如何转变工作作风，提高服务意识
我国从古至今对于承诺就有一言九鼎、一诺千金之说，“言必行，行必果”不仅体现一个人的品行，更是传统美德。
可见，承诺的兑现与否关系到个人信誉的好坏。
若“承诺”用于党员干部等公职人员身上，则体现的是工作作风、党和政府的威信。
党员干部应立足本职岗位，言行必果，全心全意为群众服务、办实事。
当前，有些党员干部在处理群众的工作时常是挂在嘴边、拖沓推诿、不走心，不能兑现“承诺”，深受群众诟病。
这是党员干部工作作风出了问题，若不及时刹车，干群关系将出现信任危机，党和国家的威信在百姓当中也将荡然无存。
党的十八大以来，以习为总书记的党中央先是出台改进工作作风、密切联系群众八项规定，继而提出反对“四风”和“三严三实”具体要求，不断深入推进将党的作风建设，使党风为之一新，民心为之一振。
通过各级党委政府贯彻落实，党员干部工作作风的转变已鲜有成效，但与群众所盼仍有差距，笔者认为，在新时期、新形势、新任务下，党员干部要继续加强和改进工作作风，提高工作效率，不断改进工作方法，构建服务型政府。
一是要端正自己的工作态度。
工作当中必须要对自己所从事的工作有足够的重视态度和责任心，既然选择了，就要踏踏实实、认认真真做好；二是要坚定不移地执行各项规章制度。
工作作风的转变，一靠干部的自觉性，二靠规章制度的约束力，“两级”施压，以规范其工作作风；三是要提高自身素质，增强为民服务意识。
加强理论学习和党性修养的同时，及时总结工作经验，提高工作效率；四是要以群众满意为标准检验改进工作作风的成效。
改进工作作风的成效如何，要以人民群众是否满意为检验标准，要虚心听取群众的意见和建议，诚恳接受群众的批评和帮助，自觉接受群众的评议和监督。
只有这样，才能实现工作作风的持续改进。
干部作风整顿建设心得体会
党员干部作风整顿学习心得体会为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，按照县委的统一安排，党委决定在全镇干部中开展一次作风集中整顿。
通过前一阶段的认真学习，本人就此次干部作风集中整顿有以下几点体会和认识：通过第一阶段的学习，自己充分认识到，务必彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的职责意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用镇机关服务的语言规范，牢记禁忌语言，用“党委政府的规定”规范我们的服务言行，模范遵守镇机关的各项规章制度，在与群众交往、沟通时，必须要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮忙他们解决所遇到的困难，切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，满腔热情地为基层群众服好务，为八洞的建设发展事业尽心尽力、尽职尽责；要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
其次，我们每一位干部都应从此刻做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改善，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为八洞的发展添砖加瓦
我
如何改进服务态度和工作作风
我认为可从以下几点着手：\ 一、应该树立为人民服务的理念，用“三个代表”重要思想来武装自己。
人民群众是国家的主人，不论是基层单位的工作人员还是基层机关的公职人员，都是为人民服务的公仆。
摆正主仆位置，处理好主仆关系，是保证不变质的关键问题。
在走向复兴的新时期，必须做到牢记全心全意为人民服务的宗旨。
\ 二、加强窗口服务人员的培训，努力提高修养和态度。
不断学习，在已有的基础上加以改善，加以提升。
\ 三、要深入基层调研，了解当地实际民情，从人民的意愿出发，坚守岗位，不无故离岗，随时等待前来办事的群众，在服务的同时学会换位思考，理解群众的心情，做好阳光服务、微笑服务、规范服务。
\ 三、加强监督。
我们广大群众要做好监督工作，为“服务”实行群众打分制度，发现服务态度不好，作风不正的问题，要勇于提醒和举报。
在单位内部中实行严格考核制度，实行严厉的奖惩制度。
\ 总之，切实改进服务态度和工作作风.\ 从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方做起，把
基层工作人员作风不够扎实有哪些表现
一、存在问题 近年来，我县农业的快速发展，充分证明农林系统干部职工、基层分导是一支敢打硬仗，经得起考验的高素质队伍。
在肯定成绩的同时，我们要也清醒地看到，在某些党员干部身上还存在着对农业发展悲观失望、思想观念不够解放、宗旨意识淡薄、作风不扎实、精神状态不佳等问题，与新形势、新任务、新要求还不适应，不符合，甚至背道而驰。
通过调研主要存在以下问题： 一加快发展步伐，缺乏信心和信念。
一些基层干部职工缺乏科学发展的战略眼光，认识不高，对农业未来的持续发展丧失信心和信念。
二思想观念陈旧,开拓创新意识不强 一些基层干部的思维方式、工作方法不适应新形势的发展，自我感觉良好,满足现状,不想事、不谋事、不干事，因循守旧。
个别干部嘴上讲解放思想、讲实事求是，但一遇到具体问题就唯书、唯上、固守教条主义，不善于研究新情况，凭经验办事。
一些干部目光短浅，没有创先争优意识,没有积极探索新时期、新形势下各项工作新途径的勇气,工作推一下，动一下，不思进取。
三宗旨意识淡薄,工作作风不够扎实。
面对新形势、新任务认识不到位,思想模糊，对出现的新情况、新问题缺乏深层次思考,拿不出切实可行的应对措施，找不到解决的办法,不善于借鉴别人的经验,自己又总结不出经验,动辄耍态度,工作方法简单粗暴。
对群众缺乏深厚感情,指导工作指手划脚、高高在上、指责训斥。
有的干部对待群众态度生硬,作风粗暴，不愿做耐心细致的思想政治工作,致使群众意见大,伤害了群众感情,影响了党员干部在职工群众中的声望。
少数基层工作人员服务意识差,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象仍然存在。
有的态度生硬,工作推诿扯皮,办事效率低下。
四工作主动不够，存在严重等靠思想。
一些干部职工对市场经济认识不足，认为自己是基层干部，一切都有保障，不学习不进步，抱着混日子的思想，工作能力不适应新的形势要求,工作效率低。
部分基层干部不同程度地存在理论素养低、文字能力差、实践经验不足、工作业务不精等问题。
少数基层干部不认真学习,不研究工作,工作上想不出点子,拿不出办法,表面上忙忙碌碌,作样子，实际上不解决任何问题。
五工作缺少激情，存在懒散空谈问题。
用领导方式转变加快发展方式心得体会
在接到市委宣传部、市直机关工委关于开展学习“用领导方式转变加快发展方式转变系列政论文章”活动的通知后，市水利局直属机关党委高度重视，迅速对学习活动进行了安排部署。
学习活动采取党组中心组、局属事业单位领导班子专题集中学习、举办专题培训班、开展主题党课教育活动、撰写心得体会等多种形式，对省委书记卢展工关于“用领导方式转变加快发展方式转变”的重要论述精神和《河南日报》刊发的9篇系列政论文章精神进行全面、深入、透彻的学习。
市水利局直属机关党委书记仝国良同志强调，卢展工书记《用领导方式转变加快发展方式转变》的文章精神，是深入贯彻落实科学发展观的客观要求，是建设中原经济区、加快中原崛起河南振兴的迫切需要，是加快实现富民强省中心任务的重要举措。
何平九论全面系统的反映了省委、省政府用领导方式转变加快发展方式转变的决策、决心和部署，是对卢展工书记的理论文章的进一步解读、丰富和阐释。
全局干部职工特别是各支部和党员必须充分认识用领导方式转变加快发展方式转变的重大意义，切实把思想和行动统一到加快推进领导方式转变上来，在发展中转变，在发展中调整，在发展中提升。
在学习中要做到：一是高度重视、提高认识。
学习活动是一项重大政治任务，各单位要制定好学习计划，集中时间和精力深入学习，做到精学细学、学懂学会，真正领会内涵和实质。
各支部要规划好学习活动，及时向局党委汇报学习进度，每名职工要撰写1篇以上的学习心得体会，确保活动取得实效，不断提高水利服务大局的能力和水平。
二是领导带头，率先垂范。
各单位支部一班人要以身作则、率先垂范，在集体学习中要带头发言，带头撰写心得体会、理论文章或调研报告。
上级安排部署的学习任务，做到首先落实，首先完成，为本单位干部职工作出榜样。
三是联系实际，注重实效。
今年的中央一号文件把水利工作上升到国家战略高度，同时，大幅度提高了水利资金投入。
因此各单位要把深入学习和推进水利各项工作紧密结合起来，自觉践行“四个重在”的实践要领、坚持“三具两基一抓手”的工作方式，把学习效果充分体现在工作实效中。
通过学习，推动各项水利工作的开展，以工作成效来检验学习的成效，做到相互促进，相互提高，为“十二五”规划的开局之年开好头，起好步。
转方式 正风气 提效能 主题活动 心得体会
一、转变工作作风，必须加强思想教育 要加强领导干部特别是“一把手”的思想教育，进一步增强他们自我约束、自我监督、自觉接受监督的意识。
一要加强“基本理论”的学习，通过学习，增强立党为公、执政为民的意识，把行使用人权的过程，看成是对事业负责、对组织负责、对人民负责的过程。
二要建立科级干部学分等级制。
副科以上领导干部，在参加规定的科目学习外，都要自学一定的科目，确保每年学分不得少于规定科目，同时结合自身思想实际，撰写党性分析材料。
三要强化警示教育。
要进一步树立领导干部特别是“一把手”的法制教育，强化法制意识，严格按照国家的法律和政策办事，坚决克服有法不依、以权压法、以权代法，坚决执行领导班子一把手季度汇报制，强化监督管理，使每一个领导干部做到不为名利所累、不为物欲所诱、不为人情所扰。
二、转变工作作风，必须严明纪律 首先是严明政治纪律。
从大的方面讲，就是要在政治上同上级党委保持高度一致，具体到单位就是坚决维护领导班子的核心地位，不折不扣地执行党委的各项决策、部署，做到有令则行，有禁则止，任何人都不能搞特殊，做到思想同心、目标同向、步调一致。
决不能搞当面一套，背后一套，台上不说，台下乱说，更不能发表或在职工中散布同党的路线方针政策相违的言论，决不能听信、传播政治谣言。
其次是严明组织纪律。
政治素质不高，即使是工作能力很强，也决不能放在重要的领导岗位上，绝不容许个人向组织讨价还价，要无条件地服从组织、服从大局。
第三要严明工作纪律。
要规范自己的言行，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。
党委会议决事项，要自觉地抓好贯彻落实，决不能以任何借口进行歪曲、变通，合胃口的就执行，不合胃口的就不执行，甚至搞上有政策下有对策，要坚决予以杜绝。
三、转变工作作风，必须树立良好的工作习惯 要树立求真务实、真抓实干的工作习惯。
切忌空谈，切忌浮躁。
如果我们经常对自己的工作进行总结、进行反思，就不难发现，我们的很多工作，思路好，论证好，措施得力，推进得也比较顺利，但最终却失败了、夭折了，原因在哪里
问题不在于决策，不在于前期环节，而在于最终的操作上、最终问题的解决和落实上。
根本原因是我们抓工作还不够具体、不够深入、不够细致。
很多工作，只要挖空心思地动脑筋，就肯定会有办法，有办法就有路子，有资金，有技术，有项目，也就会有效果。
要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风。
坚决反对催催动动、不催不动，甚至催也不动的等靠要思想。
干工作要有一种殚精竭虑、全然忘我、上瘾成癖的精神境界，要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度，要有一种干就干好、精益求精、誓争一流的工作标准，要有一种不达目的誓不罢休的坚强意志。
四、转变工作作风，必须增强团结协作意识 团结问题事关全局，是干好工作的一种保证，是工作作风的具体体现。
团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力，团结也出政绩、出人才、出干部。
不团结就没有合力，就没有积极性，心不齐，气不顺，劲不足，个人能力再强也发挥不出来；不团结，想干事的也干不成事，想进步的也进步不了。
在团结方面要努力做到“两讲、三多、四不”。
“两讲”，即大事讲原则，小事讲风格。
在大是大非的问题上立场要坚定，旗帜要鲜明，绝不能含糊；在小事上要多谦让，多顾全他人。
“三多”，即多沟通，勤联系，勤谈心，勤交心，宁可沟通过了，也不要沟通欠了；多理解，同志相处、分析和处理问题，要多看别人的优点，多看自己的短处，多体谅他人、理解他人；多规范，工作中要时时处处，注重规范约束自己的言行，照章办事，照程序工作，既到位又不越位。
“五不”，即不猜，不无故猜测他人；不疑，不乱怀疑他人；不听，不听信他人的一面之词；不信，不听信谣言，不听信小道消息和马路消息。
从而使大家真正做到心往一处想、劲往一处使、话往一处说、事往一处做，同心同德，形成合力，推进工作。
五、转变工作作风，必须干干净净干事 干干净净干事，就是既要肯干事、能干事、干成事，又要清正廉洁。
这是对各级领导干部工作作风的具体要求，也是人民评判一个领导干部是否值得信赖的重要依据，是一个领导干部必须具备的基本素质和底线要求。
怎样才能做到干干净净干事
大量事实证明，领导干部加强休养、提升境界，不是一蹴而就的，也不是一劳永逸的，需要坚持不懈地持续努力，要培养和树立六种意识：立党为公，执政为民的信仰意识；全心全意为人民服务的服务意识；自我约束、自我反省的自省意识；权力神圣性的敬畏意识；严格按程序和制度办事的法制意识；广泛听取各方面意见的民主意识。
“干干净净干事”六个字，说起来简单做起来难，如何做到这一点，首先要“在其位，谋其事”，做到用心想事、用心谋事、用心干事。
要注重选拔我们一贯倡导的思想品德好、个人能力好、群众反映好的“三好”干部和激情创业、热情干事、真情做人的“三情”干部，在全区上下营造干事创业、争先进位的浓厚氛围。
要树立崇尚实干的导向，注重选拔求真务实、埋头苦干、默默奉献、不事张扬、不跑官要官的干部；要树立重视基层的导向，注重选拔基层和生产一线的优秀干部，选拔长期在条件艰苦、工作困难的地方努力工作的优秀干部；要树立鼓励创新的导向，注重选拔思想解放、作风扎实、勇于创新、锐意进取的干部；要树立群众公认的导向，注重选拔想干事、能干事、干成事，得到群众拥护的干部。
要“治庸、治懒、治散”，对工作作风不扎实，观念陈旧，艰苦奋斗意识不强，“不干事”“干不了事”和政令“中梗阻”，“政策硬、执行软”，行政不作为的干部予以通报、警告、停职、降职甚至撤职等组织处理，绝不能把给人民干事谋利益的岗位给那些饱食终日、无所用心，不求有功，但求无过，“打太极拳”，靠“忽悠”过日子的人。
通过树立、落实和坚持正确的用人导向，褒奖那些贡献突出的干部，支持那些一身正气的干部，鼓励那些老实干事的干部，鞭策那些相形见绌的干部，教育那些跟风行事的干部，约束那些投机钻营的干部，惩处那些贪污腐败的干部，进一步提高选人用人水平。
在树立正确的用人导向的同时，一定要健全督导机制，提高执行效率。
首先要加强监督。
充分发挥各级机关的监督和舆论监督的作用，加大对不在状态干部的查处力度，要勇于治“虚”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效，要把干部作风建设体现到日常工作和生活中，对认定的事咬住不放，对定下的事，持之以恒，对已干的事，要一抓到底，不半途而废，说一句是一句，干一件成一件，做到踏石留印，抓铁有痕，通过提高执行力，使执行有章可循，责任落实“无缝覆盖”，做到人人有任务、人人有责任、人人有压力，从而改变执行不力的不良习惯。
其次要强化监督。
要紧紧抓住“不落实的事”，严肃批评“不落实的人”，对已办完的报结果，正在办理的报进度，没有完成的找原因，对工作不力、行动迟缓的要问责追究，确保政令畅通，确保各项工作任务落到实处；要重视督查结果的运用，将其列入领导干部绩效考核，并作为提拔晋升的重要依据。
再次要拓展监督渠道。
我们要以“讲党性、重品行、做表率”为主要内容，认真落实领导干部重大事项报告、“一把手”季度汇报等制度，切实加强对领导干部的经常性监督，及时解决干部管理中存在的倾向性、苗头性问题。
要前移监督关口，不仅要考察干部的“工作圈”，还要考察干部的“生活圈”和“社交圈”，使干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，敬畏组织、敬畏群众、敬畏法纪，牢固树立立党为公、执政为民的执政理念和服务理念。
如何转变作风，深入基层调查研究
一是提前精心准备，确保调研取得实际成效。
为深入查找工作中存在的实际问题，总结好经验、好做法，提出切实有效的解决方案和措施，7月11日，动植司召开了全司干部会议，充分研究酝酿，制定了专题调研方案，确定以“强化风险评估分类管理，完善进出境动植检制度和模式”为调研主题。
同时，围绕“四风”问题、进出境动植检工作体制机制等拟定了十个方面的调研提纲，并提前将调研提纲发到各有关单位，要求提前思考研究问题、全面总结情况。
二是改进工作作风，落实为民务实清廉要求。
调研组发扬密切联系群众之风，带着问题深入实际、深入基层、深入群众，真心依靠基层一线的智慧和力量，问政于基层单位、问需于外贸企业、问计于一线同志。
调研组求真务实，深钻细研，通过基层一线考察、企业现场调研、召开座谈会和发放民主评议表等多种方式，分别征求福建、宁波和江苏检验检疫局对动植司在“四风”方面的存在问题及改进意见，听取实际工作中遇到的问题和困难，重点考察各局在创新进出境食品农产品检验检疫监管模式的实践探索情况，并就动植检事业发展问题向10个直属局求教问策，共收集五个方面56条意见和建议。
同时，调研组还走访了福建好事达有限公司等出口企业，听取企业对改进动植检工作的意见。
在调研过程中，调研组严格遵守中央八项规定，坚决反对“四风”，树立良好工作作风，轻车从简，并放弃周末休息时间，全力投入调研工作。
三是深入调查研究，着力解决工作突出问题。
针对近年来进出境农产品迅猛增长对检验检疫快速通关提出的新要求，按照调研主题内容要求，此次调研注重走基层、摸实情、找对策，深入研究如何正确处理质量安全与速度效益的关系等问题，努力探寻推进动植检工作的新的突破口。
调研组发扬解剖麻雀的精神，重点考察福建检验检疫局在创新进出境食品农产品检验检疫监管模式的基本做法、特点和成效，仔细查阅了各类产品的风险评估报告和有关规范性文件。
在宁波检验检疫局重点听取了加强风险管理和实施企业分类管理的实践探索情况，认真观摩了出口食品农产品风险管理系统演示，并详细了解其实际运行情况。
调研组还对江苏检验检疫局在产品风险分析基础上，引入企业诚信质量评价理念，全面开展出境非食用动物产品检验检疫分类管理的工作情况进行了调研。
四是转变工作理念，谋划动植物检疫新模式。
根据调研掌握的实际情况和第一手资料，调研组迅速形成了调研报告，明确了今后探索完善进出境农产品管理制度和模式的原则思路和基本框架，提出了依托风险管理，推进进出境动植物及其产品分类管理的建议方案，并对同步配套建设信息系统，加强系统顶层设计，规范操作程序作了深入思考，为进一步解放思想，转变观念，构建以风险评估、分类管理为基础的进出境农产品检验检疫工作制度体系提供了决策参考依据。
