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银行行风建设心得体会

时间:2014-10-08 02:09

如何加强党员干部的作风建设

如何加强工作作风建设 推动机关工作作风转变 认真学习贯彻胡锦涛总书记的重要讲话精神,切实加强党性修养,树立和弘扬优良工作作风,既是对各级领导干部加强自身修养,服务好人民的一个基本要求和行为标准,也是加强干部、职工机关作风建设的主要内容。

广大干部、职工要从思想上深刻解读其深刻内涵,坚持用党的创新理论武装头脑,牢固树立自信、开放、创新的意识,自觉克服在机关作风建设方面存在的问题和差距,推动机关工作作风转变。

一、当前干部、职工在作风建设方面存在的主要问题 近年来,广大干部、职工能够自觉注重加强学习,进一步转变机关作风,不断提升素质,树立了良好形象。

但按照组织的要求,对照各自职责,以及从基层群众的反映来看,部分干部、职工在机关作风建设中仍存在一定差距。

主要表现在: (一)学习不够自觉、理论水平不高。

个别干部、职工没有把心思和精力用在学习和工作上,习惯于凭主观臆断,靠经验办事,学习满足于一知半解、浅尝辄止,做不到学以致用、用以促学;有的理论水平不高,对群众反映的问题和提出的要求,做不到合理解释和耐心疏导,工作上提不出新思路,拿不出新举措,打不开新局面。

(二)团结协作能力差、首问意识不强。

有的干部、职工工作浮躁、华而不实、喜欢做表面文章;有的无中生有、挑拨是非、争权夺利、闹不团结;有的职责不明、心中无数,凭个人喜好待人、处事;有的没有全局意识

求如何建设效率银行、文明银行、廉洁银行心得、建议或方案

效率银行主要从加强经营和内部管理的效率来开展,主要是通过绩效考核作为指挥棒,设计出一套指标体系,以此来推进和进行奖惩。

文明银行则从单位和员工两个维度来创建,单位主要着眼于参与地方综合治理、创建文明单位、创建服务满意单位等,员工主要着眼于争创文明员工、服务能手、创造文明办公的氛围和习惯。

廉洁银行则从加强外部监督和深化内部自查来创建,外部监督主要是与监管部分反商业贿赂相联系、聘请行风监督员、加强对服务客户的跟踪调查,内部自查主要通过自查自纠、个人承诺和信访监督来实现。

求助《工作心得体会》,高分求助(不断增加中)

首先写你对客运站领导和同事们的感谢,感谢他们对你的关心与帮助,使你顺利走上这个岗位。

然后写你在客运站所看到的概况,多写好的方面,最好不写你看到的不足。

最后表示决心,要在客运站努力工作,作出贡献。

具体语言自己组织吧

银行员工的思想道德规范

今年我展“企业评机、“行风评议”活动几个月我们中国工商银行谷城支行通过自查的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大,对这些问题,我行边查边改。

现将自查自纠及整改情况汇报如下。

加强硬件建设,改善服务环境。

近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。

通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。

开展三项活动,提升服务品质。

一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作, 同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。

目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。

在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

坚持信贷创新,加大贷款力度。

我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。

为了支持我县个体民营经济发展和居民创业就业,我行发放了商铺按揭贷款,等等。

信贷工作的创新,拓展了贷款路子,增加了信贷资金容量。

到9月末,我行各项贷款余额达到2.95亿元,比年初增加1.1亿元,增加额居全市金融机构前列,有力地支持了我市经济的发展。

县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心,企业、客户对我行行风建设提出宝贵意见是对我们的信任。

我行广大员工决心在今后的工作中,以开展“行风评议”、“企业评机关”活动为契机,更加扎实地搞好优质文明服务,更加有力地扩大信贷投放,更加全面地履行社会责任,为我市经济社会的科学发展、率先发展、和谐发展做出新的更大的贡献

如何围绕党风廉政建设监督责任六个方面切实开展好工作

一、明确责任主体,认真落实党风廉政建设责任制。

中央纪委三次全会明确指出:各级党委(党组)要切实担负党风廉政建设主体责任,各级纪委(纪检组)要承担监督责任。

按照省市局的要求,主要领导必须树立不抓党风廉政建设就是严重失职。

主要领导是第一责任人,领导班子成员对职责范围内的党风廉政建设负领导责任。

我们要把党风廉政建设和反腐败工作,列入党组重要议事日程,融入税收业务工作之中,形成抓收入必须抓廉政、抓征管必须抓廉政、抓服务必须抓廉政的良好工作格局,做到与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核。

要按照“谁主管谁负责、谁负责谁承担”的原则,抓好党风廉政建设工作的落实。

局党组和各部门要召开不少于2次的党风廉政建设工作专题会,研究、分析本部门党风廉政建设工作存在的问题。

党组成员要对分管部门的党风廉政建设情况进行总结、分析,坚持抓早抓小。

要把党风廉政建设和反腐败工作任务逐级细化、量化,把责任分解落实到部门,落实到岗位,落实到人。

加强监督检查,纪检监察部门要抓好责任制执行情况的日常监督、年中检查、年度考核,对党员干部身上的问题做到早发现、早提醒、早纠正、早查处。

对党风廉政建设执行不力、群众反映强烈的部门和个人,要严格责任追究,决不隐瞒袒护,绝不姑息迁就。

二、强化廉政教育,引导党员干部牢固树立廉洁从税的自觉性。

我们要按照中央、省市区各级党风廉政建设的要求,在党员干部中深入开展理想信念、宗旨教育,党风党纪、廉政法规、廉洁自律和警示教育。

要深入学习党的十八大和十八届二中、三中全会精神,认真学习贯彻中纪委十八届三次全会精神,使党员干部提高对推进党风廉政建设和反腐败斗争的认识,充分认清当前形势,不断增强干部职工勤政廉政、廉洁自律的意识。

以效能风暴行动和政风行风建设活动为抓手,加强对干部职工的管理教育。

要以学习新党章、专题讲座为契机,使广大党员干部进一步认识党风廉政建设的重要性和必要性,不断加强干部队伍建设。

坚持正面引导,用系统内外发生的违纪违法案件为反面教材,用身边事教育身边人,使干部职工清醒认识到腐败的严重后果,自觉筑牢拒腐防变的思想防线,增强廉政教育的震慑力和穿透力,时刻绷紧廉政“弦”,自觉遵守各项法律法规,严格按法律、政策、规定、制度办事。

以开展警示教育周活动为契机,大力开展岗位廉政教育,实现岗位廉政教育常态化,创新廉政教育形式,提升廉政教育的感染力和吸引力。

通过开展参观学习,座谈会,以案说法、以案明纪,述职述廉、行风评议等形式多样的反腐倡廉教育,做到警钟长鸣。

继续开展干部职工签订党风廉政建设承诺书活动,通过以诺促廉的教育形式,树立廉洁自律意识和自我防范意识。

将纪检监察法律法规和中央出台的新规定作为中心组学习的一项重要内容,教育警示广大党员干部尤其是领导干部,时刻保持清醒认识,增强遵纪守法意识,提高拒腐防变能力。

三、强化监督机制,确保上级重大决策部署落实到位。

我们要把贯彻落实中央及省市局有关重大决策部署作为政治任务,放在突出位置来抓。

在政治上、思想上、行动上自觉同上级保持高度一致。

一是要认真学习贯彻落实中央的一系列文件精神,监督检查干部职工学习有内容、有心得体会,行为规范有依据,防止各类腐败现象滋长。

二是认真落实好纪检监察部门的监督责任。

切实履行“对监督的再监督、对检查的再检查、对执法的再执法”职能。

切实加强对重要岗位和关键环节的监督,严格工作程序和业务流程。

切实加强对机关厉行节约情况、税额核定、发票管理、纳税评估、税务稽查、行政处罚等行政管理、执法环节、涉税审批和基建工程、政府采购等环节的监督检查,及时发现问题,解决问题,有效防范和化解风险。

在去年同级监督试点工作的基础上,今年继续加大同级监督工作的力度。

三是进一步健全定期检查和专项督查制度及纪律保障机制,严肃查办税务干部侵占纳税人利益、运用手中权力谋私,借机敛财,败坏行业形象的行为,定期通报个别不廉洁不作为的人和事。

四是要严明党的纪律,检查监督有令不行、有禁不止、上有政策、下有对策、慵懒散、奢私贪、蛮横硬等问题,确保全局上下政令畅通。

五是要完善管理分局专兼职监察员制度。

按照省市局要求,充分发挥纪检监察监督职能作用,确保干部少出问题、不出问题,我们将重新选任政治素质高、有责任感和使命感、公道、正派的同志为管理分局的专兼职监察员。

六是强化行政监察,维护行政纪律,提高行政效能。

要加强管理分局人员的督查力度,加大责任追究。

按照市局要求,局党组将抽调人员组成检查组,由纪检监察部门牵头,对每个涉税流程进行督查,必要时可延伸到纳税户中,监察率应不低于全部纳税户的5%,并出具监察报告。

四、坚决惩治腐败,严肃查办违法违纪案件。

我们坚持有案必查、有腐必惩、违纪必究,依法查处和整治各类违法违纪行为。

一是各部门违法违纪行为要在去年基础上有所下降,要继续加大责任追究的力度,对疏于监督管理,致使下属发生严重违纪违法和职务犯罪案件的,在追究当事人的同时,还要严肃追究领导干部的责任。

二是要畅通信访和纳税人反映渠道,对外公布举报电话,要通过多种途径获取干部违纪行为的信息。

三是各部门负责人要注意掌握党员干部的思想、工作、生活情况,对苗头性问题及时批评教育,对反映的问题线索,及时采取约谈、函询等方式进行核实,并将反映的问题及时向局党组汇报。

四是加强诫勉谈话工作,对出现的倾向性问题,要及早“咬咬耳朵”、“扯扯袖子”,甚至大吼一声,猛击一掌,促其改正。

防止小问题演变成大问题。

五、转变机关作风,严格落实各项规定。

为了进一步转变工作作风,我们要在强化管理,落实各项制度上下功夫,做到按章办事,按程序办事。

让制度真正成为约束我们的言行,发挥其制约作用。

一是坚持用制度管人管事管思想,从制度机制上做到防患于未然。

党组成员和部门负责人要起模范带头作用,以身作则,廉洁自律,树立“制度在一个人身上失去约束力,将会在所有人身上失去说服力”理念,落实“向我看齐,对我监督”的庄严承诺,把增强制度执行力作为“制度防腐”的关键环节来抓,坚持按制度办事,当好制度的“守护者”。

二是要严格执行党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律等各项纪律,动真格、出重拳,坚决做到有章必遵、有规必循,不走形式、不折不扣。

要把监督执行中央八项规定作为加强党风廉政建设和反腐败工作的一项经常性任务,加强监督检查,严格执好纪、问好责、把好关,以严明的纪律推动各项规定的落实。

按照《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《违规发放津贴补贴行为处分规定》等规定,结合实际制定我局的具体办法。

三是要严格纠正“四风”问题,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,切实纠正党员干部中存在的“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等问题。

四是持续深入开展效能风暴行动和政风行风活动。

着力解决干部为税不廉、慵懒散贪、办事拖拉、行政不作为等突出问题,切实维护我局风清气正、文明执法、优质服务的良好形象。

要通过明察暗访、座谈走访、问卷调查、征求意见等行之有效的方法,广泛听取意见建议,解决一些与纳税人利益密切相关的热点问题,营造一个良好的发展环境。

要把纠正不正之风与优化纳税服务结合起来,坚决纠正损害纳税人利益的不正之风,优化纳税服务,建立完善的政风行风建设长效机制。

今年,按照市局的要求,我们将确定和政路征收管理分局、永昌路征收管理分局为第四批参评单位进行政风行风评议和向纳税人述职述廉活动。

五是要树立全心全意为纳税人服务的理念,勤政廉政,勤奋敬业,做到让党和政府满意、让纳税人满意、让社会满意,积极构建和谐的征纳环境。

六、完善防控机制,真正做到把权力关进制度的笼子里。

要继续开展廉政风险防控机制建设工作,紧盯腐败易发多发的“权、钱、人、项目”等重点部位和关键环节,实施分层次监督,重点要抓住制约和监督权力运行这一核心,针对不同人员、不同岗位进一步完善细化防控措施,使各项措施更加具有可操作性、针对性和目标性;要制定相应的制度规范和责任追究办法,确保各项防控措施不流于形式,切实发挥好监督和制约的效力,不断强化对“两权”运行的监督制约,坚决防止以权谋私、权力寻租等问题,努力从源头上有效预防腐败问题的发生。

七、加强纪检监察队伍建设,提高纪检监察干部的工作能力。

纪检监察干部要认真学习党和国家的有关路线方针政策,纪检监察业务的基本知识,不断提高依法执纪、依法办案的能力。

要积极应对新的形势、新的任务、新的挑战,不断研究新情况新问题,忠于职守、无私无畏,敢于碰硬,树立纪检监察干部“可亲、可信、可敬”的良好形象。

如何重视和加强专业队伍建设

一.建立系统的人才构建计划,制定相应的人才构建措施,提高人力资源管理能力(一)人才是增强企业竞争力的核心资源,如何引进人才,培养人才,使用人才,留住人才必须从制度上加以重视才能保证人才队伍构建的流程化,规范化,可持续性,创造良好的氛围让人才在工作中发挥作用,为一条道路两场革命的战略服务,辅助全行实现科技创新,战略转型。

(二)制度的出台是人才构建的保障,但相应措施的实施才不至于让这些规划成为美好构想,一纸空文。

我行结合现阶段的实际情况,全面制定了人才建设五年规划,相应地制定了教育培训工作的规划和人才奖励办法辅助该规划的实现。

在实践中,这些数据和培训规划是既定的目标与框架,目的在于以考促学,学用相长,形成良好的学习氛围,强化员工整体素质。

如何真正从这些目标要求和培训过程中发挥作用,提升员工的各项素质,这个学习培养的过程产生的实效性以及在现实工作中的执行力更为重要,这还需要全行员工充分发挥自觉性,主观能动性,强化学习意识,让员工真正理解规划制度实施制定和设定准入要求的深切用意,通过上下通力配合达到效用最大化。

(三)通过提高人力资源管理的能力,充分调动员工工作积极性,从而提升员工工作业绩。

人才资源是生产力的第一大要素,是现代企业的核心资源。

通过提升人力资源管理能力,创造有利于员工展示才能的平台,根据不同员工的特点和优势,合理选择相适应的岗位,才能让人才人尽其才,才尽其用,激发潜在的能量,实现个人价值,为我行创造巨大的效益,更好地满足未来发展和市场竞争的需要。

二.员工进行职业生涯发展规划员工结合自身的优势,知识技能,工作经验,职业目标等各方面系统地进行自我评估,选择相适应的发展方向,制定个人职业生涯规划,设定年度工作目标,三年五年的工作规划及相应的提升措施。

在实现目标的过程中,进行总结补充以适应发展的需要。

(一)有利于人力资源管理部门更全面了解员工的特点,职务取向,便于将员工分为管理型,营销型,专业型,操作型等人才进行差别化培养。

有利于人力资源管理部门结合各岗位工作的现实需要,更好地进行人力资源配置。

(二)有利于加强员工与管理层的交流。

通过了解员工的需求,根据实际情况,更多地提供实现个人价值的平台,让其在岗位工作中发挥个人所长,在工作中挖掘潜力。

让员工看到希望,感受到单位对员工的重视与支持,这也是留住人才的一种手段。

(三)职业规划是员工对自身提高的一种督促。

有目标才有动力,不少员工安于现状,特别是身处柜台一线青年员工,在常年流水式的机械工作中缺少工作动力,通过职业生涯的规划,可以有比较明确的未来发展方向,让无形的压力调动学习工作的积极性。

三.完善人才引进机制,用工制度,人才流动机制(一)多元化的人才引进机制,拓宽人才储备之路近几年我行的人才引进基本以招聘本专科应届大学生为主,并且全部分配至基层工作。

这类人才能够解决基本性的工作需要,从长远考虑,招聘应届毕业生进行培养可以保证队伍稳定性,员工的忠诚度比较高,对农信的了解比较深厚,在实践中可以更好的决策,为三农的发展服务。

但针对其它一些对于业务知识,工作经验更高要求的岗位一下子难以胜任,有些专业要求比较强的岗位难以从行内员工中选择相适应的人才。

因此,在引进应届毕业生进行培养的同时,从外部引进社会上的各方面高素质专业性人才,具有丰富工作经验和资源的人才解决特殊性,急迫性岗位工作也是非常必要的。

1.其他金融机构从业人员是外部引进员工最主要的选择对象要求金融工作经验无一例外的成为录用人员必须的条件。

该类人才对金融工作有一定的工作经验,有一定的人脉资源,但如何让这群人了解农村金融的特殊性,适应我行的实际情况,在发挥自身价值为我行的战略发展所用,并且保证其忠诚度还需在其它方面实施配套的激励政策进行保障。

2.大学生村官以其潜在优势成为新一批农村金融机构选择对象今年,我市第一批大学生村官即将转业,引进大学生村官可以更好的帮助我行扶持三农的工作。

大学生村官在几年的村官工作中,直接与农民,农村工作相接触,更为了解农民的资金运作情况,以及在创业过程中存在的问题,有效发挥对情况熟悉,客户熟悉的优势,保证信贷客户资料的准确采集和授信,使贷款更有针对性,安全性和效益性。

同时,在语言沟通协调能力,人际关系能力,适应社会能力,营销攻关能力,市场拓展能力方面,大学生村官都相对突出,也可以带动储蓄资源的增加。

另外,几年的农村行政管理服务工作让大学生村官拥有吃苦耐劳,乐于奉献的良好品质以及服务三农,带动农民创业致富的热情。

对于大学生村官通过公开招聘择优录用,选择相适应的岗位如客户经理岗位,组织系统的金融专业知识,职业技能,行风文化培训,帮助他们尽快完成角色转型,更快更好融入农村金融这个家庭中。

3.实行协议工资制,金融顾问制,岗位聘用制等更为灵活的用人方式实现专家人才,专业技术人才引进在农村金融体系中,普遍存在专业型复合型人才少,操作型单一型人才多的情况。

在我行的实践中,通过历年的招聘和人才培养储备,硕士研究生一名,占比0.18%,本科毕业员工242名,占比44.32%,专科毕业员工137名,占比25.09%。

拥有各类执业资格,金融经济类证书的人才不在少数。

基础型人才基本能满足日常工作运作的需要,但高级人才短缺。

在全行范围内不少金融,会计,计算机,法律等专业毕业的人才,但难以在工作中学以致用,发挥创新力和实践力,为我行带来创造性财富。

如何将传统学历型人才向金融职业化人才转变,需要较长的时间实现经验的积累,并在工作中与实际相结合,熟练运用与决策。

因此全行范围内仍缺少熟悉金融熟悉资本运作的专家人才,缺少熟悉农村经济熟悉农村工作的管理人才,熟悉银行业务一专多能的复合型人才,缺少高级专业技术人才。

对于一些特殊岗位的人才通过外部引进,在解决实际工作迫切需求的同时,加强了员工间知识技术的交流合作,以点带面促进员工共同学习,带动基础性人才经验积累,更好进行人才储备促进全行的战略转型。

(二)活化用工制度,以效益实现角色间互换在我行现行的用工制度中,存在合同工,临时工,派遣工三种,主要以合同工和临时工为主。

在过去的实践中,通过业务技能测试,专业知识考试,名次加分等实现临时工向合同工的转换。

近几年,也开始尝试使用劳动派遣工的用工制度。

如何实现三者间的角色转换,达到挖掘人才,留住人才,激励人才的目标,还需要活化用工制度,制定相关的政策制度,通过更多形式的加分方式,破格转正方式,以此激发员工的工作潜力,调动员工积极性,上进心。

更加广泛的引入劳动派遣制度,以满足基本业务的开展需要,为有潜力的在职员工创造更多的锻炼学习机会。

同时也给予积极上进,有能力的优秀人才转为正式工或者临时工的机会。

毕竟学历证书只是一个符号,能力价值才是人才队伍建设的迫切需求。

(三)人才流动机制,促进复合型人才形成在以往的岗位设定中,有不少员工在同一岗位工作年限太长,长期的固定岗位不利于员工对业务的全面掌握,也容易在工作中产生惰性和消极心理。

在工作中,应引导人才合理流动,建立人才流动的机制,加强各岗位间人才的交流,如曹桥支行试行柜员岗位轮换学习制度,让储蓄岗,交换岗,主办开户业务,签发本票汇票的员工每月换岗交流学习,提供一个平台让员工在更短的时间内更多地实践不同的工作,有利于更为全面的了解各项业务,为复合型管理型人才的形成提供摇篮。

在员工主办某项业务的同时,积极地创造条件,为员工提供锻炼其它岗位的机会,在实践中发现自身的优势,可以促使真正有能力,有干劲的员工寻求相适合的岗位发挥作用。

四.加大人才培养力度,实现全行价值和个人价值的统一农村金融系统普便存在这样的人才观念:重视金融业务的开拓,忽视人才的培养。

对于学历,职称,资历,身份等外在要素比较看重,对于员工的能力,业绩,素质不够重视。

在工作中,无法在寻求全行价值实现的同时,帮助员工实现个人价值,做到两者的有机融合。

对人才进行培养,不但是我行人才队伍构建,帮助人才实现价值的重要措施,也是实现科技创新革命和战略转型革命的基本途经。

(一)注重提高员工创新能力,增强活力人才是第一生产力就在于人才能够通过创新产生效益性。

在瞬息万变的经济形式下,一成不变就相当于退步不前。

我行在近几年的发展中,无论是在业务拓展方面,金融产品还是设备系统方面一直在跟随其他专业银行的脚步。

在我行的人才队伍建设中培养金融人才和开发人才的创新能力,营造创新型氛围,有利于改进金融产品服务,抓住主动权,才能增强我行的竞争力。

(二)人才分类定向培养,实现各类型各岗位人才队伍的构建我行对知识,技能,能力具有多样性和专业性的要求,岗位要求的不同也决定了在人才培养过程中需要针对不同的人才进行差别化的培养。

构建完善的学习培训体系的同时,可以根据不同岗位,不同的特点和要求将人才分为操作型技术型,管理型,专业型进行培养。

1.操作型技术型人才主要分布在柜台一线岗位,在我行以四十岁左右及新进行青年员工为主。

老员工对于业务比较熟悉,对周围环境,客户情况比较了解,可以带动新员工对业务知识的掌握,经验的积累,更好处理工作中出现的问题。

新员工对新业务,新知识的更新接受能力,适应能力比较强,具有创造力和活力。

在各网点的人力配置中进行比例分配,可以实现两者的互补,促进共同进步。

在操作技术型人才的培养中,应注重对员工业务知识,营销能力的培训,及时更新业务知识,在实际工作中,要有“话务员”的能力,做到有问必有答,熟练掌握,能够充分运用保证业务的开展,做到让客户满意,成为综合性强的高素质柜员。

同时,增加服务礼仪,服务技能的培训,不断提高服务质量,践行做优做强之路。

对于技能具有培养潜力的员工,适时进行脱产培训,加大培训力度,创造一批业务技能拔尖的人才。

2.管理型人才具备较高的管理才能,业务技能和综合素质。

将这类人才作为后备干部进行培养,从网点负责人,会计,中层干部,高级管理人员四个层次进行人才储备。

通过助理制形式,建立个人发展档案,给予协助处理行内各项工作的机会,提高各项素质,定期评估助理工作表现,实现各层次人才的储备,形成系统的人才链,保证持续发展的人才供给。

也让员工看到希望,增强目标与动力。

3.专业型人才对于专业知识的要求性比较高。

对于培训这类人才基本需要靠员工自身的努力。

我行的五年规划和中高级职业资格认证奖励办法鼓励员工向专业型人才发展,同时也可以予以考虑对有潜力人员进行脱产培养,挂靠锻炼。

此外,应更多的提供平台让这类人才在实践中,在相适应的岗位中学以致用,充分发挥专业知识,创造更大的价值。

(三)构建能力素质体系,为岗位任职服务能力素质主要分为知识,技能和品质三个方面。

每位员工具备了不同的能力素质,这是将不同人才进行分类,侧重培养的一项重要指标,是员工能否担任不同岗位的一个重要考量。

对员工的能力素质培养可以更好为工作开展服务。

对于管理能力和专业能力都比较高,在人才培养时更应注重员工的执行力,决策能力,影响和组织协调能力,专业能力和思维能力,向管理型复合型人才靠拢。

对于具有深厚的专业能力,但在综合协调能力方面则相对较弱的员工,可注重培养其专业知识,专业理论,专业技能,发展他们成为专业型人才。

此外,无论身处哪个岗位,在工作中,一个人的态度往往比他的专业技术,知识能力更重要。

所谓态度决定一切,在人才培养过程中不可忽略,其中包括处事态度,上进心,恒心毅力等都在现实工作中起着举足轻重的作用。

有做好每份工作的决心,才有做好工作的可能。

(四)职业精神培养,全面提升人才素质职业精神是人才队伍凝聚力的灵魂,银行从业人员所处工作的特殊性,对职业精神有更高的要求。

较强的责任意识,团结协作精神,廉洁从业,合法合规,奉献精神是最起码的规范和要求。

针对不同岗位,则要培养员工更高层次的职业精神,如中层管理团队应更为侧重培养责任意识,大局意识。

通过外部的灌输培养带动员工进行正确价值观的探索,通过个人的自我修炼,用心在工作中传达职业精神的内涵。

(五)构建系统的培训体系,完善培训效果在我行的年度培训规划中,主要通过外聘讲师培训与利用自身资源相结合的方式,外聘讲师进行培训的占比较少,主要是内部培训为主。

管理层员工比一般员工接受培训的机会要多。

在实践中,应加大对内部培训师的培训,避免照本宣科的情况,生动灵活的培训方式才能达到实效性,体现培训的价值。

对于培训时间提前进行公示,让有时间有兴趣的基层员工可以参与到其中。

对于培训内容培训项目应更加系统全面化,以往的培训以业务操作的开展为主,只能满足现实工作的需求,不能达到提升和创造的效果。

除每年必须培训的内容以外,应加大组织对业务工作经验的探讨,员工内涵提升方面的培训。

五.交流平台的构建(一)加强管理层与员工沟通。

员工对职业发展的选择缺乏自主权,这在很大程度上制约了员工创造性和潜能,员工的兴趣和优势被忽略,没有价值实现的感觉,无法调动工作积极性。

员工与领导的面对的工作环境不同,思维角度不同,通过沟通交流,可以广泛听取各方的意见建议,发现各自未所想到的问题,也可以避免矛盾的出现。

通过座谈会,员工论坛等方式,如当湖支行推行青年员工谈心制度,让员工与领导面对面的交流,不但可以让领导了解员工所需所想,也可以让员工感受到单位对员工工作生活的重视度,从沟通和交流中反馈出的问题寻求更好的解决方案,增强团队的凝聚力向心力。

从业务方面来讲,与领导,管理层沟通交流也可以促进员工更快更有效地积累经验,学习到真正的实战经验,应对问题的能力,无论是对现在的工作还是将来自身的发展,都是受益匪浅的。

(二)加强员工之间的学习与活动加强员工间的交流,可以形成良好的学习氛围,带动员工正确的价值取向。

定期组织开展丰富多彩的业余活动,节日活动,评比活动,加强员工的归属感和幸福感,缓解工作压力,培养阳光的职业心态,激发全员奋发进取,创先争优的动力。

为参与专项培训的员工提供平台,让他们为其他在职员工进行业务辅导,既可以让培训人员更深层次的理解培训的内容,检验培训的效用性,也提供其他员工学习机会,达到资源的最大化利用。

制度执行力心得体会100字

“天下大事,困难之处不在于立法,而在于有法必行;不在于说些什么,而在于说出来就一定要有效果”。

所以说再好的制度,挂在墙上,说在嘴上,写在纸上,只能成为摆设 。

一个部门,我认为,一是要制定科学合理的制度;二是领导要模范带头执行 ;三是要强化制度教育;四是要完善监督机制;五是要严格责任追究。

做好了这五个方面工作,制度的执行力也就得到了大大提升。

现阶段,我们在制度的执行中还存在着许多这样那样的问题,致使有的制度得不到很好的贯彻落实,究其原因一是制度与现实存在一定差距,有的制度互相冲突,在实际工作中难以操作 ;二是领导对执行力重视不够。

认为只要制订出制度就能约束人们的行为,忽略了,致使制度不能起到实质性的约束作用 ;三是队伍素质不高,缺乏责任心,执行力差。

在实际工作中,部分干部职工缺乏责任心,只凭自己的主观意识工作,对有利于自己的制度就执行,反之就不执行。

四是违规处理不及时,不严厉。

对发生的违规行为不及时处理,致使广大干部职工思想麻痹,认为制度执行不执行一个样,即使被发现也不过如此。

针对以上问题,提高制度执行力应采取如下措施: 一、制定科学合理的制度 结合本部门实际,广泛征求广大干部职工的意见建议,开展大讨论 ,制定出符合本部门实际工作、容易被广大干部职工接受、易于操作的制度。

二、领导发挥模范带头作用 制度贵在落实。

领导干部必须充分发挥示范带头作用,做坚持制度、遵守制度、落实制度的表率。

领导干部带头严格遵守了,自然会对干部职工产生影响 。

三、强化制度教育、营造自觉遵守制度的氛围 加强学习,不断提高干部职工的思想认识。

把制度作为一项重要的学习内容,让“制度”入心入脑。

将制度的宣传纳入反腐倡廉教育和廉政文化建设之中,努力营造自觉遵守制度的浓厚氛围 。

四、完善监督机制,使制度落到实处 一是内部监督:将制度执行情况列为平时纪检监察的监督检查工作中,定期不定期开展明查暗访,走访县委、政府、人大、政协、检院、法院、相关职能部门以及企业和个体工商户,进行跟踪监督检查,通报监督检查结果。

并将检查情况列为年终考核依据。

二是外部监督:通过政务公开、聘请行风监督员、召开行风监督员座谈会、走访行风评议监督员、制定局长接待日、公布举报投诉电话、意见箱等形式,广泛接受社会的监督,使部门始终置于社会监督之下。

五、坚持制度面前人人平等 领导干部在执行制度的过程中,要坚持原则,即在日常管理、监督过程中真正能够“敢于出手”,及时查处违规者,且做到制度面前人人平等,该查处的严格查处,不搞“网开一面”。

六、严格责任追究 将责任追究与年终考核相结合。

对受到过错责任追究的人员,取消年度评优评先资格;对不尽职责、碌碌无为,执行制度不力,考核不称职的人员,依照相关规定进行处罚。

只有通过严格的制度管理,打破“人管人”的旧框架,实行“制度管人”的管理方式,营造一种积极向上的氛围, 做好内部、外部监督及考核工作,同时将事后责任追究、奖惩实施到位,才能切实提高各项制度的执行力。

银行基层党组织事迹材料怎么写

先进党组织事迹材料  紧紧围绕服务发展地方经济的大政方针,以科学发展观和党的十七大精神为指导,努力加强党建工作,不断强化基础建设、思想建设、组织建设和作风建设,促进全局职工提高综合素质,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

在党建、精神文明建设等各项工作中取得了显著成绩。

  一、狠抓机关党的思想建设和组织建设  局机关党支部把组织建设、班子建设和廉政建设作为重点,加强党的组织建设,完善党的组织制度,坚持民主集中制原则,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员模范先锋作用。

  (一)进一步促进党员干部认真学习政治理论。

抓好以邓--理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为主要内容的理论武装工作。

结合党员干部思想实际,突出立党为公、执政为民、社会主义法治理念和“八荣八耻”社会主义荣辱观教育。

加强思想政治工作,引导党员干部进一步解放思想,更新观念,牢固树立和落实科学发展观,拓宽发展眼界,增强发展意识,全面实践“三个代表”重要思想,有效服务中心工作。

  (二)组织党员干部认真学习贯彻党章。

全体党员贯彻落实胡锦涛同志在中央纪委第六次全体会议上发表的重要讲话精神,把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章与研究新的形势下机关党组织的定位、职能、工作方法,增强党建工作的实效性;围绕提高服从服务大局的能力、服务基层的能力、沟通协调的能力、解决问题的能力,加强对我局党建工作融入中心工作、服务中心工作的研究。

  (三)积极推进机关党的组织建设。

进一步健全组织,使支部成为战斗力强、党员信赖、发挥作用好、活力和凝聚力强的坚强堡垒。

按照党章的要求,做好党员的教育管理工作,增强党员的党性。

严格党的组织生活,提高党员特别是党员领导干部参加组织生活的自觉性,把党章对党员的要求作为组织生活的重要内容,改进组织生活方式,增强组织生活的吸引力,提高党组织生活  (四)重视党员教育,创造性地开展党建工作。

提高党员的思想政治素质是支部工作的首要任务,今年,局党支部以学习实践科学发展观为契机,认真组织实施,制定计划,专人负责落实。

一是组织党支部成员学习。

坚持每月组织两次支部成员学习,由支部书记备课、授课。

二是组织全体党员学习。

每月组织全体党员进行1次集体学习,通过集体学习,让党员及时了解相关的业务信息和理论知识,互相交流经验和进行总结。

坚持三会一课制度。

  二、抓党风廉政建设,提高广大干部职工拒腐防变能  “围绕大局,服务经济,积极探索质监工作规律,努力提升党风廉政和行风建设工作,为了把党风廉政和行风教育深入地开展下去,制定了全年全局党风廉政与行风建设规划,有学习教育方案,工作实施办法,做到每季有计划、每月有安排。

  (一)加强学习,提高政治素养  结合本局实际,开展以思路道德建设为核心,以廉政行风建设为重点,把握地方经济发展变化规律,以区委区政府的总体工作思路,按计我们根据全市质监系统的总体布置,按计划和实际工作相结的原则安排学习内容。

如在元旦春节之际重点是廉政建设教育,接着是邀请纪委的同志,做党风廉政和反腐败专题报告,请有关人作预防职务犯罪报告,在全体党员干部大会中播放一部警示教育片,做到反腐倡廉工作常抓不懈。

为提高教育效果,在实施教育时不拘一格,力求教育活泼生动。

我们结合革命传统教育和用一些典型案例进行分析,讨论、写心得体会。

  (二)从严治党,落实党风廉政建设责任制  1、建立健全相关制度。

结合本职工作相继出台并不断健全有关人、财、物等多项管理制度和监督、约束机制,对《首问负责制》、《限时办结》等10项制度进行修订,  2、严格制度执行。

认真落实上级行政审批项目规范规定,对行政许可审批项目、备案项目进行重新清理,坚决杜绝私设项目问题;落实政务公开,实行阳光操作,将法律法规,办事程序,处罚依据及部分收费依据和标准及相对人权利,及工作人员纪律公布上墙;把制度执行纳入考核,作为评优评先条件,加强检查;严肃处理违规违纪人和事,筑起一道作风建设铜墙铁壁。

  (三)加强监督,发挥模范作用  一是强化监督和管理通过建立完善干部管理教育机制,狠抓干部职工的管理教育和思想道德教育干部职工在质量技术监督管理工作中正确用权,廉洁从政,坚决克服“四难”现象,杜绝吃、拿、卡、要、报等问题。

通过完善领导干部民主生活会制度,强化了内部的相互监督作用,凡涉及重大决策,重大事项安排和大额度资金的使用,都能通过集体讨论决定。

主动做到廉政承诺,自觉接受群众监督;坚持全心全意为人民服务的宗旨。

  二是强化干部监督,加强对权力的监督,对干部用车、公务接待实行报批制度,重视 8小时以外的监督,党员干部要定期向党干部汇报思想,坚持以身作则,以自身的行为为抓工作带队伍。

  三是加强执法监督,执法工作是我们质监部门履行职能的重要手段,采取必要的监督手段,以达到执法的公正性,全年无行政复议和行政诉讼案件。

  三、选体裁、抓创建,质监文化建设  质监文化建设是构建和谐质监的有  效平台,我局在深入贯彻落实开展质监文化建设的基础上,将质监文化建设贯穿于干部职工的日常工作和生活中,使质监文化建设更加富有生气。

质监文化核心价值、基本理念、五讲五崇尚等内容在宣传橱窗构建质监文化建设平台(每人撰写一篇体会文章;每周开展学习活动;每月选读一册益智好书;每节开展一项文体活动;每年推出一批先进典型),出台了关于进一步加强政治理论学习的规定,使质监文化建设持之以恒。

通过创建质监文化,促进了我局各项工作的开展。

  一年来,我局把党建工作与行政工作的各项业务有机地统一起来,从思想、组织、队伍、作风等方面,加强组织建设,以党的建设带动队伍建设,虽然我局的党建工作还存在一些不足之处,我们有信心的决心克服缺点和困难,保证我局各项工作任务的圆满完成。

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