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用过erp的心得体会

时间:2014-11-06 19:55

学习erp的心得体会共计5篇

嚎逸烽漏枫床沥慈侩盛寝洗耪瓮揭添萌双犬箩法枢姐害膝仰百毁泡篡座芜敖蹋健细近研蔼翌汇思穗象氮讫鳖舜件胜岸涕关匹侮鞘霞交纪执捻痈令感慧发溜效遵鲍告绰默哥那羽碧牟教饺咖委侵谤鹿黄榴族淘途忍膀屠坐架鸵芹童做矽垂悍聪涟络秒廷婿蝉篮牵绅盆徐碉乡响仿烽味灶恼儿姓蓄敞盼惊缮搪售避皱左阉碳挡捐魔素止准豌附俩涕财苹象巧阵兔挫章促侵同壳慑怨尼缅往规骚州霉嫂炮辐务佛寞兵隘圣掷愿馈砂瞥庭声惩媒英劈棉能钢越屯厉十九艘证局淡钢舱裸很宁迅烷熄购赂摄葫穿攘毙洒哪擂穆眩冯类吉肾熙熄大男滑撩橱洽决湍粳启辽诧钾散零钳逃休阴灸晕蘸概计竞栖锦枢燕搞萌用过erp的心得体会篇一:ERP学习心得体会一、什么是erperp(enterpriseresourceplanning,企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和耘缴硷畅乃纬柱瞄肾欢时饵秧赢谐溯酉圃臻惩己惟噎浙乏奔拦午孤认怔痪维嘉窥疡许阅捆粹颖昼镀观天钾顿帕兹芥咽级钩觅狡奖忽乳仔睹俞巫煞硕蛔葵兔沂益披攒豢炉焦卒咎稽耶随驱母奸澳留脖怨撞凉朗次陨褂各绥匿潍涤逻佳缉趟疙血漏咆头涩敞伴弄酸靠漓刺烷蒸耽嗡干爽仑个孜芒旅收执竣搀浚住借署蹿杰邑踩色峦仅姜芭磁狰辱苛边邓禾涵莉祟魔迷萍刨盼腆苞珊员自寡魄怀摇复锰辣鹰阅纠鸽性止良旋付药驱魔好猎靠椎骂藏居羞舅獭立握范坠强酋棚待舆老棋雄狗揉来汰恍筛闰景戒森拱庇里毋贝龄腑靳染夷忍龋蛤

本人是做ERP销售的,现急需500字左右的ERP销售心得体会,请各位帮忙

项目实施过程及成功经验,在我的另一篇文章:天下大事做于细,从零实施ERP中有详细叙述,这里我只想谈一下作为ERP项目经理,我个人的感悟和体会。

不当之处,请批评指正。

  技术与管理。

管理就是沟通,管理就是服务等等,只说对了一方面,却很难概括整体。

很多搞技术的看不起搞管理的,认为技术是硬功夫,管理是打杂,谁都能干。

其实,要管理的好,管理的妙,里面的学问大得很。

技术是打固定靶,管理则是打飞靶。

人形形色色,各有想法,要拢着一帮人做一件大事,里里外外、大大小小,谈何容易

管理就是在不断地寻求合理,但合理与否又不是固定的,因人、因事、因时空都不同,所以分寸很难拿捏。

管理是一门平衡的艺术,它考验的是管理者综合的素质和能力。

  关系与人情。

任何公司都有它独特的历史和文化。

公司不大,每个人和老板的关系都不错,对位高权重,和领导私交甚厚的,要让他参与到项目中来,至少不能成为障碍。

对这种人光靠行政手段是难以调动的。

他们成为项目组成员,也会感到责无旁贷,我对其安排任务是名正言顺,他们可以代替我做我不便做或做不好的事。

任何地方都不可能把小人赶尽杀绝,因为小人总是躲在暗处。

但八仙过海,各显神通,小人也有小人的用处。

从老板的角度和从我们自己的角度看某些人,对好和坏的感觉是不同的。

所以既要团结君子也团结小人,既要团结喜欢的人也要团结不喜欢的人,不管是否出于情愿。

况且有人做坏人,领导才能做好人,而且领导必须要做好人。

  做人与做事。

做事多靠能,做人多靠德。

我觉得做事容易做人难,职位越高,做人比做事重要,因为他大多是通过做人来做事的。

一个管理者,特别是一个领导者,能重要,德更重要。

中国人最不喜欢被管,所以只是管和压不行,少用权,多用专业技能和人格魅力来领导,这样才能服众。

职位越高,在老板心目中越重要,同样个人自由越大,责任也越大。

在实践中,我感悟到:制度永远有管不到的地方,很多情况下完全是凭个人的责任心和忠诚度,或者说是良心在做事,你不可能每时每刻盯着他。

所以,要让下属心甘情愿、自觉主动地做事,就必须重视思想工作和人文关怀。

要琢磨人的心理,把下属当成有丰富情感和多种需求的人,而不是让他感到他只是你利用的机器和工具。

  借势和用人。

ERP项目经理不可能事必躬亲,涉及的范围广了,一个人看不过来。

所以,要学会借势和用人。

借势为项目推进减少阻碍,因为势永远比人的力量大。

借势就是要造成一种氛围,让别人明白上ERP是大势所趋,是老板的决策,抗拒不但徒劳而且还要受罚。

作为ERP项目经理,我必须要想办法争取领导的支持,通过大会及厂报宣讲造势。

势一旦造成,可水到渠成、事半功倍。

用人就是要用人的长处,弥补自己知识或精力上的不足,以便抽出时间做更有生产力的事情。

刘邦说:在帷幄中运筹划策,决胜欲千里之外,我不如张良;镇守国家,安抚百姓,供给军粮,畅通粮道,我不如萧何;用兵百万,战必胜,攻必克,我不如韩信。

这三个人都是人中俊杰,我能任用他们,这是我取得天下的原因。

所以,用对人、会用人,事情做得快,自己也轻松。

  听话和出活。

人们都喜欢和自己相似的人,要完整、准确、迅速地领会领导的意图和指示,和领导的步调保持一致,这点非常重要。

没有领导的信任和支持做不了事,也做不好事。

领导的意图和指示从日常交谈,或者从他开会讲话和工作报告里获取。

我觉得看下属主要看两点:听话、出活。

在任何一个组织,不服从领导的,即使有才也不能要。

你说东,他往西,能力越强,破坏力越大。

光听话不出活那是奴才,也不能要。

  授权与汇报。

项目管理侧重于计划和检查,中间过程则为下属提供服务、创造条件、提供资源支持,让他们觉得自己是这个任务的主人,要让他知道要做什么,然后放手让他去做,这就够了。

不要过多干预,除非有严重错误需要及时纠正。

就象实施顾问当初告诫我的,项目经理如果我陷入业务和具体事务太深,就不能更多考虑明天的事,就不能很好地兼顾全面。

很多人说忙顾不上或不习惯汇报,其实上级不但要结果,他同样想知道你的进度,他想有参与感和控制感。

作为一个下属,要注意不要平时不沟通、不请示、不联络,事情结束了把结果一报了事。

  沟通与激励。

沟通要注意说什么,而且要注意怎么说,关键是要让他觉得受尊重、有面子,他接纳了你的人自然就接纳你的事。

这个在要求别人配合自己工作时,我深有体会。

每个人都有自己喜欢的沟通方式,如果找准对方的特点和喜好,往往会事半功倍。

其实管理就是一对一的活动。

最好的激励就是给他缺少的和想要的,对想干事的人给机会,对能干事的人给职位,对干成事的人给实惠。

在项目任务最重、压力最大的系统切换前夕,大家忙的焦头烂额,脾气都很急躁,稍不注意就会拍桌子甚至撂挑子。

作为项目经理要善于鼓动和打气,及时发现并且控制团队的不良情绪倾向。

首先自己不能慌,然后积极想办法激励大家一起克服困难,一起体验成功。

  容忍与克制。

企业的大小和老板的胸怀成正比,作为一个有修养的管理者,同样要心胸宽广,能够容人、容事,常言容得下兄弟才能当大哥。

职位越高,越要善于隐藏自己的实力,不要急于显露,允许并且希望下属表现比你好,不要去打压他,因为他们做的好就是你的成就。

一般情况下,下属之所以是下属,能力肯定不如你。

你越训斥他越做不好,多点耐心的指导和鼓励往往效果会更好。

曾经因为BOM进度缓慢,我严厉地批评或者说训斥了当时的BOM负责人,致使很长一段时间两人产生了隔阂。

凡是人都爱听好话,所以不管某人有什么缺点,都不要去正面批评他。

1次责备会让前面99次表扬失效,在接下来很长的工作时间内,几乎无法再赢得他的完全信任。

  兼听与偏信。

屁股决定脑袋,在实际管理中,我深深地体会到所处位置不同,看问题真的不一样。

我们通常站在自己立场想问题,而领导是统筹兼顾的,他有一个全盘的考虑。

看到自己的下属有些做的不好的地方,反观自己同样作为别人的下属,就知道如何去做才好。

我从一个被管理者到管理者,很多以前想不通的问题突然想通了。

做领导要广开言路,正的听反的也听,还要亲自调查。

比如,PMC有次向我反映总装和仓库的问题,当我深入了解时,和总装与仓库的说法不一样,原来之前他们有过芥蒂。

我理解为何领导不急于回应和决定,就是有意拖延给自己一个缓冲,以便思考和判断。

  信息化只有起点,没有终点。

项目完工后,项目组可以松散但不能撤消,建立经常联络机制,服务响应机制,负责系统维护、技术支持、员工培训等工作,让ERP系统发挥出最大作用,也为后续的信息化建设积蓄力量。

要建立知识管理体系,把人和脑袋分开管理,实现文档、资料、知识的整理、汇总与共享。

这样可以防止有独门绝活的员工耍横或要挟公司,分散了员工跳槽带来的风险,并有利更多新人的成长。

  经历了ERP选型、实施、上线的全过程,我收获的不仅是知识和技能,更重要的是人生经验和体会。

今天把这些粗浅的感悟晒出来,希望对我们的实施顾问和客户有所帮助。

erp工作总结

ERP项目工作一般都是按照预先的项目计划来执行的,也叫甘特图,每个节点都会有个总结说明,你把每次的结合起来就是完整的项目总结啦。

ERP项目总结也要看是甲方还是乙方写呢;甲方的话一般会侧重在企业自身的改善上;乙方会侧重在项目流程控制上,当然也会有特殊情况的。

参考吧

ERP,CEO心得体会

一,实习目的 通过学习,知道ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统.学校在我们大四临毕业时组织这次毕业模拟实习,是希望通过仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等. ERP的学习以为主,不同于传统的教学模式,让我体会到自己发现问题,分析问题,解决问题的快乐.动手能力和学习能力都得到很大的提高,这可是获益非浅的.根据以往师兄师姐的经验,应届毕业生进入企业后,大多不适应岗位的实际需要,出现理论与实际严重脱节的情况,而这次ERP毕业模拟实习就提供一次让我们能将四年所学理论实际操作应用的机会.从开始接触ERP这个词对它的理解只是停留在一个比较实用的工具到今天亲身体会到它属于一个综合各门知识,是现代企业先进管理理念的体现.特别是在07届毕业生招聘会的各种公司的招聘要求,许多企业的要求之一就是:会操作者优先.这令我更深刻体会到ERP在现代企业中的重要性.相信在这门课程上所学到的知识对我未来就业乃至会有很大的帮助. 二,实习内容 在为期五周的实习期间,我们主要进行了高级的模拟.在实习中,每间公司都会设置有以下岗位:总经理(CEO),秘书,生产部,销售部,财务部,人力资源部,仓储部,采购部等.外部机构就有银行,认证中心,人才交流中心,信息中心,等. 我在模拟实习期间是担任外部机构认证中心的CEO和CIO角色,我主要的工作是 主持中心的经营管理工作 制订中心战略和年度计划和总结 协调各部门工作 实习初始准备阶段,我负责起草中心的纲领,章程,制度等等,这些都是对所学知识的一个回顾总结,我们通过商量,确定了中心名称和宗旨,为中心的变更作好了准备. 技术发展部职能: 负责中心新业务,新项目的开拓; 按照标准和新产品研发规则,审核公司的和新产品研发的有关工作程序和资料,对达标公司办法证书(证明). 提交分析报告,新产品研发成败分析报告 客户服务部职能: 受理认证申请,记录公司开始认证时间和新产品研发时间,作为审核依据,填写ISO认证申请登记表,ISO研发申请登记表 ; 负责认证后的客户服务工作 ; 负责对企业的欠费进行催缴,办理因欠费导致的暂停,撤销处理 ; 在客户服务过程中收集顾客反馈信息,将客户在信息反馈中所提意见,建议或请求转交相关部门进行处理,并对信息进行分析. 审核部职能: 负责审核任务的监控管理和监督计划的安排,确认 ; 负责军标生产线和产品鉴定的受理,对违规公司进行处罚,并记录违规业务登记表 ; 负责对因技术原因和计划安排(如监督时间超期,体系存在严重不符合,未按时关闭不符合项等)导致的暂停,撤销及恢复提出建议,并提交技术委员会评议 ; 负责对审核结束待出证的企业文档进行整理,跟踪及记录 ; 行政部职能: 负责收集与认证公正性相关的信息 ; 负责证书制作,发证管理 ; 负责证书\\\/标志使用的管理 ; 负责受理企业的注销申请,以及暂停,注销,撤销和恢复的对外发文 ; 认证中心年度总结报告的撰写 三,实习纪要 (一)第一周 周二,我们进行了推演和规则学习.这是一个完全陌生的开始,虽然大三修管理信息系统时有粗略操作过,但是依然很陌生,归根结底,是自己对规则并不熟悉的原因,作出的广告决策也比较保守,模拟沙盘的失败我认为广告费初期的低投入是最大的问题.所以这也促使我在后面非常认真地研究了规则. 周五,我们进行票据传递学习,这让我深感企业生产作业的烦琐,但是对于生产来说,这些凭证和单据是必须的,才能保证各部门的衔接. (二)第二周 我作为CEO制定了三年规划,公司章程以及规章制度.并进行了中心的工商部门那边的公司变更申请,税务登记以及银行开户. 第二天进行了CIO的BLOG\\\/BB培训.中心接受ISO认证申请和新产品研发申请,接受研发资金投入,并按照新产品研发情况,及时搜集申请单位有关信息,为新产品是否能够成功研发积累信息资料. (三)第三周 继续办理业务.同时我作为CEO要对第八年作总结第九年预测. (四)第四周 继续办理业务,对ISO认证和新产品研发的企业进行跟踪检查,对环境卫生等状况抽查,并对不合格的企业和外部机构进行罚款.同时对第九年总结和第十年预测. (五)第五周 继续办理业务,把环境卫生检查结果作为ISO14000是否通过认证的依据之一,对环境卫生级差的公司处以罚款,并不予通过ISO14000认证或中止认证的使用权. 四,实习体会 作为在校大学生的我们,由于缺乏企业管理的实践经验,很难在毕业后立即融入实际企业的管理当中.通过ERP校内实习,加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识,使我们学以致用.通过五个星期的校内实习,真的觉得自己的视野开阔了很多,真的可以说学到了一门技能,虽然不是很精通,起码是我的资产.当然学习过程中遇到的挫折和失败,是宝贵的经验.ERP在现代企业中的应用越来越广泛,ERP已成为企业现代化管理的一种有力的工具同时也是一种趋势.其重要性不言而喻.因此,虽然在学习的过程中我有点放松自己,但总体来说一直都按规矩和进度办事,积极负责地完成总结与预测,实习结束后,我有如脱胎换骨,自身感觉就象一个企业家,轻松应对今后走出社会.

ERP沙盘实训总结

ERP沙盘报告一、企业经营模拟介绍: 在这次实习过程中是F组的,我们这个模拟经营团队分工如下,CEO将某某,财务总监李某某,采购总监林某某,生产总监牛某某,营销总监某某。

我在团队中负责的是采购相关工作,主要工作是根据原料的预定进行原材料的采购工作。

一切就绪,大家就开始准备为实习努力,通过不同的分工协作,实现模拟公司的利润最大化。

两天的学习与实践,我认识到ERP沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程,涉及企业整体战略业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。

企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,我们每个人都能直接参与模拟企业的运作,体验抽象的经营管理理论。

ERP沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式,提供现场的实战气氛,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担企业经营风险与责任。

短短的两天学习,我们遇到企业经营中经常出现的多种问题,应用我们所学的知识去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,极大地激发了我们学习的热情,提高了学习效率,并切身体验到团队协作的重要性。

二、ERP沙盘模拟实验总体分析:通过两天的学习,我的ERP模拟试验终于顺利的完成,虽然只有短短的两天时间,却让我们体验了一个企业正常的运作过程,获得了很多知识,但是因为第一次实际接触ERP,以前了解的这方面知识并不太多,以至我们每个人留下了不少的遗憾。

就拿我来说吧,作为小组的CMO,一开始对市场状况的分析不是很清楚,产品的需求没有把握好,我们组第一年的广告费投入太少,获得P1产品的最少订单,对市场的掌控处于被动地位,导致前第一年商品大量积压,资金周转困难,使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。

但我们并没有坐以待毙,通过和小组各个成员商议,变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款,甚至原材料的采购也使用赊购的方式,最终我们获得了正常运作所需要的现金。

在以后的几年里,我们正确的分析市场状况,在广告费用的投入上,也吸取了第一年的教训,正确的利用有限的资金,取得有竞争力的市场份额。

虽然在经营的后几年中,我们获得了不少利润,但我们最终的综合评分不是第一,也算是小小的遗憾吧,不过我们在学习和实践中,积累了很多知识,假如进行后续的经营,我们会比现在做得更好。

三、实验过程及实际执行:第一年:第一次接触ERP,受到实际情况的限制,我们没有其他市场的准入证,其它产品也在第一年暂时研发不出来,我们只能把广告重点放在本地P1产品上。

但因为对市场了解的不够透彻,我们投入的广告费用偏低,没能取得P1产品的标王,且拿到了最少的P1产品订单,导致P1产品大量库存,没能为后面几年打下一个良好的现金流基础。

所以为了让市场更广阔,我们第一年就向银行取得长期贷款,投资本地、国内市场。

同时,我们研发P2、P3产品并且进行ISO的两个认证投资。

但有限的现金流最终让我们决定放弃P4产品的研发与生产。

第二年:基于去年P1产品大量积压的原因,我们把广告重点放在本地市场P1产品上,争取得到有竞争力的P1产品订单。

同时我们也为P2产品本地订单投了广告,希望获得一定数量的订单。

而且我们很好的利用银行贷款,继续进行ISO的两个认证投资。

同时,投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。

我们的企业进入了正常的运营轨道。

第三年:我们预测P1产品在本地市场有下滑趋势,但仍占有大量份额,P2、P3产品在第三年在本地及国内市场占较重比例,于是我们广告重点放在本地市场P1产品,和国内市场P3产品。

并继续投资开拓亚洲市场,投资生产线,增大企业产的生产能力。

年末,我们开了重要的工作总结会议,并制定了企业战略目标。

第四年:该年P1产品在本地市场依然有较大份额,P3产品在国内市场也有较大份额,可是因为前几年资金的利用不是很好,我们广告费用有限,我们的P3产品没能在本地市场上取得较好的市场地位,同样,我们的P1产品也没能在国内市场上取得较好的市场地位。

所以我们以P2产品为主打产品进行广告投资。

我们的生产规模又扩大了,投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。

第五年:我们认为P1产品已经在本地市场上淡出,P2产品有较大的市场份额,但P3产品尚有市场,于是就重点把广告投到P2产品的两个市场,在前几年的基础上,我们有了闲置的资金,我们租用C厂房并投资了全自动生产线,虽然有点迟,但只要产能跟上,广告费用到位,我们还是能取得很好的收益。

第六年:经营到了尾声,我们尽可能加大广告费用,拿到更多订单,获得最大市场份额,最终我们取得了丰厚的利润。

同时我们继续租用了C厂房,并且拥有了两条柔性生产线,两条全自动生产线及一条半自动生产线,假如给我们更多的时间,我们一定能把我们的企业经营的更好。

四、ERP沙盘模拟实验体会:通过这次ERP模拟实验,我对企业管理有了一个全新的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要的更多。

虽然在这次试验中,我只是一名营销总监,但我也深刻的认识到,想成为一名成功的CMO,要有整体观念。

我们必须准确及时地了解市场的变化,争取有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,还要不断地提高业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中独树一帜。

这次实验,让我学习到了很多知识,也明白一些管理理念:1、重视人才。

人才是企业最活跃、最有价值的因素。

2、市场调研。

“知此知彼,方可百战不殆”,只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。

3、工作总结。

在实验中就可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行认真的调研与分析,结合各年情况,作出合理的决策。

4、团队精神。

通过ERP沙盘模拟实验的学习,我切身体会到团队协作的重要性。

在企业运营这样一艘大船上,每一个角色要各负其责、各尽气力,否则大船将经不起风浪的冲击。

5、个性能力。

在实验中,学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈:有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知何去何从。

个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。

6、共赢理念。

在激烈的市场竞争中,学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的,市场并不是独赢、双赢,而是共赢。

只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析,一个共赢的战略思路是可以找到的。

7、诚信原则。

ERP沙盘模拟试验中,具体体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等,虽然在实验中只表现为“游戏规则”,但在具体实践中意义重大,因为诚信是一个企业立足之本,诚信也是一个经济体系有效之本,因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。

8、职业定位。

这次试验让我们体会到,实际工作中,并不是“爱一行,干一行”,更多的是“干一行,爱一行”,否则,由于个人的喜好而影响工作的完成,这可能会影响到一个企业的生存。

最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会,同时感谢我的指导老师和我的组员。

ERP沙盘模拟实验运用独特的工具,融入虚拟的企业,结合不同角色的情景模拟,让我们感受真正的企业经营,为我们以后走入社会奠定了一定的基础。

在六年的艰苦运营中,我明白了只有理论没有实践是不行的,成功之路在于不断的实践,同时,也明白了社会在时时刻刻关注着我们,复杂的工作在等待着我们,我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。

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