市场营销经理每天要做什么工作
营销经理是什么
一、营销经理是四项全能的“白骨精” 有人认为，营销经理是一个人员流动比较频繁工作岗位，因为营销人总是与“跳槽”联系得最紧密；也有人认为，营销经理是一种甜酸苦辣尽在其中的生活方式，因为营销人大多是背井离乡思妻念子地奋斗在外的“孤寂客”。
我认为，一名合格的营销经理应该是：公司的营销队伍中思想纯洁、作风过硬、业务精湛、管理到位的“白骨精”（白领、骨干、精英）。
思想纯洁 一个营销经理首先要在思想上与公司的人、公司的制度、公司的事业融为一体，保持高度的纯洁性，做到心底无私。
这种纯洁性具体表现在4方面： 1、一个忠于：忠于公司的事业，对公司的事业充满信心，能与公司同舟共济； 2、两个一样：有人监督与无人监督一个样、在公司外与在公司内一个样； 3、三个老实：说老实话，办老实事，做老实人；不说有损公司形象的话，不做有损公司利益的事，不做让公司不信任的人； 4、四个遵守：遵守公司纪律、遵守行业职业道德、遵守社会公德、遵守国家法律法规。
作风过硬 作风不仅决定了办事的效率，更决定了做事的效果。
我建议营销经理依照下面的“84字真经”来修炼自己的作风： 不怕吃苦，勇挑重担；敢于担责，廿于奉献 雷厉风行，钉子转弯；深入实际，反对尝浅 廉洁自律，不贪不沾；能省则省，节约用钱 不卑不亢，礼让当先；公私分明，纪律明严 业务精湛 业务是一个营销人的核心能力。
对营销经理来说，更是要求他能做到“胜任本职、熟悉相关、标榜同行、传帮带谏”。
1、胜任本职：首先要能够胜任公司给自己定位的本职工作； 2、熟悉相关：还要熟悉与本职工作相关的各种业务知识、熟悉与本职岗位相关的法律、法规和国家政策； 3、标榜同行：通过不断的学习努力使自身的业务技能在公司或同行业达到先进水平，成为同事或同行借鉴和学习的标兵和榜样； 4、传帮带谏：在公司内部交流先进经验和成功心得，提高所率营销团队的整体业务水平；并能站在公司战略视野上，对公司发展提合理化建议。
管理到位 营销经理是一个管理性的岗位。
管理不仅是一门技术，更是一门艺术。
所以营销经理要想在管理上到位，就必须做到： 1、在自己管自己中生存，在上级管自己中发展：自己管自己是一种自律意识，上级管理自己是一种服从精神，自律与服从是迈向成功的两块基石； 2、在制度中现人情，在细节里求效益：没有制度，不成规矩，没有人情，无以凝聚团队成员；再宏伟的营销目标，也要靠细节的执行一步一步地来实现，营销经理要为公司创造效益，必须多干实事少说空话； 3、在稳定中求变化，在变化中求完善：营销经理所说的话所制定的政策、制度，除了要一言九鼎不朝令夕改之外，还要能做到与时俱进开拓创新从大局出发对目标、政策、制度作出相应调整，使之日趋完善。
二、营销经理的角色定位 我认为，一名优秀的营销经理在营销团队里至少应该扮演好四种角色：统帅、医生、老师、朋友。
统帅 营销经理是一名领兵打仗、在市场上开疆扩土为公司创销量赢利润的统帅，是“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的帅才。
调兵遣将（人员安排，网络布局）、调度资源（政策保障，后勤支持）、论功行赏（考核激励，优化团队）是一名营销经理的日常工作。
医生 营销经理应该象一名医生一样，能随时发现自己所领导的营销团队已经出现或可能出现的“病症”，比如窜货乱价、货款呆死、业绩下滑、业务员思想压力大积极性差、客户投诉得不到解决忠诚度低等等；并能够对症下药，开方除病，杜绝复发，保证团队成员有一种“健康的身心”、良好的工作环境和旺盛的战斗力。
老师 师者，传道、授业、解惑也。
营销经理也一样，首先自己要在营销理论与实践方面成为团队成员中的权威；更重要的是，要能够把自己的“本事”无私地传授给下属，与同事们共同提高，把下属的进步、升迁当成自己的快乐；甚至还要鼓励下属在某些方面超过自己，接受下属超过自己的现实，达到“冰生于水而寒于水”的想想境界。
这要求一个营销经理必须具有扎实深厚的功底、高超的沟通技巧和培训水平，能够实时、有效地向下属传授知识和信息，帮助下属提高业务能力和综合素质。
朋友 营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力，更应有较强的亲和力，让下属有一种亲而近之的感觉，而不是敬而远之，更不是惧而远之。
让下属愿意与他同甘共苦，愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。
为此，一个优秀的营销经理必须是能和下属交心的知心朋友，能深入到团队成员的工作甚至是生活圈子，与他们打成一片，真诚地了解他们的思想动态、观念思路、意见和建议等，做下属的“听众”，有必要时还要与他们一起“鼓与呼”。
营销经理做什么
营销经理做什么
公司里大大小小的事件事务，哪些是一个营销经理应该去做并做好的
这就涉及到营销经理的职能。
我认为一个营销经理必须做好“四件大事”： 一、建立公司营销组织体系 一个公司的组织结构，决定公司的资源配置方式。
换言之，一个公司有什么样的营销组织体系，就有什么样的营销行为，就有什么样的营销功能模块。
而营销战略和策略实施的关键，首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。
简单地讲，营销组织体系，就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门；每一个职能部门又该设置哪些职能岗位；每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。
这一组织体系，要求既没有空白，又没有重叠，达到“事有人做人有事做”的效果。
二、设置营销相关部门的职、权、责 每完成一项具体的营销工作，既要一定的权力作保障，又要一定的责任作约束。
建立起营销组织体系的框架后，接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。
细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任，并制订详尽的岗位说明书。
为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。
三、制定营销管理的各项业务流程 如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话；那么，营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。
为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化，必须对相关的业务流程进行设计。
需要设计的业务流程主要有：广告管理、市场调研管理；形象设计与制作管理；促销管理；品牌规划管理；物流、配送管理；新闻宣传管理；市场巡察管理；促销品采购管理；售后服务管理；经济责任考评；销售返利管理；营销培训管理；营销人员招聘和选用管理；产品管理；通路管理；驻外机构信息管理；营销计划管理；销售月季计划管理；营销预算管理。
四、设计营销管理体系 建立营销管理体系是为了对公司具体营销工作的开展予以宏观调控和总体规划，如建立营销计划管理体系；也是为了对公司具体营销工作的开展提供后勤保障，如营销费用管理体系决定了公司的市场开发力度、营销薪资管理体系又直接影响到公司能吸引什么样的营销人才来加盟；更重要的是为了创建一个公平公正、既能激励先进又能鞭策落后的绩效考评环境，使团队成员在公司有“干下去”并“干好”的欲望，这又必然要设计营销考核管理体系。
会计凭证保管年限
出类拔萃的科举制中国古代的科举制度有利于选拔人才，那种机会均等，公平竞争，择优录用的原则，达到了“学而优则仕”的境界，有利于中国古代的政治清明、经济繁荣、科技发达，也备受西方人推崇对欧洲文官制度的确立产生积极影响。
法国启蒙思想家伏尔泰说：“中国只有通过严格考试的人才能出任官职‘中国由那些及第的人治理者’，政治清明，经济繁荣。
”科举制产生于隋朝，唐朝时得到发展，宋代得以完善。
科举制的推行，打击了腐朽的士族的势力，符合庶族地主经济发展的趋势，适应了巩固国家统一的需要。
科举制把读书、考试和做官紧密联系起来，从而提高了官员文化素质，也大大加强了中央集权。
有利于政局稳定、政治清明廉洁。
同时，也推动了教育事业的发展，使唐朝学制完备，达到世界先进水平，也推动了宋代科技革新，使得宋代科技领先于世界。
科举制度对中国封建社会达到高度繁盛发达起着不可磨灭的贡献。
新航路开辟以后，来华的西方传教士潜心研究中国的典章制度，不断向欧洲传递东方的信息。
16世纪中期来华传教士克鲁兹在他的游记中把中国科举制介绍到欧洲。
欧洲人了解到中国科举制度以后，都异口同声的称赞。
16世纪的门多萨认为，中国是世界各国中治理得最好的一个，他把原因归于中国竞争性的科举制度，说中国通过竞争开放一切官职，从而利用了所有中国人的聪明才智。
牛津大学教授纽曼说：中国行政制度是迄今为止存在于东方的无与伦比的优秀制度。
他们认为科举制是一种出类拔萃的制度，值得效法。
法国首先师承中国，在1791年进行了文职人员的考试，德国在1800年。
1833年，英国确认了通过考试择优录用的原则，但直到1847年，英国某一驻外机构为聘任办事员，才进行了最早的竞争性的考试。
1855年，英国成立第一个文官委员会、主持普通文职人员竞争性考试。
1855年，英国颁布法令，使文官的竞争性考试正常化，英国文官考试制度最终确立。
英国文官考试面向公众，定期举行，强调入选者必须备有良好的品行和确定试用期，与中国科举制度的形式非常相似。
《大英百科全书》对英国文官制与中国科举制的渊源关系也有公允的结论：“在历史上，最早的考试制度出现在中国，它用考试来选拔行政官员，并对已经进入仕途的官员进行定期考核。
”英国文官制吸收中国科举制的精华，又影响了欧洲其他国家。
可见，中国科举制对中国乃至于世界都发挥其积极作用。
中国的科举制是一种出类拔萃的制度啊
科举制最大的功,在于给草根平民出人头地提供了一条通道,为维护封建统治立下大功.剩下都是过了.反观我们当今社会,平民百姓当官到底从何渠道进入?连个游戏规则都没有了,老子当官儿子跟着当,老子种地儿子跟着种,这还不如科举制呢!请诸位注意,我们同学们这些当官当吏的,可还是20年前高考制度的产物,那时还是科举制的残余,学而优则仕哪!
如何提高治安管理警察的素质和能力
一、公安民警职业素质的特点随着时代的发展，社会的进步，公安民警作为一个特殊的群体，担负着保卫国家和人民的职责，其特殊性，决定了公安民警职业素质有其自身特点：1.政治素质是前提政治素质是人民警察必备的首要素质，是警察素质的核心。
政治素质指警察的政治态度、政治倾向、政治觉悟与政治信念的总和。
人民警察作为保卫国家和人民的重要力量，其政治性是十分重要的。
人民警察忠于中国共产党、忠于祖国、忠于人民。
人民警察要树立共产主义理想，坚持党的路线、方针不动摇，坚持密切联系群众，一切从实际出发。
新时期的人民警察，政治素质不是一成不变的，而是处于不断完善和发展之中的。
人民警察应当坚决拥护国家颁布的各项法律、法规、措施，坚决执行上级的命令。
2.业务素质是基础业务素质是警察完成本职工作的根本，合格的素质有助于工作任务的顺利完成。
(1)具有专业化、全面型的知识结构。
在21世纪，我国将与国际接轨，形成“信息化社会”模式，公安民警必须具备专业化、全面型的知识结构，以及与社会同步的知识更新能力。
信息化社会形势下的公安机关，必然要建立起完善的计算机信息网络，公安民警必须掌握利用在网络上完成收集、储存、使用、交流社会治安信息的技能，进而能够在网络上完成多项治安管理工作任务。
由此可见，公安民警应当掌握运用公安信息网络的技能，还应熟悉与人类生活密切相关的其他信息网络，并对易受侵害的网络系统采取监控和保护措施。
(2)熟练运用法律的能力。
民警一般应掌握包括宪法知识、法学理论知识、刑事法律知识、民事法律知识，行政法一般原理及相关知识。
掌握上述法律的一般原理，精通有关法律规定，并熟悉各法律部门的有机联系和相互制约关系，这是民警执法为民能力的基础。
现在违法者的知识技能比以前有所增强，其犯罪的隐蔽性、技能性与危害性将使执法工作更加艰巨。
现代警察必须具有发现违法犯罪行为的警惕性与敏锐性，运用法律的合理性与准确性，执法行为的公正性与合法性，以及维护法律的严肃性与权威性。
(3)语言表达能力。
语言是表达思想和感情的最重要工具，也是检验素质水平的最直接标准。
警察工作时常要面对群众，在为群众解决问题时，如何正确运用语言，使人民群众能够满意、接受，是十分重要的。
民警说话时要讲究技巧，要根据不同的对象，使用适当的语言。
对群众讲话时要使用温和的语言、说理的语气，需要群众配合办案时，要使用法律、专业性语言并采用劝告的方式；在需要群众帮助时，态度要诚恳，说明办事目的；面对群众请求办事时，不要把话说的太肯定、太绝对，要留有余地，只有这样，才能达到预期效果。
(4)涉外警务能力。
中国加入WTO后，与世界的交流日益深化。
随着全球一体化的发展，涉外案件越来越多，为了应对这种趋势，警察必须具备处理涉外事件的能力，需要学习第二语言，了解基本的外国文化，具有较强的对外实际应用能力，掌握公安学和治安学等理论知识和公安实践技能，以适应新形势下的公安机关出入境管理部门、武警边防检查机构、涉外警务部门从事出入境管理、国际警务合作、联合国维和警务、边防检查、涉外案件处置、跨国罪犯追捕与遣返、国际执法联络、国际警务合作、司法协助、中国驻外使领馆警务联络工作以及从事涉外警务教学和科研工作，在处理对外事物或涉外案件时才能够得心应手。
3.心理素质是支柱心理素质在警察素质中具有重要地位。
警察心理素质包括心理健康、心理压力承受能力、自我控制能力、基本心理素质等方面。
警察是一个“社会刺激多元化”的职业，随着现代治安问题的日益复杂化和治安任务的日益繁重、警务工作的超负荷、工作对象的危险性，工作时间的不稳定性，使警察处于极度疲劳和高度紧张的高压环境之中。
这对民警的心理素质提出了较高的要求。
因而，公安民警除了应具备一般人所应具备的心理素质外，还应具备一些特殊的心理素质，如不怕流血牺牲、自信、勇敢、宽容、顽强等。
同时要有调节和控制自身情绪的能力，而且要学会用自己的镇定情绪去感染他人，从而缓和紧张的局面。
自信是成功的源泉，有自信才能充满活力地进行工作，合理有效的运用自信，不仅能正确引导警察的自我发展，使警察树立正确的自信心，而且能有效地调动全警的积极性。
作为一名警察，你可以没有优雅的气质，也可以不具备完美的性格，但是，你不能没有坚定的生活信念和积极乐观的人生态度；因为它们是你战胜挫折、超越自我、冲破心理障碍的永不折断的翅膀。
4.身体素质是关键民警的身体素质与执法工作紧密相连，是执行警务活动的基本保障，需要长期自觉刻苦地锻炼。
作为人民警察，在工作中要养成锻炼身体的习惯，这样才能不断增强体能，更好地为社会服务。
特别是新形势下，对警察处理各种问题的能力、连续工作的耐力、体力等都提出了更高、更新的要求。
倘若一名民警身体素质差，“说不赢、打不过、追不上”，长期处于亚健康状态，那就更谈不上打击犯罪、保卫人民了。
因此要求人民警察具有一副强健的体魄和良好的身体素质，要提倡“终身体育”，不断地提高民警身体素质。
以上的这些是作为人民警察的职业素质特点，突出表现了人民警察的特殊性，是人民警察特有的素质基础。
二、当前民警职业素质的现状人民警察作为一个特殊的群体，其职业素质有其独特表现形式。
当前民警职业素质现状：1.少数民警宗旨意识淡薄广大公安民警围绕党的基本路线、方针、政策，运用法律，在打击犯罪、维护社会稳定、保障公共安全等工作中作出了突出贡献。
与此同时，每一位民警都处于社会巨变的洪流中，受到各种各样的思想文化、价值观念、生活方式的强烈冲击，社会文化向多元化发展，拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想对警察队伍不时产生着一系列影响，个别信念不强的民警的心态正发生着微妙的变化，一些传统的美德、为人民服务的观念也在这些思潮的冲击下表现为个别民警宗旨意识淡薄，往往把自己摆在了高高在上的位置，对待群众冷漠、生硬、蛮横、耍特权，警民关系出现一些不和谐因素。
2.一些民警业务素质参差不齐在公安机关，大多数民警都勤勤恳恳，认真工作，在做好本职工作的同时，还积极学习业务知识，不断充实自己，这一方面是好的。
从另一方面来看，一些基层单位民警素质参差不齐，据抽样调查，个别单位存在“三分之一能干，三分之一跟着干，三分之一不能干”（北京：中国人民公安大学 2000.459.）的现象；处置复杂或突发事件能力不强，某些民警调查访问案件线索，遇到困难时总是抱怨群众不配合，却不知从自身业务素质和工作作风上找问题。
目前我国民警的来源主要包括公安院校毕业生、军队转业干部、普通大学选调生等。
对于非正规院校毕业出来的民警由于其原来所学专业与公安业务无关，所以从事公安工作时，运用专业知识的自如程度，以及处理具体公安业务的方法比不上正规公安院校的毕业生。
另外，专业知识也是在不断变化的，少部分在职民警不能紧跟公安工作的动态发展趋势，不注重专业知识的学习更新，有跟不上公安工作需要的现象。
3.个别民警心理素质不稳定我国大多数民警的心理素质都是合格的，通过选拔才能从事公安工作的。
但也有一些民警心理因素不稳定，随着新的犯罪类型和罪种出现，治安形势严峻、复杂。
警力虽有所增加，但适应不了犯罪持续增长的需要，民警长期超负荷工作，造成民警压力增大，工作的积极性受到影响。
有的民警不安全感增加。
对突如其来的一些恶性案件缺乏精神上的准备，不知所措。
有的民警由于惯性思维作怪，存在麻痹大意的心理，过高估计自己，以为只要表明身份，亮出武器，犯罪分子就会俯首就擒，结果失去先发制人的大好时机。
有的警察自我意识与社会期望矛盾，往往群众对警察的期望过高，认为什么事情都可以找警察，觉得警察就是应该有求必应，如果警察不能完成其期许，就觉得警察办事不力，这对警察心理造成不利影响，打击了工作积极性。
有的警察认为艰苦的工作与福利待遇不相称，产生一些失落感，觉得自己干的多拿的却没有别人多。
加之少数民警流动少，长期固守一地一岗，素质逐渐退化。
4.部分民警体能锻炼重视不够在全国公安机关推动公安民警“大练兵”的形势下，大部分的民警能够投入到训练当中，积极锻炼，提高身体素质。
但仍有部分民警，疏于锻炼，身体素质较差，跑不动，跳不高。
有时，在追捕犯罪嫌疑人的过程中，跑不过犯罪嫌疑人，甚至有的警察由于体力不支反遭罪犯迫害。
再加上公安工作繁忙，遇到重要的任务或是影响重大的案件，要向上级立军令状，部分警察不愿、不会抓紧时间休息，只想着在保证的时间内破案，反而影响了身体又不能以饱满的精神状态投入工作。
公安民警的健康及身体素质状况确实令人担忧。
据调查，影响民警身体健康的主要有四种病症：高血压、高血脂、心脏异常和脂肪肝。
形成的原因是工作劳累、身心疲惫、生活规律紊乱、饮食结构不合理等。
三、提高民警职业素质的途径在当前形势下，必须找到提高民警职业素质的有效途径，使人民警察真正成为一支保卫祖国和人民的有力力量。
提高民警素质的途径主要有以下几点：1.强化理想信念教育，提高民警政治素质理想信念是人们的世界观在奋斗目标上的集中体现。
有了理想信念，就有了立身之本。
良好的精神状态又是理想信念在工作生活中的体现。
民警工作十分辛苦，有时还不被人理解，能不能保持良好的精神状态，是对民警政治素质的现实考验。
因此，首先要教育民警筑牢坚强的精神支柱。
一个人失去精神支柱，就失去了前进的方向和动力，正确对待深化改革中的利益关系调整，正确看待社会上存在的一些消极腐败现象，坚定对马克思主义和“三个代表”重要思想的信仰，坚定对社会主义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任，从而增强为党的事业奋斗终身的自觉性。
其次，要教育民警树立正确的人生追求，牢固确立“有为才有位”的思想，在实际工作中不能以“知足常乐”为借口而贪图享受，得过且过，失去奋发进取的精神，要始终把自己看成人民的勤务员，把为人民服务作为崇高的人生的追求，把本职工作作为干事业的平台，干一行，爱一行，钻一行，精一行。
2.重视业务素质教育，提高民警业务能力要求警察广泛阅读有关书籍，拓宽自己的知识面。
要学习与犯罪分子作斗争的一整套公开、秘密的专门知识和方法。
巧妙运用各种知识和技能来武装头脑。
(1)重视对民警进行现代信息技术使用的教育，提高民警运用现代计算机技术的技能。
在把现代信息技术引进公安工作的同时，必须加强对民警掌握该技术的培训，充分发挥和利用新技术的优势。
其中最关键的一个环节就是加强民警运用计算机技术的能力，当前公安工作正走向信息化和网络化，信息的收集、传输、存储和处理都依赖于计算机，如何较好的掌握和利用计算机技术决定了公安工作的效率。
作为现代人民警察，必须具有运用现代科学技术的能力，因此，加强在岗人民警察计算机运用能力的培训势在必行。
(2)抓好民警法律知识的教育。
宪法和法律是人民意志的集中体现，党的十五大提出了“依法治国”的基本方略，全国人民都在为“建设社会主义法治国家”奋斗。
公安部决定2007年至2008年在全国公安机关组织开展以“基本法律知识考试、执法办案卷宗考评、信访工作考查”为主要内容的“三考”活动，进一步推动公安民警的法律素质和执法办案水平。
通过法律素质教育，增强民警的法律意识和法制观念，掌握法律武器，提高执法水平，为有效地行使警察职能打下良好的基础。
3.开展生理心理素质的训练，提高民警的综合执法能力提高人民警察生理心理的素质，建立健康、文明、科学的生活方式、和谐的人际关系、良好的家庭成员关系、亲密的同事关系和部门良好的合作关系，是提高综合执法能力的重要条件。
首先，注意生理健康，加强身体的锻炼，开展各种有益的文体活动或组织集体旅游等，对工作艰苦、任务繁重的治安、刑侦等部门的民警，有助于缓解精神和体力上的疲劳，增强体质。
其次，良好的心理素质能提高应急能力，在选拔新警时应增加心理测试，选拔具有良好心理素质的人才入警，并且根据各自的心理素质特点，分配到不同的警种中。
另外，让民警了解心理素质的重要性，从内心出发，自觉锻炼心理素质。
第三，把心理医生的咨询和治疗作为补充，靠心理疏导、心理咨询，在情感层面上、态度层面上，甚至行为训练上，与他们沟通情感，矫正行为，为正确履行职责提供有力保障。
当然，提高民警的生理心理素质不仅要从外力着手，还要调动民警在提高生理心理素质方面的自觉性。
4.完善培训体系，提高民警队伍培训力度发挥警察院校的作用，培养公安教育的“可持续发展”意识。
运用“gengral education”的教育理念，“全面培养人，培养全面人”。
矫正教育体制中的弊端，积极培养学员的创造性思维，为可持续发展培养创新型人才。
公安院校在保证为公安机关培养输送较高素质人才的同时，还要充分发挥教学资源优势，注重对在职警察的素质培训。
比如建立所长、队长、局长学校等；在培训内容方面，在加强民警理论教育的同时，要注重警体素质训练，包括：擒拿格斗技术技能培养、枪类射击技术技能培养、车辆驾驶技术技能培养、警械具使用技术技能的培养、智救人质实战技能的培养等；在培训方式上，可以采用虚拟教学法、综合演练法和网上教学法等。
建立现代电子训练系统，建设模拟城市电子对抗系统、侦查组织与指挥对抗训练系统、大型实战指挥与监控能力训练系统、大型保卫指挥能力训练等。
5.健全监督机制，提高警察队伍领导素质公安机关领导的素质，直接影响了公安队伍的整体素质。
大量调查表明，一个政治素质、专业知识、决策能力、工作作风都属上乘的领导班子，一定能够带出一支素质优良的公安队伍。
领导的作风、好恶、直接影响一个单位、一个部门的风气，领导干部应该发挥模范带头作用，处理好组织内部关系，帮助民警解决实际困难，消除民警的后顾之忧。
领导者一定要自尊、自爱、自重、要把握自己，廉洁公正，坚持任人唯贤，在组织中展开有效的沟通，了解民警的需要，指明工作方向，激发广大民警的工作积极性和热情，以此带动民警整体素质的提高。
要强化公安队伍的监督机制，民警应时刻警惕，严守工作纪律、服从组织纪律、遵守法律纪律、严整警容风纪。
要接受党内监督、法律监督、行政监督、舆论监督、群众监督、审计监督，不断提高自身素质。
未来社会是以个人素质全面发展为基础的社会。
随着科技的日益更新，面对现代化的犯罪，要求公安民警掌握足够的技能和知识来应对、打击犯罪。
这就迫切地要求提高民警的素质，寻找有效途径，从可持续发展观点出发，提高民警素质，构建和谐社会。
相信在人民群众的监督与公安机关的努力下，民警一定能够努力提升自身素质，更好地维护社会稳定和人民安全，在新时期发挥新的作用
企业如何做好销售
作为企业发展战略的重要组成部分，销售工作是其中的重中之重，是企业赖以生存的命脉，市场经济条件下，在销售中起决定作用的除企业产品、服务之外，销售人员的作用越来越为明显。
作为企业“选、育、用、留、汰”的重要部门——人力资源部，对销售工作的支持将发挥越来越大的作用。
培训部作为人力资源工作中“育”的主要执行部门就处于“承上启下”的重要地位，所谓“承上”即承接“选才”后的培训工作，所谓“启下”即通过培训，更好的“用人”和更好的“留人”。
笔者是一位在某知名民营企业工作的培训人员，该企业现有销售管理人员近千人，驻外机构遍布全国，由于种种原因，该企业的培训部只设2人，负责对总部管理人员和驻外销售人员培训组织工作。
相信，培训部门人员编制少也是现阶段相当部分民营企业的普遍现象。
结合自己的工作开展，就如何在培训部门人数较少的情况下开展销售人员的培训谈谈自己的一点心得。
希望能对战斗在一线的培训管理人员有所启发。
面对人员庞大的销售队伍，培训工作往往会陷入“盲、乱、累”最后“烦”的陷阱中，作为公司总部培训部门，光凭一己之力或几个人的力量往往无法达成目标的。
我认为，要做好销售体系的培训工作，应从以下几个方面着手： 一、做好需求调查和现状分析： 为什么要把这项工作放在第一位，因为只有把握了需求，了解了执行现状，才能了解自身工作的不足之处，才能有针对性的提出解决方案，避免“盲”的情况出现。
需求调查表可以会同各个销售管理部门协同制作，力求详细，明确，在问题的选择上确定培训方向，同时，减少由问题产生抱怨式回答发生的几率，向有利于培训开展的方向引导。
以下通过一个问法的对比，来说明应该如何作好一份需求调查分析，例如： 问题1：您认为现阶段的培训实施能满足您个人发展的需要吗
这类提问其实没有切入中心，问了可以说是白问，答案你基本上心中都有数。
我相信绝大部分人都会回答“没有”，因为每个人的需求都是无止境，永远都没有满足的时候，所以，对于这类问题我们应该这样问： 问题1：为了您个人发展和工作的需要，您认为您哪些方面还需要进行进一步的学习
（列出选择） 通过不同答题者的不同的选择，真实了解到现在他们的需求点在哪里。
有针对性的制定相应的培训指导方法。
培训从业人员的一个重要素质就是善于自我批评，善于分析和总结，在了解了需求之后，进行现阶段培训部所做工作的情况分析，进行对比，找不足，找问题，找原因、找方法。
同时将需求、现状、原因、解决办法列表分析。
例如： 二、认清培训部门定位 有很多问题的产生，是由于培训部门定位不明确导致的。
对于近千人的销售队伍，总部培训部定位在那里呢
我们说培训部应该定位于“督察员”、“分析员” “指导员”和“调配员”。
什么意思呢
就是说： 督察员：引进培训考核机制，制定培训总结报表，按月上交，掌握销售一线培训执行情况，下月初进行培训执行评比，选出好、中、差三等，并公布全公司。
分析员：从报表和访谈结果中找原因，有针对性的指导培训实施，多问“为什么”。
指导员：根据电话调查和访谈，配合其他部门，在每月发布的培训执行评比中进行指导，个别地区可以通过电话交流。
同时依据公司发展战略，设定培训方向，指导销售体系的培训实施。
调配员：（1）引进外部优秀培训资源，在培训经费允许的情况下，做好、做透，不能盲目的跟风，毕竟，培训也是一种风险投资，要在做出决定前进行“投资收益”分析，如有可能，最好能协同相关部门试听。
这样做的主要目的是改变销售体系培训认识，体会培训的重要性，更好的配合培训部的工作开展。
（2）吸收公司内外部的优秀案例、培训资源，或者直接竞争对手的经验分享，整理成册，定期向下发布。
三、注意向上的沟通 在工作开展中，要注意上下的沟通，尤其要注意向上的沟通，很多培训管理部门，缺乏和高层领导的沟通，对问题的把握不够，培训工作成了“我猜、我猜、我猜猜猜”。
导致了工作的盲目性。
增强向上的沟通，有助你了解公司现阶段的发展战略，执行规划，把握上级领导现阶段的需求，只有这样，你的培训工作才能得到支持，少走弯路。
其实，很多企业发展到了一定规模，公司领导本身就具备问题的把握、分析能力，而培训部，是将领导在人才培养方面的要求具体实现的部门，所以，只有对上沟通彻底了，才能更好的依据企业发展实施工作。
四、抓榜样、树典型 榜样的作用是巨大的，解放初期学雷锋，董存瑞对几代人的成长都起了巨大的作用。
培训工作也需要抓榜样、树典型，形成良性竞争机制。
所以，培训部要善于发现典型，发现榜样，找到典型后进行重点宣传，将经验逐步推广。
没有典型的，在有限的人力下，重点扶持有潜力的省份或区域，给予较多的培训支持，同时要强调培训的实用性，并进行完整的培训效果评估，包括培训前和培训后的销量对比，团队氛围对比等等内容。
然后将其推广至全国。
通过前后销售业绩的对比，让其他省份或区域认识到培训的重要性，调整自己的心态，意识到加强培训工作的必要性。
这一步的实施，需要和所在省份的负责人进行充分的沟通，同时要取得公司的支持。
总之，在培训部门人员数量很少的情况下，要做好销售体系的培训工作，只要在工作中把握以下几点，就能取得较好成果： 1、认清自己，摸清对象。
2、沟通、沟通、再沟通。
3、抓典型、树榜样、以点带面。
4、象卖产品一样，提高“顾客”对“产品”功效的认可。
职工董事述职报告范本
职工董事述职报告#### 年## 月## 日 各位代表：按照《####集团职工董事、职工监事工作制度》的要求，我作为职工董事向####届####次职工代表大会报告工作，请各位代表审议。
一、200#年履职情况作为集团公司职工董事，一年来，我能够按照《公司法》、《晋城煤业集团职工董事、职工监事工作制度》、《晋城煤业集团章程》、《晋城煤业集团民主管理工作条例》的要求，认真贯彻落实集团公司职代会精神，努力工作，认真履职，在促进企业发展，维护职工权益方面主要做了以下几点工作：（一）加强学习，提高履行职责的能力职工董事制度是贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针，职工群众参与企业民主管理、民主决策、民主监督的重要基础，是全面推进基层民主政治建设的重要内容，是协调劳动关系，推动和谐建设的重要机制。
为了能够充分发挥职工董事在董事会中的作用，提高自己参与董事会决策的能力和水平，一年来，我重点学习了《公司法》、《劳动法》、《工会法》等国家基本法律，学习了有关企业改革、重组改制、兼并破产、产权转让、主辅分离和职工董事等相关方面的法规、规章和政策；积极参加上级组织的有关职工董事的培训和学习，不断提高自身的业务水平。
通过学习，对职工董事进入董事会参与决策有了进一步认识，明确了自己肩负的职责，增长了知识，强化了民主管理意识，为源头参与维护职工的合法权益奠定了理论基础。
（二）完善工作制度，广泛听取职工建议一是按照《####集团职工董事、职工监事工作制度》要求，建立了与董事会成员定期、不定期的交流沟通制度。
除了在审议企业重大事项期间与集团公司的各位董事进行意见交流外，自己坚持与其他董事、监事和经理层保持日常的联系和沟通，一方面向他们咨询和了解企业每一阶段的生产经营、安全管理、内部改革等情况，另一方面把我在工作中收集到的职工反映的，带有倾向性、普遍性的意见、愿望和诉求及时反馈到他们的案头，使得在审议议案时大家能够考虑得更加全面，决策时有更多的选择，能够使决策更科学稳妥且便于贯彻执行。
二是创新民主参与渠道，建立临时职代会制度，使职代会职权在闭会期间能够得以充分发挥，保证职工代表民主参与、民主管理、民主监督的权力，保证把职工代表的建议带到董事会上，把职代会决议及时准确地贯彻到董事会的决策之中。
2006年，集团公司共召开三次临时职代会，审议并通过了解决农民合同制工人待遇、物业收费改革、组建企业年金基金会等涉及职工切身利益的重大事项。
与此同时，把审议期间职工代表所提的建议和职代会形成的决议及时反馈到董事会，使董事会的决策更具群众性。
通过临时职代会制度，企业改革发展的重大举措取得了职工的广泛认同，统一了职工群众的思想认识，发展和维护了和谐稳定的劳动关系，为贯彻落实董事会的决议奠定了坚实的群众基础。
三是拓宽职工诉求渠道，及时向董事会反映一人一事的具体困难。
按照《全国工会实施<信访条例>办法》要求，建立健全了工会信息信访工作网络，成立了信访办公室，配备了专门工作人员，制定了信访工作管理办法等配套工作制度，各基层工会也相应地成立了信访机构，保证职工诉求渠道的畅通。
同时，拓宽信息信访渠道，在晋煤工会网站开通了“维权热线”、“合理化建议”栏目。
200#年集团公司工会信访办公室接待信访职工230余人次，工会网站共受理了17件职工网络信访事项，每件都得到了比较圆满的解决。
通过信访网络和信息网络进一步拉近了和职工的距离，掌握职工信息更加快捷，向集团公司董事会决策层反馈信息更具有时效性，使董事会的决策更具有针对性。
（三）加强调查研究，在参与决策中发挥作用作为职工董事和工会主席，一年来，自己能够按时出席董事会召开的会议，认真研究议案，领会精神实质，提出有针对性的意见和建议。
为了真实反映广大职工的心声，切实在董事会决策过程中能够更好地代表职工意愿，维护职工合法权益，我能够经常深入基层、深入群众进行调查研究，对涉及到企业改革和关系职工群众的重大利益问题的议案，都要通过实地调研、召开座谈会、召开职代会专门委员会会议等形式充分听取职工群众的意见和建议，把职工群众的所想、所盼带到董事会上，使董事会的决策能够充分反映职工群众的愿望和需求。
在审议集团公司《关于继续实施战略并购，加快推进集团公司煤化工产业发展壮大和优化产业升级的提案》时，为了审慎建议，我和工会的同志们收集了大量的化工产业信息，对当前化工产业的发展形势进行了分析研究，五下石家庄，对金石公司进行了实地考察，掌握化工产业发展的第一手资料。
为了最广泛听取职工意见，去年年底，集团公司党委决定由我带队，组织公司基层党组织领导、工会主席、职工代表、团青代表、劳模代表、离退休职工代表共87人，对集团公司所属的11家驻外公司进行了参观考察。
一方面让大家对集团公司“十五”期间的发展，特别是煤化工的发展有一个直观的了解；另一方面通过实地调研，让职工代表能够充分了解煤化工市场，对集团公司实施“新建、并购、研发”并举的煤化工发展战略的认识更加明晰，保证议案表决时充分体现职工意愿。
通过11天的参观考察，同志们不仅对企业“十五”期间的辉煌发展感到振奋，而且对集团公司“十一五”的科学发展信心倍增。
考察结束后，考察团的成员撰写了调研报告或心得体会，提出了许多好的意见和建议，并且通过座谈会、报告会等形式在各单位进行宣讲，电视台也对考察情况进行了深度报道。
通过调查研究，广泛收集职工意见和建议，为自己在董事会上表决提供了可靠的依据。
在审议《关于出资设立晋城晋圣矿产资源投资有限责任公司的提案》时，通过参与有关部门组织的现场调研，对小煤矿的资源赋存、生产工艺、安全管理等情况有了进一步的了解。
由于整合的煤矿数量多、分布广、关系复杂，建议在整合的方式上要符合《公司法》和《企业工会工作条例》的要求，在组建公司的同时，要成立工会组织，并设立职工董事和职工监事，从而保证新公司法人治理结构的健全完善，使职工合法权益的源头维护得到保障；在整合后新公司的内部管理，特别在安全管理上，建议要纳入大矿管理，必须有专业化的管理队伍。
在研究审议集团公司物业改革的议案中，通过各级工会组织深入细致的调查研究，广泛征求职工意见，摸清了集团公司困难职工状况，澄清了集团公司困难职工、孤寡老人、工病亡职工遗属、伤残职工的底数，建议对全公司困难职工群众实行物业费用减免制度，体现集团公司对困难群体的关心和帮助。
同时，在审议提交董事会的其他议案，特别是审议涉及职工切身利益的重大改革和改制的议案时，各级工会组织都要进行广泛调研，充分听取职工利益诉求。
自己通过收集整理，将职工的意见和建议提交董事会，为董事会决策提供参考，保证企业在改革改制过程中，不侵害职工的合法权益。
各位代表，过去的一年，是集团公司企业经济规模、经济运行质量和效益持续稳步增长，企业产业结构调整成效显著的一年。
职工收入、人居环境和生活质量大幅提高，企业三个文明建设协调并进，企业凝聚力、创造力和战斗力持续增强。
可以说，实现了企业与职工的共同快速发展，实现了“双赢”。
一年来，自己在参与集团公司董事会的决策中代表职工发表了一些意见和建议，在源头维护职工的合法权益上做了一些工作，但离职工群众的要求还有一定的差距，自身参与决策的水平还有待于进一步提高，深入基层调查研究还有待于进一步加强，这些都要在以后的工作中努力加以解决。
二、20##年工作打算1、认真按照相关法律法规赋予的职责开展工作，履行职工董事职责，维护职工合法权益，促进企业全面发展。
2、带头落实职代会决议，全面贯彻落实“以职工为本、主动依法科学维权”的中国特色社会主义工会维权观，进一步推动利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障工作机制的建立健全，源头保障职工合法权益，促进企业和谐劳动关系发展。
3、深入调查研究，了解职工的所需、所求、所想和所盼，为集团公司发展提供更多有建设性的建议，为董事会的决策提供有价值的参考意见，从而增强集团公司决策的群众基础，提高科学决策水平，构建和谐劳动关系，促进和谐企业发展。
各位代表，面向集团公司新一轮又好又快跨越式发展的美好明天，作为一名职工董事，我深知自己肩负的责任重大，我将更好的履行自己的工作职责，一如既往地勤勉、尽责，为建设发展、繁荣、和谐的晋煤集团而努力工作。
