银行员工如何走访客户
银行客户拜访要做的12件工作 没有拜访就没有销售，但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。
银行销售人员如何做有效的客户拜访呢
银行客户经理一般分管若干地区的市场，每个月要走访大量的客户，对每个客户拜访的时间则很短。
在有限的时间内，销售人员应做好哪些工作，才有助于销售业绩的提升呢
销售人员每次拜访客户的任务包括五个方面： 1、销售产品。
这是拜访客户的主要任务。
这是生存的需要。
2、市场维护。
没有维护的市场是昙花一现。
销售人员要处理好市场运作中问题，解决客户之间的矛盾，理顺渠道间的关系，确保市场的稳定。
目前，各家银行对市场的竞争非常激烈，优质客户长期不维护，业务份额就会不断下降。
3、树立形象。
销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。
这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。
4、信息收集。
销售人员要随时了解市场情况，监控市场动态。
随时了解市场信息，一有利于根据市场的需求，改良银行的产品；二有利于了把握需求，关联销售银行的产品。
5、指导客户。
销售人员分为两种类型：一是只会向客户要业务（如存款、贷款）的人，二是给客户出主意的人。
前一类型的销售人员获得业务的道路将会很漫长，后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。
要实现这五大任务，销售人员在拜访客户时，应做好以下12件工作： 一、销售准备 失败的准备就是准备着失败。
销售人员在拜访客户之前，就要为成功奠定良好的基础。
1、了解你自己有什么。
了解本行的产品销售政策、价格政策和促销政策。
尤其是在银行推出新的产品销售政策、价格政策时，更要了解新的销售政策的详细内容。
当银行推出新产品时，销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么
不了解销售政策，就无法用新的政策去吸引客户；不了解新产品，也就无法向客户推销新产品。
很多客户经理匆匆去了客户处，客户问你们银行有什么产品，客户经理一问三不知，这非常可怕。
2、有明确的销售目标和计划。
销售人员要为实现目标而工作。
销售准则就是：制定销售计划，然后按照计划去销售。
销售人员每次拜访客户，都要明白，自己拜访客户的目标是什么
如何去做，才能实现目标
3、掌握专业推销技巧。
掌握销售技巧，以专业的方法开展销售工作。
4、整理好个人形象。
销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。
5、带全必备的销售工具。
台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。
凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。
调查表明，销售人员在拜访客户时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量
销售工具包括产品说明书、企业宣传资料；名片；计算器；笔记本、钢笔；价格表；宣传品；样品；有关剪报；订货单；抹布，等。
二、行动反省 银行销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省、检讨，发现不足之处，及时改进。
销售人员可分为两种类型：做与不做的；认真做与不认真做的；工作完成后总结与不总结的；改进与不改进的；进步与不进步的。
结果，前一类人成功了，后一类人失败了。
1、上级指令是否按要求落实了。
销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。
销售人员每次客户拜访前要检讨自己，上次拜访客户时，有没有完全落实领导的指示
哪些方面没有落实
今天如何落实
今天去销售什么，要达到什么样的工作目标。
2、未完成的任务是否跟踪处理了
3、客户承诺是否兑现了。
一些销售人员常犯的错误是“乱许诺，不兑现”。
朱熹说“轻诺必寡信”。
销售人员一定要做到“慎许诺，多落实”。
“一诺必千金”。
4、今后几天工作的计划、安排。
今天的客户拜访是昨天客户拜访的延续，又是明天客户拜访的起点。
销售人员要做好路线规划，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。
哪些客户可以顺路拜访，哪些客户可以顺带手传递回单等，应当做好统筹规划。
三、客户沟通 经常与客户沟通，能拉近我们与客户之间的关系，销售实践说明，再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。
企业与客户之间的矛盾很多是因为沟通不良造成的。
1、介绍企业信息。
让客户了解企业的情况、最近的动态，向客户描述银行的发展前景，有助于树立客户的信心。
客户一般是根据“产品好、银行好、银行人好”的三好原则选择产品的。
让客户了解企业动态，既可以使客户发觉新的机会，又可以在客户心中树立企业形象。
2、介绍销售信息。
向客户介绍我们银行在某些区域市场上的成功经验、给客户介绍一些销售经验与促销方法。
四、客户指导 银行销售人员在拜访客户时，帮助客户发现问题，提出解决办法，是双赢的做法。
在某企业培训时，该企业一位银行客户经理，每次在拜访客户时，不是坐在客户办公室里和客户东拉西扯说闲话，而是到客户的财务部、销售部看看，和客户手下的人谈谈，这样就可以真实的了解客户的情况，同时挖掘合作的机会。
优秀销售人员的经验就是，请客户吃百顿饭，不如为客户做件实事，处处做有心人。
1、培训。
我在民生银行做培训时，该银行一位客户经理业绩非常好。
他的一个成功经验就是，每次拜访客户时，抽出一、二个小时的时间，培训对方的业务员对银行承兑汇票的鉴别。
他有8年的银行经验，很爱学习，讲的都是实际操作的东西，很快就赢得了客户的好感。
每次他去拜访客户，从老板到业务员都尊他为“老师”。
当客户把你尊为老师时，他们难道不会大力推你的产品吗
2、顾问式销售。
多给客户出主意、想办法，做客户生意场上不可缺少的有力臂膀。
3、服务。
销售人员应当是客户问题的解决者。
当客户遇到问题时，能找到销售人员，并且销售人员能帮助客户解决难题，才会赢得客户尊重。
4、处理客户投诉。
正确处理客户投诉，是销售人员的基本功。
正确处理客户投诉＝提高客户的满意程度不同＝增加客户推广产品的积极性＝丰厚利润。
五、行政工作 在拜访客户结束后，销售人员还要做好以下工作： 1、填写销售报告及拜访客户记录卡。
2、落实对客户的承诺。
3、评估销售业绩。
对拜访目标和实际结果进行比较分析，目的是让销售人员把重点放到销售成果上，同时提醒自己，多思考改进的方法并且在下一次的拜访中落实这些步骤。
（1）是否达成拜访目标
如果没有达成，检讨分析为什么
（2）想想自己的优点是什么
哪些方面还需要改进
把它们写下来。
我是一名农商银行的信贷客户经理，贷款营销任务很重，压力非常巨大，
贷款办理流程：1、贷款人需要填写书面申请表，并准备相关材料。
2、银行审核贷款人的申请材料，并核实情况是否属实。
3、审核通过后，贷款人与银行签订借款合同。
4、银行方放款，借款人按照约定履行还款。
做信用卡业务心得
一、出差前必须做好客户分析工作： 1、客户的经营状况，了解客户的目前的经营现状：网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。
2、客户经营竞品的状况： A、竞品的品牌、品类，月度销量和年度销量详细情况 B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价 C、竞品给其的供货折扣，利润空间 D、竞品的售后和服务状况 E、竞品给其的支持和促销方案 3、客户经营本公司产品的现状： A、本公司产品的库存、销售额、网点分销， B、本公司产品的零售价、销量的排名情况， C、本公司产品给其的供货折扣，利润空间 D、本公司处理客诉、服务的状况，客户的满意度情况 E、本公司给其的支持和促销力度 4、客户的客诉状况：把客户的所有客诉单做个整理分类，给客户做个分析，根据客户的经营现状，向公司申请给该客户相关经常出现客诉的解决方案。
5、客户的需求和本公司的配合情况 6、客户应收款及明细 7、客户应该增添的品类及品项 二、出差前必须携带： 1、公司的三证、帐号资料; 2、报价单、PPT资料、目录; 3、洽谈记录表、合同范本; 4、自己的名片，需要拜访客户的名片资料 三、出差过程中必须做的工作： 1、客户终端的走访，了解竞品和我公司产品的详细情况，掌握好第一手资料，向客户的销售、采购和总经理做分析。
并给客户做好产品的规划，并做新品的推介工作。
2、走访客户的竞争对手，并了解具体情况。
并可以拜访其负责人，做个交流。
3、了解客户的分销状况，和其把规划做好。
要求客户按时间、区域去完成既订的目标，本公司可以把当地市场的客户资料给客户，并帮助其完成该项工作。
4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系，可以把本公司其他客户的成功案例结合当地市场的实际情况给客户做分析。
5、根据客户的销售和库存明细做个整理，并和客户的负责人做个分析。
6、根据合同的全年目标和其负责人拿出具体的完成方案。
四、出差后的总结： 1、把本次出差的情况做个整理，把问题找出来，并拿出自己的解决方案。
2、把需要本公司其他部门配合的明细列出来，并和其他部门的一起研究好，拿出具体的方案出来。
3、出差后的跟进和执行。
相关阅读：出差的安全警示 作为营销人，出差是避免不了的。
现在许多企业的营销人员营销人员，尤其底职位的营销人，出差都是单个人。
对于许多营销人来讲，丢个手机钱包等可能也是家常便饭，还有的营销人就在出差途中被杀害，给企业、家庭带来巨大的损失和悲痛。
本文从如何确保营销人的人身财产安全入手来探讨营销人出差该注意什么。
乘车时该注意什么： 尽量不要乘坐非法运营的车辆。
许多非法经营的车辆一是车的状况无法保证，容易出交通事故；二是由于非法经营的车辆缺乏监管，往往会出现中途倒客、甩客的现象，一旦被他们扔在前不着村后不着店的地方就容易发生意想不到的事情。
笔者有一次到一个身处深山的县城出差，结果车到了半路，由于车上人不多，司机嫌跑到地方不划算，就在半路把我们扔了下来，开车返回了。
由于这个地方一片荒野，同时天色已晚，路上也没了车辆，没办法笔者只得走了很远的路，到一个农村的老乡家借宿。
一般来讲，非法运营的车辆都会在车站的外面以低票价来吸引乘客。
所以作为营销人不可为了占一点小便宜而去乘坐，应到车站里面去购票乘车。
在司机发出暗号时，要及时警觉。
许多小偷会在中途买短途票上车伺机做案，许多司机知道小偷上车但是由于害怕报复大多不敢声张，但是他们往往会采用一些暗号来提醒乘客，比如：大声连续鸣笛、急踩刹车、突然开大车上音响、突然猛打暖气或冷气等。
如果一旦出现司机的反常情况，就要及时警觉起来，避免出现意外情况。
不要贪图小便宜从而受骗。
一般来讲，天上不会掉馅饼，但是许多骗子就是利用人们喜欢占小便宜的心理从而屡屡得手。
现在骗子在车上惯用的骗人伎俩就是利用易拉罐中将、兑换一些在国内不能流通的货币或假港币、美元、英镑等来引诱人们上当。
通常情况下在车上行骗的骗子会在3—5个人之间或者更多，他们上车后会分散在车内坐下，给乘客的感觉他们都不认识，其中会有一个人装傻，然后其它几个人开始拿他开玩笑让别人都认为他是傻子并参与到拿“傻子”开涮，接着傻子就会拿出道具，同伙就开始争抢或拿钱兑换（如果是假币或不能用的货币，同伙中会有一个冒充银行工作人员的），如果其它人忍受不了诱惑，那么骗局就得逞了。
骗局得逞后，“傻子”就会很快下车，用不了多久其它骗子也会陆续下车。
把财物放到安全的地方。
一般来讲，手机和钱包要随身携带，不要放到大包里。
在车上尽量不要睡觉，如果睡觉尽量靠在座位上而不要趴在前面的座位上，睡觉时把钱包或手机放在后裤子口袋或放在上衣口袋并用双手抱在胸前。
比较大的包或箱子尽量放在车的货物箱内，并且车辆一到站，马上下车去取自己的东西。
如果放在车里面放物体的地方，尽量不要放在离自己座位垂直的地方，而应放在离座位前方目光可以看到的地方。
不要接陌生人的香烟、饮料和食品，不要给陌生人透露自己过多的信息。
现在许多骗子也学会了温柔的抢劫招法，不是明火执仗的去偷和抢，而是通过和人交朋友的“友好”方式，这对出差经验少的新人来讲，尤其要防这种方式。
这些人上车后会主动和你聊天，他们也可谓上知天文，下知地理，在你对他丧失警惕时，会打听你的一些情况，然后会给你递香烟、食品、饮料等，而这些东西里面他们往往已事先放入了药物，等你享受了“朋友”的好意后，就会舒服的进入梦乡，这时你的朋友就会对你不“客气”了，还有的不在车上下手，他会等你们到地方后，热情的邀你一块吃饭和住宿，之后再下手。
某公司一个营销人员营销人员在出差途中，就遇到了一个“知心”朋友。
他们一接触便有相见恨晚之感，这位仁兄到是真够朋友，把他的情况和家里地址电话都告诉给了对方，结果离别时他的手机就被他的好“朋友”给“借”走了。
结果第二天他的家里就接到了他“朋友”的电话，说他在外面出了车祸，不省人事，让他家里抓紧给打二万元钱救命。
他家里人一时手忙脚乱，急忙筹够了二万元打了过去。
钱打过后，他家里人就给他的朋友联系不上了（手机被关机了）。
就在他家里人心急火燎之时，没过几天他却完好无缺的回来了。
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住宿该注意什么： 不要跟车站外“拉客”的去住宿，尤其刚到一个陌生地方。
现在许多车站外都有拉客的，他们往往会讲他们的旅社或宾馆干净卫生价格便宜，或许诺车接接送等。
而这些拉客的人中间良莠不齐，有的就是开黑店的，有的可能就是犯罪团伙。
跟这些人走就很可能被半路抢劫，或在旅店内被敲诈，洗劫一空。
曾有一家企业的业务代表，在他出差到某地时，被车站“拉客”的人给接走去住宿，结果等他刚住下，就听到有人敲门，他一开门，一个打扮妖艳的女郎边进了他的房间，还没等他反应过来，那个女郎边脱掉上衣抱住了他，紧接着进来几个彪性大汉说他耍流氓，要送他去公安局，结果这个业务代表眼睁睁的看着自己的财物被他们拿走。
现在许多企业的补助不足以让低职位的营销人员营销人员去住档次较高的宾馆。
但是作为营销人员营销人员初到一个地方，除了不要跟“拉客”走之外，不要心疼那点钱，也尽量不要在车站附近住宿，最好打个出租车到城里条件比较好的宾馆先住下，然后再去找合适的住宿地方。
如果当地有经销商或朋友的话，可以先给他们打电话，让他们帮忙找一个合适的住宿地方。
另外也可以在出发前，向同事或熟悉当地的朋友帮忙推荐住宿地方。
或有在许多城市，都有许多企业营销人员营销人员定点集中住宿的旅社或宾馆，可以尽量打听这些地方并把自己的住宿地方安排在那里。
尽量自己住一个房间。
现在在外面住宿的人五花八门，一时你也难以走出判断，这时最好自己一个人住一个房间。
当然如果以后有熟并且了解了以后，看在费用的份上也可以和人合住。
晚上休息时要锁好门窗，离开房间时要把贵重物品带走并锁好门窗，尽管这有些老生常谈，但是笔者发现许多业务人员的财物丢失却往往与没有注意这些细节有关。
其他该注意什么： 随身尽量不要携带太多的现金。
现在银行都可以实现异地取款，可以办一张银行卡来随时支取，不可心疼一点手续费而在钱物丢失时少一点损失。
不要把自己的身份证和钱包同时放在一起，更不要把银行卡密码用自己的生日。
及时给公司和上级通报自己的情况尤其是自己所在地。
现在许多企业已经推出了业务人员在市场出差期间定期给企业报道的制度，但是许多企业也没有这项规定。
但是不管怎样，定期的通报是必要的，而这不仅仅是工作需要。
某企业的一名业务人员在市场出差时遇害，而该企业没有定期报道的制度，结果他的死讯半个月以后才得知，延误了公安机关的破案时间，使被害人的亲属对企业心恨又加。
笔者以前在一家企业做销售管理时，曾发现有一个业务人员有一个星期没有给公司联系，便通过这种渠道查找，结果发现他由于参加一个传销组织被控制了起来，后来由于能够提早发现并采取了措施，避免了他本人和企业造成更大损失。
夜里尽量不要单独外出，尤其到一些人比较少、光线不好的地方。
不要一个人单独喝酒并酗酒。
不要一个人到鱼龙混杂的娱乐场所。
自己出了什么事情，比如手机钱包丢失，一定及时给家人和公司通报。
以便在获得他们帮助的同时避免出现其他意外。
作为营销人，干好工作无疑是应该的。
但是如何保证自己在出差工作期间，人身财产安全不出问题，这也是干好工作的前提。
电信客户经理平时是做什么的
销售部管理制度总则一、根据公司加强部门内部管理的要求，特制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括：销售部岗位职责、行为规范、资料管理、合同管理、销售指标管理、销售回款管理、销售工具的使用管理、销售提成制度，销售人员的绩效管理方案。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。
六、本制度适用于销售部全体员工七、本制度自制定之日起开始执行。
一、销售部岗位职责（一）销售总监岗位职责1、业务职责（1）参与制订公司营销战略。
根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
（2）负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
（3）定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
（4）根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。
（5）负责重大营销合同的谈判与签订。
（6）主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
（7）制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
（8）协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
（9）负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情
信贷经理如何管理好团队，提升业绩
公司业务团队管理办法 第一章 总则 为加强我行客户经理的日常管理，切实转变工作作风，提高工作效率 ，强化内控管理制度，提高经营水平，保证我行信贷工作顺利开展。
实现客户经理的管理规范化，科学化、现代化的目标，特制定本实施细则。
第二章 人员管理 第一条 晨训制度：晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。
客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。
晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持，通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念，培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。
晨训的主要内容包括：1、咏颂建行服务理念、座右铭、经营理念；2、点名考勤；3、业务经营及内部管理等重大事项通告；4、业务指导、工作安排等。
第二条 工作例会制度。
公司业务部每月定期召开一次工作会议，对上月工作进行总结，安排布置下月工作。
各客户部及综合信息部应每星期召开一次业务讨论会，对一周工作进行回顾、总结，安排下周工作，以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。
第三条 外出报告制度：客户经理外出走访客户或办理业务，事前必须主动向部主任讲明，并在《建设银行分行铁路支行公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。
工作完成后应于当日17时返回公司业务部（除当日坐班经理外）撰写当日的走访记录和当日所办理的主要业务事项的工作日志。
同时向部经理做详细工作报告。
部经理要认真听取客户经理的工作汇报，对当日客户经理撰写的工作日志要仔细阅读，签署意见，并部署次日的工作。
客户走访记录的主要内容： 1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务； 2、走访客户的主要事由、目的，想要达到的结果； 3、走访结果。
包括收集到的其他方面的信息； 4、下一步工作打算。
第四条 信息部工作人员在外出对帐、搜集数据资料等工作时，事前必须主动向部经理讲明。
工作完成后应及时返回公司业务部。
对当日发生的各类信贷业务必须按要求做好详细的工作日志。
第五条 客户经理对每日办理的各项信贷业务，在业务处理结束后应当即通知综合信息人员做好当日系统账务处理，不得拖延或不报。
第六条 对已受理的信贷业务客户经理在申报分行的同时，到信息部登记、（包括：保函、银行承兑汇票、各类资金证明等）留档。
第七条 建立顺畅的业务操作程序，各客户经理对原有老客户或新客户在办理信贷业务时，必须由客户经理持客户贷款卡号，前往信息部校验贷款卡的有效性后方能确定是否办理业务。
第八条 综合信息部的工作人员对客户经理提交的信贷业务处理结果必须及时做好系统登录及台帐登记。
按工作分工要求报送的各类定期报表、报告、分析以及临时分配的调查表、临时报告等等要按时保质完成。
对内部各类考核表、必须在月末5个工作日内交各客户部门。
第九条 建立不良贷款预警制度和存款通报制度。
综合信息人员应及时掌握全部信贷业务的总体情况和数据，对当日发生不良贷款的单位及数据及时通报公司业务部经理、各客户经理，督促有关人员及时采取措施。
1、提前一个月向主管行长报送《到期贷款情况表》。
2、每旬向主管行长报送《企业存款完成情况表》。
3、每月终了前向主管行长、本部经理报送不良贷款及不良贷款率的变化情况。
第十条 客户经理必须认真履行职责，敬业爱岗，勇于开拓，对工作无敬业精神的、有客户投诉的、工作无大起色的、无业绩的客户经理，部主任要以谈话方式告诫，对告诫无效的要提出警告责令其限期整改，对整改无效的劝其调离或待岗。
第三章 工作制度 第十一条 逐级负责制。
即：客户经理要对公司业务部副经理负责，公司业务部副经理要对公司部经理负责。
客户经理负有部署、检查、管理、指导的责任。
第十二条 工作汇报制度。
客户经理负责管理的客户，对客户的最新营销状况、财务动态、发展目标要及时向部主任反映。
对客户在经营中出现的重大经营决策、法人代表变动、以及非正常因素的重大事故，自然灾害等应及时填写《信贷检查重大事故报告》以书面形式及时向公司部业务部反映。
第十三条 各客户部的信贷业务由客户经理首先向部经理汇报，然后报公司业务部审贷会议；重点客户可由客户经理直接向主管行长汇报。
第十四条 信贷业务申报资料必须要作到内容完整、数据准确、语言流畅、逻辑合理。
公司部经理对申报资料的完整性，准确性要严格把关、审核。
在签署初步意见后按程序逐级审签上报。
第十五条 客户经理对所受理的信贷业务不得随意向客户做出决策性的答复，应按工作程序上报讨论后，按照审贷会的决策意见向客户做出答复。
第十六条 客户经理对所受理的信贷业务应在接受日的次日三个工作日内，向公司部提出初步意见。
对已具备条件经信贷讨论会同意推荐上报的业务，应在三个工作日内完成所有上报资料的撰写及采集。
对超时未完成的，提出警告，警告无效者给予一次100元的经济处罚。
第十七条 客户经理对办理完毕的信贷业务，应在业务办理结束后的15个工作日内将信贷资料移交综合人员，并保证档案资料的完整。
无故拖延不交的，每发生一笔罚款50元。
按照信贷业务管理的有规定，及时做好贷后检查、专题检查等贷后检查工作，及时收集更新客户财务信息。
第四章 劳动纪律 第十八条 客户经理必须严格遵守《中国建设银行青海省分行客户经理管理办法》和有关劳动纪律的规定，对违反劳动纪律者,除按有关规定处理外，对每迟到一次者处以50元的罚款；公司部经理在查岗时发现脱岗的处以罚款200元。
第十九条 外出客户经理原则上应按预先预定的单位、事宜到预定的地点办理工作。
若公司部经理在抽查时发现外出的客户经理，未按预订地点或办理与工作无关的事和接到客户投诉的，首次发现者给予100元的经济处罚，若第二次发现并警示无效，按待岗处理。
第二十条 严格请假制度。
客户经理有事请假必须提前报公司业务部经理批准，并且作好未完成工作续办事宜后方可离岗。
无故离岗或不请假、或事后请假者，以旷工论处，并处以50元罚款。
第二十一条 严格遵守业务纪律，认真执行客户经理的“三做到，八不准”。
第二十二条 本细则自发布之日起执行。
