
早教中心课程顾问的工作总结怎么写
加入早教已经一间了, 回想起来,时间过得真快,都感觉自己进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动不一定得到结果,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望。
现将我的一些心得与工作情况总结如下: 一、 关于园所 1、加强常规工作管理,优化每日工作,提高工作效率和执行率。
针对园所人员,工作随机散漫,没有计划,基本只有安排了才做,整个工作氛围不是有序系统的,所以建议园所加强常规工作管理,优化每日工作。
2、卫生制度落实到位,执行逐步走上正轨,但是仍然需要加强细节。
园所卫生在大面积区域保持良好,但是细节基本仍然未到位,例如:玻璃,探视窗口,地脚线\\\/边角垃圾,教室地垫缝隙垃圾,墙面擦痕等,所以需要大家共同完成细节地方的打扫,设施设备的维护。
3、团队建设。
园所试营业以来,各方面都还在摸索当中,在逐步稳定的同时,企业文化还没有凸显出来,实践过程中,大家总结的太少,团队建设,企业精神仍然还未形成,所以建议加强团队建设,组织员工活动、培训、规划等,最终形成我们华展的企业精神和文化。
4、加强与家长的对话,深化会员管理,从会员中寻找园所的问题并加以改善,逐步走上规范化之路。
二、关于教学部 1、加强教师培训,努力提高教师团队的整体素质。
亲子园办园质量取决于上课质量,为了避免老师盲目应付,保证课程质量,所以要加强教师培训,敬业爱岗,思想素质高,对孩子关怀体贴,对家长耐心细致,勤奋好学。
此外,园所可以对教师设置考核制度,设置课程汇报课,评选优秀老师。
2、教师技能的提高。
园所老师优点各异,各有所长,大家可以相互学习,提高整个团队的技能,例如,萌萌老师擅长手工,东东老师擅长音乐舞蹈,艳艳老师擅长布置等,大家相互学习,争取素质的综合提高。
3、扎实教研活动。
教研活动可以以专题来做,例:本周为“语言课教研”,大家齐心协力来研讨课程设置,每个人都出点子,让课程更兴趣盎然。
只有教研活动的开展和完善,将会让我们的课程越发紧凑,更具备系统性,专业性,灵活性,力求教研契合教学实践,符合老师需求,从而提高课程质量。
三,关于销售部 1、团队竞争机制的建立。
顾问团队需要的是激情,向前(钱)冲的决心和力量,所以,目标激励,目标细化,目标分配,让每一个计划目标落实到每一个人身上,压力与动力并存。
2、工作习惯的培养。
虽然大家各自找到销售的方式和心得,但是紧贴工作的习惯还不是很完善,随机性较大,较被动完成工作,漫无目的的情况时有发生,所以必须把顾问的工作程序化、日常化,加强工作的细致性和计划性。
3、深入开展课题研究,不断显示园所的特色和优越性。
针对现有会员的特点和差异性,基本总结出现在孩子普遍存在的问题,例如:秩序性的原因与培养,专注力的原因和培养,适应能力的原因和培养。
可以以此为课题,成立课题组,通过研讨交流的方式,找出有效方式,形成一个个案例范本,做出我们红黄蓝的特色,以此配合慧心父母课堂、宣传等工作的开展和普及。
4、积极探索0-6岁的早教策略。
面对家长形形色色的问题和疑惑,我们自己应该在综合学习的基础上,形成一套红黄蓝的理论策略,共同做早期教育指导工作。
5、坚持培训。
园所不断的培训能给大家源源不断的知识充电,从而保证专业知识的稳固和熟悉,并且在培训中大家都能找到自己的不足,从而加强学习。
四、关于自己 1、领导管理能力缺失。
作为一个销售团队的领导人,我就是大家的榜样,冲刺的带动者,激励的鼓动者,但是我没有做到,从自身的销售业绩就没有做到。
每个人的性格里都会有缺陷,我缺乏激情,缺乏欲望,所以我的性格影响了我的团队,因此,要我的团队改变,积极向上,只有领头羊的改变才能激励大家,所以,我要做的第一步,就是改变
2、工作效率不高。
工作效率影响执行率,我的工作效率不高,究其原因就是目标没有细化,计划没有执行,任务分配不合理到位,我带领的团队都存在这个问题,所以,改变,培养习惯是第一步。
3、沟通技巧欠缺。
聆听、语速、收放自如,都是我还不完善的缺点,所以沟通技巧和说话技巧均要努力提高,实现这个的最好办法就是实践,在实践中积累,积极主动接待家长,自我总结,不断学习的过程中获得能力。
所以针对顾问和本人的问题,最主要的是先从态度开始,勇于改正自己的错误和承认自己的错误,正确看待问题,不极端不误解。
此外,我还需要学会倾听,只有先学会听,才会说,慢慢喝家长沟通,积累经验和方式方法。
并且作为一个部门领导人,摆正自己的位置,积极影响团队,带领团队完成任务,踊跃找问题找方法,统筹规划,正确管理。
我们需要快速准确的制定完整的工作流程,工作细化到人,细分到每天每时,增强责任心。
最后希望我们这个大家庭以遵守规章制度为前提,责任心加强,主人翁意识加强,主动参与培训,完善奖惩制度。
相信在不远处,我们都能有所得,有所成长,为园所的发展尽职尽责。
培训学习总结怎么写
一、通过培训我进一步增强了对重和迫切性的认识培训是一种学习的方式,是提高业识的最有效手段。
21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。
要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。
我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。
加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。
只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1是要不断强化全局意识和责任意识。
“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。
要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。
要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2 是要加强沟通与协调,熟练工作方法。
要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。
要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。
“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。
就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。
要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。
要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。
吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
作为中国人寿处经理学习心得体会
记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。
莎总说: 没有记录就没有发生 。
从今天起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢
你有什么资格
一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢
学会养成自己的工作包括生活的习惯。
每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。
我今天要做什么
我今天做了些什么
他们今天要做什么
他们今天做了些什么
有没有达到预期值
有哪些东西需要马上更正或者是补充的 建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓
记录,是一笔财富。
计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。
除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是计划100的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。
除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,方便拓展客户。
当然也还有学到实战性的课程 寿险与家庭财务规划。
我们的客户到底在烦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要
以客户的心理分析问题,因为客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题,是的,您买房需要钱,您孩子的教育需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。
老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗
第一次深刻懂得:保险的目的不是改变生活,而是防止现有的生活被改变。
很多人都追求有钱有权,李双江有钱吗
有,有权吗
有,可是他快乐吗
不快乐
重点看钱怎么用。
确实,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。
如果我们的绩优能做到这一点,如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广
要说感悟和启发,还有很多很多,那就把这还有很多很多的感悟和启发学以致用,落实到工作行动当中吧。
一路走来风雨人生,曾经的困苦和挫折化为前行的力量,感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦,让我不断的成长进步充实.为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱
通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃发展的黄金十年;感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上,才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理,分清ABCD类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。
在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。
通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。
让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。
应该说团结就是力量,共识才能共为,营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。
因为只有统一思想才有战斗力。
在这个无利不起早的浮躁时代,用好基本法帮外勤 精打细算 ,激发内心欲望启动意愿而更好更快地 升官发财 ,实现可持续发展。
牢记 一个人不愿意承受工作压力,就永远地承受生活压力 的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟
应该说本次培训非常实战实用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求发展。
把知识转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地展业增员,才是自己存在的价值。
这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。
只有勇敢地承担责任,才能承担更大的责任地。
内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要我们意志坚定充满激情以终为始,做个有心人。
同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,协助营服经理做好份内份外的工作。
万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因梦想而伟大,因务实而成真。
如何叫长河为酥酪变大地为黄金
珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能
但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。
保险公司员工心得体会二:保险公司员工工作心得体会(1106字)尊敬的各位领导,各位同仁,亲爱的伙伴们:大家早上好
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。
99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,xx人寿是一家培育成功者的公司,xx区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂
所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢xx区部,感谢所有的伙伴们
世间自由公道,付出就有回报,所有获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。
我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。
我作为一名主管,亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想,我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到,很多伙伴没有经受住市场的考验,无法突破自己而选择了放弃,我为他们感到惋惜。
亲爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的智慧和汗水,命运之神就不会亏待我们,成功就一定属于我们,伙伴们,你们说是吗
再说说咱们xx区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱
大家也许不知道,x总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇
坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗
有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲
让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总
我代表各位经理,向x总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火
我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手
我们一定要加入2007年精英俱乐部会员的行列
请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧
只要心中有目标
不怕路途有多远;你的梦想有多大,你的保险生涯有多长,都在于你今天所下的决心
希望更多的伙伴努力增员和展业,争当主管,使我们xx区部大家庭人气越来越旺,业绩越来越高,收入越来越火
心若在,梦就在,让我们坚定信心,奋勇向前,在新的一年里挣更多钞票,让父母有更多条件享受天伦之乐,儿女有更多机会接受良好教育,让全家过上更加幸福美满的生活,伙伴们愿意不愿意
最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年
祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财
谢谢大家
保险公司员工心得体会三:保险公司员工成长心得(672字)我今天能站在台上分享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理
感谢他一直以来对我耐心的教导,使我慢慢地成长起来
还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹
感谢他们一直的支持和鼓励
我们的团队是一个相互帮助,相互学习,相互关心的团队
真的很荣幸进了太平这家伟大的公司,我喜欢我们公司的文化,培训流程好,有正气是很积极向上的团队
也喜欢我们公司的每一位伙伴,人与人之间是多么的和谐和亲切
我更喜欢我们这个伟大的爱心事业,是给千家万户送去祥和与安宁的伟大天使
我们的公司有着许多深受客户喜欢和信任的好产品,特别是福寿连连和福禄双至,是福寿连连帮我转正的
在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的,这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕,最成功的推销员是听说不最多的人,我们每打一通电话每见一个客户不可能每次都成功,其实我们从拒绝的客户身上学到得更多,成长得更快
我是专业的代理人,我学了很多亲朋好友不懂的知识,我的责任是把我所学到好的东西分享给我的亲朋好友,让更多的人拥有保障和理财知识
保险犹如预防针,人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打,预备防针是为了预防疾病发生,而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器
接下来我的目标是冲Top2000,灯箱广告,晋升经理一级
冲Top2000是为了学习更多的专业知识,体验一下我们公司的清华大学,为以后的路打下更扎实的基础
一个人只要有目标加上坚韧不拨的决心和持之以恒的毅力,相信他一定能达到他想要的目标
我们现在站在哪里并不重要,重要的是朝着什么方向走
只要找到了路就不怕路远…保险公司员工心得体会四:保险公司员工岗前培训心得体会(836字)心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。
读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。
学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。
心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。
因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。
方法,也是个性化的。
借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。
以下是由查字典范文大全为大家整理的保险公司员工岗前培训心得体会材料,希望对你有所帮助。
人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。
我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。
xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。
总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,对于我的未来、我开始相信自己。
如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。
进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。
人生不如意之事常有八九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。
实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!保险公司员工心得体会五:保险公司员工岗前培训心得体会(1923字)我非常荣幸参加了公司组织的2011年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。
工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。
从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2011年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。
特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。
这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。
感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。
在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!
需要一篇酒店销售培训心得体会
酒店营销与管理培训学习心得体会 非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月**参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。
学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
一、学习内容概述: 此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的: 第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4C的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。
非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月**参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。
学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
一、学习内容概述: 此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追 随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的: 第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4C的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。
4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做 精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。
酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客——人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法: 1、以人为本 包含员工和客人 客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。
作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造 (1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑” 一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品“三品合一”经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题 产品要有特色” 周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们
锁定我们的客源市场,市场不能混乱,“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为“餐饮是窗口,客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力 与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当 中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策 的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销 售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。
4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做 精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。
酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客——人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法: 1、以人为本 包含员工和客人 客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。
作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造 (1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑” 一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品“三品合一”经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题 产品要有特色” 周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们
锁定我们的客源市场,市场不能混乱,“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为“餐饮是窗口,客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
听公开课心得体会
学习数学,而不是一两件事情。
在我看来,最关键的是它培养的兴趣。
如果你恨它,因为热管不感兴趣,甚至头痛,恐惧,这是很难的数学努力。
这样的数学不感兴趣,不用功,这是很难去学习它。
当然,灯是不足够的兴趣。
必须尝试去学习它。
至少,一定要记住这本书的概念,公式,最好的时间来预览有什么新的教训,第二天掌握更快,更多,更好的新的一课。
类记一些笔记下要点,回家晚上以上回顾,总结和学习新的东西。
问老师不明白的主题,并问明了至今。
当解决问题的余老师有一个简单的方法,可以提高,与老师和同学们进行了讨论。
不要担心自己可能是错误的,但不敢作出这样的问题,这是一个很好的锻炼机会。
教师激励我们的人,而不是“拐杖”,关键是要依靠自己的努力,多动脑。
通常你可以做一些课外灵活的标题。
有时,一个棘手的问题是怎么画,要几天做它,就会有成功的喜悦。
仔细,认真缺一不可。
应认真回答每个问题集中思想。
甲数学论文,大部分的问题是要计算。
我们应该认真计算,有些问题的陷阱一定要小心。
卷子做了可怕的仔细检查。
最后一个问题,做题的基础上,确定关键条件,认真了解。
在一般情况下,每一个字,每一个条件有一定的作用,应充分利用回答的话题。
:什么样的人数学学习一个广阔的知识背景教育是Suhuo斯基说,“必须记住的材料比较复杂,而且必须保持在内存中的主要结论,规则是“知识背景”的学习过程中应该更加广阔。
“换句话说,学生必须能够安全地识记,理解和灵活使用的公式,规则的结论,他一定要读,我想对很多并不需要记忆的材料。
调查过程中,我们发现,数学的大学生往往有广泛的知识背景,喜欢阅读一些文学名著,历史传记也喜欢读一些数学方面的书,如“快速计算秘密”,“物理和化学”,以及一个图书馆,书店有趣的智力的书籍。
此外,推荐的书目和数学的“好玩的数学”系列“训练思考能力的数学书,数学的故事”。
“除了建立了广阔的知识背景,阅读节制的能力和兴趣的学习有很大的帮助。
像”懒“
“偷懒”的数学一样,往往学得更好,他们的个性特征往往是崇尚简单,为什么呢
因为这种类型的遇险人员认为:“有没有更简单的方法吗
”所以经常思考,逐渐一看便知有把握的关键点和关键环节,以最便捷的方式解决问题的能力。
经历了人生学习数学是一个截流现场的认识。
数学解决实际问题的学科,没有生活经验,往往是困难的数学知识解决问题的方法。
调查过程中,我们发现,数学学习好以后的生活经验: 1 。
经常与长者的经验,甚至帮助老人处理一些琐事,如卖东西,买东西,假期之后的头,和等。
2。
实际利益。
休闲时间,很多人都在玩,逛街,我们调查一些大学生更愿意做一些具有实际意义的事情。
提到一所大学的学生,初中的时候,他和一个朋友的自行车和一个卷尺测量领域的新校区。
第二部分:如何学习数学适当的学习方法和 >数学学科的多功能,有较强的逻辑性和系统性。
学习掌握的数学知识,应该有更科学的学习方法,正确的方法,“”,更有效的方法是错误的,它会“吃力不讨好“事倍功半。
学习效果,更多的研究,更多的兴趣,学习成绩始终不提,它会慢慢失去学习的信心。
,是否掌握更科学的学习方法是学习成功的关键。
根据出色的完成经验的学生数学学习的本质,我们相信,一个更科学的学习方法和习惯,主要表现为以下五个基本方面。
1,良好的预览的大师讲座主动。
凡事预则立,不预则废。
2,注意在课堂上,良好的课堂笔记。
讲座提前进入状态。
课前准备讲座的效果直接影响 3,及时复习,把知识转化为技能。
审查是在学习过程中的一个重要组成部分。
评论有计划,有必要及时检讨一天的功课,也及时审查阶段。
4,完成工作认真,形成技能,提高分析问题和解决问题的能力,教育当局院士回答高中学生如何学习数学的问题,是非常简短的三句话:一类是基于了解和更多的实践,和第二的理解和积累的基础上,第三个是一步一步的实践这里所说的,是做标题,来完成这项工作。
5,及时总结,知识结构化和系统化。
一个主题或一个章节的结束,它是要及时总结,每一个方面的程度如何的实施,直接关系到下一个环节的进展和成效。
出席第一次彩排,第一次审查工作,常常阶段总结。
每天放学回家,你应该检讨作业的日子里,完成了一天的工作后,排练的第二天功课。
这三样东西,,否则就不能保证第二天有一个高品质的演讲效果。
BR \\\/> [提示:使用错题平时的学习中,教师要求学生腾出一个错题,这很容易让学生回顾,但通常老师复习错题,这只是强调,学生很少问看到别人的错题本。
事实上,学生往往借错题非常必要的。
借注:借第一高的水平比他们的同学的错题本,这是很容易丰富,拓宽自己的知识领域。
其次,容易错误的问题往往比低级别的学生敲响了警钟。
借用相同的时间,做自己的学习笔记,自己平时看到的。
至少在开始一个星期有两个重复的读,一个星期后,两个多星期,所以逐渐,这种方法可以应用到其他各种学科。
,良好的动机和学习兴趣 BR \\\/>的动机是直接权力影响学生的学习动机和学习兴趣,教师和家长在调查中提到的鼓励的话,通过一些小技巧从小就学习数学的兴趣,促进学生的学习,使学生积极学习。
如数学顺口溜,有趣的数学问题,数学讲的故事。
自己的数学知识解决实际问题的成就,获得的成就感和自豪感感,计算面积
的书籍,轮胎圆周,大赛颁奖华说:“有了兴趣已经厌倦了良好的不懈,随之而来的将腾出一些时间来学习的。
”三强的意志 > 正确的动机,并不意味着学生将能够成功地完成学习过程中,大,小,他们会遇到很多困难,在学习数学的过程中,让学生树立坚定的信心面对音乐,然后克服重重困难,获得知识和技能,你需要坚强的意志。
许多学生的成绩差,是不是智力或其他方面的问题,但他们缺乏坚强的意志,克服困难,困难的“打退堂鼓,因此,学术总不能去了。
学生顽强的意志和坚强决心,提高学生学习的自觉性和坚韧两方面。
意识是指学生学习数学的目的和意义有深刻的认识,从而自觉地努力学习。
当学生认识到这一点的学习和祖国的未来,他们未来的关系,明确职责,以排除干扰外界的诱惑,使学习成为人们的自觉行动。
学习的目的是更清晰的认识更清晰的有意义的学习意识,较强的学习。
坚韧的品质,做出不懈的努力,克服困难,完成学习任务。
学生在学习过程中,总会遇到一些困难,迎难而上的信心,努力克服困难,表现的坚韧的意志。
这是一个非常宝贵的品质。
有了这种精神,或挫折时,不气馁,取得了良好的效果,并不会成为自满,而是要善于总结的经验教训,探索学习的规律和方法,奋勇向前。
这将培养创新型人才的质量是非常必要的。
四,自我的信心和勤奋,自信和辛勤工作也是数学学习上的两个非智力因素有着重要的影响。
树立自信,相信自己通过努力学习数学,更重要的是后进生。
由于学生的学习失去信心,就会失去克服困难的精神力量。
此次收购的数学知识,技能,数学能力,从学生的勤奋和努力是分不开的。
因此,学生勤奋好学,刻苦钻研的精神是非常重要的。
“的数学家章后说:”有没有捷径可走的道路上学习数学的多个机会,努力学习,持之以恒,会得到良好的结果。
“可见,勤奋可以弥补一些学生缺乏智慧,促进学生数学能力的发展。
积极的态度一个人的客观事物的情感态度和心理体验。
我们的研究发现,任何数学始终保持良好的学生在小学和中学时代,往往与教师的情感交流,建立良好的师生关系,并且可以不断交流学习和学生遇到的问题,继续学习,分享经验,共同进步。
让我给你举个例子:李明比较好的数学系的学生数学问题要问他,他总是耐心帮助,以??帮助学生完成整个过程,他不仅帮助学生,并拥有一个更深入的了解数学知识。
“你有一个苹果,我有一个苹果,交换仍然是一个苹果,我有一个想法,你有一个想法,交换是两个概念。
”李明相同的表,因为学习是很不错的,不敢向别人学习到的知识和能力做笔记的手必须阻止,看到的恐惧,使他的知识和老师传递给他,很快后面许多。
通过上面的分析,我们发现,数学学习,其实是并不困难的。
中成长的家庭与儿童,社会,学校有着密切的关系。
建议家长给孩子看一些有益的书籍和视频,让更多的孩子参加有益的活动,为孩子的成长提供一个良好的环境。
我喜欢数学,我很害怕数学,我担心他们会不明白,不能学习。
事实证明,在学习过程中遇到的困难。
但足够的时间,我可以为标题的考前辅导班,老师讲时,他们不太了解,我发现缺乏内容和应用程序 - 老师不能说。
观看一个频道会不会是这个问题,我真的想这样做,但是这是行不通的,只有要薄举例,慢慢地分析实例,总结出了解决问题的方法,做更多的事情,并逐渐成为使用。
早在学校,我花了很多的时间做这样的计划可能会更加的最后一个繁忙的我挤时间预览,甚至放学后没有时间做练习,提出问题。
老师在课堂上是如此之小,没有时间去巩固,数学的内容逐渐变得困难,我去的底部,然后我就干脆放下数学忙后最迫切的,然后拿出全面检讨。
本次审查都面临着很大的困难,有时几个小时,仅使两个十几个问题,我坚持下来了,基本上找回丢失的内容。
测试的方式来让自己感觉还是比较满意的结果。
数学课程分为两部分,代数和几何,略大于在中考中的比例,代数几何(我不知道你是哪里人,反正,在我们山东省,济南市,中考中的话)。
代数以下几点:1,合理的操作,主要讲有理数的三个操作(加法,减法,乘法和除法,幂运算的数字和字母符号意识处方)这里要注意的,是不是受主学校的影响,看到的字母数字不会做的题目。
2,融合三层计算,注意符号意识培训的,有分解,乘法和正始可互换注意,类似的差异的两个正方形式和完美的方式被使用时,逆和变形。
3,方程将在一,二元,三元二次的解决方案和应用的四个方程,记住,方程的方法,解决问题的一种手段。
4,功能,标识一个函数,的逆函数的图像,请记住它们的特性,根据应用程序的条件。
特别要注意的辅助功能,这是测试的重点和难点。
几何应用题可以用它来的问题主要表现在以下几点:1,识别各种平面图形和立体图形,你应该很熟悉。
2图形的平移,旋转,轴对称,检查你的做更多的问题。
3,全等和相似三角形,将会证明,要注意有一个完整的流程和严格的步骤,也证明三角形全等的五种方法和证明的四种方法,像一个等腰三角形,直角的三角形和金三角的性质,得到应用,这将是非常有帮助的证明问题。
4,四边形,把握好平行四边形,长方形,正方形,菱形,梯形的概念选择轻微它们之间的区别,在身体上大做文章的,要注意他们的判断和考试的性质,也以证明其所有权。
5,圆,我有没有优良的学校在这里,因为这里是不是我们的重点在考试中,但圆将是非常困难的,它的很多知识,它被打破了,圆的问题是形成由许多小点。
以上是我总结的初中数学知识虚线谢谢你的麻烦
幼儿园教研组长总结从哪些方面写
幼儿园教研组长总结秋来,转眼岁末,我们又将迎来新的一年,中我们的教作也将告一段落,回顾这一学期的教研组工作,算不得有什么经验,有的只是在这份工作中能多思、多想,团结同事,共同努力,争取把这项工作尽职尽责地做好。
在此,我作为大班教研组长,就我们大班组一学期来的工作做简要回顾,为今后更好开展工作理顺思路,积累经验。
下面我把主要情况汇报如下:一、认真踏实地落实常规管理 1、集体备课,有效提高教师活动方案设计能力。
教师的发展离不开一个良好的团结、奋进、互相信任的集体环境。
每个人都有自己的知识、经验及智慧特长,如果只是孤立地发挥作用,其效能是有限的。
集体备课创造了一个共同分享,合作与支持的条件,增进了组员之间的沟通,使大家在活动中了解他人,了解自己,分享各自的体会与经验,每次教研活动时我们都要抽一点时间作为集体备课活动。
本学期我们结合主题活动内容挖掘了一些有价值的活动,并进行了集体备课,如《中国娃》中我们材料为研究重点,让教师围绕材料对幼儿的影响进行研讨、设计方案;在一课多研《雪孩子》中以教师指导对孩子的影响为重点进行方案的设计。
活动中由执教者先制定方案,然后大家再共同研究,推敲细节,逐步完善方案,最后付诸于实践。
我们中心大班组坚持每周星期五下午的集体教研制度,这是交流经验、提高认识的一个大好机会,我们教研组有效地运用这宝贵的一个多小时,真正发挥了它的作用,围绕新的课程改革,结合教材、课标进行集体备课,进行课堂教学、课时设计,在活动中带领教师学习新大纲,了解新教材,为自己今后的教学指路。
在园领导的指导下,我们积极开展了教研活动,实行集体备课。
在集体备课中实行了统一进度,统一要求,统一内容。
集体备课备活动的教学目标、重点、难点,备教材的前后联系,备突出重点、突破难点的措施,做到了有计划、有时间、有准备、有问题、有中心发言人、有记录。
2、互相听评,促进的教师专业化水平提高。
各位老师除自己钻研业务外,还注重相互学习,相互听课,要求本组教师听课节数每一学期不少于10节,特别是教研组长还要下乡听课,通过听课、评课,对教学内容安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透,是否符合素质教育的要求,老师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨,在教学研究上与教师进行具体磋商和指导,指出成功与不足之处,提出努力的方向,研究对策,很好地提高了课堂效率,提高教师的教学研究能力。
3、坚持期初计划、期末总结制度。
学期初,根据幼儿园工作方案,制定教研组计划,期末要认真总结教研教改的情况,做好总结工作。
4、教研结合,围绕计划积极落实研讨活动。
我们教研组内的老师虽说都是老教师经验很足。
但在知识不断更新的时代,不学习就会落伍。
为了使老师们在教学工作中有所提高,我们教研组加强了学习和实践。
比如学习一些幼教杂志上的文章,组内的交流课等,组织教师相互听课、评课,讨论各自的优缺点,使大家在教学中有一定的提高。
在这样的活动中,教师既是参与者又是投资者,同时也是受益者,教师间的互动,使得个人经验和思考成为一种共享的资源。
二、家园互动,促进教育教学工作的顺利开展家长工作是教学工作中重要的一环,只有建立良好的家园关系,才能更好的促进孩子的健康发展。
因此本学期中,我们一如既往的注重家长工作的有序开展。
如通过家园之窗、家长会、家长接送孩子的时间等渠道、加强与家长的交流与沟通,互相了解孩子在家、在园的的学习生活情况。
同时我们还通过开展丰富多彩的活动开阔幼儿视野、帮助幼儿融入社会,提高幼儿能力,让幼儿在活动中成长,在活动中提高,在活动中给每个孩子创设自我表现的机会。
例如:“亲子小制作活动”,“亲子童谣朗诵比赛”,等,这些活动不仅增进了亲子感情,也促进了家园共育。
今后,本教研组将继续抓好抓紧教研工作作为深入开展课改,提高教育教学质量的一个重要的、不可缺少的环节,在不断总结经验的基础上推陈出新,开创教研工作的新局面。
总结二:幼儿园教研组长总结德:本人能遵守幼儿园各项规章制度,团结同事,热心帮助他人,能明确教育目的,端正态度,工作认真负责,关心幼儿,注重幼儿思想品德的培养,以身作则,为人师表,有奉献精神。
我们每播下一个动作,将收获一个习惯;播下一个习惯,将收获一个品格,让我们把文明礼仪放在心上,时时刻刻与文明交谈,用它来约束自己的言行,千万不要把文明行为习惯看作小事。
我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园能:本学期得到学校各位领导的信任,担任小班组的教研组长,作为刚上幼儿园的小班小朋友来说,培养幼儿的生活自理能力和良好的生活习惯是小班日常教育工作的重点。
我们就这方面的工作在教研活动中展开讨论,小班孩子到底应该培养那些方面的自理能力,哪些方面是小班这个年龄段达不到的,老师和家长必须帮助孩子来完成的。
通过讨论,我们明确洗手、进餐孩子必须自己做,简单的外套应该自己穿,随着天气的转冷,老师应该为幼儿提供帮助。
于是我们小班组的教师就手把手地教幼儿洗手,用儿歌的形式教幼儿穿脱外套。
这学期,我们除了加强小班年龄特点的学习以外,还在万校长的带领下开展了几次教研活动,活动中,万校长的有关重难点的把握的讲座让大家获益匪浅,她告诉大家,教材中的重难点,总的来说来自于幼儿学习中幼儿感到困难的知识经、能力提升,这就需要我们去了解孩子,了解孩子的年龄特点,了解孩子的知识经验。
她还列举了几个案例让大家来分析,理解,让我们学习别人的经验的同时,内化自己的教育行为。
勤:善于与家长沟通。
在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的。
幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持和配合,这学期,我通过多种渠道与家长沟通,针对每一位幼儿情况,采取不同的方式进行家访,收到了良好的效果,也取得了家长的信任,使我的工作得心应手。
绩:学期工作虽然取得了成绩,但还有不足之处:1.部分幼儿用餐时的卫生情况较差,桌上、地板上掉下的饭粒较多。
2.幼儿迟到现象较多,参加晨练的孩子数量少。
3.班内部分小朋友如韩朝正、纳禹博等课堂常规较差,常有开小差、不认真学习的现象。
因此在下学期的工作中,针对幼儿挑食现象,我们将开展:1.“吃饭不挑食”活动,鼓励幼儿做个不挑食的好宝宝,同时取得家园一致,请家长注意幼儿营养的去全面性,多让幼儿平时不太爱吃却又营养丰富的蔬菜。
2.在课堂常规上我们会以表扬为主,培养幼儿良好的课堂常规,发现问题及时解决。
3.针对部分幼儿出勤率较低的现象,我们将结合小红花的评比来改善这一现象,使每个小朋友都能坚持天天上幼儿园。
教师工作的内在魅力,在于挑战性和创造性,针对小班孩子的年龄特点,我们还须经常反思自己的教育行为,学习活动中重难点的把握、如何创设适合幼儿年龄特点的环境,如何多从孩子的角度考虑,从家长的角度考虑,读懂孩子的言行,用心呵护孩子的好奇心,正确地进行点拨引导,不断推进孩子分析判断、推理等思维能力的发展都是我们需要去不断努力、不断实践的。
个人评语本人能遵守幼儿园各项规章制度,团结同事,热心帮助他人,能明确教育目的,端正态度,工作认真负责,关心幼儿,注重幼儿思想品德的培养,以身作则,为人师表,有奉献精神。
积极参加学校组织的各项活动,让幼儿在一个宽松自由的环境下健康成长。
给学校的建议在开学初,我们可以组织在一起把下学期要用的教具分工统一做好,放在固定的地方借用,这样利于保存。
总结三:幼儿园教研组长总结以加强教学研究、提高保教质量为重点,进一步加强教师理论培训,全面提高教师的整体素质,努力改善幼儿园的园容园貌,带动全体教师爱岗敬业,团结拼搏,无私奉献,取得了较好的成绩。
一、加强教学研究,大胆尝试课程改革,提高保教质量1、从转变观念入手,以教研为手段,积极探索素质教育的新方法、新途径。
每周二、周四下午进行保育员、教师业务学习活动。
活动内容有新的教育理念的学习;课堂教学方法的改革,教师角色总转变,努力使教学形式由传授式向开放式转变,由知识的传授向能力的培养转变。
努力建构积极、有效的师幼互动式的活动形式。
2、加强教学常规管理。
对教师的备课、教育活动,室内外游戏活动等加强管理,根据幼儿的年龄,依据《纲要》中各领域的教学目标,扎实落实保教常规,并在此基础上积极丰实保教内涵。
特别是每班所自制的幼儿玩具、体育器械、头饰、区域活动材料等,近年来,教师自制的教玩具将近三千多件,利用这些材料和教玩具,让幼儿在各个区域活动中发挥各自的聪明才智,较好地培养幼儿动脑思考、动手操作等各种自主创新能力,充分体现了“做中学”的教育观和新课程改革的理念。
3、加强幼儿一日活动的研究,严格按一日活动计划组织幼儿开展活动,防止预外事故的发生,对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导,从而使幼儿养成良好的行为习惯,教会幼儿“学会求知、学会做事、学会共处、学会做人”。
4、大胆进行幼儿园教育课程改革。
由原来统一的标准化的课程、改革为多元化、灵活性的园本课程,各班设立了符合幼儿年龄特点的,适应幼儿发展需要的主题,且围绕主题设立了教育目标,进行各种活动,如:科学探究活动、英语口语教学、听读游戏识字教学、网络主题、等等。
5、通过丰实多彩的具体活动来陶冶幼儿情操,发展幼儿的艺术特点。
如“庆六一文艺演出”,“庆元旦家园同乐亲子游园活动”和“郊游活动”及各种教育教学活动。
这些活动的开展即培养了幼儿的情感、兴趣、态度、个性等方面,从而也培养孩子终身学习的基础和动力。
又加强了幼儿园与家庭的联系,增加了幼儿园工作的透明度,从而架起了一道家园共育的金桥。
三、加强师资培训,提高教师素质保教质量是幼教工作的生命线,而提高保教质量的关键是幼儿教师。
教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。
我们坚持外学习内研究(培训)批判地吸收外地先进幼儿园的教学经验,结合本园的实际,加强研究,从转变观念入手,提高教师的整体水平。
1、更新观念,树立新的幼儿教育理念。
我们通过集体教研、集体培训等形式进行学习,充分发挥教研究的作用,通过“走出去,请回来”的方式对教师进行全面培训,使教师们真正理会《新纲要》的实质,吸取外地的经验,树立新的理念,运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。
2、开展研讨课、观摩课、听课、说课、评课、思课等活动来提高教师的教学水平和业务能力。
几年来,在全县幼儿园教师培训、研讨活动中,我园有梁庆丽、黄丽品、黄盘霞、陆秋艳、李金积、罗筱娟等老师提供了示范课,一共有十六位教师二十多节课向家长开放,加深家长对幼儿教育的理解,取得一致教育孩子的方法,达到家园共育。
通过听课、说课、评课、思课,让教师共同切磋,共同探讨,共同进步。
得到了领导和同行们的充分肯定,受到了家长和社会各界人士的好评。
3、在实施新课程的过程中,重视教师计算机知识培训,提高运用现代化教育信息的能力。
在计算机信息网络迅猛发展的时代,推进教育信息化,是全面推进素质教育的要求,也是当前教育教学改革的需要,我园把新《纲要》的精神理念融入到现代化教育技术中,把现代化教育信息作为学校工作的重要组成部分。
我们将计算机及网络知识作为全园教师应知应会的基本功来要求,先后多次组织教师进行有关计算机知识的培训考试,全园90%以上的教师通过计算机全员培训。
4、以赛代培,促进教师专业化成长。
几年来,我们通过组织和鼓励教师参加和指导各类技能技巧比赛,教师的专业化水平显著提高。
在比赛中成绩显著,硕果累累。
教师一共有44人和41名幼儿参加各类比赛。
幼儿获得全国级奖的有38人次,其中金奖6人,银奖15人,铜奖18人,获县级奖的有2人次,其中二等奖1名,优秀奖1名;教师获全国三级园丁奖1人,优秀园丁奖的2人;获得区级论文奖的有2人,其中一等奖1人,二等奖1人,获得市级论文奖的有25人,其中二等奖8名,三等奖10名,优秀奖7人;教师获市级各类技能技巧比赛的有13人,其中二等奖4名,三等奖4名,优秀奖6名.获县级奖的有37人,其中特等奖1名,一等奖6名,二等奖9名,三等奖20名。
三、利用社区、家庭等资源,努力改善幼儿园的园容、园貌,使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园。
《幼儿园教育纲要》中指出,幼儿园应与家庭、社区密切结合,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。
几年来老师们本着勤俭节约的原则,充分利用一切可能利用的废旧物品,利用社区、家庭等力量,根据季节、依据主题精心设计,巧妙布局进行室内外,走廊及楼梯间的环境创设。
从而使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园、知识的摇篮。
总之,幼儿园的各项保教工作,在在上级部门、社会各界、广大家长的关心支持及教师们的辛勤努力、勤恳工作下,取得了可喜的成绩,但还有不足之处,我们一定在今后工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在工作中再创辉煌。
怎样总结小班上半学的课程结束语
一学期的工作即将结束,在这学期里,虽然忙碌、紧张,却又充实而快乐。
我们要感谢园领导对我们工作的关心、帮助与支持,使得班级各项工作都得以顺利圆满的完成。
在为本学期工作划上圆满的句号之前,我们有必要对班级各项工作出及时的总结与反思,从而汲取经验,发现不足。
现将班级工作总结如下: 一、班级情况分析 学期末,本班共有幼儿39名,其中男孩23名,女孩15名。
经过一个学期,幼儿已能基本能做到情绪稳定,常规良好,自理能力强。
孩子们度过了一个学期愉快而充实的集体生活。
大部分家长也较为重视早期幼儿的教育和成长,信任老师、幼儿园,并积极配合准备教玩具。
我们两位老师和一位阿姨也觉得辛勤的汗水没有白费。
所谓一份耕耘一份收获,当我们看到孩子的进步,我们从心底感到无比欣慰。
经过了一学期的教育,多数幼儿已初步适应集体生活,并发展了初步交往能力、自理能力。
但是由于幼儿的年龄、生活行为习惯各不相同,大多数孩子在家受家人宠爱,以自己为中心,对父母或祖辈的依赖性较强。
所以仍然存在许多不足之处如:个别幼儿与其他幼儿在自理能力和行为习惯方面存在着一些差距,如:有的不会脱衣裤;有的还不会自己吃饭;有的个性较强,时常与同伴之间争夺玩具发生攻击行为;有的不合群,娇气任性;有的说话不清楚……为了使这些孩子们尽快稳定情绪,适应幼儿园集体生活,养成良好的行为习惯,形成良好的常规意识,也为了今后更好的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。
现将本学期工作总结如下: 一.保育。
1、幼儿生活自理能力的全面提高。
针对班级幼儿的实际情况,本学期我把幼儿的保育工作放在了重要的地位。
因为我觉得从生活的点滴开始才是最重要的,从家访的情况分析,我班2002年出生的幼儿较多,孩子们的生活自理能力较弱,不会独立吃饭、挑食、偏食,不会自己大小便的现象较多。
自理能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想.对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心.而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自理能力,并及时与家长沟通,争取家长配合.通过这一学期的生活活动,孩子们已基本学会了生活自理能力,如进餐、午睡、盥洗等,在这过程中孩子们不仅学会了这一些技能,而且在自我服务当中体验到了自己做事的乐趣。
2、加强体育锻炼和有效的护理,增强幼儿体质。
充分保证幼儿户外活动的时间,坚持早操和体育游戏的同步开展,结合学期发展目标开展丰富多彩、形式多样的体育游戏;坚持对幼儿进行全面、细致的护理,活动前为孩子们适量减少衣服。
活动后为每个孩子擦汗,换汗湿的衣服,不厌其烦,常年如一日。
在一日生活中还细心观察孩子的变化,随时记录下孩子的异常现象并反映给家长。
3、安全教育 本学期我把安全教育放在了首位,因为我觉得对于小班的幼儿而言,他们还不知道如何避开危险,自控能力差,做事有冲动性,对危险或有害事物缺少经验,在活动中容易发生事故,受到伤害。
因此在一日活动中,我时刻关注着幼儿的安全,如在每天的户外活动中,更是加强观察,在排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。
在一日活动中我也重视幼儿的安全意识和自我保护教育,如利用晨间谈话与幼儿分享安全知识和自我保护措施,提醒幼儿不做危险戏,不吃塑料玩具等,使幼儿逐步积累一些安全常识并学着保护自己。
二.教育。
1、课程化环境与幼儿之间的互动。
为了配合主题活动,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作.如配合主题《咕噜咕噜》我们创设了汽车的环境,还邀请家长与孩子一起收集各种各样的汽车图片的活动,孩子们很感兴趣,因为都是孩子自己喜欢的车,有的还是自己家里人开的车.并将他们制作的车展挂在墙上,培养了孩子的交往能力和语言表达能力,他们会拉着同伴的手向同伴讲述和爸爸妈妈制作时的经验,介绍爸爸妈妈开的车,使孩子感受到亲子的快乐。
环境能育人,在布置环境中,我们也注重孩子各方面能力的培养,让孩子与我们一起美化生活学习的环境,将他们的作品都上墙,以此提高了幼儿各种剪、画、撕、贴等各种技能,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能. 2、丰富区域活动内容。
在添设各区域标志的同时,我们每月不断添设和更改各区角活动内容,并将一些教学内容延伸到某些区域内容中。
如音乐角可表演学过的歌曲、故事;科学区增设有关主题的材料,使区域活动内容不断丰富和改进,并使之成为课堂教学的延伸。
所开设的区域包括:生活区、建构区、美工区、表演区、益智区。
3、主题开展 本学期,我们开展了多个主题活动,有“高高兴兴上幼儿园”、“好吃的水果”、“落叶飘飘”、“冬天来了”等,如“好吃的水果”主题活动,宝宝们认识了各种不同的水果,知道了他们的名称,颜色,形状、味道等等;还在亲手操作水果色拉中体验了成功的快乐,认识了水果的多种吃法……可以说,主题活动的开展带给孩子更多的是快乐,在这快乐之中孩子们也在不断成长
工作中,我们认真钻研教材和《幼儿园教育指导纲要》,吸纳和借鉴先进的教学经验和方法,在教育教学中能注重幼儿自主性的发挥,将新的教育观融入到工作中. 在组织活动的过程中,注重师生互动,特别注重游戏性在活动中的运用,针对小班幼儿的年龄、心理、认知特点,我们老师多以合作游戏者的身份参与到幼儿的活动中,以自身的行为来吸引幼儿的注意,来激发幼儿主动学习的愿望。
我们班的小朋友,从一开始的不愿学到主动要求学,说明活动的组织形式是较为成功的. 我们还多次接待了园内外展示活动。
包括:家长开放日.示范性幼儿园展示活动等等。
在示范性幼儿园展示活动中,我上了小班语言活动过桥,创设了一个故事情境,尝试将语言与动作相结合,使幼儿多渠道地参与到活动中,培养学习语言的兴趣. 家长开放日,我的生鸡蛋以及胡老师的做客,得到了家长的好评. 4、家长工作 开展内容丰富,形式多样的家长工作。
让家长了解幼儿在园的学习和生活情况。
如:及时向家长反映幼儿在园的异常情况,做好个别教育;定期更换家长园地,向家长宣传保教小窍门和教学内容;定期家访或电话访问,及时与家长沟通;举办家长开放日,让家长了解幼儿在园的情况,以便进行有针对性的教育等等,最大限度地做到家园同步教育好孩子。
学期即将结束,留给我们的也有很多的思考,如:如何继续培养幼儿的生活自理能力、如何再为幼儿创设更好的环境,特别是在如何注重个性,因人施教方面,我们的实施还是比较欠缺的,在新的学期里我将继续努力,取长补短,争取把班级工作做得更好



