多花点心思,对之后的工作也有好处。

我是做化妆品推销员,要做一个今年的销售总结,要怎么写啊

这个只能给你一点方向,更多还是靠你自己写。

做化妆品销售员面试的问题有哪些

需要一些美容护肤知识,对化妆品发至内心的喜爱,热爱,有激情,具有一定的销售技巧。

懂得察言观色。

蓝茜彩妆

高手帮下忙,帮写一份化妆品工作总结和一份化妆品销售计划

如何写销售计划 在销售管理中,销售员提交销售计划是保证完成公司销售任务的书面依据,也是销售员对市场认知的一个反映。

销售员的销售计划要以公司的销售策略为指导,以公司的销售任务为前提,实事求是的制定计划,不可太高,也不可太低,要循序渐进提高自己的业绩。

营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多… 如何写出好的销售工作总结 销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划是必做的工作。

当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。

可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。

那么,作为一个销售员该怎样对待销售计划呢

我认为要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你面对什么样的老板,精心的制定销售计划是你做好销售任务的根本。

那么你怎样写销售计划呢

刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。

先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。

这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。

总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。

当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面: 1.市场分析。

也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。

就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。

就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。

只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。

完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

5.考核时间。

销售计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。

考核的时间也不一样。

6.总结。

就是对上一个时间段销售计划进行评判。

以上六个方面是计划必须具备的。

当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。

营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多… 写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。

能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。

相关阅读:如何写销售计划 一,销售任务: 1,基本任务: 2,目标任务: 3,力争任务: 二,销售实施计划: 1,目标客户实施计划 2,市场计划 三,销售费用计划: 1,差旅费用 2,市场宣传费用 3,通讯交通等日常费用 4,业务费用 5,奖金部分 其它你可以按照销售计划的范文及自己的实际情况进行补充。

怎样做一个化妆品销售人员

我曾有三年日化销售经验,说不上特别专业,不过希望能对你有所帮助  一般考核中,主要是考核你对产品知识的了解,这是第一点。

因为你一开始还是新手,对产品的了解是最重要的,若连基本产品知识都不懂,又谈什么介绍呢

  第二点,你需要知道基本的皮肤知识。

做为一名合格的化妆品销售人员,必需了解顾客的皮肤,知道皮肤知识才能第一时间发现顾客的皮肤问题,从而对症下药的介绍合适的产品给她。

  第三点,一般来说,当你能掌握产品的基本知识和皮肤知识时,你就可以开始成为一名销售员了。

考核应该没有问题。

  最后,想告诉你,销售没有什么特别之处,最重要的一点是只介绍对的,不介绍贵的。

呵呵,也就是对症下药啦

  服务是基本,微笑对每一位顾客,无论她买一瓶或是一套。

  产品知识,皮肤知识是硬件,介绍适合她的产品,了解她的需求,不要一味地只知道把产品推销出去。

  销售技巧,这点不用担心,等你熟悉后,每个品牌都会有各自的培训导师会来教你,一般每个月会有一个会议,销售技巧不是一两句话能说得清的,这和平时的销售经验有很大的连系。

每一次销售都是一次销售技巧的累积。

  送别顾客以及售后。

有赠品一定要送,不要小气。

发生过敏问题一定要及时处理,不要担心连累自己就不理顾客。

当然拥有一个顾客就代表你拥有了她身边的朋友这些浅在顾客。

当然如果你失去了这个顾客也就代表你失去她身边朋友这些浅在顾客。

  说了这么多,希望你能明白,销售没有什么大不了的,真心对每一个顾客,使自己拥有更专业的知识,积累每次的销售经验。

不出半年,你就会成为一名很不错的美容顾问了

有谁知道做化妆品销售员怎么样

只要自己喜欢,是一份不错的工作。

工作环境好,待遇高,还可以锻炼自己的沟通能力。

但是性格内向的人一般不适合做这个工作。

如何做好化妆品销售员:准备阶段:  一、对产品的准备阶段  作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。

必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。

  其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。

  二、对自己的准备阶段形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。

同时还应口齿清楚,语言委婉动听。

自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。

自信来源于哪里

自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。

      实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。

  一、了解客户需求观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。

询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢

这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。

倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。

通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。

观察要点:A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料 E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H. 与同伴商量 I. 心情很好的样子 J. 重新折回来看本公司产品 K. 问公司产品技术性的问题, L. 对公司产品表示出好感 M. 盯着公司产品思考  二、 满足需求具体购买动机有  求实购买动机 -- 价格实惠求廉购买动机 -- 有特价,有促销求便购买动机 -- 方便,省时求安购买动机 -- 产品安全, 健康保障求美购买动机 -- 包装漂亮求名购买动机 -- 品牌嗜好求旧购买动机 -- 习惯购买顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。

  三、试用(注意方式方发共性特性优点特点)    A.满足顾客需要    B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)  四、进一步强调好处    A.使用好处(再次)    B.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具    C.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.  五、成交三原则  主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;  自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;  坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。

  六、促成成交    A. 取得顾客购买信息。

    B. 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。

学习销售化妆品技巧及心得

化妆品这个东西是个特殊的东西。

在具体的销售过程中,首先把自己的定位成美容专家和医生的角度。

用到的销售技巧就是催眠顾问式的销售技巧。

定位专家形象也容易,先找点资料来学习下皮肤的的一些特性,也就是先认识皮肤。

一、油性皮肤:特点是皮肤粗厚,毛孔明显,部分毛孔很大,酷似桔皮。

皮脂分泌多, 特别在面部及T型区可见油光;皮肤文理粗糙,易受污染;抗菌力弱,易生痤疮;附着力 差,化妆后易掉妆;较能经受外界刺激,不宜老化,面部出现皱纹较晚。

二、中性皮肤:皮肤平滑细腻,有光泽,毛孔较细,油脂水分适中,看起来显得红润、 光滑、没有瑕疵且富有弹性。

对外界刺激不太敏感,不宜起皱纹,化妆后不易掉妆。

多 见于青春期少女。

皮肤季节变化较大,冬季偏干,夏季偏油。

三十岁后变为干性皮肤。

三、干性皮肤:肤质细腻,较薄,毛孔不明显,皮脂分泌少而均匀,没有油腻感觉。

皮 肤比较干燥,看起来显得清洁、细腻而美观。

这种皮肤不易生痤疮,且附着力强,化妆 后不易掉妆。

但干性皮肤经不起外界刺激,如风吹日晒等,受刺激后皮肤潮红,甚至灼 痛。

容易老化起皱纹,特别是在眼前、嘴角处最易生皱纹。

四、混合性皮肤:同时存在两种不同性质的皮肤为混合性皮肤。

一般在前额、鼻翼、部 (下巴)处为油性,,油脂分泌较多,甚至可发生痤疮,而其它部位如面颊 部,呈现出干性或中性皮肤的特征。

五、敏感性皮肤:皮肤细腻白皙,皮脂分泌少,较干燥。

其显著特点是接触化妆品后易 引起皮肤过敏,出现红、肿、痒等。

对烈日、花粉、蚊虫叮咬及等也易导致 过敏。

六、问题性皮肤:把患有痤疮、、黄褐斑、雀斑等在生活中影响美容,但没有传 染性,也不危机生命的皮肤,统称为问题性皮肤。

把这些皮肤的特性了解清楚后,多观察周围人的皮肤并调查加强你的判断。

达到看到一个人基本上就能判断他的皮肤是哪个类型的。

这样你在销售的时候,就根本不要讲你的产品,上来一个人就你就像医生那样告诉他(她)的皮肤是的情况,然后给他讲这样类型的皮肤的症状和日常怎么护理并接要告诉他,他主要类型的皮肤不能用什么类型的化妆品,否则更糟糕。

这样一套诊断下来,在客户心理面,你基本上就是一个专家的形象了。

到了这个时候,客户基本上就会主动的问你,他适合用什么样的化妆品,你就顺水推舟了。

为什么要定位成医生和专家的角色,通常病人到医院都是喜欢看。

来买化妆品的人,其实从心里的潜意识里是来看皮肤病的,只是自己没有意识到而已。

那么作为的你,开出的治疗方案那有不接受的。

至于在具体的讲解过程中,怎么用催眠顾问式的销售技巧,引导客户进入你的频道。

具体的到我空间里看看,有这方面专业的视频课程。

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