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中高层管理干部培训班心得体会

时间:2018-12-08 10:29

怎样开展企业管理干部培训

关于举办“中高层管理干部行政制度及流程培训班”的通知集团各中心及子公司:为进一步加强集团本部及子公司制度建设,集团总裁办在对原制度梳理调整的基础上,汇编了《行政管理手册》,并将从5月1日起实施。

为更好地使中层管理干部了解制度内容并在工作中贯彻落实,集团人力资源中心和集团总裁办共同举办“中高层管理干部行政制度及流程培训班”,现将有关事项通知如下:一、培训时间:2018年4月27日上午9:00。

二、培训地点:集团三楼会议室。

三、参加培训人员:集团及子公司中高层管理干部(具体见附件名单)。

四、签到时间:2018年4月27日上午8点半到9点五、其他事项:1.请各位参加培训人员准时到达,本次培训原则上不接受任何形式的请假(特殊情况需经集团总裁林总批准)无故缺勤者扣款200元。

2.请自带水杯和笔。

3.培训班联系人:集团总裁办师锁利,电话15602003792。

集团人力资源中心李婕妤,电话13752350586。

3.本次培训后各管理干部将回本单位进行培训延展,进行《行政管理手册》的学习,并进行签字确认,确保《行政管理手册》人人学、人人知。

为强化集团“企业文化”理念,发挥管理干部带头作用,为广大员工做好表率,请各参加培训人员严格按照本培训通知要求准时参加培训。

附件

企业管理最重要的是什么

武汉哪有领导高层的高级培训班

一、联系:管理培训生和储备干部都是公司为了长期的发展为将来储备的人才,具体的职能分配可能每个公司都有不同的定义。

二、区别:(1)管理培训生的说法来自于欧美企业,而储备干部的说法来自于台湾公司。

(2) 管理培训生在进入公司初期会有更多的在各部门之间轮岗的机会,会更多的接触到公司的各个部门运作,对公司有更加宏观上的了解,并最终定位为公司未来管理者的接班人;相对的储备干部在进入公司初期定位就在一个部门,在一个部门做基础性工作,同时接受各种部门工作相关的专业培训,最终的晋升空间包括本部门的管理者以及本部门的非管理级别的高级技术人员。

(3)根本区别: 很多知名企业的管理培训生项目经过多年的发展和积累,基本上已经趋于成熟,建立了完备的一套培训系统。

通过前瞻性的人才招聘,系统化的内部培训,使求职者在不同的岗位间轮换,并且可以参与专案管理。

同时还有资深的经理为求职者做职业生涯指导,使他们能够对企业运作和企业文化拥有全方面的了解,再通过培训后都能够成为独当一面的人才。

因为管培生项目培养方向是管理人才,所以项目涉及范围比较大,需要得到公司高层的支持和参与,项目的投资成本也比较高,需要大量的人力财力物力。

因为其本身具有的巨大吸引力,管培生项目备受毕业生的青睐,例如,2005年汇丰银行在招20名管理培训生,竟然有近万人投递简历,因此管理培训生的招聘比较严格,对英语的要求比较高,很多知名企业管培生需要参与的基本上都是国际业务,对英语的要求基本上接近母语水平。

储备干部无论在培训规模和培训的深度广度上都有所不足。

求职者在进入公司初期定位就在一个部门,往往要从最基础的工作做起,同时接受各部门工作相关的专业培训,最终的晋升空间包括本部门的管理者以及本部门的非管理级别的高级技术人员。

相比之下,储备干部所接触的工作业务范围和晋升空间都比管理培训生小的多,储备干部中,可能大部分人以及大部分时间都处于储备阶段了,真正能成为干部的几乎是凤毛麟角,而且必须格外出众,兼具能力运气机缘巧合各种因素才能脱颖而出。

甚至现在也有很多企业打着储备干部的招牌招聘,求职者进入公司后基本上和一般的实习生没有什么两样。

当然,也有一些公司想通过储备干部计划来培养公司未来的管理人才,但也仅仅局限于一些非常优秀的大企业,但是目前储备干部计划还不像管理培训生那样有着完备的制度和体系,总体上看还是比较混乱,求职者应聘储备干部职位时一定要认真辨别。

班干部竞选流程,越详细越好

企业人员如何提高领导力问题谈认识。

一、真诚信任,团作,要有建设运作高效团队的工作能在团队建设的核心是信任合作。

领导要提高领导团队的能力,必须信任上级、信任同级、信任下级,并善于与上级、同级、下级合作,特别是对下属要平等对待,充分信任,积极与其合作,才能实现最大的管理效能。

在企业生产经营过程中,领导力主要体现几个方面:一是执行能力。

企业领导不管身处在哪一个层次,都要明确企业的发展战略目标,并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。

要准确理解领悟上级的指示、指令精神,服从上级部署和要求,把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来,确保上级部署执行到位。

二是业务能力。

领导要熟悉自己分管的工作业务,充分掌握工作运作情况,只有成为业务的行家里手,才能正确指导下属开展工作,避免出现“瞎指挥”、“错指挥”,给工作正常开展造成障碍。

三是用人能力。

领导要充分了解下属人员的性格、能力特点,知人善任,用其所长。

如把技术型人才放在事务领导管理岗位上,不能充分发挥人才的创造性,同时给事务管理带来一定制约。

同时,要主动帮助下属进步,主动培训提高下属的工作能力,帮助下属实现工作目标,让下属尽快成长,下属感激之情将会自觉回报到工作上。

四是沟通能力。

领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。

特别是主动与下属沟通,把自己的意图向下属讲清楚,争取在思想上、认识上达成共识,形成共鸣,围绕共同目标而努力。

同时,促进上下级的思想交流,加深理解,有利于营造和谐的工作氛围。

五是激励能力。

对我处目前的情况,领导要重视提高非物质激励艺术。

记得读中学时,我的作文能力平平,直到有一天老师将我写的作文在班上宣读,这种激励让我以后喜欢上了写作,并打下较好的基础。

如果当时老师奖给我高级笔记本,相信效果会不一样。

领导对工作表现好、或出点子可行的员工,要及时激励、鼓励,激发他们发奋图强,继续努力,创造佳绩。

二、坚持学习,以身作则,要有吸引下属主动跟随的人格魅力。

领导要成为下属员工的领袖,必须让员工在其身上看到领袖的魅力。

在现代企业中,领导的领导力不在于能够下命令,机械式地管理一班人,而要让属下员工对其敬佩、信服,在员工心中形成一种磁铁般的向心力,让员工愿意跟随他克服困难,艰苦创业。

这种向心力,就是领导独特的人格魅力。

如何塑造人格魅力呢

我们要在学习、做事、做人下功夫,以能力带动人,以素质展形象,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导。

1.与时俱进,提高学习能力。

联合国教科文组织曾提出一个标准:不能自学的人是现代文盲。

大家知道,在知识经济时代,只靠在学校学的知识是不够用的,靠在某阶段进修学的知识也是不够用的,应该每天每刻都想到知识更新。

新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,工作总是老一套,欠缺创新精神,就跟不上新要求。

领导干部要主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。

同时,为员工树立良好榜样。

2.以身作则,工作充满激情。

近几年来,我更加深刻体会到:工作需要激情。

一个人如果没有激情投入工作,就缺少了内在动力,干什么都是被动的,马马虎虎应付,很难取得工作成效。

一个企业,不管在创业初期,发展期,稳定期,还是衰落期,都需要领导有一种激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业生存和发展。

在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;,在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员渡过难关。

在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。

如带头执行制度,维护制度的公平性、严肃性;带头加班加点,激励下属一起完成艰巨任务。

有领导亲力亲为,下属再苦再累,也感到安慰。

3.敢于负责,从不推卸责任。

有一种现象见多不怪:某一件事做完了,工作成绩出来了,就有很多人过来,不管有参与的,还是在旁观的,都喜欢过来邀功请赏;有一个事故发生了,有的责任也清晰了,就是没有人敢出来承担责任,你推我卸,谁也不愿意跟这事扯上关系。

实际上,员工的眼睛是雪亮的,时间证明是公平的。

有些事情表面上你推卸了责任,但经过一段时间,真相总会露出水面。

事情是怎样,大家都清楚。

如果一个上司老是推卸责任,试问,还有谁乐意为他效劳呢

该团队也就成了不负责任的团队。

4.公平做事,做到奖惩分明。

一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一把称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。

有个奇怪现象,人总是喜欢夸大自己的成绩,贬低别人的努力。

这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。

哪些员工的确表现好,要及时奖励,而且要向其他人讲清楚,为什么要奖励他,他表现好在哪里,让大家了解情况,减少互相猜疑,树立学习榜样。

对犯错误的员工,也要及时惩罚,并向其他人讲明白,为什么要惩罚,他错在哪里,进行警惕教育。

只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。

5.真诚待人,与下属做朋友。

领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。

在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,或与下属一起聊天、打球、登山等活动,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。

三、重视健康,调适心理,要有保持自己身心健康的修炼能力。

有人总结,年轻的时候拼命赚钱,拿命买钱,年老的时候拼命到医院,拿钱买命。

健康是工作的根本,领导无论职务高低,只有拥有健康的身体,才能完成各项领导任务。

现在,越来越多有关某方面优秀人才英年早逝的报道。

我们深感惋惜的同时,也清楚看到当中大多数人是由于疲劳过度,透支身体,不注意小病,最终累倒下来。

身体是最主要,最根本的,没有健康的身体,就没有出色的工作,任何花花世界都与自己无关。

解放军总医院赵霖教授在中央电视台百家讲坛中指出:“糊涂人透支健康,普通人忽视健康,明白人储蓄健康,聪明人投资健康”。

从个人角度看,我们要跟着生命的规律走,生命在于阳光,在于空气,从现在起,注意劳逸结合,注意营养均衡,少吃一点药,多一点运动,保住健康的体魄,保住事业、工作、家庭的根本。

在维持身体健康的同时,我们还要注意心理健康问题。

在面对各种工作压力、人际关系、疾病困扰,家庭因素等问题时,要学会心理自我调适,学会通过正确途径发泄不良情绪,努力培养一个乐观、宽容、积极、向上的健康心理,让下属也跟着你舒心、快乐地工作。

要特别注意的是,在一个团队里的人,有不同类型,不同素质,不同性格,而且有着不同的经历和不同的办事方式。

如果领导要求下属事事按照自己的方法去做,会限制下属的工作创造性,而且往往效果达不到自己的预期目标。

江山难移,性格难改,要改变多数人远比改变自己困难。

领导要认真反省思考自己,是否有不妥当的地方,及时改正过来。

要学会适应员工,用心,用忠诚,用团队智慧构建和谐团队。

对于中高层的领导,还要过好廉洁关。

佛教提倡,无欲则刚。

要调适心理平衡,管得住欲望,做一名堂堂正正的领导干部,促进企业和个人的健康发展。

学习心得企业中层管理人员如何提升管理能力

(一)中要认识自己。

有效企业管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。

也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。

古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧:即如何征服自己,战胜自己,挑战自己。

作为企业的中层管理者,最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难,勇敢的挑战自己的弱点,以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能,让自己的优点呈现在别人的面前。

(二)增强危机意识。

在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,在强大的竞争压力下不断奋进。

举一个例子,我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后,名震天下。

十年后,景阳岗虎患再生,受乡人邀请,武松再度欣然出山。

喝了三碗白酒之后,踌躇满志地上山了。

那么这次将会出现什么样的结局

有两种可能。

一是武松在第一次打虎之后,仔细分析了老虎攻击的特点,勤奋练习,发明了一套打虎拳,结果三下五除二再次为民除害。

二是武松成了打虎英雄之后,趾高气扬,把偶然的成功当作必然的成功,不思进取,结果在第二次打虎时丧失危机意识,掉以轻心,落入虎口。

古人云:生于忧患,死于安乐。

一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。

危机意识是企业发展的源动力。

只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。

(三)提升学习能力。

“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,特别是对于管理者来说,没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。

学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升中层管理者的学习力。

在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。

而对待问题有两种选择。

一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。

反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢

关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。

我们常说,观念决定思路,思路决定出路。

观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。

一些成功企业认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。

观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。

只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

(四)提高自身综合素质。

一是关注细节。

细节决定成败,当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。

只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,才能够提升企业的竞争力。

因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层管理者都应该牢记:细节竞争力决定企业的成长。

二是诚实做人。

我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。

做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。

但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。

究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。

联系到一些企业“做强做大”的发展格局,企业规模越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。

紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。

要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。

三是敬业精神。

自动自发,全力以赴,企业中层管理者要有强烈的主人翁意识,要能够站在老板利益的角度思考战略问题,对待每一项工作都应有强烈的主动意识,能够做到“自动自发,全力以赴”。

此外,管理者还应该引导下属员工做到“自动自发,全力以赴”。

管理者应当懂得适当的授权,而不应总是指手画脚,否则就会使员工丧失主动性,使“自动自发”更无从谈起。

(五)提高八项能力 1.领悟能力。

做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。

要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2.计划能力。

执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。

把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。

在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。

要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3.指挥能力。

无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。

指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。

而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。

要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。

4.控制能力。

控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。

虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。

但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。

要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。

5.协调能力。

任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。

协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。

要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

6.授权能力。

任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。

孤家寡人是成就不了事业的。

部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。

切记成就下属,就是成就自己。

7.判断能力。

判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。

这就要求洞察先机,未雨绸缪。

要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。

8.创新能力。

创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。

解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。

因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。

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