
上完职业沟通课后的心得体会
在学习这门课程以前,它想得太简单和肤浅。
当时看来,这门课就是掌握一些沟通的理论和技巧,课程枯燥乏味,又逼着我们给中国移动贡献上网流量。
期末之前老师划重点,我们背一背就去考试,考完就什么都忘记了。
但是上完全部课程之后,我有说不出的感动和欣喜。
不仅是掌握了与人沟通的实用技巧,而且在学习中,拉近我和其他同学的距离,记得在第一节课的时候,老师就让我们在课本上记下一句话:沟通,是意义的传递和理解。
其实就是这么平淡的一句话,让我突然间明白:沟通不是说话那么,而是把你想传递给别人的想法表达出来,更要让对方能够理解。
所以当你想达到比较理想的沟通效果,一定要站在对方的角度来说话,比如说对方的性格、文化水平、理解能力等。
还有一个让我印象深刻的沟通游戏是把两个班的同学随机组成几个小组,从各自身边的同学开始,通过聊天,访谈等方式,让大家对彼此有一个新的认识。
在和班里一位男同学聊了十几分钟之后,他对我的认识有很大的改观,在这之前,他认为我是个低调,务实,严谨的人,现在他又觉得我会适当表露自己的想法,说话诙谐幽默。
还向全部的同学介绍一个“新”的我。
其实,我很愿意和班级里的每一位同学接触,但是靠考虑到每个人的生活背景、生活习惯、人生阅历等都不同,所以不知道从哪里入手,拉近跟同学间的距离。
上完这节课,我明白了:实际上我们生下来,都非常善于和人沟通的。
小时候,我们可以和陌生的小朋友一起玩,不到五分钟就变得很熟络,把开心的事情,甚至是心爱的玩具拿出来与朋友分享。
长大了倒变得不那么善于沟通了。
这是因为我们逐渐设了很多的界限,不允许自己随便说话。
另外也包括了一些学习、经验方面的影响因素。
比如说从小就接受老师、父母的一些指令,应该好好学习,学习成绩可以代表一切。
所以我们就一门心思就去学习课本的知识,不再重视和身边的人沟通和交往。
其实我们应该打破自己设定的界限,拿出诚意与别人沟通,可以从日常生活的小事出发,咨询一下对方对这些事情的看法。
这样既可以拉近与陌生人之间的距离,又能从细节慢慢去了解对方的性格特点。
主动沟通与被动沟通是完全不一样的,如果你迈出主动沟通的第一步,就非常容易与别人建立广泛的人际关系,在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。
当你处于主导地位时,就会集中注意力,主动去了解对方的心理状态,并调节自己的沟通方式,以便更好地完成沟通过程。
倾听和反馈,是我最迫切想要学到的一章节。
在日常生活,我经常有这样的尴尬:朋友向我倾诉生活中的烦恼,对方说了一大堆,我基本上能了解大概意思,也理解对方的苦恼,但是往往言不由衷,或不着边际、拐弯抹角,绕一大圈而终究无法切入重点不能够给她很好的安慰,更加无法解决他的烦恼。
既然别人那么信任我,一碰到问题就来找我倾诉,那证明我在对方的心目中是很重要的,那我更要学会倾听和反馈,即使不能出主意帮助他们解决问题,最起码能通过倾听,让他们把烦心事说出来,分担内心的焦虑,减少无助感。
上了这结课后,我深刻地体会到所谓的聆听,应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音,不急着立刻知道事情的前因后果。
把自己代入对方现在的处境,设身处地地为对方考虑。
在聆听的同时,在脑海中不自觉进行的对话,包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话,或盘算着接下来的话题。
听完对方的倾诉之后,一昧地安慰是起不到明显效果的。
应该通过反问的方式,让对方找出自身的原因,并提供一些意见让对方参考。
这些意见不一定有用,但是最起码对方倾诉完之后,心态会转好一些,加上你提供的意见会让他们感觉心里踏实了不少,处理问题的态度也会变得乐观,积极。
最后说一点我认为老师应该在以后的课堂加强和深化的内容。
现在无论是在学校还是将来出到社会,很多的时候都是和一个团队一起学习,一起工作,难免会出现成员间意见不合的情况。
这时候,团队的沟通显得尤为重要
当我们作为一个团队的领导时,要如何计划、组织、指挥、协调、控制整个团队,合理分配任务,解决团队成员间的矛盾,激励每个成员发挥各自优势,共同完成一个任务,都是要通过沟通来实现的。
而当我们作为一个成员时,如果与其他成员意见不合,应该怎么解决。
当领导决策失误或者分配任务不合理的时候,又应该怎么向他提出来,才能得体大方。
我觉得这些沟通技巧都是同学们需要的,而且对将来的工作会有很大的帮助。
这是我大学以来唯一一篇一气呵成的论文,因为有太多话可以说,尽管思路有些乱。
感谢老师把沟通管理这门课上得如此生动、实用。
希望我提出的建议能被老师采纳,让以后上这门课的同学也和我一样,受益匪浅。
学习职业规划心得体会是什么?
给你一个参考吧: 大学四年的人生职业规划 1。
一年级目标:初步了解职业,提高人际沟通能力。
主要内容有: 和师哥师姐们进行交流,询问就业情况; 参加学校活动,增加交流技巧; 学习计算机知识,辅助自己的学习。
2。
二年级目标:提高基本素质。
主要的内容有: 通过参加学生会或社团等组织,锻炼自己的各种能力,同时检验自己的知识技能; 主要尝试兼职、社会实践活动,并具有坚持性; 提高自己的责任感、主动性和受挫能力; 英语口语能力增强,计算机应用能力增强。
答案补充 3。
三年级目标:提高求职技能,搜集公司信息。
主要的内容有: 撰写专业学术文章,提出自己的见解; 参加和专业有关的暑期工作,和同学交流求职工作 心得体会 ; 学习写简历、求职信; 了解搜集工作信息的渠道,并积极尝试。
答案补充 4。
四年级目标:工作申请,成功就业。
参考资料:
职业素养心得体会500字
心得一:为自己工作心得体会利用下班的时间,公司组织我们到总部听李强老师《为你自己工作》讲座VCD,听完讲座后我的心灵为之震撼
是的,你为谁工作呢
想想很简单的道理,又有谁细想过呢
而积极工作态度就是决定你的人生的转折点。
我认为一个人的对待工作的心态,是积极的还是消极的,直接影响工作的好坏。
象“士兵突击”里的许三多,为了修一条完全不可能一个人修好的路,但他仍然坚持将路修好,后来就是因为他修的这条路改变了他的命运。
工作是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地安下心来做,总有收获。
即使是普通人对待工作的态度不同,而结果也不同。
所以在工作中有着积极的工作态度是最容易成功的捷径。
什么是优秀人才
不就是比你多干一点,比你多用心一点,比你不计较一点,这些看着平常的一点点,就组成了优秀人才必备的优点,所以不要埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心中有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,你的才能会在人生的舞台上得以发挥。
李强老师说过:把一件简单的事情做好是很简单的事,把每一件简单的事情做好就是不简单。
象李强老师14年如一日的为培训事业四处奔波,才有他今天的辉煌成就。
真正工作中,真正能把每一件简单而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。
常言说得好:小事做不好,何以成大事。
因此,要把工作做到位,必须要有认真负责的工作态度、勤奋努力的工作作风,并养成注重细节的良好工作习惯,不断提高自身的工作能力和工作效率,认真对待每一项简单而又平凡的工作,把每一项工作做好。
李强老师说,公司是自己的最好,老板是自己的最好,工作岗位是自己的最好
假如你不认为自己的公司最好,你就干脆走掉;假如你说老板这不行那不好,那你跟着老板混说明你自己更差;假如你认为你的岗位埋没了你,那你就拿出优异的成绩来证明你自己,让大家公认你
让老板发现你
假如你认为老板赚了钱剥削了你,那你也有一张身份证,你也是公民你为什么不自己开公司
老板自己投资并承担风险,所以赚钱也是天经地义的
为什么不能看到老板为大家提供了就业机会呢
让400多个家庭有依靠有生活的希望,为社会纳税作出的贡献呢
因此,工作是自己的,为自己而工作,为积累自己的经验而工作,为提升自己人生价值而工作,为自己养家活口而工作,所以我们要以一颗感恩的心为公司为自己工作。
心得二:最近我学习了《为自己工作》一书感觉受益匪浅。
下面,我谈一下自己的心得体会。
我感悟最深的就是第四章:树立正确健康的工作心态。
现实生活中,一些人本来有着丰富的知识、不错的能力,却由于他们经常不断地生活在抱怨中,有些人,总是觉得自己大材小用,对自己的工作充满了抱怨,认为自己应该干更重要的工作;还有些人,都是抱着一副单位需要我、工作需要我的态度;这样的工作观念,让无数人错失了人生中宝贵的机会。
《为自己工作》告诉我们:“不要仅仅为薪水工作,你应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,为你未来的人生和成长而工作。
”为自己工作,不需要别人督促,不论身在哪个部门,都是自己的部门,自己主宰自己,自己监督自己,自己对自己负责,自己想办法完成自己的任务。
一个人无论从事什么职业,在什么岗位工作,都应该心中有份责任感,珍惜自己的工作,在工作中表现出忠于职守,尽心尽责,这才是真正的敬业。
为自己工作,就不会懒惰、不会报怨、不会消极、不会怀疑、不会马马虎虎、不会推诿塞责。
为自己工作,忠诚是为自己,敬业是为自己,服从是为自己。
只有对自己工作的目的有了正确的认识,才能以饱满的热情,自动自发的态度,积极开拓进取的精神投身到工作当中去。
“当你拥有第一份工作的时候,你正在体验你生命的价值;当你做好一份工作的时候,你正在使你的是生命升值;只有懂的工作是为自己的人,才真正懂得工作是多么的快乐,生命是多么的有意义。
”我从现在开始,重新明确自己的从业理念。
那就是:做一个敬业敬岗、诚实负责、认真做事的人,以敬业、服从的态度,想尽办法去完成每一项任务。
这个世界只要你努力,没有克服不了的困难,困难只是暂时的,成功是建立在重重困难之上的。
只要我们“干一行,爱一行,钻一行”,兢兢业业、认真负责地去对待手中每一件工作,就会发挥出自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地获得成功。
学习《职业生涯规划》的心得体会
大学的第一节《职业规,老师先让同学们玩游戏,己的未来创业规划书上签下其他同学字和画下自己未来的名片,提高了整个课堂效率,让我们开始对未来的职业生涯有了些想法,让我们也对大学生职业生涯规划这一门课程有了初步了解。
学习这门课程让我们明白在做职业定位前,必须先自我探索职业性格和职业兴趣,因为不同的人有不同的性格兴趣,不同的职业也需要不同的兴趣特征,发现自我天生的激励机制,找到与个人兴趣相匹配的职业。
《职业生涯规划》这门课也让我明白成功的前提是先给自己设定目标,给自己绘制职业生涯蓝图。
在大学期间,我们需要强化专业知识的学习,打好扎实的基础;需要注重核心能力的培养,在课堂外充电,在社团中锻炼,在实践中成长,在培训中强化。
在毕业后的前几年和后几年我们都还需要不断地再学习,不断充实自己,不断在实践中磨练自己,朝着目标一步步迈进。
在实现目标过程中,我们必然会遇到许多困难,但我们不能因此气馁,轻易放弃。
一个人解决问题的能力与其一生的成就有着密切关系,所以我们需要不断提高自己解决问题的能力,需要积极面对问题,主动承担责任,用目标来激励自己,培养正确的思维方式,养成经常思考的习惯。
当今的时代是一个挑战和机遇并存的时代,机遇总是垂青于有准备的人,一个善于规划自己的人,总能把握自己的命运。
对自己的未来我们需要做好规划,做个有准备的人,朝着目标一步步迈进,实习成功。
大学生职业生涯心得体会
大学生职业生涯心得体会踏着时光车轮,我已走到20岁的年轮边界。
驻足观望,电子、网络铺天盖地,知识信息飞速发展,科技浪潮源源不绝,人才竞争日益激烈,形形色色人物竞赴出场,不禁感叹,这世界变化好快。
身处信息世界,作为一名当代大学生,我不由得考虑起自己的未来。
,在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里,我究竟该扮演如何一个角色呢
水无点滴量的积累,难成大江河。
人无点滴量的积累,难成大气候。
没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦
没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果
只有付出,才能有收获。
未来,掌握在自己手中。
由此,想起自己走过岁月中的点点滴滴,我不禁有些惭愧。
我对自己以往在学业、文体、社团活动中的表现不是很满意。
我发现我自己惰性较大,平日里总有些倦怠、懒散,学习、做事精力不够集中,效率不高,态度也不够专注。
倘若不改正,这很可能会导致我最终庸碌无为。
不过还好,我还有改进的机会。
否则,岂不遗憾终生
一本书中这样写到:一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。
而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。
生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。
而如今,身为大学生的我们,在一天天消磨时光的日子里,不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。
人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,
职业道德心得体会
职德心得体会 篇职业道德>心得体会 职业道是每个从事职业的在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动业紧密联系的道德规范的总和。
学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事银行这一行业的职业道德行为和提高从事银行业人员素质。
因此,就必须以银行业的职业道德作为银行工作人员提高职业素质的内在要求。
要从内心地自觉地树立银行从业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择了从事银行业临柜这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱银行工作事业。
俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱本身的工作,尊重自己的职业,才能献身于银行业的建设发展,才会全身心地投入到事业当中去,发挥自己的才能,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。
通过学习,下面有几点收获: 一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为他人服务的思想。
自己的遵纪守法意识得到
就业心得体会
就业心得体会 通过这一个月就业就业指导课的学习,在这很短的时间里,了解到老师都专业又较多地联系实际,使我从课程中学到好多书本中没有的知识,确实受益匪浅。
作为一名大学学校的在校学生,我深切地感受到所面对的就业压力。
但后来利用课余时间到新英思广告公司进行了专业的、系统的、全面的软件培训后,自己在技能上提升很多很多,在临近毕业之际,学校就业部组织的就业指导课正好为我们提供了宝贵的信息。
大专生求职,实际就是求职信息传播,就是中专生通过书信、上网、登门或引荐等渠道,向可能的聘用单位,表达欲求任职的意愿。
我们大专生成功求职主要有以下四个方面: 第一,帮助我们更好地认识了现状。
第二,对自己有了一个更清醒更深入的认识,对自己的未来和前途有了明确的目标和计划。
第三,培养了我们的职业素质。
第四,激励了我从现实开始不断地丰富自己,为就业早做准备,就不会像一个苍蝇找不到自己的方向了。
第五,提高了觉悟,我深刻地明白了一个道理,那就是求职是一门非常有意思的生活艺术。
就业指导课上老师对于就业的各方面工作把握得十分准确。
如对于各地区的就业状况进行十分全面的分析,指导课给我们从内到外进行一次十分彻底的清洗,让我们大家明白了自己存在的不足,尤其是我自己。
因此,大专学生成功求职,还应具备抗干扰能力。
抗干扰能力当中,最重要的有两项:一是能够较准备地鉴别信息的真伪,防止上当受骗;二是能够捕捉最佳决策



