如何规范卷烟经营心得
2017年，是实施“十二五”规划的整体推进年，也是“六五”普法的关键之年，作为烟叶生产的一名部门管理者，按照X局（公司）2017年总体工作思路和要求，紧紧围绕“卷烟上水平”，在巩固“五五”普法成果的基础上，树立危机管理意识，带头加强法制教育学习，学好法律知识，提高法律意识，不断增强依法决策、依法管理、依法办事的能力和水平，推进公司的持续、稳定、健康发展。
通过学习，我对《行政强制法》、《合同法》、《烟草专卖法》及其实施条例等法律法规有了新的认识，理解进一步深化，并在工作中自觉用法律指导实践。
下面我结合自己本职工作，谈谈学法用法心得体会。
一、提高了思想认识思想是行动的先导，只有认识上到位，才有行动上的自觉。
提高全员法律意识，推进依法治国、依法行政、依法办企，建设社会主义法治国家是一项重大而长期的工作。
自觉学习、贯彻和宣传法律，关键在于提高思想认识。
首先，建设社会主义法治国家是党和国家的基本方略，企业员工学法用法是实践全心全意为烟农服务、全心全意为零售户服务、全心全意为地方经济服务的需要，依法办企是行业工作的灵魂，是一切工作得以正常开展的基础和重要保证。
其次是本职工作的需要。
烟叶生产经营工作量大面广，涉及与全州各相关部门的沟通协调及种烟县（市），X户农户的指导服务，作为一名烟草员工，必须充分掌握相关的法律法规才能保证各项工作规范有序开展，服务好本职工作。
三是自身建设的需求。
党员干部首先应该是国家法律带头的执行者和遵守者，学法用法这个头带得好不好，直接影响到工作的成效，关系到工作的形象。
作为一名共产党员，学好用好法律不单是个人的荣辱得失，而是与法治国家的实现紧密相联。
在带头学好法律法规的同时，紧紧与企业的发展为目标，组织好部门员工加入到学法用法中来，变要我学法为我要学法、要我用法为我要用法、要我讲法为我要讲法，使学法用法讲法成为全员的自觉行动。
二、明确了工作目标2017年，X局公司在国家局、省局提出的“三个发展”、“四个牢牢抓住”的基础上，紧密结合XX市实际，提出了“固本强基，创新发展”的整体发展思路，明确了全司2017年的总体工作思路和任务目标：全年完成烤烟指导性种植面积X万亩，收购烟叶X担，其中烤烟指令性计划X万担，出口备货计划X万担。
完成烤烟收购上等烟比利XX%左右；销售卷烟X万箱，单箱销售收入达XX万元。
实现税利XX亿元以上。
目标明确，这就要求我们统一思想，提高认识，把目标任务落实到行动上，增强服务意识，增强创新意识，以为生产经营提供优质服务为重点，强化法律法规知识学习和素质养成，不断提升工作能力和服务水平，积极推进各项工作的顺利开展。
三、提高了工作成效在“六五”普法的关键之年，我通过参加相关的培训，增强了我自身的法律意识和法律观念,提高了学法用法的积极性，提高了依法行政的能力和水平。
在工作中，本着“服务”的理念，创新工作方法，增强工作主动性，根据“法律进机关、进企业、进烟草服务站、进卷烟专卖店、进种烟农户，进卷烟消费者”的“六进”要求，督促指导各地采取在乡镇、村社及农户家中，以各阶段的现场培训会、座谈会等形式，向烟农发放宣传资料、播放宣传片及现场讲解等多种方法，大力向辖区内的烟农宣传烟草行业有关政策和烟草专卖法律法规，使之家喻户晓，进一步加深他们对有关政策法规的理解和认知，不断增强烟农依法种烟的意识，使学法用法讲法形成全社会参与的良好氛围。
特别在今年的抗旱保育苗促移栽工作中，面对严重的旱情，通过层层宣传发动，有力地将广大干部员工的思想认识统一到对旱情发展趋势的分析判断上来，把行动步调统一到抗旱工作的安排布署上来，形成了上下一心的工作合力，促进了早制定完整的工作方案、早组织计划的分解、面积的落实、备耕、整地理墒、移栽及提沟培土等技术措施的落实，切实增强烟农抗击旱魔的决心和种烟的信心，有效稳定烟农的种烟积极性，为抗旱保稳定工作赢取了主动，为全力打赢抗旱保育苗促移栽攻坚战奠定了坚实的基础，积极推进了全州烟叶生产各项工作的顺利开展。
四、今后学法用法的努力方向1、在学法用法中，我要更加积极主动学习各类法律法规，掌握各类法律法规知识，在工作中，主动树立创新学法意识，切实增强学法的实效性，提高学法用法的能力，真正体现依法办企，严格执法，规范烟叶生产经营行为，强化烟叶种植合同管理，不断提高执法能力和水平。
2、在使用法律过程中，要以用促学，学用结合。
我要把用法作为学法的着眼点和落脚点，真正做到学用结合，在“学”字上下功夫，在“用”字上出效果，带头模范地树立法制观念，增强法律素养和专业素质。
要努力遵循“重大决策依法、开展工作合法、遇到问题找法”这一思路，将法律法规意识贯穿于整个烟叶生产工作中，牢固树立“五种意识”，努力实践“三个全心全意”，做到规范执法，依法行政，使政策法规与体制改革工作贯穿生产经营全过程，落到实处，收到实效，推动XX市（公司）法治烟草建设向前发展。
如果需要继续修改，也可以继续询问或私我
稽查员如何做好烟草专卖稽查工作
烟草专卖是烟草行业的灵魂，专卖稽查工作又是烟草专卖体制下的一项重要工作，为行业的发展提供强有力的保障。
只有高质量的烟草专卖稽查才能有效打击烟草违法行为，维护良好的卷烟经营环境。
那么，稽查员如何才能做好烟草专卖稽查工作呢
一是明确烟草专卖稽查工作职能和重要性。
烟草专卖稽查员在卷烟市场营销中发挥了时代所赋予的使命与历史责任，他们是烟草全面建设和发展的一支重要力量，发挥着生力军的作用，他们作用发挥如何，直接关系到烟草和谐建设和长远发展，对于提升卷烟零售户的服务质量，树立烟草专卖执法人员的良好形象具有重要作用。
他们的主要工作职能是在烟草专卖法赋予的职权下，进一步规范卷烟市场，维护国家利益和消费者利益，从而有效地打击涉烟违法活动，净化卷烟市场环境。
在企业快速发展的今天，专卖稽查员要树立起“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”鲜明旗帜；要注重加强培训，力求使自己掌握多方面知识和技能，以适应不同岗位转换的需要，不断向“复合型”、“多技型”的专卖稽查员队伍转型。
二是烟草专卖稽查员要充当好多重角色。
专卖稽查员在对市场进行检查的同时，应该以各自辖区为单位进行逐户了解，了解零售户在经营中存在的实际困难，并想方设法给予解决，充当好零售户的困难排解员。
稽查员日常工作中还应该充当好宣传员，经常对零售户进行烟草专卖相关法律法规的宣传教育，增强零售户规范经营、诚信经营意识。
为了增强品牌销售力度，专卖稽查员还应该与营销人员一样了解品牌的特点、了解零售户的实际情况，指导零售户开展好品牌培育工作，充当好零售户的销售指导员。
同时稽查员还应该像“侦探”一样充当好侦查员，通过和零售户的交谈以及实地走访，获得大量卷烟市场信息，并从诸多信息中辨别信息的真伪，掌握零售户的真实情况，为卷烟市场打击破网打下良好信息基础…… 三是规范专卖稽查工作的各个环节。
烟草专卖稽查是烟草专卖管理工作的重要手段，稽查员在开展稽查工作中规范专卖稽查管理的各个环节尤为重要：一要做好稽查前的准备工作，这是整个烟草稽查工作的重中之重。
常言道，不打无把握之仗，便是这个道理，要做到每次稽查都能有的放矢，市场检查就要有侧重点，稽查员要对辖区市场有充分的了解和认知，同时稽查前要有明确的人员分工，做到工作中有条不紊。
二是开展稽查工作过程中要做到稽查程序合法，它是烟草案件得以有效查处的关键。
在稽查过程中，当事人要在场，要告知当事人享有的权利，要充分听取当事人陈述或申辩，稽查员要两人以上共同执法，向当事人出示证件，在检查过程中还要做到文明执法。
三是注重稽查工作的效果，做好稽查工作总结。
稽查工作结束后，并不是所有的工作都结束了，作为稽查员要对一天来的稽查工作进行总结分析，对零售户的检查情况要进行归档，尤其要对自身的稽查工作进行总结，这样不仅总结了经验，剖析了存在的问题，而且有利于提高自身的工作能力，为下一步更好地开展稽查工作打好基础。
总之，烟草稽查员在稽查工作中要处处留心，善于总结，注重学习，大胆创新，积极探索新形势下做好专卖稽查工作的有效途径和方法，只有这样才能成为一名优秀的稽查员，才能不断开创专卖稽查工作的新局面，促进专卖稽查工作再上新台阶。
烟草专卖稽查员工作总结
烟卖员工作总结 在即将过去的XX年里，我一名铁路烟草专卖局的烟草专卖稽查员，在市局党正确领导下以及各级公安、检察院、法院、工商、等部门的大力支持下，按照卷烟打假打私工作要求，坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导，以构建和谐烟草为主题，以专卖法律法规为武器，以维护国家专卖体制为职责，认认真真地工作，服从指挥圆满地完成了市局下达的各项任务。
据统计，我所在的分局今年共查处假冒商标卷烟案件余起，其中案值在5万元以上的假烟案件起,查扣各类假冒商标卷烟箱，标值余万元,查获卷烟机台，摧毁特大假烟网点个，刑事拘留人,批捕人,判刑人。
有效地净化了卷烟市场，规范了经营秩序，XX年我主要做了几下几个方面的工作；一、执法学法，严于律己 自参加工作以来，我时刻注重政治理论的学习，保持清醒的政治头脑，良好的工作作风和党组织保持高度一致，不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习，提高自身的综合素质。
认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法，把近年来在专卖执法过程中出现的一些问题进行了重新梳理。
要求自己要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求去做，对自己高标准、严要求，严格执法程序、思想教育和法律法规学习。
始终坚持自己的原则，不该办的事果断不办，不该讲的情果断不讲，不该得的东西果断不拿，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。
几年来，我没有抽过零售户一包烟，没有
烟草公司现在搞零售终端建设,请问,零售户加入终端建设有什么好处呢?
没什么好处，就帮你做个柜台啥的，最大的好处可能就是货源上给你稍多点吧~其他的没了~
结合具体工作谈谈对烟草内管的建议或者意见
客户经理即从事烟草经营活动，服务于业户，掌握烟草市场营销情况的那部分人员，烟草经营企业通过客户经理与业户的联系与沟通，能够及时将烟草营销信息及时传达给卷烟经营业户，同时，也能够将业户的动向和经营活动开展情况及时向烟草经营企业进行有效反馈，从这个层面上来讲，可以说，客户经理是联系烟草经营企业和业户的桥梁，对烟草市场的发展和行业的腾飞起着重要作用。
尽管，客户经理的工作在整个烟草市场的发展中起到了积极作用，取得了一定的成效，但是就我们目前的情况来看，在对客户经理的管理上仍然存在着诸多的问题和不足。
开展对客户经理的规范化管理还需要深入加强。
客户经理开展走访活动必须坚持的四点原则1、对走访对象层面上的把握。
客户经理在开展业户服务时，必须对所要开展工作的对象情况进行详细分析，合理分类，使自己对服务对象的情况有一个清楚的了解和认识，从而，能够更好地开展营销工作。
2、取得卷烟营销工作的实际效果。
客户经理开展营销工作的根本目的就是要取得营销效果，这也是评定一个客户经理工作得失的重要指标。
所以，一个优秀的客户经理必须在营销工作的实际效果上下功夫，制定合理的营销指标，注重营销效果的取得，真正实现营销工作的预定目标。
3、重视营销技能的合理运用。
全面把握业户的经营情况，针对不同的业户，适用比较合理的营销手段和策略，使得业户能够真正理解和认识到，我们开展营销服务工作对其进行卷烟经营活动的重要性，从而，认可和乐于接受我们的营销服务工作。
4、保持营销环节的紧密联系。
客户经理所从事的营销走访工作绝不是单一的形式，而是一个较为系统的工作。
从确定目标，到对象情况分析和把握，再到实际走访和营销，以及到走访成效的统计和理性分析业户情况，最后才能合理制定更为适合的营销措施，取得营销成效。
所以，客户经理必须全面把握营销环节，保持各个环节的持续性，能够使营销工作有序进行和开展下去，最终达到营销的根本目的。
解决客户经理开展营销服务活动的几点对策1、建立卷烟营销与服务管理机制。
从客户经理自身做起，解决其存在的问题和不足。
卷烟经营企业应该深入到客户经理工作一线，研究客户经理工作特点，总结出其工作规律，找出客户经理工作中的不足与问题，从而，出台一系列的管理措施和办法，加强对客户经理约束和监督。
使其能够有效的开展卷烟营销工作。
2、加强客户经理的思想教育，激发其工作热情。
提高客户经理服务意识，培养客户经理的拼搏和开拓进取精神，教育和引导客户经理转变思想和服务方向，提升客户经理的工作效率。
使客户经理能够充分认识到自身工作的重要意义，全身心地投入到卷烟营销和业户服务工作中去。
同时，加强客户经理的业务培训，使其能够掌握大量先进的营销方法和手段，真正能够运用实效的卷烟营销策略，提升客户经理的服务质量和水平，满足新型卷烟营销模式下对业户开展卷烟经营和服务工作的需要。
3、绩效目标管理，奖优罚劣。
将客户经理的工作情况与其自身利益联系在一起，实行绩效挂钩，用其工作实绩来说话，成效突出的客户经理所获得的利益相对就高，而问题较多，效率较低的客户经理必然在利益的获得上，不能等同于其他客户经理。
可以说，绩效挂钩是提升客户经理工作质量最为有效的一种管理办法。
绩效挂钩不仅能够正确评定一个客户经理的工作情况，同时，也能够看出客户经理综合素质的高低，有利于客户经理工作的合理安排与分配。
4、实行有效的监督管理办法，强化客户经理规范化管理。
可以从不同的角度和内容对客户经理进行规范管理。
一方面，采取业户测评、单位考评的办法来进行。
烟草经营企业应该随机抽取客户经理辖区内一定数量的业户，使其为客户经理工作情况进行综合打分和评定，同时，烟草经营企业也对客户经理的工作实绩进行综合考核，评出优劣，确定客户经理的实际工作情况。
另一方面，加大对客户经理内业情况的考核。
尽管，内业情况只是反映客户经理工作的一个软件，但是仍然能够看出一定的问题和不足。
通过查看客户经理的工作分析和计划，以及其辖内的卷烟销售情况数据统计，进行有效对比，得出客户经理营销工作是否到位、有效。
5、注重客户经理工作中细节问题。
必须从客户经理工作实际情况入手，从小事做起，从细节做起，将客户经理的工作及服务对象情况区分开来，将问题集中起来，合理分析定性，逐一解决。
特别是解决那些存在问题较多的客户经理，及时调整管理措施和用人办法，避免将问题进一步扩大化。
6、采取新型的用人办法。
我们必须坚持以人为本的科学发展观，做好用人大文章。
烟草经营企业必须打破现在的用人机制和模式，拓宽用人渠道，实行人员和岗位上的有效竞争，通过公平、公正的竞争，引进优秀的、适合卷烟营销工作的人才，提高客户经理的营销水平和能力，提升客户经理群的整体实力，使整个烟草经营企业的营销力量得到进一步真正加强。
总之，烟草经营企业必须高度重视客户经理的规范管理，加强对烟草经营企业营销队伍的建设力度，能够真正从根本上，提高烟草经营企业的竞争力和发展水平，促进烟草行业的不断深入发展。
